號(hào)店官方招商手冊(cè)

招商手冊(cè)2011年目錄公司簡介招商業(yè)務(wù)公司背景核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)模式招商政策公司簡介核心優(yōu)勢(shì)公司背景中國發(fā)展速度最快的綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站2011年5月18日，全球最大企業(yè)美國沃爾瑪百貨有限公司宣布投資發(fā)展迅速的1號(hào)店，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。1號(hào)店沃爾瑪強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手中國發(fā)展速度最快的綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站1號(hào)店榮膺“21未來之星”

第一名歷屆“21未來之星”榜單：1號(hào)店（2011年度）、優(yōu)酷（2010年度）、支付寶（2009年度）、百度（2005年度）……2011年度中國最具成長性新興企業(yè)“21未來之星”排名6月8日揭曉，1號(hào)店榮膺第一名。1號(hào)店的使命用獨(dú)特的商務(wù)模式和創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái)為顧客和商家創(chuàng)造價(jià)值商戶顧客1號(hào)店實(shí)現(xiàn)“商戶”、“1號(hào)店”、“顧客”三者共贏BuySideSellSide客戶服務(wù)用戶分析供應(yīng)鏈管理多渠道供貨品牌營銷1號(hào)店發(fā)展迅速

3.增長迅速

2.口碑卓越

4.顧客活躍

5.顧客忠誠

6.推廣資源豐富

1.規(guī)模宏大超800萬用戶，擁有大批忠實(shí)活躍消費(fèi)群每月環(huán)比不低于28%的增長顧客轉(zhuǎn)化率業(yè)界領(lǐng)先中國網(wǎng)購口碑排行榜排名前三顧客回購率名列前茅

各大戰(zhàn)略合作伙伴(騰訊、谷歌、百度、網(wǎng)易、微軟等)1號(hào)店各項(xiàng)網(wǎng)站指標(biāo)Alexa月平均排名

2002100萬瀏覽會(huì)員人均頁面瀏覽12.2800萬注冊(cè)會(huì)員至2011年5月，1號(hào)店已擁有超800萬會(huì)員每天有70萬會(huì)員在瀏覽1號(hào)店網(wǎng)站，峰值超100萬每月有2100萬會(huì)員在瀏覽1號(hào)店網(wǎng)站，峰值3000萬1號(hào)店，2008年7月份成立；截止2011年5月，1號(hào)店會(huì)員人數(shù)突破800萬，并保持每月至少30%的增長率1號(hào)店的理念：足不出戶，滿足家庭一切所需1號(hào)店

食品、飲料休閑零食方便速食地方特產(chǎn)蔬果生鮮牛奶飲料糧油調(diào)料……生活、日用服裝鞋帽用品家居廚衛(wèi)用品家紡布藝用品家裝建材用品母嬰玩具用品美容護(hù)理用品……家居、電器時(shí)尚家居箱包皮具鐘表首飾家用電器手機(jī)數(shù)碼電腦產(chǎn)品……

生活綜合服務(wù)手機(jī)充值水電煤繳費(fèi)機(jī)車票訂購景點(diǎn)門票訂購信用卡還款……上海庫房北京庫房廣州庫房上海、南京、蘇州、昆山、無錫、杭州自配送北京自配送廣州、東莞、深圳自配送1號(hào)店擁有北京、上海、廣州三大倉儲(chǔ)中心，6月7月將建成武漢、成都倉儲(chǔ)中心，訂單覆蓋全國（除港澳臺(tái)）。截至2011年5月底一號(hào)店擁有10大城市自主配送，預(yù)計(jì)2011年再建數(shù)百個(gè)配送站。武漢庫房1號(hào)店優(yōu)勢(shì)一：全國布局成都庫房1號(hào)店優(yōu)勢(shì)二：系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)CRM客戶管理數(shù)據(jù)挖掘顧客行為分析交叉營銷增值銷售系統(tǒng)與平臺(tái)網(wǎng)上實(shí)體和虛擬商品的展示網(wǎng)上和電話訂單接收和處理網(wǎng)上支付價(jià)格管理庫存管理轉(zhuǎn)單管理營銷渠道和效果管理ERP采購供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商選擇和采購量分配KPI設(shè)置及管理訂單管理（下單、追蹤、少貨錯(cuò)貨，供應(yīng)連續(xù)性管理）采購成本優(yōu)化VMI倉儲(chǔ)商品儲(chǔ)藏質(zhì)量控制倉內(nèi)貨物處理（入庫、上架、移庫、揀貨、分揀、包裝、出庫等）出庫分揀和管理聚單配送送貨上門收款貨到刷卡身份辨明和簽收第三方配送商管理獨(dú)立開發(fā)全套系統(tǒng)：運(yùn)用兩位創(chuàng)始人在專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立開發(fā)了大量的供應(yīng)鏈管理模型、技術(shù)和系統(tǒng)。在中國申請(qǐng)了多項(xiàng)專利技術(shù)和獲得了124個(gè)軟件著作權(quán)。1號(hào)店用這些技術(shù)成果大幅度提高了效率，降低了運(yùn)營成本。1號(hào)店優(yōu)勢(shì)三：用戶優(yōu)勢(shì)職業(yè)分布年齡分布數(shù)據(jù)來源：iUserTracker2010年數(shù)據(jù)用戶特點(diǎn)：女性用戶較多—購物欲望強(qiáng)白領(lǐng)人群較多—購買能力強(qiáng)家庭和辦公點(diǎn)訪問較多—購買需求和頻次高用戶屬性：“忙”——自由支配時(shí)間少，在意時(shí)間成本付出“饞”——喜愛嘗鮮，不愿在交通上付出過多“懶”——宅在家里，生活愿意別人協(xié)助打理招商業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)模式

招商政策

1號(hào)店攜手國內(nèi)外知名品牌商和優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)商戶，打造一流“店中店”，致力于成為“體驗(yàn)一流、品類齊全、品牌薈萃、誠信服務(wù)、方便快捷”的開放式購物平臺(tái)。商家通過入駐1號(hào)店，即可擁有功能強(qiáng)大的網(wǎng)店運(yùn)營系統(tǒng)，并可獲得全方位的專業(yè)運(yùn)營指導(dǎo)，憑借1號(hào)店的優(yōu)異口碑和龐大的優(yōu)質(zhì)客戶群，快速實(shí)現(xiàn)拓展網(wǎng)購市場。業(yè)務(wù)模式“正品低價(jià)、體驗(yàn)一流”，為顧客提供高性價(jià)比、購物體驗(yàn)至上的一站式服務(wù)顧客全國的中高端消費(fèi)群商品主流品牌、正品行貨價(jià)格直營低價(jià)服務(wù)方便快捷、誠信放心招商定位有序規(guī)范的市場環(huán)境無憂購物，保證正品；同一品牌不超過3家，保證有序競爭統(tǒng)一對(duì)外客服400統(tǒng)一客服電話，一站式解決顧客問題，提高顧客滿意度全面的商家成長計(jì)劃專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)、推廣等一條龍服務(wù)，為商家生意保駕護(hù)航強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)支持為商家提供完善的網(wǎng)店運(yùn)營管理系統(tǒng)，同時(shí)開放系統(tǒng)端口業(yè)內(nèi)結(jié)款最快每月四次結(jié)款，保證商家現(xiàn)金流招商掏優(yōu)勢(shì)商家欄服務(wù)心：技棄術(shù)平雖臺(tái)服拒務(wù)技術(shù)平臺(tái)服務(wù)支付平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)店鋪營銷工具API接口交易平臺(tái)商家鈴服務(wù)賀：網(wǎng)猛絡(luò)營副銷服抹務(wù)開店培訓(xùn)站內(nèi)促銷運(yùn)營指導(dǎo)站外推廣流量導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商品貍質(zhì)量武保證翠金：50皇00錢-1動(dòng)00昨00元／店，用于“無憂穗購物槽保障唐”的穿先行貌賠付。技術(shù)融平臺(tái)爺使用費(fèi)：以每燒個(gè)店司鋪的SK柿U數(shù)計(jì)譜算，們按年卡度交很納。?勺SK差U數(shù)在50出0以內(nèi)晴的，36領(lǐng)00元/年?債SK貢U數(shù)在50襲0至10塔00的，50竊00元/年?旦SK軍U數(shù)超肯過10雷00的，10殖00蒙0元/年交易傭金：按實(shí)憐際成隆交金聞?lì)~計(jì)愈算交易欠額抽向成。?家居蠟日用刻、餐架具廚放具、箱家紡例床品紹家飾像、家像具?裝潢替、燈妄具、龜五金發(fā)、安挎防、遞衛(wèi)浴服裝殘、運(yùn)而動(dòng)服談飾、篩鞋包反、飾凈品?汽車岸用品帳、廚腰房電馳器?食品漆飲料俗、保中健食茂品、市母嬰盛食品/用品收費(fèi)煌政策商家保資質(zhì)杠要求資質(zhì)要求企業(yè)資質(zhì)：法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證品牌資質(zhì)：商標(biāo)注冊(cè)或品牌授權(quán)、商品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告所售商品必須明碼標(biāo)價(jià)、保證原廠正品保證商品質(zhì)量、承諾售后服務(wù)，加入無憂購物保障計(jì)劃提供銷售發(fā)票自覺遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)及１號(hào)店的有關(guān)管理規(guī)定服務(wù)承諾致力渡于建灘立長踢期的密合作泛伙伴雄關(guān)系服務(wù)商家的理念為商家創(chuàng)造價(jià)值聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃我們唉首先圖服務(wù)蛾好商釣家，功然后躁再通托過商餃家服紹務(wù)好吃我們加共同靠的顧頌客我們致力胳于建覆立長功期的登戰(zhàn)略腸合作別伙伴執(zhí)關(guān)系繩，共割同開爺拓新喂興的沸網(wǎng)購礎(chǔ)市場蟻。讓纖商家賄獲得壓成功末是我牧們招術(shù)商團(tuán)抱隊(duì)的讀核心插工作騙目標(biāo)雙方攻