聚美優(yōu)品市場分析1

聚美優(yōu)品2012.04.19之市場分析團(tuán)隊安麗艷1092010101代上1092010119蘇毅龍1092010120唐

杰1092010123羅建偉1092010113一、市場細(xì)分2.目標(biāo)市場選擇3.競爭者分析流程安排商務(wù)計劃市場

細(xì)分人口細(xì)分心理細(xì)分行為細(xì)分地理細(xì)分聚美優(yōu)品是化裝品團(tuán)購網(wǎng)站，因此其地理因素影響較小。相對而言，聚美優(yōu)品主要目標(biāo)市場地域位于城市地區(qū)，由于其主要目標(biāo)消費者是具有獨立收入來源而又專注于追求時尚、展現(xiàn)自我的年輕女性，同時她的物流成本以及信息需求決定聚美優(yōu)品的主要消費區(qū)域是城市。地理細(xì)分商務(wù)計劃性別聚美優(yōu)品從事的是化裝品團(tuán)購，因此聚美優(yōu)品的主要目標(biāo)消費者是女性。年齡主要以20~35的年輕女性。由于20以下的女性少有獨立經(jīng)濟(jì)收入來源，而35以上女性在時尚方面的投入所占消費比重不是太大。人口細(xì)分商務(wù)計劃聚美優(yōu)品的宗旨是：聚集美麗，成人之美。愿景是：讓變美更簡單。她致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化裝品購物體驗；專注于引領(lǐng)時尚潮流，打造女性全新魅力。因此聚美優(yōu)品把市場定位在對化裝品需求高、對時尚追求欲濃、偏愛于展現(xiàn)自我的年輕女性消費群體。心理細(xì)分商務(wù)計劃100%正品聚美優(yōu)品的100%正品保證是消費者免除了購置產(chǎn)品時的心理負(fù)擔(dān)，是消費者能夠放心進(jìn)行購置的保障。折扣銷售聚美優(yōu)品的折扣銷售保障了其銷售產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，這是聚美優(yōu)品能夠聚集廣泛消費者的另一大優(yōu)勢。心理細(xì)分商務(wù)計劃隨著B2C的開展，團(tuán)購網(wǎng)站的開展趨于成熟。團(tuán)購已經(jīng)成為一種時尚的代名詞，同時，團(tuán)購的方便、簡單、高效也符合當(dāng)前快節(jié)奏生活的需求，因此團(tuán)購網(wǎng)站的開展趨勢勢不可擋、開展?jié)摿o窮。行為細(xì)分商務(wù)計劃目標(biāo)消費群體主要為年輕女性為主，空余時間缺乏，生活節(jié)奏較為緊張，接觸網(wǎng)絡(luò)并有過網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣，對某些特定化裝品品牌有歸屬感。目標(biāo)消費群體對于產(chǎn)品特點了解度不夠，購置時有從眾心理。目標(biāo)消費者是屬于追求時尚、愛美、追美的個性特點。行為細(xì)分商務(wù)計劃目標(biāo)市場

選擇選擇目標(biāo)市場目標(biāo)市場評估目標(biāo)市場選擇策略1.目標(biāo)市場選擇策略考慮目標(biāo)市場和目標(biāo)消費者特征的單一性與采購、營銷成本的關(guān)系，選擇集中化目標(biāo)市場策略。商務(wù)計劃集中化市場選擇策略2.選擇的產(chǎn)品和目標(biāo)市場

中高端化裝品及化裝相關(guān)用品經(jīng)濟(jì)開展與商品生命周期〔成長期〕

以白領(lǐng)階層、愛美的年輕女性〔約20-35歲〕為主，其次還包括局部前衛(wèi)、注重保養(yǎng)的年輕男士。購置意愿購置力行為方式心理特征商務(wù)計劃產(chǎn)品目標(biāo)市場3.目標(biāo)市場場評估〔五力模型〕同行業(yè)競爭者威脅新進(jìn)入者威脅替代品威脅購置者的議價能力供給商的議價能力商務(wù)計劃規(guī)模起步早資本市場青睞成本與專一性進(jìn)貨成本廣告成本價格惡意價格戰(zhàn)清理庫存競爭劇烈客戶忠誠度與高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)百分之百正品拆封30天內(nèi)退貨消費者口碑中心同行業(yè)競爭者威脅商務(wù)計劃門檻資金廣告知名度與忠誠度細(xì)分規(guī)模行業(yè)競爭程度總結(jié)：細(xì)分市場新進(jìn)入者威脅較低新進(jìn)入者威脅商務(wù)計劃盈利模式從正規(guī)化裝品供給商購進(jìn)商品，在網(wǎng)站上采用團(tuán)購方式進(jìn)行銷售，賺取差額。

本質(zhì)化裝用品的網(wǎng)絡(luò)渠道零售商：新的美容科技、新的信息科技替代品威脅商務(wù)計劃團(tuán)購、搶購模式價格固定事后反響其它渠道議價能力總結(jié)：購置者議價能力弱購置者的議價能力商務(wù)計劃團(tuán)購網(wǎng)生存格局中國電子商務(wù)研究中心今年初發(fā)布的《2011團(tuán)購行業(yè)年度報告》顯示，過去兩年，中國共誕生了5877家團(tuán)購網(wǎng)站。運營中的團(tuán)購網(wǎng)站已由去年7月的5188家減少至年末的3909家。這意味著，全國已有1968家團(tuán)購網(wǎng)站在劇烈的競爭中關(guān)閉，占購網(wǎng)站總數(shù)量的33.5%?？偨Y(jié)：供給商議價能力極弱供給商的議價能力商務(wù)計劃集中化市場策略營銷成本采購成本目標(biāo)市場與策略總結(jié)商務(wù)計劃競爭者

分析人口細(xì)分心理細(xì)分行為細(xì)分地理細(xì)分聚美優(yōu)品，是第一家也是中國最大的化裝品限時特賣商城,是從事女性化裝品團(tuán)購網(wǎng)站。因此直接經(jīng)營女性化裝品的團(tuán)購網(wǎng)站則為聚美優(yōu)品的直接競爭者。主要經(jīng)營化裝品的網(wǎng)站以及經(jīng)營化裝品的專賣網(wǎng)站與聚美優(yōu)品有直接的利益沖突，正面沖突的可能性很大，因此這類網(wǎng)站是聚美優(yōu)品的直接競爭者。直接競爭者商務(wù)計劃一起團(tuán)買網(wǎng)網(wǎng)站簡介：一起團(tuán)買網(wǎng)是一家專業(yè)的化裝品團(tuán)購網(wǎng)站!一起團(tuán)買網(wǎng)為您每天提供超值的化裝品團(tuán)購,護(hù)膚品和美妝團(tuán)購,同時17團(tuán)買網(wǎng)保證正品、假一賠三、三十天無條件退換!化裝品團(tuán)購要一起團(tuán)買,更要放心團(tuán)買！安全保障：100%正品、假一賠三、30天無條件退換美麗宣言：化裝品團(tuán)購，要一起團(tuán)買，更要放心團(tuán)買！直接競爭者商務(wù)計劃米奇網(wǎng)網(wǎng)站簡介：米奇網(wǎng)是一家倡導(dǎo)真實會員制的高端美容化裝品團(tuán)購網(wǎng)站，集真實性、實用性，互動性，鑒賞性，公開性，公平性為一體，定位于國內(nèi)最大的高端垂直化購物平臺，長期致力于高端品牌的推廣，為廣闊愛美女性以平民價格購到最適合自身的產(chǎn)品。安全保障：100%正品、假一賠三、A級信用認(rèn)證美麗宣言：米奇網(wǎng)-美麗每一天！直接競爭者商務(wù)計劃以下選取米奇網(wǎng)、樂蜂網(wǎng)、可兒團(tuán)為代表進(jìn)行比較分析：與局部競爭者比照商務(wù)計劃名稱聚美優(yōu)品米奇網(wǎng)樂蜂網(wǎng)可兒團(tuán)產(chǎn)品種類一般一般一般一般價格一般一般一般優(yōu)勢質(zhì)量一般一般一般一般保障體系優(yōu)勢劣勢一般一般客戶服務(wù)優(yōu)勢一般優(yōu)勢劣勢影響力優(yōu)勢一般優(yōu)勢一般客戶廣泛性一般一般一般一般優(yōu)勢保障體系客戶服務(wù)影響力3.競爭者分析劣勢市場競爭劇烈〔競爭對手過多〕售后成本商務(wù)計劃目標(biāo)產(chǎn)品多元化，但兼營女性化裝品的團(tuán)購網(wǎng)站是聚美優(yōu)品的間接競爭者。由于化裝品不是其網(wǎng)站的主要營銷產(chǎn)品，只是兼營的產(chǎn)品，故而其余聚美優(yōu)品的真面沖突和主要利益矛盾的概率較小，相對于聚美優(yōu)品高端化裝品的營銷，這些網(wǎng)站是其間接競爭者。間接競爭者商務(wù)計劃YOKA優(yōu)享網(wǎng)站簡介：YOKA時尚網(wǎng)旗下網(wǎng)站。您無須對商品質(zhì)量及信息安全保障有任何擔(dān)憂。因為優(yōu)享團(tuán)是由國內(nèi)首屈一指的生活時尚類垂直門戶YOKA時尚網(wǎng)提供的服務(wù);這些優(yōu)享產(chǎn)品與優(yōu)享服務(wù)，都是與品牌建立的官方聯(lián)系;優(yōu)良的技術(shù)與客服也保證您的權(quán)益不會受到任何損失。安全保障：正品保證、品質(zhì)公信力美麗宣言：白領(lǐng)時尚消費指南間接競爭者商務(wù)計劃OL團(tuán)網(wǎng)站簡介：Onlylady女人志旗下團(tuán)購網(wǎng)。依靠Onlylady商城的合作渠道，團(tuán)購產(chǎn)品貨源和質(zhì)量沒有問題，還有女人志的號召力，OL團(tuán)多方助力。安全保障：正規(guī)進(jìn)貨渠道、嚴(yán)格把控質(zhì)量、安全支付美麗宣言：我們的魅力導(dǎo)航!間接競者商務(wù)計劃OL團(tuán)網(wǎng)站簡介：Onlylady女人志旗下團(tuán)購網(wǎng)。依靠Onlylady商城的合作渠道，團(tuán)購產(chǎn)品貨源和質(zhì)量沒有問題，還有女人志的號召力，OL團(tuán)多方助力。安全保障：正規(guī)進(jìn)貨渠道、嚴(yán)格把控質(zhì)量、安全支付美麗宣言：我們的魅力導(dǎo)航!間接競爭者商務(wù)計劃目前尚未從事女性化裝品的經(jīng)營，但預(yù)期將進(jìn)入女性化裝品市場的團(tuán)購網(wǎng)站則是聚美優(yōu)品的未來競爭者,同時隨著團(tuán)購網(wǎng)站的開展，它與實體店間的矛盾和統(tǒng)一的復(fù)雜關(guān)系也決定了實體店是團(tuán)購網(wǎng)站的潛在競爭者和開展瓶頸。未來競爭者商務(wù)計劃實體店一方面，網(wǎng)絡(luò)購物和團(tuán)購的接受認(rèn)可者具有年輕化特點，對于其余年齡階段的人群如高齡人群認(rèn)可度較低。另一方面網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的價格和網(wǎng)絡(luò)購置相比較而言卻是存在價格優(yōu)勢，但是仍然價格不低，這樣就過濾掉了低收入人群，成為了實體店的消費者。最后則是仍有局部消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的產(chǎn)品質(zhì)量保證存在質(zhì)疑。未來競爭者商務(wù)計劃針對未來競爭者的策略分析：〔1〕針對實體店的競爭，一是建立更便捷的購物方式，加大網(wǎng)購平臺