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給陌生客戶寫郵件范文篇一:商務(wù)郵件典范以及格式注意事項(xiàng)一、事務(wù)郵件:X經(jīng)理/總:您好!特別有幸能夠代表我公司與您聯(lián)系。我是XXXX公司的XXX(職位)的XXX(姓名),今日將您所感興趣的我司產(chǎn)品報(bào)價(jià)及有關(guān)介紹發(fā)送給您,請您查閱!假如郵件中有任何不清楚的地方或許您需要我們供給任何幫助,請您聯(lián)系我,電話:*********,或聯(lián)系XXX(該客戶的詳細(xì)主管以上負(fù)責(zé)人)手機(jī)號:XXXX。恭祝商祺!XXX二、問候郵件:例一:X經(jīng)理/總:您好!在這個(gè)陽關(guān)絢爛的日子里,祝您身體健康,心情快樂?。ㄔ谶@個(gè)特其余日子里,為您奉上最誠摯的祝福,祝您:誕辰快樂!工作順利?。XX公司XX敬上例二:X經(jīng)理/總:您好!生活是一種態(tài)度,拼搏奮斗之間自由來往,才是生活的真理!生活是一種心境,慢慢領(lǐng)會了才會有溫馨浪漫的甜蜜今晨陽光絢爛,空氣清爽怡人,我愿將此人間最美的時(shí)刻送給您。祝您生活快樂,事業(yè)欣欣向榮!XXX公司XX敬上例三:X經(jīng)理/總:您好!一份真摯,能勝萬兩黃金;一縷暖和,能抵萬里寒霜;一句誠心的問候,送來我最美好祝福:繁忙的日子不要忘掉照料自己的身體,祝您身體健康,工作順利!XXX公司XX敬上例四:X經(jīng)理/總:新年好!值此2012新年到臨之際,XXXX(公司)向貴公司表示最由衷的感謝和最誠摯的祝福,感謝您長久以來對我們的支持和相信!在過去的一年中,我們的團(tuán)隊(duì)在您的支持、鼓舞、責(zé)備下獲得了必定的成長。將來的中國是服務(wù)的王國,得服務(wù)真理者得天下!你我
聯(lián)手共同為車主創(chuàng)建出體驗(yàn)更為溫馨、和睦、激情的花費(fèi)天空。您的標(biāo)準(zhǔn)就是我們努力的方向。在私下直言責(zé)備的是我們的真朋友!請?zhí)嵘鷮ξ覀兊臉?biāo)準(zhǔn)!讓我們共同聯(lián)手創(chuàng)建明日、后天!我們的團(tuán)隊(duì)還很天真,需要指點(diǎn)、責(zé)備、鼓舞等各樣成長的“營養(yǎng)素”,這是您恩賜我們最有價(jià)值的禮品。愿我們成為您生命中的禮品,固然不期而至闖進(jìn)您的世界,但從此為您翻開嶄新的一扇窗——那一片天空下,生命誠摯而暖和,相互尊重、珍愛,相互暖和。這是我們共同的愿景,這是我們共同的理想!新春到臨,萬象更新,XXXX全體職工由衷祝福貴公司大展宏圖、事業(yè)興盛!順祝春節(jié)快樂,身體健康,闔家歡喜!XXXX公司三、感謝信:X經(jīng)理/總:您好!感謝您長久過去對我司的支持與相信,注意:一、對于主題必定不要空白標(biāo)題。最好寫上來自**公司的郵件,以便對方了如指掌,又便于保存。3.標(biāo)題要能真切反應(yīng)文章的內(nèi)容和重要性,3.標(biāo)題要能真切反應(yīng)文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題。一封信盡可能只針對一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多宗事情,以便于往后整理。可適合用使用大寫字母字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題,惹起收件人注意,但應(yīng)適量,特別是不要隨意就用“緊迫”之類的字眼。答復(fù)對方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)答復(fù)內(nèi)容需要改正標(biāo)題,不要RE一大串。最重要的一點(diǎn),主題千萬不行出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通暢之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘掉檢查主題。二、對于稱號與問候適合地稱號收件者,拿捏尺度。郵件的開頭要稱號收件人。稱號是第一行頂格寫。Email開頭結(jié)尾最好要有問候語“你好”或許“您好”,開頭問候語是稱號換行空兩個(gè)寫。結(jié)尾常有寫個(gè)“祝您順利”之類的。假如長輩應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,在特別正式的場合應(yīng)完好使用信函標(biāo)準(zhǔn)格式, “祝”和“此致”為緊接上一行結(jié)尾或許換行開頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。三、正文Email正文要簡潔簡要,行文通暢。若對方不認(rèn)識你,第一件應(yīng)當(dāng)說明的就是自己的身份,姓名或你代表的公司名稱是一定通告的以示對對方的尊敬。注意Email的闡述語氣尊敬對方,請、感謝之類的語氣要常常出現(xiàn)。Email正文多用1234之類的列表,以清楚明確。假如事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清楚明確的說明。保持你的每個(gè)段落簡潔干練。一次郵件交待完好信息盡可能防止拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,注意使用拼寫檢查四、附件假如郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查察附件。附件文件應(yīng)按存心義的名字命名,最好能夠歸納附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理。正文中應(yīng)付附件內(nèi)容做簡要說明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。附件數(shù)量不宜超出4個(gè),數(shù)量許多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件。假如附件是特別格式文件,因在正文中說明翻開方式,免得影響使用。假如附件過大(不宜超出2MB),應(yīng)切割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送。五、語言的選擇和漢字編碼中文用宋體或許新宋體,英文就用Verdana或許Arial字型,字號用五號或10號字即可。六、結(jié)尾署名署名信息不宜過多。電子郵件信息末端加上署名是必需的。署名檔可包含姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地點(diǎn)等信息,但不宜行數(shù)過多,一般不超出4行。不要只用一個(gè)署名檔對內(nèi)、對私、對熟習(xí)的客戶等集體的郵件來往,署名檔應(yīng)當(dāng)進(jìn)行簡化。過于正式的署名檔會讓對方顯得疏遠(yuǎn)。你能夠在 OUTLOOK中設(shè)置多個(gè)署名檔,靈巧調(diào)用。署名檔文字應(yīng)選擇與正文文字般配,字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。七、答復(fù)技巧實(shí)時(shí)答復(fù)Email收到他人的重要電子郵件后,理想的答復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi)。對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特準(zhǔn)時(shí)間辦理,但一般不要超出24小時(shí)。假如事情復(fù)雜,你沒法實(shí)時(shí)切實(shí)答復(fù),那起碼應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)的答復(fù)收到,說明正在辦理。假如你正在出差或休假,應(yīng)當(dāng)設(shè)定自動答復(fù)功能,提示發(fā)件人,免得影響工作。進(jìn)行針對性答復(fù)當(dāng)答復(fù)問題的時(shí)候,最好把有關(guān)的問題抄到回件中,而后附上答案。答復(fù)不得少于10個(gè)字不要就同一問題多次答復(fù)議論假如收發(fā)兩方就同一問題的交流答復(fù)超出3次,這只好說明交流不暢,說不清楚。此時(shí)應(yīng)采納電話交流等其余方式進(jìn)行交流后再做判斷。篇二:陌生郵件發(fā)放的范文檔敬愛的公司管理人:您好!我是XX檢測技術(shù)有限公司的XX,是政府認(rèn)同的第三方檢測機(jī)構(gòu),專注于為公司單位供給方便快捷高效的拜托檢測,主要波及了環(huán)境類、陶瓷原料剖析、資料剖析、電子產(chǎn)品等檢測服務(wù),同時(shí),也包含了辦理環(huán)保有關(guān)證件的咨詢和各樣辦理設(shè)施的咨詢服務(wù),真摯的期望能有時(shí)機(jī)跟您合作,為您解決您的困擾。如您有檢測方面的需求,煩請您隨時(shí)聯(lián)系我。感謝您在百忙中閱讀我的來件,真摯的祝福您和您的家人身體健康,工作順利!XXX:電話:主要發(fā)您公司是做什么的,能為客戶帶來什么利潤,解決什么問題,最后別忘了給客戶一聲問候,一份祝福。篇三:第一次寫郵件給客戶第一次寫郵件給客戶他人那邊學(xué)來的,供大家參照一下啊第一次給客戶寫郵件范文電子郵件早已成為人們聯(lián)系新客戶的最常有、最方便、最簡單,最節(jié)儉,事實(shí)上也是最有效的方式;說其“最常有”,由于差不多90%的出口公司在網(wǎng)上聯(lián)系新客戶都會選擇先發(fā)送電子郵件;說其“最方便”,是由于只需你能上網(wǎng),則你隨時(shí)隨處都能夠聯(lián)系新客戶;說其“最簡單”,是由于發(fā)個(gè)郵件是最簡單可是了,不過是在你郵箱里寫點(diǎn)內(nèi)容,輕點(diǎn)發(fā)送,則便可能很快收到外商答復(fù);說其“最節(jié)儉”,不過是由于發(fā)個(gè)電子郵件幾乎就不用花你一分錢,而傳統(tǒng)的傳真方式則老是要花掉你不菲的電話費(fèi);而說其“最有效”,也是由于據(jù)我們認(rèn)識,在本網(wǎng)會員中,有超出90%的會員一般都是第一經(jīng)過電子郵件聯(lián)系上新客戶的,故“最有效”的稱呼應(yīng)是名符其實(shí),并沒有夸張;但是,給一個(gè)新客戶發(fā)第一封聯(lián)系郵件,看似其實(shí)不復(fù)雜,但此中仍有好多奇妙與竅門,相同是用郵件在同一時(shí)間聯(lián)系同一個(gè)新外商,為何外商會答復(fù)他而不理你?明顯與你怎樣撰寫該郵件有著很大的關(guān)系,我們也發(fā)現(xiàn),既使是許多的“老外貿(mào)”,在寫給外商的第一封郵件時(shí)也存在許多的問題與破綻,故就不免常常訴苦外商答復(fù)不多;本文正是要試圖幫助大家來解決該問題,自然世上無絕對,也要看詳細(xì)狀況,而且所謂仁者見仁,以下僅供大家參照而已;還要特別提示的是,本文是專為本網(wǎng)會員所寫,其余網(wǎng)站的會員切莫盲目模擬;一,第一次用郵件聯(lián)系的基來源則;1,時(shí)效性;這自然是指你聯(lián)系客戶的時(shí)間問題,越早聯(lián)系外商則外商答復(fù)的概率越大,該道理大家都理解,更進(jìn)一步的說,不論你寫的郵件怎樣的好,你的報(bào)價(jià)怎樣的有竟?fàn)幜?,如你?lián)系外商的時(shí)間太遲,則或許你全部的努力最后都會沒用,因此,必定要盡量在第一時(shí)間聯(lián)系外商,是我們給你的第一個(gè)忠告;2,針對性;這是指你寫給外商的郵件內(nèi)容應(yīng)盡量針對外商詢盤的內(nèi)容來寫,平常的聯(lián)系郵件其實(shí)不簡單獲得外商的答復(fù),而假如你的郵件內(nèi)容并沒有回答外商在詢盤已提出的所有要求,則狀況也不行能太妙,如外商明確說明只歡迎manufacturer聯(lián)系,而你的郵件內(nèi)容卻理解讓外商知道你不過個(gè)貿(mào)易商,你想外商會回你嗎?因此,你在寫郵件前,請必定要多多、認(rèn)真研究外商的 詢盤內(nèi)容,而在寫郵件時(shí)或發(fā)送前,你更要多看看,你的郵件內(nèi)容完好達(dá)到了外商的要求了嗎?3,簡潔性;這是指你寫給外商的郵件長短,千萬不要認(rèn)為你寫的郵件越長,外商就更會答復(fù)你,恰好相反,你寫的郵件一定要簡潔,切勿空話連篇,特別是禁忌太長的自我介紹而遲遲不進(jìn)入主題內(nèi)容,那么,什么才是外商最關(guān)懷的主題內(nèi)容呢?除了外商在詢盤中列明的要求外,我們認(rèn)為,產(chǎn)品的規(guī)格和你的報(bào)價(jià)就是所有外商最關(guān)懷的內(nèi)容;4,靈巧性;這是指你要依據(jù)詳細(xì)狀況來調(diào)整你的郵件內(nèi)容,對不同的狀況、不同的詢盤、不同的外商、甚至不同國其余外商,你的郵件內(nèi)容自然應(yīng)當(dāng)靈巧辦理,而不用一模一樣,如,如外商的詢盤內(nèi)容詳細(xì)而很實(shí)在,則你的郵件也須詳細(xì)而很實(shí)在,報(bào)價(jià)也應(yīng)報(bào)實(shí)價(jià),相反,若有些外商的詢盤原來就很虛,而你不過想碰碰時(shí)機(jī),則先平常聯(lián)系一下也不如;5,正確性;這是指你寫給外商的郵件內(nèi)容一定正確,如外商在詢盤中要求你報(bào)CIF價(jià)錢,則你千萬不要偷懶只報(bào)過去一個(gè)FOB或C+F價(jià)錢;客戶明理解白說要的是A規(guī)格的產(chǎn)品,你卻報(bào)過去一個(gè)B規(guī)格的產(chǎn)品;外商要求你在報(bào)價(jià)時(shí)須附上圖片,你卻恰恰缺乏圖片就報(bào)將過去,等等,你想,外商還會答復(fù)你嗎?6,競爭性;這是指你報(bào)給外商的價(jià)錢須有竟?fàn)幜?,好多人老是訴苦外商答復(fù)甚少,卻甚少檢討一下你發(fā)給外商的郵件中有報(bào)價(jià)嗎?若有的話,你觀察過沒有,你的報(bào)價(jià)真的有竟?fàn)幜幔肯胫滥愕膱?bào)價(jià)有沒有竟?fàn)幜?,其?shí)有好多方法核實(shí),如,你不如找?guī)准艺谧誀I出口的廠家,讓他們都報(bào)一個(gè)出口美元價(jià)(不是人民幣出廠價(jià))出來,或許此刻到處都有海關(guān)數(shù)據(jù)銷售,去買一套該產(chǎn)品最新的海關(guān)數(shù)據(jù),查查國內(nèi)同行當(dāng)前實(shí)質(zhì)的出口成交價(jià)是多少,你自然心中才有數(shù)!7,謹(jǐn)慎性;這里主要指語言問題,我們認(rèn)為,商業(yè)郵件也就相當(dāng)于傳統(tǒng)的商業(yè)信函,語言自然要正確而謹(jǐn)慎,寫錯(cuò)一個(gè)字母看似問題不大,但偏偏有些外商或許就會認(rèn)為你不認(rèn)真,而有些英文單詞錯(cuò)一個(gè)字母也許其意思就差的太遠(yuǎn),徒增外商的疑惑;有些用詞如掌握不妥也可能讓外商產(chǎn)生不用要的誤解,如你的報(bào)價(jià)確是你的最廉價(jià)或是實(shí)盤,則在你的價(jià)錢加個(gè)Firm或Rockbottom就應(yīng)當(dāng)很有必需,相反,如你的報(bào)價(jià)原來就很有水分,加上該兩個(gè) 單詞的結(jié)果很可能就是外商對你的無望而不行能答復(fù)你;就是標(biāo)點(diǎn)符號也不行亂用,與中文相同,同樣的兩句話,使用不同的標(biāo)點(diǎn)其含義或許就完好不相同;內(nèi)容總結(jié)(1)給陌生客戶寫郵件范文篇一:商務(wù)郵件典范以及格式注意事項(xiàng)一、事務(wù)郵件:X經(jīng)理/總:您好(2)給陌生客戶寫郵件范文篇
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