2023年月報個人總結(jié)通用

2023年月報個人總結(jié)通用10篇（完整文檔）

月報個人總結(jié)通用10篇

月報總結(jié)范文要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)？依據(jù)多年的文秘寫作閱歷，參考優(yōu)秀的月報總結(jié)范文樣本能讓你事半功倍，下面共享月報個人總結(jié)通用10篇，供你選擇借鑒。

11月是一個充實而勞碌的季節(jié)，11月的天氣也是冬日爺爺降臨的季節(jié)，好像感覺剛開學(xué)不久，但已是年末尾梢。歲月的蹉跎，使一個個頑皮而懂事的孩子，變得更加能干，這些都是令我們感到欣慰的事情。

本月在教學(xué)活動上，我們進(jìn)展了兩大主題在《香香的蔬菜》中，家長親自帶來了一些新奇的蔬菜，孩子們進(jìn)展了蔬菜印畫、蔬菜造型等等，使幼兒慢慢改掉挑食、偏食的習(xí)慣，讓幼兒懂得養(yǎng)分的合理搭配，從而更加喜愛吃蔬菜。在《歡樂運(yùn)動每一天》中，讓幼兒聽一聽，講一講，唱一唱，跳一跳等通過一系列的活動，讓幼兒感受到運(yùn)動帶給大家的歡樂。

在班級治理上，我們重點以抓常規(guī)為主，早上分別讓一名幼兒當(dāng)小值日站在門口，讓幼兒懂得主動給教師、小朋友打招呼，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在午餐時，幼兒自覺洗手，做到吃完碗里的每一份飯菜，桌上、地上肯定要保持潔凈，盡量做到不要鋪張，在課題的步步實踐中，發(fā)覺孩子們吃飯的飯量明顯增大，從而使孩子們喜愛吃飯，再也不會讓幼兒覺得吃飯是件苦痛的事情了。冬天降臨，發(fā)覺孩子們穿的衣服也越來越多，為了培育幼兒的自理力量，如午睡時間，讓孩子們學(xué)會自己穿、脫衣褲，力量差的幼兒，剛開頭我們都會幫助，但后來發(fā)覺這個方法不是很好，過于幫助的話，幼兒會有依靠的心理，她知道教師確定會過去幫助，因此，會耍點小聰慧，每天都會如此。后來，我想到利用微信談天的方式，跟家長說一說孩子在幼兒園的狀況，盼望家園一起協(xié)作、努力，讓幼兒養(yǎng)成自己的事情自己做。同時，班里這么多幼兒，也減輕了教師的負(fù)擔(dān)。不過，也只有這樣，孩子們的自理力量才會提高，動手力量才有更大的進(jìn)步。

11月初，我們還進(jìn)展了“消防疏散演練”活動，孩子們在戈教師的一聲令下中，各個用毛巾捂著嘴巴，蹲著腰，快速地演練著疏散的過程。雖然只是一個簡潔的練習(xí)過程，但卻讓孩子們真正了解到它的重要含義。使幼兒知道如果著火了，不能立刻快速逃脫，同時，知道了在火中如何逃脫的方法，從而，使幼兒進(jìn)一步增加了安全意識。

勞碌的季節(jié)，時間老人總是走得這么快，這么瀟灑，此時已真正走入年末，有勞累、有心酸、有歡樂、更有收獲。讓我們連續(xù)邁著強(qiáng)健的步伐，勇往直前吧!

隨著的深入，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程?；貞浾麄€十一月，我了許多：在遇見困難時，我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到的時候，我學(xué)會了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思索和;在形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何去溝通與。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中他們的工作和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解他人。

現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下：

一、工作方面

1.做好根本的整理，準(zhǔn)時向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;

2.是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

3.是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，準(zhǔn)時將開票資料寄處處，做好開票的事項，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求準(zhǔn)時安排;

4.維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1.貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng)，一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些;對的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2.由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：__單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘_粒;__單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通消失空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的度和滿足度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。

依據(jù)“十一月”檢修規(guī)劃安排，我部于11月1日-11月2日對供電設(shè)備(高壓配電裝置、移動變電站)、主扇風(fēng)機(jī)、副井提升機(jī)、主排水泵、空壓機(jī)、主井強(qiáng)力皮帶機(jī)進(jìn)展整體的檢修與維護(hù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)以及各相關(guān)單位的協(xié)作下，經(jīng)過細(xì)心組織、預(yù)備，于規(guī)定的時間內(nèi)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了機(jī)電設(shè)備的檢修任務(wù)，為設(shè)備長周期運(yùn)行奠定了根底，為生產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了根底，為增效進(jìn)展制造了條件。

現(xiàn)對檢修工作做如下匯報：

1、對40立方空氣壓縮機(jī)進(jìn)展了維護(hù)和保養(yǎng)：進(jìn)展?jié)櫥?、空氣濾芯、機(jī)械濾芯、油細(xì)分別器的更換與維護(hù)，對風(fēng)包壓力表、溫度傳感器進(jìn)展了檢查。

2、對絞車電控系統(tǒng)，天輪、鋼絲繩、主提升機(jī)潤滑油路、減速器、制動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)進(jìn)展了嚴(yán)格的試驗和維護(hù)，并對液壓站進(jìn)展了更換。

3、對主扇風(fēng)機(jī)電控系統(tǒng)、電動閥進(jìn)展了檢查，緊固電機(jī)風(fēng)葉、接線柱螺栓，軸承注油。

4、更換主排水泵盤根、軸套、軸承、平衡環(huán)等部件，并緊固水泵各部位的螺栓，檢查電機(jī)機(jī)體，緊固接線柱螺栓，對水泵開關(guān)進(jìn)展檢查。

5、緊固供電設(shè)備(配電柜、高壓配電裝置、移動變電站)凹凸壓開關(guān)接線柱螺栓，檢查防爆面凡士林是否枯燥、接地線是否松動。高壓配電裝置彈簧裝置是否動作靈敏，配電柜緊固螺栓，檢查接地線是否松動，愛護(hù)是否正常工作。

6、更換強(qiáng)力皮帶對輪螺栓，緊固電機(jī)接線柱螺栓，接線盒防暴面涂抹凡士林，檢查電機(jī)風(fēng)葉是否松動，根據(jù)注油標(biāo)準(zhǔn)對減速機(jī)進(jìn)展了注油，皮帶機(jī)滾筒注油，更換托輥架，補(bǔ)皮帶洞。

通過本次設(shè)備大檢修工作，我部按以下幾方面進(jìn)展開展工作。設(shè)備的日常維護(hù)、職工安全意識、責(zé)任心、技術(shù)等方面對檢修工作做了如下總結(jié)：

1、建立、健全組織機(jī)構(gòu)、推動檢修任務(wù)的完成為了保證檢修工作按時、按質(zhì)、按量完成，明確了檢修的設(shè)備、檢修所需的材料、檢修進(jìn)度、檢修安全技術(shù)措施、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求、以及檢修的重點與難點，有針對性地提出了切實可行的解決方案，為檢修工作安全順當(dāng)進(jìn)展做好了鋪墊。為充分調(diào)動職工的積極性，順當(dāng)完成檢修目標(biāo)，實行績效和獎罰掛鉤，推動了檢修任務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展。

2、積極實行措施應(yīng)對各項挑戰(zhàn)。

此次檢修工作時間稍顯倉促，面對時間短、任務(wù)重、工作難度大的挑戰(zhàn)下，實行積極應(yīng)對措施：

①、加強(qiáng)治理，建立完備的檢修系統(tǒng)。針對本次設(shè)備檢修，明確職責(zé)，全面抓好施工治理，質(zhì)量檢驗，技術(shù)指導(dǎo)，以及開停工的安全措施。

②、及早動手，進(jìn)展細(xì)致周密的檢修預(yù)備。提前安排預(yù)備，列出所要進(jìn)展檢修的設(shè)備部件，對各項可能消失的問題做了具體而周密安排，并列入安全技術(shù)措施中，每班班前會貫徹，使職工深入了解。

③、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按規(guī)劃推動各項工作，準(zhǔn)時消退影響檢修安全、質(zhì)量和進(jìn)度的各種障礙。為保證檢修安全、質(zhì)量和工期，限度地調(diào)動職工積極性。

3、把安全放在首要位置

在檢修當(dāng)中，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，制定了嚴(yán)格、可行的安全技術(shù)措施，把安全工作抓到每一個檢修環(huán)節(jié)，責(zé)任落實到每一個人，對人們簡單無視和麻痹的地方實行了強(qiáng)化措施。

4、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

為保證檢修質(zhì)量，每班由技術(shù)員進(jìn)展現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)檢修質(zhì)量、安全、進(jìn)度工作。針對檢修工作中遇到的技術(shù)難題，請相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場解決，保證了檢修質(zhì)量，同時也是各個檢修工學(xué)習(xí)的良好時機(jī)，通過本次檢修工作，使我部檢修工在技術(shù)方面有了很大的提高，也使得日常檢修中遺留下來的難點問題得到了解決，為設(shè)備的運(yùn)行正常奠定了好根底。

轉(zhuǎn)瞬間十一月份的工作已接近尾聲了，本月份的“家長半日開放活動”也畫上了一個圓滿的句號，現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結(jié)：

現(xiàn)在的天氣一天比一天嚴(yán)寒，由于天氣的關(guān)系，本班的出勤不是很好，個別幼兒因生病不能按時到園，我和王教師仔細(xì)做到給帶藥的孩子按時吃藥，依據(jù)天氣的變化隨時給幼兒增減衣服。天氣枯燥，鼓舞幼兒多喝水，平常留意熬煉身體，增加幼兒的身體素養(yǎng)。

一、常規(guī)方面

1、幫助幼兒養(yǎng)成獨立進(jìn)餐的好習(xí)慣，引導(dǎo)幼兒情愿吃各種食物，不挑食、不撒飯。

2、對凳子要輕拿輕放，不亂推桌凳。

3、引導(dǎo)幼兒在每次活動完后，合作整理整理各項物品。

4、引導(dǎo)幼兒大膽回答下列問題，大膽的和教師溝通。

5、鼓舞幼兒大膽地集體舞演唱歌曲，表演動作。

6、鼓舞幼兒大膽地表達(dá)自己的懇求和想法。

二、教育教學(xué)活動方面

對于幼兒來說，朋友是和他一起學(xué)習(xí)，一起嬉戲的伙伴，與同伴的互動對他的的學(xué)習(xí)有很大的影響，由于這個年齡段正是自我中心較強(qiáng)的時候，也使學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開頭，我們盼望讓幼兒更熟識四周的人、事、物。并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人的相處方法，培育幼兒互動合作的態(tài)度。就本月的“咚咚鏘”、“動物好朋友”、“手工”、“繪畫”對幼兒產(chǎn)生了較大的興趣，積極性很高，參加性很強(qiáng)。

本月我看到孩子們一點一滴的進(jìn)步，由衷的欣慰，像一些吃飯、喝水、入廁，能夠自己獨立進(jìn)展，午睡時都能夠自己穿脫鞋子，兩個小朋友協(xié)作疊被子，而且吃飯、撒飯、挑食的現(xiàn)象也少了。

我班的大局部孩子在共性上比上個月均有明顯提高，孩子們都有合作意識，能關(guān)注他人，并懂得與同伴共享歡樂，在活動中幼兒們能積極主動地參加，遇到困難，小糾紛時能樂觀自主地面對。

三、家長工作

這個月我們進(jìn)展了“家長會”通過家長發(fā)言與家長溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)了教師與家長的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)了家園工作，在家長會過程中，我真實的體會到每位家長對于孩子的無私奉獻(xiàn)的心情，同時也看到幼兒在生活的另一面，與父母一起和在園時表現(xiàn)截然不同，進(jìn)一步加深了對幼兒的全面了解，這對于我日后工作有很大的幫忙。

我們教師的工作離不開家長的支持與理解，更需要家長的協(xié)作，現(xiàn)在天氣冷我們準(zhǔn)時向家長了解了未到幼兒園孩子的緣由，假如身體不好，就好好在家休息。給家長講，回家引導(dǎo)幼兒完成教師布置的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，培育幼兒家園全都的習(xí)慣，讓家長和幼兒共同投入到班級的各項活動中來，共建家園合作教育模式。坐車的孩子也常常電話聯(lián)系溝通，精確準(zhǔn)時的把孩子在園的狀況反應(yīng)給家長，家園互動，幫忙孩子更快，更好的進(jìn)步，讓他們在安康、歡樂中成長!

以上是中一班十一月份的工作總結(jié)，今后我們將不斷的努力，做好各項工作規(guī)劃，齊心協(xié)力，將班級工作做的更好。

時間匆忙，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月馬上過去，迎來布滿盼望的十二月。雖然天氣嚴(yán)寒，公司在逐步建立暖和的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。2022年的最終一個月，肯定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團(tuán)隊的協(xié)作中打了八非常，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些缺乏，以后肯定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為制造優(yōu)秀的業(yè)績打下結(jié)實的根底。

首先就是確定在團(tuán)隊建立方面，大家在經(jīng)受失敗的苦痛和勝利的喜悅之后，才明白團(tuán)隊的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力氣要大得多。最近兩周同事的協(xié)作都比擬抱負(fù)，盼望我們能連續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊，在這個競爭劇烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊，用我們的團(tuán)隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應(yīng)比照較難纏、慎重的客戶，的方法就是群攻之~

在這里我首先要表楊__同志，在做銷售的同時屢次處理售后和裝機(jī)問題，你所做的信任大家都看得到，在十二月份也盼望你得到神牛的幫忙，恢復(fù)元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們__店的__王子，哈哈我信任你肯定會勝利!

接下來表揚(yáng)就是__同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績，信任你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我信任那時的你肯定很仔細(xì)、很真誠，所以才打動客戶。有大家的協(xié)作，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在將來的十二月，我信任你肯定會做的更好，連續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本事，積極協(xié)作同事，公司進(jìn)展壯大的前景，也有你一份力氣，責(zé)任同樣也扛在你的肩上

再來看看我們公司走背運(yùn)大王：___。進(jìn)入十二月，你全部的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，或許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中消失的一些問題，(由于只剩一臺樣機(jī)，造成客戶飛單)我也向我們的_總學(xué)會了逆向思維。我覺得消失問題對我們來說，并不是一件壞事，消失問題恰恰反響出，我們的銷售過程是有問題的，消失問題我們不能去責(zé)備誰，埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷售過程中避開類似的問題發(fā)生，或者更嚴(yán)峻的說是杜絕!這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的協(xié)作，還算勝利，另外你積極協(xié)作其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。_年的最終一個月，盼望你做出一個全新的__，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

原來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女__，以前同事們都曾暴料：你是個比擬任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點轉(zhuǎn)變，你的變化我都看到了，比方說別人賣機(jī)器，你始終堅守陣地，幫助拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的轉(zhuǎn)變我們大家也都看在眼里，_系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到傲慢和驕傲。一份耕耘一份收獲。十二月份，__公主的名號非你莫屬!

再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說__吧，干起事來風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個比擬麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應(yīng)付無知的客戶，急躁的講解，信任你的性格在工作中也得到了磨練，信任這些磨練對你的人生也有很大的幫忙。__調(diào)往__后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負(fù)重任。比方說上次一個很無理的售后客戶，進(jìn)展了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你快樂。售后工作，關(guān)系到一個公司的信譽(yù)，無形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任，今日你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術(shù)高，信任你的努力也得到了客戶的確定。盼望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽(yù)和信譽(yù)。

下來就是最小的__了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比擬大，工作煩雜繁瑣，但你肯定要細(xì)心，當(dāng)心處理財務(wù)，一個公司的財務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和確定。庫存肯定要每天對，錢肯定要每天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和急躁中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路肯定會更加寬闊。連續(xù)努力，一起加油!

十一月份__的總量：__。店面總利潤：___。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，假如12月份每個人都不努力，我們將面臨逆境，公司將面臨逆境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的進(jìn)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我信任我們需要自我檢討，自我反省。

十二月，我們需要留意的就是以下五點：

1.遵守紀(jì)律，無法規(guī)不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必需嚴(yán)格遵守。

2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關(guān)系到業(yè)績和成就，讓客戶喜愛在我們的店面逗留。

3.積極協(xié)作，團(tuán)隊的精神是浩大的，同志的協(xié)作是必需的，讓客戶可怕我們的團(tuán)隊，要讓他們乖乖掏錢。

4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，假如一個銷售連公司庫存都不知道，我想那肯定不是個好銷售。

5.轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放__宣傳主題片，讓更多人了解__，支持__。(詳細(xì)的工作安排在月規(guī)劃中規(guī)劃)

十一月份的好與壞，對與錯，足與缺乏，我們都不再去回憶，展望將來，仰頭闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進(jìn)得來出不去，只要敢還價，關(guān)門!兄弟們，讓我們一起努力!打造一個堅不行摧的精湛團(tuán)隊。此時期為甲流盛行期，全部同事必需飲食規(guī)律，常規(guī)作息?？隙ㄒ巯ё约?愛護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時為難說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中立刻爽快了很多。

時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬就已經(jīng)過去了將近半年的時間了?；貞浗衲甑腳_月，為了能在工作中更加積極的發(fā)揮自身的熱忱和努力，我在月初就總結(jié)了自己過去的一些問題和缺乏，并在__月初的假期里仔細(xì)預(yù)備，充分的在五月里發(fā)揮了自己的工作熱忱，取得了不錯的成績和結(jié)果。

如今，再回憶這個月的狀況，雖然在工作上我們的確取得了不錯的成績和進(jìn)步，但認(rèn)真反思下來，也有一些缺乏和值得檢討的地方。為此，我針對五月個人的工作狀況和問題制定了工作的總結(jié)反思，讓自己能更清晰的熟悉到自己在工作中的狀況，并做好接下來的準(zhǔn)備。

1.工作狀況

在本月的工作中，由于月初假期的原因，工作時間并算不得充分。但也正由于這次的假期，我不僅自身得到了良好的修整，對工作也有了充分的預(yù)備和規(guī)劃。

為此，比照這兩個月的狀況，本月的成績有了不少的提升，并且針對上個月在工作中總結(jié)的那些的問題和缺乏我也較好的進(jìn)展了整改，調(diào)整了自己的工作方式，提高了效率和質(zhì)量。

總的來說，這個月的發(fā)揮非常的不錯，其他同事雖然也取得了不少的進(jìn)步。但更重要的是我們真?zhèn)€團(tuán)隊都得到了良好的發(fā)揮。

2.個人收獲

在工作中，我通過自我的改良提高了工作的質(zhì)量和效率，雖然一開頭的時候并沒有這么順當(dāng)，就連我自己一時間都沒能適應(yīng)過來。但很快，通過工作的實踐，我也意識到了自己問題的存在，并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自我的完善。

回憶真?zhèn)€五月的歷程，我?guī)缀鯇嵲谶吙偨Y(jié)邊規(guī)劃的狀況下完成自己的工作的，雖然有些麻煩和費時，但也讓我汲取了許多的閱歷教訓(xùn)，改良了自己的工作方法。

3.自我反思

回憶這個月的狀況，通過自我的總結(jié)反思，我也熟悉到了更多在工作中的缺乏。想要改良這些問題，不僅僅要從工作上下手，更要在我個人的習(xí)慣和力量上進(jìn)展進(jìn)一步的提高。為此，我在工作上面，還要更多的去做好改良預(yù)備，加強(qiáng)自我的要求。

4.下月規(guī)劃

很快就要到新的一月了。在下個月里，我主要的目標(biāo)還是穩(wěn)固自己現(xiàn)在的轉(zhuǎn)變，并進(jìn)一步的完善自己。固然，我也要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和熬煉，漸漸提高個人力量，爭取在技術(shù)上的進(jìn)一步進(jìn)展!

今日是我來__的第28天，將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了許多東西。下面我對__月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。

1.學(xué)習(xí)了年金方面的根本學(xué)問，初步把握了與客戶交談的內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)過程中，我把握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比方會計科目、信托法等等;同時我也遇到了許多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫忙，充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己把握的學(xué)問不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)當(dāng)把握年金方面的學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)治理、法律、社會等等各方面的學(xué)問，用學(xué)問武裝自己，以便能更好地展業(yè)。

2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的閱歷。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好根本學(xué)問，把握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我始終在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)覺，要想讓客戶信任你，必需要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟識。也就是說，肯定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必需努力練好根本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

3.通過啟航培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的根本學(xué)問。

培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到其次次見面。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后始終到凌晨零點多，最終通關(guān)教師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開頭打架，留意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉連續(xù)回來通關(guān)……最終最終過了。

通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和力量上有了一個質(zhì)的飛躍。

整個培訓(xùn)下來，我熟悉到自己的缺乏：一、見到客戶信念不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)學(xué)問把握不夠;四、應(yīng)酬問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改良;五、平常工作不夠?qū)Ｐ?，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4.打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。

通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一局部企業(yè)年金移交工作已做;一局部企業(yè)年金規(guī)劃臨時擱淺，緣由不一而足，但大局部是由于經(jīng)濟(jì)問題。固然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也同意可以去送資料，由于是在珠海，所以沒有約詳細(xì)時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的。

總之，電話工作現(xiàn)在還在連續(xù)進(jìn)展。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)展總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項工作完成。

5.其他相關(guān)工作。比方搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。

總結(jié)本月工作，覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢，打算五月份從頭趕上。

上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下頭對這一個月的工作進(jìn)展初步總結(jié)

1.萬事開頭難。從一開頭就要有心，有心才能辦好事。

俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理預(yù)備，無論工作是怎樣的我都要仔細(xì)對待，細(xì)心完成。工作重，要不氣不餒不埋怨，工作輕，要不驕不躁足急躁。僅有好心態(tài)，才有工作的好心境，進(jìn)而才有好效率。

2.虛心使人提高。生活是個大講臺，很多東西都要虛心受教。

在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活到處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，虛心使人提高，傲慢使人落后。世界之大，有很多東西是我所不明白的，我僅有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自我，才能有一個更好的自我。

3.眾人拾柴火焰高。必需要與人合作，才能快速高效。

自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不行少，不僅僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分熟悉到了這一點。無論是大家一齊倒花還是好幾個人一齊換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。

4.職責(zé)重于泰山。

必需要有職責(zé)心，事情才能做到位。愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種完善事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必需要有職責(zé)心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的方法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有職責(zé)感，才能更好的為公司為自我制造利益。

綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃。

首先，我將每一天以一個好心態(tài)來應(yīng)對我的工作。將生活心情撤離工作，不能讓私人心情影響工作。

其次，在學(xué)習(xí)生活中，不傲慢不自滿，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實自我。以一個謙遜的自我應(yīng)對以后的工作學(xué)習(xí)。

再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人構(gòu)成更好的合作默契，追求更高的效率。

最終，在任何時候，做任何事，都要全心全力，仔細(xì)負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。

以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。

以上就是我對自我一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我必需還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我必需會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

四月份的新客戶不多，老客戶購置同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培育有潛力的客戶，使他們對我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人始終崇尚的，現(xiàn)在我的力量還缺乏，所以我要始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是布滿盼望的。有人說過“態(tài)度打算一切”，簡潔而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作，對于自己喜愛的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是勝利的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

1.存在問題：

通過一段時間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，主要是：

1)針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2)由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。

2.下月工作目標(biāo)：

接