房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論過關(guān)檢測練習(xí)B卷附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論過關(guān)檢測練習(xí)B卷附答案

單選題（共50題）1、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。A.銷售人員B.管理人員C.輔助人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員【答案】D2、我國香港地區(qū)的地產(chǎn)代理監(jiān)管局是專門管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的政府機構(gòu)，主要負責(zé)（）的工作。A.頒發(fā)牌照和行政管理B.制定合同示范文本C.提供培訓(xùn)教育機會D.受理消費者投訴【答案】A3、（）是企業(yè)崗位設(shè)置時不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴展，使員工所做的活動具有完整性，增強員工的自由度和獨立性，增強員工的責(zé)任感。A.工作晉升B.工作輪換C.工作豐富化D.工作擴大化【答案】C4、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)品牌管理的主要內(nèi)容。A.品牌建立和品牌維護B.品牌建立和品牌策劃C.品牌塑造和品牌創(chuàng)新D.品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)【答案】A5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)業(yè)活動中的心理習(xí)慣屬于職業(yè)道德的（）層面。A.思想觀念B.行為習(xí)慣C.意志D.情感【答案】D6、寫字樓、旅館、度假村等房地產(chǎn)的本質(zhì)是（）。A.各種企業(yè)的生產(chǎn)資料B.開發(fā)商的生產(chǎn)產(chǎn)品C.商業(yè)房地產(chǎn)D.收益成品【答案】A7、由于MLS系統(tǒng)日常維護和及時更新，確保了相關(guān)信息的()，使得信息更為準(zhǔn)確，可利用性得到了進一步提高。A.真實性B.可靠性C.穩(wěn)定性D.時效性【答案】D8、經(jīng)紀(jì)活動起源()。A.第一次社會大分B.第二次社會大分工C.第三次社會大分工D.現(xiàn)代市場經(jīng)濟【答案】C9、部門經(jīng)理崗位的直接上級是（）。A.總監(jiān)B.副總經(jīng)理C.分管副總經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】C10、下列說法中，不正確的選項()。A.預(yù)購商品房抵押，抵押人提供的商品房預(yù)售合同必須是經(jīng)房地產(chǎn)管理部門登記備案的B.現(xiàn)房抵押，抵押權(quán)人保管房地產(chǎn)他項權(quán)證書，登記機關(guān)保管房地產(chǎn)權(quán)利證書C.處分抵押物可選擇拍賣.變賣或者折價方式D.房地產(chǎn)抵押合同自登記之日起生效【答案】B11、（）是針對從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。A.道德規(guī)范B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.技術(shù)規(guī)范D.法律規(guī)范【答案】B12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括（）。A.完整性B.即時性C.連續(xù)性D.時效性【答案】B13、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款的表述中，錯誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的條款是主要條款，協(xié)議生效條款是普通條款B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金支付條款是實體條款，爭議解決條款是程序條款C.違約責(zé)任是明示條款，以合同簽署地作為爭議解決地是默示條款D.標(biāo)的房屋信息條款是有責(zé)條款，合同雙方信息條款是免責(zé)條款【答案】D14、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)洽談的首要環(huán)節(jié)是()。A.達成委托意向B.傾聽客戶的陳述C.告知房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的所有事項D.做好律師友好溝通【答案】B15、提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收取的費用，規(guī)范的名稱是（）。(2011年真題)A.報酬B.中介費C.傭金D.勞務(wù)收入【答案】C16、下面關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的表述中，正確是()。A.獨立從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的自然人B.可以在全國范圍內(nèi)從業(yè)C.從事非獨立性經(jīng)紀(jì)工作，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的組織和指導(dǎo)D.具有初中以上學(xué)歷的人士，可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試【答案】C17、兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵作用的薪酬支付方式是()。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.收益分成制【答案】C18、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有一定激勵作用，又能降低人員流動率的薪酬制度是（）。(2012年真題)A.傭金制B.獎金制C.固定薪金制D.固定薪金和傭金提成混合制【答案】D19、下列自然人中，屬于完全民事行為能力人的是（）。A.15周歲自己掙錢生活的孤兒B.17周歲生活費來自父母的學(xué)生C.19周歲一直未參加工作的待業(yè)青年D.20周歲不能辨認(rèn)自己行為的精神病人【答案】C20、對于大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，由于業(yè)務(wù)量大，不同區(qū)域市場特點不同，常常需要按區(qū)域分片設(shè)置常設(shè)性管理部門，并通過這些部門來整合各職能部門的人員，這樣就誕生了（）的組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C21、林某2005年6月向銀行借款50萬元購買了一套價格為80萬元的商品房，林某家庭月收入1萬元，月還款4100元，2011年3月還有貸款余額26.8萬元，則償還比率為()。A.41.00%B.48.40%C.53.60%D.62.50%【答案】A22、企業(yè)實行（）的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機，提升員工的滿意度，增強組織的活力和凝聚力，這樣企業(yè)就會在競爭中立于不敗之地。A.傭金制度B.薪酬制度C.激勵機制D.生涯規(guī)劃【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的特點不包括（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)主營業(yè)務(wù)是從事新建商品房經(jīng)紀(jì)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍【答案】B24、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建立的（），從客觀上促使房源信息在全國范圍內(nèi)得以共享。A.聯(lián)合銷售制度B.個人信用保障制度C.房屋質(zhì)量保證制度D.產(chǎn)權(quán)查詢制度【答案】A25、經(jīng)紀(jì)活動主體的（）是經(jīng)紀(jì)活動本身的必然要求。A.中介性B.服務(wù)性C.專業(yè)性D.地域性【答案】C26、在推薦投資方案時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以考慮委托公司的發(fā)展戰(zhàn)略、投資組合、資本結(jié)構(gòu)及風(fēng)險的偏好程度等因素，使推薦更有()。A.針對性B.說服性C.準(zhǔn)確性D.真實性【答案】A27、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，()屬于經(jīng)紀(jì)機構(gòu)向客戶提供的后續(xù)服務(wù)項目之一。A.傭金結(jié)算B.簽訂交易合同C.代辦房地產(chǎn)登記D.核驗產(chǎn)權(quán)【答案】C28、合同對合同當(dāng)事人具有（）約束，當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。A.行為B.法律C.條件D.道德【答案】B29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A.互為對價B.互為等價C.權(quán)利相對D.義務(wù)相對【答案】A30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書自簽發(fā)之日起超過()年未進行初始注冊的，應(yīng)當(dāng)參加一次由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會或者其指定機構(gòu)組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。A.1B.2C.3D.5【答案】C31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取不正當(dāng)競爭手段爭取市場業(yè)務(wù)，違反了（）原則。A.公平B.平等C.回避D.保密【答案】A32、就目前的情況來看，通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理來規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動，有助于增加房地產(chǎn)（）。A.資源配置B.人員配備C.有效供給D.市場占有量【答案】C33、目前我國臺灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的模式是（）。A.行政監(jiān)管模式B.行業(yè)自治模式C.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式D.市場調(diào)節(jié)模式【答案】B34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()組織，是社團法人。A.協(xié)商性B.引導(dǎo)性C.聯(lián)盟性D.自律性【答案】D35、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同默示條款的說法，正確的是()。A.默示條款是合同的主要條款B.默示條款一般是合同的程序條款C.明示條款以默示條款的存在為前提D.明示條款和默示條款發(fā)生矛盾時，以明示條款為準(zhǔn)【答案】D36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理作為一種行業(yè)管理，可以協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部各類主體之間以及行業(yè)與社會其他主體之間的關(guān)系，促進行業(yè)整體的高效運作和()，維護和提高行業(yè)的整體利益。A.資本回收B.市場競爭C.協(xié)同管理D.持續(xù)發(fā)展【答案】D37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過夸大承諾獲得委托人信任，并誘惑當(dāng)事人交易的，將會受到（）的處罰。(2012年真題)A.取消網(wǎng)上簽約資格B.罰款1萬元C.罰款1～3萬元D.罰款3萬元【答案】B38、CRM的核心思想主要由三個方面構(gòu)成，這三個方面不包括（）。A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B.對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進行全面管理C.進一步完善企業(yè)的運行機制D.進一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】C39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供勞務(wù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員表現(xiàn)誠實信用的依據(jù)，又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.納稅標(biāo)準(zhǔn)C.分析標(biāo)準(zhǔn)D.評估標(biāo)準(zhǔn)【答案】A40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理程序中，()就是對整序后的信息進行具體的文字整理過程，是整個加工整理過程中最關(guān)鍵的工作。A.鑒別B.篩選C.整序D.編輯【答案】D41、在房地產(chǎn)代理合同中，當(dāng)事人沒有對解決爭議的方式做明確選擇的，則應(yīng)通過()解決合同糾紛。A.仲裁B.訴訟C.協(xié)商D.民事調(diào)解【答案】B42、通過戰(zhàn)略實施，可以對企業(yè)的資源狀況進行全面的了解和把握，發(fā)現(xiàn)資源調(diào)配和使用中存在的問題，并做到"未雨綢繆"，使資源的籌集、調(diào)配更具有()，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。A.科學(xué)性B.前瞻性C.規(guī)劃性D.合理性【答案】B43、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中采取行業(yè)自治模式的是()。A.中國內(nèi)地B.中國香港地區(qū)C.中國臺灣地區(qū)D.北美地區(qū)【答案】C44、下列違約行為中，（）是時間上的不完全履行。A.履行不當(dāng)B.履行不能C.履行遲延D.履行拒絕【答案】C45、在（）中，我國《合同法》規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的情況，稱為預(yù)期違約。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】B46、關(guān)于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法，錯誤的是（）。(2010年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)發(fā)布新建商品房項目廣告應(yīng)當(dāng)提供開發(fā)商的委托證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)發(fā)布房源廣告之前，應(yīng)當(dāng)核驗委托人提供的房地產(chǎn)權(quán)屬證明C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為得到客源信息，可以發(fā)布虛構(gòu)的房源廣告D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不得發(fā)布含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容的廣告【答案】C47、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的表述中，正確的是()。A.采取合并其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)來擴大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是聚焦戰(zhàn)略B.采取設(shè)立房地產(chǎn)廣告設(shè)計公司來擴大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是前向一體化戰(zhàn)略C.采取設(shè)立搬家服務(wù)公司來擴大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是后向一體化戰(zhàn)略D.采取投資影視公司來擴大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是多向多樣化戰(zhàn)略【答案】C48、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程中，（）階段主要是在銷售現(xiàn)場接待購房者看房，簽訂商品房買賣合同，并配合實施廣告、公關(guān)活動等市場推廣工作。A.項目簽約B.項目研究與拓展C.銷售執(zhí)行D.項目信息開發(fā)與整合【答案】C49、下列關(guān)于店長的職責(zé)，說法錯誤的是（）。A.及時了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通B.保管好相關(guān)客戶的財務(wù)和資料，相關(guān)費用及時保存C.參加公司的各類會議和培訓(xùn)D.參與并了解本門店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談【答案】B50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機管理系統(tǒng)中，（）系統(tǒng)通過對信息化的原始數(shù)據(jù)進行科學(xué)的加工處理，運用一定的計算模型，為管理和決策的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。A.流程控制B.客戶服務(wù)C.數(shù)據(jù)管理D.輔助決策【答案】D多選題（共30題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)必須實行專業(yè)性管理的原因有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員構(gòu)成復(fù)雜B.房地產(chǎn)是特殊商品，價值量大，交易程序復(fù)雜C.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要專業(yè)知識D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員素質(zhì)高低不一E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員社會接觸面廣【答案】BCD2、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同特征的說法，正確的有（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于實踐性合同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于有償合同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于單務(wù)合同E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同一般為書面形式的合同【答案】BC3、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員儀容儀表的表述中，正確的有()。A.男士穿深顏色的西裝，配適宜的領(lǐng)帶B.女士可以穿一些體閑的服裝C.禁止佩戴飾物(如項鏈、別針、絲巾等)D.一般情況下男士不必化妝E.女士可以化淡妝【答案】AD4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，客戶分析子系統(tǒng)可以提供和輸出（）以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。A.客戶表單管理B.營銷表單管理C.客戶資料管理D.營銷服務(wù)質(zhì)量分析E.銷售追蹤管理【答案】ABCD5、事件是指法律規(guī)范規(guī)定的、不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀事實，可分為()。A.社會事件B.自然事件C.人為事件D.經(jīng)濟事件E.自然事件【答案】AB6、下列有關(guān)個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)承擔(dān)機構(gòu)債務(wù)的說法，正確的是（）。A.投資人以其投資的財產(chǎn)承擔(dān)有限責(zé)任B.投資人在其投資的財產(chǎn)總額內(nèi)承擔(dān)無限責(zé)任C.投資人可以是一個自然人，也可以是一個法人D.投資人以其個人財產(chǎn)對機構(gòu)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任E.投資人對機構(gòu)債務(wù)承擔(dān)的是無限責(zé)任【答案】D7、下列地點中，適宜開設(shè)存量房經(jīng)紀(jì)門店的有（）。(2012年真題)A.居住區(qū)主干道旁B.居住區(qū)的十字路口C.居住小區(qū)門口D.高速公路出口E.火車站廣場【答案】ABC8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，客戶分析子系統(tǒng)可以提供和輸出（）以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。A.客戶表單管理B.營銷表單管理C.客戶資料管理D.營銷服務(wù)質(zhì)量分析E.銷售追蹤管理【答案】ABCD9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略類型中，屬于多向多樣化戰(zhàn)略類型的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化戰(zhàn)略B.市場營銷關(guān)系的多樣化戰(zhàn)略C.資源多樣化戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略E.產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略【答案】ABCD10、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自己是甲機構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應(yīng)允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當(dāng)場與房主談價格，否則房主會認(rèn)為他看中該房而不肯降價?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經(jīng)過討價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構(gòu)簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成后李某再支付房屋總價1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的1％，并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟關(guān)系D.行政關(guān)系【答案】ABC11、下列風(fēng)險中，屬于房地產(chǎn)交易風(fēng)險的有（）。A.地震風(fēng)險B.當(dāng)事人違約風(fēng)險C.政策調(diào)控風(fēng)險D.房屋保管風(fēng)險E.匯率風(fēng)險【答案】BCD12、從法律上看，房地產(chǎn)居間包括（）。A.向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會B.提供房地產(chǎn)交易政策咨詢服務(wù)C.提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)D.為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人代辦房產(chǎn)證E.代辦房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)【答案】AC13、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機構(gòu)的表述中，正確的有()。A.分支機構(gòu)能獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.分支機構(gòu)具有法人資格C.分支機構(gòu)的財務(wù)獨立核算D.分支機構(gòu)首先應(yīng)以自己的財產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任E.分支機構(gòu)可以在境外設(shè)立分支機構(gòu)【答案】ACD14、違約行為包括()的情況。A.履行不能B.履行偏差C.履行遲延D.履行不當(dāng)E.履行拒絕【答案】ACD15、申請房地產(chǎn)租賃合同登記備案需要提交的文件包括()。A.房地產(chǎn)登記申請書原件B.當(dāng)事人身份證明的原件C.房地產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印件D.房屋租賃合同的原件E.向外來人員出租房屋的，還應(yīng)提交房屋租賃治安許可證【答案】AD16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略類型中，屬于多向多樣化戰(zhàn)略類型的是（）。A.技術(shù)關(guān)系多樣化戰(zhàn)略B.市場營銷關(guān)系的多樣化戰(zhàn)略C.資源多樣化戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略E.產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略【答案】ABCD17、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)注銷時，下列對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所采取的處理方式中，不正確的有（）。A.注銷后再終止合同并賠償損失B.注銷后直接將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成C.注銷前直接終止合同并賠償損失D.注銷前直接將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成E.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定采用適當(dāng)方式完成【答案】AB18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的“回避原則”意味著（）。(2010年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不能既提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)又直接參與房地產(chǎn)交易B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不能既提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)又直接參與房地產(chǎn)交易C.與房地產(chǎn)交易有利害關(guān)系的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.在任何情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員均不能充當(dāng)房地產(chǎn)的賣方和買方E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在參與房地產(chǎn)交易時，應(yīng)當(dāng)向交易相對人明示自己的身份【答案】ABC19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的作用具體包括（）。A.是技術(shù)支持的重要手段B.為信息技術(shù)的發(fā)展提供支撐C.為服務(wù)研發(fā)提供決策支持D.為適時調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù)E.為選擇對待客戶策略提供決策支持【答案】ACD20、下列各項，可以提高房地產(chǎn)市場整體運行效率的有（）。A.宣傳法律法規(guī)B.專業(yè)化的人員培訓(xùn)C.扎實的房地產(chǎn)專業(yè)知識D.了解市場信息E.收集和積累信息【答案】BCD21、無店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)規(guī)?；\作時，要考慮的方式有（）。A.設(shè)立分支機構(gòu)B.開展連鎖經(jīng)營C.企業(yè)內(nèi)部部門擴展D.企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)更新E.開展特許加盟連鎖經(jīng)營【答案】ACD22、從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的自身特點來講，導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)誠信問題的原因有()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)難以確定B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的供求雙方信息不對稱C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與客戶的關(guān)系存在"弱連續(xù)性"D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展不成熟E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信【答案】ABCD23、現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，()成為推動房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的支柱。A.生產(chǎn)要素B.互聯(lián)網(wǎng)C.資本D.專業(yè)化服務(wù)E.信息化【答案】C24、對已抵押且共有的房屋出租，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須確認(rèn)的事項有()。A.共有