全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試課件和優(yōu)秀服務(wù)工作匯報(bào)

全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試教材和服務(wù)工作匯報(bào)北京希望電子出版社2009.6太原高新技術(shù)考試教材和服務(wù)工作匯報(bào)一、PhotoshopCS3精品教材的介紹二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)三、做好教材和服務(wù)工作的建議一、PhotoshopCS3精品教材的介紹1、精品教材開(kāi)發(fā)的背景3、精品教材開(kāi)發(fā)的原則2、精品模塊選擇的依據(jù)4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)1、精品教材開(kāi)發(fā)的背景在國(guó)務(wù)院頒布73號(hào)文件,“大部制改革”及培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的宏觀背景下,鑒定中心組織高新技術(shù)考試項(xiàng)目有關(guān)單位研討如何將高新技術(shù)考試做強(qiáng)做大；在2008年南昌年會(huì)上，專家委員會(huì)報(bào)告中明確提出：各方聯(lián)手實(shí)施“高新技術(shù)考試精品模塊工程”,并建議由希望社以圖形圖像模塊為試點(diǎn)，打造高新技術(shù)考試精品教材,這將是提升高新技術(shù)考試項(xiàng)目品牌的最有效措施之一；一、PhotoshopCS3精品教材的介紹考試數(shù)據(jù)的分析結(jié)果

Photoshop平臺(tái)占總?cè)藬?shù)的4.70%，在高新技術(shù)考試的所有考試平臺(tái)/模塊中排在第三位；市場(chǎng)調(diào)研的分析結(jié)果

通過(guò)對(duì)5所省鑒定中心、18家中、高職院校、9家培訓(xùn)學(xué)校的調(diào)研反饋結(jié)果及6位專家的書(shū)面審核意見(jiàn)，分析出：必須緊跟計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，開(kāi)發(fā)新模塊、新版教材，滿足市場(chǎng)需求；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供更多教學(xué)資源服務(wù)；培訓(xùn)和考試相結(jié)合，使學(xué)生既能真正學(xué)到技能，又能通過(guò)考試來(lái)驗(yàn)證能力。2、精品模塊選擇的依據(jù)一、PhotoshopCS3精品教材的介紹

通過(guò)以上考試數(shù)據(jù)的分析和市場(chǎng)調(diào)研的反饋結(jié)果，我們選擇了圖形圖像處理（Photoshop平臺(tái)）PhotoshopCS3作為高新技術(shù)考試精品模塊工程的第一套精品教材產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行試點(diǎn)開(kāi)發(fā)。2、精品模塊選擇的依據(jù)一、PhotoshopCS3精品教材的介紹(1)教材開(kāi)發(fā)，依據(jù)鑒定標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格依據(jù)由國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)審定的《計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)》和《Photoshop平臺(tái)考試大綱》進(jìn)行開(kāi)發(fā)；(2)團(tuán)隊(duì)式教材編寫(xiě)方法

由作者團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)培訓(xùn)教程和試題匯編的編寫(xiě)工作，培訓(xùn)教程和試題匯編的單元技能考核點(diǎn)相一致，保證技能點(diǎn)講解和考試題庫(kù)的對(duì)應(yīng)性、連貫性和一致性；3、精品教材開(kāi)發(fā)的原則一、PhotoshopCS3精品教材的介紹(3)“案例式+項(xiàng)目式”的教學(xué)方法

以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)來(lái)組織教學(xué)過(guò)程，采用“案例式+項(xiàng)目式”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，單元案例與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作任務(wù)相配套，提升學(xué)生的就業(yè)能力；(4)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)立體化教材

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)，打造書(shū)、盤(pán)、網(wǎng)結(jié)合的立體化教材，并利用高新技術(shù)考試工作網(wǎng)（CITT網(wǎng)）提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)。3、精品教材開(kāi)發(fā)的原則一、PhotoshopCS3精品教材的介紹

本套教材采用了書(shū)、盤(pán)、網(wǎng)三者結(jié)合的立體化教材出版方式，構(gòu)建了一套完整的教材體系。一、PhotoshopCS3精品教材的介紹產(chǎn)品成果《圖形圖像處理（Photoshop平臺(tái)）PhotoshopCS3職業(yè)技能培訓(xùn)教程（圖像制作員級(jí)）》（書(shū)）+與教程配套的視頻教學(xué)DVD光盤(pán)（盤(pán)）《圖形圖像處理（Photoshop平臺(tái)）PhotoshopCS3職業(yè)技能培訓(xùn)教程(精編版)（圖像制作員級(jí)）》（書(shū)）+與教程配套的視頻教學(xué)DVD光盤(pán)（盤(pán)）《圖形圖像處理（Photoshop平臺(tái)）PhotoshopCS3試題匯編（圖像制作員級(jí)）》（書(shū)）+題庫(kù)素材CD光盤(pán)：4個(gè)考務(wù)文件、題庫(kù)素材（盤(pán)）

與教材對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)欄目（CITT網(wǎng)）（網(wǎng)）一、PhotoshopCS3精品教材的介紹a.為教學(xué)和考試提供方向和指南,使學(xué)生既能學(xué)到知識(shí)和技能，又能通過(guò)考試；

《培訓(xùn)教程》第一章說(shuō)明各章節(jié)和相應(yīng)《試題匯編》考核技能點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，以及對(duì)應(yīng)試題分值。(1)書(shū)的特點(diǎn)4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)a.為教學(xué)和考試提供方向和指南,使學(xué)生既能學(xué)到知識(shí)和技能，又能通過(guò)考試；

第2章～第9章的章首頁(yè)，細(xì)化本章技能考核點(diǎn)的內(nèi)容，給出“考試大綱”中各技能考核點(diǎn)的具體分值、得分條件和判分要求。(1)書(shū)的特點(diǎn)4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)(1)書(shū)的特點(diǎn)b.教學(xué)方式技能化和案例化提高學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)工作能力第2章～第9章，《培訓(xùn)教程》與《試題匯編》的8個(gè)單元一一對(duì)應(yīng)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法，將各單元的技能考核點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容組織成一個(gè)個(gè)小型的教學(xué)案例；講解內(nèi)容包括：技能講解樣題分析樣題解答一、PhotoshopCS3精品教材的介紹4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)技能考核點(diǎn)新建/復(fù)制/剪切創(chuàng)建新圖層投影/發(fā)光/斜面和浮雕/光澤/

疊加/描邊/樣式效果矢量/剪切/圖層蒙版填充/調(diào)整圖層智能對(duì)象/視頻層/3d層圖層排列/對(duì)齊/分布/鏈接/編組圖層合并/拼合第七章制作水珠效果(1)書(shū)的特點(diǎn)b.教學(xué)方式技能化和案例化提高學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)工作能力原圖結(jié)果圖一、PhotoshopCS3精品教材的介紹4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)b.教學(xué)方式技能化和案例化提高學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)工作能力在第10章，將第2章～第9章的多個(gè)教學(xué)案例組合成一個(gè)真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并在該綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)的講解過(guò)程中盡量突出真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目，使案例貼近我們的工作，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。(1)書(shū)的特點(diǎn)一、PhotoshopCS3精品教材的介紹4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)第四章制作水滴濺出效果第五章修補(bǔ)破損的樹(shù)葉第二章制作樹(shù)葉變形效果第三章調(diào)整葡萄色澤下面樣圖所示2～9章知識(shí)點(diǎn)的案例，既對(duì)應(yīng)所屬章節(jié)的技能點(diǎn)，同時(shí)該案例又是第10章綜合案例的一個(gè)環(huán)節(jié)。第八章制作葡萄汁流淌效果第九章制作文字效果第六章路徑繪制高腳酒杯第七章制作水珠效果下面樣圖所示各章知識(shí)點(diǎn)的案例，既對(duì)應(yīng)所屬章節(jié)的技能點(diǎn)，同時(shí)該案例又是第10章綜合案例的一個(gè)環(huán)節(jié)?！罢匈N海報(bào)”綜合案例貼近實(shí)際工作(1)書(shū)的特點(diǎn)c.綜合技能訓(xùn)練項(xiàng)目化融匯技能點(diǎn)鍛煉實(shí)際工作能力“招貼海報(bào)”綜合案例貼近實(shí)際工作海報(bào)正面海報(bào)反面第十章“招貼海報(bào)”綜合案例第九章制作文字效果第七章制作水珠效果第三章調(diào)整葡萄色澤第二、五章制作樹(shù)葉變形效果第六章

路徑繪制高腳酒杯第四、八章

制作葡萄汁流淌效果(1)書(shū)的特點(diǎn)d.正文講解部分主要是知識(shí)點(diǎn)、技能案例的講解和樣題分析、樣題解答；

小帖士部分主要是關(guān)于注意、提示、技巧等內(nèi)容，可以起到點(diǎn)評(píng)、畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果；學(xué)生還可以在該部分的空白處標(biāo)記自己的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等。一、PhotoshopCS3精品教材的介紹(1)書(shū)的特點(diǎn)e.采用藍(lán)黑雙色印刷，內(nèi)文使用新的雙欄版式，整書(shū)圖文并茂，美觀實(shí)用，內(nèi)容豐富。一、PhotoshopCS3精品教材的介紹4、PhotoshopCS3精品教材的主要特點(diǎn)《培訓(xùn)教程》及精編版配有教學(xué)資源DVD光盤(pán)（視頻講解、樣題解答、技能測(cè)評(píng)、素材與結(jié)果文件等）《試題匯編》配教學(xué)資源CD光盤(pán)（答題素材等）(2)配套光盤(pán)一、PhotoshopCS3精品教材的介紹公共服務(wù)：電子教程視頻教學(xué)操作技巧教師服務(wù)：教學(xué)課件考務(wù)文件試題解答學(xué)生服務(wù)：技能評(píng)測(cè)答題素材教學(xué)互動(dòng)：教學(xué)論壇問(wèn)題解答(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一、PhotoshopCS3精品教材的介紹1、高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）定位2、高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）概況二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)3、高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)北京希望電子出版社受部中心委托，負(fù)責(zé)高新技術(shù)考試網(wǎng)（）的建設(shè)、維護(hù)和更新工作；CITT網(wǎng)的建設(shè)目的：宣傳和推廣高新技術(shù)考試項(xiàng)目成為教師和學(xué)生教學(xué)、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)利用網(wǎng)站向老師和學(xué)生提供教學(xué)資源幫助學(xué)生查詢考試證書(shū)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)1.高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）定位2.高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）概況總訪問(wèn)量為：11943304人次用戶注冊(cè)總數(shù)：16793人考站信息：2109個(gè)教學(xué)論壇：

1186主題帖

6785個(gè)回復(fù)

1275731次點(diǎn)擊二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)2.高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）概況二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)2.高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）概況主要欄目：新聞動(dòng)態(tài)政策法規(guī)考試介紹管理機(jī)構(gòu)證書(shū)查詢教學(xué)園地問(wèn)題解答檢舉監(jiān)督公共服務(wù)：電子教程視頻教學(xué)操作技巧教師服務(wù)：教學(xué)課件考務(wù)文件試題解答學(xué)生服務(wù)：技能評(píng)測(cè)答題素材教學(xué)互動(dòng)：教學(xué)論壇問(wèn)題解答3.高新技術(shù)考試網(wǎng)（CITT網(wǎng)）

提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)電子教程：為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供便捷的在線閱讀；公共服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)視頻教學(xué)：教師和學(xué)生可據(jù)此進(jìn)行考試真題講解的案例講解和學(xué)習(xí)；公共服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)操作技巧：內(nèi)容可供教師教學(xué)參考和學(xué)生學(xué)習(xí)使用；公共服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)教學(xué)課件：電子教案PPT、課時(shí)安排計(jì)劃表；教師服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)考務(wù)文件：考試大綱、考試站指導(dǎo)、評(píng)分點(diǎn)、評(píng)分細(xì)則教師服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)試題解答：是教師指導(dǎo)學(xué)生正確答題的必備教輔資料。教師服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)

技能測(cè)評(píng)(skillstestingandassessment)圖示：測(cè)評(píng)問(wèn)題：按下例樣圖修復(fù)因裂痕而損壞的照片，使用的技能是：

A.使用路徑工具描去裂痕。

B.使用修復(fù)工具，選取樣點(diǎn)修復(fù)裂痕。

C.使用填充工具，選取一種顏色填充。

D.使用圖層自動(dòng)修復(fù)裂痕。學(xué)生服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)答題素材：是試題講解和練習(xí)必不可少的資源；學(xué)生服務(wù)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)教學(xué)論壇：疑難問(wèn)題可交到CITT網(wǎng)，共同探討解決方法；教學(xué)互動(dòng)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)問(wèn)題解答：提供典型問(wèn)題的專業(yè)解答。教學(xué)互動(dòng)二、配套的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)1、進(jìn)一步加強(qiáng)考試教材和題庫(kù)的試教試考工作

2、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，保證培訓(xùn)和考試效果三、做好教材和服務(wù)工作的建議三、做好教材和服務(wù)工作的建議1、進(jìn)一步加強(qiáng)考試教材和題庫(kù)的試教試考工作

保證學(xué)生真正學(xué)到技能的前提是必須保證教材和題庫(kù)的質(zhì)量；采用試教和試考的方式是驗(yàn)證教材和題庫(kù)能否滿足考試標(biāo)準(zhǔn)要求的有效方法之一；建議應(yīng)在教材出版和題庫(kù)發(fā)布之前進(jìn)一步加強(qiáng)試教試考工作。2、進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，保證培訓(xùn)和考試效果高新技術(shù)考試特點(diǎn)體現(xiàn)在“高”和“新”，教師需要通過(guò)培訓(xùn)迅速掌握新技術(shù)；“以就業(yè)服務(wù)為宗旨，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用能力為核心”的高新技術(shù)考試培訓(xùn)考核體系已形成，教師需要通過(guò)培訓(xùn)掌握新的教育理念和教學(xué)方法；建議進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，打造一支能勝任高新考試項(xiàng)目培訓(xùn)和考試要求的教師隊(duì)伍。三、做好教材和服務(wù)工作的建議謝謝!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康！工作愉快！網(wǎng)路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標(biāo)的設(shè)定整合性網(wǎng)路行銷溝通推廣金字塔0506網(wǎng)際網(wǎng)路廣告工具網(wǎng)際網(wǎng)路促銷工具推廣組合最常見(jiàn)的促銷活動(dòng)：02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費(fèi)的溝通方式，其是由可認(rèn)明的廣告業(yè)主，透過(guò)大眾媒體來(lái)說(shuō)服或影響消費(fèi)者兩項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：它是在輕鬆的氣氛下，將產(chǎn)品資訊傳遞給消費(fèi)者。它不會(huì)對(duì)消費(fèi)者形成心須立刻作決定的壓力傳統(tǒng)的廣告具有兩項(xiàng)限制無(wú)法達(dá)到個(gè)人化調(diào)整或修改時(shí)較缺乏彈性網(wǎng)路行銷最常被提到的促銷方式而網(wǎng)路廣告市的利潤(rùn)，也是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)計(jì)畫(huà)中，被認(rèn)為是成本回收的主要來(lái)源公共關(guān)係公共關(guān)係(PublicRelations)簡(jiǎn)稱公關(guān)利用資訊去影響民意公眾報(bào)導(dǎo)(Publicity)報(bào)紙及電視上的新聞報(bào)導(dǎo)不用支付費(fèi)用的一種方式組織並無(wú)法擁有充足的主控權(quán)具有較高的公信力若組織平時(shí)用心於公共關(guān)係的建立，與媒體廣結(jié)善緣，則可掌握較多的正面公眾報(bào)導(dǎo)。人員推銷最傳統(tǒng)的促銷方式人與人面對(duì)面接觸時(shí)，容易獲得較高的信賴感對(duì)於產(chǎn)品本身較複雜、需要詳細(xì)介紹及示範(fàn)者，特別適合人員推銷的方式限制：(1)單位成本較高(2)同時(shí)可接觸的總數(shù)量有限虛擬人員具互動(dòng)性的網(wǎng)站人機(jī)介面，銷售促進(jìn)除了人員推銷、廣告、公眾報(bào)導(dǎo)以外，其他可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售的行銷活動(dòng)諸如陳列、展售會(huì)、展覽會(huì)等等，都可泛稱銷售促進(jìn)像是贈(zèng)品、折價(jià)券、虛擬商展、競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)、打折等等，都是銷售促進(jìn)的有效方式網(wǎng)路上常見(jiàn)的例子，有麥當(dāng)勞、肯德基、好樂(lè)迪、達(dá)美樂(lè)等公司所提供可直接從網(wǎng)路列印的折價(jià)券、以及PChome所提供可以在網(wǎng)路上使用的e-coupon等等還有一些網(wǎng)路社群所提供的虛擬貨弊或累積點(diǎn)數(shù)，除了可增加網(wǎng)友忠誠(chéng)度，其實(shí)也具有銷售促進(jìn)的功能。來(lái)自

....中國(guó)最大的資料庫(kù)下載銷售點(diǎn)促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報(bào)相當(dāng)高比例的消費(fèi)者，是屬於未經(jīng)規(guī)劃而臨時(shí)決定購(gòu)買者在最終銷售點(diǎn)，再以陳列、海報(bào)等等產(chǎn)品資訊來(lái)提醒或刺激消費(fèi)者的購(gòu)物慾在網(wǎng)站上一樣可以有類似的銷售點(diǎn)促銷工具直銷具有高度互動(dòng)性、可發(fā)生在任何地點(diǎn)、便利、效率網(wǎng)路上特別適合直銷：(1)網(wǎng)路媒體具備雙向溝通的互動(dòng)性。(2)網(wǎng)路上本來(lái)就不受到地理限制。(3)網(wǎng)路本來(lái)也具便利與效率的優(yōu)勢(shì)。(4)很多網(wǎng)站是由製造商直接規(guī)劃經(jīng)營(yíng)的。(5)在網(wǎng)路世界裏，中間商有減少的趨勢(shì)。

人員銷售

電話行銷

型錄

展售會(huì)、研討會(huì)與教育訓(xùn)練

直接郵件(DM)

公共關(guān)係

媒體廣告

窄

寬

目標(biāo)客戶涵蓋率

每次接觸的成本

高

低

推廣金字塔推廣目標(biāo)(1)告知(Inform)針對(duì)新產(chǎn)品在導(dǎo)入市場(chǎng)或在產(chǎn)品生命週期的導(dǎo)入期，賣方特別需要告知消費(fèi)者新產(chǎn)品的用途、性能。有效的告知，可以將消費(fèi)者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運(yùn)用在軟體業(yè)，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含推廣目標(biāo)(2)說(shuō)服(Persuade)說(shuō)服通常被運(yùn)用在產(chǎn)品生命週期的成長(zhǎng)期，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始出現(xiàn)。說(shuō)服消費(fèi)者該品牌比競(jìng)爭(zhēng)者品牌的產(chǎn)品優(yōu)越或較符合消費(fèi)者的需求。讓消費(fèi)者對(duì)於品牌建立正面的態(tài)度與偏好。推廣目標(biāo)(3)提醒(Remind)被運(yùn)用在產(chǎn)品生命週期的成熟期，因?yàn)槭袌?chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始大量出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的效能與品牌的認(rèn)同都已建立，此時(shí)是以提醒為主要目標(biāo)再次喚醒消費(fèi)者使用該品牌愉悅的經(jīng)驗(yàn)與滿足感反應(yīng)層級(jí)模式

AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費(fèi)者在接受推廣活動(dòng)時(shí)，所經(jīng)驗(yàn)的一系列的反應(yīng)，就是所謂的反應(yīng)層級(jí)模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(dòng)(Action)推廣效果的衡量消費(fèi)者購(gòu)買決策流程(1)需求的確認(rèn)(2)資訊處理(3)產(chǎn)品評(píng)估(4)購(gòu)買決策(5)購(gòu)買行為(6)購(gòu)後的評(píng)估推廣目標(biāo)告知說(shuō)服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動(dòng)整合性網(wǎng)路行銷溝通

(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過(guò)不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無(wú)法發(fā)揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果，「整合性行銷溝通」的概念的出現(xiàn)。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標(biāo)客戶群整合性網(wǎng)路行銷溝通

(IntegratedInternetMarketingI2M)產(chǎn)品的行銷消費(fèi)者態(tài)度的形成企業(yè)形象的建立氣氛流行文化員工產(chǎn)品與服務(wù)垃圾公關(guān)新聞故事口耳相傳廣告符號(hào)個(gè)人經(jīng)驗(yàn).整合性網(wǎng)路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應(yīng)廣告廣告可以影響消費(fèi)者的認(rèn)知、情感與態(tài)度(品牌態(tài)度與形象)，進(jìn)而改變購(gòu)買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進(jìn)直接回應(yīng)的銷售，消費(fèi)者在看到廣告後，引發(fā)消費(fèi)者主動(dòng)詢問(wèn)(慾望)進(jìn)而購(gòu)買(行動(dòng))來(lái)自

....中國(guó)最大的資料庫(kù)下載品牌廣告與直接回應(yīng)廣告

行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動(dòng)品牌廣告直接回應(yīng)廣告網(wǎng)路行銷溝通效果衡量I1=知覺(jué)效率指標(biāo)(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(biāo)(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(biāo)(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(biāo)(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(biāo)(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數(shù)Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數(shù)Q2=Hits被吸引上網(wǎng)人數(shù)Q3=ActiveVisitors積極訪客人數(shù)Q4=Purchases購(gòu)買人數(shù)Q5=Repurchases重覆購(gòu)買人數(shù)網(wǎng)路線上遊戲與置入性行銷將廣告訊息融入遊戲中，在遊戲進(jìn)行時(shí)玩家可經(jīng)由遊戲介面接觸到各種商品訊息，從標(biāo)語(yǔ)、廣告歌曲甚至將廣告標(biāo)的之商品當(dāng)作道具或武器使用，使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分，並將網(wǎng)路使用者自主性高之特點(diǎn)由阻力轉(zhuǎn)化為助力。線上遊戲與廣告活動(dòng)結(jié)合，成為有效「吸引新顧客」的網(wǎng)際網(wǎng)路行銷工具網(wǎng)路線上遊戲置入性行銷效果AIDA模式注意興趣慾望行動(dòng)動(dòng)畫(huà)、遊戲互動(dòng)情境與角色扮演電子折價(jià)卷網(wǎng)路線上遊戲廣告效果網(wǎng)路