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文檔簡介

(4)(4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝辦公室員工守則文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工 /文員/職員的級別,下面是小編為你帶來的辦公室員工守則,僅供參考。辦公室員工守則范文 1一、形象規(guī)范1、著裝服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。2、儀容頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳、不觸領(lǐng),不留長胡須。女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。3舉止精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。并攏側(cè)向一邊。避免在他人面前打哈欠、 伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。二、崗位規(guī)范遵守上班時間,因故遲到和請假的 ,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。遇有工作部署應(yīng)立即行動,并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。長時間離開崗位時 ,可能會有電話或客人 ,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。辦公用品和文件須妥善保管 ,使用后馬上歸還到指定位置。文件保管不能隨意處理 ,或者遺忘在桌上、書柜中。重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。三、語言規(guī)范1、提倡講普通話。2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。6、使用您好、謝謝、不客氣、再見、不遠(yuǎn)送、您走好等文明用語。四、社交規(guī)范1、接待來訪接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。迎送來訪應(yīng)主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。來訪辦理的事情不論是否對口,不能說不知道、不清楚。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。2、訪問他人5分鐘到達(dá)。5分鐘到達(dá)。如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。3、使用電話接電話時,要先說您好。使用電話應(yīng)簡潔明了。不要用電話聊天。4、交換名片名片代表客人,用雙手遞接名片??疵瑫r要確定姓名。拿名片的手不要放在腰以下。不要忘記簡單的寒暄。五、會議規(guī)范1、事先閱讀會議通知或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。5分鐘進(jìn)場。25分鐘進(jìn)場。3、開會期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動,不從事與會議無關(guān)的活動。4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。6、公司內(nèi)部會議,按秩序就座。7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。六、安全衛(wèi)生環(huán)境1、工作時既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。七、上網(wǎng)規(guī)定1、在工作時間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。4、不得對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。5、不得制作傳播計算機(jī)病毒等破壞程序。八、人際關(guān)系1、同事關(guān)系:懂得 理解與尊重他人比什么都重要,營造同歡樂,共追求的氛圍。

2、尊重他人:肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵。3、相互合作:在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。九、心靈溝通1、虛心接受他人的意見。2、不要感情用事。4、真誠對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機(jī)和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。5、不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。6、對領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。7、不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。8、公司內(nèi)部設(shè)有永鋼報、學(xué)習(xí)資料等讀物,定期發(fā)布公司動態(tài)、規(guī)章制度等信息,可對此提出意見和建議。辦公室員工守則范文 2 辦公室工作人員守則1、堅決貫徹黨的路線、方針、政策,嚴(yán)格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。xxxx2、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、 毛澤東思想、 鄧小平理論和xxxx的重要思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和專業(yè)知識,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),為機(jī)關(guān)工作服務(wù),為基層和群眾服務(wù)。4、樹立嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快、準(zhǔn)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,提高辦事效率和工作質(zhì)量。5、忠誠老實(shí),襟懷坦白,說真話,辦實(shí)事,不弄虛作假。6、謙虛謹(jǐn)慎,待人接物熱情,言談舉止文明。7、顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),廉潔勤政,大公無私。8、遵守紀(jì)律,服從管理,積極參加各項(xiàng)集體活動。9、嚴(yán)格保守黨和國家的秘密以及各項(xiàng)工作秘密。辦公室工作職責(zé)椐據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)起草全校性工作計劃、報告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義上報下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排校黨委及其會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政各部門對上級和學(xué)校訴指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況,并提出建議和意見。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門共同承擔(dān)的綜合性工作。在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù),以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。協(xié)助各單位、部門草擬學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,提請校黨委及其會,校長辦公會討論批準(zhǔn),頒發(fā)執(zhí)行。辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及 _辦公室工作職責(zé)辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及 _辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作,負(fù)責(zé)學(xué)校印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校信息工作,組織編寫學(xué)?!赌觇b》 、《大事記》編發(fā)《情況通報》和《領(lǐng)導(dǎo)參閱》 。負(fù)責(zé)學(xué)校作息時間的調(diào)整,節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。負(fù)責(zé)全校綜合統(tǒng)計工作。負(fù)責(zé)檔案館工作。負(fù)責(zé)居委會工作。負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整和會議室的管理及使用。負(fù)責(zé)學(xué)校董事會秘書處工作和校友會聯(lián)絡(luò)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校招待費(fèi)、行政用車費(fèi)、行政辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、機(jī)關(guān)差旅費(fèi)的管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部收費(fèi)管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開工作。做好為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的各項(xiàng)工作。辦公室管理規(guī)定辦公室機(jī)要規(guī)定:

⑴、辦公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表⑵、墻面上不準(zhǔn)無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序程序⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準(zhǔn)亂丟⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀,不準(zhǔn)亂丟⑷、各類記錄本不準(zhǔn)亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方⑷、各類記錄本不準(zhǔn)亂放,一律置于文件柜內(nèi)固定地方⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動辦公用品和各種文件;⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴(yán)禁外借;⑺、未經(jīng)部門同意,任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。辦公室紀(jì)律規(guī)定:⑴、不準(zhǔn)在工作時間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書報⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時間內(nèi)在辦公室接待親朋好友⑶、不準(zhǔn)把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中 ;⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等⑸、各類商品、私人購置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時限。辦公室值班人員必須堅守崗位,離開而誤事辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊,辦公用品擺放有序上所列條款若有違反一律以輕度過失處理 (員工守則中已有規(guī)定的除外)。辦公室員工守則范文 3一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,工作做到件件有著落,事事有回音。二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間,上班提前 20分鐘到,自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊、下棋、打牌等,從事與工作無關(guān)的活動。三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志,待人真誠。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室先敲門,經(jīng)允許再進(jìn)入,不隨意翻動辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的物品。接待來人站起相迎 ,接聽電話禮貌問候。四、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加集體活動,認(rèn)真完成集體交給的任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)和形象。五、同事之間友好相處,平等待人,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。六、刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。七、誠實(shí)守信,言行一致。做到今日事、今日畢,當(dāng)日情、當(dāng)日報。八、清正廉潔,嚴(yán)于律已,不化公為私,不以權(quán)謀私。九、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序, 文明使用衛(wèi)生設(shè)施。機(jī)要工作制度一、自覺遵守黨的保密紀(jì)律和國家保密法規(guī)。二、認(rèn)真執(zhí)行黨的密碼工作方針、密碼編用原則和各項(xiàng)機(jī)要保密規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定和程序使用密碼和密碼機(jī),杜絕一切失、泄密事故的發(fā)生。三、密碼、密碼機(jī)、密碼電報以及機(jī)要業(yè)務(wù)文件、 資料、圖紙等密件,做到詳細(xì)登記、分門別類、專人保管。遞送密碼、密碼機(jī),必須兩人同行,專車專用。四、作廢的密碼、密碼電報、機(jī)要業(yè)務(wù)文件等密件,應(yīng)按規(guī)定及時銷毀,不得私自留存。銷毀時,應(yīng) 2人登記簽名監(jiān)毀,不留片紙只字。五、密碼、密碼機(jī)失控或發(fā)現(xiàn)有泄密跡象,應(yīng)立即采取有效措施,迅速查明情況上報,不得隱情不報或拖延不報。六、絕密級文電不得復(fù)印 ;機(jī)密級文電復(fù)印,須經(jīng)保密部門同意 ;其他文電復(fù)印,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。復(fù)印件視同原件管理,個人不得私自留存。七、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜值班制度,保證機(jī)要通信暢通和設(shè)備安全。八、堅守工作崗位。遇有特殊情況確需請假的,待安排機(jī)要人員代班后方可離開。九、保密及時準(zhǔn)確地做好當(dāng)班各項(xiàng)工作。 遇有重要情況,及時請示匯報。十、寫好值班記錄,嚴(yán)格交接手續(xù)。十一、做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。十二、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)要室。保密工作制度一、收發(fā)、閱辦秘密文件、資料必須履行登記手續(xù),閱辦后及時清退,不得自行橫傳,不擅自復(fù)制、摘抄、提供、銷毀或私自留存秘密文件、資料,不在非保密筆記本上記錄黨和國家秘密事項(xiàng)。絕密級文件統(tǒng)一由機(jī)要人員辦理,三天內(nèi)一律辦清,并放在機(jī)要室保存。二、秘密文件、資料一般禁止復(fù)印,確需復(fù)印的要經(jīng)文件管理部門和保密局批準(zhǔn),辦理登記手續(xù),到指定場所復(fù)印,并按原文件管理。三、秘密文件的保存室專人專柜, 設(shè)施達(dá)到鐵門、鐵窗、鐵柜的三鐵要求。四、涉密人員在各種場合要嚴(yán)守保密紀(jì)律,守口如瓶,承擔(dān)保密義務(wù)和責(zé)任。五、銷毀秘密文件、資料要登記, 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,到保密局指定地點(diǎn)處理,嚴(yán)禁流入社會。六、傳閱密碼電報或加密傳真,必須密來密復(fù),嚴(yán)禁密電明復(fù),明密混用。七、涉密計算機(jī)信息系統(tǒng)必須與公用網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)徹底斷開,并采用加密措施。綜合科工作制度一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研政治經(jīng)濟(jì)理論,掌握和理解黨的路線、方針、政策,熟悉經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律,不斷提高分析問題、解決問題的能力。二、收集上級黨委、政府方針、政策貫徹落實(shí)情況。三、撰寫黨委部署中心任務(wù)和全面工作安排的有關(guān)文件、文稿;撰寫向上級黨委匯報工作、請示、總結(jié)等各類文字材料;撰寫、整理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它文字材料。四、負(fù)責(zé)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志的日常秘書工作。五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文稿、文件的文字把關(guān)工作。六、認(rèn)真做好黨委會、班子會等重要會議的記錄工作,保證記錄客觀、準(zhǔn)確、保密。七、圍繞黨委中心工作,認(rèn)真做好調(diào)查研究,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。八、開展工作交流,切實(shí)提高文稿質(zhì)量。信息科工作制度緊緊圍繞的工作中心,牢固樹立為上級和本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)思想,及時、準(zhǔn)確、全面地報送各類信息,強(qiáng)化問題信息、建議信息、調(diào)研信息的報送,不斷提高信息報送質(zhì)量,切實(shí)加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè),努力提高信息工作的整體水平。一、根據(jù)市委辦下達(dá)的年度目標(biāo),及時將任務(wù)分解下達(dá)到有關(guān)部門,建立獎懲激勵機(jī)制。二、督促有關(guān)部門上報信息,經(jīng)篩選整理、分管主任審核后上報。對重大信息,尤其是問題建議類信息,

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