便利店連鎖O2O項目整體方案

年4月19日便利店連鎖O2O項目整體方案文檔僅供參考便利店連鎖O2O項目整體方案便利店內(nèi)景便利店收銀臺您有幾十家店、幾百家店、上千家店?可是店鋪不能統(tǒng)一管理,未能達到真正的連鎖。您想大力發(fā)展加盟店全國擴張?擴大自己的品牌,擁有自己的營銷品牌平臺您想大力發(fā)展分公司?可是缺乏專業(yè)的系統(tǒng)平臺進行會員管理和營銷體系.您正在使用進銷存收銀軟件?可是界面操作復(fù)雜,員工效率低。您現(xiàn)在使用的軟件庫存不對?經(jīng)常因為庫存信息有誤導(dǎo)致庫存積壓或缺貨銷售的情況您現(xiàn)在使用的軟件財務(wù)對不上?導(dǎo)致財務(wù)工作量大,數(shù)據(jù)不準確,損失嚴重您現(xiàn)在使用的軟件手動傳輸?FTP傳輸?斷網(wǎng)傳輸中斷,數(shù)據(jù)紊亂您用現(xiàn)在的軟件很痛苦,軟件廠家不配合?售后服務(wù)不完善導(dǎo)致會員流失量大、商品出庫率低您現(xiàn)在想花大力氣換掉現(xiàn)在使用的連鎖管理軟件?但怕替換周期長,成本高問題解決不及時,操作不順暢您想完成從傳統(tǒng)行業(yè)一步走進Ｏ２Ｏ商業(yè)模式?有專業(yè)的系統(tǒng)平臺進行線上線下整合,統(tǒng)一實現(xiàn)線上線下商品、價格、會員、訂單、庫存實時更新。很幸運,您今天找到了,噓!請往下看!目錄HYPERLINK一、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)流程圖 3HYPERLINK1訂單方式流程 3HYPERLINK2物流管控流程 4HYPERLINK3電話下單系統(tǒng) 4HYPERLINK4優(yōu)戶線上基本流程 5HYPERLINK4.1微信平臺系統(tǒng) 5HYPERLINK4.2微信商城流程 6HYPERLINK4.3我的商品 6HYPERLINK4.4積分兌換 7HYPERLINK4.5網(wǎng)絡(luò)訂單 8HYPERLINK4.6我的會員 9HYPERLINK5優(yōu)戶線下重點流程 10HYPERLINK5.1采購管理 10HYPERLINK5.2批發(fā)管理 11HYPERLINK5.3庫存管理 11HYPERLINK5.4智能補貨 12HYPERLINK5.5盤點流程 12HYPERLINK5.6會員管理 12HYPERLINK5.7購物券管理 13HYPERLINK5.8財務(wù)管理 13HYPERLINK5.9連鎖管理 14HYPERLINK二、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺 14HYPERLINK1概述 14HYPERLINK1.1分析 14HYPERLINK1.2優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺定位 14HYPERLINK2優(yōu)戶線下系統(tǒng)的功能框架 15HYPERLINK2.1功能總體框架 15HYPERLINK2.2優(yōu)戶線下系統(tǒng)方案總述 15HYPERLINK2.3優(yōu)戶線下系統(tǒng)方案優(yōu)勢 16HYPERLINK3功能模塊設(shè)計 17HYPERLINK3.1優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺核心功能模塊 17HYPERLINK3.2優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺整體設(shè)計 18HYPERLINK三、優(yōu)戶點店通微信O2O平臺 33HYPERLINK1概述 33HYPERLINK1.1分析 33HYPERLINK1.2優(yōu)戶點店通微信O2O平臺定位 33HYPERLINK2功能模塊設(shè)計 33HYPERLINK2.1優(yōu)戶點店通微信O2O平臺核心功能模塊 33HYPERLINK2.2優(yōu)戶點店通微信O2O平臺整體設(shè)計 34HYPERLINK四、優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng) 55HYPERLINK1概述 55HYPERLINK1.1分析 55HYPERLINK1.2優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)定位 55HYPERLINK2功能模塊設(shè)計 56HYPERLINK2.1優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)核心功能模塊 56HYPERLINK2.2優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)平臺整體設(shè)計 56HYPERLINK3優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線上線下連鎖管理整體設(shè)計 60HYPERLINK3.1分析 60HYPERLINK3.2優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線上線下連鎖管理整體設(shè)計 60HYPERLINK五優(yōu)戶云POS系統(tǒng)規(guī)劃建議 63HYPERLINK1前期規(guī)劃建議 63HYPERLINK1.1優(yōu)戶云POS系統(tǒng)規(guī)劃具體安排時間 63HYPERLINK1.2建議用戶方需提前準備的各項工作 64HYPERLINK附表: 65HYPERLINK2優(yōu)戶云POS管理系統(tǒng)(后臺管理)后期項目模塊培訓(xùn) 65HYPERLINK六項目實施進度與開發(fā)周期 70HYPERLINK1項目組織結(jié)構(gòu) 70HYPERLINK2項目階段 72HYPERLINK2.1業(yè)務(wù)系統(tǒng)1期 72HYPERLINK2.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)2期 72HYPERLINK2.3O2O平臺 72HYPERLINK2.4BI分析系統(tǒng) 73HYPERLINK3實施步驟 73HYPERLINK3.1各步驟任務(wù)及工作內(nèi)容 73HYPERLINK3.2項目啟動 73HYPERLINK3.3需求調(diào)研階段 73HYPERLINK3.4需求分析與概要設(shè)計階段 74HYPERLINK3.5詳細設(shè)計階段 74HYPERLINK3.6系統(tǒng)編碼和測試階段 74HYPERLINK3.7系統(tǒng)的安裝配置和整體測試階段 74HYPERLINK3.8系統(tǒng)培訓(xùn)階段 74HYPERLINK3.9系統(tǒng)試運行階段 74HYPERLINK3.10項目整體進度計劃及報價 75HYPERLINK4硬件 75HYPERLINK七服務(wù)保障 75HYPERLINK1服務(wù)承諾 75HYPERLINK1.1電話技術(shù)支持服務(wù) 75HYPERLINK1.2E-mail技術(shù)支持服務(wù) 75HYPERLINK1.3傳真技術(shù)支持服務(wù) 76HYPERLINK1.4系統(tǒng)可用性實施檢測 76HYPERLINK1.5持續(xù)開發(fā)保障 76HYPERLINK1.6遠程協(xié)助服務(wù) 76HYPERLINK1.7故障處理流程 76HYPERLINK2售后服務(wù)內(nèi)容 77HYPERLINK2.1應(yīng)用系統(tǒng)維護 77HYPERLINK八關(guān)于優(yōu)戶 77項目方案階段平臺建設(shè)期數(shù)(月)一、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)流程圖個月上線二、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺第二期個月上線三、優(yōu)戶點店通線上微信O2O平臺第三期個月上線四、優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)第四期個月上線一、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)流程圖1訂單方式流程2物流管控流程3電話下單系統(tǒng)4優(yōu)戶線上基本流程(+微:youhu07)4.1微信平臺系統(tǒng)4.2微信商城流程4.3我的商品4.4積分兌換4.5網(wǎng)絡(luò)訂單4.6我的會員5優(yōu)戶線下重點流程5.1采購管理5.2批發(fā)管理5.3庫存管理5.4智能補貨(+微:youhu07)5.5盤點流程5.6會員管理5.7購物券管理5.8財務(wù)管理5.9連鎖管理二、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺1概述1.1分析連鎖企業(yè)要選擇一個什么樣的商業(yè)模式?是按照現(xiàn)在有模式還是跟上時代的步伐看一下前方的路?電子商務(wù)時代最緊缺的線下配送資源可能就掌握在您的手中,對一大部分企業(yè)而言,錯過此時機,等于錯過一次企業(yè)站在風(fēng)口上的機會。(+微:youhu07)時代在變、消費者在變,連鎖企業(yè)的經(jīng)營方式也在變。線下管理軟件結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O平臺時代將具備無時間空間限制、消費者信息數(shù)字化管理、

基于地理位置的周邊半徑服務(wù)概念、數(shù)據(jù)營銷、無限延伸線下服務(wù)場景、全國性擴張,行業(yè)性整合的特點,行業(yè)性整合已成為一種趨勢。毫無疑問,連鎖行業(yè)O2O模式將會是一個將誕生千億甚至萬億規(guī)模的市場。深圳市優(yōu)戶科技有限公司提供一整套全國性布署的線上線下O2O解決方案系統(tǒng)。1.2優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺定位優(yōu)戶線下系統(tǒng)”優(yōu)戶云POS”架構(gòu)上采用多層設(shè)計,門店作業(yè)數(shù)據(jù)自動實時上傳至總部服務(wù)器,總部數(shù)據(jù)存儲于云端或私有服務(wù)器中,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)實時匯總統(tǒng)計,精準的財務(wù)核算,庫存數(shù)據(jù)實時查詢。它能夠為總部和門店提供數(shù)據(jù)支持服務(wù),門店數(shù)據(jù)以文件形式傳輸數(shù)據(jù),支持斷點續(xù)傳,安全無誤。先進的云架構(gòu)設(shè)計和分存式的數(shù)據(jù)服務(wù)部署,能夠支持多達萬家門店,支持多業(yè)態(tài)管理可統(tǒng)一管理不同類型的門店。可由總部集中管理,門店系統(tǒng)一鍵安裝,無需搭建VPN?？偛考胁少?統(tǒng)一配送至門店,總部財務(wù)統(tǒng)一對賬和結(jié)算,按組織架構(gòu)管理人員權(quán)限,總部信息、單據(jù)及時推送到門店,完善的配送差異自動生成。強大的會員功能支持主副卡,會員自動升級。優(yōu)戶線下系統(tǒng)安全性高,核心數(shù)據(jù)多重保護,數(shù)據(jù)庫與外網(wǎng)隔離,操作日志實時記錄備案,底層框架穩(wěn)定性高,多重數(shù)據(jù)加密算法,是推進企業(yè)快速發(fā)展的最強勁引擎。2優(yōu)戶線下系統(tǒng)的功能框架2.1功能總體框架網(wǎng)絡(luò)拓樸圖－－支持萬家級連鎖店集團式管控架構(gòu)圖2.2優(yōu)戶線下系統(tǒng)方案總述所謂云方案,即所有核心數(shù)據(jù)集中至總部統(tǒng)一管理,總部數(shù)據(jù)存儲于云端(一般為公有云),也可存儲于私有服務(wù)器中,并經(jīng)過一種較安全的方式公布至互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)過現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)完成數(shù)據(jù)交換。(+微:youhu07)系統(tǒng)采用多層架構(gòu)設(shè)計(總店版—門店店)減少門店系統(tǒng)的業(yè)務(wù)復(fù)雜度,門店以銷售為主;減少門店系統(tǒng)實施和維護成本、培訓(xùn)成本;門店系統(tǒng)可很方便實現(xiàn)更新。數(shù)據(jù)集中在總部數(shù)據(jù)中心總部數(shù)據(jù)大集中,門店保留數(shù)據(jù)和銷售有關(guān)的數(shù)據(jù);中間層數(shù)據(jù)集中可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模靈活擴張;總店數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)商業(yè)智能;按業(yè)務(wù)區(qū)分本地操作與網(wǎng)絡(luò)在線操作銷售業(yè)務(wù)以本地操作為主;會員、儲值業(yè)務(wù)以網(wǎng)絡(luò)操作為主;適應(yīng)多樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;總店集中采購總店匯總各門店要貨申請,集中向供應(yīng)商采購,體現(xiàn)規(guī)模效益;總店統(tǒng)一管理引入新品和淘汰舊品制度;配送中心按門店類型不同以不同的方式配送給門店;門店調(diào)取總店的配送單,輕松入庫;總部統(tǒng)一結(jié)算和財務(wù)管控由總店統(tǒng)一與供應(yīng)商對賬和結(jié)算,便于企業(yè)資金控制;賬務(wù)數(shù)據(jù)一體化,銷售成本、結(jié)算付款、供應(yīng)商費用等;總部統(tǒng)一人事管理總店統(tǒng)一管理門店人員,也可授權(quán)門店店長再授權(quán);明確人員組織架構(gòu)關(guān)系,按組織架構(gòu)管理人員權(quán)限;2.3優(yōu)戶線下系統(tǒng)方案優(yōu)勢2.3.1實用性緊扣實際業(yè)務(wù)適合多門店、店面小、品類少的業(yè)務(wù)特點;支持24小經(jīng)營,按班次統(tǒng)計營業(yè)收入;支持自營店/加盟店;(+微:youhu07)以品類管理為核心,構(gòu)建科學(xué)的商品管理體系;經(jīng)過信息一體化,消滅信息孤島,整合系統(tǒng)功能提高企業(yè)運作效率;實現(xiàn)財務(wù)、組織機構(gòu)、人事的集團管控系統(tǒng)以財務(wù)管控為核心,由總部管理財務(wù)結(jié)算或授權(quán)分店管理;組織機構(gòu)的層數(shù)、分支數(shù)、組織關(guān)系以及權(quán)限維護由總部統(tǒng)一管理;人員與機構(gòu)掛鉤,權(quán)限與組織關(guān)系由總部管理,從而實現(xiàn)人事的統(tǒng)一管控。極精準的財務(wù)核算采用加權(quán)平均和按批次管理的先進先出兩種財務(wù)核算方式;入庫批次自動生成,出庫批次自動先進先出,無需人工干預(yù);支持成本價和售價兩種核算方式,確保賬目平衡,分毫不差。商品采用SKU管理,支持一個系統(tǒng)管理多行業(yè)商品(類淘寶)應(yīng)用商品動態(tài)屬性來存儲不同商品特有的信息,按屬性管理進銷存及價格。為不同商品類別制定不同的屬性模板,從而實現(xiàn)對所有行業(yè)的商品進行管理。如:服裝類定義顏色和尺碼屬性;圖書類定義出版社;商品類別、倉庫、機構(gòu)等無限分級、方便調(diào)整商品類別、倉庫、機構(gòu)等需要分級或分層管理的信息,采用樹型結(jié)構(gòu)設(shè)計。分級層數(shù)和每級數(shù)量不受限制,調(diào)整級別只需鼠標拖拽樹節(jié)點的位置即可輕松完成。修改分類或級別,原業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無需做任何修改,便能夠新的信息查詢。完善的連鎖配送業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)門店類型可設(shè)置不同的配送方式,為直營門店可設(shè)置成本價調(diào)撥和批次跟蹤,即商品調(diào)撥到分店后依然能夠跟蹤到商品的入庫批次和供應(yīng)商;為非直營門店可設(shè)置加價調(diào)撥和分店重新生成新的批次,分店不能查看總店的成本和供應(yīng)商。并提供了從分店要貨申請->總店要貨確認->總店調(diào)撥出庫->分店調(diào)撥入庫->分店調(diào)撥退回出庫->總店調(diào)撥退回入庫的完整配送流程。嚴格的權(quán)限管理系統(tǒng)采用角色管理,每個角色有不同的權(quán)限,每個用戶可擁有多個角色。不同角色的權(quán)限可疊加,用戶可禁用角色所享有的權(quán)限。同時可指定用戶的倉庫權(quán)限,指定每個用戶可操作的倉庫。強大的會員功能會員集積分、打折、儲值、計次、主副卡功能于一身,對會員進行分類管理,根據(jù)不同會員類別設(shè)置不同的功能及積分和打折規(guī)則,同一類別的會員又可根據(jù)不同的商品分類及價格類型設(shè)置不同的積分的折扣率。提供會員的日常管理功能,如掛失、獎勵積分、兌獎、積分返利、充值等功能。支持連鎖使用會員卡和發(fā)卡中心統(tǒng)一發(fā)卡給非連鎖店使用。集團化管理系統(tǒng)可采用總店統(tǒng)一管理,分店只允許銷售的模式?？偟杲y(tǒng)一管理分店的人員及權(quán)限;總店指定分店要上傳哪些數(shù)據(jù)和分店可下載哪些數(shù)據(jù);分店貨物由總店統(tǒng)一配送,分店不能自行采購。2.3.2易用性業(yè)務(wù)操作多樣化,摒棄以固定步驟操作的方式;系統(tǒng)界面以友好、簡化用戶操作為理念設(shè)計;系統(tǒng)為每個操作、每個設(shè)置提供微幫助;2.3.3可靠性斷網(wǎng)收銀、斷電保護;數(shù)據(jù)傳輸采用壓縮輸來提高可靠性;服務(wù)器災(zāi)難恢復(fù);2.3.4安全性采用國際公認不可破解的加密算法進行密碼身份認證及核心數(shù)據(jù)保護;數(shù)據(jù)庫與外網(wǎng)隔離,確保不被惡意攻擊;安全審計、操作日志記錄;2.3.5擴展性在與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和習(xí)慣兼容的同時,使用互聯(lián)網(wǎng)、電商、物聯(lián)網(wǎng)思路及技術(shù)進行架構(gòu)和框架的設(shè)計系統(tǒng)從設(shè)計之初就有很強的電商、互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)元素和技術(shù)。例如,系統(tǒng)商品分類和SKU設(shè)計參考了淘寶的設(shè)計,只要淘寶上能夠賣的,本系統(tǒng)就能夠賣;連鎖的數(shù)據(jù)交互采用了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)(類QQ);對主流硬件的支持上,除了能夠支持常規(guī)的不同類型硬件,還能夠采用總線尋址交互等技術(shù)與大量同一類型的硬件進行交互。(+微:youhu07)軟件架構(gòu)支持多達千家門店,當(dāng)進行分布式部署或者對硬件進行負載均衡,則可支持萬家級連鎖店;支持百萬級商品;建立全新的連鎖行業(yè)微信Ｏ２Ｏ連鎖平臺,擁有數(shù)量眾多的連鎖行業(yè)上下游產(chǎn)品及品牌展示,涵蓋圖片、文字,甚至是視頻的品牌展示,這不但能夠使優(yōu)戶云POS系統(tǒng)的品牌涵義得到充分的展示,同時,整合優(yōu)戶云POS系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)需求,更好的為消費者進行產(chǎn)品及品牌選擇,也為后緒的售后維護服務(wù)具有獨立性和可信度。將傳統(tǒng)的店鋪營銷方式轉(zhuǎn)變成微信平臺直接下單,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,更節(jié)約成本．以Ｏ２Ｏ模式做優(yōu)戶云POS系統(tǒng)公司連鎖行業(yè),重點做好會員價值管理。3功能模塊設(shè)計3.1優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺核心功能模塊系統(tǒng)系統(tǒng)模塊系統(tǒng)功能優(yōu)戶云POS線下進銷存系統(tǒng)平臺管理積分管理數(shù)據(jù)傳輸管理決策分析系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫管理類別管理倉庫管理門店管理供應(yīng)商管理日結(jié)匯總管理電子稱管理會員管理報表分析采購管理智能補貨調(diào)價管理折扣管理零售管理批發(fā)管理商品處理財務(wù)管理促銷管理3.2優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺整體設(shè)計1)優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下系統(tǒng)功能強大,界面簡潔,操作簡單,非常適合各行各業(yè)、各層人士使用。只要會使用進銷存就能熟練使用本系統(tǒng),上手快。如您經(jīng)常需要的使用的功能是”調(diào)進價”,”開始盤點”,”資金查詢”,”會員查詢”等……那么你就能夠把這些功能放入”我的桌面”。如您經(jīng)常關(guān)注”訂單明細表”,”收銀匯總報表”,”零售匯總報表”…….那么您就能夠?qū)⑦@些報表放入報表區(qū)。(+微:youhu07)2)基本信息:類別信息:如果一個企業(yè)經(jīng)營范圍不限于一種商品類型,則可添加多類別信息,一套優(yōu)戶云系統(tǒng)可管理多個經(jīng)營類型3)機構(gòu)信息:每個門店或代理商為一個機構(gòu),可在此處區(qū)分機構(gòu)類別是直營店還是加盟店,對應(yīng)負責(zé)人等相關(guān)信息4)倉庫信息:所有倉庫信息,倉庫所屬門店(機構(gòu)名稱)。一個門店能夠有多個倉庫,一個倉庫也可對應(yīng)多門店。5)往來單位:一個單位即可為供應(yīng)商也可為客戶,能夠設(shè)置價格級別,經(jīng)營方式,結(jié)賬方式,聯(lián)系人,地址等信息(+微:youhu07)6)SKU模板,SKU屬性:對一種商品而言,當(dāng)其品牌、型號、配置、等級、花色、包裝容量、單位、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價格、產(chǎn)地等屬性與其它商品存在不同時,可稱為一個單品。本系統(tǒng)可經(jīng)過SKU屬性的設(shè)置來區(qū)分同類商品的每個單品,并根據(jù)用戶的選擇來管理商品及其每個單品,即可實現(xiàn)SKU(最小存貨單位)管理。簡言之,SKU屬性主要用來區(qū)分同一種商品的不同單品。左邊是屬性名稱(新增,保存)屬性值(固定/自定義),右邊是屬性值(右鍵新增,保存)。(+微:youhu07)7)商品信息:商品編號:商品在本公司的內(nèi)部編號,用戶可按公司自己的編碼規(guī)則來編碼。商品條碼:商品的通用國際條碼,可用掃描槍掃描的編碼,如果沒有,也可自行輸入。別名:一般為商品的拼音碼,用于輔助輸入或查詢商品,即助記碼。商品類別:商品所屬的分類,若沒有類別信息,請下拉選擇”新增…”或到類別信息中新增。品牌:商品的品牌,若沒有品牌信息,請下拉選擇”新增…”或到品牌信息中新增。供應(yīng)商:商品的主供應(yīng)商,實際的供應(yīng)商以采購入庫時的供應(yīng)商為主。單位:單位為當(dāng)前條碼對應(yīng)商品的計量單位。包裝單位:包裝單位為當(dāng)前商品進貨時用的包裝單位。如香煙單位是”包”,包裝單位是”箱”。1箱香煙有100包香煙呢,那么100就是包裝因子。包裝因子:一個”包裝單位”商品包含多少個”單位”商品,默認為1。規(guī)格/包裝規(guī)格:規(guī)格為當(dāng)前條碼對應(yīng)商品的規(guī)格,即”單位”的規(guī)格,包裝規(guī)格為進貨時的規(guī)格,即”進貨單位”的規(guī)格。經(jīng)營方式:經(jīng)營方式分租賃,聯(lián)營,購銷,代銷,代銷售價結(jié)算,代銷進行結(jié)算。計價方式:計價方式分普通,稱重,計數(shù)。保質(zhì)期:商品的保質(zhì)期。采購周期:多久采購一次。到貨周期:從下采購訂單到供應(yīng)商送貨到倉庫的時間。最低采購量:當(dāng)前商品每次采購的最低數(shù)量。提成方式:提成方式分按比率,按金額。提成率:按比率提成時,就需要有提成率,如銷售價100,提成10%,那么營業(yè)員就能夠提10元。是否捆綁商品:捆綁商品用于商品有多種包裝規(guī)格,但統(tǒng)一管理進銷存業(yè)務(wù)時,輔助被捆綁商品銷售。捆綁數(shù)量:一個捆綁商品包含多少個被捆綁商品。例:假設(shè)現(xiàn)有商品牛奶,杯裝的250ML的條碼是100001,一箱有16杯,每箱的條碼是100002,進銷存都以杯裝商品來管理,則應(yīng)建立兩個商品,商品資料如下:商品編號:0001;條碼:100001;名稱:牛奶;單位:杯;規(guī)格:250ML;進貨單位:箱;包裝規(guī)格:16X205ML;包裝因子:16;是否捆綁商品:否。(+微:youhu07)商品編號:00021;條碼:1000021;名稱:牛奶;單位:箱;規(guī)格:16X250ML;進貨單位:箱(或不輸入);包裝規(guī)格:16X205ML(或不輸入);包裝因子:1(默認);是否捆綁商品:是;被捆綁商品編號:100001;捆綁數(shù)量:16。允許打折:商品是否允許折扣,如果不允許,則收銀員不能對該商品打折,享受折扣的會員購買本商品也不能享受折扣。允許分店采購:是否允許分店采購該商品。允許分店變價:是否允許分店對該商品進行調(diào)價。8)采購管理:采購訂單:在倉庫欄里選擇倉庫名稱,在往來單位欄里選擇供應(yīng)商,輸入商品編號或工具欄選擇商品。先保存采購單,然后才能讓有關(guān)人員審核。在單據(jù)頭信息里,單據(jù)日期為改單的實際業(yè)務(wù)發(fā)生日期,修改日期為單據(jù)錄入日期。藍色標志為必須填寫的信息。9)采購入庫單:選擇往來單位,輸入商品編號或從工具欄選擇商品。也可從工具欄選擇單據(jù),對該單據(jù)核對后保存,然后送有關(guān)人員審核。審核后即刻入庫。10)商品庫存:查詢方式可按商品總庫存、各倉庫庫存、庫存明細、標簽商品庫存、供應(yīng)商庫存、實時庫存等(+微:youhu07)11)采購?fù)素泦?選擇往來單位,輸入商品編號或直接選擇原始單號,選擇相應(yīng)的單據(jù),然后核對、保存、審核。退貨分按單退貨和不按單退貨,不按單退貨可任意輸入商品和數(shù)量,按單退貨(即選擇原始入庫單)會自動按原單所有商品都列出來,如果不用退的商品能夠刪除或數(shù)量改為0,審核時會自動刪除。12)智能補貨:對于大商場而言,每天銷售量很大,由于不同產(chǎn)品銷售量和庫存量不一樣,因此每天需要補貨就不一樣,為了能快速方便進行自動補貨,特提供智能補貨模塊。本模塊共提供5種補貨方式:按庫存指標補貨,按預(yù)估銷售量補貨,按歷史銷售量補貨,按單據(jù)補貨,按商品補貨。先選擇一種補貨方式,如果是要按庫存指標補貨,那首先就要在庫存管理模塊中進行商品庫存報警設(shè)置,這樣系統(tǒng)才能根據(jù)您設(shè)定的庫存上下限進行智能補貨。13)調(diào)進價單:選擇商品修改進價,審核后此商品重新采購進價為新的進價。14)批發(fā)管理:批發(fā)銷售訂單:選擇倉庫名稱,選擇往來單位(客戶),輸入商品編號或工具欄欄選擇商品,然后核對、保存、審核。15)批發(fā)銷售出庫單:選擇往來單位(客戶),輸入商品編號或直接從工具欄選擇商品。如是要處理已經(jīng)存在的單據(jù),就可從工具欄選擇單據(jù),然后核對、保存、審核。審核后出庫16)批發(fā)銷售退貨單:選擇客戶單位,輸入商品編號或直接選擇商品。如果是處理已存在的單據(jù),可在工具欄直接點擊”選擇單據(jù)”。對單據(jù)核對后保存,送有關(guān)人員審核。退貨分按單退貨和不按單退貨,不按單退貨可任意輸入商品和數(shù)量,按單退貨(即選擇原始入庫單)會自動按原單所有商品都列出來,如果不用退的商品能夠刪除或數(shù)量改為零,審核時會自動刪除。17)倉庫管理:商品移庫:就是把商品從一個倉庫移到另一個倉庫。先選擇出庫倉庫和入庫倉庫,然后選擇要移庫的商品,保存生成移庫單,然后審核,審核經(jīng)過就意味移庫成功。但移庫必須是同一個門店之間的不同倉庫之間移動,不能在不同門店之間移動。商品領(lǐng)用:屬于出庫操作,選擇要領(lǐng)用的商品生產(chǎn)領(lǐng)用單,然后保存審核。18)促銷管理:19)銷售特價:銷售特價單是某些商品在零售時,在一定的時間段內(nèi),享受一定的特價?！遍_始日期”和”結(jié)束日期”是指在這個時間段內(nèi)該商品零售時打特價?！泵繂蜗拶彅?shù)量”是指該商品每次只能購買數(shù),超過的數(shù)量就不打特價?！碧貎r總數(shù)量”是指一共拿出多少商品來打特價,如果銷售數(shù)量已經(jīng)超過了這個數(shù),那么特價就取消了。如本次拿100條紙巾來打特價,每單限購2條。那么當(dāng)客戶購買3條紙巾時,有兩條是打特價,1條是按原價銷售。如果銷售總數(shù)已經(jīng)超過了100條了,那么特價就取消了,即使買1條紙巾也不打特價了。單據(jù)審核后商品特價將會在指定的日期內(nèi)生效,前臺POS銷售時即執(zhí)新價格。當(dāng)特價時間到結(jié)束日期時,商品特價將自動失效。20)財務(wù)管理:21)供應(yīng)商對賬:供應(yīng)商對賬模塊的主要功能是生成對賬單。對于供應(yīng)商來說,供貨是手段,收到貨款才是關(guān)鍵,財務(wù)人員首先進行供應(yīng)商對賬,然后根據(jù)對賬單生成付款單,然后財務(wù)根據(jù)付款單給供應(yīng)商付款。供應(yīng)商對賬模塊里,會根據(jù)某個供應(yīng)商在一定時間內(nèi)的采購定單和采購?fù)素泦紊蓪~單。當(dāng)然能夠根據(jù)商場的實際情況,選擇對哪些訂單進行對賬。22)付款單:付款單用于財務(wù)實際付款時,選擇某個供應(yīng)商時,該供應(yīng)商未付款的結(jié)算單就會全部列出來,然后確定每張結(jié)算單的本次付款金額。然后保存,審核。23)積分管理:積分方案:積分方案的品種不能手工修改,品種數(shù)目取決于商品類別信息,如果商品信息有變化,只需點擊工具欄上的”刷新類別”即可刷新。工具欄上的功能是針對整個積分方案,而不是針對該方案的商品類別,如刪除不是刪除當(dāng)前方案的商品類別,而是刪除整個方案。(+微:youhu07)設(shè)置積分方案的編號和名稱,可批量設(shè)置以下列表中的各個類別的積分率。如果商品信息有變化,只需點擊工具欄上的”刷新類別”即可。原價積分是指商品原價時的積分。特價積分是指商品打特價時的積分,因為打特價時的積分和商品原價的積分不一定相同,因此將原價積分和特價積分分開?！绷泐^不積分”勾選時,就表示只有整數(shù)積分,其余的就不積分,如10元積1分,那么15元應(yīng)是積1.5分,如果零頭不積分,那么15元也只能積1分。積分為0,就表示不積分?！迸吭O(shè)置”就是將當(dāng)前積分方案里的所有原價積分或特價積分一次修改為同一個數(shù)值。24)卡類別:該功能用于管理卡類別信息,對于不同行業(yè)都有不同的卡,這就是卡類別。對于不同類別的卡,其積分功能,優(yōu)惠方案,儲值功能,計次功能都不盡相同,這就需要進行卡類別管理。只有主卡才有卡類別,附屬卡和購物券是沒有卡類別的,因此在卡券管理中為了讓人區(qū)分卡券類別和卡類別,就把直接把卡類別改稱”主卡類別”。卡類別是根據(jù)客戶需要自己定義的,而卡券類別是固定的,卡券類別只有主卡,附屬卡,購物券三類,是不能編輯和修改的。25)會員信息:在人員信息中輸入人員的詳細信息,并可對這些信息進行刪除和修改。并可查看每人綜合信息,卡券信息,積分業(yè)務(wù)明細,優(yōu)惠業(yè)務(wù)明細,購物券業(yè)務(wù)明細,計次卡業(yè)務(wù)明細。模糊查詢能按會員編號、卡號、名稱、電話號碼、手機號碼查詢會員。26)連鎖管理:要貨申請:在要貨申請單里選擇倉庫,輸入編號或選擇商品,進行商品添加?？蛇M行審核,核實,保存。分店自己能夠做要貨申請單,也可讓總店代做,當(dāng)然總店能夠屏蔽此功能。在單據(jù)明細信息里商品編號欄中可輸入商品的編號、條碼、別名模糊查找商品。27)要貨確認:要貨確認單里可確認所有商品也可確認部分商品。操作員和審核員能夠是同一個人,只要有審核權(quán)限都能夠?qū)徍恕?8)決策分析:決策分析模塊主要是根據(jù)進銷存情況,銷售毛利數(shù)據(jù),商品暢銷排行,經(jīng)營狀況等一系列數(shù)據(jù)進行分析,給管理者在進行決策時提供給力的幫助。以下為部份數(shù)據(jù)分析:29)系統(tǒng)管理:用戶:用戶信息模塊用于維護系統(tǒng)的用戶信息,設(shè)置用戶編號、名稱、密碼,指定用戶的角色,指定用戶能夠使用的倉庫,如果用戶是收銀員,再設(shè)置收銀權(quán)限。當(dāng)前用戶所屬的角色,用戶屬于該角色時,也享有該角色所擁有的權(quán)限。當(dāng)前用戶所屬組織架構(gòu)權(quán)限與往來單位權(quán)限(+微:youhu07)30)授權(quán):用戶授權(quán)模塊能夠給不同的角色賦予不同的權(quán)限。三、優(yōu)戶點店通微信O2O平臺1概述1.1分析自O(shè)2O概念為人們熟知之后,在線下零售領(lǐng)域,很快就形成了這樣一個共識,那就是——線下線上的無縫銜接將是零售渠道未來最重要的發(fā)展方向。微信5.0支付功能的出現(xiàn),使眾多傳統(tǒng)零售企業(yè)找到了一個實現(xiàn)O2O的更好的方式,因為微信巨大的移動流量已經(jīng)在移動端的強勢地位,微信很快成為了傳統(tǒng)零售企業(yè)心中夢寐以求的O2O平臺。隨著智能手機、ipad等移動終端的普及,微信大行其道,充斥著人們生活的方方面面,移動電商正式跨入”微時代”,微信營銷的優(yōu)勢不斷顯露出來,電商運營者紛紛搶灘微信營銷。毋庸置疑地,微信成為了移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷中新一輪的營銷工具,微信龐大的用戶群體,促使企業(yè)紛紛開通微信公眾號,啟動O2O商業(yè)模式。同時,經(jīng)過微信營銷提升企業(yè)線上線下的溝通服務(wù)能力,發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù),依靠移動社交媒體維護客戶關(guān)系,及時與客戶溝通、了解用戶需求,最終吸引客戶產(chǎn)生消費行為,下單購物。1.2優(yōu)戶點店通微信O2O平臺定位深圳優(yōu)戶經(jīng)過點店通+微信平臺,實現(xiàn)線上線下相互引流,不但能夠基于本地生活的LBS,更能夠利用各類信息發(fā)布、商業(yè)活動、游戲等第一時間吸引消費者,實現(xiàn)精準引流。經(jīng)過O2O平臺,打造自己獨特的品牌形象,做好每一個產(chǎn)品內(nèi)容的規(guī)劃,包括介紹、用法、搭配、使用技巧等等方面,經(jīng)過圖文并茂的模式在平臺上呈現(xiàn)出來。大力發(fā)展移動端,線上線下商品、價格、庫存、會員信息同步,打造屬于不同企業(yè)自己的專業(yè)化信息平臺,而且經(jīng)過優(yōu)戶O2O平臺將四維一體營銷模式發(fā)揮到最大化。2功能模塊設(shè)計2.1優(yōu)戶點店通微信O2O平臺核心功能模塊系統(tǒng)系統(tǒng)模塊系統(tǒng)功能微信O2O平臺平臺管理訂單管理連鎖管理店鋪管理積分兌換客服管理會員管理報表分析微管理系統(tǒng)設(shè)置門店平臺網(wǎng)絡(luò)訂單會員管理微信管理商鋪管理系統(tǒng)設(shè)置微店平臺搜周邊我的收藏推廣類功能互動類功能會員功能其它2.2優(yōu)戶點店通微信O2O平臺整體設(shè)計1)后臺基本管理界面:類似ＱＱ,操作更方便,更人性化2)總部管理,注冊及定位:(1)創(chuàng)立總部(2)創(chuàng)立總部,點擊”創(chuàng)立公司”,進入注冊總部界面(3)創(chuàng)立總部完成后,重新打開【連鎖管理】,公司信息會直接顯示在”我的公司”頁面,效果如下圖:(4)新增門店,點擊”新增門店”進入如下界面,填寫門店相關(guān)信息,點擊”添加”,并對門店進行地理定位。(5)企業(yè)所有門店在店鋪列表里,效果圖如下:3)門店管理(1)基本信息(2)地址信息(3)門店二維碼(4)門店微信店鋪廣告4)我的商品:展示商城的商品信息,發(fā)布后消費者即可購買。能夠添加多種商品分類,方便消費者查找5)新增商品:多種方式導(dǎo)入商品信息6)門店商品詳情:7)網(wǎng)絡(luò)訂單:可查看所有消費訂單,消費方式(送貨到家,到店消費),付款方式,業(yè)務(wù)說明,消費報表,網(wǎng)絡(luò)訂單設(shè)置等(+微:youhu07)網(wǎng)絡(luò)訂單設(shè)置中能夠選擇是否啟用貨到付款方式,如果不選中則當(dāng)前店鋪不支持貨到付款。8)我的會員:會員卡類型,消費金額,累計積分,微信粉絲,休眼會員,設(shè)置等。微信粉絲是能夠把微信公眾號的關(guān)注用戶全部直接一鍵同步。會員積會能夠設(shè)置不同的規(guī)則,獎勵方式,還能夠簽到送積分等活動。9)掃碼購:能夠?qū)γ考唐诽砑佣S碼,經(jīng)過微信掃描二維碼立即在微信平臺直接購買商品。二維碼能夠?qū)С龃蛴?0)促銷管理門店統(tǒng)一線上促銷(后期總部能夠統(tǒng)一控制,各門店的促銷方式)＂限量特價＂為例:選擇需要設(shè)定特價商品,進行特價設(shè)定(+微:youhu07)11)微信在線式客服交流12)門店查看定單13)門店定單確認及回復(fù)方式14)門店會員粉絲:掃描店鋪二維碼后即成為店鋪的粉絲15)門店會員:經(jīng)過手機驗證成為會員16)門店會員消費:17)連鎖微信Ｏ２Ｏ連鎖平臺和連鎖配送管理系統(tǒng)在會員,定單,庫存同步。可對接第三方進銷存線下系統(tǒng)18)微信活動推廣模塊19)企業(yè)微信公眾帳號Ｏ２Ｏ連鎖平臺前端(+微:youhu07)(1)微信平臺前端:消費者掃描各門店或商品的二維碼即可進入微信商城購買,商城多種分類式導(dǎo)航可供選擇,每家門店或代理商有自己的獨立微信平臺發(fā)布商品,可由總部統(tǒng)一管理,也可獨立管理商品,獨立發(fā)布相應(yīng)的活動和促銷信息,各自管理客服--客情。會員信息同步總店與各門店共享(2)微信商城前端:門店商品列表(3)消費者收藏經(jīng)常購買的門店和商品(4)消費者購物頁面商品詳情付款頁面企業(yè)微社區(qū)(直接布署) 消費者會員中心四、優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)1概述1.1分析優(yōu)戶電話下單系統(tǒng)為您打造了一種全新的互聯(lián)網(wǎng)訂貨管理方式,讓您不再被每天嗡嗡的訂貨電話和傳真煩擾,不再因錯漏訂單,發(fā)錯貨而損失慘重,不再感覺自己與客戶溝通不暢,漸行漸遠。我們希望用戶能夠更智能互聯(lián)網(wǎng)化地完成自己的業(yè)務(wù),經(jīng)過一個系統(tǒng)將訂單、商品、客戶、庫存、資金、支付、物流等信息統(tǒng)一處理,有條不紊,隨時隨地。(+微:youhu07)優(yōu)戶電話下單系統(tǒng)對您的最大價值在于用極小的成本解決大問題:提升訂貨效率、杜絕訂單錯漏、降低溝通成本、減少人力花費。它很好的對接進銷存系統(tǒng)的價格、庫存、資金讓您的企業(yè)更加智能!1.2優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)定位客戶經(jīng)過電話直接將指令下達到企業(yè)總部,再由總部分配各門店下單。根據(jù)來電號碼自動調(diào)出客戶的詳細資料及歷史交易記錄等信息,并能高效完成客戶電話訂單統(tǒng)計等相關(guān)工作,界面友好、操作便捷、容易上手,自動調(diào)出顧客下單商品以加快進度,客戶只需告訴其商品名和訂單份數(shù)即可,不需要再詢問送貨地址。規(guī)范的操作流程,不但能夠提升企業(yè)的信譽和形象,還能提高人工訂單效率。2功能模塊設(shè)計2.1優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)核心功能模塊系統(tǒng)系統(tǒng)模塊系統(tǒng)功能電話下單系統(tǒng)平臺管理門店管理網(wǎng)絡(luò)訂單連鎖管理訂單管理會員管理報表分析系統(tǒng)設(shè)置微信管理其它2.2優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)平臺整體設(shè)計1)后臺基本管理界面:界面簡潔易懂,操作更方便,更人性化。有電話打進來會顯示地址信息,第一次打進的電話當(dāng)購買后可獲取到姓名等聯(lián)系方式,以后再次下單能夠直接顯示會員信息,以前的下單信息等,可選擇有庫存的最近倉庫送貨。2)確認下單:能夠修改或添加訂單信息,會員訂單會顯示會員信息3)訂單列表:可按查詢要求顯示所有訂單詳情4)設(shè)置:與云POS連鎖管理系統(tǒng)會員,價格,倉庫,訂單數(shù)據(jù)與線下進銷存系統(tǒng)打通、實時共享,確保前后臺數(shù)據(jù)準確可靠。也可與第三方進銷存系統(tǒng)對接。5)電話訂貨前端入口:微信前端入口,聯(lián)系我們或電話預(yù)訂即可聯(lián)系我們自助電話下單。也能夠直接打已經(jīng)設(shè)置好的電話直接在線下單。(+微:youhu07)3優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線上線下連鎖管理整體設(shè)計3.1分析因為我們的線下實體店能夠從線上引流到線下,加強門店體驗性,增加線下實體店客流量。線上微信商店借助微信力量獲取海量客戶,以電商集群方式快速實現(xiàn)移動交易,同時與線下業(yè)務(wù)無縫對接,形成線下線下閉環(huán)式營銷,開啟線下體驗線上交易,那么如何實現(xiàn)線上線下實時數(shù)據(jù)傳輸是所有企業(yè)的疑問,點店通就是我們打通線下線下數(shù)據(jù)的橋梁,能夠?qū)崿F(xiàn)商品、會員、庫存、訂單實時同步。3.2優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線上線下連鎖管理整體設(shè)計(1)總店與門店門店傳輸管理:連鎖傳輸入授權(quán)用于分授通信權(quán)限,即是否允許分店與總店交換數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)傳輸服務(wù):此服務(wù)是連接總店與門店的橋梁,只要此服務(wù)開店的狀態(tài)下,總店與門店實時數(shù)據(jù)同步配置成功后保存,會出現(xiàn)如下服務(wù)傳輸,在開啟的狀態(tài)下總店與各門店就會實時傳輸數(shù)據(jù)(2)總店與微信商城1)傳輸隊列:傳輸隊列實現(xiàn)線上對線下,線下對線上數(shù)據(jù)交互同步,可啟用本地進銷存系統(tǒng),優(yōu)戶其它版本進銷存系統(tǒng),第三方進銷存系統(tǒng)等多種交互數(shù)據(jù)方式。真正實現(xiàn)線上線下連鎖管理。(3)電話下單對線上平臺1)數(shù)據(jù)庫設(shè)置:電話下單對接線上進銷存系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需要連接數(shù)據(jù)庫服務(wù),能夠是優(yōu)戶各類版本的進銷存系統(tǒng)也能夠是第三方進銷存平臺。連接成功后實時同步商品、價格、會員、訂單等信息(+微:youhu07)1)電話接口:啟動電話硬件接口,登錄類型等信息后即可實現(xiàn)電話訂貨五優(yōu)戶云POS系統(tǒng)規(guī)劃建議HYPERLINK1前期規(guī)劃建議 1.1優(yōu)戶云POS系統(tǒng)規(guī)劃具體安排時間階段平臺建設(shè)期數(shù)(月)一、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)流程圖第一期個月上線二、優(yōu)戶云POS系統(tǒng)線下連鎖管理平臺第二期個月上線三、優(yōu)戶店店通線上微信O2O平臺第三期個月上線四、優(yōu)戶連鎖電話下單系統(tǒng)第四期個月上線1.2建議用戶方需提前準備的各項工作硬件:服務(wù)器、POS收銀機、后臺電腦、打印機等網(wǎng)絡(luò):各收銀機、后臺操作電腦等局域網(wǎng)連通,總部同分部外網(wǎng)聯(lián)通。人員:系統(tǒng)管理員(系統(tǒng)運行維護人員,需較精通計算機操作)、后臺操作人員(具備計算機一般操作水平)、各收銀員(具備計算機基本知識)數(shù)據(jù):商品,類別,供應(yīng)商,客戶等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(這個會發(fā)一份EXCEL表格的資料信息模板,按照模板的格式錄入好基礎(chǔ)資料信息,這個信息需要在培訓(xùn)前準備好)具體如下:企業(yè)的電腦信息部或參與實施的負責(zé)人1名,要提前準備好。并把該系統(tǒng)實施負責(zé)人的姓名和聯(lián)系電話傳真給我公司(建議:經(jīng)理級);企業(yè)的服務(wù)器至少1臺(建議:服務(wù)器托管,請一定注意要裝UPS電源,如出現(xiàn)非法關(guān)機,數(shù)據(jù)庫損壞或者丟失,我公司概不負責(zé))各分店的收款機器要提前準備好。(請把各分店的收款機的型號及詳細配置發(fā)傳真給我公司,也能夠我公司推薦品牌);公司總部和各分店都要安裝寬帶,要提前準備好(我公司要求總部及各分店采用同1個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的英特網(wǎng)服務(wù)。如還沒有購買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備請向我公司索取詳細配置單。);基礎(chǔ)數(shù)據(jù),要提前準備好。(請把您企業(yè)需要管理的所有基礎(chǔ)資料輸入到EXCEL里面,如不明白,我公司的專業(yè)人員能夠解答);企業(yè)的電腦操作員及收銀員,要提前準備好。(最好具備相關(guān)電腦基礎(chǔ)知識);需要涉及該軟件項目的各個部門,提前跟有關(guān)的部門人員知會,做好培訓(xùn)前準備;本公司的軟件功能模塊多,你把你需要使用的具體模塊列出來。根據(jù)您的要求我們具體實施。多謝您的配合!為了使您企業(yè)的項目能快速實施及順利進展,雙方配合好該項目實施的工作,我公司的項目實施部門將嚴格按照項目表進行該項目的實施。(+微:youhu07)商品名稱型號/規(guī)格新/舊設(shè)備來源(如自購、合作伙伴提供)配置/備注服務(wù)器服務(wù)器的操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(版本號)數(shù)據(jù)庫是否做好自動備份服務(wù)器是否托管后臺電腦及操作系統(tǒng)寬帶/網(wǎng)絡(luò)/路由器品牌/花生殼賬戶名及賬號前臺收銀POS機及小票打印機型號及操作系統(tǒng)后臺條碼機后臺標簽紙條碼掃描器打印服務(wù)器會員卡及讀寫設(shè)備后臺版本及前臺版本具體文件名及版本日期。附表:2優(yōu)戶云POS管理系統(tǒng)(后臺管理)后期項目模塊培訓(xùn)(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要電腦部管理人員后臺操作人員商品信息商品信息基礎(chǔ)資料往來單位類別編碼品牌編碼條碼打印系統(tǒng)設(shè)置基礎(chǔ)信息商品信息基本資料往來單位客戶定義供應(yīng)商定義商品分類品牌編碼倉庫定義SKU屬性系統(tǒng)設(shè)置(2)期初建帳受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要電腦部管理人員后臺操作人員倉庫財務(wù)庫存啟用期初庫存單期初庫存期初應(yīng)付款期初應(yīng)收款期初庫存單查詢(3)采購管理受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要采購人員采購業(yè)務(wù)采購業(yè)務(wù)采購分析采購管理采購業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入和分析進貨退貨單采購訂單到貨跟蹤采購價格調(diào)整采購訂單分析智能補貨分析采購相關(guān)設(shè)置(4)銷售管理受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要電腦部管理人員后臺操作人員財務(wù)人員銷售業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)銷售分析價格管理批發(fā)管理銷售單,銷售退回單標準價格定義價格調(diào)整、策略價格表老客戶定價,客戶定價銷售單分析銷售數(shù)據(jù)綜合分析(5)存貨管理受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要電腦部管理人員后臺操作人員庫存貨架庫存貨架庫存查詢庫存業(yè)務(wù)盤點業(yè)務(wù)組裝拆卸倉庫管理出入庫明細庫存明細庫存報警設(shè)置盤盈,盤虧單成本調(diào)整單庫存盤點組裝拆卸(6)零售POS受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要財務(wù)人員電腦部管理人員后臺管理人員后臺編碼后臺編碼發(fā)布接收報表分析統(tǒng)計分析設(shè)備支持組合促銷禮券管理零售設(shè)置零售后臺分店管理,收銀機設(shè)置收款方式、收銀員日結(jié)會員價格設(shè)置批量價格管理發(fā)布編碼接收POS數(shù)據(jù)POS銷售分析POS收款分析組合促銷(7)門店零售管理受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要電腦部管理員門店店長及收銀員門店設(shè)置收銀操作門店設(shè)置收銀操作售管理門店業(yè)務(wù)設(shè)置(8)財務(wù)結(jié)算受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要財務(wù)人員后臺管理人員電腦部管理員供應(yīng)商結(jié)算費用供應(yīng)商結(jié)算費用客戶結(jié)算務(wù)管理供應(yīng)商預(yù)收付單供應(yīng)商結(jié)算對賬供應(yīng)商結(jié)算分析客戶結(jié)算預(yù)收付單客戶結(jié)算對賬客戶結(jié)算分析費用信息支出單(9)會員管理受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要后臺管理人員電腦部管理員會員編碼會員編碼會員業(yè)務(wù)會員分析會員管理會員卡系列,級別,管理不打折商品不計分商品獎品管理發(fā)放會員卡會員卡充值會員卡換卡會員積分兌獎會員充值查詢會員付款明細查詢會員卡查詢(10)促銷管理受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要后臺管理人員運營部,財務(wù)總監(jiān),門店店長會員編碼會員業(yè)務(wù)會員編碼會員業(yè)務(wù)會員分析銷管理價格調(diào)整零售特價階梯促銷打折促銷等促銷分析價格分析禮藍組合(11)連鎖配送受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要后臺管理人員配送管理員及各店長調(diào)撥業(yè)務(wù)調(diào)撥業(yè)務(wù)連鎖控制要貨管理分店管理連鎖管理倉庫調(diào)撥單,變價調(diào)撥單分店要貨申請,確認調(diào)撥計劃調(diào)撥退回出入單連鎖授權(quán)數(shù)據(jù)傳輸郵件通知配送分析(12)運營分析受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要后臺管理人員運營部,財務(wù)總監(jiān),門店店長進銷存分析進銷存分析毛利分析排行分析經(jīng)營分析分析通用查詢續(xù)門店管理進銷存類別商品分析銷售毛利分析滯暢銷售排行分析經(jīng)營分析(13)系統(tǒng)維護受培訓(xùn)人員培訓(xùn)模塊培訓(xùn)內(nèi)容是否完成(√)培訓(xùn)時間完成未完成不需要后臺管理人員電腦部管理員權(quán)限管理權(quán)限管理單據(jù)設(shè)置數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)設(shè)置運行維護系統(tǒng)維護系統(tǒng)業(yè)務(wù)設(shè)置續(xù)財務(wù)結(jié)算人員,角色管理人員權(quán)限數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)歷史數(shù)據(jù)刪除自選功能系統(tǒng)特點設(shè)置系統(tǒng)日志和工作日志六項目實施進度與開發(fā)周期1項目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)戶科技有限公司除了在技術(shù)研發(fā)上有強大的實力外,在項目管理方面同樣具有顯著的優(yōu)勢。形成了很好的管理結(jié)構(gòu)體制,建立起了一套完善的質(zhì)量控制體系。項目實施組織機構(gòu)如下圖所示:(+微:youhu07)項目組織結(jié)構(gòu)圖各小組具體職責(zé)如下所述:產(chǎn)品總監(jiān)由高層領(lǐng)導(dǎo)人員和核心研發(fā)人員擔(dān)任,主要負責(zé)重大決策、組織、協(xié)調(diào)工作,并對項目建設(shè)過程中的進度、計劃和質(zhì)量進行監(jiān)督。質(zhì)量總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)并保證高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品按時完成和發(fā)布的專職管理人員。任務(wù)包括市場調(diào)研、需求搜集;負責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計項目總監(jiān)項目經(jīng)理是全部項目管理的核心,將負責(zé)整個項目全過程的所有管理職責(zé),制訂項目計劃,(+微:youhu07)保證各小組的工程保持技術(shù)上的一致性,定期檢查項目計劃的完成情況和質(zhì)量,并向工程領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。架構(gòu)設(shè)計組負責(zé)參與組織項目的市場調(diào)查、需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析,而且領(lǐng)導(dǎo)分析組進行后續(xù)的業(yè)務(wù)設(shè)計和系統(tǒng)框架設(shè)計,并向項目經(jīng)理負責(zé)。產(chǎn)品設(shè)計組負責(zé)項目的分析設(shè)計實現(xiàn),在項目管理組領(lǐng)導(dǎo)下完成需求分析任務(wù),系統(tǒng)設(shè)計,參與提出整個系統(tǒng)的宏觀和微觀設(shè)計規(guī)范,進行宏觀設(shè)計和微觀設(shè)計,形成標準文檔移交程序開發(fā)組進行編碼實現(xiàn),并向項目經(jīng)理負責(zé)。(+微:youhu07)產(chǎn)品開發(fā)組(+微:youhu07)系統(tǒng)設(shè)計,編碼實現(xiàn),參與提出整個系統(tǒng)的宏觀和微觀設(shè)計規(guī)范,進行宏觀設(shè)計和微觀設(shè)計,形成標準文檔移交程序開發(fā)組進行編碼實現(xiàn),并向項目經(jīng)理負責(zé)。測試管理負責(zé)整個系統(tǒng)的集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試,并向項目經(jīng)理負責(zé)。集成測試組由開發(fā)商測試工程師和業(yè)務(wù)專家組成。負責(zé)整個項目的配置管理、變更控制和應(yīng)用系統(tǒng)支持維護,主要包括版本控制工具、變更控制工具、編譯打包工具、測試工具、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器等各種工具和應(yīng)用安裝、調(diào)試以及運行支持,并向項目經(jīng)理負責(zé)。質(zhì)量管理負責(zé)對整個項目各個階段工作流程、工作產(chǎn)品、工作報告進行評審,并向項目管理組負責(zé)。質(zhì)量保證組由開發(fā)商資深技術(shù)專家、本項目業(yè)務(wù)專家和有關(guān)高級顧問組成。在整個工程的實施過程中,各小組負責(zé)人定期召開會議,交流情況,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)及時了解最新情況,有效地項目實施的進度,確保項目的順利完成。2項目階段2.1業(yè)務(wù)系統(tǒng)1期本階段的工作重點為了解和分析1小時手機服務(wù)連鎖公司整體業(yè)務(wù)需要求、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、完成滿足吉福公司核心業(yè)務(wù)所需的功能,保證從原業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換到新業(yè)務(wù)系統(tǒng)后,不會對1小時手機服務(wù)連鎖公司的業(yè)務(wù)開展造成影響。T表示未階段啟動日期時間單位(月)任務(wù)名稱T+1T+2T+3T+4T+5T+6人數(shù)需求調(diào)研

系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)和測試系統(tǒng)試運行階段收尾業(yè)務(wù)系統(tǒng)1期計劃時間表2.2業(yè)務(wù)系統(tǒng)2期本階段工作重點為完善業(yè)務(wù)系統(tǒng),在能滿足日常核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,提供更多的功能,滿足提升管理和提高效率的需求。T表示未階段啟動日期時間單位(月)任務(wù)名稱T+1T+2T+3T+4T+5人數(shù)需求調(diào)研

系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)和測試系統(tǒng)試運行階段收尾業(yè)務(wù)系統(tǒng)2期計劃時間表2.3O2O平臺本階段工作重點為開發(fā)和搭建微信O2O平臺,實現(xiàn)線上微信平臺下單購買手機、配件與售后服務(wù)、維修預(yù)約服務(wù),線下業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理訂單,完成線上線下業(yè)務(wù)一體化。T表示未階段啟動日期時間單位(月)任務(wù)名稱T+1T+2T+3T+4T+5T+6人數(shù)需求調(diào)研

系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)和測試系統(tǒng)試運行階段收尾O2O平臺計劃時間表2.4BI分析系統(tǒng)本階段工作重點為開發(fā)一套報表分析系統(tǒng),從多種不同的角度分析公司經(jīng)營狀況,為管理層制定決策提供數(shù)據(jù)支持。T表示未階段啟動日期時間單位(月)任務(wù)名稱T+1T+2T+3T+4T+5人數(shù)需求調(diào)研

系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)和測試系統(tǒng)試運行階段收尾BI系統(tǒng)計劃時間表3實施步驟3.1各步驟任務(wù)及工作內(nèi)容本方案實施主要包括以下幾個步驟和任務(wù):項目啟動:商定項目計劃和有關(guān)流程,明確任務(wù),項目正式啟動需求收集:對原系統(tǒng)各模塊及功能進行分析和整理,對升級方案中的每一個功能要求進行具體詳細的需求調(diào)研和分析,形成<需求分析報告>,并提交領(lǐng)導(dǎo)小組確認,作為下一階段工作的基礎(chǔ)。需求分析與概要設(shè)計:對系統(tǒng)需求進行分類分析,結(jié)合原有系統(tǒng)的模塊基礎(chǔ)完成整個升級系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計。詳細設(shè)計:根據(jù)需求分析和概要設(shè)計的結(jié)果,進行進一步的設(shè)計,作為系統(tǒng)界面人性化和編碼的指導(dǎo)。系統(tǒng)編碼及測試:根據(jù)<需求分析報告>進行系統(tǒng)的客戶化設(shè)計和建設(shè),使系統(tǒng)完成<需求分析報告>定義的功能。開發(fā)中對相應(yīng)模塊進行單元測試。系統(tǒng)安裝配置和整體測試:產(chǎn)品的安裝配置,并對系統(tǒng)進行試運行前的整體測試。系統(tǒng)培訓(xùn):進行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。系統(tǒng)試運行和維護:希格瑪測試人員或是模擬用戶對本系統(tǒng)系統(tǒng)進行試用,并可提出對系統(tǒng)的反饋意見,項目組完成系統(tǒng)糾錯性修正工作。3.2項目啟動確定項目組成員項目組成員分工明確項目目標項目階段劃分和階段性目標確認準備項目工作計劃確定項目工作的工作流程以及相關(guān)的表格、文檔3.3需求調(diào)研階段1.工作目標對系統(tǒng)需求進行調(diào)研,確定好升級的新功能以及需要作更改的既有功能．為系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)提供依據(jù)。開發(fā)小組在需求調(diào)研期間根據(jù)我公司現(xiàn)有的系統(tǒng),根據(jù)本次項目的初步需求建立一套能夠運行的原型系統(tǒng)。2.工作內(nèi)容訪談;需求整理和確認;原型系統(tǒng)建立。3.4需求分析與概要設(shè)計階段1.工作目標對升級模塊和新模塊需求進行分類分析,完成系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計。2.工作內(nèi)容業(yè)務(wù)需求分析系統(tǒng)需求分析用戶界面需求分析系統(tǒng)概要設(shè)計系統(tǒng)概要設(shè)計確認3.5詳細設(shè)計階段1.工作目標根據(jù)需求分析和概要設(shè)計的結(jié)果,進行進一步的設(shè)計,作為系統(tǒng)編碼的指導(dǎo)。2.工作內(nèi)容系統(tǒng)詳細設(shè)計及確認建立系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境3.6系統(tǒng)編碼和測試階段1.工作目標根據(jù)前期確定的需求報告和系統(tǒng)設(shè)計文檔,完成系統(tǒng)后臺設(shè)計和系統(tǒng)界面定制、角色定義和操作定義,并完成系統(tǒng)代碼開發(fā)以及經(jīng)過單元測試。2.工作內(nèi)容基于<系統(tǒng)詳細設(shè)計書>,完成系統(tǒng)客戶化部分的應(yīng)用設(shè)計。編寫客戶化部分的系統(tǒng)設(shè)計文檔。完成各應(yīng)用系統(tǒng)模塊的代碼開發(fā)和單元測試;3.7系統(tǒng)的安裝配置和整體測試階段1.工作目標完成系統(tǒng)運行所需要的軟、硬件平臺安裝和配置,安裝完成后進行系統(tǒng)整體測試,特別注意驗證升級模塊與原有模塊的功能、數(shù)據(jù)和邏輯流對接的正確性和完整性。(+微:youhu07)2.工作內(nèi)容系統(tǒng)安裝準備及確認數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安裝和配置本系統(tǒng)運行和開發(fā)環(huán)境的安裝和配置確認<系統(tǒng)測試計劃與測試用例報告>完成本系統(tǒng)的整體側(cè)試并填寫<測試分析報告>3.8系統(tǒng)培訓(xùn)階段1．工作目標對于系統(tǒng)管理人員和模擬用戶進行培訓(xùn),使其具備系統(tǒng)維護和使用的技能。2.工作內(nèi)容 提交<用戶操作手冊>、<用戶培訓(xùn)手冊>對系統(tǒng)管理員提供關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)管理和維護的培訓(xùn)對最終用戶提供關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)的使用培訓(xùn)3.9系統(tǒng)試運行階段1.工作目標對產(chǎn)品進行試運行以進一步驗證系統(tǒng)功能。2.工作內(nèi)容系統(tǒng)運行狀況檢查組織部分用戶參與系統(tǒng)測試根據(jù)系統(tǒng)試運行報告,完成系統(tǒng)糾錯性修改3.10項目整體進度計劃及報價T表示未階段啟動日期時間單位(月)任務(wù)名稱T+2T+4T+6T+8T+10T+12T+20T+21業(yè)務(wù)系統(tǒng)1期

業(yè)務(wù)系統(tǒng)2期O2O平臺BI分析系統(tǒng)系統(tǒng)維護項目結(jié)項項目整體計劃時間表根據(jù)研發(fā)周期以及項目進度評估,項目總費用萬4硬件為實現(xiàn)信息系統(tǒng)的功能,必須首先搭建適宜的網(wǎng)絡(luò)通訊平臺,服務(wù)器硬件和收銀硬件系統(tǒng)。硬件多種方式說明推薦核心數(shù)據(jù)服務(wù)器自建服務(wù)器維護成本高。不易擴展,安全性差。阿里云服務(wù)器阿里云服務(wù)器穩(wěn)定,安全,多線BGP網(wǎng)絡(luò),易擴展升級。Web數(shù)據(jù)庫服務(wù)器自建服務(wù)器維護成本高。不易擴展,安全性差。阿里云服務(wù)器阿里云服務(wù)器穩(wěn)定,安全,多線BGP網(wǎng)絡(luò),易擴展升級。