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文檔簡介
理療科工作總結理療科工作總結精選八篇
篇一:理療科護理工作年終總結述職報告時間過得飛快,轉眼又到了年終。回望一年來我在護理負責人崗位上所做的工作,心中感慨很多?,F(xiàn)將一年來各項工作總結如下;一;嚴格管理有效協(xié)調一年以來,在護理部的領導下,從各方面嚴格要求自己及科室護理人員。在科室工作中身先士卒認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進行。尤其是八月份積極順應醫(yī)院的大政方針與兒科合成一個共同的護理單元。配合科主任及兒科護士長做好醫(yī)護協(xié)調工作同時開展本科室的各項工作。著力為病人營造溫馨、舒適的理療環(huán)境。二;努力創(chuàng)新逐步正規(guī)我科室是一個新科室,在醫(yī)院的正確領導下逐漸前進。下半年特色中醫(yī)療法的用藥成功過渡為我院的院內制劑??剖覟榉乐共∪顺霈F(xiàn)燙傷發(fā)生醫(yī)療糾紛特制定此療法的護理操作規(guī)程及防護措施。護理人員必須嚴格按此規(guī)程實施操作使燙傷事故減少至零。三、全員參與加強培訓作為一個有中醫(yī)特色的科室,僅有一名是中醫(yī)專業(yè)的護士,而且人員又不固定沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,會給科室的護理質量帶來負面影響。針對這種現(xiàn)象我認為應該從我做起全員培訓。采取業(yè)務講課的方式、同時發(fā)動醫(yī)生參與對中醫(yī)基礎知識和本科常見病的保守療法進行知識培訓。這樣不僅提高了他們的業(yè)務水平同時也增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。四、注重服務細節(jié)提高病人滿意度由于科室的特殊性,我科室病人在院時間短,治療時間不集中,在病人的健康教育方面我們科室的做法是不單純依靠口頭宣教而是采取張貼在墻的形式,做到圖文并茂。并把科室常見病的健康宣教及指導制成小冊子新病人入院時發(fā)放給他便于患者閱讀有助于掌握,出院時把城鄉(xiāng)居民及各種醫(yī)保辦理各項手續(xù)需知同樣制成冊子交給病人或家屬使患者一目了然為他們節(jié)省了時間的同時還可避免來回往返。這一做法得到了患者的一致好評。五、認真帶教做好質控對實習生做到放手不放眼,學習安排有總帶教負責。每周固定安排講座學習,對科室內常見病及常見護理操作由帶教老師親自講解示范后帶學生操作。同時根據醫(yī)院病房管理的質量標準做好科室內的病房管理;病人護理;各項護理操作;病歷書寫;院內感染;及護士素質,服務態(tài)度等質控工作?!?0xx年度針灸理療科工作總結20xx年度針灸理療科工作總結20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:一、工作任務完成情況:全年(截止12月x日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業(yè)務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7%。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%,二、實際工作體會:一年來,我科結合醫(yī)院的實際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,以提高醫(yī)療服務質量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責任制,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,結合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務學習,來提高專業(yè)技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫(yī)療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務??剖乙磺泄ぷ鞣尼t(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統(tǒng)計,病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關領導的肯定和社會的好評?!?0xx上半年理療科工作總結20xx年康復理療科工作總結在醫(yī)院黨委的領導下,以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)推行“尊重患者、敬畏生命、用心做事”的服務理念。理療科在各科室的支持和本科室同志們的積極努力工作下,科室各項工作順利完成,現(xiàn)將一年工作總結如下:一、為鞏固三甲評審成果,科室狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案。明確科室目標,加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程。認真開展醫(yī)療質量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質,定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干,提升技術水平及服務能力。積極宣傳科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象。做到全年科室患者無醫(yī)療、服務投訴。收患者表揚信數(shù)封,獲科室滿意度調查臨床好評。二、我科往年業(yè)務收入中公費醫(yī)療占很大比例,公費醫(yī)療改革后門診患者減少,加之工作人員少,業(yè)務量有所下降。為了增加業(yè)務量,我們積極深入病房床邊治療,但是收費低、占用時間多、工作地點分散,很難大幅度提升科室業(yè)務收入。三、20xx年接待實習學生55名(**醫(yī)學高等??茖W校學生8人,**職業(yè)技術學院學生12人,**職業(yè)技術學院學生11人,**省康復治療技術培訓技能培訓學員9人,**大學學生15人)。四、全年工作主要是圍繞“保安全,提質量”的工作指導思想下展開,結合康復理療科的實際情況,我們制定并落實了科室的相關制度。如:首診負責制,值班、交接班制度等。結合不良事件,組織全科人員學習討論,深入認識康復診療潛在的風險,并在診療細節(jié)上規(guī)范適應癥,禁忌癥的指征。積極開展科內講課等業(yè)務學習,針對實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,組織專題學習討論。通過學習討論,促進醫(yī)療水平的提升,保障醫(yī)療服務的安全和質量的穩(wěn)定。五、通過工作發(fā)現(xiàn)科室工作的不足之處,很多問題值得反思。最突出的問題是合作。不管是科間合作還是科內合作,經常會出現(xiàn)一些小問題。我們通過各種方式的溝通,有效解決了一部分問題。其次是人才梯隊建設,人員配備不合理,技術能力徘徊在較低水平,業(yè)務發(fā)展不平衡,新技術新項目開展不到位?!模嚎祻屠懑熆乒ぷ骺偨Y20xx上半年康復理療科工作總結(20xx、7、1)半年來,在醫(yī)院各級領導的正確指導下,通過全科人員的共同努力,圓滿的完成了醫(yī)院交給的各項任務。業(yè)務收入及專業(yè)技術知識均有明顯提高。全科人員始終堅持以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心,做到了服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意。科室半年的工作總結如下:1、在社會效益和經濟效益方面。社會效益和經濟效益均創(chuàng)歷史最好成績,實現(xiàn)了社會效益和經濟效益雙收入??剖胰藛T利益均有了明顯提高和發(fā)展。醫(yī)院施行二級核算后,大家解放思想,更新觀念,轉變服務態(tài)度??剖抑贫嗽敿毜亩壓怂惴峙浞桨?,在勞酬核算上觸及到了個人的切身利益,充分體現(xiàn)了多勞多得,不勞不得,少勞少得的分配原則。調動了全科人員的積極性。2、本科室始終堅持以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心,以三好一滿意為服務宗旨。嚴格按本科病人的特點進行治療,禁止亂開藥及輔助檢查。重點突出中醫(yī)適宜技術為主,藥物為輔的診療活動。上半年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛,按時組織科室人員學習三好一滿意,根據規(guī)定和要求,對存在的不合理的問題嚴肅整頓。3、在新農合作醫(yī)療政策方面。醫(yī)院的相關規(guī)定,為科室增收創(chuàng)造了有利條件。20xx年上半年完成經濟收入295207.00元,比去年同期的162149.00元增收133058.00元,同比增長率為82%。附:20xx年上半年與20xx年上半年同期比較表20xx年上半年與20xx年上半年同期比較表
…………篇五:20xx年度針灸理療科工作總結理療科工作總結20xx年在院領導的直接領導和部署下,我科堅持有所為,有所不為的原則,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:一、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。⒈今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。⒉堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對次;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。⒊認真落實科內醫(yī)療護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本.⒋堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設,做廣大病員的貼心人⒈積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準及“三好一滿意”工作準則,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫(yī)患關系。⒉積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調查,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。⒊科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。三、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質,做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人⒈要求在職人員進行自我充電,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,并做好學習筆記。⒉積極參加院內、院外的針灸理療康復科知識的學習,提高專業(yè)知識水平。⒊堅持了醫(yī)療業(yè)務查房:由院領導和上級醫(yī)生定期到病房進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。四、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人⒈堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識?!?0xx年中醫(yī)理療科工作總結20xx年中醫(yī)理療科工作總結尊敬的各位領導、各位同事大家好!20xx年中醫(yī)理療科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,全體醫(yī)護人員團結協(xié)作,較好地完成了本年度的各項中醫(yī)工作。現(xiàn)將本年度工作總結如下:一、業(yè)務開展情況1、20xx年我們秉著“突出中醫(yī)特色、發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢”,“以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,進一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎病、肩周炎等。進一步做好??铺厣珒?yōu)勢,如傳統(tǒng)中醫(yī)中藥、針炙、推拿、耳針、火罐、穴位貼敷,。20xx年門診接診患者1000余人,收住院患者近200人,會診患者300余人,煎藥機煎藥2410付,全年總收入約60余萬元取得了良好的經濟效益和社會效益。2、20xx年我們圍繞以“病人為中心、以質量為核心”積極推行“6S”管理,改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,為患者提供清潔、舒適、溫馨、和諧的診療環(huán)境,增加醫(yī)患溝通,注重誠信服務,做到對患者誠信、尊重、同情、耐心,真正做到了視患者如親人,多次受到患者的贊譽。3、堅持理論知識學習,繼續(xù)打造學習型團隊。我科人員隊伍年輕化,診治經驗不足,針灸推拿手法還不熟練,一年來醫(yī)院領導重視人才培養(yǎng),先后多次組織人員到棗莊、濟南學習了《脾胃病診治》、《康復作業(yè)療法》、《小兒推拿》《穴位貼敷》、《小針刀治療》等,通過學習,使我們原來的診療水平得到了進一步提高,并開展了新的治療項目,如小兒推拿。改良了以往的治療方法,如穴位貼敷,往年貼敷效果雖好,但發(fā)泡率高,副作用大,許多患者望而卻步,學習后我們改良了藥物配比和制做流程,本年冬季貼敷達到了零發(fā)泡率。只有不斷的學習才能不斷的進步,才能更好的為患者服務,工作之余我們互相提問方歌、穴位、加深記憶互相切磋推拿手法,揚長補短全科形成了良好的學習氛圍。4、20xx年充分發(fā)揮中醫(yī)治未病的優(yōu)勢,繼續(xù)開展冬病夏治、冬病冬治,“三伏”、“三九”天先后貼敷患者300余人次,較去年增加35%,今年第一次將中醫(yī)藥健康管理項目作為單獨一類列入國家基本公共衛(wèi)生服務項目之中,我們中醫(yī)理療科抽出專人跟隨公衛(wèi)辦一起下村逐戶開展老年病中醫(yī)體質辨識和兒童的中醫(yī)調養(yǎng)。使中醫(yī)治未病進一步深入人心?!撸嚎祻屠懑熆?0xx年上半年護理工作總結康復理療科20xx年上半年護理工作總結20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的半年。上半年康復理療中心在醫(yī)院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊的全體同仁們奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好了各方面的工作?,F(xiàn)就半年的護理工作總結如下:一.統(tǒng)一思想,提高認識首先依照縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的安排部署,積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動、積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以“病人為中心”,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則,急病人之所急,想病人之所想”,用“熱心,愛心”為病人服務。二、增強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務1、加強業(yè)務培訓,提高護士綜合素質上半年科室舉辦“三基三嚴”培訓班三期,培訓15人次,為提高康復特色護理業(yè)務水平,安排??谱o士,科主任,骨干醫(yī)生講課,利用每周五政治學習時間讓全科護士學習及實地操作,不斷提高康復護士業(yè)務水平,更好地服務于患者。2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質服務隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位,使病人滿意度大大有了提高。3、強化服務理念…………篇八:20xx年針灸理
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