手游行業(yè)趨勢相關(guān)范文合集十篇

最新、最全行業(yè)精品文檔，歡迎下載！ 手游行業(yè)趨勢相關(guān)范文合集十篇手游行業(yè)趨勢2020年1月手游市場流水同比漲幅超過49.5%，其中春節(jié)期間規(guī)模更超過47.7億元，與2019年春節(jié)較之快速增長35.9%。中國手游市場的逐漸步入了成熟期，幾乎所有的研發(fā)公司都陷于了玩法技術(shù)創(chuàng)新的困局，隨之引起了當(dāng)前手游行業(yè)特別輕微的換皮現(xiàn)象。以下勁敵游等行業(yè)趨勢分析。

由于1月占有春節(jié)檔優(yōu)勢，加之本次春節(jié)的特定情況，2020年1月移動游戲市場規(guī)模相較2019年12月環(huán)比快速增長了37.5%。手游行業(yè)分析表示，與2019年1月較之，2020年1月移動游戲市場總計(jì)流水增長率高達(dá)49.5%，平均值每天流水增長率同樣為49.5%。而如果拎同樣具有春節(jié)檔的2019年2月作對照，總計(jì)流水增長率雖有所減少，但也超過36.9%;消解2月29天的天數(shù)劣勢，日均增長率仍超過23.6%，表明2020年1月期間，流水快速增長的確比較顯著。

隨著智能移動終端的普及，中國手游市場發(fā)展快速，已經(jīng)淪為亞洲乃至全球移動游戲市場規(guī)模最小、增長速度最快的市場?，F(xiàn)從六大趨勢去個分析手游行業(yè)趨勢。

科技嚴(yán)懷軍助力手游行業(yè)

手游行業(yè)趨勢分析指出，移動支付技術(shù)日漸明朗，且普及程度存有大幅提高，有效率化解了手機(jī)游戲中繳付增值等一系列問題;智能手機(jī)做為手機(jī)游戲的載體，更新快速，性能不斷提升，為手機(jī)游戲的運(yùn)作提供更多硬件提振，在手機(jī)游戲行業(yè)的發(fā)展中扮演著舉足輕重的角色。

手機(jī)游戲產(chǎn)品將更女性主義于重度化

手游行業(yè)趨勢分析指出，重度化游戲具備較強(qiáng)的增值能力，且勁敵游玩家的吸引力更弱，未來手機(jī)游戲可以穩(wěn)步往重度化方向發(fā)展，因此，對于游戲廠商研發(fā)能力和研發(fā)效率的建議將更加苛刻，同時其資金鏈的連貫性也將迎新一輪挑戰(zhàn)，對于渠道資源整合能力的考驗(yàn)也將更為緊迫。

重度化游戲生命周期可望變長

手游行業(yè)趨勢分析指出，重度化后的手機(jī)游戲廣泛具備生命周期較短的特點(diǎn)，平均值周期大致在兩個月至半年的區(qū)間內(nèi);玩家對重度化游戲的市場需求不斷升級，游戲廠商也不斷從玩法、互動性、游戲題材及界面等因素回去發(fā)掘亮點(diǎn)以提高玩家黏性，隨著游戲行業(yè)不斷創(chuàng)新，未來重度化游戲的生命周期可望進(jìn)一步變長。

手機(jī)游戲?qū)⒃谥行〕鞘屑稗r(nóng)村存有非常大發(fā)動

手游行業(yè)趨勢分析指出，手機(jī)游戲在人口密集、經(jīng)濟(jì)繁盛的大城市滲透率相對較低，而對于大部分中小城市及農(nóng)村其市場發(fā)掘仍舊非常大。中小城市及農(nóng)村生活節(jié)奏平緩，居民閑暇時間也更為充裕，就是手機(jī)游戲亟須發(fā)掘的一類玩家群體，未來手機(jī)游戲?qū)⑾蛑行〕鞘屑稗r(nóng)村拓展延展。

游戲登岸進(jìn)程將大力推進(jìn)

手游行業(yè)趨勢分析指出，近年來中國在全球的影響力不斷進(jìn)一步增強(qiáng)，中國文化與中國元素在海外的傳播更為廣為且被接受度較低，加之“一帶一路”的大力推進(jìn)，助推了中國手機(jī)游戲海外布局進(jìn)一步深化。游戲研發(fā)、資金投入等將漸入佳境，未來將存有更多重度化后和多樣化的手機(jī)游戲向海外輸入，尤其就是對發(fā)展中國家的輸入將更加注重。

H5游戲或容易存有很大的突破

手游行業(yè)趨勢分析指出，H5游戲盡管研發(fā)難度相對較低且開發(fā)周期較短，但其大多略偏輕度的游戲，H5游戲更多地被視作一種社交互動的工具，玩家下載的意愿較低;靠廣告植入的商業(yè)增值模式對當(dāng)期熱點(diǎn)的倚賴較強(qiáng)，主要靠廣告植入增值的游戲通常難以長久，故其增值能力強(qiáng)就是主要痛點(diǎn)。

目前我國移動游戲市場具有巨大的用戶基礎(chǔ)，而針對存量用戶市場需求的發(fā)掘?qū)⒔o整個市場增添更加高質(zhì)量的發(fā)展和快速增長。充斥著行業(yè)增長速度上升，市場集中度進(jìn)一步持續(xù)上升。手游行業(yè)趨勢分析指出，受到政策影響的管制，2019年國內(nèi)手游市場增長速度反彈至15%左右，在市場對未來國內(nèi)手游行業(yè)發(fā)展淡淡的樂觀的觀點(diǎn)中，國內(nèi)手游廠商挑選邁向海外，打開高速快速增長時代。2015年我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析中國目前全國政策性電子商務(wù)平臺已遜于3萬家，其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺已超過3000家。農(nóng)產(chǎn)品電商須與顧客創(chuàng)建較好的購物體驗(yàn)，就可以迎持續(xù)消費(fèi)力及助推有關(guān)消費(fèi)群體。如今我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展如何？發(fā)展趨勢又如何呢？以下就是2015年我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析：

（一）規(guī)?；厔?/p>

隨著電商越來越明朗，農(nóng)產(chǎn)品電商交易額越來越小。據(jù)估計(jì)，未來五年我國農(nóng)產(chǎn)品電商交易額占到農(nóng)產(chǎn)品交易額的5%，民商事農(nóng)產(chǎn)品電商交易額將占到1%，農(nóng)產(chǎn)品移動商務(wù)交易額將占到2%。同時我國農(nóng)資電商、農(nóng)村日用工業(yè)品電2015年下半年我國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)發(fā)展趨勢分析數(shù)據(jù)表明，2015年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模超過16140億元，較之2014年上半年的10856億元，同比快速增長48.7%。

那么下半年網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展如何呢？我們一起看一看吧！以下就是2015年下半年我國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)發(fā)展趨勢分析：

趨勢一：重組重組加強(qiáng)

中小型電商生存空間被巨頭侵蝕，可以穩(wěn)步找尋強(qiáng)悍的合作伙伴，確保存活和發(fā)展；對巨頭電商來說，通過全面收購、并購等方式能較慢地布局嶄新市場、嶄新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。下半年發(fā)生了“貓寧”這樣的女團(tuán)，那么京東未來與國美展開合作也不是沒可能將的。

趨勢二：緊緊圍繞電商主業(yè)的周邊業(yè)務(wù)開拓

至目前為止電商主營業(yè)務(wù)發(fā)展趨向飽和狀態(tài)，緊緊圍繞電商周邊業(yè)務(wù)，例如物流、旅游、智能硬件、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等周邊服務(wù)被不斷開拓，未來將淪為電商重點(diǎn)開拓的熱點(diǎn)。

趨勢三：寒冬到來互聯(lián)網(wǎng)步入淡定調(diào)整期

隨之中國消費(fèi)開支疲弱，阿里巴巴上調(diào)預(yù)期銷售額及變小勸降薪，似乎預(yù)示著著互聯(lián)網(wǎng)寒冬將要到來。加之此前互聯(lián)網(wǎng)小冷，的確必須步入一個相對淡定的調(diào)整期。未來投資者們可以更加謹(jǐn)慎，那些具備創(chuàng)新力、獨(dú)有商業(yè)模式的電商會受親睞。

趨勢四：電商服務(wù)商、品牌電商、橫向電商等可望淪為下一個上市者

各大巨頭電商例如阿里、京東、蘇寧、唯品會、國美在線、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品都已經(jīng)上市。接下來能上市的電商會就是誰一直受高度關(guān)注。2015年5月21日，做為電商服務(wù)商的寶尊電商上市，為電商服務(wù)商轉(zhuǎn)化成一劑“興奮劑”。未來上市的電商或許可以發(fā)生在電商服務(wù)商、品牌電商、除了橫向、移動的那些“大而美”的電商當(dāng)中。

更多有關(guān)行業(yè)懇請查詢由公布的《2015-2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)市場運(yùn)轉(zhuǎn)暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研報》。軟件無線電開啟未來無線通信變革之門從WLAN、UWB至WiMAX，從2G、3G至B3G，無線技術(shù)正顯得越來越多樣，技術(shù)發(fā)展的腳步造就了網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢，也使面向未來的軟件無線電（SDR）技術(shù)顯得日益關(guān)鍵。SDR就是1992年美國首次明確提出的一種同時實(shí)現(xiàn)無線通信的新體系結(jié)構(gòu)，基本概念就是將硬件做為無線通信的平臺，把盡可能多的無線通信及個人通信功能用軟件同時實(shí)現(xiàn)。而未來無線通信嶄新系統(tǒng)、新產(chǎn)品的研發(fā)正逐步趨向功能多樣化、相容化后和智能化，因此，軟件無線電技術(shù)勢必將在無線通信領(lǐng)域中彰顯更大的價值。目前，全世界的軟件無線電技術(shù)參與者正致力于確認(rèn)軟件無線電技術(shù)在未來無線通信產(chǎn)業(yè)價值鏈中的定位。為此，法國電信北京研發(fā)中心攜手世界軟件無線電論壇（SDRForum），于4月14~15日在中國舉辦“2005年度軟件無線電研討會”，展現(xiàn)軟件無線電技術(shù)研究的現(xiàn)狀和未來無線通信領(lǐng)域的最新進(jìn)展情況。由于具備前瞻性，研討會獲得了廣泛支持和積極響應(yīng)。中國3G通信系統(tǒng)研究研發(fā)項(xiàng)目組總體組組長、中國未來通信系統(tǒng)研究研發(fā)項(xiàng)目組組長尤肖虎先生和軟件無線電論壇董事StephenHope先生分別出任大會中外方主席。源自世界各地近100名軟件無線電和未來無線通信領(lǐng)域的專家、學(xué)者、企業(yè)研發(fā)人員、政府代表出席了此次研討會。法國電信北京研發(fā)中心首席執(zhí)行官Herve

Cayla先生則在會上并致歡迎詞。而軟件無線電技術(shù)的發(fā)展與否已列入日程？商用前景如何？機(jī)遇和挑戰(zhàn)分別就是什么？對整個移動通信產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生何種影響？研討會上嘉賓的精彩演說為上述問題增添了有益的提示信息。發(fā)展前景寬廣SDR目前遭遇較好的發(fā)展機(jī)會，軟件無線電論壇董事StephenHope先生就指出，SDR將在未來產(chǎn)業(yè)鏈上充分發(fā)揮關(guān)鍵促進(jìn)作用。首先，技術(shù)融合的趨勢日益顯著，例如固網(wǎng)與移動的融合。寬帶應(yīng)用領(lǐng)域越來越步入尋常百姓家，多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展更激化了融合與技術(shù)種類多樣化的趨勢。這給產(chǎn)業(yè)發(fā)展明確提出了代萊難題，通信業(yè)高度關(guān)注的焦點(diǎn)將變?yōu)椋翰还懿捎煤畏N技術(shù)（衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)、3G等），都必須確保用戶能夠隨時隨地享用多樣的多媒體業(yè)務(wù)。于是，處于價值鏈上的相同環(huán)節(jié)例如運(yùn)營商、設(shè)備制造商、芯片廠商等將遭遇嶄新挑戰(zhàn)?！斑@也意味為SDR提供更多了生存空間”，SDR論壇的MarkCummings先生推論。對運(yùn)營商而言，嶄新業(yè)務(wù)積極開展得越快越好。制造商則必須考量產(chǎn)品推向市場的時間、從研發(fā)至生產(chǎn)的費(fèi)用、存貨與產(chǎn)品周期等，如果一流的設(shè)備在市場上買得卻不好，那么仍然可以損失慘重。芯片廠商則更加注重產(chǎn)品的生命周期，因?yàn)楦阋粋€新型的手機(jī)芯片須要18個月以上，一旦10%不合格就得一切從頭開始，而現(xiàn)在的手機(jī)更新?lián)Q代的周期就是2~3年，因此，對芯片的研發(fā)周期明確提出了緊迫的挑戰(zhàn)。這個時候，SDR的好處就表明了出。由于SDR具備多種特性，包含：數(shù)字化無線功能嵌入，硬件平臺就是通用型的，軟件就是可以設(shè)計(jì)和重復(fù)使用的，軟硬件的架構(gòu)能夠再次展開布局，架構(gòu)具有開放性（對軟件和硬件而言）。總之，SDR自身就具備成長性，它能夠并使產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)受惠，尤其對芯片廠商來說更是關(guān)鍵的突破和技術(shù)工具。MarkCummings先生表述道，一旦SDR應(yīng)用領(lǐng)域開去，芯片廠商將不受限于芯片的研發(fā)周期，由于硬件就是統(tǒng)一的平臺，只要將軟件展開升級即可滿足用戶嶄新市場需求；制造商也可以更加有效率地面世各種新產(chǎn)品，由此影響至運(yùn)營商的業(yè)務(wù)積極開展將更快速?？梢灶A(yù)測，在無線技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)種類多樣的B3G時代，SDR技術(shù)將存有更寬廣的發(fā)展空間。而這一天不能太荒涼，尤肖虎先生就預(yù)計(jì)，2015年B3G將可以應(yīng)用領(lǐng)域開去。商用已起步與很多其他技術(shù)發(fā)展軌跡二者相似，SDR最初也只是在軍方無線電中應(yīng)用領(lǐng)域。然而世易時移，現(xiàn)在大眾市場也已經(jīng)開始向SDR袒露了大門。目前，SDR已經(jīng)已經(jīng)開始逐步同時實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，在基站和終端兩大方向都已經(jīng)已經(jīng)開始存有應(yīng)用領(lǐng)域了。在具體內(nèi)容應(yīng)用領(lǐng)域上，MarkCummings先生就舉例說明，在國際視野來看，國內(nèi)外共計(jì)7種模式和頻段的手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域，而現(xiàn)在已經(jīng)存有了針對多模多頻段的SDR解決方案。在具體內(nèi)容使用的技術(shù)上，清華信息科學(xué)與技術(shù)國家實(shí)驗(yàn)室籌備組副組長王京教授就談及，目前SDR的核心技術(shù)在硬件上使用了可編程的前端寬頻RF（ProgrammablebroadbandRF

front-tend）、高速低準(zhǔn)確度的AD/DA變頻器（high

speed,high

accuracy

AD/DA

converters）、高速高效率的DSP（high

speed

and

high

efficient

DSP）、高速而對外開放的BUS系統(tǒng)；在軟件上則使用核心架構(gòu)（Core

construction）、軟硬件管理系統(tǒng)(Management

of

hardware

and

software

)、核心軟件組件模式（Kernel

software

modules）等。而現(xiàn)有基于SDR技術(shù)的PC，在通用型平臺上可以同時容納以太網(wǎng)、互換和FPGA，使用的通用軟件環(huán)境就是LINUX和C++，在協(xié)議上則就是使用實(shí)時協(xié)作處置協(xié)議（RTCPP：Real

Time

Cooperative

Processing

Protocol）。總的來看，SDR在終端上尚無商用產(chǎn)品面世，但基站上的商用還在研究當(dāng)中。據(jù)MARK

CUMMING先生了解，2005~2006年，手機(jī)芯片中也可以內(nèi)嵌SDR，而且通常的政府部門也可以采用SDR。從全球范圍來看，SDR應(yīng)用領(lǐng)域已在韓國、日本、中國臺灣、新加坡等落地生花。中國市場等待喚起SDR的兩大應(yīng)用領(lǐng)域方向就是終端和基站，目前商用最明朗的仍就是終端。而中國終端市場規(guī)模已經(jīng)位列世界第一，因此具有非常大的發(fā)展?jié)摿?。對此，法國電信的一位人士評價道，盡管目前SDR在中國應(yīng)用領(lǐng)域得并不太廣為，但在基站和終端上應(yīng)用領(lǐng)域SDR仍將可以淪為一種趨勢。雖然SDR在國內(nèi)的終端應(yīng)用領(lǐng)域上還離比較明朗，但發(fā)展前途仍非常大。例如中國運(yùn)營商例如中國聯(lián)通已經(jīng)面世雙模手機(jī)，實(shí)際上SDR就可以應(yīng)用領(lǐng)域至其中。SDR的發(fā)展也可以對中國整個工業(yè)界可以起著助推促進(jìn)作用，尤其就是傳統(tǒng)的芯片生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，將可以因此出現(xiàn)發(fā)生改變。據(jù)法國電信北京研發(fā)中心首席技術(shù)官并任運(yùn)營官王海拉了解，法國電信北京研發(fā)中心目前的研究方向包含IP、無線、終端、開放式平臺、寬帶接入等，其中的重點(diǎn)研究項(xiàng)目就是無線和終端。在對SDR的研究上，法國電信北京研發(fā)中心將重點(diǎn)放在技術(shù)趨勢、終端及基站應(yīng)用領(lǐng)域上。預(yù)計(jì)2005年底，法國電信北京研究院將可以研究出來一個SDR應(yīng)用領(lǐng)域的模擬系統(tǒng)，最近則將面世有關(guān)產(chǎn)品。在SDR的產(chǎn)業(yè)化方面，法國電信北京研發(fā)中心無線系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室主任GuillaumeDecareau先生指出還存有很多問題，例如使用SDR技術(shù)后的終端在安全性能上無法充份確保、功耗過小，其處置能力和內(nèi)置能力也就是一對難以均衡的矛盾，因此目前在國內(nèi)沒推展開去。而在基站上應(yīng)用領(lǐng)域的難度則更大。另外，SDR的產(chǎn)業(yè)化還跟中國的管制、政府對標(biāo)準(zhǔn)的策略密切相關(guān)。盡管中國市場還未注重SDR的潛力，但是正像MarkCummings所說的那樣，對華為、中興等“跑過來”并計(jì)劃在歐洲開拓市場的公司而言，目前就須要深入細(xì)致考慮到SDR，因?yàn)闅W洲和北美已經(jīng)很注重SDR的應(yīng)用領(lǐng)域。結(jié)語

“2005年度軟件無線電研討會”以求順利舉行，匠心獨(dú)具、技術(shù)創(chuàng)新頗多且氛圍熱切，諸多細(xì)節(jié)都可以彰顯做為主辦方之一的法國電信北京研發(fā)中心代價了不少心血，而其在中國的發(fā)展策略也倍受高度關(guān)注。對此，法國電信北京研發(fā)中心首席執(zhí)行官HerveCayla先生則表示，針對中國市場法國電信目前還沒特別的策略。盡管中國重新加入了WTO但是市場還沒全然對外開放，因此目前法國電信北京研發(fā)中心最重要的任務(wù)仍然就是搞研發(fā)工作，在中國的社會活動也就是分散在發(fā)展伙伴合作關(guān)系上并獲得一定進(jìn)展，例如最近與中國電信簽訂了合作備忘錄?！拔覀兛瓷现袊浅４蟮氖袌?，也在技術(shù)與科研方面謀求一種雙贏的合作方式”，蓋拉說道。另據(jù)王海拉透漏，法國電信北京研發(fā)中心也在緊密追蹤TD-SCDMA的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并在仿真演示、多天線、TDD模塊等進(jìn)行了研究。另外，研發(fā)中心很注重中國IPv6、終端的發(fā)展；在B3G方面則已經(jīng)開始與上海的B3G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)商討合作意向。他說道，“通過這些合作與不懈努力，我們期望能帶入中國通信行業(yè)的發(fā)展中回去?！币苿佑脖P需求受哪些因素影響分析1、市場需求疲軟，增長勢頭十分迅速

隨著信息化建設(shè)日益提升，PC、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)日益普及，人們?nèi)粘Ｉ钪械臄?shù)據(jù)資料互換頻率也發(fā)生明顯快速增長。因此，越來越多的消費(fèi)者出售移動存儲工具，其中移動硬盤就是較為常用的一種。

移動硬盤具備存儲容量小、采用方便快捷、攜帶方便、傳輸快速、安全性高等優(yōu)勢。正因?yàn)槿绱?，在網(wǎng)絡(luò)安全性和頻寬速度還不甚令人滿意的今天，無論是普通個人，還是專業(yè)或企業(yè)用戶，都更喜歡采用移動硬盤展開大容量文件的移動存儲和備份。未來兩三年內(nèi)移動硬盤的市場還將迅猛發(fā)展。

近幾年以來，IT信息產(chǎn)業(yè)跑至一個關(guān)鍵的時刻，在這一年多中國存儲市場呈現(xiàn)“井噴”式的高速下降態(tài)勢，中國存儲市場步入至充斥全面大浪淘沙而逐漸明朗的階段，DIY市場越來越大，品牌廠商在新一輪大戰(zhàn)中將飾演主要角色。

直面如此大好的形勢，國內(nèi)外廠商均把目光投向中國市場，紛紛投身其中，而投機(jī)者也利用假三星、假日立等品牌優(yōu)勢隨機(jī)而生、狐假虎威?？v觀全國市場份額：裝配市場以價格優(yōu)勢、原裝品牌以專業(yè)優(yōu)勢、假品牌以蒙騙方式同存有。

2、新產(chǎn)品層出不窮，提振市場快速增長

隨著硬盤價格的大幅度上升，移動硬盤產(chǎn)品已經(jīng)開始全面邁向高容量化。目前市場上160G、250G、320G的產(chǎn)品已經(jīng)隨處可見。相同品牌都在快速研發(fā)更高容量的產(chǎn)品，以期在市場上獲得先機(jī)。比如，朗科公司的不少新產(chǎn)品，一上市的最高容量已經(jīng)considerations了320G。

除了容量，移動硬盤最重要的性能當(dāng)屬于安全穩(wěn)定性，一些著名移動硬盤廠商都使用了一流的硅氧盤片做為存儲介質(zhì)，以保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。在安全平衡的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品外觀時尚、超薄、個性已淪為消費(fèi)者新寵之一。許多廠商都面世了皮質(zhì)手感、甚至香檳色的移動硬盤。我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題及對策分析據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2009年公布的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報告》表明，截止2008年底，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)至22.6%，首次少于21.9%的全球平均水平。這說明，網(wǎng)絡(luò)已淪為我國經(jīng)濟(jì)社會中的關(guān)鍵組成部分。另據(jù)iResearch艾瑞咨詢《2008-2009年中國網(wǎng)上旅行預(yù)約行業(yè)發(fā)展報告》表明，2008年我國網(wǎng)上旅行預(yù)約市場規(guī)模為27.89億元，比上年快速增長22.7%，網(wǎng)絡(luò)在旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用越來越廣為。為適應(yīng)環(huán)境旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店業(yè)必須不斷地拓展?fàn)I銷領(lǐng)域，而網(wǎng)絡(luò)則就是當(dāng)前酒店業(yè)開拓市場、推動發(fā)展的關(guān)鍵手段。

1酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的模式及特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷就是充斥著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種代萊營銷方式，隨著市場環(huán)境的變化，競爭的激化，網(wǎng)絡(luò)營銷在各行各業(yè)獲得了廣泛應(yīng)用。酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷就是指酒店業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)去兜售酒店服務(wù)，進(jìn)而達(dá)至營銷目的的一種營銷活動。酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的積極開展不僅可以增加銷售環(huán)節(jié)，減少運(yùn)營成本，提升工作效率，而且能夠?yàn)轭櫩吞峁└喔蛢r、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目前，酒店業(yè)主要通過利用專業(yè)的IT服務(wù)外包企業(yè)為其提供更多網(wǎng)絡(luò)營銷的解決方案。在這些眾多的解決方案中，根據(jù)與否須要對酒店現(xiàn)有的管理軟件提供更多適當(dāng)USB的分割標(biāo)準(zhǔn)，酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷大致可以概括成以下幾種模式：

1.1不須要對酒店現(xiàn)有的管理軟件提供更多適當(dāng)USB

1.1.1電子商務(wù)信息平臺模式

該模式通過網(wǎng)站提供更多一個信息平臺，力圖為加盟平臺的酒店提供更多獨(dú)立自主營銷的管理和各種技術(shù)支持，可供酒店積極開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，有較一流的訂房系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)。代表性網(wǎng)站存有攜程旅行網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)等。

1.1.2網(wǎng)絡(luò)交互式連鎖特許經(jīng)營的模式

該模式通過免費(fèi)特許加盟的方式，并使所有加盟的酒店能采用其銷售網(wǎng)絡(luò)，向終端顧客提供更多酒店房間，而每一家酒店的客房資源和銷售資源可以同時實(shí)現(xiàn)共享資源，也可以從任何一家酒店銷售中以獲取適當(dāng)收益。就該模式而言，代表性企業(yè)存有北京萬萬家酒店商務(wù)軟件有限公司。

1.1.3網(wǎng)絡(luò)短信平臺模式

該模式代表性企業(yè)就是中國訂房聯(lián)盟，運(yùn)用該聯(lián)盟平臺的酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)短信與平臺展開業(yè)務(wù)有關(guān)信息的傳輸與證實(shí)，并與顧客及時展開短信溝通交流。

1.2須要對酒店現(xiàn)有管理軟件提供更多適當(dāng)USB

1.2.1IPhotel模式

該模式通過為酒店提供更多基于IPhotel的全面解決方案，并使酒店的信息管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)同時實(shí)現(xiàn)較好的交會，提高酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的效率和管理能力，有效率減少內(nèi)部運(yùn)營成本、延長交易等候時間以及協(xié)助酒店達(dá)成一致收益管理的目標(biāo)。UT斯達(dá)康通訊有限公司、北京中短石基信息技術(shù)股份有限公司就是利用該模式開展業(yè)務(wù)的知名企業(yè)。

1.2.2HIMS模式

HIMS(HotelInternetMarketingSolutions)就是羅盤公司具備獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的大型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)。自2006年面世以來，目前國內(nèi)尚無1000多家酒店和數(shù)十家酒店連鎖使用了該管理系統(tǒng)。它使酒店的產(chǎn)品進(jìn)一步商業(yè)化，內(nèi)容進(jìn)一步國際化，強(qiáng)化了信息時代的B2C商業(yè)模式變革，推動了消費(fèi)與潛在消費(fèi)的快速增長。

1.2.2HIMS模式

HIMS(HotelInternetMarketingSolutions)就是羅盤公司具備獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的大型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)。自2006年面世以來，目前國內(nèi)尚無1000多家酒店和數(shù)十家酒店連鎖使用了該管理系統(tǒng)。它使酒店的產(chǎn)品進(jìn)一步商業(yè)化，內(nèi)容進(jìn)一步國際化，強(qiáng)化了信息時代的B2C商業(yè)模式變革，推動了消費(fèi)與潛在消費(fèi)的快速增長。

2酒店業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

2.1適應(yīng)環(huán)境顧客心理特征，滿足用戶顧客個性市場需求的須要雷格里·卡彭特在其《改革營銷活動的準(zhǔn)則》一文中表示：目前的營銷觀就是營銷“給顧客他們想的東西”。而網(wǎng)絡(luò)營銷的最小特點(diǎn)就是以顧客市場需求為導(dǎo)向。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的鼓勵下對產(chǎn)品和服務(wù)展開挑選，企業(yè)可以根據(jù)顧客的市場需求及時展開生產(chǎn)和提供更多服務(wù)。酒店網(wǎng)絡(luò)顧客具有比任何時候更大的挑選民主自由，他們可以根據(jù)自己的個性市場需求找尋令人滿意的酒店服務(wù)，而受時域和地域管制，獲得價值最大化。

2.2減少營銷成本，以獲取更大利潤的須要

清華大學(xué)著名學(xué)者姜旭平教授曾表示：利用網(wǎng)絡(luò)去積極開展商務(wù)活動就是現(xiàn)階段企業(yè)降低成本的最佳途徑。傳統(tǒng)酒店訂貨原材料和推銷產(chǎn)品必須靠大量的工作人員和中間商，在市場上資金投入大量的人力、廣告及其他費(fèi)用，以致顧客的消費(fèi)成本非常低。網(wǎng)絡(luò)營銷的種種特性，可以為酒店節(jié)省巨額的訂貨和降價費(fèi)用，大大增加了酒店的成本優(yōu)勢及消費(fèi)者的移轉(zhuǎn)價值，推動了營銷，提升了利潤。

2.3不斷擴(kuò)大市場份額，提升知名度的須要

現(xiàn)有研究說明，酒店在傳統(tǒng)廣告媒體上大作宣傳就是非常有限的。而通過網(wǎng)絡(luò)，酒店可以利用網(wǎng)站向顧客提供更多更多的實(shí)時服務(wù)信息，這可以并使酒店創(chuàng)建誠信經(jīng)營機(jī)制和更寬廣的溝通交流平臺，提升知名度，踐行品牌形象。此外，顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到酒店周圍諸如旅游景區(qū)、購物中心、特色餐館等消費(fèi)場所，這減少了顧客對酒店的關(guān)注度，有助于酒店進(jìn)一步不斷擴(kuò)大市場，提高競爭力。

3酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存有的主要問題

3.1網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡漠

從目前我國酒店業(yè)的經(jīng)營體制來看，絕大多數(shù)經(jīng)營者考量的就是短期利益，它們依舊將競爭焦點(diǎn)的定坐落于實(shí)體市場，在信息傳輸、企業(yè)管理方面還死守傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，而忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大作用。這與酒店業(yè)上至高層管理者、下至普通員工的意識淡漠就是密不可分的。

3.2網(wǎng)絡(luò)支撐體系不健全

3.2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前提就是較健全的網(wǎng)絡(luò)體系和構(gòu)成規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)用戶。由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與發(fā)達(dá)國家較之還相距甚遠(yuǎn)。低水平的網(wǎng)絡(luò)和高水平的收費(fèi)管制了用戶玩游戲，束縛了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢自然就充分發(fā)揮不出。

3.2.2信息安全不確保

利用網(wǎng)絡(luò)展開營銷的不能安全性主要整體表現(xiàn)在客戶辨識存有安全隱患和信息的保密性缺少確保兩個方面。通過客戶基本信息和密碼檢驗(yàn)客戶身份極易被化解減小了交易的風(fēng)險，再加之用以交易的客戶信息數(shù)據(jù)若保密疏于，可以導(dǎo)致客戶個人利益損壞和酒店商業(yè)機(jī)密泄漏。

3.2.3電子支付體系不健全

電子支付就是指專門從事電子交易活動的當(dāng)事人采用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)順利完成貨幣繳付與使用價值的遷移。目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷電子支付體系比較健全，主要整體表現(xiàn)在繳付工具種類太少、消費(fèi)者提出申請網(wǎng)上支付相關(guān)手續(xù)繁雜、銀行間缺少相容、銀行卡的通行離不開第三方證書等方面。

3.2.4網(wǎng)絡(luò)立法不完善

從根本上對網(wǎng)絡(luò)犯罪展開嚴(yán)防與干涉，還是必須靠法律的氣度。我國網(wǎng)絡(luò)安全立法落后，有關(guān)法律制度不完善。只有通過制訂網(wǎng)絡(luò)法律，充分利用法律的規(guī)范性、穩(wěn)定性、普遍性、強(qiáng)制性，就可以有效地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)使用者的合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)破壞者的壓制嚴(yán)懲力度。

3.3網(wǎng)站建設(shè)水平滯后

多數(shù)酒店在網(wǎng)站投入使用后，把酒店的了解、經(jīng)營場所照片和聯(lián)系方式等資料放到網(wǎng)上，僅限于廣告宣傳，而忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。沒同時實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時原訂、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)基本功能，更沒提供更多個性化的全程服務(wù)模式。再加之后期缺乏站點(diǎn)保護(hù)和信息更新，這不僅對消費(fèi)者缺乏吸引力和參考價值，而且還造成了網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)。

4酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策建議

4.1踐行全新的營銷理念

首先，高層管理人員需從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的緊迫性和必要性，把其做為酒店開拓市場的一個基本戰(zhàn)略，在經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下通過網(wǎng)絡(luò)去提升自己的經(jīng)營，研發(fā)代萊市場，提升自己的競爭力。其次，酒店業(yè)全體員工必須不斷自學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識，介紹網(wǎng)絡(luò)的基本功能、促進(jìn)作用、意義及有關(guān)操作方式等，并搭載專職人員通過宣傳教育的方式，把網(wǎng)絡(luò)營銷理念灌輸給每一位員工，為酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷營造一個較好的環(huán)境。同時，酒店業(yè)應(yīng)當(dāng)特別注意在線博客、BBS、客戶評價網(wǎng)站和社會網(wǎng)絡(luò)上的客戶意見反饋，可以經(jīng)常和網(wǎng)絡(luò)營銷顧客積極開展聯(lián)誼或展開個別造訪，介紹顧客須要和匯報顧客建議，聯(lián)絡(luò)感情，構(gòu)成良性循環(huán)，給酒店增添更多的網(wǎng)絡(luò)客源。

4.2強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)

4.2.1進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)站基本內(nèi)容建設(shè)

酒店業(yè)必須推行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先必須建立一個界面親善、信息全面的網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站通常由眾多的web頁面共同組成，推論一個網(wǎng)站設(shè)計(jì)的優(yōu)劣，通常遵從以產(chǎn)品為核心、出訪安全便捷、信息更新及時、檢索能力健全這四條基本標(biāo)準(zhǔn)。具體來說，酒店也在展開網(wǎng)站建設(shè)時，應(yīng)當(dāng)特別著重注重其文化與服務(wù)特色，將藝術(shù)性與科學(xué)性合理資源整合，以達(dá)至傳達(dá)酒店信息、鼓吹酒店文化、踐行酒店品牌的目的。

4.2.2提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)力

網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)前提就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無線通信技術(shù)和其它有關(guān)信息技術(shù)的大發(fā)展。酒店業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就是必須利用這些技術(shù)充分發(fā)揮各種職能，并使其淪為一種營銷策略，并使網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化。主要的方法存有：

①搜索引擎。搜索引擎(SearchEngineer)指有網(wǎng)絡(luò)上的信息資源展開搜尋整理，然后提供更多查閱系統(tǒng)，包含信息搜尋、信息整理和用戶查閱三個部分。如何在搜索引擎贏得不好的位列就是酒店網(wǎng)站推展的基本任務(wù)之一。

②電子郵件。電子郵件(E-mail)就是網(wǎng)絡(luò)上的一種人機(jī)異步通信手段，具備價格便宜、速度快、操作方式便利等優(yōu)點(diǎn)，同時還具備一信多發(fā)、郵件多媒體等特性。它不僅就是一種交流工具，而且已淪為網(wǎng)絡(luò)營銷的一種非常存有潛力的手段。

③郵件列表。郵件列表(E-mailList)通過提供更多一種電子郵件出席討論組的方式，用作各種群體之間的信息交流和信息公布。酒店業(yè)利用郵件列表營銷可以通過兩種基本方式：創(chuàng)建酒店自己的郵件列表、利用合作伙伴或第三方提供更多的郵件列表服務(wù)。

④互換鏈接?；Q鏈接(LinkExchange)指具備一定優(yōu)勢互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站在己方網(wǎng)站置放伙伴方網(wǎng)站的名稱，并設(shè)置為超鏈接，并使用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)至相互推展的目的。對于酒店業(yè)網(wǎng)站，可以和旅行社、航空公司、旅游景區(qū)等創(chuàng)建友情互換鏈接關(guān)系，從而獲得相當(dāng)數(shù)量的客源。

4.2.3確保網(wǎng)絡(luò)信息安全

網(wǎng)絡(luò)的安全性就是實(shí)行酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。通過網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站存儲和傳輸?shù)男畔⒅谐３：w著酒店和客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和機(jī)密信息，只有強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)實(shí)力，就可以保證酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷安全可靠地實(shí)行，為酒店業(yè)贏回更多的發(fā)展空間。比較有效率的方法存有：

①數(shù)據(jù)親筆簽名。數(shù)字簽名(DigitalSignature)指傳送方以電子形式親筆簽名一個消息或文件，親筆簽名后的消息或文件能夠在網(wǎng)絡(luò)中傳輸，并則表示簽名人對該消息或文件的內(nèi)容負(fù)有責(zé)任。該技術(shù)可以有效地確保信息傳輸?shù)耐暾?，避免交易中的撒謊出現(xiàn)。

②身份認(rèn)證。身份認(rèn)證(IDauthentication)通過檢驗(yàn)一個對象的某些特有屬性去達(dá)至證實(shí)該對象與否真實(shí)有效的目的。比如由Visa、MasterCard信用卡非政府、VeriFone等聯(lián)合推出的SET(SecureElectronicTransaction)電子商務(wù)系統(tǒng)就是針對在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中采用信用卡繳付創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)安全交易保障系統(tǒng)，其實(shí)質(zhì)就是一種維護(hù)電子交易安全的證書技術(shù)。

③防火墻。防火墻(Firewall)就是在外部和內(nèi)部兩個網(wǎng)絡(luò)之間繼續(xù)執(zhí)行安全控制策略的系統(tǒng)，最基本的功能就是掌控在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中相同信任程度區(qū)域間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)流。防火墻可以強(qiáng)制性實(shí)行非常復(fù)雜的安全策略，通過制訂相同的規(guī)則，有效率地發(fā)生改變策略。

④侵略檢測。侵略檢測(IntrusionDetection)通過對網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中若干關(guān)鍵點(diǎn)搜集信息并對其展開分析，從中辨認(rèn)出網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中與否存有違背安全策略的犯罪行為和被反擊的跡象。它提供更多了對內(nèi)部反擊、外部反擊和誤操作的實(shí)時維護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受危害之前攻擊和積極響應(yīng)侵略。

4.3大力推進(jìn)人才培養(yǎng)步伐

高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才就是酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的關(guān)鍵，為此須要大力推進(jìn)人才培養(yǎng)步伐，催生一大批既懂酒店管理的基本理論，又懂如何通過網(wǎng)絡(luò)順利完成商業(yè)信息收集、商務(wù)洽談、稅務(wù)、保險、電子支付等交易活動的專門人才。可以考量以下幾點(diǎn)：

4.3.1充分發(fā)揮高校的主體作用

國家在宏觀上要充分發(fā)揮高等院校的主體作用，秉持以服務(wù)為宗旨，以勞動力為導(dǎo)向，不斷提高培育水平，緊緊圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的實(shí)際須要，不懈努力為企業(yè)培育大批具備本科學(xué)歷或研究生學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

4.3.2強(qiáng)化員工的內(nèi)部培訓(xùn)

酒店業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立健全培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培訓(xùn)部門，針對相同的對象，分后層次、多形式地對員工積極開展培訓(xùn)，減少網(wǎng)絡(luò)營銷人才的儲備，為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展打下較好的基礎(chǔ)。

4.3.3深化人才的穩(wěn)步教育

除了對員工展開內(nèi)部培訓(xùn)，酒店業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行各種穩(wěn)步教育的方式，將現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷人才展開加強(qiáng)培訓(xùn)。酒店可以委派專職人員至國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步進(jìn)修自學(xué)，例如中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會在全國范圍面世的“酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷高級培訓(xùn)項(xiàng)目”非常大程度上協(xié)助了國內(nèi)酒店業(yè)快速提高酒店網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)行水平和互聯(lián)網(wǎng)投資回報率。參予相似的培訓(xùn)活動對發(fā)展酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培育具備較好的促進(jìn)作用。

4.4提升網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

4.4.1強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

我國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，就是必須大力展開計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，不懈努力推動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升。首先，必須進(jìn)一步減少信息傳輸資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們的收入水平相適應(yīng)；其次，必須引導(dǎo)酒店業(yè)大力研發(fā)具備獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，改善目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；最后，必須導(dǎo)入市場競爭機(jī)制，化解電信行業(yè)存有的寡頭壟斷問題，推動網(wǎng)絡(luò)的普及，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

4.4.2健全法律監(jiān)督體系

很多專家一致指出，當(dāng)前法律問題依然就是制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的兩大瓶頸。為此，在酒店信息系統(tǒng)安全建設(shè)、信息研發(fā)等方面提供更多全面的法律法規(guī)確保淪為經(jīng)濟(jì)繁榮我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重中之重。具體來說，就是至少必須滿足用戶兩個基本條件：一就是“有法可依”，即為在酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域無法存有法律空白，使犯罪分子有機(jī)可乘；二就是“有法必依”，即為規(guī)范酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的法律法規(guī)必須具備足夠多的約束力，政府應(yīng)當(dāng)實(shí)行強(qiáng)有力的措施去確保人們嚴(yán)格遵守這些法律制度。

4.4.3化解電子支付問題

網(wǎng)絡(luò)營銷的一個關(guān)鍵內(nèi)容和標(biāo)志就是資金繳付的電子化，即為資金流在網(wǎng)絡(luò)上的同時實(shí)現(xiàn)。就目前認(rèn)為，電子支付無法較好發(fā)展的一個關(guān)鍵因素就是銀行在線服務(wù)種類的單一和技術(shù)的落后。必須并使消費(fèi)者積極主動地利用網(wǎng)絡(luò)展開資金繳付，我國商業(yè)銀行必須大力建設(shè)消費(fèi)者信賴的電子支付體系，強(qiáng)化合作，達(dá)至資源共享。酒店業(yè)也必須主動謀求銀行的積極支持與合作，盡快化解電子支付問題。電子支付中除了必須化解安全繳付方式統(tǒng)一、貨幣充值和法律等方面的問題，除了一個關(guān)鍵問題就是稅收。網(wǎng)絡(luò)營銷就是種新生事物，以至于稅務(wù)部門還沒有顧得上全面研究制訂適當(dāng)?shù)亩愂照?，以致網(wǎng)絡(luò)淪為稅收盲區(qū)，導(dǎo)致關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅等稅收的大量外流，而且網(wǎng)絡(luò)交易又可以牽涉至異地征收問題，這些都須要創(chuàng)建代萊管理機(jī)制去展開約束。中國物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)地區(qū)分布分析物聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知層企業(yè)原產(chǎn)

認(rèn)知層就是物聯(lián)網(wǎng)體系對現(xiàn)實(shí)世界展開認(rèn)知、辨識和信息采集的基礎(chǔ)性物理網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域主要包含傳感器、RFID、定位系統(tǒng)等。當(dāng)前認(rèn)知層產(chǎn)業(yè)規(guī)模在國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模中所占到比重約在20%左右，有關(guān)企業(yè)原產(chǎn)較為廣為，但上規(guī)模企業(yè)仍以東部沿海地區(qū)企業(yè)居多。

物聯(lián)網(wǎng)平臺層企業(yè)原產(chǎn)

平臺層的主要功能就是貫穿各類應(yīng)用領(lǐng)域并促進(jìn)其成果的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域主要包含計(jì)算中心和提振軟件等。平臺層產(chǎn)業(yè)就是目前國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的第二小領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)規(guī)模在整體產(chǎn)業(yè)中所占到比重吻合40%。國內(nèi)平臺層企業(yè)主要原產(chǎn)在東中部地區(qū)。

物聯(lián)網(wǎng)傳輸層企業(yè)原產(chǎn)

傳輸層主要靠傳感網(wǎng)與尚無通信網(wǎng)絡(luò)的相互融合去同時實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域包含光纖光纜、光器件、各類通信設(shè)備等。傳輸層產(chǎn)業(yè)就是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中規(guī)模最小的領(lǐng)域，在整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模中所占到比重達(dá)至40%。當(dāng)前國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)傳輸層有關(guān)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)居多。

物聯(lián)網(wǎng)提振層企業(yè)原產(chǎn)

物聯(lián)網(wǎng)積極支持層主要為整個物聯(lián)網(wǎng)體系提供更多共性技術(shù)支持和為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化提供更多基于共性技術(shù)的測試、生產(chǎn)平臺。當(dāng)前積極支持層產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模中所占到比重尚嚴(yán)重不足3%，規(guī)模較小。物聯(lián)網(wǎng)提振層有關(guān)企業(yè)主要分散在京津環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)。

想要介紹更多物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（報告）有關(guān)資訊欲了解寫作報告網(wǎng)的《2012-2016年中國物聯(lián)網(wǎng)市場供需預(yù)測與投資戰(zhàn)略研報》。電子商務(wù)及商務(wù)智能應(yīng)用分析1.電子商務(wù)電子商務(wù)就是在網(wǎng)上積極開展的一種一流的交易方式。電子商務(wù)特別強(qiáng)調(diào)出席交易的買方和賣方、銀行或金融機(jī)構(gòu)和所有合作伙伴，都必須通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)、外部網(wǎng)(EXTRANET)和因特網(wǎng)(INTERNET)緊密的融合出來，共同專門從事在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)活動。因特網(wǎng)的電子商務(wù)市場上存有一個資源多樣的信息庫，它能實(shí)時地為用戶提供更多所須要的各類商品的供應(yīng)量、需求量、發(fā)展?fàn)顩r以及買賣雙方的詳細(xì)情況，從而并使廠商能更便利地研究市場，更精確地介紹市場和把握住市場。因特網(wǎng)上的電子商務(wù)市場，又就是世界各地的廠商展開宣傳的不好渠道。全球性的因特網(wǎng)hinet可以并使電子商務(wù)上的廣告?zhèn)鞑ッ孀钌鯊V而成本最高。1.1制造業(yè)電子商務(wù)的兩種基本模式(1)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BusinesstoBusiness，縮寫B(tài)toB或B2B)。(2)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BusinesstoConsamer，縮寫B(tài)toC或B2C)，對制造業(yè)來說消費(fèi)者就是客戶。1.2基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化解決方案電子商務(wù)的“商務(wù)”二字往往給人只是商貿(mào)和交易的感覺，似乎對制造業(yè)信息化關(guān)系不大。其實(shí)不然。電子商務(wù)為制造業(yè)信息化增添代萊信息化領(lǐng)域，已經(jīng)發(fā)生不少基于電子商務(wù)的制造業(yè)企業(yè)信息化的解決方案。這是因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)的跨地域、橫跨時空的溝通交流特性和近乎無窮互連的能力，就是未來全球經(jīng)濟(jì)的主題。釋放出來因特網(wǎng)的能量的最佳方式，對制造業(yè)來說，就是基于電子商務(wù)的各種信息化解決方案。它必將就是分階段、長期漸近、螺旋下降的過程。實(shí)踐證明，這些解決方案不可能將一蹴而就，就是必須在相當(dāng)短的時間里踢消耗戰(zhàn)。以下只列出少數(shù)幾種解決方案，可供讀者思索和參照。(1)CPC(CollaborativeProductCommerce，協(xié)同產(chǎn)品商務(wù))這就是1999年才明確提出的一種新型的軟件。它充分利用因特網(wǎng)(即Web技術(shù))，把產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)、原材料和自制件采用、營銷及其它職能部門、現(xiàn)場服務(wù)以及客戶緊密聯(lián)系在一起，同時實(shí)現(xiàn)廣為的橫向聯(lián)合。CPC積極支持B2C和B2B運(yùn)作，能夠使制造業(yè)企業(yè)提升他們的核心過程，即為技術(shù)創(chuàng)新和協(xié)作過程，使其產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場。CPC的核心就是“協(xié)同”。發(fā)達(dá)國家制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程中往往存有40%～70%的工作就是與其他企業(yè)和合作伙伴合作順利完成的?！皡f(xié)同”已淪為關(guān)鍵性的社會市場需求，就是現(xiàn)代制造業(yè)適應(yīng)環(huán)境全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵手段。(2)PKM(ProductKnowledgeManagement，產(chǎn)品科學(xué)知識管理)

它就是2000年美國ST7%公司才明確提出的新概念和軟件，就是PDM(ProductDataManagement，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)迎合“協(xié)作和技術(shù)創(chuàng)新”的新發(fā)展。DPQ特別強(qiáng)調(diào)在虛擬企業(yè)、動態(tài)聯(lián)盟范圍內(nèi)，以DTQ系統(tǒng)去對所管理的產(chǎn)品信息有意識地展開分析、優(yōu)化和非政府，并使之能在代萊產(chǎn)品開發(fā)中獲得重復(fù)利用，進(jìn)而下降為企業(yè)的智力資產(chǎn)，并利用網(wǎng)絡(luò)(Intranet、Internet)優(yōu)勢并使員工互動并采用它回去技術(shù)創(chuàng)新。1.電子商務(wù)電子商務(wù)就是在網(wǎng)上積極開展的一種一流的交易方式。電子商務(wù)特別強(qiáng)調(diào)出席交易的買方和賣方、銀行或金融機(jī)構(gòu)和所有合作伙伴，都必須通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)、外部網(wǎng)(EXTRANET)和因特網(wǎng)(INTERNET)緊密的融合出來，共同專門從事在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)活動。因特網(wǎng)的電子商務(wù)市場上存有一個資源多樣的信息庫，它能實(shí)時地為用戶提供更多所須要的各類商品的供應(yīng)量、需求量、發(fā)展?fàn)顩r以及買賣雙方的詳細(xì)情況，從而并使廠商能更便利地研究市場，更精確地介紹市場和把握住市場。因特網(wǎng)上的電子商務(wù)市場，又就是世界各地的廠商展開宣傳的不好渠道。全球性的因特網(wǎng)hinet可以并使電子商務(wù)上的廣告?zhèn)鞑ッ孀钌鯊V而成本最高。1.1制造業(yè)電子商務(wù)的兩種基本模式(1)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BusinesstoBusiness，縮寫B(tài)toB或B2B)。(2)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BusinesstoConsamer，縮寫B(tài)toC或B2C)，對制造業(yè)來說消費(fèi)者就是客戶。1.2基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化解決方案電子商務(wù)的“商務(wù)”二字往往給人只是商貿(mào)和交易的感覺，似乎對制造業(yè)信息化關(guān)系不大。其實(shí)不然。電子商務(wù)為制造業(yè)信息化增添代萊信息化領(lǐng)域，已經(jīng)發(fā)生不少基于電子商務(wù)的制造業(yè)企業(yè)信息化的解決方案。這是因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)的跨地域、橫跨時空的溝通交流特性和近乎無窮互連的能力，就是未來全球經(jīng)濟(jì)的主題。釋放出來因特網(wǎng)的能量的最佳方式，對制造業(yè)來說，就是基于電子商務(wù)的各種信息化解決方案。它必將就是分階段、長期漸近、螺旋下降的過程。實(shí)踐證明，這些解決方案不可能將一蹴而就，就是必須在相當(dāng)短的時間里踢消耗戰(zhàn)。以下只列出少數(shù)幾種解決方案，可供讀者思索和參照。(1)CPC(CollaborativeProductCommerce，協(xié)同產(chǎn)品商務(wù))這就是1999年才明確提出的一種新型的軟件。它充分利用因特網(wǎng)(即Web技術(shù))，把產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)、原材料和自制件采用、營銷及其它職能部門、現(xiàn)場服務(wù)以及客戶緊密聯(lián)系在一起，同時實(shí)現(xiàn)廣為的橫向聯(lián)合。CPC積極支持B2C和B2B運(yùn)作，能夠使制造業(yè)企業(yè)提升他們的核心過程，即為技術(shù)創(chuàng)新和協(xié)作過程，使其產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場。CPC的核心就是“協(xié)同”。發(fā)達(dá)國家制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程中往往存有40%～70%的工作就是與其他企業(yè)和合作伙伴合作順利完成的?！皡f(xié)同”已淪為關(guān)鍵性的社會市場需求，就是現(xiàn)代制造業(yè)適應(yīng)環(huán)境全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵手段。(2)PKM(ProductKnowledgeManagement，產(chǎn)品科學(xué)知識管理)

它就是2000年美國ST7%公司才明確提出的新概念和軟件，就是PDM(ProductDataManagement，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)迎合“協(xié)作和技術(shù)創(chuàng)新”的新發(fā)展。DPQ特別強(qiáng)調(diào)在虛擬企業(yè)、動態(tài)聯(lián)盟范圍內(nèi)，以DTQ系統(tǒng)去對所管理的產(chǎn)品信息有意識地展開分析、優(yōu)化和非政府，并使之能在代萊產(chǎn)品開發(fā)中獲得重復(fù)利用，進(jìn)而下降為企業(yè)的智力資產(chǎn)，并利用網(wǎng)絡(luò)(Intranet、Internet)優(yōu)勢并使員工互動并采用它回去技術(shù)創(chuàng)新。

結(jié)果，內(nèi)克斯特公司分銷存有了一套在互聯(lián)網(wǎng)世界少見的細(xì)致制度。

(7)向消費(fèi)者銷售。亞馬孫公司就是領(lǐng)先的消費(fèi)電子商務(wù)網(wǎng)站，以顧客令人滿意、生意興隆(1998年銷售額6.10億美元)和極高的市值而聞名于世。顧客涌入亞馬孫的網(wǎng)站不僅因?yàn)樗唐贩N類多樣、站點(diǎn)難下載、聰明地利用電子郵件兜售和為顧客服務(wù)，擅于根據(jù)顧客個人的情況所推薦產(chǎn)品，還是它與眾不同的創(chuàng)新能力——編出與顧客關(guān)系密切的新辦法，從而并使它打破競爭對手。(8)客戶服務(wù)。聯(lián)邦快遞公司Cosmos信息網(wǎng)尚無20年歷史，一直為處置應(yīng)急電話的客戶代理追蹤包覆。一個稱作互聯(lián)網(wǎng)載運(yùn)(internetShip)的程序協(xié)助企業(yè)客戶不必拎起至電話就能夠處置它們所有的運(yùn)輸須要。公司甚至給電話服務(wù)代理上裝了互連網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，因?yàn)檫@并使代理存有更好的工具追蹤包覆和指導(dǎo)客戶至包覆搜集地點(diǎn)。(9)協(xié)同財務(wù)。頁面幾下鼠標(biāo)，輸出密碼，圣何塞思科公司首席財務(wù)官卡特就能夠移出他公司的總收入、毛利、訂單、給這些訂單的優(yōu)惠以及前十名的客戶。過去須要好幾個星期搜集和錄入的財務(wù)數(shù)字，現(xiàn)在做為業(yè)務(wù)經(jīng)營的一部分自動搜集。這不僅增加了對會計(jì)人員的須要，它還有助于公司更快速地對市場變化和競爭威脅作出反應(yīng)。1.4電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)建(1)CA安全證書系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)上展開商務(wù)活動，用戶首先碰到的就是安全問題。目前，電子商務(wù)的安全主要就是通過采用加密手段去達(dá)至的。中國電信CA認(rèn)證中心為每一位參予電子商務(wù)的用戶核發(fā)一個使用了非對稱加密算法的CA證書，保證了每一位參予電子商務(wù)的用戶在公網(wǎng)上傳輸信息時的安全。CA證書相等于用戶的“網(wǎng)絡(luò)身份證”，它涵蓋了用戶的個人信息。當(dāng)用戶在網(wǎng)絡(luò)上展開商務(wù)活動時，互不重新認(rèn)識的雙方就可以用CA證書去證實(shí)對方身份的真實(shí)性和可靠性。(2)繳付體系。盡管電子商務(wù)的范圍很廣，但絕不可能將返回繳付去談?wù)撾娮由虅?wù)。繳付體系做為電子商務(wù)中的重頭戲，獲得廣為高度關(guān)國內(nèi)電子商務(wù)催化橡膠行業(yè)改革解析高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)無疑就是當(dāng)今世界對各行業(yè)影響最深刻的一次變革，尤其充斥著電子商務(wù)的發(fā)展，寬廣的市場以及非常大的潛在利潤迎合著各行業(yè)紛紛火速重新加入電商平臺，以尋求更長足進(jìn)步的發(fā)展。如今我國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用領(lǐng)域主體等層面上都以具有了一定基礎(chǔ)。橡膠行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展也快速的重新加入其中，橡膠行業(yè)專家黃懋同則表示，電子商務(wù)在橡膠行業(yè)有著不可忽視的促進(jìn)作用，我們必須理性認(rèn)識他，推敲出來合乎當(dāng)今實(shí)情的橡膠電子商務(wù)發(fā)展之路。

橡膠行業(yè)須要調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu)

中國橡膠工業(yè)發(fā)展遭遇著調(diào)整、轉(zhuǎn)型、重組的考驗(yàn)，為適應(yīng)環(huán)境國內(nèi)外市場的變化，推動我國橡膠工業(yè)踏進(jìn)逆境，穩(wěn)定身心健康地發(fā)展，企業(yè)必須必須在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上下功夫。一就是調(diào)整快速增長方式結(jié)構(gòu)。從粗放型數(shù)量能力的快速增長，調(diào)整為技術(shù)型質(zhì)量的提升。二就是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從中低檔產(chǎn)品調(diào)整為中高檔產(chǎn)品，減少節(jié)能環(huán)保、環(huán)保、智能等橡膠產(chǎn)品的比例，培育中國名牌乃至世界名牌。三就是調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。從單一市場調(diào)整為市場多元化，研發(fā)國內(nèi)嶄新市場，注重農(nóng)村市場需求。從過分倚賴出口，調(diào)整為以國內(nèi)市場居多。

橡膠行業(yè)若想充分發(fā)揮企業(yè)的科技創(chuàng)新優(yōu)勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)勢、行業(yè)品牌優(yōu)勢、競爭市場優(yōu)勢等，把握住國家調(diào)整復(fù)興行業(yè)的較好政策環(huán)境，厚積薄發(fā)，脫穎而出，已淪為同意橡膠工業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。

電子商務(wù)助力橡膠行業(yè)發(fā)展

我國橡膠行業(yè)發(fā)展環(huán)境將出現(xiàn)深刻變化，長期累積的深層次矛盾日益突出，粗放式快速增長模式已難以為繼，已步入至必須以轉(zhuǎn)型升級推動橡膠業(yè)又不好又慢發(fā)展的新階段。隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的高速進(jìn)程，線上發(fā)展的體制機(jī)制將進(jìn)一步健全，必將有效率的推動橡膠產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

橡膠來到電子商務(wù)領(lǐng)域，毫無疑問為本行業(yè)和采購商提供更多等距的交易信息和市場動態(tài)，優(yōu)化布局橡膠行業(yè)的供應(yīng)鏈和價值鏈資源，能放大經(jīng)營成本從而達(dá)至事半功倍的效果。即為改良橡膠行業(yè)之間，橡膠企業(yè)與訂貨方之間，橡膠企業(yè)與代理商之間的交流與交易，改良橡膠行業(yè)傳統(tǒng)流程，加深信息共享資源、在線交易的一種技術(shù)手段。

黃懋同則表示，電子商務(wù)將傳統(tǒng)的橡膠行業(yè)流程數(shù)字化、電子化，將傳統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮恿?、信息流，突破時間空間的局限，大大提高了行業(yè)運(yùn)作的效率。電子商務(wù)就是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種商務(wù)活動，互聯(lián)網(wǎng)本身具備開放性全球性的特點(diǎn)，電子商務(wù)可以為橡膠企業(yè)采購商提供更多多樣的信息資源，為橡膠行業(yè)技術(shù)問題提供更多化解，為橡膠行業(yè)締造更多商業(yè)機(jī)會。中國C2C模式問題及對策分析電子商務(wù)模式C2C（consumertoconsumer）就是指消費(fèi)者對消費(fèi)者、個人對個人的電子商務(wù)。其運(yùn)營模式為：C2C服務(wù)提供商構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)交易中介平臺，通過宣傳發(fā)展會員；賣家會員在此平臺上展開登記注冊、“開辦店鋪”，買家通過下載網(wǎng)站找尋至自己想的產(chǎn)品，雙方通過網(wǎng)站提供更多的交流工具展開協(xié)商，達(dá)成一致一致則買家匯款給網(wǎng)站提供更多的第三方支付工具（比如說金融寡頭的貝寶）；然后賣家發(fā)貨，買家接到貨物并核查有誤后貸款給賣家。C2C服務(wù)提供商主要通過向賣家繳納店鋪費(fèi)用、交易服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)去買進(jìn)，由于我國各C2C服務(wù)提供商競爭慘烈，目前大部分都提供更多免費(fèi)服務(wù)。

我國C2C發(fā)展現(xiàn)狀

憑借著第三方支付平臺、誠信體系的創(chuàng)建及有效率民主自由的購物模式，C2C在我國發(fā)展很快，從1998年設(shè)立第一個C2C交易平臺以來，目前已經(jīng)構(gòu)成淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)三分天下的局面。截止2006年年底，網(wǎng)絡(luò)購物注冊人數(shù)在2006年達(dá)至4310萬人，C2C總體交易額達(dá)至230億元，其增長速度少于網(wǎng)絡(luò)購物的整體增長速度，預(yù)計(jì)2010年將達(dá)至1000億的年交易額。交易品的種類也更加多樣多樣，幾乎涵蓋了吃穿居住用行所有的可以貿(mào)易Fanjeaux。以淘寶網(wǎng)為基準(zhǔn)，2006年12月，淘寶網(wǎng)登記注冊會員遜于3000萬人，2006年全年成交額突破169億，這一數(shù)字更是少于同年極易初蓮花（100億）、沃爾瑪（99.3億）在華的全年?duì)I業(yè)額，至2007年上半年，總成交額突破157億人民幣，每天進(jìn)占淘寶網(wǎng)購物的不能重復(fù)訪問者少于600萬，一天的人流量相等于近600個大賣場。

C2C給人們的生活增添非常大的便捷，增添了大量的就業(yè)機(jī)會、發(fā)家致富機(jī)會，推動了資金、信息的流動。然而，做為一個新生事物，C2C還存有諸多問題。

目前我國C2C發(fā)展中存有的問題

（一）登記注冊證書問題

證書直觀就是C2C模式存有的一個根本性問題，C2C幾乎所有的問題都源于此。登記注冊證書一家網(wǎng)絡(luò)店鋪，只須要任一一張身份證和與此身份證對應(yīng)的銀行賬號、E-MAIL等幾個要素，用戶至一家C2C網(wǎng)站上登記注冊一個ID，然后按部就班操作方式，三天之內(nèi)即可順利完成證書。店主出售什么貨物，貨物的質(zhì)量如何及貨物源于何處，網(wǎng)站并沒嚴(yán)苛的審查機(jī)制，就可以寄希望于店主的自律。至于買家，連身份認(rèn)證也不須要，登記注冊網(wǎng)站的ID就可以購物，“賣而不款”的現(xiàn)象十分輕微。

如此證書，做為網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢就是“簡便”，若牽涉至安全問題、誠信問題卻變得“輕便”，加之網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，C2C服務(wù)平臺更容易淪為“銷贓場所”、“詐騙場所”、“償付場所”，出來了問題往往連肇事者都打聽沒，而肇事者則可以很難的另打聽一身份證，隨心所欲登記注冊一家嶄新店鋪穩(wěn)步經(jīng)營。

（二）稅務(wù)繳納問題

1.流轉(zhuǎn)稅的外流問題。根據(jù)《2006年中國C2C網(wǎng)上購物調(diào)查報告》表明，網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營者身份存有如下幾種：不以掙錢或經(jīng)營為目的的個人；將網(wǎng)上開店做為第二職業(yè)的個人；全職或?qū)Ｂ毜淖怨妥灾\職業(yè)者；已為網(wǎng)上店鋪專門登記注冊了公司的網(wǎng)商；向網(wǎng)上開拓營銷渠道的企事業(yè)單位；其他。其中以營利為目的的個人用戶和網(wǎng)商占到至網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營者的大部分，淘寶網(wǎng)為80%左右，金融寡頭為60%左右，拍拍網(wǎng)為70%左右。

我國《稅務(wù)備案管理辦法》明確規(guī)定：企業(yè)，企業(yè)在外地成立的分支機(jī)構(gòu)和專門從事生產(chǎn)、經(jīng)營的場所，個體工商戶和專門從事生產(chǎn)、經(jīng)營的事業(yè)單位，均應(yīng)辦理稅務(wù)備案，并按規(guī)定開戶銀行賬戶，領(lǐng)購發(fā)票，依法納稅。網(wǎng)店與實(shí)體店鋪較之，除了經(jīng)營場所相同，二者沒任何實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，所以用戶都必須就是納稅人，履行職責(zé)納稅人義務(wù)。而淘寶網(wǎng)已經(jīng)通過工商登記注冊的用戶僅為3.4%，金融寡頭為6.6%，回前為2.6%，也就是說絕大多數(shù)的增值稅經(jīng)營者都不繳。

2.個人所得稅外流問題。我國約存有15萬人在網(wǎng)上全職或全職經(jīng)營C2C網(wǎng)店，由于經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪成本低，不須要店租、管理費(fèi)、水電煤氣費(fèi)等費(fèi)用，很多賣家又存有獨(dú)有資源或渠道，收益都極好。據(jù)估計(jì)，他們每月從中買進(jìn)少于2000元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于2006年我國城鎮(zhèn)居民月均總收入，甚至有些網(wǎng)店年利潤已經(jīng)少于百萬元，然而絕大多數(shù)賣家都未交納個人所得稅，這無疑造成了國家稅收的大量外流。

（三）金融風(fēng)險問題

1.“休眠狀態(tài)賬戶”里結(jié)晶資金的安全問題。各C2C服務(wù)網(wǎng)站都建議售賣商品使用自己提供更多的第三方支付工具展開交易，從前文C2C交易流程不難看出，從第一步至第四步，貨款一直回到服務(wù)提供商的賬戶里，事實(shí)上構(gòu)成“休眠狀態(tài)賬戶”及結(jié)晶資金。根據(jù)估計(jì)，“現(xiàn)在幾個網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)平時每日的結(jié)晶資金存有3億至5億元，甚至更多”。例如淘寶網(wǎng)從2006年10月已經(jīng)開始，對所有在其網(wǎng)上公布的商品推行預(yù)設(shè)積極支持支付寶交易，公布的商品中明晰積極支持支付寶的商品也已經(jīng)達(dá)至99.05%，而淘寶網(wǎng)的日交易平均額已經(jīng)少于三千萬元，加之以支付寶做為繳付系統(tǒng)的15萬家外部網(wǎng)店，淘寶網(wǎng)的支付寶帳戶總是存有大量結(jié)晶資金。

然而，休眠狀態(tài)帳戶里資金產(chǎn)生的利息并不為資金的所有者占據(jù)，這似乎不合理。同時，種種跡象說明，各C2C網(wǎng)站正利用這部分資金展開投資，客觀上使這部分資金處在風(fēng)險之中，一旦網(wǎng)站資金鏈發(fā)生脫落后果將很輕微。

2.利用第三方支付工具減持的問題。如果買家和賣家串通不好展開不實(shí)交易（實(shí)際上買家賣家往往為同一人），即為雙方?jīng)]任何的實(shí)質(zhì)性交易，只是利用第三方支付工具從信用卡耗盡順利完成交易，賣家將接到的貨款送給買家，買家再利用這筆貨款投資，很顯著這突破了各個銀行對信用卡的管制。據(jù)介紹已經(jīng)有人憑此大量減持并將減持的資金投入了股市，這似乎可以給金融系統(tǒng)增添沖擊，給銀行增添風(fēng)險。

3.利用第三方支付工具逃稅的問題。逃稅（MoneyLaundering），指謊報或掩蓋犯罪收益的真實(shí)來源和性質(zhì)，并使其在形式上貌似合法的犯罪行為。通俗地談，就是把“不整潔”的非法收入變?yōu)椤罢麧崱钡腻X。存有了游離于金融系統(tǒng)監(jiān)管之外的C2C交易模式和第三方支付工具，不法分子可以利用漏洞淡然地順利完成不實(shí)證書，然后展開不實(shí)交易，徹底擺脫有關(guān)部門對資金流向的掌控，從而達(dá)至逃稅的目的。這和傳統(tǒng)意義上利用合法公司展開逃稅較之，有著監(jiān)管吉、成本低、隱蔽性不好的優(yōu)勢，所以問題也更加輕微。

（四）有關(guān)法律法規(guī)問題

1.C2C模式架空了現(xiàn)有的有關(guān)法律法規(guī)。登記注冊、經(jīng)營一家實(shí)體店鋪須要經(jīng)過嚴(yán)苛的工商登記注冊、稅務(wù)備案等程序，例如我國《個體工商戶工商登記程序》規(guī)定，個體工商戶的成立除要遞交申請人本人身份證明外，還要遞交經(jīng)營場所證明，并對個體工商戶的成立、更改、凍結(jié)備案都作出了明晰表明。但是在C2C模式中，店鋪的登記注冊、備案、凍結(jié)與工商、稅務(wù)以及衛(wèi)生、防疫部門完全毫無關(guān)系，全然由各網(wǎng)站去同意，網(wǎng)站靠自身的資金優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢從有關(guān)部門手中奪回了經(jīng)營獲準(zhǔn)的權(quán)利。

2.C2C模式游離于法律監(jiān)管之外。由于網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性，C2C交易缺少有關(guān)法律的規(guī)范，我國至今沒一部法律可以對應(yīng)地化解C2C或是電子商務(wù)交易中發(fā)生的問題，法院須要參考《合同法》、《稅法》、《民法》、《刑法》等多種法律去綜合判決。因此在某種程度上談，C2C等電子商務(wù)游離在法律監(jiān)管的邊緣。

應(yīng)付C2C問題的措施

（一）C2C運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化與有關(guān)部門的合作

1.C2C運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化與登記注冊備案部門的合作。網(wǎng)站對用戶尤其就是賣家用戶的證書應(yīng)當(dāng)與工商部門、公安部門二者聯(lián)系，與公安部門的合作主要就是指身份證的真假辨識，與工商部門的合作就是謀求并使每一位以盈利為目的的經(jīng)營者能夠主動至工商部門辦理注冊手續(xù)，備案備案，其目的是再次證實(shí)經(jīng)營者的身份和經(jīng)營范圍等要素，為以后發(fā)生問題時能成功化解踢不好基礎(chǔ)。另外，這也就是對網(wǎng)站輕便登記注冊的有益補(bǔ)足，對于發(fā)展?jié)撛诘腃2C客戶有益無害，同時也就是攻占店鋪經(jīng)營核準(zhǔn)權(quán)利的途徑，可以開拓我國有關(guān)職能部門的工作空間，將網(wǎng)絡(luò)交易列入自身的監(jiān)管體系、服務(wù)體系，更好地推動我國電子商務(wù)的發(fā)展。

2.強(qiáng)化C2C誠信數(shù)據(jù)庫與有關(guān)部門對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫的資源整合。C2C交易模式有著網(wǎng)絡(luò)虛擬性的特點(diǎn)，其發(fā)展有賴于較好的誠信經(jīng)營氛圍的積極支持，所以各C2C網(wǎng)站對于每一筆交易都建議買賣雙方相互評價，并且將此評價列入自身的誠信數(shù)據(jù)庫。各C2C網(wǎng)站若能夠展開誠信數(shù)據(jù)庫的資源整合將更加有助于買賣雙方綜合推論對方的信譽(yù)，從而遏制不法分子在各網(wǎng)站之間流動作案。我國銀行、公安部門、稅務(wù)部門等也在逐步創(chuàng)建個人的誠信檔案，C2C誠信數(shù)據(jù)庫與這些數(shù)據(jù)庫的融合能夠獲得更好的效果。

（二）積極探索電子商務(wù)領(lǐng)域的立法

針對電子商務(wù)的特點(diǎn)，融合國際電子商務(wù)的立法狀況，我國電子商務(wù)立法應(yīng)當(dāng)將全國性立法與地區(qū)性立法結(jié)合，除了必須立足現(xiàn)有問題，還理應(yīng)一定的前瞻性。

我國目前電子商務(wù)類的專門性法律存有2005年4月1日起至頒布的《電子簽名法》，它意在規(guī)范電子簽名犯罪行為，奠定電子簽名的法律效力，然而對于電子商務(wù)許多方面的問題卻無能為力。因此，有關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)考量參考各有關(guān)法律為電子商務(wù)“量身”立法，并使電子商務(wù)中發(fā)生和可能將發(fā)生的各種問題的化解都有法可依。

各城市可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、居民的生活習(xí)慣制訂合乎自身情況的法規(guī)，努力做到既能夠?qū)Ρ緟^(qū)域范圍內(nèi)的電子商務(wù)展開有效率規(guī)范又不對其發(fā)展產(chǎn)生制約促進(jìn)作用。2007年9月14日，北京市人大常委會表決通過了《北京市信息化推動條例》，建議專門從事經(jīng)營活動的單位和個人應(yīng)依法獲得營業(yè)執(zhí)照并官方其有關(guān)信息，北京市淪為繼在武漢市之后第二個通過法規(guī)規(guī)范電子商務(wù)的城市，為電子商務(wù)的地區(qū)性法律規(guī)范提供更多了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（三）將第三方支付工具列入金融監(jiān)管領(lǐng)域

C2C網(wǎng)站提供更多的第三方支付工具的支付方式類似商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)中的支付業(yè)務(wù)，其實(shí)際在展開“科東俄金融業(yè)務(wù)”；買賣雙方的交易貨款在順利完成交易之前查封存放在第三方帳戶，由C2C服務(wù)提供商支配，這又類似商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)。從法律上談，無論是中間業(yè)務(wù)還是存款業(yè)務(wù)，只有通過銀監(jiān)會的核準(zhǔn)就可以展開，而現(xiàn)在各C2C網(wǎng)站已經(jīng)突破了此管制，構(gòu)成了既定事實(shí)，由他們專門從事此業(yè)務(wù)未嘗不可，關(guān)鍵就是安全問題。因此央行職能部門應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)銀行等金融類公司的提出申請成立條件提升第三方支付領(lǐng)域的市場準(zhǔn)入門檻，然后按照《商業(yè)銀行法》的有關(guān)內(nèi)容將現(xiàn)有第三擺繳付服務(wù)列入監(jiān)管，比如說參考存款保險制度建議各C2C服務(wù)提供商在央行存留一定比例的保險金，定期向央行匯報金融類業(yè)務(wù)的利潤表以及其他財務(wù)會計(jì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報表和資料等，力爭最小程度地確保用戶的資金安全，增大繳付風(fēng)險，同時也有助于協(xié)調(diào)央行壓制金融犯罪。2016年中國電商市場現(xiàn)狀分析報告：鮮花電商難“盛開”在距上海虹橋機(jī)場3公里車程的Flowerplus鮮花倉庫，近百名阿姨沖走在由包裝盒葉紫珠的淺棕色“山丘”里。她們手腳麻利地配花、織成、裝盒，直至即將來臨中午飯點(diǎn)才稍事歇息。

“這里每天工作量就是10萬束?！盕lowerplus創(chuàng)始人王柯說道，成品按照用戶挑選于周六或周一到達(dá)取貨地址，有時就是住宅區(qū)，有時就是辦公樓。

新事物的到來往往就是加速度的節(jié)奏。此時距離鮮花電商Flowerplus上線不過一年，從工作量測算，用戶數(shù)量已經(jīng)在20萬