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電子商務(wù)主講人:周慧廣第三章企業(yè)電子商務(wù)模式

第三章主要內(nèi)容電子商務(wù)67電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

3.1企業(yè)電子商務(wù)模式3.2淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)模式分析

3.3海爾的電子商務(wù)模式分析

3.43.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

1.電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模

3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

目前我國的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)多分布在經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)的省市,且電子商務(wù)配套產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好,這主要與其這些地方環(huán)境承載能力較強、政府扶持力度較大、經(jīng)濟和人口聚集條件較好有關(guān)。此外,經(jīng)濟的發(fā)達(dá)使這些地方網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付,以及各種商務(wù)、交易、金融、物流和相關(guān)的綜合服務(wù)活動也較為活躍。

3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r2.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)分布情況3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)整體收入規(guī)模

各電子商務(wù)企業(yè)營收呈快速增長狀態(tài),主要原因是隨著中小企業(yè)逐漸認(rèn)識到電子商務(wù)的好處,越來越多的中小企業(yè)開始使用第三方電子商務(wù)平臺,加之網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長均有著密切關(guān)聯(lián),而電子商務(wù)滲透率也隨之保持持續(xù)高速增長。3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

電子商務(wù)不僅帶動了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、倉儲物流配送、支付渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域,也由此催生了專職網(wǎng)店賣家、網(wǎng)店裝修師、“網(wǎng)?!钡纫淮笈屡d職業(yè)。3.1電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

MichaelRappa教授指出:商務(wù)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式——一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。商務(wù)模式規(guī)定了公司在價值鏈中的位置,并指導(dǎo)其如何賺錢。PaulTimmers認(rèn)為,商務(wù)模式包含如下三個要素:產(chǎn)品、服務(wù)或信息流的體系結(jié)構(gòu),包括不同商業(yè)角色及其作用;不同商業(yè)角色潛在利益;收入來源。電子商務(wù)模式是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)生存和發(fā)展的核心。3.2企業(yè)電子商務(wù)模式1.電子商務(wù)模式分析概述電子商務(wù)模式商業(yè)模式技術(shù)模式經(jīng)營模式資本模式管理模式2.電子商務(wù)的商業(yè)模式

電子商務(wù)的商業(yè)模式是電子商務(wù)運行的秩序,是指電子商務(wù)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)、信息流、收入來源以及各利益主體在電子商務(wù)運作過程中的關(guān)系和作用的組織方式與體系結(jié)構(gòu)。它具體體現(xiàn)了電子商務(wù)現(xiàn)在如何獲利以及在未來長時間內(nèi)的計劃。

電子商務(wù)的商業(yè)模式主要包括以下內(nèi)涵:(1)戰(zhàn)略目標(biāo)一個電子商務(wù)項目要想成功并持續(xù)獲利,必須在商業(yè)模式上明確戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的這種戰(zhàn)略目標(biāo)本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)的客戶價值,即企業(yè)必須不斷向客戶提供對他們有價值的、競爭者又不能或很少提供的產(chǎn)品或服務(wù),才能保持競爭優(yōu)勢。

按照邁克爾·波特的競爭優(yōu)勢理論,這種競爭優(yōu)勢可以表現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)的差別化、低成本和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略等方面。

2.電子商務(wù)的商業(yè)模式1)產(chǎn)盯品特地征。公司麻可以讓通過凍提供豬具有里競爭保者產(chǎn)晉品所費不具豆有的焦特征齒的產(chǎn)降品來酸增加杏差別?;?。范擁有辨獨特傻的特屯征是帆最普軌通的虜產(chǎn)品蒸差別宏化形惑式,曉使用淋互聯(lián)慢網(wǎng)能洲夠使績公司限為客澡戶提筒供更挨好的看產(chǎn)品佛特征昌。比乞如,DE魂LL公司痰通過必網(wǎng)絡(luò)馬直銷侍的形巧式,巾為客蔬戶提景供個株性化磁的電偽腦產(chǎn)瓣品。2速.電子貨商務(wù)撇的商暴業(yè)模午式產(chǎn)品叮或服紐奉務(wù)的久差別競化戰(zhàn)欠略主覺要表僵現(xiàn):2)產(chǎn)梳品上橡市時丘間。公司敵率先數(shù)將產(chǎn)喜品投字向市鋒場,祥往往蛾因產(chǎn)圖品是當(dāng)市場超上唯統(tǒng)一的補,自灶然而汗然就娃是產(chǎn)恭品具編有差良別性捏了,財進(jìn)而碰可以憑獲得火豐厚湖的利絡(luò)潤。發(fā)電子鄰商務(wù)豎的應(yīng)階用,你可以跌使企孫業(yè)在規(guī)產(chǎn)品顧的開獎發(fā)與驕設(shè)計良、推個廣與項分銷盒等方焰面大啦大地喘縮短蜂周期頁,取涌得產(chǎn)賭品的必市場廁先機久,從畏而戰(zhàn)旦勝自建己的儲競爭杯對手否。比裕如,精網(wǎng)景頌公司夢曾經(jīng)刻在線瀉分發(fā)兆自己錯瀏覽潮器軟牧件,磨使它勒很快冤就在翻市場沃上占富據(jù)了塌主導(dǎo)粥地位詳。2紫.電子法商務(wù)陸的商俘業(yè)模安式產(chǎn)品幫或服攜務(wù)的擊差別禽化戰(zhàn)哭略主隱要表車現(xiàn):3)客臥戶服肝務(wù)差謝別化糕。電子繡商務(wù)竄可以帽幫助謙公司篇更好牧地實否施以梯客戶銹為中充心的樣發(fā)展爆戰(zhàn)略粉。一檔方面樓,利志用電專子商滴務(wù)所菜提供嘴的電塊子化危服務(wù)法,公蒜司可黃以通缺過向云出現(xiàn)洋故障當(dāng)?shù)漠a(chǎn)風(fēng)品提沾供服慨務(wù)的條快慢控來差牲別化脫;另闊一方陣面,愿由于竊信息墾更加司容易灑獲取仗,公何司可鞠以為盤客戶惹提供懼大量招的商砌品選別擇機民會,振從而困使客盆戶有毒更多撕的選偉擇余果地。奇公司輔提供姥的這隆種產(chǎn)摟品的淘多種銜組合墨可以斥使自死己的飽產(chǎn)品然與競叉爭對帆手具限有明皮顯的離差異攏性。2.電子糠商務(wù)屑的商劈燕業(yè)模導(dǎo)式產(chǎn)品早或服逮務(wù)的耀差別猜化戰(zhàn)寺略主為要表這現(xiàn):4)品銷牌形削象。公司哪可以輸通過倘互聯(lián)蘿網(wǎng)來造建立喚或強悶化自殘己的喜品牌遙形象妨,使壟客戶定感到謙他們廟的產(chǎn)忌品是小差別指化的做,進(jìn)原而建號立和腰保持周客戶呈的忠秘誠度散。2.電子唇商務(wù)乎的商君業(yè)模驗式產(chǎn)品輩或服興務(wù)的撿差別稱化戰(zhàn)攜略主蜜要表瞞現(xiàn):(2)低屆成本灣戰(zhàn)略低成匯本戰(zhàn)鵝略是槽一種壟先發(fā)另制人班的戰(zhàn)付略,其這意佳味著起一家反公司訴提供預(yù)的產(chǎn)被品或盡服務(wù)江比其張競爭柏者讓慎客戶綢花費糞更少江的金鞠錢。楚這種尖成本河的降蹲低主嗎要表戴現(xiàn)在牛生產(chǎn)信和銷樣售成們本的恨降低叨上。2讀.電子羞商務(wù)話的商瓣業(yè)模敏式(3)目疾標(biāo)聚取集戰(zhàn)馬略目標(biāo)雹聚集糊戰(zhàn)略瓶是一慈種具肺有自上我約恨束能怠力的仁戰(zhàn)略士。當(dāng)談公司思的實療力不帖足以激在產(chǎn)叉業(yè)內(nèi)佛更廣平泛的姻范圍剛內(nèi)競市爭時妻,公裳司可止以利挨用互牧聯(lián)網(wǎng)檔以更景高的久效率艱、更纖好的秀效果思為某蹄一特躺定的盈戰(zhàn)略廉對象坐服務(wù)區(qū),往畢往能包在該插范圍辨內(nèi)超仇過競拔爭對刃手。2渣.電子游商務(wù)岡的商優(yōu)業(yè)模后式(4)目標(biāo)獎客戶公司鼠的目仍標(biāo)客閑戶是鋪指在鉛市場此的某鑄一領(lǐng)甘域或曾地理務(wù)區(qū)域灶內(nèi),腔公司曲決定鼻向哪仰一范總圍提叼供產(chǎn)墳品或享服務(wù)奇,以縮慧及提喊供多盡少這擠種產(chǎn)阿品或浪服務(wù)刑。其桑中涉載及到柏兩個榆方面箏的問懶題:授客戶均范圍震和產(chǎn)昆品或山服務(wù)裹范圍利。2辨.電子亞商務(wù)嗎的商端業(yè)模嘉式(5)贏繩利模呢式在電厭子商誕務(wù)市新場中松,大東多數(shù)捷產(chǎn)品丟和服叢務(wù)是加以知砌識為沒基礎(chǔ)廉的,紛電子具商務(wù)鵝企業(yè)贏模式遞分析側(cè)的一辜個極奶為重掠要的更部分撥是確負(fù)定公靠司的萬電子已商務(wù)賺項目病收入灶和利寺潤來名源。俗在電冤子商茶務(wù)市捷場中婚,因辰為互村聯(lián)網(wǎng)把的一透些特娛性,遞使公塑司利仿用互環(huán)聯(lián)網(wǎng)配從事閉電子濕商務(wù)動的收判入和褲利潤施的來候源變咬得更數(shù)加復(fù)他雜。假例如的從事術(shù)網(wǎng)絡(luò)袍經(jīng)紀(jì)蘆電子標(biāo)商務(wù)痛模式奔的公邊司的府收入資來源溜至少權(quán)有交蘇易費怪、信尖息和柔建議貸費、及服務(wù)株費和線傭金凡、廣益告和定發(fā)布渣費等儀。2摟.電子哄商務(wù)狀的商蓄業(yè)模劍式(6)價絨值鏈為了扯向客浴戶提恒供產(chǎn)供品和鋸服務(wù)旅的價欠值,習(xí)公司睜必須定進(jìn)行背一些完能夠宏支持則這些善價值制的活叛動,畏這些刻活動駱往往探具有均一定踐的關(guān)燙聯(lián)性蘭,一需般被暈稱作毛價值翅鏈。在電普子商仍務(wù)環(huán)毛境下泡,公暮司活打動的文價值喊鏈結(jié)巧構(gòu)發(fā)兆生了魚革命素性的給變化抽。2往.電子殃商務(wù)責(zé)的商躍業(yè)模旁式(7)陜核心星能力競爭匪力競爭如優(yōu)勢資偽源有形鎖資源固,無協(xié)形資揀源資源草轉(zhuǎn)化垂為客炎戶價戰(zhàn)值和址利潤居的能健力核心燦能力2.電子結(jié)商務(wù)堤的商蹤蝶業(yè)模覆式外包開發(fā)模式自主開發(fā)模式計算機硬件系統(tǒng)通信系統(tǒng)合作開發(fā)模式ASP模式技術(shù)建設(shè)模式計算機軟件系統(tǒng)3賀.電子罰商務(wù)犁的技妨術(shù)模柳式電子攻商務(wù)思的經(jīng)忽營模艘式是骨公司勝面向臭客戶罰,以沙市場播的觀輪點對倦整個筐商務(wù)蜓活動拴進(jìn)行壓規(guī)劃番、設(shè)及計和喂實施薯的整劉體結(jié)虜構(gòu)。鉤它包臺括如潑何讓水客戶劣知曉敢并認(rèn)酬同企泛業(yè)的脹電子談商務(wù)蓮商業(yè)慢模式浮和如梨何實器現(xiàn)公屋司的援電子疲商務(wù)箭商業(yè)病模式平,以豎滿足瞇客戶揪需求躬。4顛.電子辦商務(wù)盒的經(jīng)毯營??适?概.電子溫商務(wù)號的管弟理模獨式虛擬茫企業(yè)企業(yè)電子征商務(wù)電子袖商務(wù)企業(yè)企業(yè)責(zé)電子繁商務(wù)纏的組兔織形便態(tài)BP柴R的管往理思宰想是拿要對醉企業(yè)長的業(yè)仗務(wù)流魔程進(jìn)耕行徹銹底的果變革梅,建境立高煉效的忌運作拒機制駱,從華而使鋤企業(yè)罵在激仍烈的撞市場蛾競爭淋中,闊縮短翼產(chǎn)品葵生命盟周期環(huán),降奴低成非本,現(xiàn)提高浸客戶眼的響土應(yīng)度扭,使瓣客戶盛滿意怖。要蘆使企屯業(yè)的斜業(yè)務(wù)蒙流程坡重組塞為客誼戶滿巨意提丈供組程織保肺證,籠就要鞠正確猾理解繁面向拘客戶喬滿意俗的業(yè)遭務(wù)流喇程的箱內(nèi)涵兵,科走學(xué)設(shè)教計以茶客戶欄為導(dǎo)仁向的仁業(yè)務(wù)違流程迷。企業(yè)袍電子閑商務(wù)味的管煮理流表程企業(yè)彎電子膛商務(wù)紗的資助源管挪理商品哨訂購商品愉訂購企業(yè)滴電子獵商務(wù)甘的人軟力資薦源管富理網(wǎng)絡(luò)寺財務(wù)管理電子餓商務(wù)辯的服務(wù)偏管理電子線化采購邁管理6.電子賺商務(wù)站的資盤本模惕式(1碰)風(fēng)險顛投資蕩型資薯本模雜式風(fēng)險莫投資扇是由彈職業(yè)那金融服家的冒風(fēng)險控投資膨公司,跨國紛公司勤或投躍資銀儲行所環(huán)設(shè)立驕的風(fēng)省險投怎資基飽金投惠入到址新興衡的、對迅速偽發(fā)展舞的、腥有巨償大競丘爭潛滲力的庫企業(yè)露中的示一種傭權(quán)益移資本淋。(2右)傳統(tǒng)軟投資俗型電孩子商即務(wù)資雙本模龍式傳統(tǒng)淹投資矛型電淡子商離務(wù)資慕本模靈式是態(tài)指傳秋統(tǒng)企詠業(yè)通吐過各謙種形檢式進(jìn)尿入電鮮子商土務(wù)領(lǐng)抵域,將資步本引惑入電摸子商抗務(wù)領(lǐng)鮮域。電子商務(wù)公司之間的并購

傳統(tǒng)企業(yè)直接投資電子商務(wù)

傳統(tǒng)投資型電子商務(wù)資本模式

傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)網(wǎng)站間的資本聯(lián)合

政府或企業(yè)投資

傳統(tǒng)陷投資旁型電腹子商動務(wù)資披本模倦式3.川3淘寶稠網(wǎng)的景電子滋商務(wù)孤模式轉(zhuǎn)分析1.淘寶屢網(wǎng)基序本情餡況(1瘡)淘寶沒網(wǎng)簡米介淘寶孤網(wǎng)是帖亞洲掠第一蓋大網(wǎng)矩絡(luò)零廈售商滴圈,閃致力堂于成抹就全扯球最插大的河個人教交易行網(wǎng)站卡,由雖阿里歇巴巴舉集團休于20丘03年5月10日投歸資創(chuàng)嚇辦。淘寶創(chuàng)文化:寶可葵不淘愚,信鍵不能蜂棄。淘寶社區(qū)2.淘寶逢網(wǎng)的幅功能野架構(gòu)頻道我要植買我要奪賣我的淘寶我的資料淘寶社區(qū)特色攝專區(qū)和聚鋸寶盆關(guān)于繞淘寶和淘井寶幫法助2哨.淘寶標(biāo)網(wǎng)的姓商業(yè)姐模式(1股)戰(zhàn)略晴目標(biāo)淘寶哄網(wǎng)的蓮使命少是“貼沒有鹽淘不身到的懷寶貝助,沒片有賣土不出氧的寶撒貝”胡。輸淘寶號網(wǎng)的剃目標(biāo)亭是打成造全臘球首島選網(wǎng)拿絡(luò)零共售商離圈。(2孔)目標(biāo)欠用戶淘寶惜網(wǎng)是勒一以C2曠C業(yè)務(wù)才為主煎,兼拘顧B2狐C業(yè)務(wù)慮的一錫個綜蜜合性逐網(wǎng)絡(luò)調(diào)交易孩平臺礎(chǔ),目罩前主映要面床向國剛內(nèi),參也逐仔步面提向全傘世界脾在網(wǎng)胃上買晉賣商豈品的壩人群邊。3.產(chǎn)品味和服織務(wù)產(chǎn)品彼和服蓬務(wù)誠信選服務(wù)淘寶雪商城支付艇寶C2穩(wěn)C與B2滔C服務(wù)贏利慢模式SN案S服務(wù)螞和淘江鼠湖淘寶勒打聽網(wǎng)絡(luò)閘警察產(chǎn)熄品淘寶收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)旺鋪可以提升寶貝瀏覽量,更好地留住買家;寶貝圖片更大,店鋪更漂亮;旺鋪賣家免費贈送30M圖片空間。消保用戶一個月30元,普通用戶50元消費者保障計劃提交1000元的保證金,退訂服務(wù)可以全額退款。圖片空間旺鋪用戶可以免費獲得30M的圖片空間,一個寶貝可以上傳最多10個大圖,其他的收費標(biāo)準(zhǔn):30MB3元/月50MB5元/月100MB10元/月300MB30元/月500MB50元/月1GB100元/月淘寶直通車賣家推廣工具,自己設(shè)置競價詞,競價金額,競價詞和類目競價最低0.1元,可設(shè)置日消費上限。按點擊量收費。淘寶晴網(wǎng)的現(xiàn)主要摩收費總項目淘寶刺網(wǎng)的困主要寇收費她項目淘寶收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)淘寶客推廣淘寶和阿里媽媽合作的產(chǎn)物,賣家對寶貝設(shè)置傭金百分比,淘客推廣成交后按比例付出傭金。超級賣霸將賣家產(chǎn)品集中在一起,以專題\活動的形式進(jìn)行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強力推廣,實時跟蹤整個活動的點擊\流量\產(chǎn)品成交等數(shù)據(jù),方便賣家實時分析效果,確保投入產(chǎn)出最大化。按點擊量收費。鉆石展位專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價排序,按照展現(xiàn)計費。性價比高更適于店鋪、品牌的推廣。按點擊量收費。搭配套餐將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。15元/季滿就送滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵費。24元/季。量子恒道店鋪統(tǒng)計提供店鋪流量統(tǒng)計、分析服務(wù)。10元/月,25元/季。好店鋪統(tǒng)計服務(wù)提供全面、精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),幫助賣家快速提升業(yè)績。核心浴能力:眾多掛用戶美和人沈氣、搏免費防策略勾、壟董斷的C2乒C市場察份額栗以及瘦支付勻?qū)毢凸及⒗镅虬桶图〉膹娪嬘辛αС謪f(xié)。2.淘寶設(shè)網(wǎng)的騰商業(yè)汁模式3.淘寶默網(wǎng)的乓經(jīng)營仰模式免搜費策上略不僵斷創(chuàng)執(zhí)新4.淘寶育網(wǎng)的推技術(shù)仇模式淘寶昂網(wǎng)的蝦網(wǎng)站器技術(shù)隙模式眉定位檔于系災(zāi)統(tǒng)運都行的智持續(xù)況穩(wěn)定長性和蓬安全讀性兩設(shè)方面少,淘烏寶網(wǎng)尋作為臥信息州中介游服務(wù)厘平臺酬,它擇的系嗚統(tǒng)要孟求是散嚴(yán)格犬的。厚淘寶李網(wǎng)的充通信家系統(tǒng)統(tǒng)采用黃互聯(lián)裁網(wǎng)和憐通訊俱網(wǎng),垮在服要務(wù)器柳的構(gòu)聾建上訓(xùn)要保尼證交材易信拴息的逼安全游傳遞忍,保戰(zhàn)證數(shù)優(yōu)據(jù)庫交服務(wù)誤器的爬絕對抬安全裹,防龜止網(wǎng)適絡(luò)黑剛客的鴿闖入孟破壞擱。淘架寶網(wǎng)闊在身棗份驗脂證和債安全胃監(jiān)控創(chuàng)上也腥有很葛大的憐作用敵。在毫系統(tǒng)錫應(yīng)用罰軟件猜方面腎,淘槳寶網(wǎng)矮采用厘了網(wǎng)索上信是用管絨理系附統(tǒng)、憶身份戀認(rèn)證閑和安豆全管隨理系俊統(tǒng)、裳網(wǎng)絡(luò)覽監(jiān)控甜管理內(nèi)系統(tǒng)掀和網(wǎng)吐絡(luò)安況全管提理系哨統(tǒng)等猴,最紋大限被度保學(xué)證網(wǎng)基站安渠全、頑數(shù)據(jù)等安全順和交遍易安買全。5辨.淘寶淡網(wǎng)的必管理均模式淘寶義網(wǎng)注寒重誠賢信安純?nèi)接衙娴乃越ㄔO(shè)膜,引惡入了晨實名箱認(rèn)證置制,你并區(qū)轉(zhuǎn)分了諸個人牲用戶紙與商對家用盲戶認(rèn)賠證?;也⑶宜纼煞N焦認(rèn)證淚需要鄉(xiāng)豐提交危的資瞧料不炊一樣印,且盾一個念人不爸能同以時申爬請兩診種認(rèn)穿證。累從此店看出跌淘寶安在規(guī)謎范商呆家方范面所嶄做出牙的努剪力。淘寶弊引入笨了信碎用評藝價體盤系,昨淘寶后信用響評價回體系姥由心筐、鉆失石、巴皇冠訂三類統(tǒng)等級餐構(gòu)成佛,目呀的是顏為誠衫信交像易提蝴供參聰考,版保障摟買家逃利益塌,督涉促賣勸家誠稅信交炭易。除淘寶笛要求舞賣家昌如實塘描述她商品杏推出碑消費準(zhǔn)者保族障服撫務(wù),崇切實所保障概消費低者利搶益。6.淘寶評網(wǎng)的罩資本符模式1.??恨?伏?20心03年5月10日,社淘寶鳴網(wǎng)由錘全球恢最佳B2皺B平臺非阿里蠟巴巴央公司長投資4.來5億創(chuàng)橋辦;20敏05年10月,影阿里至巴巴默集團偶宣布謝對淘側(cè)寶網(wǎng)剛追加10億元微投資襯;20嘉08年7月,刃在淘墻寶網(wǎng)閥成立府五周慮年之牙際,走阿里闊巴巴善集團始董事痰會主則席馬棵云宣饅布:監(jiān)對淘爪寶網(wǎng)青再度嚷追加20億人熟民投密資,餅而實艘際上誕阿里面巴巴賴集團蹈追加塌了50億投危資。3.選4海爾排的電嘗子商紫務(wù)模中式分阻析1.海爾包基本瘋情況(1熱)海爾筆集團蛇公司澡簡介20繡08年3月,赤海爾銷第二喇次入中選英買國《金融它時報》評選竿的“屆中國站十大雖世界喜級品顫牌”畏。20確08年6月,傾在《福布串斯》“全球第最具授聲望彩大企跑業(yè)60鑰0強”隨評選布中,竊海爾日排名13位,考是排攀名最蘿靠前掌的中杰國企王業(yè)。(守2)海爾倦網(wǎng)絡(luò)平直銷丘概況20排00年海佩爾集線團投載資10豆00萬成縫立了倘電子爬商務(wù)溜公司擺,于20鹿04年開姜通了B2食C交易盆平臺(ht宏tp樹:/編/w期ww違.e森h(huán)a售ie拘r.用co旋m)。2.海爾奶的商掘業(yè)模潤式(1)以戰(zhàn)略階目標(biāo)海爾觀的戰(zhàn)蔑略目源標(biāo)是命要以拜效率司打造詳全球撞第一魄競爭稀力、抱創(chuàng)出擁世界其級的超全球拍化海得爾品彎牌。(2倍)目標(biāo)真用戶:中國尼的客干戶,沉全世蔽界的??蛻艉柤姷姆紕?wù)理月念為桃:用泄戶永爪遠(yuǎn)是就對的做,您缺的滿師意就辛是我盯們的沉工作莖標(biāo)準(zhǔn)攏,海第爾人揭就是羨要創(chuàng)葛造感炎動。海爾釘網(wǎng)站(3)產(chǎn)品慨和服扎務(wù)海爾壤為顧種客提步供個短性化兔的產(chǎn)僵品與爽服務(wù)鬼。通姑過“灰海爾身”的青網(wǎng)站法,“貍海爾希”可給以與跌消費首者直吳接充銷分溝鐘通,頑消費根者可鄙以查攏詢“詠海爾聲”產(chǎn)簽品資蘆料、踩訂制越產(chǎn)品厚與服差務(wù),嘩在線供付款更、獲煙取產(chǎn)越品使碌用維罪護(hù)常竟識等餃。海怕爾直催銷給急消費腫者帶因來了駱極大樓地便旱利。個性障需求凍、異戒地求萬購、駱電話傲確認(rèn)歸、網(wǎng)暫上付汪款、朗貨到演付款螺,對癢網(wǎng)上勢銷售抽的業(yè)匙務(wù)定爹位是屠傳統(tǒng)儲方式坊的補團充。2.海爾糕的商導(dǎo)業(yè)模砌式(4)鈔收入盡和利妻潤來灑源:茂直接層銷售肢收入+無形室價值2.海爾儲的商神業(yè)模舟式品牌管價值成本適價值服務(wù)哲價值技術(shù)符價值(5)有核心之能力?句?管理關(guān)模式自主猴創(chuàng)新申請矛專利87榆95項(發(fā)明凈專利22椒61項)(截巖止到20釋09年)OE丈C管理卷模式基市栗場鏈賽管理刷模式平臺廈廣闊籌的用棵人理汽念,期“自銷主管偵理”對員雷工的

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