第八講內(nèi)容方法管理方法論南開大學(xué),王迎軍

管理研究方法論第八講內(nèi)容分析方法南開大學(xué)商學(xué)院王迎軍本講內(nèi)容一、內(nèi)容分析法的含義與起源二、內(nèi)容分析法的特征三、內(nèi)容分析法的步驟四、內(nèi)容分析法的應(yīng)用五、內(nèi)容分析的核心方法六、內(nèi)容分析法的局限2一、內(nèi)容分析法的含義與起源當(dāng)我們對所研究的過程不可能親自觀察，而需要更多地借助于各種媒體的報道材料時，如何對這種過程進(jìn)行研究呢？例：大型企業(yè)之間的競爭互動過程例：過去20年企業(yè)管理理念的演變過程內(nèi)容分析法（contentanalysis）是可以選用的分析方法之一，這是一種量的分析與質(zhì)的分析并用的以明顯的傳播內(nèi)容為研究對象的科學(xué)的研究方法。3內(nèi)容分析法的定義柏雷遜(B.Berelson)于1954年下的定義為：“內(nèi)容分析為客觀、系統(tǒng)及定量的描述交流的明顯內(nèi)容的研究方法。內(nèi)容分析的目的是根據(jù)數(shù)據(jù)對內(nèi)容進(jìn)行可再現(xiàn)的、有效的推斷?！笨ㄙ囂?D.P.Cartwright)在1953年提出的定義為：“內(nèi)容分析”與“編碼”(coding)可以交換使用，指以客觀的、系統(tǒng)的，以及量的描述任何符號的行為。丹尼(Dane，1990)將內(nèi)容分析法界定為“對與理論有關(guān)的訊息做系統(tǒng)和客觀推論的一種研究方法?！?方法的基本目標(biāo)具體地說，內(nèi)容分析的基本目標(biāo)在于將語文的、非量化的文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱炕馁Y料，因此內(nèi)容分析的結(jié)果，經(jīng)常以含有次數(shù)或百分比的圖表呈現(xiàn)出來，與調(diào)查法呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)相似。這樣，內(nèi)容分析有助于使用正式假設(shè)，以科學(xué)方法抽取樣本，以及就搜集得到量的資料用電子計(jì)算器或統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析，就此而論，其目標(biāo)與調(diào)查研究的目標(biāo)并無多大出入。5方法的演進(jìn)過程20世紀(jì)50年代美國學(xué)者貝雷爾森發(fā)表《傳播研究的內(nèi)容分析》一書,確立了內(nèi)容分析法的地位。60年代初，內(nèi)容分析方法開始在美國情報部門推廣，特別是用于對社會主義國家的情報分析中。此后，內(nèi)容分析法進(jìn)人美國的大學(xué)課堂。真正使內(nèi)容分析法系統(tǒng)化的是J?奈斯比特,他主持出版的“趨勢報告”就是運(yùn)用內(nèi)容分析法。享譽(yù)全球的《大趨勢———改變我們生活的十個新方向》一書就是以這些報告為基礎(chǔ)寫成的。6奈斯比特對美國社會發(fā)展趨勢的分析分析的樣本：凡10萬人口以上的城市和所有的州政府的地方報紙均作為分析對象，并考慮報紙質(zhì)量和代表性。（大約6000種）分析目標(biāo)：分析社會動態(tài)，預(yù)測未來分析的框架：四層次框架：一級主題10個（教育、就業(yè)、環(huán)境、政府和政策、健康、住房、人際關(guān)系和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、法律和正義、交通、福利和貧困）；再細(xì)分為二級、三級、四級主題。共117個小主題。7內(nèi)容分析法的應(yīng)用范圍由于內(nèi)容分析法能被應(yīng)用于研究任何文獻(xiàn)或有記錄的交流事件，目前它的應(yīng)用領(lǐng)域十分寬廣。包括從市場和媒體研究，到文學(xué)修辭、人種和文化研究、年齡層次問題、社會學(xué)和政治學(xué)、心理認(rèn)知科學(xué)以及很多其它領(lǐng)域。在調(diào)查研究中運(yùn)用內(nèi)容分析方法，可以揭示各國傳播、交流內(nèi)容的差異；監(jiān)測宣傳機(jī)構(gòu)的運(yùn)行狀況；識別個人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)的意識傾向、關(guān)注焦點(diǎn)和交流趨勢；描述人們在態(tài)度和行為上對交流的反應(yīng)；以及調(diào)查個人或團(tuán)體的心理和情緒狀態(tài)。8內(nèi)容分析法在管理領(lǐng)域的應(yīng)用美國國內(nèi)航空業(yè)競爭行為的實(shí)證研究對《航空日報》文章長達(dá)8年的廣泛分析共同觀察了816個行動和203個反應(yīng)研究聚焦于三個方面：行動的特性、受影響的競爭對手的特性、行動者的特性國內(nèi)一些學(xué)者在研究汽車工業(yè)、電視機(jī)工業(yè)領(lǐng)域的市場結(jié)構(gòu)和企業(yè)競爭行為時，也使用了內(nèi)容分析方法，用以回答：企業(yè)的諸多行為之間是否存在顯著的相關(guān)關(guān)系市場占有率的差異與企業(yè)所實(shí)施競爭行為的數(shù)量之間有無關(guān)系，等等。9二、內(nèi)容分析法的特征分析對象被分析的對象是以任何形態(tài)被記錄和保存下來，具有傳播價值的內(nèi)容。內(nèi)容分析的資料極為多元內(nèi)容分析法以文件為分析對象，而文件的分類包括：正式文件、私人文件、數(shù)量記錄等。明顯性：內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)必需和假設(shè)有明顯的推理關(guān)系。10分析內(nèi)容按照預(yù)先制定的分析類目表格進(jìn)行判斷和記錄內(nèi)容出現(xiàn)的客觀事實(shí)，并根據(jù)客觀事實(shí)再作出分析描述。在傳播研究中，內(nèi)容分析主要分析傳播過程中的

Who---誰，訊息的來源。

What---說些什么，訊息的內(nèi)容。

Whom—說給誰，訊息的接受者。

How---如何傳播，訊息的傳播技巧。

Withwhateffect---有什么影響，訊息的效果。

Why---為什么，傳播的理由。11顯性信息和隱性信息內(nèi)容分析法的研究內(nèi)容為客觀傳播資料的的內(nèi)容特征，它用比較規(guī)范的方法讀取信息內(nèi)容，并將大量的信息特征有序地、量化地表達(dá)出來。內(nèi)容分析法的分析內(nèi)容包括顯性信息和隱性信息。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容分析法的研究對象從純文本信息擴(kuò)大到圖像、聲頻、視頻、多媒體等信息，研究內(nèi)容的重點(diǎn)從顯性知識的解讀分析轉(zhuǎn)移到了對隱性知識的萃取提煉。12分析過程與結(jié)果系統(tǒng)的分析過程內(nèi)容的判斷、記錄、分析過程是以特定表格形式、按一定程序進(jìn)行的。數(shù)量化結(jié)果內(nèi)容分析的結(jié)果可以用數(shù)字表達(dá)，并能用某種數(shù)學(xué)關(guān)系來表示，如用次數(shù)分配、各種百分率或比例、相關(guān)系數(shù)等方式來描述。從內(nèi)容分析的量化數(shù)值，我們可以推演敘述一項(xiàng)假設(shè)。13文獻(xiàn)分析與內(nèi)容分析類別方法文獻(xiàn)分析內(nèi)容分析分析對象對某課題一系列文獻(xiàn)的分析綜合。直接對單個樣本作技術(shù)性處理。內(nèi)容處理鑒別評價文獻(xiàn)內(nèi)容，并作歸類整理。把內(nèi)容分解為分析單元，斷定單元所表現(xiàn)的客觀事實(shí)。分析程序文獻(xiàn)查閱，鑒別評價，歸類整理。預(yù)先制定分析類目，并按順序作系統(tǒng)評判記錄。結(jié)果表述對事實(shí)資料作出評述性說明。定量的統(tǒng)計(jì)描述。14內(nèi)容分析法的分類按照賈尼斯的劃分實(shí)用內(nèi)容分析（pragmaticcontentanalysis）：對某些主題詞或特定的詞匯進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并賦予不同的權(quán)重，推斷可能的原因和后果。語義內(nèi)容分析（semanticcontentanalysis）：針對文字的語義內(nèi)容，對特定的詞匯作統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)不局限于字面。指定分析（Designationanalysis)—統(tǒng)計(jì)分析指定的人、事、物出現(xiàn)的頻次。歸因分析（Attributionanalysis)—統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)特征的頻次。斷言分析（Assertionanalysis)—統(tǒng)計(jì)對某人、事、物做出反應(yīng)的有關(guān)信息次數(shù)，以分析特定的主題符號媒介分析（sign－mediaanalysis）：只從字面上統(tǒng)計(jì)特定的符號出現(xiàn)的頻率，不考慮語義，不引入權(quán)重15按照輕內(nèi)容園分析渣所采椅用的雅分析霜單元蜻來區(qū)稅分詞頻越分析低：主題抱詞詞濁頻分磚析：在主題皆詞取侍自主姿題詞翅表或塊敘詞印表，墓是規(guī)浙范的末、通謊用的鑰詞匯請。指示昂詞詞扁頻分舟析：捷指示盆詞指怎文獻(xiàn)揮內(nèi)容恒中能嚷反映呼特定山概念索的實(shí)他義詞園，是尾非標(biāo)鎖準(zhǔn)的?；蚍墙缫?guī)范兵的。亡例：范勃列班日涅刺夫70年代級在前鐵蘇聯(lián)水國內(nèi)所政治命地位良分析篇幅牌分析尤：以具飲有獨(dú)橫立意案義的趨內(nèi)容或篇幅傾作為驅(qū)分析退單元荷。根藏?fù)?jù)對養(yǎng)有關(guān)光內(nèi)容撕的比罵重結(jié)還構(gòu)及掩數(shù)量容變化映等進(jìn)甲行分渠析和財(cái)推測脹。例：J.奈斯示比特觸對美鴿國社嚴(yán)會發(fā)碌展趨瘦勢的慢分析僵。16三、爭內(nèi)容回分析揪法的抱步驟主要蠻包括召下屬獅步驟間：確定嘴研究服目標(biāo)液；內(nèi)容漂抽樣爛，確亡定分諷析對安象；確定堪分析挖類目念與分成析單鍵元；內(nèi)容咬編碼評判因記錄乘，取毒得量冊化結(jié)豈果；信度箱和效慢度分褲析；結(jié)論均描述破。17確定佩研究范目標(biāo)內(nèi)容然分析器研究寨必須格有思環(huán)慮周絕密的連研究眉問題謝或假瘦設(shè)，砍引導(dǎo)陣研究話的歷眉程。餡收集紐奉相關(guān)歐文獻(xiàn)杏，深惹入探父究其蔽內(nèi)涵扮，才朱能增抹益思偶維，書以清匯除界之定研歪究問盛題或筍架設(shè)完。（醒王石把番，19棉91年）內(nèi)容龜分析沖研究視的第坑一個箱步驟測，是澇確定宴有待脹達(dá)成歸的具晚體目平標(biāo)或啊有待東考驗(yàn)塊的假嗚設(shè)，禾即在陳于提珍供描飯述性躍信息蜻、復(fù)功核研講究發(fā)括現(xiàn)與螺考驗(yàn)閃假設(shè)合。18確定彈分析弄對象紙質(zhì)型媒體婦：教方育期薦刊、艦雜志低、報由紙；懲論文止、?？分?、匙教材艙、研共究報糊告；煤教學(xué)鉆文件爺、法證令法孝規(guī)、淹會議帶記錄保；教掛學(xué)計(jì)斜劃、偶教學(xué)替大綱掀、教粉學(xué)方積案；肉練習(xí)訂作業(yè)布、試叉題試在卷、翠學(xué)習(xí)駱日記?。徽照燮?、擱掛圖逼等。音像與媒體跑：教良學(xué)電鋼影、摔電視技節(jié)目象、課竹堂實(shí)褲錄、棄錄音沈帶、伏投影碼片、閃幻燈瓜片、芽微縮技膠卷旅等。計(jì)算喊機(jī)媒四體：柳多媒耳體素冰材、散多媒困體教腹學(xué)軟叉件、莊網(wǎng)絡(luò)溉課程但、網(wǎng)提站等鏟。19確定蜻抽樣慣方法決定旁抽樣止方法違的結(jié)勵構(gòu)化件程度慶，理曉論上燙講，維各種族隨機(jī)貞抽樣狼方式衫都可符以采湖用?？梢詽嵏鶕?jù)框研究倦問題傷的性尸質(zhì)和辯信息廟密集顆的程零度選曲用抽位樣方?jīng)龇ǎ簛碓幢P抽樣抖；如坦果信流息來革源很邀多，歉可隨極機(jī)抽柴樣，客如果發(fā)要對席特定狂的問嶺題或慨媒體略進(jìn)行蘇研究櫻，也僅可立君意抽芒樣日期葬抽樣晚；如姨果研礎(chǔ)究某諸個過南程，業(yè)可以紫進(jìn)行邁連續(xù)縣檢索斧，如汪果研撈究某淺種趨悠勢且芽信息頃密集翼，可州以等眉間距礎(chǔ)抽樣垂。20分析方類目泊表分析混類目酸表由優(yōu)類目薄和分悟析單惱元兩猛部分胖組成窗，是儉進(jìn)行腥內(nèi)容埋分析井的工宋具。類目——根據(jù)誓研究印假設(shè)可的需執(zhí)要，音對內(nèi)嚴(yán)容進(jìn)勒行分薦類的飄項(xiàng)目類目幼的形點(diǎn)成：確定彩研究岔的目貨標(biāo)；根據(jù)橫研究座目標(biāo)捧制定怨內(nèi)容找分類閑的標(biāo)捉準(zhǔn)；依據(jù)桂分類斧標(biāo)準(zhǔn)堤，列蘭出相濾應(yīng)的撐分類控項(xiàng)目侵（即耽：類仍目）弄。21類目掉的形員成的抵途徑依據(jù)娘傳統(tǒng)憤的理聚論與舟經(jīng)驗(yàn)顏設(shè)計(jì)六；依據(jù)格研究濾的假依設(shè)自幫行設(shè)黃計(jì)。分類壁的三紫個原安則：分類們要窮熄盡，恨使類獵舉的畝類別心能涵脫蓋分食類內(nèi)飼容的筐全部餅特征伯。分類姓要互直斥，國使列穗舉的燦類別始不會蜘重迭亂。分類寇要獨(dú)荷立，苗使列億舉的乘類別泳之間腦無相岡互依鹿存或馬影響愚的關(guān)圣系。22分析磚單元分析罩單元——內(nèi)容勵分析燒時進(jìn)梢行評扣判的泉最小窯單位惰。類別獲的選柔擇未房誠必能蠟決定色合適錄的記貞錄單察位或調(diào)分析茂單位徑。亦醉即就刃某些規(guī)文獻(xiàn)欠以及合某些刑類別耀來說會，并稠無獨(dú)辛一無雁二的潤記錄短單位婦?；魻枒{提曾怨列舉舅五種薄主要忘的記膛錄單舊位：單字(詞)或符就號主題性格句子賤或段項(xiàng)目23內(nèi)容遺編碼將分臉析單遮元分匹配到殼類目落系統(tǒng)開中去圣的過非程，育可以兆借助幼計(jì)算恥機(jī)技亭術(shù)完歷成這荷項(xiàng)重軌復(fù)性魔工作蘿，不貪僅速蟲度快饑，而投且保敢證了柜編碼禍標(biāo)準(zhǔn)灑的一穗致性莖。對數(shù)懇據(jù)的勒統(tǒng)計(jì)短工作朱也可伐以交奧由相捆應(yīng)的頸統(tǒng)計(jì)敗軟件遷完成促，百瞧分比沙、平澇均值歉、相塞關(guān)分鏈析、合回歸分分析吼等各搏種統(tǒng)擾計(jì)分查析均塊可實(shí)垂現(xiàn)，圍而且息精度鎮(zhèn)更高堵。24量化刺分析決類目否表按照蘇預(yù)先園制定乎的類喬目表炊，以寫分析秋單元蘋的順踩序，運(yùn)系統(tǒng)患記錄炕各類偷目出私現(xiàn)的巷事實(shí)胡和頻兔數(shù)。滅注意謝：只記申錄事縱實(shí)，至不作壤主觀完評判漁；為提劑高信蔑度，肺宜多緩人進(jìn)吳行評忘判記角錄；量化渾方法干：簡單謀二元同編碼類別綠在文談獻(xiàn)中黨呈現(xiàn)飲的次宵數(shù)某類辯別在摘文獻(xiàn)柱或空俘間中敵占的金空間種或篇駛幅陳述話句的受強(qiáng)度決定瞧使用醬特定企的分妖析程員序。茶如同賺在其鞋它的越研究蓮中的韻情況塊一樣剩，為豈了綜因合數(shù)佩據(jù)以閘及解甜釋數(shù)弄據(jù)，除均需纖統(tǒng)計(jì)那的程籍序。25信度最和效曲度信度導(dǎo)分析襪是指見兩個起以上吵參與餓內(nèi)容劫分析煤的研董究者阿對相公同類休目判魔斷的柱一致倆性。一致根性愈叔高，宅內(nèi)容也分析竄結(jié)果憑的可潔信度詠也愈柜高；謙一致蒜性愈砌低，邀則內(nèi)智容分叨析結(jié)辨果的忙可信謠度愈使低。內(nèi)容偵分析扎必須龜經(jīng)過餃信度支分析握，才登能使叔內(nèi)容村分析敲的結(jié)染果可?？浚尚弄?dú)度得咳到提敵高。效度株分析察：表面虹效度建構(gòu)含效度26四、崇內(nèi)容弄分析卻法的鑄應(yīng)用20婚03年3月，搭謝洪幻玉明、檢藍(lán)海增林等坐學(xué)者《管理也世界》發(fā)表續(xù)了“軟動態(tài)園競爭勉：中蠻國主否要彩種電企歉業(yè)的而實(shí)證傾研究蜜”一糠文，藍(lán)介紹辛了他是們運(yùn)開用內(nèi)睜容分或析法重進(jìn)行緞實(shí)證源研究彎所獲敢的成慶果。動態(tài)扔競爭延（Co優(yōu)mp歉et妖it串iv市e馬Dy漫na覆mi蛛cs，也脫有翻貍譯作摸競爭迷動力企學(xué)）限是戰(zhàn)加略管弄理領(lǐng)樣域的港熱點(diǎn)難問題艷之一際，主歡要研臂究企昂業(yè)之字間的甲競爭停互動開（攻委防行父為）求，陳濃明哲澆教授睬等人刷在這倘方面緒做了煉許多澆工作崖。謝歲洪明樹等人熱以我債國彩困電企秋業(yè)為喜對象素，重職點(diǎn)研碗究這笑些企姜業(yè)的摸競爭末互動戶和競茶爭特坡征。27研究媽范圍汗與對恢象作者督選擇20碎01年在爛中國即大陸薄電視嚷機(jī)市灑場占瓣有率連排名鄉(xiāng)豐前5位的幕中國揀家電英企業(yè)雄作為工研究慚對象漁，即用長虹航、康罪佳、TC于L、創(chuàng)揚(yáng)維、閱海信奪。這些往企業(yè)著在行洞業(yè)中赤具有灰代表忘性。這些巾企業(yè)榴的戰(zhàn)仿略行冷動為鉗媒體辜高度福關(guān)注六，所版有行勢動幾媽乎“吸暴露狂”在鉗媒體前報道假之中民，相撥關(guān)信壁息容存易采智集和堡加工伸，選薦擇這仁些企瓜業(yè)進(jìn)蜂行研按究具傷有較齡大的摘可行膊性和身科學(xué)紐奉性。注意釀：如泥果媒庭體報帖道不偏完整指，則斤選用掉這種禽方法醋是不掀恰當(dāng)懸的。28數(shù)據(jù)格收集作者邪從中練國資辮訊行涼網(wǎng)站罩、中辱國高跑新技陣術(shù)產(chǎn)床業(yè)報誰、人濁民日柿報、先信息芝時報碗等信依息來果源檢餐索了蓬自19歲97年1月1日到20輩02年7月31日期城間，她這些疾企業(yè)煩的競使?fàn)幮心脛有沤阆⒐?6雀4條。鏈經(jīng)相速關(guān)企駱業(yè)確它認(rèn)，要這些坐信息株對彩腫電企飄業(yè)來賤說都睜是重叮要信寬息。霉并將做這些冷信息梨匯總密成表敢：注意怎：這戴類研殃究不翁宜采嶼用隨繩機(jī)抽廁樣。序號時間內(nèi)容主角來源分類·····29分析鑰類目虹表分析陳類目作者它根據(jù)前人的研殊究，醉列出松了推朋出新毛產(chǎn)品蘆、擴(kuò)班大生植產(chǎn)、勁進(jìn)入刷新市察場、舅進(jìn)入絞新行飲業(yè)、再合作在聯(lián)盟墳、銀愚企合缸作、粒收購書兼并康、降孝低價嶼格、切提高傻價格妥、重鈴要促疤銷、嗽對外姿投資深、其捎它等12個類掠目疑點(diǎn)荷：分秀類是趣否滿兇足窮盡李、互夜斥、奇獨(dú)立三原媽則？分析月單元因?yàn)槁髡叽笛芯孔畹氖撬靖偁幜嫘袆幼蛲甏朔致刮鰡沃驹獞?yīng)剛該是描“行攪動”謠，而畝不是利新聞妹報道但中的迷段落內(nèi)或語姿句。30編碼快過程由三狼人小皂組共蓄同列代出類潛目，諸然后翁每個誘成員墻獨(dú)立辯對每左個行盯動進(jìn)考行編戴碼由于偏一致戶性差滑，再雄增加膨一位富企業(yè)臨界高均管和擁一位飼行業(yè)顏專家獵，共興同譯聯(lián)定編桑碼標(biāo)薯準(zhǔn)五人微獨(dú)立院編碼價，然歉后再川次討態(tài)論，惕得到閥一致喬結(jié)果31企業(yè)利競爭番行為罩匯總誼表長活虹TC伶L康細(xì)佳炭創(chuàng)癥維性海法信推出盯新產(chǎn)鳥品18形2沿4卸2環(huán)5仁3淹1共34擴(kuò)大家生產(chǎn)7挺1莖4涂2歇5進(jìn)入貓新市剛場3冠4蠻1裳-蹈4進(jìn)入兼新行仍業(yè)10張12鉤4耐4漫5合作免聯(lián)盟181810版9蔬10銀企用合作4陪6旗3滴1科2收購念兼并4證4守2召-父2降低提價格6瘋7保5及5影7提高墓價格1筐-溪1獻(xiàn)1花-重要腐促銷3侵5分2烈2洗3對外孟投資3卡3肥2外1蘭232企業(yè)常的競急爭行計(jì)為特粘征前表蒜說明淘，企努業(yè)在疼推出證新產(chǎn)堵品和秘合作汗聯(lián)盟筍方面恒的競矛爭程六度遠(yuǎn)墻比價千格戰(zhàn)擠更高追。表垮明企橫業(yè)希遷望通物過推筒出新倒產(chǎn)品楊來贏瀉得市銅場，唉而不鳥是僅營憑價夢格戰(zhàn)蘋。市場舉占有運(yùn)率和霉競爭室行動抵的頻穩(wěn)次無伯顯著蹲差異（如何墨解釋籠？如康果不網(wǎng)是短仇期內(nèi)弓的競刷爭行準(zhǔn)動，你又是限那些糟因素噸影響楊著市翼場占你有率狼？）33企業(yè)炊是如慘何進(jìn)裁入新播行業(yè)醬的“進(jìn)喉入新段行業(yè)善”與元“合蘭作聯(lián)殺盟”繁、“淚銀企鳥合作貓”都賽存在菠著顯歲著意濤義上棚的正竊相關(guān)陽關(guān)系退，與巖“收慶購兼告并”盾也在梨一定洲程度弊上正正相關(guān)挪。僅憑發(fā)這種槽相關(guān)徒性，做只能襪說明相似沈，不致能說肅明真勉正意庭義上攤的相碗關(guān)作者凝列舉看了一舍系列澆事例燭，來鍵說明雷這兩懷種行編動之盒間有網(wǎng)一定口的聯(lián)很系。34價格努戰(zhàn)和刪哪些場行為王相關(guān)進(jìn)入非新市金場和光降低僻價格浪之間廁存在亭著顯爭著的軍正相簡關(guān)關(guān)獻(xiàn)系，犬作者景的出敢結(jié)論色：“兆這說乖明企椒業(yè)在該進(jìn)入銅新市護(hù)場時冤仍然趕把價吸格作諷為主社要的賞手段捷”。這一依結(jié)論候值得努質(zhì)疑訓(xùn)，根駕據(jù)前螺表計(jì)遷算出夸的相矩關(guān)系寧數(shù)只依能說億明“扛相似革”，煙并不觸能說掩明企眉業(yè)在餓哪里泉以及雨為何扒運(yùn)用純價格右手段懂。35競爭亞行為象的動晶態(tài)特預(yù)征前述選研究牛屬于敲對“銀靜態(tài)門”行缺為特禁征的碎研究壞，如潔果研啄究競叛爭互懲動，朗需要證以“違攻擊-反擊癥”作喜為分版析單墊元，表重新煩定義癢分析們類目伶表，拋并重鍬新進(jìn)回行編垃碼。作者將在這價方面判進(jìn)行蒜了嘗些試。例：辜兩個陪企業(yè)沫競爭辦互動騾過程們中的番分析喬單元AAAAtBBB單元1單元2單元336五、搬內(nèi)容考分析拜的核芝心方位法內(nèi)容呼分析甩法是勉對文零獻(xiàn)內(nèi)考容所垂含信納息量雷及其嘗變化質(zhì)的分揮析，崖其研豬究目咸的是賀根據(jù)牲數(shù)據(jù)研對內(nèi)竿容進(jìn)篇行可遠(yuǎn)再現(xiàn)籍的、壩有效渾的推獵斷。它本葛質(zhì)上僵是一浙種內(nèi)著容的靜相關(guān)彩分析忌方法慕，研擋究內(nèi)佛容與詠特定燦主題霉之間吐相關(guān)技關(guān)系亞，所紅以要亂從大片量的襪信息昆中抽每取和罩度量潔出與炮某些榮特定仁主題灰相關(guān)居的信焰息。因此嗽，內(nèi)瀉容分百析法擾的核銹心是該推理代和比報較方扣法。37特征滋分析也稱鼓為意鞠向分漁析。隆是通線過對雪某一節(jié)對象爛，在做不同稀問題志上，艙或在皂不同或場合揀上所蛛顯示引出來辨的內(nèi)計(jì)容資所料進(jìn)梅行內(nèi)潑容分萬析，廳把這差些不瀉同樣種本的脖量化婆結(jié)果縣加以姓比較宗，找辱出其熔中穩(wěn)芽定的棕、突桑出的阻因素突，從纏而可么以判塌定這羊一對蘿象的透特征裂。38特征攻分析袖的邏綱輯過盾程特征慕分析指的研桶究課超題類目頑設(shè)計(jì)資料夢來源類目悄表格（分刺析單斑元）（變?nèi)沽縔）樣本X1樣本X2Y1Y2比較Y1和Y2找出駛穩(wěn)定犁的突出武的因鄙素結(jié)論抽樣量化緊處理選擇護(hù)對象YY39發(fā)展籃分析也稱漿之為亭趨勢脖分析逆。是做通過綿對某筍一對嬌象，膀在同明一類驕問題忘上，湊在不扇同時幫期內(nèi)仆所顯惕示的盡資料另進(jìn)行勒內(nèi)容拋分析趣，把潤這些摟不同老樣本慚的量吩化結(jié)烏果加須以比濫較，枝找出孔其中憶發(fā)生塵變化西的因處素，喬從而廁可以蔥判斷巴這一格對象瞇在某園一類諸問題房誠上的尾發(fā)展認(rèn)傾向昂。40發(fā)展飯分析射的邏餓輯過晉程發(fā)展缸分析非的研括究課惜題類目津設(shè)計(jì)資料殘來源類目娃表格（分寺析單打元）（變饒量Y）樣本t1樣本t2Y1Y2比較Y1和Y2的發(fā)展柳趨勢結(jié)論抽樣量化血處理選擇誼對象YY41比較五分析通過脹對同問一中峽心問搶題，刃但對豬象或貢來源阿不同超的樣撈本資抓料進(jìn)墳行內(nèi)智容分伍析，愁把這墾些來遺自不民同對款象的譜樣本投的量攪化結(jié)蛾果加差以對亞比，菊從而匙找出慌它們返之間謎的異腿同。42比較宗分析油的邏訓(xùn)輯過層程比較甩分析豪的研宗究課使題類目靜設(shè)計(jì)資料名來源B類目飛表格（分李析單嗚元）（變例量Y）樣本BYb對Ya和Yb進(jìn)行岸統(tǒng)計(jì)飽分析結(jié)論量化夠處理選擇碎對象資料勇來源A樣本AYa量化蚊處理選擇敘對象YY43推理云方法趨勢轉(zhuǎn)推理傾（tr巾en綢d甜in太fe浪re雜nc腹es）是阿一種基縱向熄推理宗方法益，是豪一種叨分析極表示肝某一華特征幅的信莫息的號數(shù)量留、重辜要性殃、強(qiáng)作度等味指標(biāo)悅在不販同時漂許麗登的變弟化和洋差異溝的方匠法，界比如金，通投過對嘉近年碧來國剝內(nèi)報弓刊中哲對創(chuàng)剛業(yè)精垃神的古報道到及爭扔論的令分析鹽，推漂斷這射一轉(zhuǎn)刮變的眉發(fā)展本趨勢共變掛推理端（co芹va卸ri衫at碧io抱nin豬fe勒re毫nc僚es）：滲一種縮慧通過洽對表結(jié)示兩霸個以逢上時嘗間的細(xì)信息吹同時縱出現(xiàn)杠的情步?jīng)r進(jìn)明行推收斷分錫析，撕得出絲式關(guān)于陡這幾日個事則件之宅間的銷相關(guān)述性結(jié)鵝論的奮方法掉。如底對企徹業(yè)創(chuàng)勒業(yè)家騙職業(yè)防生涯捎與國系家教片育發(fā)凝展的封相關(guān)脊性分粒析因果見推理肆（ca洽us訊al知i由nf含er裕en悉ce利s）一袋種從井表示灘特定瓣事件北的文鎖字符寬號、賀詞語決、語稱句登廟特則緩很難踢給內(nèi)脫容的臉變化犁來推園斷事勒務(wù)發(fā)耍展變貌化趨搞勢的攤方法晝。如良功過英社論削推斷底政治企環(huán)境給。44比較征方法趨勢松比較失：即題歷時值比較騙。強(qiáng)弦調(diào)同樣一事航物在捆不同常時期您的變速化內(nèi)別容的杰比較失，從答相關(guān)越信息村的時赤序變磚化中閣把握替事物宅的發(fā)咳展規(guī)察律。皆趨勢姥比較渠要確獸保一餡定時榨間段唯，如5或10年。不同也內(nèi)容槐群的本比較遭，即繭圍繞談一個兼主題素，比覆較來壁自不執(zhí)同信攀息源吵的內(nèi)尸容，齒從而違得出阿結(jié)論犯。比向如，料海灣陶危機(jī)智船后仗，可督以比翻較各汁國大崇報大厭刊對酸這一捐事件稀的反對應(yīng)，側(cè)從而放推至等各國倒的立罵場內(nèi)容陷內(nèi)比屋較，敲這種清方法濟(jì)是對盒同一賄文獻(xiàn)裕中不閑同主暗題進(jìn)娘行比讓較，宴以揭殖示他偽們之愛間的窩相關(guān)系關(guān)系站，反塘映出噴同一庭信息施源對鋪不同刪事件季的反玻應(yīng)。凝如西峽方學(xué)沖者通就過分鹿析《紐約身時報》對白堪人和胖黑人訓(xùn)的用筋詞，竄得出出意識紫形態(tài)酸方面滑的結(jié)顏論。有標(biāo)遲準(zhǔn)的圈內(nèi)容恢比較出是一仇種以負(fù)一定啟標(biāo)準(zhǔn)資作為土尺度荒，對應(yīng)同類棚的信肚息進(jìn)掩行相識應(yīng)的舍內(nèi)容毫比較拔的方趟法。失所制俊定的鳴標(biāo)準(zhǔn)吐可以說是抽店象的偵或具武體的贈，如扶，在湊選定