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配合你的銷售廣告公司有什么法寶?福州翻譯公司
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怎樣讓廣告幫助賺錢?廣告在行銷的作用產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝通路店內(nèi)促銷售后服務(wù)定價(jià)廣告消費(fèi)者購(gòu)買廣告公司和客戶的關(guān)系平等的事業(yè)伙伴設(shè)定好標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)堅(jiān)持重視策略重視合約記錄報(bào)告合理的利潤(rùn)空間及合理的時(shí)間每年做一次正式的評(píng)估(建議客戶做市場(chǎng)調(diào)查)廣告公司為客戶做什么?提供客戶有效的廣告策略
廣告作品印刷成品媒介購(gòu)買如何做?工作流程:年度廣告活動(dòng)計(jì)劃階段廣告活動(dòng)計(jì)劃創(chuàng)意發(fā)展促銷活動(dòng)預(yù)算建議媒體計(jì)劃科學(xué)的廣告活動(dòng)過程我們到達(dá)了嗎?(評(píng)估)我們?cè)谀睦??(市?chǎng)調(diào)查)我們?yōu)槭裁丛谶@里?(研究)我們?yōu)槭裁慈ツ抢??(分析)我們將去哪里?(決策)我們?yōu)槭裁赐ㄟ^這些途徑?(分析、依據(jù))我們通過什么途徑去?(媒介策略)SP、PR、活動(dòng)直銷及公眾媒體我們這樣去行嗎?(測(cè)試)我們?cè)趺慈ィ浚▌?chuàng)意)廣告作業(yè)
制作監(jiān)督或采購(gòu)有關(guān)平面制作物,含文案撰寫,設(shè)計(jì)、攝影、正稿、輸出等,含選擇適當(dāng)?shù)闹谱鞴?。分析選擇適當(dāng)?shù)拿浇榉N類及時(shí)間、版面、并代為談判與購(gòu)買媒體,含一切大眾媒體,小眾媒體。其他相關(guān)廣告活動(dòng)的執(zhí)行后續(xù)作業(yè):媒體播出證明、樣報(bào)收集廣告效果檢討(建議客戶作市場(chǎng)調(diào)查)掌握廣告這個(gè)工具客戶的配合工作提供充足的資料給廣告公司行銷策略增加銷售&增加份額&提升形象(資料圖片)定位策略區(qū)隔化及差異化(定位圖)商品概念獨(dú)特銷售主張支持點(diǎn)分析客戶的配合工作傳播策略1、目的2、訴求對(duì)象:人口結(jié)構(gòu)——年齡、性別、教育程度、職業(yè)、收入、地區(qū)心理模式——購(gòu)物意識(shí)、價(jià)值觀、生活形態(tài)3、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用:廣告、營(yíng)銷、公關(guān)(ACR)客戶的配合工作媒體策略低成本、高效果媒體組合千人成本毛收視率&到達(dá)、頻次客戶如何檢查廣告計(jì)劃?是否包括了下列的內(nèi)容?(a)向誰進(jìn)行訴求---目標(biāo)(b)如何說---創(chuàng)意概念(c)要讓消費(fèi)者相信的是商品的哪一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)(特性、感性、經(jīng)濟(jì)性等)訴求點(diǎn)(d)強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)的一句話是什么----關(guān)鍵詞(e)以何種基調(diào)進(jìn)行訴求---語調(diào)(f)表現(xiàn)上是否有那些法規(guī)上的特別規(guī)定---特別需求福州翻譯公司
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客戶如何檢查創(chuàng)意工作?廣告表現(xiàn)目標(biāo)的區(qū)分,應(yīng)以社會(huì)心理構(gòu)造加以描述如:高消費(fèi)層、中上消費(fèi)層、中下消費(fèi)層、嗜好、前衛(wèi)者、追隨者等客戶如何檢查創(chuàng)意工作?產(chǎn)品概念獨(dú)特銷售主張目標(biāo)對(duì)象表現(xiàn)策略(提升知名度和提升形象)媒體刊播策略表現(xiàn)方式(支持點(diǎn))關(guān)鍵詞平面及立體表現(xiàn)作品效果測(cè)定客戶如何檢查創(chuàng)意工作?藝術(shù)的深加工讓創(chuàng)意作品更具震撼性!原創(chuàng)性單一性相關(guān)性延續(xù)性客戶如何檢查媒介計(jì)劃?媒介的類型與廣告特點(diǎn):電視-------傳達(dá)品牌形象信息報(bào)紙-------理性訴求、品牌形象、促銷信息電臺(tái)-------傳播消息,增加暴露頻次雜志-------針對(duì)鎖定的人群戶外(包括候車廳、布幔、橫幅、燈箱、地鐵、車體等)---------用簡(jiǎn)潔的文字、LOGO或圖提醒注意力,是相對(duì)長(zhǎng)期的一種提醒Internet網(wǎng)------針對(duì)鎖定的人群DM---------------一種直接針對(duì)大眾的附送方式福州翻譯公司
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客戶如何檢查媒介計(jì)劃?媒體目標(biāo)(到達(dá),頻次,毛收視點(diǎn)值)目標(biāo)預(yù)算分配(媒體配分、月份配分、產(chǎn)品配分等)出稿計(jì)劃(媒體選定,項(xiàng)目決定,播/刊出次數(shù)決定)播刊出時(shí)間表媒體計(jì)劃評(píng)估(UAMAPSADPMODEL) 客戶如何檢查媒介計(jì)劃?媒體戰(zhàn)略的目標(biāo)設(shè)定,是否以人口特征·使用形態(tài)分析·
媒體接觸性為區(qū)分基準(zhǔn)主媒媒體的選定是否考慮到溝通概念,溝通目標(biāo),目標(biāo)預(yù)算多寡等影響因素媒體工具的選定是否依據(jù)有效千人成本資料做為選定的依據(jù)客戶如何檢查媒介計(jì)劃?媒體單元的決定是否考慮到廣告表現(xiàn)內(nèi)容與預(yù)算的多寡,做為決定的依據(jù)經(jīng)效果預(yù)測(cè)評(píng)估后,如不能達(dá)到原定目標(biāo)值時(shí),是否提出修正目標(biāo)值,或增加預(yù)算的建議是否提出事后廣告活動(dòng)效果追蹤調(diào)查的方法和所需之調(diào)查費(fèi)用無疑,促銷非常重要促銷活動(dòng)的作用及操作
與廣告不同,應(yīng)區(qū)分管理短程強(qiáng)刺激手榴彈目標(biāo)是立即的行動(dòng)反應(yīng)實(shí)施工具繁多只是促銷工具之一種應(yīng)追求整合傳播效果SP:實(shí)現(xiàn)短期銷售的主打武器
帶動(dòng)關(guān)連產(chǎn)品銷售麥當(dāng)勞-史諾比(98)
提高重復(fù)購(gòu)買率、購(gòu)買頻度增加單次購(gòu)買量廣客隆吸引潛在消費(fèi)者Theme的三折價(jià)推動(dòng)提前購(gòu)買手機(jī);格蘭仕(488元)存貨或舊款式清倉(cāng)SP:短程殺傷力最強(qiáng)的武器搶占擴(kuò)大市場(chǎng)份額
96國(guó)產(chǎn)彩電降價(jià)戰(zhàn)加速新產(chǎn)品入市試用寶潔后來品牌強(qiáng)攻挑戰(zhàn)
n5.ppt促成換牌購(gòu)買消費(fèi)者導(dǎo)向
不要只賣牛排,也耍賣牛排的滋滋聲。(美)著名推銷員E.韋勒在工廠里,我們生產(chǎn)化妝品;在市場(chǎng)上,我們銷售希望。露華濃公司創(chuàng)始人查理.露華信規(guī)則1:顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;規(guī)則2:假如顧客錯(cuò)了,請(qǐng)重看規(guī)則1
SP分類消費(fèi)者SP消費(fèi)者心理:貪便宜;好勝;好玩;好奇
經(jīng)銷商SP利益驅(qū)動(dòng)聯(lián)盟雙贏SP工具樹SP的局限:可能傷害品牌
降低或難以建立品牌忠誠(chéng)度損害品牌形象提高價(jià)格靈感度犧牲利潤(rùn)營(yíng)銷短視癥 福建啤酒結(jié)束語廣告公司與客戶雙方的責(zé)任范圍觀念一致,是雙方合作的基礎(chǔ)。雙方互為平等的事業(yè)伙伴??蛻魳I(yè)績(jī)的增長(zhǎng),就是我們的目標(biāo)!Let’sdobetter!百萬客戶大拜訪30一、課程目的
1、持續(xù)推動(dòng)主顧300(讓業(yè)務(wù)員有機(jī)會(huì)做)
2、每天完成7+3拜訪(讓業(yè)務(wù)員愿意做)
3、熟練掌握拜訪技巧(讓業(yè)務(wù)員會(huì)做)二、過程:三、內(nèi)容1、理念篇--知道和不知道?2、拜訪篇--心動(dòng)不如行動(dòng)3、話術(shù)篇--完美的拜訪是設(shè)計(jì)出來的31
理念篇知道和不知道?32猜中彩33人類最大的恐懼來自于未知世界的無知不知道是一種危機(jī),一種威脅,一種恐懼。理念之一:
34不知道的兩種表現(xiàn)形式??35(1)你曾拜訪過的客戶中,是否有各種不同的客戶性格類型?(2)你是否經(jīng)常變換不同的推銷策略?(3)你的推銷模式的成交率是多少?(4)失敗的原因是客戶?你?還是推銷方式?你知道還是不知道?業(yè)務(wù)員的不知道36愛人同志37理念之二:
不知道是客觀存在的,是認(rèn)識(shí)事物的開始38
生活中對(duì)待不知道的幾種態(tài)度:(1)不知道等于不存在;(沒市場(chǎng),沒客戶)(2)不知道等于無所謂;(沒問題,沒關(guān)系,沒辦法)(3)不知道等于想知道,好奇并積極的探索!39理念之三:
人的進(jìn)步就在于不斷的減少不知道業(yè)務(wù)員的進(jìn)步就在于將自己和對(duì)客戶的不知道變成知道40
理念之四:
傭金的兌現(xiàn)來自于拜訪41理念之五心動(dòng)不如行動(dòng)42結(jié)論:除非你去做拜訪,否則永遠(yuǎn)你都處在不知道的狀態(tài)當(dāng)中煩惱、恐懼和壓力皆因此而生。43
拜訪篇心動(dòng)不如行動(dòng)44丑媳婦怕見公婆一、沒信心(1)對(duì)自己沒信心信心是拜訪出來的恐懼來自動(dòng)作的陌生,而不是來自動(dòng)作的難度(2)對(duì)新條款沒信心不好的條款在我心里,而不是在客戶眼中(3)對(duì)公司沒信心事實(shí)勝于雄辯二、懶惰45推銷員必備四大素質(zhì)1、自信充滿魔力2、熱情打動(dòng)顧客3、堅(jiān)韌導(dǎo)向成功4、勇氣突破障礙
這是行動(dòng)的起點(diǎn)46成功拜訪源于計(jì)劃明確行為的目的按預(yù)計(jì)程序執(zhí)行設(shè)計(jì)友善的氣氛47拜訪五要素何時(shí)何事何人何種方法何種理由成功的拜訪要以充足的準(zhǔn)備為前提。48
話術(shù)篇完善的拜訪是設(shè)計(jì)出來的49
使用電話的好處節(jié)省時(shí)間省時(shí)省力,提高效率消除拒絕的恐懼容易見到準(zhǔn)主顧使準(zhǔn)主顧有心理準(zhǔn)備50
電話的用途溝通信息(告知職業(yè))聯(lián)絡(luò)情感約見商品簡(jiǎn)介51約見約見的目的就是獲得面談的機(jī)會(huì)52
一九八四年,麥當(dāng)勞奇跡的創(chuàng)造者雷·克羅克與世長(zhǎng)辭。在麥當(dāng)勞總部懸掛著克羅克的座佑銘。在世界上,毅力是不可替代的;才能無法代替它,------
有才能的卻失敗,就是蠢才;天才無法代替它,------
沒有報(bào)酬的天才只是個(gè)蠢才;教育無法代替它,------
世界上到處是受過教育的廢物;只有毅力和決心,才是無所不能的。53如何設(shè)計(jì)自己的人生?沒有確立目標(biāo)的航船,
永遠(yuǎn)不會(huì)有順風(fēng)!54電話流程實(shí)例自我介紹---是楊秀玉小姐嗎?你好,(不好意思打擾您了)我是平安保險(xiǎn)公司的黃華…運(yùn)用介紹---您的朋友蔣明強(qiáng)總經(jīng)理向我介紹您的……簡(jiǎn)單恭維---他說您為人熱情又客氣,家庭事業(yè)都很順心……引起興趣---上星期我為蔣總設(shè)計(jì)了一份家庭保險(xiǎn)計(jì)劃,即有儲(chǔ)蓄紅利又有醫(yī)療保險(xiǎn),并建議我給您看一下……排除異議---那沒關(guān)系……約請(qǐng)見面---楊小姐,很想跟您交個(gè)朋友(見個(gè)面),您看您今天晚上還是明天下午呢?再次見面---其實(shí)我要做的是讓更多的人了解保險(xiǎn),蔣總一開始也不接受保險(xiǎn)的,我只想帶些資料,讓您參考一下,只需五六分鐘,您看明天中午還是下午比較方便呢?……友好道別---那說好了,明天下午3:00我會(huì)準(zhǔn)時(shí)到的。楊小姐,明天見!55如何寫封有效的信?1、必須以特殊的、經(jīng)挑選的人為對(duì)象,盡可能以私人口吻寫;2、必須提供單一的、清楚的服務(wù),信不宜長(zhǎng);3、約定時(shí)間地點(diǎn)、爭(zhēng)取見面機(jī)會(huì)(為電話拜訪作為鋪墊);4、讓信封、郵票夠吸引人,盡量不用公司信封。56拒絕處理三原則一、不爭(zhēng)辨;二、情感第一;三、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。57接觸名詞解釋微笑:一種將臉變美,變得親切的化妝品體態(tài):用肢體語言告訴別人你的修養(yǎng)握手:一
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