【新媒體行業(yè)的市場營銷策略-以抖音和快手對比為例9100字（論文）】

新媒體行業(yè)的市場營銷策略——以抖音和快手對比為例目錄TOC\o"1-2"\h\u24275一、緒論 229033（一）研究背景及意義 231145（二）研究方法 310508二、抖音和快手兩家短視頻平臺簡介 327114（一）抖音平臺簡介 31004（二）快手平臺簡介 3771（三）兩家公司的發(fā)展歷程 413721三、短視頻營銷策略分析 52227（一）產品策略分析 68065（二）價格策略分析 630902（三）渠道策略分析 627241（四）促銷策略分析 623246四、抖音和快手短視頻運營中存在的問題 716596（一）內容生產創(chuàng)作良莠不齊 74624（二）隱私泄露等安全隱患影響受眾體驗 722942（三）無序的市場競爭，難以促活用戶 816800（四）盈利渠道相對局限 815431五、抖音和快手短視頻運營問題的成因 910302（一）網絡監(jiān)管存在漏洞 913509（二）用戶使用習慣還未完全養(yǎng)成 912630（三）資源分配不均衡 923268（四）隱私監(jiān)管手段不徹底 1012141六、抖音和快手短視頻運營策略建議 1029031（一）打造優(yōu)質的內容生產體系 104902（二）完善相關法律法規(guī)，平臺加強監(jiān)管 1017301（三）拓展用戶互動渠道，匯聚受眾創(chuàng)意智慧 1019248（四）開辟多元化的盈利路徑 117130結語 117384參考文獻 13摘要：我國網絡視頻行業(yè)歷經幾年的競爭和洗牌，當下以號稱擁有七億用戶的“快手”和在2018年春節(jié)火爆全網的“抖音”為領頭，基本奠定了短視頻的行業(yè)格局。本文基于短視頻APP在國內的興起和發(fā)展，主要從市場營銷角度，對比分析“抖音”和“快手”兩款產品，以探究短視頻APP營銷策略可能存在的問題。首先，本文對短視頻相關概念、特征進行了界定，分析了短視頻興起的諸原因；其次，主要對比抖音和快手的市場定位、產品設計及功能、內容的生產與分發(fā)、營銷推廣方式、變現(xiàn)盈利模式、平臺監(jiān)管機制等運營情況，探究二者如何在激烈的市場競爭中成功突圍，并分析短視頻APP運營中存在的共同問題；最后，結合上述對比分析，對短視頻APP現(xiàn)存問題提出相應的改進策略。關鍵詞：短視頻APP；抖音；快手；營銷策略一、緒論（一）研究背景及意義現(xiàn)在，國內各式各樣的新媒體平臺與行業(yè)之間競爭的巨大壓力需求更高水平的網站運營模式。經過猛烈的市場競爭，抖音和快手短視頻新媒體平臺顯得尤為成功，不但占有了最大份的市場額，并且關于整體商業(yè)的運營管理的創(chuàng)新能力以及戰(zhàn)略思維也尤為突出。根據(jù)這些視頻網站成功運營的經驗提出運營策略發(fā)展方向的建議以解決其存在的問題，這對視頻網站的未來發(fā)展有非凡的現(xiàn)實意義。新媒體作為現(xiàn)代信息傳播的一種創(chuàng)新模式，為人們的生活環(huán)境搭建了一個人性化的媒體平臺，使得信息的傳播過程更迅捷，交互性充分提升，信息內容豐富而整合，受眾作為平等的個體充分享受信息獲取與生活的極大便捷。而自媒體的興起加速了“去中心化”的進程，抖音和快手都是旨在為用戶提供風格多樣的音樂，以供其拍攝視頻，并通過剪輯和特效來完成作品。嚴格來說，短視頻APP的發(fā)展只有短短4年，尚屬于新生事物，而學界對此的研究未能跟上其發(fā)展的速度，關于短視頻APP的研究文獻相對有限。且隨著市場的競爭和行業(yè)的洗牌，之前的研究無法完全反映目前短視頻APP的運營方式，本研究對快手、抖音短視頻APP的運營模式進行對比和梳理，展望未來短視頻APP行業(yè)健康發(fā)展，不僅能夠豐富短視頻相關的研究理論，還能夠進一步拓寬運營研究視野的深度，具有一定的理論意義。但是就行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，如何滿足移動互聯(lián)網用戶不斷變化的信息獲取需求和線上社交習慣，通過創(chuàng)新的渠道生產出有新鮮感、有趣味性、有吸引力的內容，從而高效地轉化流量實現(xiàn)變現(xiàn)，是目前新媒體平臺營銷模式面臨的最嚴峻的問題。移動互聯(lián)網時代下，短視頻是一種重要的社交工具。通過對比分析抖音、快手的突出優(yōu)勢，及其成功背后成熟的運營策略，并對行業(yè)普遍存在的共性問題提出一些針對性意見，將有助于短視頻APP長期良性發(fā)展，對于未來行業(yè)的創(chuàng)新與實踐也具有一定參考依據(jù)和實際指導意義。（二）研究方法本文通過市場營銷相關的理論知識，以抖音、快手短視頻APP為研究對象，對抖音、快手APP的運營模式和策略進行對比研究，主要運用文獻研究法、案例和對比研究法和參與式觀察法。1、文獻研究法：通過圖書館和網絡搜索與短視頻和短視頻APP相關的文獻資料，包括報刊、期刊、索引、著作、網絡文獻等，廣泛研讀現(xiàn)有的研究成果。厘清短視頻的定義、特征以及短視頻APP分類及發(fā)展概況等。2、案例和對比研究法：以當下熱門的抖音、快手短視頻APP為例，對抖音、快手的運營策略進行對比分析，研究短視頻APP在運營和發(fā)展上存在的問題。二、抖音和快手兩家短視頻平臺簡介（一）抖音平臺簡介抖音是字節(jié)跳動公司的一款移動短視頻社交產品，2016年出現(xiàn)，產品受到年輕人喜歡，在產品發(fā)展前期緩慢，在18年春節(jié)期間，公司邀請眾多影響力大的明星加入，并開展了一系列的推廣活動，用戶數(shù)量迅速增加，一時間全國各地的人們都知道了抖音并且喜歡使用，18年6月，抖音的日活已經超1.5億且月活超3億，根據(jù)20年抖音官方，日活破6億，成為行業(yè)第一。與其他短視頻不同的是，抖音最開始是吸引一二線城市的年輕用戶，如都市白領、學生等，然后開始獲取更多范圍內的人群，目前在抖音上，一線、二線、三線城市的占比為64%,19歲到35歲年齡段的用戶占比達到61%,男性占52%,女性占48%。在抖音短視頻軟件上，和快手類似，用戶主要使用的功能有觀看視頻和創(chuàng)作生產視頻，只要打開軟件，官方就會根據(jù)用戶個人興趣愛好推送視頻，用戶可以對視頻進行點贊轉發(fā)關注收藏等一系列的操作，也可以通過簡單的拍攝編輯操作完成并上傳分享一個短視頻，普通用戶或專業(yè)內容創(chuàng)作者都可在抖音上發(fā)布內容。（二）快手平臺簡介北京快手科技有限公司2011年3月成立，一開始做動圖，用戶可以用來制作、分享動態(tài)圖片，在2012年開始走向社交社區(qū)，同時公司把名字改為為“快手”。使用快手，用戶拍照和攝影來記錄自己的日常，KOL或者普通用戶通過直播和喜歡他們的人進行實時交流互動，在快手軟件內，人們生產的內容涵蓋了生活的方方面面，全國各地各地都有人在用快手，用戶使用快手看到各種各樣的內容，去了解這個世界?？焓肿钤鐝闹袊亩€城市公司出發(fā)逐漸走向全國。發(fā)展至今，根據(jù)第47次報告中的數(shù)據(jù)截止2020年12月手機網民數(shù)量9.89億，根據(jù)2020年11月開始向香港聯(lián)交所遞交的IPO招股書中的數(shù)據(jù)，截止2020年半年內，快手的平均月日相關指標分別達到4.9、2.6億卩叫是略低于抖音的移動短視頻第二巨頭。根據(jù)快手發(fā)布2019商戶經營報告卩I,在快手用戶年齡分布上，占最多的年齡段在24歲及以下，26%,25-30歲，23%,31-35歲24%,36-45歲的用戶占21%,46歲及以上占6%。年輕用戶數(shù)量非常大，每年產生28億次以上的視頻，并且視頻播放數(shù)超過2萬億，其他等數(shù)據(jù)也非常多。根據(jù)第二年7月快手數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的20年內容生態(tài)半年報，用戶城市分布上，一二三四線用戶占15%、30%、24%、31%。根據(jù)招股書上公示的數(shù)據(jù)，快手平臺有260億多短視頻，上半年直播次數(shù)10億次，快手短視頻上的內容吩咐，有游戲類，二次元，教育生態(tài)，美妝，家居，汽車，數(shù)碼等卩七游戲短視頻日活9000萬，超十萬粉絲數(shù)的游戲創(chuàng)作者達人達13.5萬人，豐富的內容和良好的互動，讓快手用戶之間的聯(lián)系更加牢固，快手受到了用戶十分的喜愛。根據(jù)招股書，快手在近幾年來創(chuàng)造的收入GMV-直都表現(xiàn)不錯，并且發(fā)展速度比較快，2017年83億元，18年200億左右，隨后的一年接近400億。20年上半年營業(yè)額250億，同比去年接近增長50個百分點?？焓质杖雭碓从兄辈ズ蛷V告、電商。直播占營收的比例較大，上半年占比68.5%。（三）兩家公司的發(fā)展歷程1.抖音的發(fā)展歷程時間發(fā)展歷程2016年9月今日頭條孵化出短視頻社交產品抖音，用戶可以觀看和發(fā)布視頻2017年字節(jié)收購Musically,與抖音合并，并推出海外版，名為TikTok2017年9月抖音全面開啟商業(yè)化，上線電商功能，建立官方廣告接単系統(tǒng)2018年通過和眾多明星合作以及大量廣告投放，抖音的日活超過1.5億，月活超3億，是快手最具威脅的對手2019年與眾多綜藝合作，完善并豐富軟件功能，2019年7月抖音日活突破3.2億2020年抖音月活躍數(shù)突破6億，日軍視頻搜索次數(shù)突破4億，成為短視頻第一巨頭2.快手的發(fā)展歷程時間發(fā)展歷程2011年發(fā)布軟件GIF快手，軟件可以用來制作并分享G1F動圖2012年轉型為短視頻，并成為行業(yè)領先者，用戶可以利用移動設備上制作、分享和觀看短視頻2013年推出短視頻社交平臺2016年在產品中加入直播設計2017年直播發(fā)展迅猛，快手成為全世界范圍內的第一大直播平臺2017年開始發(fā)展電商業(yè)務2018年1月快手平均日活躍用戶數(shù)達到1億2018年根據(jù)商品交易總額GMV,快手直播電商領域的地位成為第二2019年8月正式推岀快手極速版2019年8月快手極速版的平均日活躍用戶數(shù)量達到1億人2020年上半年快手平均日活躍用戶數(shù)實現(xiàn)3億人2021年2月5日快手在香港聯(lián)交所上市，當日市值高達1.3萬億元，漲勢兇猛，受到投資者的喜愛。三、短視頻營銷策略分析（一）產品策略分析越來越多的品牌開始在短視頻這個平臺開通他們的官方賬號，并逐漸將抖音和快手置于新的宣傳陣地中的重要位置。自今年6月以來，超過10億部與政府服務數(shù)字相關的視頻一直在播放。不僅改善了抖音和快手產品的形象，也拉近了群眾感知和政府服務的距離。（二）價格策略分析短視頻的觀看不需要花費金錢就能實現(xiàn)免費觀看，但需要流量來滿足觀看需求，同時滿足生態(tài)系統(tǒng)所有者的需求，同時也要實現(xiàn)各自的價值。在這個互惠共生的領域，用戶、廣播公司、運營商和企業(yè)都包括在內。他們制作的短視頻不僅豐富了他們的生活，而且有助于他們的注意力和創(chuàng)造一次又一次的瀏覽流量。運營商為短視頻平臺提供視頻內容，吸引流量，獲得滿足，因為他們成為關注的焦點，可能會決定與廣告公司合作。抖音和快手運營商通過大量視頻為公司進行包裝宣傳，其現(xiàn)金流是公司收入的一部分，但投資也有限，通過與附屬企業(yè)的廣告合作獲得收入；同時，抖音和快手運營商促進產品和服務、用品的銷售。無形產品滿足用戶的內在需求，使各相關方相互依存，相互強化，形成更好的形象品牌。（三）渠道策略分析抖音和快手短視頻，一般指在互聯(lián)網上進行上傳，適合手機和短期娛樂觀看，時尚社交熱點的趣味街訪談、公益教育、廣告創(chuàng)意、商業(yè)廣告等，公眾更傾向于虛擬化一種社會互動方式，也更愿意與不同的人分享生活，使其視頻觀看渠道更舒適、放松，從而使視頻更受公眾歡迎，早期短視頻營銷的核心是流量支持。由于定位準確，內容質量高，以促進營銷點在整個市場的傳播。目前，大多數(shù)運營機構中的短視頻營銷，忽視了單一營銷渠道的引入，不僅對加載平臺的影響有害，增加觀看渠道和觀看的數(shù)量。（四）促銷策略分析大多數(shù)制作和觀看短視頻的用戶都是年輕人，主要部分是95后和00后。利用他們對于短視頻的喜歡來達到對于抖音產品的宣傳，以及抖音和快手活動產品的促銷都是更加合理的。不同的濾鏡是年輕人喜歡的元素，而且在這個龐大的目標觀眾中，為其未來的用戶群奠定了基礎，便于再開發(fā)合適的用戶。抖音和快手短片的觀眾主要是關注塑造個人社會形象、敢于嘗試、敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)造、對新事物有很強的接受和理解力的年輕人，而抖音為他們提供了一個展示的平臺。這也是為什么年輕人支持喜愛抖音短視頻的重要原因，也說明利用廣大青年來實現(xiàn)抖音短視頻的推廣和促銷將是非常明智的選擇。四、抖音和快手短視頻運營中存在的問題（一）內容生產創(chuàng)作良莠不齊雖然內容質量隨著短視頻的深度逐漸向垂直類別提升，但從整體內容制作環(huán)境來看，全民創(chuàng)作制作的短視頻缺乏創(chuàng)意，拍攝簡單。從非專業(yè)角度制作的短視頻內容具有畫面效果、質量和技術上的不足，內容差，還有一些單純盲目追求流量，捕捉觀眾的眼球，內容低俗甚至規(guī)模過大，總而言之，整體水平不高。由于缺乏特色，非主流視頻內容制作在娛樂類節(jié)目中仍然占據(jù)著大部分的流量市場。當然，還是有一部分積極、健康、陽光的作品，同時也存在許多夸張的表演，怪誕、極端的諷刺，甚至有一些涉及色情、暴力和血腥。為了獲得關注和轉發(fā)，一些短片作者不惜利用聲光電的方法刺激用戶的感官，傳播及時娛樂、違反秩序、傳統(tǒng)隔離等思想。在“丑”而非“美”的道路上走得越來越遠。2018年4月，國家有關部門發(fā)布文件指出，“近年來，網絡視聽節(jié)目制作和播出中存在的一些問題十分突出，造成了非常嚴重的社會影響?！边@里所謂的“在線音頻和視頻節(jié)目”包括了最近最流行的短視頻聊天。武漢一名男子模仿視頻中的“師傅”，一把抓住他兩歲的女兒，將身體向上翻轉180度。他突然打偏了，由于沒有相應的保護措施，孩子的頭撞到了地上，受了重傷。一些人跟隨這段“惡搞”視頻，在門前用透明膠帶絆倒其他人，并用道具嚇唬孩子。類似的事件層出不窮，讓娛樂超出了底線，造成了傷害。（二）隱私泄露等安全隱患影響受眾體驗短視頻聊天為觀眾了解世界、了解社會、聯(lián)系群體提供了更廣闊的平臺。與此同時，它也增加了包括隱私泄露在內的安全風險。這對所有上網的人都是一個潛在的威脅。很多內容制作拍攝別人的生活,隨便上傳,視頻中每個人和事物將很快暴露在公眾的視野之內。生產者由于缺乏專業(yè)精神,很少能做相關的處理增強保護意識,甚至上傳和分享沒有經過當事人的同意。一旦引起觀眾的注意，在廣大網民的共同努力下，當事人的隱私將會被完全暴露。例如，2018年6月，一個“小女孩現(xiàn)場給媽媽洗澡”的視頻在網上迅速流傳。在視頻中，小女孩搖著手機，唱著“喵喵喵”，隨著音樂搖著頭。她沒有注意到她媽媽正在浴室里洗澡。因為浴室門是開著的，所以幾乎是現(xiàn)場直播，而直播的母親并不知道。隨后，這個視頻在很短的時間內，播放量急劇上升，無數(shù)的人對此進行了評論。此行為不僅嚴重侵犯用戶隱私，也對當事家庭造成了極大的傷害。此外，版權問題也是一個主要問題。這個行業(yè)可能有成千上萬的短視頻“搬運工”。雖然他們的出現(xiàn)使得短視頻市場的內容豐富，但也帶來了抄襲、模仿等一系列版權問題。不僅市場混亂，而且缺乏版權保護的發(fā)展也給短視頻運營帶來了敷衍、懈怠的不良風氣，影響了原創(chuàng)短視頻的制作積極性。（三）無序的市場競爭，難以促活用戶各個平臺、各方資金、內容創(chuàng)意方都已轉型，向該領域靠攏。他們對流量的追求，對受眾的競爭，對利潤的高期望，使得這個行業(yè)的競爭越來越激烈。由于缺乏有效的行業(yè)規(guī)范和系統(tǒng)的全程監(jiān)管，行業(yè)競爭趨于無序。每天都有數(shù)不清的人、組織和機構參與其中。也有許多競爭對手不能適應不斷變化的發(fā)展，退出或戰(zhàn)略上被拋棄。這種混亂的市場競爭反映了行業(yè)發(fā)展的不成熟。雖然在看上去流量很大，但大部分都是暫時性的，很難保證觀眾能夠始終如一的關注。或者在一段時間內保持一定程度的活動。例如，2018年6月6日，一個有關涉嫌侮辱英烈的烈士邱少云的視頻在網上流傳開來。隨后，相關視頻公司的實際負責人表示，公司沒有認真審核第三方提供的關鍵字包，這件事情也直接導致總經理及推廣團隊項目負責人缺席并被停職。在良好的市場競爭中，滿足受眾體驗、吸引用戶、穩(wěn)定用戶、提升用戶是短視頻運營中需要關注的一個重要問題。（四）盈利渠道相對局限流量產生的的資金對平臺的支持是非常大的,但是在面對大量的內容創(chuàng)造者,團體,組織和機構,平均到每個人身上都非常小,它并不足以彌補生產一個高質量的視頻內容所產生的成本。單純依靠流量實現(xiàn)和配套資金來支付創(chuàng)意制作、傳播和分享全過程的成本投資，并期望獲得利潤，是不現(xiàn)實的。從商業(yè)實現(xiàn)的角度來看，抖音和快手的盈利渠道也相對有限，短視頻訪問難度大，一方面容易讓觀眾感到無聊，另一方面推薦的分享平臺不喜歡給流量支持。此外，電子商務的途徑是狹隘的，主要集中在內容上的網絡紅星和良好的品牌效應。內容付費還沒有到位，中國觀眾在花錢購買短視頻內容方面持保守態(tài)度。就目前來看抖音和快手短視頻流量變現(xiàn)只有三種方式：引流銷售產品、線下店鋪引流、流量直接變現(xiàn)，變現(xiàn)方式還有待開拓發(fā)展?？傮w來說，短視頻仍處于盈利陷阱，其流動性渠道需要進一步拓寬。五、抖音和快手短視頻運營問題的成因（一）網絡監(jiān)管存在漏洞當前，短視頻領域的行業(yè)監(jiān)管政策機制尚未出臺。行業(yè)秩序的規(guī)范也主要依賴于互聯(lián)網的整體過濾、基于平臺的算法、熱門詞、關鍵詞的篩選，甚至是內容創(chuàng)造者的有意識生產。此外，短視頻內容龐大，傳輸速度極快，視頻內容與圖片文本不同。單憑片名選取的內容并不能保證短片本身的質量，網絡監(jiān)管在這方面仍然存在很大的漏洞。其滯后性和不完全覆蓋導致了大量低俗、暴力、血腥、色情的短視頻內容，進而影響了整個短視頻產業(yè)的發(fā)展。（二）用戶使用習慣還未完全養(yǎng)成短視頻的受眾范圍仍然相對狹窄。主要集中在一線、二線、三線城市的青年群體。它受技術、思想和其他因素的影響。大多數(shù)觀眾不習慣短視頻社交和內容閱讀。短視頻內容轉瞬即逝，內容表現(xiàn)不深，拍攝技巧不成熟，網民的活躍程度低。潛在的問題使得在所有級別、地區(qū)、年齡和職業(yè)上都難以抓住絕大多數(shù)傳統(tǒng)內容受眾。即使在注意力經濟的驅動下，用戶的黏度也在逐漸增加，基于聲音和屏幕傳播的嘈雜內容環(huán)境，并不能絕對吸引用戶的注意力。短視頻尚未成為受眾生活中的主要信息來源。（三）資源分配不均衡就目前抖音和快手短視頻發(fā)展現(xiàn)狀來看，馬太效應明顯，個體內容生產者、企業(yè)家、各種平臺的發(fā)展極不平衡，在資源的獲取與分配上也存在著一定的傾向性。那些具有品牌效應、良好的用戶聲譽和較大的點擊率的網站更容易獲得資源。利用這股力量，強勁增長，分支機構開設。相反，依靠自身的生存，很難實現(xiàn)內容孵化，直到在短視頻領域中被淘汰，造成越來越強、越來越弱的現(xiàn)象，限制了內容品牌中低端的升級。（四）隱私監(jiān)管手段不徹底對于現(xiàn)在這個信息快速流通的時代來說，用戶的個人隱私成為了當前監(jiān)管部門的一大難題，各種各樣的隱私侵權和違法行為層出不窮，由于監(jiān)管部門無法對信息的傳播進行源頭管理，一些短視頻平臺的內容審核部門就完全承擔了這個角色。在相關法律的約束下，對用的視頻素材進行最終審核，但是由于一些工作人員的疏忽和相關規(guī)定的不落實，各種各樣的個人隱私在網絡上被放大，進而大肆傳播，一些不適合未成年的人的內容也順著這個縫隙，逐漸影響到青少年的健康成長。更有一些用戶為了博眼球、賺流量開始打法律的擦邊球等等，這些不良現(xiàn)象正在慢慢地蠶食人們的價值觀。六、抖音和快手短視頻運營策略建議（一）打造優(yōu)質的內容生產體系垂直視頻內容更加專業(yè)和高質量的,它指明了視頻聊天的發(fā)展方向,也擴展了的發(fā)展空間,也就是說,深入各行各業(yè)。各個內容創(chuàng)建者或一個組織或機構專注于某一領域。創(chuàng)造更有商業(yè)價值的內容。抖音和快手短視頻的下一個發(fā)展重點應定位在垂直領域，并進一步細分為各個領域。例如，汽車可以更仔細地按品牌、汽車系統(tǒng)、車型等進行劃分;旅游可細分為國內外旅游方式，或自駕游、公共交通。即使基于更精確的用戶特性和需求，分類也可以在每個垂直域分類之后繼續(xù)進行。短視頻制作越縱向和精細化，對視頻質量的要求就越高，隨著短視頻傳播專業(yè)的不斷發(fā)展，必然導致良性的市場競爭。（二）完善相關法律法規(guī)，平臺加強監(jiān)管目前，我國有關網絡傳播的主要法規(guī)和規(guī)定是《信息網絡傳播權保護條例》和《互聯(lián)網視聽節(jié)目服務管理條例》。目前還沒有專門的“隱私保護法”。因此，構建影像傳播領域的法律規(guī)范迫在眉睫。完善相關規(guī)范和法律只是第一步。政府宣傳部門和媒體必須承擔普法責任，使公眾的法律觀念內在化。更重要的是，執(zhí)法部門也要承擔相應的責任，嚴格依法辦事。另外抖音和快手短視頻平臺也應該肩負起保護用戶隱私的重任，加強平臺監(jiān)管機制，制定有效的措施機制，進一步完善平臺的審核機制在完善豐富平臺內容的同時也應該著重保護版權。（三）拓展用戶互動渠道，匯聚受眾創(chuàng)意智慧短視頻制作者需要與觀眾保持良好的關系，獲得忠實用戶的支持，不斷增加自己的粉絲基礎。這就要求新用戶通過增加用戶活動來參與，這可以通過與用戶交互以及收集和分析用戶反饋來實現(xiàn)。拓展用戶的互動渠道，提供用戶反饋的途徑。彈幕是當下年輕人熱衷的一種互動交流方式。收集彈幕可以了解觀眾對內容的看法和需求;設置一些相關主題的主題頁面或創(chuàng)新黨的意圖下短視頻內容,培訓用戶的討論話題評論區(qū)域和論壇,吸引更多的觀眾參與評論和給意見;對同一主題感興趣的受眾可以通過主題訂閱形成一個討論社區(qū)，這種社交化運營有利于沉淀更多的忠實用戶。內容創(chuàng)意的創(chuàng)造和品牌建設離不開專業(yè)的制作創(chuàng)作者、先進的技術和廣闊的市場。更重要的是，它離不開廣大受眾的智慧。在制定運營發(fā)展戰(zhàn)略時，要考慮用戶的創(chuàng)新潛力，在與受眾互動數(shù)據(jù)分析的基礎上把握受眾動態(tài)，重視公眾的文化需求和創(chuàng)作，確立其在短視頻品牌建設中的主體地位。激發(fā)用戶積極創(chuàng)作、分享和傳播思想的能力，形成面向廣泛受眾的創(chuàng)意內容網狀結構，通過專業(yè)的手段和平臺進行創(chuàng)作，并及時反饋。加強受眾的使用和滿意度，增強受眾對短視頻的依賴和成就感，從而創(chuàng)造和優(yōu)化內容品牌。（四）開辟多元化的盈利路徑抖音和快手的商業(yè)前景逐漸明朗，良好的內容運營給了它更多的想象力。在未來，爭取流量和補貼將不再是短視頻開發(fā)的重點。更多的機會和渠道與短視頻的發(fā)展相適應。在短視頻領域，大多數(shù)用戶并不反感廣告的存在。把廣告和短視頻內容結合起來可以大大減少用戶的反感。所有的企業(yè)家都可以使用創(chuàng)造性的、講故事的和有感染力的短視頻來吸引用戶的注意力。這樣，觀眾的第一印象就不是廣告了。它打破了傳統(tǒng)的廣告硬植入方式，融合制作理念，創(chuàng)新廣告。把握軟而廣的植入機會，縮短品牌與受眾的距離，具有很好的傳播滲透效果。結語短視頻是時代的產物之一