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文檔簡介
年4月19日融資融券業(yè)務(wù)試點營業(yè)部流程匯編模板資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系改正或者刪除。融資融券業(yè)務(wù)試點營業(yè)部相關(guān)流程匯編TOC\o"1-4"\h\z\u
業(yè)務(wù)流程圖客戶資格初審與征信
客戶授信額度調(diào)減(客戶發(fā)起)
合同簽署
合同提前終止處理(客戶發(fā)起)
合同到期處理
合同延續(xù)
信用賬戶開戶
信用賬戶銷戶
信用賬戶資料變更
信用證券賬戶卡補打
信用賬戶三方存管變更
信用賬戶三方存管單邊賬應(yīng)急處理
合同錄入、客戶回訪與激活
客戶可充抵保證金證券轉(zhuǎn)入(柜臺方式)
客戶擔(dān)保證券轉(zhuǎn)出
遺產(chǎn)繼承、析產(chǎn)處理
司法處理
盯市提醒
追加擔(dān)保物
客戶意向統(tǒng)計及投票操作
融資融券業(yè)務(wù)信息報告、持有(或特定)證券賣出報告處理融資融券業(yè)務(wù)客戶檔案歸集
推薦人增加
推薦人刪除
客戶投訴處理(營業(yè)部)
客戶投訴處理(呼叫中心)
客戶交易結(jié)果異議處理(通知異議)
差錯處理(營業(yè)部)
差錯處理(融資融券業(yè)務(wù)部)
差錯處理(交易系統(tǒng)差異數(shù)據(jù))
突發(fā)事件應(yīng)急處理
交易系統(tǒng)權(quán)限申請(營業(yè)部)
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