培訓(xùn)管理手冊(cè)

華夏科技培訓(xùn)管理手冊(cè)提要總則：目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍組織框架及職責(zé)說(shuō)明培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施流程、新員工培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)）培訓(xùn)資源系統(tǒng)（培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備、內(nèi)部講師與外部講師）培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用（培訓(xùn)效果、績(jī)效）培訓(xùn)紀(jì)律（內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律、外訓(xùn)紀(jì)律）相關(guān)表單第一章總則目標(biāo)：促進(jìn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累、傳輸、應(yīng)用與創(chuàng)新；確保企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)連續(xù)、系統(tǒng)進(jìn)行；提升員工綜合素質(zhì)，提升企業(yè)組織績(jī)效。標(biāo)準(zhǔn)：以符合企業(yè)發(fā)展與組織能力提升為基本標(biāo)準(zhǔn)，具備針對(duì)性、效益型和系統(tǒng)性。適用范圍：華夏動(dòng)力科技及華夏車業(yè)全部培訓(xùn)工作。第二章培訓(xùn)組織管理企業(yè)建立三級(jí)培訓(xùn)管理系統(tǒng)詳細(xì)詳見(jiàn)附錄一：《內(nèi)部培訓(xùn)體系運(yùn)作流程》總經(jīng)理層總經(jīng)理是員工培訓(xùn)管理工作決議與監(jiān)督者提出與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)培訓(xùn)需求，對(duì)整年度培訓(xùn)工作方向和目標(biāo)下達(dá)指令審批年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算人力資源部人力資源部是員工培訓(xùn)管理歸口部門負(fù)責(zé)進(jìn)行年度培訓(xùn)需求調(diào)研及分析制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算，并組織實(shí)施開(kāi)發(fā)企業(yè)員工公共管理課程及其余需人力資源部支持培訓(xùn)課程對(duì)企業(yè)整體培訓(xùn)工作實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)定建立并管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建立、管理企業(yè)員工培訓(xùn)檔案其余部門提出本部門培訓(xùn)需求負(fù)責(zé)本部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)組織、評(píng)定、匯總工作第三章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研1.1調(diào)研時(shí)間：人力資源部每年12月份進(jìn)行全員培訓(xùn)需求調(diào)研。1.2調(diào)研形式包含但不但限與以下形式：?jiǎn)柧碚{(diào)研法：針對(duì)主管級(jí)（含）以下員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，內(nèi)容包含以往培訓(xùn)情況及個(gè)人發(fā)展需要。訪談?wù){(diào)研法：針對(duì)經(jīng)理級(jí)（含）以上員工設(shè)計(jì)訪談表，內(nèi)容包含上一年度培訓(xùn)情況，本年度部門培訓(xùn)計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展需要、課程支持。觀察法：經(jīng)過(guò)觀察被培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)差距以確定培訓(xùn)需求。1.3數(shù)據(jù)應(yīng)用：將問(wèn)卷與訪談?wù){(diào)研數(shù)據(jù)按照不一樣層級(jí)、部門匯總整合形成匯報(bào)文件，作為年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂主要依據(jù)。1.4其余需求分析依據(jù)：培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展需要，組織需求主要起源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)不足；同時(shí)也要為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)成個(gè)人與組織共同發(fā)展需要。培訓(xùn)需求主要依據(jù)以下：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃：技術(shù)/管理需求計(jì)劃、普通員工需求計(jì)劃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)績(jī)效考評(píng)結(jié)果項(xiàng)目運(yùn)行需要上年度培訓(xùn)評(píng)定總結(jié)培訓(xùn)計(jì)劃2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂、審批流程每年1月份，由人事部發(fā)起，各部門提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，人事部進(jìn)行審核并結(jié)合調(diào)研分析匯報(bào)，制訂企業(yè)年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)CEO審批。審批經(jīng)過(guò)后由人事部正式公布。培訓(xùn)實(shí)施人力資源部依照培訓(xùn)計(jì)劃需要，組織講師選拔及評(píng)定；培訓(xùn)實(shí)施方式依照講師資源及培訓(xùn)對(duì)象不一樣，培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程包含以下方式：面授：具備相關(guān)課程內(nèi)部講師資源部門可直接采取面授方式，由培訓(xùn)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控及考評(píng)、培訓(xùn)效果評(píng)定組織工作。視頻：當(dāng)異地部門有培訓(xùn)需求但無(wú)法經(jīng)過(guò)內(nèi)部講師實(shí)現(xiàn)時(shí)，可向具備講師資源部門所在企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)集中學(xué)習(xí)，由受訓(xùn)部門所在企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控及考評(píng)、培訓(xùn)效果組織工作。集中培訓(xùn)：針對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位人員，為確保其完成學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)質(zhì)量，可將外地學(xué)員集中到講師資源豐富地點(diǎn)進(jìn)行集訓(xùn)，由集訓(xùn)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控及考評(píng)、培訓(xùn)效果評(píng)定組織工作。集中培訓(xùn)實(shí)施由華夏科技人力資源部發(fā)起，分別調(diào)配孝義工廠等范圍優(yōu)異講師，相關(guān)費(fèi)用由參加集訓(xùn)部門分?jǐn)?。光碟資料學(xué)習(xí)：當(dāng)部門有迫切培訓(xùn)需求但短期無(wú)法經(jīng)過(guò)以上方式實(shí)現(xiàn)時(shí)，可選擇經(jīng)過(guò)企業(yè)錄制光碟資料學(xué)習(xí)。該方式較適適用于知識(shí)類、管理類、文化類課程。由培訓(xùn)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管控及考評(píng)組織工作。人力資源部依照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度，組織實(shí)施企業(yè)級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)；3.3.1訓(xùn)前報(bào)批培訓(xùn)安排，填寫附件1:《培訓(xùn)實(shí)施申請(qǐng)表》培訓(xùn)場(chǎng)地布置或預(yù)定確定并通知參訓(xùn)人員，附件2《培訓(xùn)通知》培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作（課件、物料、后勤準(zhǔn)備等）3.3.2訓(xùn)中課前準(zhǔn)備（提前到場(chǎng)、開(kāi)啟設(shè)備、組織簽到等）附件3《自檢表》訓(xùn)前主持宣導(dǎo)會(huì)中組織協(xié)調(diào)，填寫附件4《教學(xué)日志》（全程跟進(jìn)，溝通協(xié)調(diào)，處理突發(fā)問(wèn)題、組織考試等）3.3.3訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)定結(jié)果做統(tǒng)計(jì)、分析，并向講師反饋，提出改進(jìn)提議，填寫附件5《培訓(xùn)評(píng)定表》檔案整理及歸檔人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤年度計(jì)劃落實(shí)，幫助、配合各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)；人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用使用方向，預(yù)防挪作他用；人力資源部建立培訓(xùn)檔案，統(tǒng)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)情況及學(xué)員參訓(xùn)檔案，包含：參加培訓(xùn)登記/簽到表取得各類證書(shū)復(fù)印件取得各類培訓(xùn)資料參加內(nèi)部考試試卷新員工培訓(xùn)為使新員工感受到企業(yè)對(duì)他歡迎及重視，讓其更加快了解企業(yè)企業(yè)文化，相關(guān)制度，了解并接收企業(yè)共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，順利進(jìn)入崗位角色組織培訓(xùn)活動(dòng)。4.2培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)全部新入職員工（含離職返崗人員）。4.3培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：企業(yè)歷史與現(xiàn)實(shí)狀況企業(yè)文化及愿景企業(yè)宣傳片企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖各部門職能及各分企業(yè)介紹薪酬績(jī)效體系福利體系(社保，補(bǔ)助,假期,培訓(xùn),競(jìng)聘機(jī)制)各部門辦事“指南”智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用溝通交流機(jī)制及方式入職、轉(zhuǎn)正及離職辦理流程日常行為規(guī)范考勤制度室內(nèi)團(tuán)建游戲FAQ4.4培訓(xùn)形式：每個(gè)月末人力資源部組織一次新員工培訓(xùn)，當(dāng)月新員工達(dá)5人（含）以上；不足5人時(shí)，由各部門指定入職引導(dǎo)人以日常輔導(dǎo)形式進(jìn)行。技能/基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)指企業(yè)為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升貯備、促進(jìn)工作效率所組織各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包含：中高層管理人員（經(jīng)理及以上）：企業(yè)文化、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決議思維能力等；企業(yè)技術(shù)人員：產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等；企業(yè)市場(chǎng)銷售人員：項(xiàng)目管理、銷售技巧、談判技巧、商務(wù)禮儀等；售后服務(wù)人員：產(chǎn)品知識(shí)、客戶服務(wù)等；職能人員：企業(yè)文化、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃等；技術(shù)、產(chǎn)品、崗位業(yè)務(wù)技能由各部門、各事業(yè)部自行組織培訓(xùn)，報(bào)人力資源部立案；5.3后備人才培養(yǎng)：指為了滿足企業(yè)連續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行培訓(xùn)，主要包含關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)能力所需接班人培養(yǎng)，比如關(guān)鍵技術(shù)人才，中層管理人才，高層管理人才。5.4戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整或是業(yè)務(wù)擴(kuò)大等產(chǎn)生特殊人才或是大量人才需求，而企業(yè)現(xiàn)在現(xiàn)有些人員不能滿足，由企業(yè)系統(tǒng)安排培養(yǎng)/培訓(xùn)計(jì)劃。5.5文化制度培訓(xùn)：指企業(yè)為了推行新或經(jīng)改進(jìn)企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行培訓(xùn)，意在實(shí)施新管理方法、行為規(guī)范。外派培訓(xùn)詳見(jiàn)附錄二：《外派培訓(xùn)流程》6.1目標(biāo)充分利用外部培訓(xùn)資源，為員工創(chuàng)造個(gè)人提升機(jī)會(huì)。規(guī)范集團(tuán)外派培訓(xùn)管理，完善企業(yè)培訓(xùn)體系。6.2外派培訓(xùn)形式：包含全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、在職培訓(xùn)。6.3外派培訓(xùn)情形新管理體系、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需要外派培訓(xùn)；企業(yè)主要崗位需要經(jīng)過(guò)外派培養(yǎng)人才，提升企業(yè)管理能力和技術(shù)力量；企業(yè)內(nèi)部及分子企業(yè)沒(méi)有相關(guān)講師資源，不能達(dá)成培訓(xùn)要求主要課程；6.4外派培訓(xùn)人員管理6.4.1外派培訓(xùn)人員資格：認(rèn)同企業(yè)企業(yè)文化，并有長(zhǎng)久服務(wù)于企業(yè)意愿。在企業(yè)任職滿一年以上，而且年度績(jī)效考評(píng)為合格以上。企業(yè)管理、技術(shù)骨干人員，或被列為人才貯備人員。依照外派項(xiàng)目標(biāo)詳細(xì)要求，制訂對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面資格要求，必要時(shí)進(jìn)行考試選拔。6.4.2外派培訓(xùn)人員選拔方式：包含企業(yè)指定、部門推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。員工需填寫附件6：《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。6.4.3受訓(xùn)員工責(zé)任與義務(wù)：由企業(yè)出資外配培訓(xùn)員工，出資費(fèi)用達(dá)成一定額度或培訓(xùn)天數(shù)達(dá)成一定時(shí)限需訂立附件7：《外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》，約定服務(wù)期限等相關(guān)事宜。中層及以下管理人員出資金額按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，高層及以上管理人員出資金額及天數(shù)按以下標(biāo)準(zhǔn)翻倍執(zhí)行；（1）3000元-5000元/年，服務(wù)期延長(zhǎng)1年；（2）5000元-10000元/年，服務(wù)期延長(zhǎng)2年；（3）10000元以上/年，服務(wù)期延長(zhǎng)3年；或者：（1）年度外派培訓(xùn)天數(shù)累計(jì)達(dá)10天不滿20天，服務(wù)期間延長(zhǎng)1年；（2）年度外派培訓(xùn)天數(shù)累計(jì)達(dá)20天不滿30天，服務(wù)期間延長(zhǎng)2年；（3）年度外派培訓(xùn)天數(shù)累計(jì)達(dá)30天，服務(wù)期間延長(zhǎng)3年。員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，每日向部門責(zé)任人上交附件8：《外派培訓(xùn)日?qǐng)?bào)》（學(xué)習(xí)筆記），同時(shí)立案人力資源部。需實(shí)際進(jìn)行操作，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力；員工在培訓(xùn)期間應(yīng)恪守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度，應(yīng)注意言行舉止，形象妝容，維護(hù)企業(yè)形象。外派培訓(xùn)結(jié)束后，假如員工因個(gè)人原因而沒(méi)有取得學(xué)歷證書(shū)或相關(guān)證件，培訓(xùn)全部費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)；培訓(xùn)結(jié)束后，填寫附件9：《培訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)》，整理相關(guān)培訓(xùn)資料向人事部立案存檔；若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書(shū)或證實(shí)文件，結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)由受訓(xùn)員工取得，在企業(yè)工作期間證書(shū)或證實(shí)文件正本由企業(yè)保管；員工培訓(xùn)完成后負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，員工須整合培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，形成講義或課件，在人力資源部門安排下針對(duì)目標(biāo)對(duì)象講課。員工圓滿完成外派培訓(xùn)項(xiàng)目后，視考評(píng)結(jié)果進(jìn)行崗位調(diào)整。6.4.4受訓(xùn)員工出勤及薪酬管理：受訓(xùn)人應(yīng)恪守培訓(xùn)方時(shí)間安排按時(shí)參加培訓(xùn)，并以？方式進(jìn)行考勤登記，無(wú)故缺勤或者不登記考勤者按曠工扣除工資，影響重大者取消外派培訓(xùn)資格。外派人員因重大事宜無(wú)法參加培訓(xùn)，需提前向培訓(xùn)方管理部門說(shuō)明，并知會(huì)本企業(yè)人事部立案。培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行，按正常出勤計(jì)算，培訓(xùn)在休息日（含工作日下班后延長(zhǎng)工作時(shí)間）進(jìn)行，不計(jì)加班。員工在外派培訓(xùn)期間基本工資按照原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)際工資按照培訓(xùn)期間出勤情況核實(shí)。培訓(xùn)期間餐補(bǔ)依照實(shí)際情況，假如培訓(xùn)企業(yè)包含餐食，則取消餐補(bǔ)。6.4.5外派培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用是指在培訓(xùn)活動(dòng)中企業(yè)為員工支付培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)向財(cái)務(wù)部出具對(duì)應(yīng)有效發(fā)票。自我開(kāi)發(fā)7.1專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)：指依據(jù)國(guó)家要求需要持證上崗或是具備專業(yè)技術(shù)職稱，企業(yè)激勵(lì)并支持在崗員工依照本崗位需要參加培訓(xùn)考試，并依照情況可為員工報(bào)銷一定費(fèi)用。7.2知識(shí)、技能學(xué)習(xí)：企業(yè)設(shè)置公共圖書(shū)庫(kù)，部門也可申購(gòu)所需圖書(shū)資料。申請(qǐng)時(shí)使用填寫附件10?書(shū)籍申購(gòu)表?。第四章培訓(xùn)資源系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理年度培訓(xùn)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)上不低于企業(yè)上年職員工資總額1.5%；在制訂年度計(jì)劃時(shí)，由人力資源部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需詳細(xì)費(fèi)用，并匯總為年度培訓(xùn)預(yù)算；預(yù)算經(jīng)人力資源部報(bào)CEO同意，并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算抄送企業(yè)財(cái)務(wù)部門立案；計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用支出，由部門責(zé)任人同意，人力資源部執(zhí)行；計(jì)劃外培訓(xùn)費(fèi)用，由所在部門申請(qǐng)，人力資源部評(píng)定是否需要，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為知識(shí)，技能為主，其它情況通常不予經(jīng)過(guò)，計(jì)劃外培訓(xùn)需要CEO簽批；內(nèi)部有能力培訓(xùn)課程，由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以降低費(fèi)用支出；費(fèi)用分配把握以下標(biāo)準(zhǔn)：管理、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；業(yè)務(wù)部門、創(chuàng)造性部門培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門；管理者、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于通常員工培訓(xùn)；上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且存在能力不足原因，應(yīng)該首先滿足該項(xiàng)目標(biāo)培訓(xùn)。培訓(xùn)教材與器材1.1內(nèi)部教材，內(nèi)部培訓(xùn)教材經(jīng)過(guò)以下渠道建設(shè)：工作提升計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)分享與培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┌咐嘤?xùn)師組織開(kāi)發(fā)人力資源部組織開(kāi)發(fā)1.2外部培訓(xùn)教材引入和消化凡企業(yè)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，外部機(jī)構(gòu)必須提供教材，教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理；企業(yè)員工參加外派公開(kāi)課程應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材原件或復(fù)印件及交人力資源部存檔。內(nèi)部講師能夠借閱相關(guān)主題教材。1.3培訓(xùn)教材載體能夠是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。3.培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備2.1培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、購(gòu)置和管理依照“資源共享、充分利用”標(biāo)準(zhǔn)，按需進(jìn)行添置。2.2各部門需要購(gòu)置技術(shù)或是通用管理類書(shū)籍，需經(jīng)人力資源部審核后方能購(gòu)置。4.培訓(xùn)講師資源內(nèi)部講師經(jīng)過(guò)對(duì)內(nèi)部講師團(tuán)體規(guī)范化管理，提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，滿足員工發(fā)展需求。激勵(lì)內(nèi)部講師主動(dòng)參加培訓(xùn)輸出與課程開(kāi)發(fā)工作，完成知識(shí)沉淀和傳承，推進(jìn)企業(yè)知識(shí)體系不停完善。企業(yè)經(jīng)理級(jí)別（含經(jīng)理級(jí)）以上人員自動(dòng)進(jìn)入內(nèi)部講師候選人行列，有責(zé)任為企業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累、輸出做出貢獻(xiàn)。在某領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富或具備專長(zhǎng)，業(yè)績(jī)優(yōu)異其余層級(jí)員工可納入內(nèi)部講師候選人行列。參加企業(yè)每年度培訓(xùn)需求調(diào)研，并提供建設(shè)性培訓(xùn)計(jì)劃；參加企業(yè)課程開(kāi)發(fā)及相關(guān)評(píng)審工作，支持企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)；依照企業(yè)要求完成培訓(xùn)任務(wù)，并依照課程反饋意見(jiàn)不停完善課程內(nèi)容及講授技巧；參加企業(yè)內(nèi)部講師能力提升培訓(xùn)及分享，不停提升課程開(kāi)發(fā)能力、講課質(zhì)量；負(fù)責(zé)指導(dǎo)低級(jí)別講師提升相關(guān)講課能力和技巧，幫助其成長(zhǎng)。定時(shí)：每年一次，在企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃確定后進(jìn)行講師選拔；實(shí)時(shí)：年度內(nèi)當(dāng)課程發(fā)生變更，講師數(shù)量不能滿足講課需要時(shí)進(jìn)行選拔；依據(jù)講師起源中所要求范圍，同時(shí)將以下方面作為同等條件下優(yōu)先選拔條件：認(rèn)同并高度符合華夏企業(yè)文化；司齡滿1年及以上；在專業(yè)方面具備顯著工作成績(jī)和突出專業(yè)優(yōu)勢(shì)人員；較強(qiáng)表示能力和溝通能力。認(rèn)領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)：課程題目認(rèn)領(lǐng)需要在企業(yè)確定課程體系范圍內(nèi)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。認(rèn)領(lǐng)方式：講師自選或企業(yè)內(nèi)部指派。課程開(kāi)發(fā)包含：新課程開(kāi)發(fā)及已經(jīng)有課程二次開(kāi)發(fā)。新課程開(kāi)發(fā)：指對(duì)企業(yè)課程體系中空缺或新增課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)，對(duì)陳舊課題進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改動(dòng)再開(kāi)發(fā)一樣視為新課程開(kāi)發(fā)。課程二次開(kāi)發(fā)：指在已經(jīng)有課程結(jié)構(gòu)不變情況下，對(duì)部分結(jié)構(gòu)內(nèi)容更新修改，視為二次開(kāi)發(fā)。課程二次開(kāi)發(fā)過(guò)程應(yīng)具備系統(tǒng)性，確保開(kāi)發(fā)結(jié)果穩(wěn)定性。課程開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程：課程申報(bào)：各部門及分子企業(yè)依照華夏科技人事部公布課程體系申報(bào)開(kāi)發(fā)課程題目，并由內(nèi)部講師進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。各部門依照業(yè)務(wù)實(shí)際情況，假如需要對(duì)已經(jīng)有課程進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或新課程開(kāi)發(fā)，應(yīng)向?qū)?yīng)評(píng)審委員會(huì)申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)后方可進(jìn)行開(kāi)發(fā)。課題評(píng)審及課件開(kāi)發(fā)：由評(píng)審委員會(huì)組織人員設(shè)計(jì)該課程綱領(lǐng)，講師依照綱領(lǐng)框架在？個(gè)工作日內(nèi)完成課件開(kāi)發(fā)。課程開(kāi)發(fā)包含PPT課件、相關(guān)案例、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、考試題目等內(nèi)容。課程評(píng)審：講師將課程資料提交評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)定、評(píng)審委員會(huì)將從課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程資料3個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定意見(jiàn)反饋講師，講師在？個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改，再次評(píng)定經(jīng)過(guò)后由人事部安排試講。見(jiàn)附件11《華夏科技課程驗(yàn)收評(píng)定表》。課程立案：新開(kāi)發(fā)課程及二次開(kāi)發(fā)課程經(jīng)過(guò)評(píng)審后需將開(kāi)發(fā)人、課程資料在人事部立案。詳見(jiàn)附錄三《華夏科技內(nèi)部講師選拔及課程開(kāi)發(fā)流程圖》。報(bào)名人員按照申報(bào)課程在限定時(shí)間（20-30分鐘）內(nèi)完成試講，由評(píng)審委員會(huì)打分，平均分80（含）以上為合格，見(jiàn)附件12《華夏科技內(nèi)部講師試講評(píng)分表》。首次試講未經(jīng)過(guò)者可進(jìn)行二次試講，連續(xù)兩次未經(jīng)過(guò)講師取消此次選拔資格，可參加下次選拔。評(píng)審經(jīng)過(guò)講師及認(rèn)領(lǐng)課程在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行郵件公告，同時(shí)人事部進(jìn)行立案統(tǒng)計(jì)。講師依照各部門培訓(xùn)需求進(jìn)行課程講授，依照課程反饋意見(jiàn)不停完善課程內(nèi)容及講授技巧。評(píng)審經(jīng)過(guò)講師及認(rèn)領(lǐng)課程在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行郵件公告，同時(shí)人事部進(jìn)行立案統(tǒng)計(jì)。講師依照各部門培訓(xùn)需求進(jìn)行課程講授，依照課程反饋意見(jiàn)不停完善課程內(nèi)容及講授技巧。評(píng)審委員會(huì)組成詳見(jiàn)附錄四：《華夏科技講師評(píng)審委員會(huì)制度》。4.1.9考評(píng)激勵(lì)為了提升課程輸出品質(zhì)，對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行有效激勵(lì)，制訂內(nèi)部講師考評(píng)激勵(lì)制度，詳見(jiàn)附錄五：《華夏內(nèi)部講師考評(píng)激勵(lì)制度》。4.2外部講師4.2.1為廣泛引進(jìn)與吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)將依照不一樣需要，從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)異講師、教授來(lái)企業(yè)進(jìn)行講學(xué)與講課。4.2.2外聘講師起源：高等學(xué)校、科研單位；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)企業(yè)；優(yōu)異企業(yè)高級(jí)高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。4.2.3外聘講師資格審查技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查；管理類講師由人力資源部進(jìn)行資格審查，審查內(nèi)容包含：專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。4.2.4聘請(qǐng)程序聘請(qǐng)外部講師必須由申請(qǐng)部門填寫附件13?外聘講師申請(qǐng)表?。4.2.5外聘講師職責(zé)外聘講師必須依照企業(yè)培訓(xùn)需要，提交培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最終經(jīng)主辦部門和人力資源部同意后實(shí)施。如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部同意。外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商培訓(xùn)任務(wù)。第五章培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用1.為了切實(shí)達(dá)成提升員工素質(zhì)，提升企業(yè)組織績(jī)效目標(biāo)，并不停完善培訓(xùn)活動(dòng)，需結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際情況利用以下方法進(jìn)行評(píng)定和后續(xù)跟進(jìn)。1.1慣用培訓(xùn)效果評(píng)定方法有以下幾個(gè)，效果評(píng)定與培訓(xùn)考評(píng)能夠結(jié)合在一起。培訓(xùn)課堂考評(píng)（紀(jì)律和態(tài)度）培訓(xùn)評(píng)定考試、心得匯報(bào)、工作筆記、案例分析日常工作應(yīng)用（有統(tǒng)計(jì)或結(jié)果）工作改進(jìn)計(jì)劃或方案，并組織實(shí)施（主要指標(biāo)）分享、講課或主持研討會(huì)1.2一級(jí)評(píng)定：全部培訓(xùn)課程都需要進(jìn)行課程效果評(píng)定，在培訓(xùn)結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部。1.3二級(jí)評(píng)定：知識(shí)、技能課程需針對(duì)學(xué)員完成課程后學(xué)習(xí)成效經(jīng)過(guò)組織書(shū)面考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)定，結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部。外部培訓(xùn)結(jié)果需向人力資源部立案。1.4三級(jí)評(píng)定：針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中改變進(jìn)行評(píng)定。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制訂詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃送其直接主管立案并報(bào)人力資源部立案，依照計(jì)劃進(jìn)度作相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見(jiàn)。人力資源部于每個(gè)季度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行自檢，并經(jīng)過(guò)月/季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施加以修正。第六章培訓(xùn)紀(jì)律課程開(kāi)始前參訓(xùn)員工必須按時(shí)簽到，詳見(jiàn)附件14?培訓(xùn)簽到表?，因特殊原因不能參加培訓(xùn)應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)培訓(xùn)中心同意，不然按曠工處理；培訓(xùn)過(guò)程中不得無(wú)故離場(chǎng)，如是工作原因，請(qǐng)事先向培訓(xùn)管理人員申請(qǐng)。上課時(shí)間講師與學(xué)員應(yīng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)。培訓(xùn)后學(xué)員配合講師與培訓(xùn)組織者進(jìn)行相關(guān)考試或評(píng)定活動(dòng)。附錄一：內(nèi)部培訓(xùn)體系運(yùn)作流程CEO人力資源部其余部門時(shí)間節(jié)點(diǎn)未經(jīng)過(guò)未經(jīng)過(guò)審批審批經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)審批未經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)審批未經(jīng)過(guò)提交提交年度培訓(xùn)需求；調(diào)研方案公布公布分析調(diào)研數(shù)據(jù)；匯總部門計(jì)劃分析調(diào)研數(shù)據(jù)；匯總部門計(jì)劃提交企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算提交企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算公布公布；內(nèi)部講師選拔及課程開(kāi)發(fā)（詳見(jiàn)<內(nèi)部講師管理方法>）通用課程實(shí)施申請(qǐng)通用課程實(shí)施申請(qǐng)立案；幫助立案；幫助通知費(fèi)用申請(qǐng)；場(chǎng)地、材料準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)；場(chǎng)地、材料準(zhǔn)備實(shí)施實(shí)施評(píng)定量劃評(píng)定量劃反饋、存檔、改進(jìn)反饋、存檔、改進(jìn)配合調(diào)研配合調(diào)研；提交部門年度計(jì)劃部門內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施部門內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施申請(qǐng)費(fèi)用申請(qǐng)；場(chǎng)地、材料準(zhǔn)備費(fèi)用申請(qǐng)；場(chǎng)地、材料準(zhǔn)備實(shí)施實(shí)施評(píng)定量劃評(píng)定量劃12月12月第二年第二年1月連續(xù)連續(xù)附錄二：外派培訓(xùn)流程：人事部總經(jīng)理部門受訓(xùn)人員不經(jīng)過(guò)審核經(jīng)過(guò)聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)方；通知受訓(xùn)員工培訓(xùn)項(xiàng)目立案；組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)束不經(jīng)過(guò)審核經(jīng)過(guò)聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)方；通知受訓(xùn)員工培訓(xùn)項(xiàng)目立案；組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)結(jié)束不經(jīng)過(guò)審批經(jīng)過(guò)不經(jīng)過(guò)審批經(jīng)過(guò)提交參訓(xùn)人員名單；提出/收到提交參訓(xùn)人員名單；提出/收到提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)表；提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)表；訂票等準(zhǔn)備；報(bào)到受訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)；內(nèi)部講授附錄三：華夏科技內(nèi)部講師選拔及課程開(kāi)發(fā)流程圖人事部總經(jīng)理員工評(píng)審委員會(huì)人力資源部安排講師試講初選人力資源部公布招募通知人力資源部郵件公告對(duì)講師及課程立案培訓(xùn)實(shí)施人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃；確定講師需求開(kāi)始人力資源部安排講師試講初選人力資源部公布招募通知人力資源部郵件公告對(duì)講師及課程立案培訓(xùn)實(shí)施人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃；確定講師需求開(kāi)始經(jīng)過(guò)過(guò)經(jīng)過(guò)過(guò)經(jīng)過(guò)過(guò)經(jīng)過(guò)過(guò)審批不經(jīng)過(guò)過(guò)經(jīng)過(guò)依照課程綱領(lǐng)進(jìn)行課件開(kāi)發(fā)課程認(rèn)領(lǐng)或申報(bào)員工自薦；部門推薦不經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)依照課程綱領(lǐng)進(jìn)行課件開(kāi)發(fā)課程認(rèn)領(lǐng)或申報(bào)員工自薦；部門推薦不經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)課程評(píng)審不經(jīng)過(guò)評(píng)審委員會(huì)組織人員設(shè)計(jì)課程綱領(lǐng)試講評(píng)審課程評(píng)審不經(jīng)過(guò)評(píng)審委員會(huì)組織人員設(shè)計(jì)課程綱領(lǐng)試講評(píng)審結(jié)束附錄四：《華夏科技講師評(píng)審委員會(huì)制度》目標(biāo)為確保課程體系、課程質(zhì)量滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，并在講師管理中確保公平公正，需要成立專業(yè)評(píng)審委員會(huì)對(duì)講師進(jìn)行選拔、課程開(kāi)發(fā)等步驟進(jìn)行專業(yè)性把關(guān)。評(píng)審委員會(huì)組成及職責(zé)評(píng)審委員會(huì)組員：企業(yè)責(zé)任人+人力資源部總監(jiān)+培訓(xùn)責(zé)任人+專業(yè)責(zé)任人評(píng)審委員會(huì)責(zé)任人：職能責(zé)任人評(píng)審委員會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé)企業(yè)文化類、戰(zhàn)略類課程體系搭建及課程開(kāi)發(fā)及課程開(kāi)發(fā)評(píng)審工作；負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)類技能、管理類課程體系搭建；華夏科技及車業(yè)培訓(xùn)講師評(píng)審及調(diào)配工作。伴隨講師體系不停完善，后期講師選拔需該課程首次開(kāi)發(fā)者或已選拔經(jīng)過(guò)講師參加評(píng)審。全部評(píng)審活動(dòng)由講師所在企業(yè)人事責(zé)任人發(fā)起。附錄五：《華夏內(nèi)部講師考評(píng)激勵(lì)制度》為了提升課程輸出品質(zhì)，對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行有效激勵(lì)，特設(shè)置以下考評(píng)激勵(lì)方法。其中，企業(yè)責(zé)任人、部門責(zé)任人做部門內(nèi)訓(xùn)，流程制度類培訓(xùn)人員，以及培訓(xùn)責(zé)任人不納入內(nèi)部講師考評(píng)激勵(lì)范圍。講師考評(píng)內(nèi)部講師按照企業(yè)要求進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)以及在企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)輸出培訓(xùn)均可取得積分。企業(yè)對(duì)講師從課程開(kāi)發(fā)、講課次數(shù)、學(xué)員評(píng)定三個(gè)方面進(jìn)行累計(jì)積分，考評(píng)結(jié)果作為年度獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)，第二年年初考評(píng)結(jié)果自動(dòng)清零。課程開(kāi)發(fā)：依照講課對(duì)象層級(jí)與開(kāi)發(fā)完整度累計(jì)對(duì)應(yīng)積分講課對(duì)象新課程開(kāi)發(fā)二次開(kāi)發(fā)PPT文件案例講師手冊(cè)學(xué)員手冊(cè)考試題目共計(jì)員工層級(jí)4111184基層管理62222146中高層管理83333208說(shuō)明：?jiǎn)T工層-專員級(jí)（含）以下人員；基層管理-經(jīng)理級(jí)（含）以下人員；中高層-總監(jiān)級(jí)（含）以上人員。新課程開(kāi)發(fā)中PPT文件、講師手冊(cè)、案例、學(xué)員手冊(cè)、考題每完成一項(xiàng)取得對(duì)應(yīng)積分。講課次數(shù)：依照講課對(duì)象層級(jí)累計(jì)對(duì)應(yīng)積分講課對(duì)象積分員工層2基層管理3中高層管理5跨區(qū)域員工4說(shuō)明：?jiǎn)未沃v課對(duì)象有重合按照高分計(jì)，不做累加。學(xué)員評(píng)定依照講課后全體學(xué)員對(duì)講師評(píng)價(jià)平均分，累計(jì)對(duì)應(yīng)積分學(xué)員滿意度平均分積分？＜N≤？2？＜N≤？1N＜？0為便于進(jìn)行年度積分與考評(píng)，培訓(xùn)責(zé)任人在每門課程結(jié)束后組織參訓(xùn)人員填寫附件《華夏內(nèi)部講師培訓(xùn)效果評(píng)定表》，光碟資料學(xué)習(xí)方式講師不享受積分。講師獎(jiǎng)勵(lì)課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)部講師負(fù)擔(dān)企業(yè)平臺(tái)培訓(xùn)輸出，以1小時(shí)為單位課時(shí)，每課時(shí)企業(yè)給予100元獎(jiǎng)勵(lì)（1.5小時(shí)以內(nèi)按照一課時(shí)計(jì)算，1.5-2.5小時(shí)按兩課時(shí)計(jì)算，2.5小時(shí)以上按3課時(shí)計(jì)算），每一課程培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)以300元為上線，提議以現(xiàn)金形式發(fā)放。企業(yè)年度獎(jiǎng)勵(lì)年底企業(yè)對(duì)講師積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名，評(píng)選出優(yōu)異講師。獎(jiǎng)金設(shè)置參考以下標(biāo)準(zhǔn)：年度積分積分排名獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)≥？第一名1000≥？第二、三名500≥？第四、五名300講師罰則紅線行為華夏科技內(nèi)部講師如有違反以下行為，取消講師資格且不再錄用。損害企業(yè)利益：有意泄露企業(yè)課件、考題、知識(shí)點(diǎn)燈保密資料給外部人員以謀取私利；講課期間公布不實(shí)信息、利用微博等公眾平臺(tái)惡意散布消極言論、詆毀企業(yè)或同業(yè)，嚴(yán)重違反企業(yè)價(jià)值觀。無(wú)故缺席培訓(xùn)造成重大教學(xué)事故：已確認(rèn)接收排課安排但未出席講課，且講課開(kāi)始前未提前通知排課責(zé)任人，造成培訓(xùn)出現(xiàn)空堂。黃線行為華夏科技內(nèi)部講師如有違反以下行為，進(jìn)行扣分處理，扣除當(dāng)次課程積分50%。講課出勤違規(guī)：實(shí)際講課中一次遲到半小時(shí)（含）以上；學(xué)員評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)：每次講課學(xué)員平均滿意度低于？分（含）。講課質(zhì)量下降或出現(xiàn)失誤：課程內(nèi)容了解錯(cuò)誤，造成內(nèi)容講解出現(xiàn)重大錯(cuò)誤；課程重點(diǎn)把握不全，主要內(nèi)容出現(xiàn)遺漏；完全自由發(fā)揮，不按課件進(jìn)行講課；課程提前1/3時(shí)間結(jié)束。附件1：《培訓(xùn)實(shí)施申請(qǐng)表》培訓(xùn)實(shí)施申請(qǐng)表主辦部門擬辦人申請(qǐng)日期培訓(xùn)主題：培訓(xùn)日期：×月×日——×月×日培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間：×：00——×：00培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)講師：費(fèi)用預(yù)算：注：課程安排及學(xué)員名單請(qǐng)隨申請(qǐng)表另附審核（hr）—年—月—日審批（CEO）—年—月—日附件2：《培訓(xùn)通知》培訓(xùn)課題各位同事：為……，現(xiàn)決定開(kāi)展……培訓(xùn)課程。一：課程介紹二：課程安排時(shí)間課程名稱講師培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)人三：注意事項(xiàng)請(qǐng)各位學(xué)員仔細(xì)閱讀課程通知，提前安排好本身工作，并在課前十分鐘入場(chǎng)。無(wú)故不得請(qǐng)假，確因主要原因不能參訓(xùn)人員請(qǐng)最少提前兩個(gè)工作日向培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)人請(qǐng)假。上課期間請(qǐng)恪守相關(guān)培訓(xùn)紀(jì)律。……人力資源部×年×月×日附件3：培訓(xùn)準(zhǔn)備自檢表自檢項(xiàng)目數(shù)量自檢確認(rèn)座位是□否投影儀□是□否麥克風(fēng)□是□否音響□是□否投影幕布□是□否白板□是□否翻頁(yè)筆□是□否白板筆□是□否板擦□是□否筆記本□是□否桌簽□是□否插板□是□否道具□是□否獎(jiǎng)品□是□否茶歇□是□否學(xué)員手冊(cè)□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否附件4：教學(xué)日志教學(xué)日志培訓(xùn)課程：培訓(xùn)講師：日期：應(yīng)到人數(shù)：實(shí)到人數(shù)：培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間：培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間：課堂紀(jì)律（遲到，早退，玩手機(jī)，接電話等）：課堂氣氛（互動(dòng)情況，學(xué)員反應(yīng)等）：學(xué)員提問(wèn)：統(tǒng)計(jì)人：講師簽字：備注：以上統(tǒng)計(jì)所涉事件需詳細(xì)到學(xué)員姓名附件5：培訓(xùn)效果評(píng)定表培訓(xùn)效果評(píng)定表為得到最真實(shí)評(píng)定，我們不需要您填寫部門及姓名評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：極不滿意1分；不滿意2分；通常3分；滿意4分；十分滿意5分評(píng)定項(xiàng)目講師：課程：非常滿意滿意通常不滿意很不滿意講師具備與課程主題相關(guān)專業(yè)能力表示清楚、準(zhǔn)確、層次分明激勵(lì)學(xué)員參加，互動(dòng)性強(qiáng)對(duì)學(xué)員所提問(wèn)題能夠完全解答課程課時(shí)設(shè)置是否合理課件主題明確，編排合理，有助了解培訓(xùn)組織（設(shè)備、地點(diǎn)）安排合理您認(rèn)為此次培訓(xùn)培訓(xùn)資料是否齊全效用課程有利于我工作開(kāi)展或工作效率此次培訓(xùn)后您取得哪些有效信息？培訓(xùn)中印象最深刻是什么（理論、觀念、技能、技巧、工具）？您認(rèn)為這項(xiàng)培訓(xùn)還有哪些地方需要改進(jìn)？您還希望取得哪方面培訓(xùn)？附件6：外派培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)人年紀(jì)性別所在企業(yè)部門職務(wù)入職時(shí)間學(xué)歷專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間年月日至年月日培訓(xùn)安排□單次□分期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)地點(diǎn)申請(qǐng)理由：培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)期間工作任務(wù)安排：培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)資料費(fèi)共計(jì)：交通費(fèi)食宿費(fèi)人事部門意見(jiàn)簽字：年月日分管副總裁意見(jiàn)簽字：年月日附件7：外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)甲方：乙方：身份證號(hào)：乙方愿意接收甲方出資安排上述培訓(xùn)，同意訂立本培訓(xùn)協(xié)議并推行本協(xié)議所要求條款和義務(wù)。：一、甲方安排乙方赴市參加由企業(yè)/學(xué)校/機(jī)構(gòu)舉行培訓(xùn)，培訓(xùn)期自年月日至年月日。培訓(xùn)期間，甲方須按時(shí)支付乙方工資，乙方績(jī)效工資按當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算，其它工資執(zhí)行原工資標(biāo)準(zhǔn)；社會(huì)保險(xiǎn)及其它福利待遇按企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；乙方學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi)，連續(xù)計(jì)算工齡。乙方在培訓(xùn)期間必須服從甲方管理，并在培訓(xùn)結(jié)束后，服從甲方工作安排和調(diào)整。培訓(xùn)期間，如乙方出現(xiàn)下述兩種情況，甲方可提前終止培訓(xùn)，并要求乙方賠償甲方所發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用總額。乙方在培訓(xùn)期間違反關(guān)于法令及規(guī)章制度。因?yàn)橐曳絺€(gè)人原因中途退出培訓(xùn)。乙方受訓(xùn)合格，培訓(xùn)期間學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)%，乙方負(fù)擔(dān)%；餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、往返企業(yè)交通費(fèi)按企業(yè)出差相關(guān)管理方法執(zhí)行。乙方須按甲方財(cái)務(wù)管理制度提供有效票據(jù)方可報(bào)銷。外派培訓(xùn)結(jié)束后，員工因個(gè)人原因而沒(méi)有取得學(xué)歷證書(shū)或相關(guān)證件，培訓(xùn)期間全部費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。乙方接收培訓(xùn)后，同意在以前訂立服務(wù)年限基礎(chǔ)上，繼續(xù)為甲方服務(wù)年，續(xù)增服務(wù)年限為年月日至年月日，共計(jì)月。乙方如在服務(wù)年限（含續(xù)增）期間離職，須按以下方法向甲方賠償由甲方負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用（包含乙方報(bào)銷學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等）。未推行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)年限未滿6個(gè)月（含），賠償全部費(fèi)用。超出6個(gè)月，按剩下服務(wù)月份乘以月賠償金額計(jì)算應(yīng)賠償費(fèi)用，詳細(xì)計(jì)算以下：培訓(xùn)賠償金額=（約定服務(wù)月數(shù)－已推行服務(wù)月數(shù)）x月賠償金額月賠償金額=甲方負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用÷約定服務(wù)月數(shù)乙方如數(shù)次參加培訓(xùn)，則分別計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)賠償金等于歷次培訓(xùn)賠償金額總和。依照《勞動(dòng)法》等關(guān)于要求，甲乙雙方在平等互惠，協(xié)商一致基礎(chǔ)上達(dá)成如上條款，以供恪守。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方蓋章：乙方簽字：年月日年月日附件8：培訓(xùn)日?qǐng)?bào)姓名部門職位日期培訓(xùn)主題培訓(xùn)內(nèi)容附件9：培訓(xùn)總結(jié)姓名部門職位培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)安排□單次培訓(xùn)□分期培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用（共計(jì)）：學(xué)費(fèi)：餐費(fèi)：住宿費(fèi)：交通費(fèi)：培訓(xùn)結(jié)果是否取得合格證書(shū)□是□否□待發(fā)□無(wú)證書(shū)證書(shū)保管部門培訓(xùn)主題：培訓(xùn)總結(jié)：附件10：《書(shū)籍申購(gòu)表》書(shū)籍申購(gòu)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)人詳細(xì)書(shū)籍描述書(shū)籍名稱作者出版社單價(jià)購(gòu)置數(shù)量總價(jià)用途申請(qǐng)部門責(zé)任人意見(jiàn)年月日人力資源部意見(jiàn)年月日財(cái)務(wù)部意見(jiàn)年月日CEO意見(jiàn)年月日說(shuō)明：1、人力資源部初步審核書(shū)籍是否適合申請(qǐng)人員/崗位、數(shù)量；2、書(shū)籍申請(qǐng)費(fèi)用不超出300元，由分管副總、財(cái)務(wù)副總同意即可。3、書(shū)籍申請(qǐng)費(fèi)用超出300元，由CEO同意。附件11：華夏科技課程驗(yàn)收評(píng)定表各位同事：您好！為了愈加好推進(jìn)企業(yè)課程開(kāi)發(fā)效果，請(qǐng)您對(duì)此次課程結(jié)果文件進(jìn)行客觀、認(rèn)真評(píng)定，您意見(jiàn)對(duì)于培訓(xùn)改進(jìn)將有很主要意義。謝謝您支持！課程名稱：認(rèn)領(lǐng)部門：認(rèn)領(lǐng)人：