自學考試11741市場和市場營銷模擬真題

市場與市場營銷試題注意事項：試題包含必答題與選答題兩部分，必答題滿分60分，選答題滿分40分。一、二、三、四題為必答題。五、六、七、八題為選答題，任選兩題回答，不得多項選擇，多項選擇者只按選答前兩題計分?？荚嚂r間為165分鐘。第一部分（必答題部分包含一、二、必答題三、四題，共60分）一、單項選擇題。本題包含第1-10小題，每小題1分，共10分。在每小題給出四個選項中，只有一項符合題目要求。1．對基本經(jīng)濟問題最準確描述是()A.充分就業(yè)C．收支平衡B．價格穩(wěn)定D.生產(chǎn)什么、怎樣生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)2．對“生產(chǎn)什么”這一經(jīng)濟問題最好表述是()A.生產(chǎn)哪種產(chǎn)品或服務及生產(chǎn)數(shù)量C．生產(chǎn)會使社會效益最大化產(chǎn)品或服務3．對混合經(jīng)濟最恰當描述是()A.由政府計劃和市場體系對資源進行調配C．用戶決定生產(chǎn)哪種產(chǎn)品或服務4．以下不屬于生產(chǎn)要素是()A.礦藏B.生產(chǎn)滿足個人需求產(chǎn)品或服務D.將產(chǎn)品或服務組合起來用于生產(chǎn)B．現(xiàn)有農(nóng)業(yè)，又有工業(yè)D.生活在城市和鄉(xiāng)村人口數(shù)量相當B．技術工人C．參加全日制教育兒童D.機器技術改進5．企業(yè)家收入稱為()A.工資6．計劃經(jīng)濟中調配資源是()A.價格B．消費者B．利潤C．租金C．政府D.利息D.企業(yè)家7．市場經(jīng)濟中決定組織生產(chǎn)何種產(chǎn)品或服務是()A.組織認為能夠產(chǎn)生最高效產(chǎn)品或服務C.消費者購置需求B.廣告中宣傳產(chǎn)品或服務成功性D.政府決議8．以下最有可能造成對“魚肉”需求下降是()A.打魚水域原油泄漏B.對魚肉征稅1

C.加強魚肉廣告宣傳力度D.對食用魚肉影響健康恐慌9．對成功廣告宣傳效果最恰當描述是()A.供給曲線會向右移動，需求曲線會向左移動B.供給曲線會成為常數(shù)，需求曲線會向右移動C.供給曲線會向左移動，需求曲線會向右移動D.供給曲線會成為常數(shù)，需求曲線會向左移動10.對失業(yè)機會成本最恰當解釋是()A.由失業(yè)引發(fā)損耗B.政府為失業(yè)所支出福利C．政府不能取得所得稅D.因為失業(yè)不創(chuàng)造任何產(chǎn)品，國家產(chǎn)出受到損失二、名詞解釋。本題包含第11-15小題，每小題2分，共10分。11.消費者權益12.固定成本13.變動成本14.利潤15.公共產(chǎn)品三、選詞填空。本題包含第16-25小題，每小題1分，共10分。從以下備選詞匯中選擇最恰當填空，每個詞匯只能使用一次。16.用戶以一定價格購置產(chǎn)品總量稱為對產(chǎn)品17.生產(chǎn)者以一定價格銷售產(chǎn)品總量稱為對產(chǎn)品18.用戶和生產(chǎn)者相互接觸，共同形成了19.用戶希望以某一價格購置一定數(shù)量產(chǎn)品，生產(chǎn)者希望以同一價格來銷售同一數(shù)量產(chǎn)品，這就是供求雙方都能接收市場價格和銷售數(shù)量，也被稱為20.假如銷售價格乘以銷售數(shù)量，生產(chǎn)者就認為這是21.假如用戶購置產(chǎn)品數(shù)量降低，稱為2

22.假如生產(chǎn)者提供更多產(chǎn)品進行銷售，稱為23.對于全部產(chǎn)品來說，價格改變帶來購置數(shù)量改變，稱為24.對于一些產(chǎn)品來說，價格小幅變動會造成購置數(shù)量大幅變動，稱為25.對于另外一些產(chǎn)品來說，當價格上升時用戶購置數(shù)量基本不變，稱為備選詞匯：市場均衡點供給需求降低需求富有彈性需求需求價格彈性需求增加總收益供給降低供給增加需求缺乏彈性需求完全富有彈性需求完全無彈性四、案例分析題。仔細閱讀以下案例，回答第26-28小題，共30分。湯普森冰箱有限企業(yè)湯普森冰箱有限企業(yè)生產(chǎn)五種型號冰箱，這些冰箱銷往百貨商店，百貨商店再冠以自己品牌進行銷售。該企業(yè)采取成本加成定價法，而且依照下一年每種產(chǎn)品預期生產(chǎn)量分攤固定成本。每種產(chǎn)品利潤率為20%o買主直接從工廠選購冰箱，企業(yè)再將冰箱運往商店。貨款依照商品數(shù)量在28天內支付。加上運費和企業(yè)管理費，產(chǎn)品加成率為100%。企業(yè)每年生產(chǎn)100，000臺冰箱，總固定成本是2，000，000美元。單位固定成本為20美元。五種型號冰箱產(chǎn)量不一樣。冰箱變動成本依照容積不一樣而有所差異。型號1為最小容量，以這類推，最大容積為型號5。不一樣型號冰箱受歡迎程度不一樣。產(chǎn)量、成本、利潤以下表所表示：產(chǎn)量固定成本變動成本總成本單位平均成本加成利潤銷售單價型號（臺）（千美元）（千美元）（千美元）（美元）（美元）（美元）115,000300400600600100600900140240300606012141620247284220,000330,000430,00055,0001,0001,8002,4005,0007080961001201441203

下一銷售年度盈虧計劃：單位：美元收入9,960,0006,300,0003,660,0002,000,0001,660,000變動成本毛利潤固定成本凈利潤最近幾家國外企業(yè)進入了市場，他們以較低價格提供給零售商同類產(chǎn)品。零售商要求湯普森企業(yè)降價10%,不然他們就要購置愈加廉價產(chǎn)品。零售商還提出了另外一個方案。他們能夠代銷湯普森冰箱，但湯普森企業(yè)必須使用自己品牌。以這種方案銷售產(chǎn)品價格比現(xiàn)在賣給零售商價格高40美元，貨款按實際售出量計算并于售后28天內收到。湯普森企業(yè)會計人員按照此方案計算，每臺冰箱會增加運費20美元。建立自己品牌不但困難，而且有風險，營銷人員預計此方案最少將花費3，000，000美元，而且不能確保成功。另外，營銷成本每年可能在1，000，000美元左右。會計人員和營銷人員提出了不一樣觀點，會計人員強調當前利潤，而營銷人員強調是長期盈利能力。（案例信息純屬虛構，僅作考試用途。）26.依照案例中零售商提出兩個方案計算預期利潤或損失，并指出會計人員和營銷人員提出不一樣觀點原因。(10分)27.接收兩個不一樣方案，湯普森企業(yè)將會分別面臨哪些問題？（10分）4

28.湯普森企業(yè)假如決定分銷自己產(chǎn)品，選擇運輸系統(tǒng)時應考慮哪些原因？（10分）第二部分選答題（選答題部分包含五、六、七、八題，每小題20分。任選兩題回答，不得多5

選，多項選擇者只按選答前兩題計分，共40分。）五、本題包含第29-30小題，共20分。在一些國家，人們出于安全和健康考慮，不飲用自來水，所以許多年來瓶裝水一直有市場?，F(xiàn)在，在另外那些認為自來水是安全、能夠飲用國家也開始賣瓶裝水，而且飲用瓶裝水已成為一個時尚。生產(chǎn)和銷售瓶裝水廠家發(fā)覺，瓶裝水這種產(chǎn)品會成為一個時尚品而受人追捧。起初，顧客只是想喝水?，F(xiàn)在，他們對水產(chǎn)地愈加感興趣。比如，這個水是來自北極或富士山，還是來自阿拉斯加或蘇格蘭高地。出于時尚考慮，這些信息都很主要。瓶子形狀、顏色，甚至標簽質量也會影響大家熱衷程度。此時，盡管這些用戶實際需要也是水本身，不過因為他們想彰顯自己與眾不一樣，所以瓶裝水價格已經(jīng)變得與水本身無關。瓶裝水生產(chǎn)者不停地尋找能夠吸引和留住用戶方法。于是推出了碳酸飲料（汽水）以及帶有水果口味瓶裝水等新產(chǎn)品。生產(chǎn)者面臨難題是必須超越水本身、不停改變產(chǎn)品種類以滿足用戶對時尚追求，其風險在于假如不能找到市場需要產(chǎn)品種類，用戶就會購置更廉價產(chǎn)品直到他們找到更適合自己口味和購置力產(chǎn)品。生產(chǎn)者為了開發(fā)新產(chǎn)品而花高價購置機器設備就有可能被閑置。29．說明產(chǎn)品生命周期含義及各個階段特點。（10分）30.指出并解釋瓶裝水在不一樣發(fā)展水平國家分別處于產(chǎn)品生命周期哪個階段？(10分)6

六、本題包含第31-32小題，共20分。全國平均北部地域70%南部地域60%西部地域80%東部地域90%感覺口味好百分比75%感覺物有所值百分比50%可能購置人群百分比40%45%40%60%55%30%25%50%55%31.依照表中信息，分析該食品在四個地域取得銷售成功可能性并說出理由。（8分）7

32.為了制訂愈加好廣告策劃方案，除上表信息外，還應該獲取哪些信息？列舉四條，而且說明其價值。（12分）七、本題包含第33-34小題，共20分。國際能源企業(yè)是一家大型企業(yè)，為幾個發(fā)達國家提供電能。假如沒有該企業(yè)，工業(yè)生產(chǎn)和人們生活都會受到影響。然而，最近環(huán)境保護主義者將矛頭指向了該企業(yè)，他們埋怨燃煤破壞了臭氧層并造成了全球變暖，而且核能具備潛在危險，應該在全球范圍內禁止開發(fā)。環(huán)境保護主義者取得了公眾支持，媒體也報道了他們觀點，而且提出了代替能源提議，如水電能和風能，而國際能源企業(yè)還沒有就此進行開發(fā)投資。很顯著，企業(yè)在公共形象上出現(xiàn)了問題。33.結合上述材料，說明品牌形象意義。（8分）8

34.結合上述材料，說明國際能源企業(yè)提升公共形象伎倆有哪些？（12分）八、本題包含第35-36小題，共20分。Sandcoast小鎮(zhèn)位于海邊，夏天能在此享受溫暖和煦陽光。海水不深且水溫適中，海岸是一片金色沙灘。該地域經(jīng)過公路和鐵路與主要城市相連，還有一個小型機場。小鎮(zhèn)房子是傳統(tǒng)格調，主要吸引居住在當代城市里人來觀光。該小鎮(zhèn)以打魚業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)為主，港口經(jīng)常會有船只進出，人們從事與打魚相關工作。這為工作和生活在工廠或城市觀光者們展現(xiàn)了一幅生動漁民作業(yè)場景。小鎮(zhèn)有一個魚市而且以優(yōu)質海鮮和現(xiàn)場加工著稱。在港口外有一大片土地用來建造賓館，而且當?shù)刈h會已經(jīng)意識到這是發(fā)展旅游業(yè)大好機會。35.請你為小鎮(zhèn)發(fā)展制訂4Ps組合策略。（8分）9

36.在做出決議之前，當?shù)刈h會還需要哪些信息？（12分）10

5月中英合作商務管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段等數(shù)課程考試市場與市場營銷試題（課程代碼11741）第一部分必答題（本部分包含一、二、三、四題，共60分。）一、單項選擇題本題包含第1—10小題，每小題1分，共10分。在每小題給出四個選項中，只有一項符合題目標要求。1．全部社會都會晤臨基本經(jīng)濟問題是（A．用有限資源滿足有限需求C．用有限資源滿足無限需求）B．用無限資源滿足有限需求D．用無限資源滿足無限需求2．當一家企業(yè)決定將部分資源轉變用途，用于生產(chǎn)另外一個產(chǎn)品，這意味著要降低為原來市場生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量，所降低這部分產(chǎn)品數(shù)量是該企業(yè)（）A．邊際成本C．比較成本B．機會成本D．最低成本3．以下不符共計劃經(jīng)濟體制中資源配置方式是（A．政府對經(jīng)濟體系中各部門產(chǎn)出進行管制B．政府對經(jīng)濟體系中勞動力配置進行管制C．政府對經(jīng)濟體系中產(chǎn)品和服務價格進行管制D．政府只對經(jīng)濟體系中大企業(yè)市場影響力進行管制）4．在市場經(jīng)濟體制中，相互作用．共同決定經(jīng)濟體系中資源配置方式是（）A．消費者和勞動力C．消費者和生產(chǎn)者5．以下選項中屬于消費品是（A．墨水B．消費者和政府機構D．消費者和工會）B．樹木D．雜志C．出版社6．以下選項中屬于資本性產(chǎn)品是（）1

A．辦公室B．起重機D．手機C．個人電腦7．以下選項中屬于服務是（A．電話維修）B．電話機C．電話總機D．電話號碼8．以下關于細分市場最貼切解釋是（A．國內市場和海外市場潛在用戶群體B．全部市場中具備共同特征特定用戶群體C．企業(yè)現(xiàn)有用戶群體）D．每家企業(yè)都想向其銷售產(chǎn)品特定富人群體9．以下關于分銷體系中零售商作用最好描述是（）A．零售商將產(chǎn)品和服務提供給中間商C．零售商將產(chǎn)品和服務提供給批發(fā)商B．零售商將產(chǎn)品和服務提供給政府D．零售商將產(chǎn)品和服務提供給最終消費者10．以下零售商中用戶提供最低水平個人服務是（）A．自動售貨機B．超市C．大型超級市場二、名詞解釋D．連鎖店本題包含第11—15小題，共10分。11．私有制12．市場滲透13．用戶服務14．產(chǎn)品理念15．市場失靈2

三、選詞填空本題包含第16—25小題，每小題1分，共10分。從以下備選詞中選擇最恰當填入下文空格中，每個詞只能使用一次。在答題卡上寫出題號及所選詞即可。賣方和買方共同組成了16。賣方能夠決定商品價格或者17，不過不能同時決定二者。買方將依照愿意支付18決定購置數(shù)量。當賣方愿意銷售商品數(shù)量等于賣方愿意購置商品數(shù)量，而且價格相等時，達成19。影響商品20原因有很多，包含收入．消費時尚．政府政策和廣告。假如一個商品價格昂貴，消費者就會購置這種商品21。比如，假如消費者打算購置一部智能手機，他能夠選擇華為．中興或者三星等品牌手機，其購置決議受不一樣品牌手機價格影響。假如消費者更多地購置華為手機，那么中興和三星手機需求量就會22。另首先，有些產(chǎn)品則互為23，這意味著他們需求時相關。比如，擁有打印機消費者需要購置墨盒，假如打印機價格大幅下降，打印機需求就會上升，那么墨盒需求就會24。經(jīng)濟學家有時稱這種類型需求為25，即對一個商品需求是因為擁有另外一個商品。備選詞匯：市場均衡價格代替品互補品下降派生需求需求市場上升銷售數(shù)量四、案例分析題仔細閱讀以下案例，回答第26—28小題，共30分。里森電子游戲湯姆·里森經(jīng)營一家開發(fā)電子游戲小型企業(yè)，產(chǎn)品主要銷售對象是十幾歲青少年。企業(yè)營銷部負責營銷和定價。游戲產(chǎn)品暢銷期通常較短，所以營銷部門需要經(jīng)過多個渠道進行銷售，比如世界各地專賣店、超市、網(wǎng)店等。盡管電子游戲開發(fā)成本很高，不過里森企業(yè)做得還是相當成功。里森及其團體已經(jīng)開發(fā)了幾款受年輕人歡迎游戲。其中有兩款游戲尤其受歡迎。用戶們希望里森企業(yè)能對游戲進行深入開發(fā)，所以企業(yè)公布了這兩款游戲升級產(chǎn)品。里森知道企業(yè)很多游戲產(chǎn)品生命周期很短暫。游戲一旦推出，只能在短期內暢銷，之后就會被其余游戲取代。新游戲可能是競爭對手推出，也可能是里森企業(yè)推出新一代游戲產(chǎn)品。游戲產(chǎn)品是否成功極難界定。有游戲很快流行開來，又突然間失寵了。這意味著里森和其余開發(fā)商需要主動洞察和把握流行趨勢。3

26．依照產(chǎn)品生命周期理論，說明里森企業(yè)游戲產(chǎn)品生命周期各階段特點。27．為里森企業(yè)游戲產(chǎn)品生命周期各階段制訂適當定價策略。28．解釋需求價格彈性含義，并說明怎樣利用需求價格彈性知識來幫助企業(yè)制訂價格策略。4

第二部分選答題本部分包含五、六、七、八題，每小題20分。任選兩題回答，不得多項選擇，多項選擇者只按選答前兩題計分，共40分。）五、本題包含第29、30小題，共20分。29．畫出三元經(jīng)濟中貨幣循環(huán)流動圖。30．簡述政府干預經(jīng)濟原因。5

六、本題包含第31、32小題，共20分。某鮮果農(nóng)場靠近海岸，專門種植芒果，其主要市場是約500公里外工業(yè)城鎮(zhèn)和城市。鮮果農(nóng)場因為將加工廠建在農(nóng)場附近，所以才能將新鮮芒果和芒果干直接運往市場，很受歡迎。一些芒果是新鮮未加工；一些是罐裝果醬；一些是冷凍芒果，易碎；還有一小部分是去核制結果泥瓶裝芒果，作為高檔產(chǎn)品銷往1000公里外首都。31．指出在選擇分銷渠道時需要考慮五個原因。32．為上述材料中五種產(chǎn)品分別選擇最適合運輸方式，并說明理由。6

七、本題包含第33、34小題，共20分。作為一名廚師，馬爾科姆·金曾在多家著名飯店接收培訓，最終成為一家五星級國際酒店廚師長。幾年后，他決定創(chuàng)業(yè)。他在首都購置了一處房產(chǎn)，開了一家叫做“KingFoodHouse”飯店，提供高檔菜品。馬爾科姆除了烹飪他招牌菜式外，還增加了一些獨創(chuàng)精巧菜品。菜品價格合理，而且飯店位置很好。飯店本應客流不停，但遺憾是，馬爾科姆飯店并沒有吸引大量用戶。33．為“KingFoodHouse”飯店促銷活動提出五條提議。34．設計一個簡短調查問卷，幫助馬爾科姆改進飯店營業(yè)情況，并解釋為何要設計這些問題。7

八、本題包含第35．36小題，共20分。35．指出并解釋開礦帶來四個正外部性。36．政府向礦產(chǎn)企業(yè)提供財政支持，你是否支持這種做法？請說明原因。8

5月市場與市場營銷試題第一部分必答題（本部分包含一、二、三、四大題，共60分）一、單項選擇題本題包含第1-10小題，每小題1分，共10分。1.設備和機器屬于那種生產(chǎn)要素？A.資本B.企業(yè)D.土地C.勞動力2.需求價格彈性計算公式是？A.一個產(chǎn)品需求量變動百分比/另一個產(chǎn)品價格變動百分比B.一個產(chǎn)品價格變動百分比/另一個產(chǎn)品價格變動百分比C.產(chǎn)品價格變動百分比/產(chǎn)品需求量變動百分比D.產(chǎn)品需求量變動百分比/產(chǎn)品價格變動百分比3.以下屬于汽車互補品是A.自行車C.汽油B.摩托車D.鐵路4.以下屬于有益品是A.廣告B.服裝C.教育D.香水5.污染屬于經(jīng)典A.外部收益C.私人收益B.外部成本D.私人成本6.以下選項中，不屬于市場營銷組和要素是A.渠道C.產(chǎn)品B.流行D.促銷7.在市場調研中，選擇具備代表性群體方法是A.抽樣B.分群D.推薦C.甄別8.產(chǎn)品開發(fā)指是1

A.新產(chǎn)品和服務開發(fā)C.新定價策略開發(fā)B.新營銷技術開發(fā)D.新組織結構開發(fā)9.用戶一次性大量購置某種產(chǎn)品，就可享受較低價格，這一定價策略是A.混合定價B.滲透定價D.撇脂定價C.差異定價10.以下屬于企業(yè)定價目標是A.降低利潤B.增加納稅額D.增加市場份額C.降低用戶埋怨二、名詞解釋本題包含11-15小題，每小題2分，共10分。11.收入循環(huán)流動12.頻率理論13.金牛產(chǎn)品14.代替品15.生產(chǎn)可能性邊界三、選詞填空（16—25小題，每小題1分）經(jīng)濟問題源于16。這意味著不得不作出17。為了一個產(chǎn)品而放棄另一個產(chǎn)品所付出代價，指是18。在計劃經(jīng)濟中，主要決議由19。在20中，主要決議由21決定。同時具備上述兩種經(jīng)濟特征是22。有時，政府需要23。假如政府要激勵某種產(chǎn)品或服務消費，就會提供24；假如政府要抑制某種產(chǎn)品或服務消費，則能夠經(jīng)過25達成此目標。備選詞匯：2

選擇市場經(jīng)濟干預政府貨幣補助混合經(jīng)濟稀缺性稅收機會成本價格機制過剩四、案例分析（回答第26—28題，共30分）佐伊和弗蘭西斯在一個僅有3萬人口小鎮(zhèn)成立了佐弗服裝企業(yè)，并依照接到訂單生產(chǎn)T恤。創(chuàng)業(yè)前，他們做了一些市場調研。調查結果顯示，盡管小鎮(zhèn)已經(jīng)有兩家競爭企業(yè)，但市場上對于T恤需求依然很大。他們相信企業(yè)產(chǎn)品在鎮(zhèn)上會有一定數(shù)量潛在用戶。企業(yè)開業(yè)很快就接到了兩個訂單。一個訂單來自某支女子足球隊；另一個訂單來自某各學校，他們購置T恤用于25周年校慶活動。不過，到現(xiàn)在為止企業(yè)還沒接到其余訂單，這令他們非常擔心。假如沒有足夠訂單，企業(yè)難以生存。佐伊和弗蘭西斯意識到他們在業(yè)務發(fā)展過程中對于市場營銷不夠重視。他們認為應盡快采取行動處理問題，所以咨詢了一位營銷顧問。營銷顧問提議企業(yè)制訂恰當營銷目標，并經(jīng)過增加產(chǎn)品種類來擴大產(chǎn)品組合。26.闡釋佐弗服裝企業(yè)在創(chuàng)業(yè)前進行市場調研好處。（10分）27.解釋市場營銷含義，并說明佐弗服裝企業(yè)能夠制訂四個營銷目標。（10分）28.闡述佐弗服裝企業(yè)增加產(chǎn)品種類以擴大產(chǎn)品組合好處。（10分）第二部分選答題（本部分包含五、六、七、八題，每小題20分。任選兩題回答，不得多項選擇，多項選擇者只按選答前兩題計分，共40分。）五、（本題包含29、30小題，20分）某國失業(yè)率因經(jīng)濟衰退而上升，且惡劣天氣影響新建房屋數(shù)量。這兩個原因對該國房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了影響。29.使用供求曲線圖解釋材料中兩個原因對該國房地產(chǎn)市場影響。（10分）3

30.一年后，一些新建筑企業(yè)進入市場，同時該國政府決定降低利率。使用供求曲線圖解釋這兩個改變對該國房地產(chǎn)市場產(chǎn)影響。（10分）六、（本題包含31、32小題，20分）31.人們通常認為與計劃經(jīng)濟相比，市場經(jīng)濟更夠有效地配置稀缺資源。請分別說明計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟給消費者帶來兩個好處。（8分）4

32.某國衛(wèi)生保健品消費不足，酒類消費過分，造成了市場失靈。該國政府試圖對此進行糾正，不過收效不大。指出政府可能用四種糾正市場失靈方法，并解釋這些方法難以成功原因。（12分）七、（本題包含33、34小題。20分）喬·約翰遜是流行音樂主持人（DJ），經(jīng)常在當?shù)馗鞣N聚會上演出。最近，他演出訂單數(shù)量下滑。現(xiàn)在，它主要依賴口碑吸引用戶。喬·約翰遜意識到需要進行愈加主動促銷。一方面，他準備經(jīng)過多個形式銷售促進方法吸引用戶；另首先，他也考慮在當?shù)刈鰪V告。他知道有很多可選廣告媒體，不過并非全部媒體都適合他。33.為喬·約翰遜提議五種適宜銷售促進方法，并逐一舉例說明。（10分）5

34.為喬·約翰遜推薦四種適用廣告媒體，并逐一評價，并選出最適合他媒體。（10分）八、（本題包含35、36小題，20分）水晶計算機企業(yè)推出了一款游戲機。游戲機剛投放市場時，市場上還沒有同類型產(chǎn)品，所以企業(yè)除壟斷地位。實際上，水晶企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面享受良好聲譽?，F(xiàn)在，企業(yè)正在考慮采取多個分銷鏈以增加產(chǎn)品銷售量。最近一年來，先后有三家制造商進入游戲機市場生產(chǎn)同類型游戲機。他們都是有資質電腦設備制造商，而且在業(yè)內具備較高著名度。35.說明三家制造商進入游戲機市場對水晶企業(yè)定價策略可能產(chǎn)生影響。（8分）6

36.水晶企業(yè)能夠采取不一樣分銷鏈銷售游戲機。請列出四種分銷鏈，說明每種分銷鏈對用戶憂劣。7

5月中英合作商務管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段證書課程考試市場與市場營銷試題（課程代碼11741）注意事項：試題包含必答題與選答題兩部分，必答題滿分60分,選答題滿分40分。第一、二、三、四大題為必答題。第五、六、七,八大題為選答題，任選兩題回答，不得多項選擇，多項選擇者只按選答前兩題計分?？荚嚂r間為165分鐘。第一部分必答題（本部分包含一、二、三、四題，共60分。）一、單項選擇題本題包含第1—10小題，每小題1分，共10分。在每小題給出四個選項中，只有一項符合題目標要求。1．以下哪一選項是對“企業(yè)”這一生產(chǎn)要素描述？（）A．建造廠房土地B．開啟企業(yè)資金C．工人工作技能D．組合生產(chǎn)要素風險負擔2．市場經(jīng)濟優(yōu)勢是（A．會生產(chǎn)出很多無益品C．國家將確保收入公平）B．以消費者為中心D．會生產(chǎn)出極少有益品3．以下哪種情形會造成產(chǎn)品需求曲線向右移動？（）A．原材料成本下降B．產(chǎn)品廣告費用下降D．所得稅率提升C．收入水平普遍上升4．平均收益指是（A．總收益除以產(chǎn)品銷售量）B．銷售全部產(chǎn)品所取得收益D．銷售全部產(chǎn)品所取得利潤C．每多銷售一個單位產(chǎn)品所增加收益5．咖啡代替品是（A．餅干）B．湯D．茶C．糖6．社會成本指是（）1

A．外部成本B．外部成本減去個人成本D．全部成本和利益總和C．個人成本加外部成本7．將調研對象總體按照某種特征劃分為多個群體進行訪問抽樣方法是（）A．配額抽樣B．隨機抽樣C．集聚抽樣D．多階段抽樣8．以下屬于新產(chǎn)品開發(fā)要素是（A．創(chuàng)新）B．利潤D．銷量C．促銷9．以下屬于產(chǎn)業(yè)促銷活動是（A．商業(yè)展示）B．提供無償樣品C．對銷售商進行獎勵D．提供低成本或免息分期付款10．在分銷鏈中將整批貨物分解成較小單元渠道組員是（）A．制造商B．合作搭檔D．批發(fā)商C．零售商.二、名詞解釋本題包含第11—15小題，共10分。11．機會成本12．市場細分13．外部性14．市場營銷15．品牌2

三、選詞填空本題包含第16—25小題，每小題1分，共10分。從以下備選詞中選擇最恰當填入下文空格中，每個詞只能使用一次。在答題卡上寫出題號及所選詞即可。收入循環(huán)流動首先包含對經(jīng)濟16，比如17；另首先，收入循環(huán)流動也包含從經(jīng)濟中18，比如，19。在一些經(jīng)濟中，經(jīng)過更多政府20。來決定社會資源21。而在其它類型經(jīng)本中，比如22，則是經(jīng)過需求和23關系決定產(chǎn)品價格。在社會經(jīng)濟中，很多企業(yè)經(jīng)過降低成本和增加24來實現(xiàn)25最大化。備選詞匯：分配有效性自由市場經(jīng)濟政府支出注入供給干預稅收漏出機會成本利潤收益四、案例分析題仔細閱讀以下案例，回答第26—28小題，共30分。周力和他教育企業(yè)通常情況下，教育在很多經(jīng)濟中被認為是有益品。很多國家政府經(jīng)過干預經(jīng)濟以激勵有益品生產(chǎn)和消費。以中國為例，政府在全國范圍內大力支持發(fā)展教育事業(yè)，強調教育不但有利于個人，更有利于整個社會。政府能夠經(jīng)過不一樣形式對教育事業(yè)進行千預，提供補助是政府推進實現(xiàn)教育發(fā)展方式之一。另一個干預形式是提供無償教育服務。當然這并非是真正意義上無償，因為提供教育服務成本起源于政府征收稅收。問題是很多人并不愿意繳稅，他們認為政府征稅從未給他們帶來過好處，然而實際上每個人都從繳納給政府稅收中取得了不一樣形式利益。周力是一名企業(yè)家，經(jīng)過運行大量不一樣項目積累了—定資本。近期，他準備進軍教育領域，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務多元化。對他企業(yè)來說，這并是一個全新市場。接下來兩年內，周力計劃在郊區(qū)創(chuàng)辦兩所學校，招收當?shù)貎和湍贻p人。周力知道學?；驅W院運行非常昂貴，需要投入大量資金和人力成本。他希望自己教育事業(yè)能夠給企業(yè)帶來收益，不過他也意識到經(jīng)營成本可能很高。所以，他向政府相關部門申請了補助。（案例信息純屬虛構，僅作考試用途。）26．教育是有益品，簡述周力新學校將會為社會帶來四個益處。（8分）3

27．解釋政府補助有利于周力學校降低收費四個原因。（8分）28．繪制安索夫矩陣圖，并闡述周力在此矩陣中所釆取戰(zhàn)略具備兩個潛在優(yōu)勢和兩個潛在劣勢。（14分）4

第二部分選答題本部分包含五、六、七、八題，每小題20分。任選兩題回答，不得多項選擇，多項選擇者只按選答前兩題計分，共40分。）五、本題包含第29、30小題，共20分。沈亮和陶明計劃合作在市場攤位銷售打折CD和DVD。這么他們能夠經(jīng)過不經(jīng)營商店來保持低成本優(yōu)勢。沈亮對此非常樂觀而且確信這個創(chuàng)業(yè)計劃一定能夠成功。不過陶明是更為現(xiàn)實人，他對此并不確定。他們還沒有開展任何市場調研，因為他們知道市場調研花費高昂，不過因為他們并不了解CD和DVD潛在需求，所以他們決定，在開始經(jīng)營之前，對市場情況進行一手信息和二手信息搜集。29．解釋一手信息調研和二手信息調研方法，指出最適合沈亮和陶明詳細方法并說明理由。（10分）30．解釋市場調研含義，結合案例闡述市場調研能夠幫助沈亮和陶明處理四個主要問題。（10分）5

六、本題包含第31、32小題，共20分。張林經(jīng)營一家便利店，銷售飲料、食