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關(guān)于高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)及實(shí)訓(xùn)的思考
摘要:針對(duì)目前高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的不足,提出對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的基本思路及具體措施。進(jìn)而指出通過(guò)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高與電子商務(wù)人才緊缺的矛盾。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)訓(xùn);網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
Abstract:AimingattheproblemsexistedinrealtraniningteachingofElectriccommerceinhighervocationalecucation,thispaperpointsoutthebasicthoughtsandconcretecountermeasuresofpracticeteachingreforminthecourse.WehavehaddiscussedinmethodofElectricCommercemajorstudentsrealtrainingteachinginhighervocationaleducationaimingatdevelopingstudent’sabilitytobuildbusiness.
Keywords:ElectricCommerceMajor,RealTrainingTeaching,HigherVocationalEducation
21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年中國(guó)電子商務(wù)支付市場(chǎng)的規(guī)模是9億元,到2005年該數(shù)字已增長(zhǎng)到160億元,而2007年電子商務(wù)交易額超過(guò)了600億元。電子商務(wù)的高速發(fā)展使得社會(huì)對(duì)既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員的需求日益增加。許多高職院校根據(jù)社會(huì)需求和自身發(fā)展的需要開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)并積極地進(jìn)行了教學(xué)研究和改革。但伴隨著電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的問(wèn)題還是逐漸顯現(xiàn)出來(lái),如培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、專(zhuān)業(yè)師資缺乏、實(shí)踐教學(xué)體系不完善等等。其中,缺乏合理、完善的實(shí)踐教學(xué)體系,已成為嚴(yán)重影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
因此,如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問(wèn)題,是高職院校面臨的非?,F(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,將會(huì)提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生商務(wù)理念,突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),提高動(dòng)手能力,提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量,目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科,無(wú)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前,高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn),其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度,如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)習(xí)生,學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象,所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過(guò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),但也存在著一些不足:
1.模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化,與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。目前,電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是對(duì)各種模式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的仿真,讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作,通過(guò)實(shí)驗(yàn),可幫助學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的理解和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的掌握,但在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生往往是只要被動(dòng)地按照固定的步驟去操作、完成實(shí)驗(yàn),可以說(shuō)是地地道道的“動(dòng)手”,而沒(méi)有開(kāi)拓性和創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。同時(shí),因?yàn)檫@種軟件往往人為預(yù)設(shè)簡(jiǎn)單的初始條件,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,有時(shí)以偏概全。學(xué)生通過(guò)模擬操作以為那就是電子商務(wù)了,其實(shí)與真正的電子商務(wù)運(yùn)作相差很遠(yuǎn)。而且這種操作完全按操作手冊(cè)來(lái),難度較小,主要是考學(xué)生對(duì)書(shū)本學(xué)習(xí)的熟悉程度。模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境建設(shè),所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng),可通過(guò)B2C網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品,卻不支持建立、宣傳和推廣自己的網(wǎng)站,或使用自己的賬戶(hù)接收客戶(hù)貨款。模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱,往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。將傳統(tǒng)的商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單拼湊,沒(méi)有突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一般都開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等計(jì)算機(jī)應(yīng)用類(lèi)課程,還有管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等商務(wù)類(lèi)課程。單從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)四大領(lǐng)域。但是,實(shí)際上電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程在開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)與非電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大同小異,專(zhuān)業(yè)定位不明顯,并沒(méi)能反映出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。基本出現(xiàn)了“要專(zhuān)業(yè)沒(méi)專(zhuān)業(yè)”,技術(shù)方面沒(méi)有權(quán)威,商務(wù)管理方面也沒(méi)有其它專(zhuān)業(yè)強(qiáng),充其量培養(yǎng)出來(lái)的是通才,而不是真正意義上的專(zhuān)才或復(fù)合型人才,嚴(yán)重影響了就業(yè)質(zhì)量。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)交易特別是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)正以驚人的速度增長(zhǎng),而無(wú)處不在的Inter網(wǎng)是否能給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)新的實(shí)訓(xùn)基地呢?
二、校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)
近年來(lái),很多高校都在大學(xué)城中新建校區(qū),這些大學(xué)城往往離主城區(qū)較遠(yuǎn),商業(yè)配套跟不上,大學(xué)城里數(shù)萬(wàn)學(xué)生的生活需要成了難題,但這正也給學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇。
1.消費(fèi)群體穩(wěn)定。校園消費(fèi)者主要是學(xué)生,他們有較統(tǒng)一的消費(fèi)方式和消費(fèi)興趣,素質(zhì)較高,容易接受新生事物。
2.良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。由于校園管理嚴(yán)格,在創(chuàng)業(yè)時(shí)受外界不良干撓??;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好,電腦普級(jí)率高;支付體系和信用體系安全可靠;物流配送準(zhǔn)確、及時(shí)、方便等。
以上兩點(diǎn)為校園電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了有利條件,高職學(xué)校在學(xué)生進(jìn)校之初,就應(yīng)積極進(jìn)行電子商務(wù)宣傳教育,以改變傳統(tǒng)觀(guān)念,營(yíng)造一個(gè)有效的氛圍,提倡在校學(xué)生主要在學(xué)校中開(kāi)展創(chuàng)業(yè),與學(xué)校教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,從心理上引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生自己創(chuàng)業(yè),克服畏懼心理,并通過(guò)校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),增強(qiáng)必要的管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)作策劃能力、正確面對(duì)失敗的心態(tài)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生冷靜的頭腦,扎實(shí)的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和技能,才是學(xué)生融入社會(huì)的基礎(chǔ)條件。
由于電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)可同時(shí)進(jìn)行,學(xué)??梢岳眠@一契機(jī),從規(guī)范者、協(xié)作者的角度支持學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),安排專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo),利用校園網(wǎng)資源,開(kāi)發(fā)和建立以校園為主導(dǎo)、輻射外部的電子商務(wù)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站的宣傳、日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)統(tǒng)由電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成。
在這個(gè)過(guò)程中,首先,學(xué)生既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)又可以在校園里接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中提高了網(wǎng)站建設(shè)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力,并增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理能力。學(xué)生在對(duì)該電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行管理中,去真正地感受電子商務(wù)、去推廣電子商務(wù)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),在切身經(jīng)歷了采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、支付、售后服務(wù)等商務(wù)活動(dòng)后,解決了書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作的銜接問(wèn)題。
最后,學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店使其在技能、思維方式、動(dòng)手能力等方面積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
三、校園電子商務(wù)模式簡(jiǎn)述
校園電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,出現(xiàn)了新的模式,根據(jù)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和校園的特點(diǎn),可以將校園電子商務(wù)劃分為:B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三種。
模式
B2C(BusinesstoCustomer)電子商務(wù)是以Internet為主要手段,由商家或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。這種電子商務(wù)模式是校園電子商務(wù)中主要交易模式。C2C模式
C2C(ConsumertoConsumer)模式,是消費(fèi)者個(gè)人對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。這種模式的本質(zhì)是網(wǎng)上拍賣(mài),它的主要特點(diǎn)是,它是一種平民之間的自由貿(mào)易。通過(guò)網(wǎng)上完成交易,從而便利了個(gè)人之間商品的流通(特別是二手商品)。這種交易模式在校園里很受歡迎,特別表現(xiàn)在畢業(yè)生離校前夕,可以把不愿帶走的學(xué)習(xí)、生活用品通過(guò)這種C2C模式與學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行交易。C2B2C模式
C2B2C(ConsumertoBusinesstoConsumer)模式是一種典型的中介型電子商務(wù)模式,是指由一群有共同消費(fèi)需求的顧客,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費(fèi)者群體”并反饋給商家。商家再根據(jù)這些群體的消費(fèi)需求,銷(xiāo)售他們滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
根據(jù)以上3種主要校園電子商務(wù)模式,學(xué)校組織學(xué)生因地制宜地選擇適合自身需要的發(fā)展模式,提供一定的資金和場(chǎng)地,進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),并與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,以實(shí)訓(xùn)為主,全面提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀和校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)分析表明,學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,一是讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。二是將校園電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置結(jié)合起來(lái),使教學(xué)與市場(chǎng)、行業(yè)“接軌”,及時(shí)
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