2022年福建省莆田市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022年福建省莆田市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.飯店提供的服務(wù)一般都是()服務(wù)，這是由飯店自身的企業(yè)性質(zhì)決定的。

A.住宿B.餐飲C.無(wú)償D.有償

2.

第15題省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起（）內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.15個(gè)工作日C.30日D.30個(gè)工作日

3.堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設(shè)資源節(jié)約型和()社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置。

A.區(qū)域協(xié)調(diào)型B.科教興國(guó)型C.環(huán)境友好型D.科技創(chuàng)新型

4.《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定，（）主管全國(guó)水路運(yùn)輸管理工作，并按照本規(guī)定具體實(shí)施有關(guān)水路運(yùn)輸管理工作。

A.交通運(yùn)輸部B.文化和旅游部C.國(guó)務(wù)院D.公安部

5.常年運(yùn)輸?shù)氖走x交通方式是()。

A.航空運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.鐵路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸

6.違約金是一種()的違約責(zé)任承擔(dān)形式。

A.補(bǔ)償性B.懲罰性C.補(bǔ)償性和懲罰性并重D.以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔

7.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營(yíng)者的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)向同級(jí)人民政府和上級(jí)旅游主管部門報(bào)告。重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級(jí)上報(bào)至（）。

A.縣級(jí)旅游主管部門B.市級(jí)旅游主管部門C.省級(jí)旅游主管部門D.國(guó)務(wù)院旅游主管部門

8.對(duì)于一項(xiàng)有效的承諾，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.承諾必須由受要約人向要約人作出

B.承諾必須是針對(duì)要約作出的意思表示

C.承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容必須和要約的內(nèi)容一致

9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，建立、健全安全管理制度，關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示，妥善應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件。

A.旅游行政管理部門B.人民政府C.旅游經(jīng)營(yíng)者D.國(guó)務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門

10.（）及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行管理。

A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門B.省級(jí)旅游行政管理部門C.中國(guó)保監(jiān)會(huì)D.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

11.違反《食品安全法》規(guī)定，事故單位在發(fā)生食品安全事故后未進(jìn)行處置、報(bào)告的，由有關(guān)主管部門（）。

A.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

B.沒(méi)收違法所得，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款

C.按照各自職責(zé)分工責(zé)令改正，給予警告

D.造成嚴(yán)重后果的，吊銷許可證

12.

第

18

題

即將寄送的價(jià)目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說(shuō)明書，商業(yè)廣告屬于（）。

A.要約B.邀請(qǐng)C.要約邀請(qǐng)D.約會(huì)

13.希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示是()A.要約邀請(qǐng)B.要約C.承諾D.新要約

14.

第

33

題

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，被吊銷過(guò)導(dǎo)游證的人員（）。

15.導(dǎo)游員謝某因違反導(dǎo)游管理法規(guī)，被旅游行政管理部門處以吊銷導(dǎo)游證的處罰，其又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，遂與某旅行社訂立了勞動(dòng)合同。對(duì)此，旅游行政管理部()。

A.可以重新對(duì)謝某頒發(fā)導(dǎo)游B.必須15日內(nèi)對(duì)謝某頒發(fā)導(dǎo)游證C.不得對(duì)謝某頒發(fā)導(dǎo)游證D.不存在不可以頒發(fā)的情形

16.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，關(guān)于集體旅游合同中旅游者的個(gè)人訴權(quán)，下列表述錯(cuò)誤的是

A.以集體形式與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立旅游合同，旅游者個(gè)人可以提起旅游合同糾紛訴訟

B.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴

C.以集體形式簽訂的旅游合同，該集體名單中的任何一人均視為旅游合同的當(dāng)事人

D.如不滿意人民法院對(duì)旅游集體訴訟作出的足以保護(hù)旅游集體成員合法權(quán)益的實(shí)體判決，該集體中的個(gè)體旅游者可以再向人民法院提起訴訟

17.

第

18

題

不屬于科學(xué)發(fā)展觀的“三個(gè)基本點(diǎn)”的是（）。

18.以下關(guān)于緊急避險(xiǎn)法律后果的描述不正確的是

A.如果存在引起險(xiǎn)情發(fā)生的人，應(yīng)當(dāng)由此人對(duì)他人緊急避險(xiǎn)造成的損害承擔(dān)民事責(zé)任

B.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起，則緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)民事責(zé)任或者給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償

C.避險(xiǎn)人對(duì)過(guò)當(dāng)部分的損害結(jié)果不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的民事賠償責(zé)任

D.緊急避險(xiǎn)人采取措施不當(dāng)或超過(guò)必要限度的，行為人應(yīng)對(duì)本不應(yīng)造成的損害承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

19.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時(shí)期，要以()為旅游業(yè)發(fā)展主線。

A.提升旅游服務(wù)質(zhì)量B.推動(dòng)全域旅游發(fā)展C.推進(jìn)旅游綜合改革D.實(shí)施旅游外交戰(zhàn)略

20.消費(fèi)者因?yàn)椋ǎ┵?gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。

A.生產(chǎn)需要B.生活需要C.個(gè)人需要D.家庭需要

21.實(shí)施共建“一帶一路”倡議，發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行，設(shè)立絲路基金，舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人____峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人____會(huì)晤、亞信峰會(huì)。A.北京南京B.杭州廈門C.南京北京D.廈門杭州

22.消費(fèi)者協(xié)會(huì)作為消費(fèi)者組織的主要類型，下列對(duì)其職能的說(shuō)法不正確的是()。

A.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

B.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為．支持受害的消費(fèi)者提起訴訟

C.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)

D.不負(fù)責(zé)受理消費(fèi)者投訴

23.以收容救護(hù)為名買賣野生動(dòng)物及其制品的，由縣級(jí)以上人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門沒(méi)收野生動(dòng)物及其制品、違法所得，并處野生動(dòng)物及其制品價(jià)值二倍以上十倍以下的罰款，將有關(guān)違法信息記入社會(huì)誠(chéng)信檔案，向社會(huì)公布；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.是B.否

24.

第

42

題

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成旅游消費(fèi)者死亡，構(gòu)成犯罪的，依法追究（）責(zé)任。

25.某旅行社主要經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)繳納質(zhì)量保證金（）元。

A.10萬(wàn)B.20萬(wàn)C.30萬(wàn)D.120萬(wàn)

26.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究活動(dòng)的是（）。

27.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付

A.部分接待和服務(wù)成本的費(fèi)用B.不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用C.全部接待和服務(wù)成本的費(fèi)用D.低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用

28.當(dāng)事人由于遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，當(dāng)事人()。

A.不能免除責(zé)任B.責(zé)任雙方分擔(dān)C.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任D.因不可抗力，責(zé)任得以減輕

29.

第

35

題

湖北荊州居民劉先生在廣東省工作，劉先生在上海某旅行社報(bào)名參加了歐洲八國(guó)游，劉先生應(yīng)向（）申請(qǐng)辦理護(hù)照。

30.

第

3

題

關(guān)于旅游合同的主要內(nèi)容的說(shuō)法不正確的是（）。

二、多選題(20題)31.憲法的基本原則主要包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.分權(quán)原則D.法治原則E.權(quán)利制約原則

32.

第74題旅游行政管理部門對(duì)旅行社實(shí)行公告制度，公告包括（）。

A.吊銷許可證公告B.停業(yè)公告C.變更經(jīng)營(yíng)范圍公告D.開業(yè)公告

33.下列()屬于旅行社變更經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的項(xiàng)目。

A.旅行社變更名稱B.旅行社變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.旅行社變更法定代表人D.旅行社停業(yè)E.旅行社歇業(yè)

34.按簽證性質(zhì)，簽證可分為（）。

A．互免簽證

B．外交簽證

C．公務(wù)簽證

D．普通簽證

35.旅游糾紛從法律方面分析，具有()特征。

A.法律關(guān)系復(fù)雜化B.訴訟主體多元化C.訴訟內(nèi)容廣泛化D.合同內(nèi)容簡(jiǎn)單化

36.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)刑事處罰，過(guò)失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游資格證的

37.旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動(dòng)包括（）。

A.含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的

B.含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的

C.含有驚險(xiǎn)、刺激內(nèi)容的

D.含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的

E.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的

38.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括

A.不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、戶籍省份

B.不文明行為的具體表現(xiàn)

C.不文明行為所造成的影響和后果

D.對(duì)不文明行為的記錄期限

E.對(duì)不文明行為當(dāng)事人的處罰

39.下列哪些是導(dǎo)游必須履行的義務(wù)（）。A.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)佩戴導(dǎo)游證C.嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃D.告之義務(wù)

40.對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行旅游安全管理暫行辦法的直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)（）。

A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.刑事責(zé)任E.法律責(zé)任

41.旅客隨身攜帶的行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于該隨身攜帶物品本身的（）造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A．自然屬性

B．重量

C．質(zhì)量

D．缺陷

42.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是()。

A.加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全

B.禁止超過(guò)允許容量接納游客

C.禁止在沒(méi)有安全保障區(qū)域開展游覽活動(dòng)

D.開展游覽觀光及娛樂(lè)活動(dòng)

43.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分評(píng)定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

44.國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)旅游飯店星級(jí)復(fù)核，采取()的方法。

A.有選擇B.有計(jì)劃C.有重點(diǎn)D.有指標(biāo)

45.多層次社會(huì)保障體系，包括（）。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)制度B.失業(yè)保障制度C.社會(huì)救助制度D.醫(yī)療保險(xiǎn)制度E.工傷保險(xiǎn)制度

46.

第74題屬于保險(xiǎn)合同主體的有（）。

A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人

47.

第

62

題

下列情況中，旅游行政管理部門對(duì)有關(guān)質(zhì)量保證金的索賠不予受理的是（）。

48.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)，或者經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的，由旅游行政管理部門（）。

A.責(zé)令改正

B.沒(méi)收違法所得

C.違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

49.依據(jù)《旅游安全管理辦法》，風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括（）、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施等內(nèi)容。

A.風(fēng)險(xiǎn)類別B.提示級(jí)別C.可能影響的區(qū)域D.起止時(shí)間E.發(fā)布機(jī)關(guān)

50.為了有針對(duì)性地對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理，自然保護(hù)區(qū)又分為()區(qū)域。

A.核心區(qū)B.游樂(lè)區(qū)C.緩沖區(qū)D.休息區(qū)E.實(shí)驗(yàn)區(qū)

三、判斷題(20題)51.對(duì)特別行政區(qū)直接行使權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)有中央人民政府，全國(guó)人大，特別行政區(qū)政府。

A.是B.否

52.在旅游安全事故中，經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元的構(gòu)成輕微事故。A.是B.否

53.設(shè)置保險(xiǎn)箱、柜、室，寄存保管旅客的貴重財(cái)物不是飯店的義務(wù)，旅客貴重財(cái)物屬于自行保管范圍，丟失責(zé)任自擔(dān)。

A.是B.否

54.對(duì)未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止的建設(shè)活動(dòng)的，對(duì)相關(guān)個(gè)人級(jí)單位處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款。()

A.是B.否

55.對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品，經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。對(duì)“三包”的大件商品，消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的，消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。()

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起半年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí)；半年后，方可重新申請(qǐng)星級(jí)。（）

A.是B.否

58.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分社的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的管理、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。

A.是B.否

59.合同的變更和撤銷必須有法定理由．或者由一方當(dāng)事人請(qǐng)求．變更和撤銷權(quán)必須由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使．()

A.是B.否

60.旅游者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。（）

A.是B.否

61.根據(jù)旅行社公告制度的要求，工商、價(jià)格、和食品安全等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。

A.是B.否

62.對(duì)于偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

63.全心全意為人民服務(wù)是我黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。（）

A.是B.否

64.我國(guó)對(duì)患有傳染性肺結(jié)核病的外國(guó)人不準(zhǔn)其入境。()

A.是B.否

65.鐵道、交通行政主管部門設(shè)立的食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)是我國(guó)食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)之一。()

A.是B.否

66.依據(jù)《博物館條例》，博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。（）

A.是B.否

67.旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，人民法院不予支持。

A.是B.否

68.依據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，境內(nèi)旅游應(yīng)提前5日通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用。

A.是B.否

69.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利，可以不征得債務(wù)人的同意。()

A.是B.否

70.鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，并接受保險(xiǎn)公司的委托，為旅游者提供購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循兩個(gè)原則：一、（）；二、調(diào)解自愿原則。

72.

第

2

題

仲裁指由旅游糾紛雙方當(dāng)事人將其爭(zhēng)議交付第三者居中評(píng)斷是非并做出裁決，該裁決對(duì)雙方當(dāng)事人均具有__________。

73.

第

8

題

我國(guó)公民道德建設(shè)要求在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

74.第

2

題

國(guó)家針對(duì)我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家的國(guó)情及其經(jīng)濟(jì)實(shí)力，參照國(guó)際上的一般做法，對(duì)開辦公民自費(fèi)出國(guó)旅游采取“（）、（）、（）”的指導(dǎo)方針。

75.

第

11

題

遭遇不可抗力的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照《合同法》履行（）和（）的義務(wù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對(duì)旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

77.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

78.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服，應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒(méi)收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊消導(dǎo)游證

80.案例一：2009年10月，某甲旅行社在電視上發(fā)布了一則廣告，稱其組織的華東五日游條件優(yōu)越，服務(wù)周到，于是吸引了許多人前來(lái)報(bào)名。成團(tuán)后，甲旅行社即委托本社導(dǎo)游員李某為該旅游團(tuán)全程陪同。在旅游過(guò)程中，導(dǎo)游員李某與地接社乙旅行社的導(dǎo)游員王某，串通、脅迫旅游者進(jìn)行消費(fèi)；同時(shí)王某以自己掙錢不容易、沒(méi)有工資等方式暗示，希望游客給予小費(fèi)，導(dǎo)游的行為造成游客較多不滿?；貋?lái)后，游客與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議。

甲旅行社在電視上發(fā)布的華東五日游廣告屬于()。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.格式合同

參考答案

1.D

2.AA

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條：“省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人?！?/p>

3.C堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展。必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)家庭。

4.A《國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸管理規(guī)定》規(guī)定，交通運(yùn)輸部主管全國(guó)水路運(yùn)輸管理工作，并按照本規(guī)定具體實(shí)施有關(guān)水路運(yùn)輸管理工作。

5.C鐵路運(yùn)輸一直是我國(guó)旅游運(yùn)輸?shù)闹饕绞?。其運(yùn)輸特點(diǎn)是運(yùn)輸量大，火車運(yùn)行受氣候影響比較小，是常年運(yùn)輸?shù)氖走x交通方式。

6.D我國(guó)《合同法》中違約金的性質(zhì)主要是補(bǔ)償性的，有限度地體現(xiàn)懲罰性。一方面，違約金的支付數(shù)額是“根據(jù)違約情況”確定的，即違約金的約定應(yīng)當(dāng)估計(jì)到一方違約而可能給另一方造成的損失，而不得約定與原來(lái)的損失不相稱的違約金數(shù)額。另一方面，如果當(dāng)事人約定的違約金的數(shù)額低于違約造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)增加，以使違約金與實(shí)際損失大體相當(dāng)。這明顯體現(xiàn)了違約金的補(bǔ)償性，將違約金作為一種違約救濟(jì)措施，既保護(hù)債權(quán)人的利益，又激勵(lì)當(dāng)事人積極大膽從事交易活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)。

7.D

8.B有效的承諾的條件：(1)承諾須由受要約人向要約人作出;(2)承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示;(3)承諾必須在要約的期限內(nèi)作出;(4)承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

9.C

10.C

11.C《食品安全法》第128條規(guī)定，違反本法規(guī)定，事故單位在發(fā)生食品安全事故后未進(jìn)行處置、報(bào)告的，由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工責(zé)令改正，給予警告。

12.C

13.A

14.B

15.C根據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的；(2)患有傳染性疾病的；(3)受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外；(4)被吊銷導(dǎo)游證的。因此根據(jù)該法條規(guī)定，旅游行政管理部門不得對(duì)謝某頒發(fā)導(dǎo)游證。

16.D

17.C

18.C

19.B

20.B

21.B該題考核的是十九大報(bào)告。黨的十九大報(bào)告指出，實(shí)施共建“一帶一路”倡議，發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行，設(shè)立絲路基金，舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人杭州峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會(huì)晤、亞信峰會(huì)。倡導(dǎo)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，促進(jìn)全球治理體系變革。所以該題選B。

22.D消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。目前，我國(guó)消費(fèi)者組織主要指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。作為消費(fèi)者組織的主要類型，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能有：(1)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；(2)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；(3)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；(4)受理消費(fèi)者投訴，并調(diào)查、了解調(diào)查事項(xiàng)；(5)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；(6)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受害的消費(fèi)者提起訴訟；(7)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。所以該題選D項(xiàng)。

23.Y

24.B

25.B經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。

26.B

27.B

28.A因延遲履行合同致使不可抗力發(fā)生的，不能免除責(zé)任。

29.A

30.C

31.ABDE

32.ABCD

33.ABCDE

34.BCD

35.ABCD旅游糾紛從法律方面分析，主要有法律關(guān)系復(fù)雜化、訴訟主體多元化、訴訟內(nèi)容廣泛化、合同內(nèi)容簡(jiǎn)單化四個(gè)特征。所以選ABCD項(xiàng)。

36.ABCDE

37.ABDE旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動(dòng)包括：①含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的；②含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的；③含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的；④其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。

38.ABCD

39.ABCD

40.ABD

41.ACD

42.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn)，保護(hù)民族民間傳統(tǒng)文化，開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂(lè)活動(dòng)，普及歷史文化和科學(xué)知識(shí)；應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝資源，改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件；應(yīng)當(dāng)建立健全安全保障制度，加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全，并督促風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)單位接受有關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)進(jìn)行的監(jiān)督檢查；禁止超過(guò)允許容量接待游客；禁止在沒(méi)有安全保障的區(qū)域開展游覽活動(dòng)。

43.ADBC兩項(xiàng)是風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件。

44.BC旅游飯店星級(jí)復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)則是采取有計(jì)劃、有重點(diǎn)的方法進(jìn)行復(fù)核。

45.ABCD

46.ABCD

47.ACDE

48.ABCE

49.ABCE風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級(jí)別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。

50.ACE

51.N對(duì)特別行政區(qū)直接行使權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)有中央人民政府，全國(guó)人大，全國(guó)人大常委會(huì)。

52.N

53.N

54.N×

[解析]對(duì)個(gè)人處以2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款，對(duì)單位處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。

55.N根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條規(guī)定，對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定“三包”的商品，經(jīng)營(yíng)者要負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。對(duì)“三包”的大件商品，消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。

56.Y

57.N

58.N

59.Y

60.Y

61.N根據(jù)《旅行社條例》第42條規(guī)定，旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。

62.N偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條規(guī)定，對(duì)此可處5日以下拘留或者500元以下罰款。

63.Y

64.Y

65.Y

66.N《