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文檔簡介
高校WIFI建設(shè)經(jīng)驗交流集團部目錄技術(shù)交流政策交流談判經(jīng)驗交流其它問題1.大專及大專以上高校,在校人數(shù)在1000人以上以WIFI建設(shè)為主,新建校區(qū)同時推廣WIFI加有線寬帶。若學校為租賃場地,如能確定在校學生1000人以上,在租賃學校居住2年以上,也可推廣WIFI。2.移動公司全資投建,學校不花一分錢。3.商務(wù)模式:WIFI方面,進行營業(yè)額分成,最高4:6(學校:移動),建議從3:7開談,移動公司可提供該學校WIFI消費情況,建議由客戶經(jīng)理為需要了解情況的學校每月提供詳單。有線方面,收取學校帶寬租金,建議500元/2M,底線300元/2M,如有特殊需求請快文報集團部。4.高校WIFI深度覆蓋范圍:宿舍、圖書館、教學樓、行政樓、學生活動中心等學生較聚集場所(食堂、澡堂等除外)。5.盡量避免教務(wù)平臺等校園信息化方面的談判,如學校主動提及,愿望強烈,請報送市場部特殊處理。政策交流政策交流學生資費:教師資費:15元包月,一次性購買20個以上可降至10元包月。教師賬戶的申請需提供教師證復(fù)印件或?qū)W校蓋章證明,數(shù)目不超過學校教職工總數(shù)。套餐A暢游30(30元/月,不限時間),AAA手機認證套餐B沖浪10,包含20小時上網(wǎng)時間,超出套餐外0.05元/分鐘,AAA手機認證套餐C沖浪15包含40小時上網(wǎng)時間,超出套餐外0.05元/分鐘,AAA手機認證套餐D沖浪20包含60小時上網(wǎng)時間,超出套餐外0.05元/分鐘,AAA手機認證計費需知WIFI套餐分上下半月,15號之后辦理的收取一半套餐費,同時上網(wǎng)時長減半目錄政策交流技術(shù)交流談判經(jīng)驗交流其它問題組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖技術(shù)交流1.在校用戶無需注冊可通過WIFI免費登錄校園網(wǎng)(不主動推)。2.用戶通過定制短信的方式實現(xiàn)注冊、選取付費套餐類型,帳號即為手機號,費用直接從話費中扣除。3.學校總接入帶寬為100M,分配到每個用戶上是1.5M。4.可實現(xiàn)對學校付費用戶的通過WIFI聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,但不包括在校園網(wǎng)內(nèi)的記錄。5.移動公司通過同城互聯(lián)技術(shù),實現(xiàn)了WIFI高速連接教育網(wǎng),極大方便了學校用戶。6.自帶WIFI網(wǎng)卡的筆記本電腦、臺式電腦等終端即可搜索接入校園WIFI網(wǎng)絡(luò);無WIFI網(wǎng)卡的需另行購置(價格50元以內(nèi)),給信息中心提供商機。7.WIFI建設(shè)周期:立項后,一切順利可在40天內(nèi)完成并試商用;一般不會超過2個月。(不論學校大?。?.移動已增加了防代理設(shè)備,可阻止未注冊用戶通過校園網(wǎng)設(shè)代理的方式免費訪問互聯(lián)網(wǎng)。9.提醒功能也在開發(fā)中,可實現(xiàn)計時用戶在其購買時限最后階段提醒其續(xù)費。目錄政策交流談判經(jīng)驗交流技術(shù)交流其它問題談判經(jīng)驗交流要點:1.建設(shè)WIFI是大勢所趨(在下頁中詳述)。2.中國移動WIFI建設(shè)的投資巨大(川音投資近700萬),目前的優(yōu)惠政策非常寶貴??梢龑?dǎo)客戶:由于投入超過預(yù)期,有可能在明年初結(jié)束,加快簽約進程。3.移動較之電信、聯(lián)通的優(yōu)勢:1.電信主要在經(jīng)營有線寬帶,WIFI實質(zhì)上只是簡單地增加幾個無線發(fā)射設(shè)備,其信號強度、下載速度均不能與投入巨大的移動相比;2.聯(lián)通的運營能力不敢恭維,以與東軟學校合作為例,由于其網(wǎng)絡(luò)承載能力不足、甚至遺失合作合同,學校無法打款,已自行撤出投資。3.移動在無線方面的能力有目共睹,無線信號強度、穩(wěn)定度最好,且在學校有數(shù)量上絕對優(yōu)勢的動感地帶用戶群,聯(lián)合運營、管理維護最為方便,且售后服務(wù)也是做得最好的。談判經(jīng)驗交流問題:大部分學校已經(jīng)建設(shè)完有線寬帶,希望通過有線寬帶運營收回建設(shè)成本。如投資建設(shè)WIFI,要分流一部分用戶群。由于很多學校繳納出口帶寬費用是和用戶掛鉤,用戶減少則每兆帶寬費用會提高,提高有線成本。建議應(yīng)對措施:1.WIFI建設(shè)是必然趨勢,是教育部和省教育廳考核高校信息化建設(shè)的一項重要指標,高校普及WIFI只是時間問題。同時中國移動是免費為高校建設(shè)WIFI,投資金額高達數(shù)百萬。2.分流的用戶會和學校進行分成,如果用戶分流較多則建議降低有線寬帶帶寬,減少費用。3.另外,在其他運營商建設(shè)有線寬帶的情況下,如再采用該運營商建WIFI,則寬帶建設(shè)完全被一家運營商捆綁,學校失去了話語權(quán)。談判經(jīng)驗交流問題:學校有線寬帶的盈利模式已很成熟,建設(shè)WIFI會帶來新的管理流程,破壞現(xiàn)有盈利模式,學校不希望增加管理負擔。建議應(yīng)對措施:中國移動全程建設(shè)以及負責售后維護,同時費用是通過學生手機直接扣除,不會大規(guī)模增加學校管理負擔,并且還利于學校對學生上網(wǎng)行為的管控,完成上級部門的檢查。另外,建設(shè)WIFI是大勢所趨也是高校的信息化建設(shè)要求,最終WIFI都會和有線寬帶并存。談判經(jīng)驗交流問題:中國移動WIFI用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問沒有其他運營商快建議應(yīng)對措施:1.中國移動專注移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,在各運營商中該領(lǐng)域處于前列,如全國機場、部分酒店的WIFI覆蓋。2.成都市政府在幾家運營商之間建設(shè)了成都城域網(wǎng),解決了網(wǎng)間訪問的速率問題。3.中國移動專門和高校教育網(wǎng)做了交換機直連,通過中國移動WIFI訪問校園網(wǎng)速率可以保證。談判經(jīng)驗交流最重要的經(jīng)驗—堅持,持之以恒,誠心感動客戶最重要的技能---分公司作為項目經(jīng)理,不可能答復(fù)各種個性化問題,需要協(xié)調(diào)各專業(yè)部門答復(fù)最常用的手段---客情公關(guān)最狠的招數(shù)---利益為先目錄政策交流其他問題交流技術(shù)交流談判經(jīng)驗交流其它問題交流1、參與維護
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