我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

第頁共頁我國電子商務(wù)開展現(xiàn)狀與趨勢分析^p我國電子商務(wù)開展現(xiàn)狀與趨勢分析^p我國電子商務(wù)開展現(xiàn)狀與趨勢分析^p電子商務(wù)作為現(xiàn)代效勞業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、本錢低廉第一化、資集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購置方控制型和中立第三方控制型。〔一〕全球電子商務(wù)開展概況縱觀全球電子商務(wù)市場，各地區(qū)開展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的場面。美國是世界最早開展電子商務(wù)的國家，同時也是電子商務(wù)開展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的開展，是全球電子商務(wù)的成熟興旺地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的開展起步較美國晚，但開展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)開展的新秀，市場潛力較大，但是近年的開展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)開展地區(qū)。全球B2B電子商務(wù)交易一直占據(jù)主導(dǎo)地位，2023年至今，呈現(xiàn)持續(xù)高速增長態(tài)勢，2023年全球B2B交易額到達8.3萬億美元，預(yù)計在將來幾年將保持40%以上的增長率，到2023年B2B交易額將到達26萬億美元，比2023年增長30多倍?！捕澄覈娮由虅?wù)開展概況3、我國電子商務(wù)開展趨勢〔1〕電子商務(wù)的開展環(huán)境將不斷完善，開展動力持續(xù)增強隨著市場經(jīng)濟體制進一步完善，推進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和構(gòu)造調(diào)整的力度繼續(xù)加大，開展電子商務(wù)的需求將會更加強勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于消費、流通、消費等各領(lǐng)域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務(wù)開展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時，也促使物流、信譽、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建立更全面的展開，從而使得電子商務(wù)開展的內(nèi)在動力持續(xù)增強?！?〕電子商務(wù)應(yīng)用將到達新的廣度和深度隨著《電子商務(wù)開展“十一五”規(guī)劃》的施行，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各部門中將得到進一步的推廣和應(yīng)用?！?〕電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)開展深度交融不斷加大，加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大局部市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細分領(lǐng)域的開展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進展深化的交融，兩者互相促進，協(xié)調(diào)開展。〔4〕電子商務(wù)效勞業(yè)蓬勃開展，逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點隨著企業(yè)供給鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的開展，將帶動電子商務(wù)效勞業(yè)的開展，圍繞電子商務(wù)效勞形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)效勞鏈在我國結(jié)點飽滿，一個全新視角的電子商務(wù)效勞業(yè)群正在形成，將成為將來國民經(jīng)濟新的增長點。〔5〕挪動電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域2023年以來，挪動通訊商，親密關(guān)注挪動商務(wù)企業(yè)市場，中國挪動和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機錢包”，完成挪動電子商務(wù)付費的個性化效勞。基于挪動支付的支持，挪動電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。4、我國電子商務(wù)開展存在的問題〔1〕區(qū)域開展不平衡東南沿海地區(qū)開展遠優(yōu)于中西部地區(qū)。以2023年全國電子商務(wù)交易額區(qū)域構(gòu)造為例，以深圳為代表的華南地區(qū)和以北京、天津為代表的華北地區(qū)實現(xiàn)了全國50%的交易額。而西部地區(qū)占比不到10%?！?〕中小企業(yè)電子商務(wù)開展仍顯滯后中小企業(yè)受到自身管理程度、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)開展程度相較于大企業(yè)，明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計，只有9%左右的中小企業(yè)施行了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中，通過電子商務(wù)進展采購、銷售的比例就已分別到達30%和27%。〔3〕信譽體系建立不完善電子商務(wù)的開展急需出臺電子商務(wù)合同標準，加強對電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風險，促進信譽體系建立?！?〕虛擬市場監(jiān)管不力這方面主要出現(xiàn)的問題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易效勞的監(jiān)管及消費者權(quán)益保護等?！?〕電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難施行，至今仍沒有很好的應(yīng)對措施?！?〕物流配套體系仍需完善我國尚未建立強大的物流配送體系，物流管理程度低，現(xiàn)代物流業(yè)興旺程度欠缺，全國范圍或更廣范圍的物流配送才能尚顯缺乏?！?〕電子商務(wù)人才缺乏由于受到我國電子商務(wù)教育體系仍處于探索過程中，且電子商務(wù)本身開展迅速等因素共同影響，使得我國電子商務(wù)人才缺口加大)0000中國電子商務(wù)開展現(xiàn)狀、影響因素和開展前景分析^p一、我國電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但開展很快。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多(見表1),因此電子商務(wù)在我國具有較好的開展根底。2023年,我國網(wǎng)絡(luò)交易總額到達了1200多億。在2023年,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)到達7400萬人,年增長率到達60℅。但與興旺國家相比,仍然存在一定間隔,美國為71℅遠遠高于中國的使用率。(見表2)我國電子商務(wù)開展雖然很快,但在重點群體中所占的比例卻很不平衡,大學生和辦公室職員兩個群體所占的比例大大超過了中小學生和農(nóng)村外出務(wù)工人員,中小學生由于自身年齡及經(jīng)濟才能的原因暫不予考慮,而農(nóng)村外出務(wù)工人員所占比例較低那么說明了電子商務(wù)的開展的不平衡。因此在今后幾年里,電子商務(wù)的開展應(yīng)該向城市郊區(qū)及農(nóng)村擴展。電子商務(wù)是一種以信息的聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動新形式,它的開展受制于信息網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施程度和對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的`社會法律、誠信環(huán)境狀況。盡管我國政府高度重視電子商務(wù)開展,但由于我國各項社會性根底設(shè)施不甚完備,相比興旺國家仍有較大差距。而保障電子商務(wù)活動標準、平安運行的社會法規(guī)、誠信環(huán)境不完備那么是制約我國電子商務(wù)開展的更直接、深層的因素。二、影響我國電子商務(wù)開展的因素1.國家開展電子商務(wù)還缺乏明確的開展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟政策目前我國還缺乏很多項開展電子商務(wù)專項規(guī)劃,電子商務(wù)法規(guī)框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內(nèi)容推廣開來。國家開展電子商務(wù)還缺乏明確和有力的技術(shù)經(jīng)濟政策。同時現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)開展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩。美國政府在1997年7月公布了《全球電子商務(wù)綱要》作為美國政府開展電子商務(wù)的戰(zhàn)略性政策框架。美國政府電子商務(wù)工作組每年報告執(zhí)行情況,提出政策調(diào)整與史新戰(zhàn)略建議,并促進相關(guān)政策及戰(zhàn)略的施行。2.企業(yè)信息化建立滯后目前,我國從整體上講企業(yè)的信息化程度還處十落后狀態(tài),多數(shù)企業(yè)計算機和網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施薄弱,有關(guān)專業(yè)人才缺乏。企業(yè)的管理尚未真正實現(xiàn)信息化。并且,我國的人多數(shù)企業(yè)只重視根底設(shè)施的建立,而無視了信息資的綜合利用,因此,由于企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)過程缺少對信息資的組織、管理及這方而的應(yīng)用建立做根底,往往使此企業(yè)處于兩難的境地。3.電子商務(wù)交易的平安性問題據(jù)調(diào)查,擔憂信譽卡號被竊取已經(jīng)成為影響人們通過網(wǎng)絡(luò)進展交易中存在的最大問題。如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和平安性,保證交易方身份的真實性,保證傳遞信息的完好性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務(wù)開展過程中人們最為關(guān)心的問題。電子商務(wù)交易中的信息平安破綻難以堵塞。一方面是由于缺乏統(tǒng)一的信息平安標準、密碼算法,協(xié)議在平安與效率之間難以兩全;另一方面,那么是由于大多數(shù)管理者對網(wǎng)絡(luò)平安不甚理解。在我國電子商務(wù)的開展過程中,各產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)已逐步出現(xiàn)了高度的依賴性。一旦計算機網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常運作,將會對我國的經(jīng)濟建立造成不可估量的損失。4.電子商務(wù)人才缺乏。電子商務(wù)所需的人才分為三個層次:第一,技術(shù)效勞支持層;第二,一般管理人員;第三,高級管理人員層。我國第一層次人員還比擬缺乏,電子商務(wù)教育在很大程度上無視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養(yǎng),對電子商務(wù)教育問題解決不好,電子商務(wù)就不可能持續(xù)高速開展。三、加快開展我國電子商務(wù)的主要措施1.做好電子商務(wù)的開展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)電子商務(wù)是一項新惹事物,其技術(shù)開展速度很快,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對巾場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務(wù)開展的政策。2.加快信息根底設(shè)施建立。與興旺國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比擬,我國在信息根底設(shè)施建立上明顯投入缺乏。3.重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平安企業(yè)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)建立開展的同時,不能忽略網(wǎng)絡(luò)平安問題。來自信息系統(tǒng)內(nèi)部、外部的非法入侵都將更加隱蔽,假如商業(yè)機密被盜取,信息系統(tǒng)被破壞,大批數(shù)據(jù)喪失,都將對企業(yè)的生存帶來嚴峻的考驗,使之在竟爭中處于不利地位。Inter電子商務(wù)的平安性問題目前己成為大家關(guān)心的焦點,如何保證商業(yè)機密不被泄露、電子簽名的準確性、數(shù)據(jù)庫的保密性以及網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的安康有序地運行等等都是不容無視的關(guān)鍵所在。4.政府的支持和人才的培養(yǎng)政府支持首先在網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施的建立上,需要政府加人力度,合理引進資金投入,進步投資效率,建立更加安個快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。建立平等、開放的市場競爭機制。通過市場競爭體制,用戶可以得到較好的效勞和低廉的價格。同時開展電子商務(wù)活動不僅需要高新技術(shù)人員,而且需要人量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和商業(yè)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。因此應(yīng)該充分利用各種途徑和于段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營肯理等方而的專業(yè)人才,已加快我國電子商務(wù)的建立步伐。我國電子商務(wù)起步較晚,如今的開展還很不完善。要推動我國電子商務(wù)的快速開展,就必須認真地找出問題,提出實在可行的解決方案,踏踏實實地落實執(zhí)行。要在政府的人力支持和引汁下,積極推動商業(yè)形式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新、并認真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作,促使我國電子商務(wù)安康,快速,穩(wěn)定地開展。，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有哪些？成功的網(wǎng)絡(luò)營銷也不在于營銷方法數(shù)量使用之多，而在于你更熟悉更擅長于哪一種。選擇你最善長的營銷方法，你才有可能獲得最正確的營銷效果。事件營銷最近的事情營銷案例：可樂與QQ在線上開展的奧運火炬?zhèn)鬟f活動，王老吉捐一億后推出的“封殺王老吉”營銷事情等，皆是非常成功的事情營銷案例。事情營銷，注重創(chuàng)意，有好的創(chuàng)意，就不怕沒有效果。倘假設(shè)有強大的資作為后臺支撐，營銷效果那么可能就會更棒。博客宣傳如今，企業(yè)開博來宣傳公司文化、理念和產(chǎn)品，已經(jīng)不是什么新穎事。博客這種新型的推廣方式，已經(jīng)得到非常多企業(yè)的認可和使用。有些企業(yè)博客網(wǎng)站，做起專門為企業(yè)開博的事情來，比方中國企業(yè)博客網(wǎng)等。開博客進展網(wǎng)絡(luò)宣傳，相對來說，還是一種小范圍的宣傳。實際的效果，除了能看得到流量數(shù)，其它的效果就很難評估了。然而，企業(yè)博客畢竟也算是一種宣傳方法，效果或多或少還是有一些。論壇推廣以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇，目前國內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區(qū)上獲得較好的營銷效果，其難度可想而知。但這些大大小小社區(qū)或論壇，假如統(tǒng)一整合起來，之后，再進展營銷活動，可能效果會大不一樣。有些人，常愛去一些較為熱門的論壇發(fā)貼做推廣，但這種宣傳廣告性的帖子一般沒過多久就會被社區(qū)管理員刪除，效果也不見得好。B2B平臺B2B平臺是目前廣受中小企業(yè)歡送的宣傳推廣平臺。中小企業(yè)，常面臨資金缺乏等難題，希望所付出的任何一點推廣宣傳費用，都才能求獲得定單，否那么就容易被視為沒有效果。B2B平臺，目前有阿里巴巴、一比多、慧聰網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。軟件推廣軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比擬普見一種推廣方式。成功的案例非常之多，較為典型的案例有，Window捆綁IE、QQ軟件捆綁音樂軟件等。進展軟件推廣的首要前提是，借力的軟件要對用戶有使用價值，用戶愿意承受才行。提醒一點，應(yīng)用此推廣方法，得注重自身形象，不要太過流氓，否那么不僅得不到好的推廣效果，還有可能會惹來罵聲一片。弄不好，可能還會遭到反流氓軟件協(xié)會的控告，讓你賠了夫人又折兵。Email營銷一種古老的營銷方式之一，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在使用。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認為，獲得了用戶的郵件，如同獲得了可以向用戶宣傳的“通道”。使用郵件營銷最為厲害的要數(shù)國內(nèi)一些著名的網(wǎng)絡(luò)巨頭，每天都給你發(fā)來郵件，讓你煩不甚煩。大公司尚且如此，小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址，發(fā)出去便是，至于效果嘛！容以后再說。反正有郵件不發(fā)出去感覺實在是浪費，發(fā)了還可能獲得一線商機。Email營銷方式值得注意的是，給用戶發(fā)送的界面和內(nèi)容要極富創(chuàng)意，容易吸引郵件用戶進一步的興趣，才會到達較佳的效果。友誼鏈接交換友誼鏈接，要與大型網(wǎng)站、知名網(wǎng)站做友誼鏈接，才會獲得到更多的關(guān)注，贏得更多的____數(shù)量,此外，友誼鏈接還應(yīng)當找Google-PR值較高的網(wǎng)站做。PR值高的網(wǎng)站，較容易受得到搜索引擎的青睞，更容易讓網(wǎng)站的各個頁面被搜索引擎所收錄。收錄多了，從搜索引擎過來的流量也才會變得更多。搜索競價這是目前廣泛使用的推廣方法，極受中小企業(yè)青睞。通過把詞義與目的客戶群的間隔拉得更近，搜索引擎效勞商常愛向廣告主吹噓，他們是做