酒店信息化建設(shè)方案

1/26一、酒店信息化需求容量益與客戶溝通并了解客戶的機(jī)會(huì)力系統(tǒng)管理的復(fù)雜性資更快的轉(zhuǎn)化為收益全性酒店信息化建設(shè)的功能模塊2/26220VAC，50HZ,與中國大陸電視制式相同?，F(xiàn)場監(jiān)視。優(yōu)先錄象。。3/26B很好的裝飾效果，吊頂式安裝，可與大樓內(nèi)的環(huán)境融為一體。4/26本系統(tǒng)的供電電源采用220V，50HZ的單相交流電源，電壓波動(dòng)不超過攝象機(jī)也可就近供電。于5/26務(wù)屏，娛樂節(jié)目越來越垃圾化，電視劇一部比一部長，演員一茬比一茬更令人反6/262.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)到1000Mb/s，建議采用光纖連接到酒店核心交換設(shè)備上，以備的調(diào)整。2.3無線覆蓋計(jì)設(shè)計(jì)原則信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則可以分為以下幾大點(diǎn)：7/26?利用現(xiàn)有的有線網(wǎng)絡(luò)資源，架設(shè)“層疊”網(wǎng)絡(luò)，保持已有的有線網(wǎng)絡(luò)配拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)置在數(shù)據(jù)中心，與核心交換機(jī)之間采用VLANtrunk進(jìn)行連接；而樓層中的AP8/26設(shè)備選型和配置XX假酒店，還需要考慮到備份中心。核心交換機(jī)連接采用TRAPEZEMX-200R交換機(jī)，放置在XX度假酒店的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，每臺(tái)TRAPEZEAP的供電采用單獨(dú)的PoE供電設(shè)備(或與原有的普通樓層交換機(jī)配合，不9/26的架構(gòu)大大簡化了傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)部署當(dāng)中的復(fù)雜程度，減輕了AP設(shè)置與用戶設(shè)用戶接入策略(1)XX度假酒店領(lǐng)導(dǎo)與工作人員；(2)旅客；技術(shù)，設(shè)置多業(yè)務(wù)區(qū)分方式。在一個(gè)無線局域網(wǎng)內(nèi)可以設(shè)置多個(gè)SSID，例如一個(gè)SSID則為TKIP(WPA)專為內(nèi)部員工使用。未來的發(fā)展趨勢是新增設(shè)一個(gè)802.11iSSID讓員工以過度的方式逐漸從轉(zhuǎn)移到這個(gè)SSID上。不能一步轉(zhuǎn)到802.11i的主因在于很多的無線終端現(xiàn)在尚未支持802.11i，而是不可能把所有的終端一次更換成最新的軟件程序。10/26自動(dòng)優(yōu)化與調(diào)整AP可以監(jiān)聽、掃描所在空域中的信號強(qiáng)度和使用量，并將數(shù)據(jù)傳送至位于核心容量最大化。非法信號的偵測、告警無線入侵者進(jìn)行探測并定位.動(dòng)態(tài)了解無線局域網(wǎng)(WLAN)所工作的射頻(RF)環(huán)境的狀態(tài)，對提供高水平的網(wǎng)絡(luò)性能與安全非常必要。11/262.3.3無線網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性2.3.4實(shí)施方案拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)12/262.4企業(yè)建站P點(diǎn)展現(xiàn)手段。13/26?模板豐富：使用豐富的企業(yè)建站模板，快速進(jìn)行控件拖拽，簡單方便的2.4.5企業(yè)建站目標(biāo)客戶升形象的集團(tuán)客戶的集團(tuán)客戶2.4.6產(chǎn)品優(yōu)勢14/2615/26分三種就餐類型，分別是：酒店正式員工就餐(工作餐屬于免費(fèi)范圍，卡不況)；合作單位員工就餐(合作單位人員在酒店餐廳就餐，卡內(nèi)不存錢，卡做餐)。16/2617/262.6移動(dòng)總機(jī)托管式總機(jī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速靈活的業(yè)務(wù)部署，統(tǒng)一的形象標(biāo)識。?特色服務(wù)：附加電話會(huì)議、電子傳真、短信群發(fā)、電話錄音、秘書服務(wù)?統(tǒng)一的形象標(biāo)識：擁有統(tǒng)一辦公和熱線號碼，設(shè)置特色歡迎詞，塑造統(tǒng)非個(gè)人的)關(guān)系規(guī)避了員工離崗造成的寶貴客戶資源流失。免了垃圾短信騷擾。18/2619/262.7寬帶接入2.7.1產(chǎn)品定義泛的國內(nèi)骨干傳輸和寬帶城域網(wǎng)絡(luò)，具有多種有線接入方式，帶寬靈活選擇。.7.2產(chǎn)品功能：20/26共享方式在1Mbit/s－1000Mbit/s的帶寬間進(jìn)行自由選擇。21/26S2.8.3MAS業(yè)務(wù)(手機(jī)功能)描述：22/26包括移動(dòng)OA、手機(jī)郵箱、無線網(wǎng)站以及移動(dòng)進(jìn)銷存等四款行業(yè)應(yīng)用托管解決方“協(xié)同工作”、23/26移動(dòng)OA指中國移動(dòng)為集團(tuán)客戶按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，是為集團(tuán)客戶提供建設(shè)單位內(nèi)部OA系統(tǒng)的整體解決方案，用戶能夠以WEB和移動(dòng)終端兩種方式登錄OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)常用的業(yè)務(wù)流程，如公文處理、郵件提醒、集團(tuán)通訊錄等功能。移動(dòng)OA可以有效改善政府、企業(yè)的辦公接入方式，通過遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公，進(jìn)而提高政府企業(yè)的辦事效率。業(yè)務(wù)功能：移動(dòng)OA的功能主要包括公文處理、公告發(fā)布、集團(tuán)通訊錄、信息查詢、日程管理和郵件提醒等功能。其中公文處理為主要功能，它包括新建公文、公文處理批復(fù)、公文流轉(zhuǎn)、公文查閱和建立公文列表等功能。適用范圍：主要適合于各種企業(yè)、機(jī)構(gòu)等單位，存在內(nèi)部人員經(jīng)常有外出辦公或者出差但仍需通過OA系統(tǒng)處理工作的客戶。業(yè)務(wù)優(yōu)勢：1、拓展辦公空間，提高業(yè)務(wù)處理效率，處理公務(wù)不再受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，即使身在外地，也可掌握企業(yè)的資訊；2、提高掌控與決策能力，管理層可遠(yuǎn)程安排員工的工作任務(wù)，并查看其進(jìn)度，了解相關(guān)問題；3、手機(jī)硬盤以及配套的權(quán)限管理，可以讓外出的員工隨時(shí)獲取其需要的數(shù)據(jù)，并分發(fā)給同事、客戶或渠道；4、減少辦公成本，不用花費(fèi)長途奔波的成本，工作照常進(jìn)行。典型應(yīng)用1、應(yīng)用描述：hxrainbow公司是一家貿(mào)易型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)搭建了OA系統(tǒng)，但是由于公司發(fā)展壯大，管理者不希望員工在外因缺乏辦公條件，而無法處理公司事物，導(dǎo)致客戶投訴或貽誤商機(jī)。員工也希望企業(yè)為其配備更強(qiáng)大的支持工具，幫助自己隨時(shí)隨地有效工作。2、應(yīng)用效果，hxrainbow公司使用了移動(dòng)OA之后，大大提高了業(yè)務(wù)處理效率，出差在外的銷售人員或者其他需要在客戶所在地工作的雇員可以一直保持與公司的聯(lián)系，由此獲得對各種問題的直接回復(fù)，或者直接登錄公司系統(tǒng)，獲得最新的信息，而不必返回辦公室登錄系統(tǒng)、更新數(shù)據(jù)庫。這意味著更高的銷售額和更好的客戶服務(wù)。移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)指中國移動(dòng)為集團(tuán)客戶按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，是為集團(tuán)客戶提供內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和解決方案，客戶能夠通過PC機(jī)和移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)流程管理以及收款、付款、對帳、查詢等相關(guān)的業(yè)務(wù)處理，以提高工作效率、降低成本，同時(shí)滿足各企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的移動(dòng)化需求。業(yè)務(wù)功能：1、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理，包括：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審批和審批狀態(tài)查詢等；2、款項(xiàng)查詢管理，包括：應(yīng)收款查詢、應(yīng)付款查詢、往來單位對帳、業(yè)務(wù)員對帳等；3、款審批、報(bào)銷審批、賬戶余額查詢、報(bào)告查詢等。24/26適用范圍：主要適合于有對財(cái)務(wù)管理有較為規(guī)范需求的客戶，尤其是企業(yè)或部門有較多的分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)部人員經(jīng)常有外出辦公或者出差但仍需接入財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行工作的客戶，如銀行及金融機(jī)構(gòu)、貿(mào)易行業(yè)等有財(cái)務(wù)管理需求的企業(yè)用戶。業(yè)務(wù)優(yōu)勢：1、實(shí)時(shí)性。用戶可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)流程管理以及收款、付款、對帳、查詢等相關(guān)的業(yè)務(wù)處理；2、移動(dòng)性。移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使原有只能在PC和局域網(wǎng)中使用的功能和數(shù)據(jù)擴(kuò)展到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備，以提高工作效率、降低成本，同時(shí)滿足各企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的移動(dòng)化需求，隨時(shí)隨地處理財(cái)務(wù)工典型應(yīng)用1、應(yīng)用描述。hxrainbow企業(yè)為一家貿(mào)易公司，財(cái)務(wù)管理方面的業(yè)務(wù)非常多，經(jīng)常有員工需要在公司以外的地方通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行工作。為了提高工作效率，hxrainbow企業(yè)使用了移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，突破了只能依靠PC機(jī)和局域網(wǎng)才能進(jìn)行管理的限制，實(shí)現(xiàn)了利用手機(jī)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。2、應(yīng)用效果通過使用移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，不僅可以使公司的管理者能夠隨時(shí)隨地通過移動(dòng)終端了解到公司的財(cái)務(wù)狀況和各種款項(xiàng)的支付情況，還滿足了外出辦公人員及時(shí)上傳數(shù)據(jù)、查詢信息和工作請示的要求，大大拓展了辦公的空間，提高了工作的效率，減少了外出人員工作的成本和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。進(jìn)銷存系統(tǒng)指中國移動(dòng)為集團(tuán)客戶按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，是為集團(tuán)客戶提供完整的內(nèi)部進(jìn)銷存系統(tǒng)的建設(shè)和解決方案，客戶既能夠通過WEB的方式登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作，又可以利用移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的處理。企業(yè)人員可以通過移動(dòng)進(jìn)銷存系統(tǒng)及時(shí)反映企業(yè)的采購、銷售、庫存狀況，并將各種需要的數(shù)據(jù)上傳到銷售、采購、管理等系統(tǒng)。同時(shí)可以通過移動(dòng)終端來實(shí)時(shí)的查詢和掌握信息，使原有的只能在PC和局域網(wǎng)中使用的功能和數(shù)據(jù)擴(kuò)展到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備，以短信、彩信、WAP等為媒介進(jìn)行信息的收發(fā)。業(yè)務(wù)功能：1、移動(dòng)查詢：企業(yè)業(yè)務(wù)人員可通過手機(jī)查詢訂單內(nèi)容及狀態(tài)、產(chǎn)品信息和庫存量等信息，及時(shí)獲取第一手資料；2、移動(dòng)審批：企業(yè)采購和銷售負(fù)責(zé)人可隨時(shí)隨地通過手機(jī)對采購單和銷售單進(jìn)行審批，加快企業(yè)進(jìn)銷存流程的業(yè)務(wù)處理速度；3、數(shù)據(jù)上報(bào)：企業(yè)各連鎖分店或銷售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人可以定期向總部上報(bào)銷售和采購的情況，以便及時(shí)調(diào)整庫存或安排配貨；4、報(bào)表統(tǒng)計(jì)：企業(yè)可利用報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能動(dòng)態(tài)的對進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以便獲得決策支持。適用范圍：移動(dòng)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)主要適用于有較多的分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)部人員經(jīng)常外出辦公或者出差且需要使用進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行工作的客戶，如IT、家電、食品、日用百貨、服裝鞋帽、機(jī)電汽配、圖書及各種消費(fèi)品等在內(nèi)的零售、批發(fā)業(yè)企業(yè)，另外同樣能夠適用于制造和物流行業(yè)企業(yè)。25/26通過移動(dòng)終端(手機(jī)、PDA等)訪問的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，稱為無線網(wǎng)站。無線網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)普通網(wǎng)站的絕大多數(shù)功能，但主要針對無線終端用戶使用。無線網(wǎng)站使用戶無需再依靠網(wǎng)線，隨時(shí)隨地都可以訪問，獲取信息，提高了用戶的工作效率，同時(shí)使信息在第一時(shí)間發(fā)揮最大價(jià)值。業(yè)務(wù)功能：1、無線信息訪問：用戶通過手機(jī)訪問無線網(wǎng)站；2、無線信息發(fā)布：用戶通過手機(jī)發(fā)布無線網(wǎng)站信息；3、無線網(wǎng)站管理：用戶通過手機(jī)可對無線網(wǎng)站進(jìn)行管理，如用戶管理、應(yīng)用管理、系統(tǒng)管理等。適用范圍：主要適合于部門員工經(jīng)常有外出辦公或者出差但仍需通過訪問單位網(wǎng)站進(jìn)行信息瀏覽查詢的客戶，同時(shí)能夠?yàn)榧夹g(shù)人員隨時(shí)隨地的維護(hù)和管理網(wǎng)站提供接入手段，如各種大中小型的企業(yè)、政府部門、各公共機(jī)構(gòu)等。業(yè)務(wù)優(yōu)勢：1、為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)利益，增加了新的溝通模式，擴(kuò)大了電子商務(wù)的覆蓋范圍，增加了使用人群，提升了現(xiàn)有WWW網(wǎng)站的價(jià)值。2、企業(yè)用戶與終端用戶均受益，企業(yè)用戶使用無線網(wǎng)站業(yè)務(wù)，可自助建立WAP網(wǎng)站，并對其內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)管理、更新，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營銷、移動(dòng)客服、移動(dòng)信息化管理等多種功能；終端用戶通過企業(yè)的無線網(wǎng)站可隨時(shí)、隨地與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)溝通和各種業(yè)務(wù)往來。3、是現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)站與無線網(wǎng)站的有機(jī)結(jié)合，支持多種類終端訪問統(tǒng)一的企業(yè)網(wǎng)址，包括普通WAP手機(jī)、PDA或PC，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)不同的訪問終端的顯示器尺寸提供最友好界面展示。典型應(yīng)用：1、應(yīng)用描述：某政府服務(wù)部門為方便廣大市民的出行，將各公交站點(diǎn)、換乘位置、首末車時(shí)間、繞行線路、擁堵路段等信息發(fā)布在無線網(wǎng)站上。2、應(yīng)用效果：通過無線網(wǎng)站，政府部門為市民提供了一種便捷有效的資訊方式，提高了服務(wù)意識，塑造便民政府新形象。手機(jī)郵箱(中小企業(yè)版)PushEmail是為中國移動(dòng)企業(yè)托管郵箱用戶提供的移動(dòng)電子郵件服務(wù)，為中小企業(yè)集團(tuán)客戶提供基于移動(dòng)終端的托管式的移動(dòng)push郵件服務(wù)。此業(yè)務(wù)可將新到達(dá)企業(yè)托管郵箱的郵件，通過端到端的安全連接，實(shí)時(shí)地推送到您的手機(jī)上，可以方便的在手機(jī)終端接收、閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件。業(yè)務(wù)功能：1、實(shí)時(shí)的郵件送達(dá)，速度快、流量小?？稍谑謾C(jī)上查閱郵件及多種格式附件，并進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等操作，支持國際漫游。2、安全的郵件送達(dá)，手機(jī)丟失時(shí)，可發(fā)送炸彈短信清除手機(jī)數(shù)據(jù)；支持設(shè)定過濾策略。3、為中小企業(yè)提供分域郵件收發(fā)管理功能，如同為每個(gè)企業(yè)提供一臺(tái)專用的代理網(wǎng)關(guān)，管理員通過代理網(wǎng)關(guān)對本企業(yè)用戶進(jìn)行適用范圍：手機(jī)郵箱(中小企業(yè)版)主要適合于本身沒有郵件系統(tǒng)但是有辦公郵箱需求的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢：1、業(yè)務(wù)實(shí)用、使用方便：適合中小企業(yè)特點(diǎn)，提供低價(jià)高質(zhì)的業(yè)務(wù)；主動(dòng)推送，用戶無需任何操作，郵件自動(dòng)送達(dá)，