飼料營銷基礎(chǔ)知識（飼料營銷與技術(shù)服務(wù)）

認(rèn)識市場營銷主要內(nèi)容什么是市場、市場營銷需要、欲望和需求市場是商品交換的場所市場是某種產(chǎn)品顯示顧客與潛在顧客的集合市場泛指某一產(chǎn)品賣方和買方的集合什么是市場市場是那些具有特定需要或欲望，而且愿意并能夠交換滿足這種需求或欲望的潛在客戶構(gòu)成?！评?科特勒在現(xiàn)實(shí)中，每一個(gè)企業(yè)都必須明確自己的經(jīng)營領(lǐng)域、所在的產(chǎn)業(yè)市場空間、了解產(chǎn)業(yè)市場競爭狀況，制定針對性的營銷策略。在市場營銷中，市場是研究組織（特別是企業(yè)）如何更好滿足顧客需要、有效引導(dǎo)消費(fèi)的學(xué)問。企業(yè)營銷活動成功與否并不有企業(yè)決定，而是由市場打分，由顧客評判。只有那些正確認(rèn)識并有效滿足顧客需要的企業(yè)才能為顧客所選擇，成為競爭中的勝者。市場可以幫助企業(yè)樹立正確的營銷觀念，要?jiǎng)討B(tài)關(guān)注顧客的需要和他們的變化趨勢，來保證企業(yè)是否能夠了解顧客的需要，并為他們做出服務(wù)。什么是市場什么是市場營銷市場營銷是各類組織（特別是企業(yè)）在洞悉顧客需要的基礎(chǔ)上通過創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、交換價(jià)值等一系列活動，在滿足顧客需要的基礎(chǔ)上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織盈利或其他目標(biāo)的商務(wù)活動。過程創(chuàng)造價(jià)值傳遞價(jià)值交換價(jià)值目標(biāo)組織盈利或其他目標(biāo)核心交換市場營銷概念和內(nèi)涵市場營銷是一種組織職能，也是一種創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價(jià)值的思維方式。

營銷的格言是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值?！评?科特勒正確認(rèn)識市場營銷什么是市場營銷銷售管理儲運(yùn)管理促銷管理渠道管理顧客管理信息管理服務(wù)管理貨款管理營市場研究顧客分析環(huán)境分析市場調(diào)查市場分析競爭對手企業(yè)分析品牌策劃定位策劃戰(zhàn)略策劃廣告策劃營銷策略公關(guān)策劃銷售控制營銷策劃正確認(rèn)識市場營銷銷盈利能力計(jì)劃與效率渠道控制人員控制什么是市場營銷概念描述企業(yè)是否具有營銷機(jī)會的問題需要（Needs）——沒有得到基本滿足的感受狀態(tài)。欲望（Wants）——對具體滿足物的愿望。需求（Demands）——對愿意購買并且有能力購買某個(gè)具體產(chǎn)品的渴求。什么是市場營銷需要、欲望和需求特性一是無限性，決定了人類活動的持久性。二是需要并不總是處于喚醒狀態(tài)。只有匱乏感迫切的需要才能被激發(fā)出來，并促成一種行動。什么是市場營銷需要營銷者的任務(wù)就是要洞察顧客的需要、刺激他的需要，并通過自己的營銷活動使這個(gè)需要得到滿足。錯(cuò)誤的觀念：營銷者試圖使人們購買不需要的東西。需要是在消費(fèi)者內(nèi)心中，并不是營銷者創(chuàng)造了消費(fèi)者的需要。營銷的工作就是通過工作或努力把潛在的需要調(diào)動起來。什么是市場營銷需要欲望是人類為滿足需要而希望得到的某種具體滿足物愿望。欲望決定了人們對具體需要滿足品的選擇。營銷者不僅要了解顧客有沒有需要，有什么需要，他還要通過開發(fā)、提供和消費(fèi)者欲望相一致的產(chǎn)品，來影響顧客的欲望，這樣才能創(chuàng)造自己的商機(jī)。什么是市場營銷欲望指顧客具有購買能力的欲望。需求決定著企業(yè)現(xiàn)實(shí)的市場機(jī)會大小。如果僅有需要和欲望，而沒有購買力，還是沒有辦法變成現(xiàn)實(shí)的需求，交易是沒有辦法達(dá)成，企業(yè)也沒有辦法獲利。營銷者的任務(wù)：就是要明確有現(xiàn)實(shí)購買力的顧客，他們是誰？需求規(guī)模有多大？具體需求是什么？如何滿足？什么是市場營銷需求愿意購買，即擁有欲望有能力購買，具有支付能力和購買力什么是市場營銷需求找到有購買欲望的顧客。找到辦法，激發(fā)客戶的購買欲望。找到具有購買力的顧客。幫助顧客解決購買力問題，例如引入銀行，提供貸款服務(wù)。市場營銷需要解決的中心問題什么是市場營銷營銷觀念的發(fā)展歷程傳統(tǒng)的市場營銷階段（以生產(chǎn)者為導(dǎo)向）生產(chǎn)觀念：以產(chǎn)量為核心產(chǎn)品觀念：以品質(zhì)為核心推銷觀念：以推銷為核心現(xiàn)代市場的營銷觀念（以消費(fèi)者為導(dǎo)向）營銷觀念：以消費(fèi)者需求的滿足為核心社會營銷觀念：滿足社會公益市場營銷活動的過程明確企業(yè)的營銷理念分析內(nèi)外部市場營銷環(huán)境分析企業(yè)和顧客市場制定科學(xué)的市場調(diào)研與需求制定市場營銷戰(zhàn)略（市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、市場定位）制定市場營銷組合策略（4P策略）營銷戰(zhàn)略和策略的執(zhí)行與控制整體營銷：整體營銷要求企業(yè)全面地組織市場營銷活動，針對消費(fèi)者的多方面的需要，綜合運(yùn)用各種營銷手段，包括合理地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和制定產(chǎn)品價(jià)格、正確地選擇分銷方式和促銷方式、做好產(chǎn)品的市場調(diào)研和售后的服務(wù)等，使企業(yè)的市場營銷構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。樹立整體營銷思想樹立整體營銷思想企業(yè)各部門皆應(yīng)配合營銷部門，采取一致行動以爭取顧客。在營銷機(jī)能內(nèi)，應(yīng)明智地尋求產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、促銷（Promotion）等等和四大策略因素的配合和協(xié)調(diào)，并與顧客建立堅(jiān)強(qiáng)的交易關(guān)系。了解飼料營銷特點(diǎn)主要內(nèi)容認(rèn)識市場分類市場的分類對于營銷者而言，面對不同的市場，因購買者、購買動機(jī)和購買目的不同，市場營銷所采用的研究方法、市場策略、措施都有很大的差別。按顧客性質(zhì)消費(fèi)者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場、政府市場。市場的分類消費(fèi)者市場是指滿足個(gè)人或家庭生活消費(fèi)而購買商品、服務(wù)或勞務(wù)的市場。生產(chǎn)資料市場是指為了滿足生產(chǎn)或再生產(chǎn)的需求而購買的物質(zhì)資料的市場。飼料的基本概念飼料：主要指的是農(nóng)業(yè)或牧業(yè)飼養(yǎng)的動物的食物；是所有人飼養(yǎng)的動物的食物的總稱。飼料的分類按照飼料來源分類，可分為植物性飼料、動物性飼料和礦物質(zhì)飼料；按飼料中干物質(zhì)的營養(yǎng)特征為基礎(chǔ)，把飼料分為八大類：粗飼料、青綠飼料、青貯飼料、能量飼料、蛋白質(zhì)飼料、礦物質(zhì)飼料、維生素飼料和飼料添加劑。飼料營銷的特點(diǎn)購買飼料的目的是為了從事農(nóng)牧業(yè)的生產(chǎn)，向市場提供肉、禽、蛋、奶以及其他畜產(chǎn)品，具有非常典型的生產(chǎn)資料的特征。因此，飼料的市場營銷活動屬于生產(chǎn)資料市場的營銷活動。飼料的市場營銷活動具有典型的生產(chǎn)資料市場市場的特征：飼料營銷的特點(diǎn)購買對象特定飼料的購買者主要是農(nóng)牧類生產(chǎn)企業(yè)等法人團(tuán)體，用于從事農(nóng)牧業(yè)的生產(chǎn)需要。不同類型的飼料企業(yè)面對的消費(fèi)者群體不同，主要可包括養(yǎng)殖動物、養(yǎng)殖戶、規(guī)?；B(yǎng)殖廠和經(jīng)銷商等。會隨著生產(chǎn)周期和季節(jié)的變化，需求與供應(yīng)的方式和時(shí)間都會有所不同。對于營銷者而言，飼料特定的購買對象就是我們目標(biāo)客戶。飼料營銷的特點(diǎn)銷量與終端市場關(guān)系密切飼料的市場需求，最終取決于消費(fèi)者市場的需求，飼料的消費(fèi)與畜禽產(chǎn)品等終端消費(fèi)者市場關(guān)系密切；消費(fèi)者市場對農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品需求的增減變化，往往會導(dǎo)致飼料市場需求的相應(yīng)變化，甚至劇烈的變化。飼料市場的變化往往滯后于畜產(chǎn)品市場的變化，且具有更大的波動性。飼料營銷的特點(diǎn)市場相對穩(wěn)定性飼料市場相對比較穩(wěn)定，因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)生產(chǎn)和消費(fèi)相對穩(wěn)定，價(jià)格機(jī)制對市場的調(diào)節(jié)效應(yīng)低，因此在短時(shí)間內(nèi)飼料市場波動不大，對經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素的影響反應(yīng)較為遲緩，需求價(jià)格彈性小。飼料營銷的特點(diǎn)購買行為理智生產(chǎn)者對飼料的購買具有數(shù)量大、技術(shù)復(fù)雜、金額大的特征，決定了飼料購買者不能像消費(fèi)品市場購買者那么沖動或盲目，而是在充分進(jìn)行市場調(diào)查和市場比較，熟悉待購飼料產(chǎn)品的技術(shù)與性能的基礎(chǔ)上，由專家和行家拍板決策，理智購買。因?yàn)闆Q策失誤，不僅造成大量投入資金的浪費(fèi)，而且影響企業(yè)生產(chǎn)的有效進(jìn)行及最終產(chǎn)品的質(zhì)量、成本與定價(jià)，影響企業(yè)最終經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)重的失誤會使企業(yè)因此而破產(chǎn)。飼料營銷的特點(diǎn)購買量大次少飼料市場需求受生產(chǎn)企業(yè)的周期性及規(guī)?；攸c(diǎn)的影響，因此購買者對飼料的購買頻率低，次數(shù)少，批量大，購買者相對集中。飼料營銷的特點(diǎn)呈現(xiàn)產(chǎn)品營銷與服務(wù)營銷結(jié)合趨勢隨著飼料產(chǎn)業(yè)的升級換代,生產(chǎn)的日漸專業(yè)化發(fā)展,養(yǎng)殖戶對飼料產(chǎn)品的關(guān)注重點(diǎn)也開始由傳統(tǒng)的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量向關(guān)注產(chǎn)品所帶來的附加服務(wù)轉(zhuǎn)變。作為升級版的營銷手段,服務(wù)營銷更多是通過關(guān)注客戶的需求,并針對需求點(diǎn)來提供服務(wù),

最終達(dá)到雙方共贏的營銷方式。飼料銷售者必須明白穩(wěn)定企業(yè)與客戶關(guān)系最重要的是做好售后的服務(wù),而不是銷售前的奉承。飼料服務(wù)營銷通過服務(wù)提高顧客滿意度和建立顧客忠誠度。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，農(nóng)牧養(yǎng)殖行