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Word版本,下載可自由編輯銷售部實(shí)踐報(bào)告(十五篇)隨著社會(huì)不斷地長(zhǎng)進(jìn),報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬鸥蓪懞靡黄獔?bào)告呢?下面是幫大家收拾的最新報(bào)告范文,僅供參考,希翼能夠協(xié)助到大家。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇一
山東省淄博市高青縣
20xx年3月22日—20xx年5月9日
一年前,我期待著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用天天對(duì)著課本,過(guò)著容易而重復(fù)的校內(nèi)生活絕對(duì)會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體味到它并不是想象中那么容易,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校內(nèi)生活那是復(fù)雜多了,由于有了比較,才使我感覺(jué)到校內(nèi)生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感,銷售部個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告。
今年我開(kāi)頭實(shí)習(xí),不僅學(xué)到了無(wú)數(shù)課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),還從中體悟到人生的苦與樂(lè)。我在故鄉(xiāng)的一個(gè)有限公司上班,該公司主要銷售家具,套房系列,辦公系列(包括辦公臺(tái)、會(huì)議臺(tái)、電腦臺(tái)、大班椅、辦公沙發(fā)、茶幾等)禮堂椅等產(chǎn)品。剛到公司我被分到銷售部工作,為該公司聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該公司的主要產(chǎn)品。由于剛開(kāi)頭工作的緣故,真的不太適應(yīng),對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,從他們身上學(xué)點(diǎn)東西。利用一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)出了自己的銷售策略,學(xué)到了不少東西,實(shí)習(xí)報(bào)告《銷售部個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告》。而且利用自己的努力也勝利做成了幾筆生意,而且以后越來(lái)越嫻熟了,雖然很辛勞很累,但真的很愉快!由于我做到了!
利用這次實(shí)習(xí)我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的熟悉,目前中國(guó)大約有5萬(wàn)多家家具企業(yè),全國(guó)家具生產(chǎn)總值達(dá)3400億元,顯示了強(qiáng)勁的進(jìn)展勢(shì)頭。按照不徹低統(tǒng)計(jì),全國(guó)新增的1萬(wàn)平方米以上的家具大賣場(chǎng)就在60家以上。十一五期間我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)將保持15%的增速。
從數(shù)字上看我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展還是很快速的。但“品牌觀念不強(qiáng),設(shè)計(jì)能力不足,產(chǎn)品檔次不高”是我國(guó)家具企業(yè)的現(xiàn)狀。全國(guó)聞名的家具品牌很少,國(guó)際聞名的家具品牌幾乎沒(méi)有。中國(guó)家具出口在國(guó)際上很有競(jìng)爭(zhēng)力,但惟獨(dú)量沒(méi)有品牌。
家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是民生產(chǎn)業(yè),所謂民生產(chǎn)業(yè)是解決人民的衣食住行的產(chǎn)業(yè)。家具是人們生活中必不行少的器具,在現(xiàn)代社會(huì)中更成為生活方式的載體。我們生產(chǎn)的家具怎樣滿足生活水平不斷提升的人民的需求,它應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。前者要求有更完備的功能,有更環(huán)保的性能;后者要求有符合現(xiàn)代中國(guó)人審美需求的特征。因此,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要從這個(gè)基本點(diǎn)動(dòng)身。按照中國(guó)國(guó)情,另一個(gè)非常重要的問(wèn)題是,對(duì)中低端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心應(yīng)是性價(jià)比,它是擴(kuò)大內(nèi)需的最主要的策略之一。而對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的人口大國(guó),因?yàn)槌鞘谢M(jìn)程的加快,我國(guó)的消費(fèi)層次浮現(xiàn)了巨大的分層。如何適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平地區(qū)、不同規(guī)模城市居民、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的需求,浮現(xiàn)了更為復(fù)雜的狀況。這些都是我們要舉行重新定位的問(wèn)題。
家具是直接面向公共消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)的終端工業(yè)產(chǎn)品,因此從囫圇行業(yè)來(lái)說(shuō),它構(gòu)成了一條從原料選購(gòu)到營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、原料選購(gòu)、訂單處理、生產(chǎn)創(chuàng)造、物流配送、終端銷售及服務(wù)。現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是產(chǎn)業(yè)鏈中單個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),而是囫圇產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)家具業(yè)從技術(shù)和生產(chǎn)能力已基本臨近世界發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,但是在產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)仍有較大的差距,這使我們?nèi)蕴幱趪?guó)際分工的中低端。因此,我們必需舉行囫圇產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),特殊在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上如何把握自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán);在原料選購(gòu)上,以國(guó)際的環(huán)保規(guī)章實(shí)施“產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管”;在訂單處理上,采納共性化的設(shè)計(jì)服務(wù)和售前、售中和售后服務(wù),提升外包的能力;在物流配送上采納信息技術(shù),實(shí)施低成本、高效的配送方式;在終端銷售及服務(wù)上,擁有自有品牌、實(shí)現(xiàn)迅速及便捷的供貨和負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)等等。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇二
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完美的設(shè)計(jì)計(jì)劃、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的全都好評(píng),快速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提升,互相間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠快速進(jìn)展的重要緣由,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有些通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今天的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)辟、產(chǎn)品銷售、計(jì)劃設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:尋覓潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),利用多次宣揚(yáng)和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在xx年xx月xx日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司支配了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比較容易,所以,兩天時(shí)光的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)辦法。作為公司的業(yè)務(wù)員,固然,我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)光。師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開(kāi)頭不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提升作業(yè)能力,否決是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都無(wú)數(shù),需求者固然也就多了,同時(shí)這也是我喜愛(ài)?跑的地方,每次來(lái)都有不少的心得。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋覓新客戶。
今年xx月xx日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)初是既高興又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。究竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)初就感覺(jué)到很幸運(yùn),宣誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)計(jì)劃,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)頭“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和小學(xué)醫(yī)院。一條條的渠道宣揚(yáng)下來(lái),效果果真顯然。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。到xx月xx日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜愛(ài)?,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。xx月xx日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)光遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)普通,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я耍杏X(jué)很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇三
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需領(lǐng)有些一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)學(xué)問(wèn);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,把握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于利用理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的交流,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)配合精神、待人處事的能力等,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提升自己的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng),希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
普通來(lái)說(shuō),小學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,小學(xué)主要專注于培養(yǎng)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外,還必需要親手接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,利用對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然狀況
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)頭,在這5個(gè)月的工作中我參與了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。
認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)頭只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)閱歷。這里就要把自己在小學(xué)學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)面。在銷售中有無(wú)數(shù)是課本上學(xué)不到的閱歷,就像銷售時(shí)要注重語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)光惟獨(dú)短短的三個(gè)月但對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體味和提升
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)高校生了,天天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了無(wú)數(shù)以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,利用了解也發(fā)覺(jué)該公司存在一些問(wèn)題:1、因?yàn)楦鞔笊虉?chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)2、銷售人員的素養(yǎng)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候,
售人員素養(yǎng)的提高,也是品牌提高的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大無(wú)數(shù)。
2、身體的預(yù)備,
假如我們有一個(gè)好的身體,我們才干保持旺盛的精力,才干更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲乏,所以我才更能體味到有一個(gè)好的身體,才干讓我們更好的全力以赴的工作。所以矯健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備。
在接待顧客的時(shí)候,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)的不認(rèn)識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品學(xué)問(wèn)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的預(yù)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的時(shí)候,就是我們把握銷售的
總結(jié):雖然沒(méi)有在會(huì)計(jì)的崗位上實(shí)習(xí),但作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中要有良好的專業(yè)素養(yǎng);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要精確?????的核算每一項(xiàng)指標(biāo),銘記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對(duì)數(shù)字的敏感度,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要互相配和收拾會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注重交流辦法,協(xié)調(diào)好互相間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇四
時(shí)光過(guò)的飛速,為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)光里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體悟的學(xué)問(wèn)。利用實(shí)習(xí),我感受頗多,得到許多新的熟悉,對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思量。回想起這x個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,對(duì)付新的人際關(guān)系,原來(lái)就是挺辛勞的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏,這x個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我越發(fā)的了解自己、堅(jiān)決信念,也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)
利用生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
總結(jié)報(bào)告:
為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:xxx廠。該廠位于xx市xxx是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)xxx等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往xxx和xx地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)xxx,產(chǎn)值xx多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)選中獲獎(jiǎng),深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。
第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供給室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。利用對(duì)這一階段的工作使我知道了普通xx的原理。x生產(chǎn)分為x和x兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的辦法、化學(xué)的辦法或者兩者相結(jié)合的辦法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或xx。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)容易單的購(gòu)買紙皮,其中還真有知識(shí)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在小學(xué)學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問(wèn)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)久聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有的是課本學(xué)不到的閱歷,就像是買紙皮時(shí)要注重紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有的紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)惟獨(dú)兩周但這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭!
接下來(lái)的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。利用一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)光短,閱歷少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而簇?fù)砹獾共蝗缂辛馔其N在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”利用努力我最終在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得自豪。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了無(wú)數(shù)功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。利用這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明了到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛勞的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣容易。同樣也使我深刻體味到在小學(xué)學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問(wèn)靈便運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了,天天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,謙虛向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了無(wú)數(shù)以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,利用了解也發(fā)覺(jué)了該廠存在一些問(wèn)題:(1)受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完美,資金回籠有時(shí)不夠準(zhǔn)時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)銷售信息反饋較慢,對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有些一段經(jīng)受,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次試試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進(jìn)展方案已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后誠(chéng)心謝謝xxx廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇五
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完美的設(shè)計(jì)計(jì)劃、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的全都好評(píng),快速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提升,互相間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠快速進(jìn)展的重要緣由,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有些通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今天的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)辟、產(chǎn)品銷為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是
和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)光:
xx年年1月22日——xx年年4月22日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:尋覓潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),利用多次宣揚(yáng)和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在xx年年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司支配了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比較容易,所以,兩天時(shí)光的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)辦法。作為公司的業(yè)務(wù)員,固然,我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。
師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開(kāi)頭不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提升作業(yè)能力,否決是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都無(wú)數(shù),需求者固然也就多了,同時(shí)這也是我喜愛(ài)?跑的地方,每次來(lái)都有不少的心得。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋覓新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)
四、實(shí)習(xí)效果:
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了利用實(shí)習(xí)深入學(xué)問(wèn)和提升個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶交流、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,把握了基本的推銷技能、客戶交流及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求綻開(kāi)實(shí)習(xí)工作,利用個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。
五、個(gè)人體味:
來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)光了,總體覺(jué)得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)。本人從開(kāi)頭工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)光,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)是提升工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在小學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)覺(jué)專業(yè)學(xué)問(wèn)是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷。客戶關(guān)系管理、客戶交流與管理和市場(chǎng)及客戶分析辦法等,這些學(xué)問(wèn)是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提升我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問(wèn)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可的,而是要精通。
2、在這段時(shí)光里,我不僅學(xué)到了無(wú)數(shù)在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人越發(fā)的成熟和脆弱;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),不找借口,找辦法。曾夜不能寐的思量解決辦法,由于我始終辦法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的否決和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇六
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完美的設(shè)計(jì)計(jì)劃、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的全都好評(píng),快速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提升,互相間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠快速進(jìn)展的重要緣由,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有些通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今天的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)辟、產(chǎn)品銷售、計(jì)劃設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)光:xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:尋覓潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),利用多次宣揚(yáng)和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都無(wú)數(shù),需求者固然也就多了,同時(shí)這也是我喜愛(ài)?跑的地方,每次來(lái)都有不少的心得。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋覓新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)初是既高興又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。究竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)初就感覺(jué)到很幸運(yùn),宣誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)計(jì)劃,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)頭“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和小學(xué)醫(yī)院。一條條的渠道宣揚(yáng)下來(lái),效果果真顯然。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜愛(ài)?,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)光遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)普通,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺(jué)很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。
四、實(shí)習(xí)效果:
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了利用實(shí)習(xí)深入學(xué)問(wèn)和提升個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶交流、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,把握了基本的推銷技能、客戶交流及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求綻開(kāi)實(shí)習(xí)工作,利用個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。
五、個(gè)人體味:
來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)光了,總體覺(jué)得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)。本人從開(kāi)頭工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)光,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1.扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)是提升工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在小學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)覺(jué)專業(yè)學(xué)問(wèn)是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷。客戶關(guān)系管理、客戶交流與管理和市場(chǎng)及客戶分析辦法等,這些學(xué)問(wèn)是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提升我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問(wèn)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可的,而是要精通。
2.在這段時(shí)光里,我不僅學(xué)到了無(wú)數(shù)在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問(wèn)也讓我個(gè)人越發(fā)的成熟和脆弱;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),不找借口,找辦法。曾夜不能寐的思量解決辦法,由于我始終辦法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的否決和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻否決放棄!
3.這一段時(shí)光所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明了做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明了了也真正體味到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西無(wú)數(shù),他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)、道理。
4.實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)頭新的生活了。往后的日子里,我還需要做好無(wú)數(shù)事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),比如專業(yè)課的深化學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。將來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),高校時(shí)期和實(shí)習(xí)階段的堆積,必然是我人生的又一筆財(cái)寶!
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇七
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐盛了社會(huì)閱歷,使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性熟悉,并且學(xué)到了許多課本以外的學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放所有達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與高校里的課堂是兩個(gè)不同的概念。通過(guò)一天的時(shí)光,我們對(duì)生產(chǎn)線舉行了具體的觀看,并與車間工作人員的舉行直接溝通,初步了解了服裝生產(chǎn)的真切情況。同時(shí)在參觀期間,我們顯然的感觸到了員工們的工作熱烈,這使我們快速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的
感觸到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成果的絕對(duì)與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們慢慢的熟悉到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及交流等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明白為什么不夠完美,有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提升。
接下來(lái)的幾天里,在xxx管理學(xué)院里,我們舉行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳設(shè)技巧。面料學(xué)問(wèn)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)則制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步把握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),這越發(fā)深了我對(duì)xxx男裝企業(yè)文化的熟悉,增加了企業(yè)的凝結(jié)力和向心力。看著步履匆忙的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到一般工人都一樣擁有些朝氣蓬勃的精神面貌,我明了了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?!罢\(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻銘記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)受)
為了能夠讓我們了解囫圇服裝銷售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,認(rèn)識(shí)本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,前2個(gè)月我被分在xxx店;第3個(gè)月被分在廈門禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。
三.我的實(shí)習(xí)收獲
利用這次實(shí)習(xí),使我熟悉到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而迅速提高企業(yè)的凝結(jié)力,并且增加了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、制造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,非常謝謝公司對(duì)我提供的協(xié)助。能夠擁有這樣的經(jīng)受,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是未來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)利用實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體味到團(tuán)隊(duì)配合的須要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與辦法,學(xué)會(huì)了善良待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明了了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛勞,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明了了社會(huì)的'復(fù)雜和多樣性。為了能越發(fā)了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提升自己的素養(yǎng),熬煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感觸就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是勝利的基礎(chǔ)。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇八
恭敬的企業(yè)銷售部領(lǐng)導(dǎo):
我將于下個(gè)月離開(kāi)企業(yè)銷售部,特此向您提出辭呈。
企業(yè)銷售部是我走出校內(nèi)接觸社會(huì)的第一站。謝謝貴報(bào)為我提供這一平臺(tái)。借助這一平臺(tái),我更廣泛而深化地認(rèn)知到社會(huì)的方方面面、人情冷暖。
兩年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的教誨與關(guān)懷,同事間兄弟姐妹般膚淺而厚重的情意,每每思之,仍令人心緒難平,流連不舍。
過(guò)去的歲月里,企業(yè)銷售部賦予了我良好的學(xué)習(xí)空間和時(shí)光,使我學(xué)到了一些新的東西,充實(shí)了自己,擴(kuò)展了我狹窄的學(xué)問(wèn)面,并增強(qiáng)自己的一些實(shí)踐閱歷。對(duì)于企業(yè)銷售部這么長(zhǎng)時(shí)光以來(lái)的照看,在此我表示真心的謝謝!
但愿企業(yè)銷售部今后能廣納賢才,開(kāi)創(chuàng)輝煌的事業(yè)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
日期:
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇九
xx年2月12日,廣州市白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)的程飛貿(mào)易有限公司分配我的工作項(xiàng)目銷售員,在此的第一天工作我有了我的新起點(diǎn),新的體悟,向目標(biāo)奮斗前進(jìn)。
接到公司的正式錄取的通知后,我是既緊急又感動(dòng),究竟這是我第一次與社會(huì)上的真正接觸,在工作前我先是要到指定的地點(diǎn)去接受公司的全部相關(guān)工作,我們要把握一些零食產(chǎn)品上的各個(gè)產(chǎn)地和滋味,以及價(jià)格等方面的各種內(nèi)容。還要把這么一大推各個(gè)地方的產(chǎn)品內(nèi)容都記進(jìn)腦海里,幸好是要求我去漸漸地去認(rèn)識(shí)和把握,這讓我松了一口氣。公司教我們?cè)鯓优c客戶交流的技巧,以及如何怎樣去介紹好的零食產(chǎn)品給每一位客人,以便下次客人再次光臨本店。其次天,一大早我便來(lái)報(bào)道,接著換好了工作服,佩戴好了工作卡,正式開(kāi)頭我對(duì)銷售內(nèi)部工作的接觸。
在剛開(kāi)頭上班的時(shí)候?qū)ぷ鳝h(huán)境不是很太適應(yīng),情緒也很低落,如何去挑戰(zhàn)實(shí)習(xí)的閱歷?
第一:剛剛踏入銷售部的工作,對(duì)各方面內(nèi)容都是有點(diǎn)生疏的環(huán)境的心態(tài),我懷著忐忑的情緒來(lái)到新的銷售店鋪,并且我也暗暗宣誓,做好自己的成果出來(lái)。我天天都會(huì)鼓舞自己,并且時(shí)時(shí)刻刻都提示我自己要保持好情緒,把每次接待顧客都當(dāng)作是呈現(xiàn)自己最好的機(jī)會(huì)。就覺(jué)得自己漸漸喜愛(ài)?這份工作,就這樣我和同事們的關(guān)系很密切,有很好的交流溝通;
其次:一開(kāi)頭我對(duì)產(chǎn)品還不算是很認(rèn)識(shí),有點(diǎn)不大敢樂(lè)觀的上前去迎接客人,后來(lái)店長(zhǎng)教育了一下我怎樣去認(rèn)識(shí)這產(chǎn)品的內(nèi)容之后,叫我漸漸地去把握,待之后工作慢慢地上手了,對(duì)每樣產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的滋味不那么生疏時(shí),每一見(jiàn)有顧客上門,我都會(huì)走上前去迎接“歡迎光臨”,里面看看,請(qǐng)問(wèn)需要點(diǎn)什么呢?“以禮待客”。然后便會(huì)帶領(lǐng)他們需要的產(chǎn)品,并給他們講解產(chǎn)品的風(fēng)味。待客完成銷售任務(wù)后,我心中便會(huì)感到欣欣自喜。
用腦做事,專心做人
第三:在我這銷售工作里需要能說(shuō)能道,要把每個(gè)產(chǎn)品銷售出去才是最好的,給顧客介紹來(lái)自不同地方和國(guó)家的產(chǎn)品,不管顧客感觸的,就是銷售第一次新買賣的閱歷,在銷售方面里要想得到顧客的信譽(yù)和永遠(yuǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)得到客戶的關(guān)系。無(wú)論顧客多么刁鉆,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是要自己的儀容儀表必需要干凈,給人有一種整潔的感覺(jué),這對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是很難的事情,第二就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
總結(jié):實(shí)習(xí)是對(duì)每一位中專畢業(yè)生專業(yè)豐盛的學(xué)問(wèn)是一種體悟,它讓我學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),即開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步;實(shí)習(xí)也是對(duì)每一個(gè)畢業(yè)生必需擁有些一段經(jīng)受,它使我在這實(shí)踐中了解到了這個(gè)社會(huì),在實(shí)踐中鞏固學(xué)問(wèn)。
我的實(shí)習(xí)任務(wù)就是,三個(gè)月后換一次店鋪,各分兩三個(gè)班,早班、中班、晚班,都是一樣上八個(gè)小時(shí),我們主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作,每一個(gè)月我們都要末盤點(diǎn)及月末銷售的總結(jié)。除此之后,我們店鋪還要一周或者兩周一次的銷售排名統(tǒng)計(jì)數(shù)量及貨品調(diào)入調(diào)出,以便店鋪銷售工作順當(dāng)舉行。
我這里實(shí)習(xí)的每一天,工作得到了很有充實(shí)感,雖然工作很累,但是心里始終得到了一份很大的心得,也汲取了銷售的閱歷,進(jìn)店的顧客都要掌握好機(jī)會(huì),不管顧客是否情愿購(gòu)買,都要向每一個(gè)顧客好好的去介紹產(chǎn)品的產(chǎn)地和滋味,最重要就是在銷售中掌握住顧客的心理。服務(wù)一流,學(xué)會(huì)了無(wú)數(shù)銷售的閱歷。
利用這次的實(shí)習(xí),彷佛覺(jué)得自己一下子成熟了許多,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)光的珍貴,人生的真諦。明了了做每一件事只要英勇的真正去面向,面向人生當(dāng)中的每一個(gè)難題!這讓我感覺(jué)到自己肩負(fù)重任,這是我自己人生中的方向,面向銷售這工作應(yīng)多多支持的認(rèn)真仔細(xì)的工作,去面向態(tài)度這方面,不管碰到任何事情都要怠慢地去思量,多聽(tīng)聽(tīng)別人的建議,不要過(guò)于暴躁的去做事情,這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)看上去沒(méi)有個(gè)什么?但實(shí)際上并不是有這么容易的事。假如售后不好,銷售也不會(huì)好,這兩者有直接關(guān)系,所以呢?售后服務(wù)也是一樣很重要的。平常看到別人做銷售很容易,其實(shí)不要小看這么容易的銷售。其中還有無(wú)數(shù)知識(shí)的,銷售時(shí)要注重語(yǔ)言技巧和交流。雖然實(shí)習(xí)時(shí)光惟獨(dú)四五個(gè)月,不長(zhǎng)不短,我我自己今后的工作會(huì)在這銷售方面有一個(gè)很好的開(kāi)頭。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,工作中團(tuán)體應(yīng)當(dāng)互相幫助,成員之間不要斤斤計(jì)較,不要只看別人的短處,不要互相的比較誰(shuí)干的多誰(shuí)干的少,工資誰(shuí)的多誰(shuí)的少。在一個(gè)團(tuán)體中,自己有多大的能力就使出來(lái),有集體感就會(huì)有很強(qiáng)的集體能量,這樣我們無(wú)論有多大的困難都不會(huì)那么簡(jiǎn)單被打倒,這就是我們公司老板說(shuō)的,提升自己本身的素養(yǎng),樂(lè)觀向上的態(tài)度。但是我徹低沒(méi)有說(shuō)過(guò)要?dú)怵H,而是互相鼓舞,強(qiáng)調(diào)我們團(tuán)體合作一定要齊心協(xié)力的,發(fā)揮好自己優(yōu)勢(shì)的全部效應(yīng),和睦我們?nèi)穗H關(guān)系與良好的心理素養(yǎng),人與人之間的誠(chéng)摯合作,樂(lè)觀進(jìn)取。
我在工作中學(xué)到了無(wú)數(shù)的東西,比如:在銷售中能大膽的和客人溝通交流,一問(wèn)一答。
我在工作中里學(xué)到了人際關(guān)系的交流和社會(huì)的閱歷,提升了我的膽識(shí)、氣色還有腦力發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)!
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇十
利用在xx有限公司40天的實(shí)習(xí),我在專業(yè)領(lǐng)域心得了豐盛的實(shí)際工作閱歷,鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量銷售活動(dòng)的全過(guò)程,在一些產(chǎn)品的銷售過(guò)程中我還擔(dān)任了詳細(xì)的產(chǎn)品策劃工作,并且對(duì)部分活動(dòng)提出了自己的主意。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論學(xué)問(wèn),對(duì)銷售的程序有了越發(fā)深刻的理解,同時(shí)注重在此過(guò)程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來(lái)。
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理文員以來(lái),我清晰的熟悉到自己的崗位職責(zé):①負(fù)責(zé)參觀者、客戶、供給商和海外同事的會(huì)議和來(lái)訪的支配和伴隨工作;②負(fù)責(zé)中層會(huì)議的籌備(預(yù)備ppt,報(bào)告,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);③做好會(huì)議的記錄并且準(zhǔn)時(shí)跟蹤程序或者方案的實(shí)施;④樂(lè)觀廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)收拾上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)則制度;⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;⑦完成公司月度市場(chǎng)分析報(bào)告、銷售預(yù)測(cè)、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事經(jīng)理文員工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾十天來(lái),跟在師父身邊學(xué)習(xí),首先從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,第二公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)計(jì)劃的活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí),吸收閱歷。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂(lè)觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,利用40天的實(shí)踐證實(shí)作為一名銷售經(jīng)理的文員,不僅需要很專業(yè)的專業(yè)學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備,還需要的更多的是實(shí)踐閱歷。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈,公司所面向的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是來(lái)自于各個(gè)方面。所以銷售人員對(duì)于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。
2、明確任務(wù),主動(dòng)樂(lè)觀,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明了只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能粗心、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面樂(lè)觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完美。
3、正確對(duì)待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決。銷售是一種長(zhǎng)久循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)公司制定銷售服務(wù)允諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出允諾,第二應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)計(jì)劃,同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶交流使客戶對(duì)處理計(jì)劃感到愜意。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。
總結(jié)40天來(lái)的工作,自己的工作存在無(wú)數(shù)問(wèn)題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自己方案在此工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保完成銷售任務(wù),平常樂(lè)觀搜集市場(chǎng)、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并準(zhǔn)時(shí)匯總,以達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;
2、努力幫助銷售經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手,全面深刻的了解市場(chǎng)需求,精心的與客戶交流,努力做到“讓您信賴,讓您愜意”!;
3、銷售報(bào)表的精確度,認(rèn)真審核,不能僅僅依賴二手資料,要時(shí)常舉行市場(chǎng)調(diào)查,收集最新的資料。要深刻熟悉到如今的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng),惟獨(dú)緊跟市場(chǎng)的變化,不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè),才干取得最后的成功;
4、客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中,雖然了解客戶關(guān)系的重要性,但在深化實(shí)踐以后,才真正的切身體味到它重要的程度。如今公司的銷售活動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依賴4s店,上門推銷等方式,它已經(jīng)擁有自己的自立銷售點(diǎn),打造屬于自己的品牌。
總體來(lái)說(shuō),這40天是彌漫了付出和心得的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完美,但是天道酬勤,工作總是能賦予努力者最誠(chéng)摯的回饋。今日的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己競(jìng)賽,能打敗自己,終究才干等到一個(gè)落實(shí)的幻想,以后的我,也不僅僅是今日的樣子。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇十一
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng).成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代.銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代.權(quán),并以完美的設(shè)計(jì)計(jì)劃、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的全都好評(píng),快速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提升,互相間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠快速進(jìn)展的重要緣由,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有些通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今天的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)辟、產(chǎn)品銷售、計(jì)劃設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以.體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代.銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代.。主要代.業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授.,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
20xx年1月22日——20xx年4月22日
我所在部門為代.銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代.。主要代.業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:尋覓潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),利用多次宣揚(yáng)和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在20xx年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司支配了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比較容易,所以,兩天時(shí)光的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)辦法。作為公司的業(yè)務(wù)員,固然,我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)光。師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開(kāi)頭不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提升作業(yè)能力,否決是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都無(wú)數(shù),需求者固然也就多了,同時(shí)這也是我喜愛(ài)?跑的地方,每次來(lái)都有不少的心得。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋覓新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)初是既高興又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。究竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)初就感覺(jué)到很幸運(yùn),宣誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)計(jì)劃,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)頭“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和小學(xué)醫(yī)院。一條條的渠道宣揚(yáng)下來(lái),效果果真顯然。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜愛(ài)?,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)光遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)普通,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作,就給個(gè)新人我?guī)Я耍杏X(jué)很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了利用實(shí)習(xí)深入學(xué)問(wèn)和提升個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶交流、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道.,把握了基本的推銷技能、客戶交流及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求綻開(kāi)實(shí)習(xí)工作,利用個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。
來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)光了,總體覺(jué)得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)本人從開(kāi)頭工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)光,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)是提升工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在小學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)覺(jué)專業(yè)學(xué)問(wèn)是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷??蛻絷P(guān)系管理、客戶交流與管理和市場(chǎng)及客戶分析辦法等,這些學(xué)問(wèn)是必需知道的,由于在日常的...的工作中要到處用到。但我要想提升我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問(wèn)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可的,而是要精通。
2、在這段時(shí)光里,我不僅學(xué)到了無(wú)數(shù)在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人越發(fā)的成熟和脆弱;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),不找借口,找辦法。曾夜不能寐的思量解決辦法,由于我始終辦法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的否決和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻否決放棄!
3、這一段時(shí)光所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明了做人的道.,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明了了也真正體味到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西無(wú)數(shù),他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)、道.。
4、實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)頭新的生活的了。往后的日子里,我還需要做好無(wú)數(shù)事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),比如專業(yè)課的深化學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。將來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng).人還是自主創(chuàng)業(yè),高校時(shí)期和實(shí)習(xí)階段的堆積,必然是我人生的又一筆財(cái)寶!
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇十二
1、加強(qiáng)和鞏固理論學(xué)問(wèn),發(fā)覺(jué)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、熬煉銷售工作熬煉自己的能力,提高適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、利用畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟悉社會(huì),提升社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素養(yǎng),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷品牌比利時(shí)ideco墻紙;美國(guó)fabric、backed、vinyl、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)名牌墻紙、墻布等。
我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí),利用培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們舉行銷售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)利用一系列營(yíng)銷手段,出售產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們敘述了相關(guān)的銷售技巧方面的問(wèn)題,例如,客戶的目標(biāo)是買太陽(yáng)鏡,有些是為了???有些是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng),瞇著眼睛簡(jiǎn)單增強(qiáng)眼角皺紋;有些大概是昨天跟男伴侶吵了架,哭腫了雙眼,沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛,不便利出門。每個(gè)人的特別需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡,假如鏡片色彩比較淺或透光,那么原本??岬馁u點(diǎn)便無(wú)法滿足不安皺紋以及希翼遮住紅腫眼睛的客戶的特別需求。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)頭接觸銷售了。利用不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提升我的交際能力,能熬煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了無(wú)數(shù)客戶,也不斷的堆積著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開(kāi)頭覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體味到銷售行業(yè)必需遵從的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要干凈,給人一種整潔的感覺(jué),第二就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必需要注重的,由于細(xì)節(jié)打算成敗。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也碰到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面向顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才干得到大家的絕對(duì)。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心協(xié)助及體貼下取得了一定的長(zhǎng)進(jìn),綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),任意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠;
4.業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是與客戶接觸交流方面沒(méi)有足夠的閱歷,所把握的交流技巧還不夠扎實(shí)等等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的工作,我不斷思量總結(jié),得到了一下三條重要道理。
1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶交流與管理和市場(chǎng)及客戶分析辦法等,這些學(xué)問(wèn)是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提升我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問(wèn)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可的,而是要精通。
2、在這段時(shí)光里,我不僅學(xué)到了無(wú)數(shù)在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問(wèn),也讓我個(gè)人越發(fā)的成熟和脆弱;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),不找借口,找辦法。曾夜不能寐的思量解決辦法,由于我始終辦法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的否決和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開(kāi);可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻否決放棄!
3、這一段時(shí)光所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明了做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明了了也真正體味到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西無(wú)數(shù),他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)、道理。
實(shí)習(xí),是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)頭。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,的確讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,碰到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)越發(fā)努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,謙虛求教,不斷提高自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。未來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)實(shí)踐工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到應(yīng)用學(xué)習(xí)的目的,為社會(huì)的勝利做好預(yù)備。畢業(yè)后不久,我來(lái)到了北京xxx科技進(jìn)展有限公司。,做電話銷售。電話銷售現(xiàn)在是一種主流的銷售方式。因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司不喜愛(ài)?在辦公時(shí)光進(jìn)入,所以有上門銷售人員,所以電話銷售已經(jīng)普及,而且越來(lái)越廣泛。作為一名新生,我很難找到一份工作。因此,那些電話銷售和社會(huì)保險(xiǎn)已經(jīng)成為我們的首選。起初,我認(rèn)為這份工作應(yīng)當(dāng)很簡(jiǎn)單,只是打電話,但當(dāng)我真正從事這項(xiàng)工作時(shí),我意識(shí)到這并不簡(jiǎn)單和困難。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)覺(jué)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:把握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。普通的工作流程是,我們利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。假如客戶愜意的話,雙方就舉行合作,他出錢辦理睬員。
剛開(kāi)頭工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰打算,由于剛來(lái)這家公司,所以我們都要先舉行一個(gè)星期的試用,假如合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。
會(huì)議結(jié)束后,我們被支配到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)頭了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶交流溝通的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油詢問(wèn)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接否決,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人舉行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。
而我的辦公桌上惟獨(dú)一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明了,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有的緊急,嘴巴有的顫抖,說(shuō)話接接巴巴的,但好在我準(zhǔn)時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有些電話打不通,或者是空號(hào),這種狀況無(wú)數(shù),或者就是電話號(hào)是別的公司的,估量是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種狀況也無(wú)數(shù)的,還有些就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,所以總是主意設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)全部負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有些就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)當(dāng)是常常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種狀況還是少的,由于大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素養(yǎng)的,他們會(huì)比較友好的否決你,或者臨時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說(shuō),天天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感愛(ài)好的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,舉行交流,這樣會(huì)好一點(diǎn)。由于電話銷售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與交流能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,由于有可能對(duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)非常高興的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感愛(ài)好的客戶舉行反復(fù)交流,他極有可能就心動(dòng)了,并且終于打算和你合作,固然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,由于女孩子可能更擅長(zhǎng)和人交流,由其是男老板,對(duì)方準(zhǔn)時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,由于在社會(huì)上,有了一種產(chǎn)品,絕對(duì)就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告知他,這樣他才會(huì)打算是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們天天都要打超過(guò)100個(gè)電話,工作強(qiáng)度十分大。
天天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)驟然覺(jué)的好無(wú)聊,由于感覺(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才干有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今日工作不努力,明天努力找工作”,惟獨(dú)拼明的工作,才干在公司生存下來(lái),并且為公司制造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓勵(lì)起斗志來(lái)了,和客戶談天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,平安感,惟獨(dú)這樣他才干你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意同伴,一個(gè)值的信賴的好伴侶,惟獨(dú)這樣才干得到出單,為公司制造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增強(qiáng)了收入。
銷售部實(shí)踐報(bào)告篇十四
時(shí)光過(guò)的飛速,為期x個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)光里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體悟的學(xué)問(wèn)。利用實(shí)習(xí),我感受頗多,得到許多新的熟悉,對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思量。回想起這x個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,對(duì)付新的人際關(guān)系,原來(lái)就是挺辛勞的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏,這x個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我越發(fā)的了解自己、堅(jiān)決信念,也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)
利用生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
xxxxxx廠
為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問(wèn),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:xxxxxx廠。該廠位于xxx市xxxxx是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)xxxxx等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往xxxxxx和xxxx地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)xxxxxx,產(chǎn)值xxxx多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)選中獲獎(jiǎng),深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。
第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供給室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。利用對(duì)這一階段的工作使我知道了普通xxx的原理。xx生產(chǎn)分為xx和xx兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的辦法、化學(xué)的辦法或者兩者相結(jié)合的辦法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或xxx。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)容易單的購(gòu)買紙皮,其中還真有知識(shí)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而
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