司機(jī)班管理規(guī)定

1/9司機(jī)班治理規(guī)定一、組織架構(gòu)二、駕駛員行為標(biāo)準(zhǔn)1。遵守國家法令、法規(guī)及《道路交通治理?xiàng)l例2。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)定和細(xì)則。3。聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作安排，做到“愛車、守紀(jì)、安全、節(jié)約4。做好當(dāng)天的行車記錄，保存好當(dāng)天所產(chǎn)生的各類費(fèi)用的票據(jù)，并在票據(jù)后簽名確認(rèn)。5。車輛的治理、調(diào)度和安排工作統(tǒng)一由司機(jī)班長負(fù)責(zé)。6。各駕駛員要準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)地點(diǎn)的安全完成所安排的任務(wù)，要聽從度者，視情節(jié)輕重賜予相應(yīng)的懲罰。7。各駕駛員有事請假、換休、換班和會議無法參與者需經(jīng)班長同意前方可執(zhí)行。8。樂觀向公司提出合理化建議，負(fù)責(zé)所駕駛車輛的修理保養(yǎng)的申請和車輛故障信息反響。9。對車輛的隨車證件和按規(guī)定配備的各種修理工具、材料、設(shè)備做到不鋪張、不遺失，并做好相關(guān)的領(lǐng)用登記。10。每日上班前必需依據(jù)行車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和車容標(biāo)準(zhǔn)、司機(jī)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自檢。11。 全車外形完整無損，車身光澤光明，無浮塵、油污、泥水痕跡，全車前后擋風(fēng)車窗玻璃光明。12。 車廂內(nèi)無浮塵、雜物，保潔箱內(nèi)無隔夜垃圾，車內(nèi)空氣無異味。13。 嚴(yán)禁駕駛員在等客戶期間長時(shí)間發(fā)動車輛開空調(diào)〔具體時(shí)間為10分鐘。14。 準(zhǔn)時(shí)接聽和回復(fù)公司的5分鐘內(nèi)，通訊設(shè)備必需處于24小時(shí)接通狀態(tài)。15。 晚間司機(jī)要留意休息。不準(zhǔn)開疲乏車，不準(zhǔn)酒后駕車。16。 司機(jī)駕車確定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)章，文明開車，不準(zhǔn)危急駕車〔包括高速、爬頭、緊跟、爭道等。17。 司機(jī)因有意違章或證件不全被罰款的費(fèi)用不予報(bào)銷，違章造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。18。 發(fā)生意外后，在兩天內(nèi)提交肇事報(bào)告，詳述事情經(jīng)過及車輛、人員的損傷狀況。19。 依據(jù)肇事司機(jī)的過失責(zé)任大小，由行政部發(fā)出“違規(guī)通知書，處理結(jié)果錄入員工檔案。三、駕駛員效勞要求”的待客宗旨。堅(jiān)持微笑效勞，給客戶以親切、快活、輕松和安全的感覺。對客戶一視同仁，決不能厚此薄彼。樹立良好的職業(yè)道德，攙扶老弱病殘者上車。樹立良好的駕駛作風(fēng)，不爭先搶道，堅(jiān)持文明行車。樹立良好的職業(yè)道德，見到客戶揚(yáng)手即?！步煌l件不允許時(shí)除外。1遇到客戶有意刁難時(shí)，應(yīng)實(shí)行抑制的態(tài)度，緊記“客戶總是各司機(jī)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著公司配發(fā)的工服，工服要平坦，不得起皺，襯衣及衣首領(lǐng)口要干凈。皮鞋要上油檫亮，上班期間不準(zhǔn)吃有異味的食品，以保持口腔氣味清爽。駕駛員不得在車內(nèi)或行駛中向車外亂吐亂扔。行駛中遇客戶趕時(shí)間，司機(jī)不能違反交通法所規(guī)定的行車速度而超速行駛，以免發(fā)生意外，同時(shí)做好解釋工作。車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，如乘客在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)禮貌動聽告知。司機(jī)對乘客要熱忱、有禮，說話文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動搭話，不應(yīng)任憑插話。四、駕駛員崗位職責(zé)1??????安全，杜絕事故發(fā)生。?????2? 出車前必需對車輛進(jìn)展認(rèn)真檢查，嚴(yán)禁病車上路。?每次出車須提前格外鐘預(yù)備車輛到達(dá)用車地點(diǎn)，不得用喇叭催客戶上車。?與客戶見面時(shí)，要面帶笑容，熱忱問好，以禮相待，請客戶上車。?留意行車平穩(wěn)，遇上不平的路面要提示客戶坐好扶穩(wěn)。?遇到交通堵塞時(shí)，須征得客戶同意后，方可繞道行駛。?遇到客戶要求在禁停路段停車，要急躁解釋以求客戶諒解?！?〕?候車時(shí)必需留在車上，嚴(yán)禁翻動客戶物品。?嚴(yán)格執(zhí)行部門的各項(xiàng)規(guī)定，不計(jì)較個(gè)人得失。???政部處理。???書報(bào)，因事獲準(zhǔn)離開時(shí)，熄火并關(guān)好車門。?五、車輛日常檢查、修理及保養(yǎng)治理規(guī)定1。車輛保養(yǎng)由班長按月出打算、有步驟的組織實(shí)施。實(shí)行車輛保養(yǎng)定人、定位、定工程、定工具，并依據(jù)修理保養(yǎng)工程的大小、費(fèi)用等狀況向人事行政部準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，待人事行政部同意前方可執(zhí)行。2。各駕駛員負(fù)責(zé)自己駕駛車輛的日常檢查和保養(yǎng)。車輛的?！沧ⅲ骸?。各駕駛員要做好車輛的保養(yǎng)和清潔工作。4。班長每周不定期檢查車輛的保養(yǎng)、清潔和維護(hù)工作。對一次保養(yǎng)清潔不到位者提出口頭警告，對兩次以上者賜予書面警告。屢教不改者給予辭退處理。5。班長需每月向人事行政部匯報(bào)一次一月工作總結(jié)，包括各駕駛員工作狀況、車輛狀況、出車狀況等。6。行駛中，如覺察車輛有特別，應(yīng)馬上選擇安全的地方停車檢修。假設(shè)不能解決，應(yīng)即設(shè)法向班長或人事行政部講明狀況，由班長或人事行政部派專人處理。7。檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電瓶液是否足夠，制動器、離合器、總泵油是否符合要求。8。檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)，輪胎螺絲是否緊固。9。檢查手、腳制動器性能是否良好，各連接收道是否漏油。10。 檢查方向機(jī)、轉(zhuǎn)動軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿連接是否緊固，有效。11。 檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常，電瓶連接線、搭鐵線是否結(jié)實(shí)清潔。12。 檢查發(fā)電機(jī)皮帶、風(fēng)扇皮帶是否正常。13。 檢查票證、隨車工具是否齊全。14。 依據(jù)操作規(guī)程起動車輛，察聽發(fā)動機(jī)聲音是否正常。15。 車輛發(fā)動后，檢查各儀表、指示燈工作是否正常，假設(shè)覺察故障，馬上熄車并向班長報(bào)告。16。 檢查發(fā)動機(jī)潤滑油、冷卻液。17。 檢查傳動皮帶繞度和完好狀況。18。 檢查輪胎氣壓，去除嵌在輪胎內(nèi)間及外表的雜物。19。 排解行駛中覺察的故障。20。 放盡儲氣筒及油水分別器內(nèi)的積水和污物。21。 收車后按車容標(biāo)準(zhǔn)清潔車輛，然后把車開回停車場停放好。熄燈、熄車、人排檔位，拉緊手制動器。22。 收車后關(guān)好車窗，鎖好車門、尾蓋，鎖好防盜鎖?？偨Y(jié)范文[]六、駕駛員獎罰條例〔一〕 凡有以下行為之一者，視為甲類過失。1。不按時(shí)上班、工作時(shí)間擅自離開公司、不按規(guī)定請假者；2。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)或同意，私自出車、辦私事或?qū)④囕v私自開出、停放或過夜者；3。在出車前和回來后不檢查車輛，覺察故障不馬上向車隊(duì)班長或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況和申請修理者；4。駕駛車輛行駛過程中不依據(jù)車輛規(guī)定的行駛速度使用檔位〔假設(shè)造成車輛損壞的由駕駛員擔(dān)當(dāng)全部修理費(fèi)用5。遺失車輛相關(guān)證件或車輛鑰匙者〔相關(guān)補(bǔ)證費(fèi)用及相關(guān)補(bǔ)證手續(xù)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)；6。車廂內(nèi)、外部不清潔、不干凈者；7。車頭煙灰盒堆滿煙灰或煙蒂的駕駛室臟亂不堪、亂吐、亂扔者；8。不保持個(gè)人衛(wèi)生干凈的，穿著不整齊的，上班時(shí)穿拖鞋出入辦公區(qū)域或駕駛車輛者；9。無故不參與公司組織的有關(guān)文件和安全留意事項(xiàng)學(xué)習(xí)者。10。不按規(guī)定停車，長時(shí)間啟動車輛吹空調(diào)者。11。不按規(guī)定程序申請及核定車輛狀況，擅自進(jìn)展修理，發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷。〔二〕凡有以下行為之一者，視為乙類過失。1。不聽從公司合理的工作安排及治理者；224開通者〔扣罰當(dāng)月通訊費(fèi)，假設(shè)屢次重犯，依據(jù)違紀(jì)予以辭退；〔三〕凡有以下行為之一者，視為丙類過失。1。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自使用公司車輛運(yùn)載私人物品、非公司〔假設(shè)造成事故及其它意外事故或人員傷亡的，由當(dāng)事人負(fù)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任并予以辭退；2。未按規(guī)定報(bào)銷，弄虛作假，侵害公司利益者，一經(jīng)覺察按104』〔四〕事故處理及其他相關(guān)獎懲條例? 馬上停車，保持車輛肇事狀態(tài)，亮危急應(yīng)急燈，并設(shè)置障礙標(biāo)志，如有傷者，應(yīng)把傷者送四周醫(yī)院搶救;? 利用一切通信工具或攔截過往車輛向當(dāng)?shù)毓步痪瘓?bào)案，同時(shí)打回公司回報(bào)狀況，將時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡狀況、車輛損失狀況及貨物損失狀況具體報(bào)告，以便獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見；? 如有死亡，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，并盡量查找現(xiàn)場目擊證人，想辦法要求證人留下姓名、聯(lián)系以便聯(lián)系取證；? 在公司安全人員或事故處理人員未到達(dá)現(xiàn)場前，應(yīng)聽從交事故處理單位、、聯(lián)系，以便處理。造成交通事故的，駕駛員負(fù)完全法律責(zé)任，并按車輛事故規(guī)安機(jī)關(guān)的事故處理責(zé)任認(rèn)定書的結(jié)果區(qū)分，具體規(guī)定如