【培訓(xùn)課件】辦公室5s管理

什么是5S？5S定義1?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第1頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S–源于日文術(shù)語(yǔ)5S 說明Seiri

（整理）整齊、有組織

是指對(duì)工作區(qū)域的每件東西分門別類，只保留必要物品的做法。其他每件東西都要存放起來(lái)或扔掉。這樣就減少了干擾高效率工作的隱患和雜亂無(wú)章的情況。1SSeiton

（整頓）整齊

關(guān)注于對(duì)有條理的工作場(chǎng)所的需要。信息、設(shè)備和材料必須系統(tǒng)地?cái)[放，使得取用最容易、效率最高。每件東西都各得其所、各就其位。2S5S定義2?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第2頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S–源于日文術(shù)語(yǔ)（續(xù)）5S 說明Seiketsu

（清潔）標(biāo)準(zhǔn)

使其得到控制和保持一致。在工廠中的任何地方都遵守基本的清掃標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都準(zhǔn)確知道自己的責(zé)任是什么。清掃職責(zé)是日常工作程序的一部分。4SShitsuke

(躾)始終遵守紀(jì)律

是指日復(fù)一日、年復(fù)一年地遵守標(biāo)準(zhǔn)并使工廠保持安全高效的秩序。5SSeiso

(清掃)系統(tǒng)化的清掃

指的是需要保持工作場(chǎng)所清潔和整齊。在日本公司，清掃是一項(xiàng)日?；顒?dòng)。每班結(jié)束時(shí)都要打掃工作區(qū)，將每件東西放回原處。3S5S定義3?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第3頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S–英文翻譯Sort（清理）SetInPlace（整理）Shine（清潔）Standardize（維持）消除不需要的物品，識(shí)別出有必要使用的頻率所有物品都各得其所、各就其位徹底清掃工作區(qū)，識(shí)別出不清潔的來(lái)源執(zhí)行過程來(lái)保持和改善前3個(gè)S5S 說明1S2S3S4SSustain（素養(yǎng)）在工作場(chǎng)所中營(yíng)造保持和自律的5S文化5S5S定義4?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第4頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S-清理2S-整理3S-清潔4S-維持5S-素養(yǎng)5S過程步驟5S過程5?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第5頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S-清理2S-整理3S-清潔4S-維持5S-素養(yǎng)5S過程步驟5S過程6?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第6頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S定義SEIRI整齊、有組織。是指清理工作區(qū)中的全部工具、材料等，并且僅保留必需物品的做法。其他每件東西都要存放起來(lái)或扔掉。這樣就減少了干擾高效率工作的隱患和雜亂無(wú)章的情況。

通過清除工作場(chǎng)所中不必要的物品，來(lái)揭示這個(gè)過程SORT（清理）簡(jiǎn)化工作區(qū)。清楚區(qū)分什么是必要的，什么是不必要的，處置不必要的物品1S

的目標(biāo)

日文：SEIRI英文：Sort（清理）1S揭示真正的過程5S過程7?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第7頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)扔掉你知道可以扔掉的任何東西通過詢問以下問題，識(shí)別出真正需要的物品：它是用來(lái)做什么的？我為什么有這個(gè)東西？我多長(zhǎng)時(shí)間用一次？別人也有嗎？1S清理策略5S過程8?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第8頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S清理策略（續(xù)）不必要

不能使用不大可能用到很少使用偶爾使用拋棄或刪除拋棄、刪除或捐出來(lái)遠(yuǎn)距離或電子形式存放存放在附近，便于取到使用頻度處置經(jīng)常使用存放在手邊，隨時(shí)能拿到5S過程9?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第9頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)不要忘記你的計(jì)算機(jī)文件和email！盡可能減少個(gè)人物品只留下基本的必需品將活頁(yè)夾和書籍扎好，標(biāo)示“最后使用日期”，識(shí)別未來(lái)要丟棄或遠(yuǎn)距離存放的物品考慮使用書籍和參考資料的公用圖書館（明確確定所有人和過程）1S清理策略（續(xù)）5S過程10?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第10頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)“寧枉勿縱！”為“紅標(biāo)簽”物品建立臨時(shí)的過渡/回顧區(qū)用于可再次使用的辦公設(shè)備或家具用來(lái)集中物品進(jìn)行回收識(shí)別必須由誰(shuí)回顧和處置確保所有物品在本次活動(dòng)結(jié)束前都得到處置不要造成新的雜亂無(wú)章情況！1S清理策略（續(xù)）5S過程11?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第11頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)追蹤過程，提供目視化識(shí)別和正式的處置用于其他區(qū)域可能需要或儲(chǔ)存的丟棄物品（如可以再次使用的辦公家具）應(yīng)為全尺寸

（8.5”x11”）大紅色，用來(lái)提高可視性應(yīng)預(yù)先印有連續(xù)的標(biāo)簽編號(hào)下半部分打孔，記錄標(biāo)簽位置處置需要明確的責(zé)任界定紅標(biāo)簽實(shí)例標(biāo)識(shí)紅標(biāo)簽過程5S過程12?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第12頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)

步驟5評(píng)價(jià)紅標(biāo)簽物品處置確實(shí)不必要的物品如果有適當(dāng)理由，保留貼有紅標(biāo)簽的材料在預(yù)先定好的時(shí)間后，丟棄任何用紅標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的物品填寫所有的紅標(biāo)簽信息，并交還給紅標(biāo)簽協(xié)調(diào)員標(biāo)識(shí)紅標(biāo)簽過程

步驟4向小組解釋紅標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)確保由跨部門組成的人員標(biāo)示物品，以防止“我可能需要這個(gè)”盡可能快地用紅標(biāo)簽標(biāo)示工作區(qū)確定采用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分需要的物品與不需要的物品例如：在工作區(qū)中僅保留進(jìn)行業(yè)務(wù)需要的物品

步驟3識(shí)別紅標(biāo)簽?zāi)繕?biāo)在活動(dòng)中確定所有紅標(biāo)簽物品的位置步驟2從各組選擇成員選擇一名高級(jí)別經(jīng)理以小組成員的身份參與步驟15S過程13?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第13頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)為什么有兩臺(tái)打印機(jī)？為什么好幾個(gè)使用過的墨盒散放在周圍？這個(gè)架子上到底放的是些什么東西？1S反例5S過程14?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第14頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：1S1S策略–一個(gè)人向班上其他人報(bào)告15分鐘在每個(gè)小組中，仔細(xì)回顧案例研究中的照片回答“你在這間辦公室中將如何根據(jù)你看到的（或沒有看到的）情況實(shí)施“1S”？”包括你會(huì)需要向辦公室主人提出的問題在記錄紙上記錄注釋，供課堂回顧分析案例研究目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S過程15?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第15頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)刪除不用的圖標(biāo)卸載不用的程序刪除舊文件或?qū)⑴f文件存檔到CD上1S實(shí)例5S過程16?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第16頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)拿走不必要的物品，空出整個(gè)書架（用紅標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等待處置）將不必要物品移到歸檔系統(tǒng)1S實(shí)例清理前清理后5S過程17?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第17頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)白板并未發(fā)揮它的作用舊的信息沒有擦除1S實(shí)例清理前清理后5S過程18?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第18頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S-清理2S-整理3S-清潔4S-維持5S-素養(yǎng)5S過程步驟5S過程19?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第19頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S定義SEITON整齊。關(guān)注于對(duì)有條理的工作場(chǎng)所的需要。工具、設(shè)備和材料必須系統(tǒng)地?cái)[放，使得取用時(shí)最容易、效率最高。每件東西都各得其所、各就其位。

將所有物品和信息放在最佳的位置并進(jìn)行目視化定位整理定位需要的物品，使它們能夠被方便地取用和放回2S

的目標(biāo)

日文：SEITON英文：SETINPLACE（整理）2S提升目視化管理5S過程20?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第20頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S策略確定最佳的布局和工作空間設(shè)計(jì)，這樣就容易使用和理解所有物品使用提升目視化管理的存放方法（使用1S過程中識(shí)別出的頻度）進(jìn)行規(guī)整文件夾方法（首選的紙質(zhì)文件方法）能放不到70頁(yè)的文件夾最好（最多100頁(yè)）為每個(gè)文件夾指定其自身的存放期活頁(yè)夾方法電子格式（有適當(dāng)?shù)膫浞荩?S過程21?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第21頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S策略（續(xù)）使你命名習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)化文件/文件夾/活頁(yè)夾的名字就是它的“地址”為每個(gè)類型選擇最佳的命名法（地區(qū)、主題、代碼、日期等）清楚標(biāo)識(shí)每件東西執(zhí)行“在制品”抽屜和/或文件夾，把在用的數(shù)據(jù)和項(xiàng)目分開將經(jīng)常使用的物品直接放在工作區(qū)中，不要放在抽屜或櫥柜內(nèi)5S過程22?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第22頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S策略（續(xù)）設(shè)計(jì)你的標(biāo)準(zhǔn)桌面使用不顯眼的標(biāo)簽，如透明小標(biāo)簽為辦公文具創(chuàng)建一個(gè)模板或輪廓避免使用杯子或盒子存放物品消除不必要的平面直觀標(biāo)明位置，這樣可以放回物品，也很容易識(shí)別丟失的物品張貼照片或標(biāo)記，清楚解釋信息、設(shè)備和其他物品，使任何人都能明白5S過程23?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第23頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S不需要物品實(shí)例釘書機(jī)在哪里？在這里還是丟了?我怎么知道？5S過程24?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第24頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S不需要物品實(shí)例我需要的圖片在哪里？文件夾和內(nèi)容沒有有意義的名稱5S過程25?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第25頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：2S2S策略–一個(gè)人向班上其他人報(bào)告15分鐘在每個(gè)小組中，仔細(xì)回顧案例研究中的照片回答“你將如何在這間辦公室實(shí)施“2S”？”包括你會(huì)需要向辦公室主人提出的問題在記錄紙上記錄注釋，供課堂回顧分析案例研究目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S過程26?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第26頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S實(shí)例標(biāo)識(shí)了桌面，為辦公文具創(chuàng)建目視化管理任何人都能很快知道少了什么東西，這件東西應(yīng)放在哪里5S過程27?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第27頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S實(shí)例WIP（在制品）文件夾保持經(jīng)常使用的信息隨時(shí)可用WIP抽屜可用來(lái)裝正在使用的較大物品，如書籍、活頁(yè)夾、CD標(biāo)準(zhǔn)色代碼系統(tǒng)將會(huì)改進(jìn)目視化管理5S過程28?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第28頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)2S實(shí)例簡(jiǎn)單的目視化管理體系清楚顯示了歸屬和是否遺失什么東西。目視化管理使你能進(jìn)行“例外管理”整理前整理后照片經(jīng)《GEMoney》允許復(fù)制5S過程29?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第29頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)將這些文件移至遠(yuǎn)距離存放強(qiáng)制的保存期文件的取用非常少（如果有）按有效期分類，這樣新文件移入遠(yuǎn)距離存放時(shí)，將過期數(shù)據(jù)丟棄2S實(shí)例5S過程30?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第30頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：2S完成2S講師規(guī)定作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，討論完成2S的途徑給每個(gè)人指派任務(wù)確定完成2S的時(shí)間并回顧效果

完成業(yè)務(wù)活動(dòng)的2S目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S過程31?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第31頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S-清理2S-整理3S-清潔4S-維持5S-素養(yǎng)5S過程步驟5S過程32?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第32頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)3S定義SEISO清潔工作。指的是需要保持工作場(chǎng)所清潔和整齊。在日本公司，清掃是一項(xiàng)日常活動(dòng)。每班結(jié)束時(shí)都要打掃工作區(qū)，將每件東西放回原處。

建立清潔的工作場(chǎng)所SHINE（清潔）清潔工作場(chǎng)所中所有區(qū)域的地面、設(shè)備、家具3S

的目標(biāo)

日文：SEISO英文：SHINE（清潔）3S識(shí)別和消除不清潔來(lái)源5S過程33?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第33頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：3S15分鐘在每個(gè)小組中，仔細(xì)回顧案例研究中的照片回答“你將如何在這個(gè)辦公室實(shí)施“3S”？”討論對(duì)顧客或訪客第一印象的影響回答“3S的好處是什么？”在記錄紙上記錄注釋，供課堂回顧分析案例研究目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容每個(gè)小組選一個(gè)人向全班的其他人報(bào)告討論結(jié)果5S過程34?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第34頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)3S策略擺脫清潔用具！尋找不清潔的根本原因“臟東西”來(lái)源于何處?你到底為什么必須要清掃？如何預(yù)防這種“臟東西”？審視需要修理的辦公家具、照明、設(shè)備消除任何安全隱患（松動(dòng)的器件、破損的家具、磨損的電線等）5S過程35?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第35頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)3S策略（續(xù)）使你迅速識(shí)別“異常情況”消除“突擊大掃除”的思想保持自律成為你的常規(guī)和日常慣例的一部分每天開始先花5分鐘時(shí)間專門用于系統(tǒng)清潔5S過程36?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第36頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：3S完成3S講師規(guī)定作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，討論完成3S的途徑給每個(gè)人指派任務(wù)確定實(shí)現(xiàn)3S的時(shí)間并回顧效果

完成業(yè)務(wù)活動(dòng)的3S目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S過程37?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第37頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S-清理2S-整理3S-清潔4S-維持5S-素養(yǎng)5S過程步驟5S過程38?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第38頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)4S定義SEIKETSU標(biāo)準(zhǔn)。使其得到控制和保持一致。在工廠中的任何地方都遵守基本的清掃標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都準(zhǔn)確知道自己的責(zé)任是什么。清掃職責(zé)是日常工作程序的一部分。

保持并改進(jìn)整潔和井井有條的工作場(chǎng)所STABILIZE（維持）保持和改進(jìn)前3個(gè)S的標(biāo)準(zhǔn)4S

的目標(biāo)

日文：SEIKETSU英文：STANDARDIZE（維持）4S不僅保持，而且改進(jìn)已經(jīng)規(guī)整到位的東西5S過程39?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第39頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)4S策略消滅可能堆積物品的過多存放區(qū)和平面對(duì)布置/家具作出改動(dòng)，使其容易保持整齊干凈使用檢查表建立每日的規(guī)整和清潔活動(dòng)（使用循環(huán)日歷安排提示信息）進(jìn)行自我評(píng)價(jià)確定防止倒退的方法5S過程40?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第40頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)4S檢查表指南在每個(gè)區(qū)域張貼檢查表包括“整理后”照片來(lái)顯示標(biāo)準(zhǔn)讓同事計(jì)劃突擊審核經(jīng)常尋求反饋和意見使用檢查表記錄改善機(jī)會(huì)和建議使用問題解決過程確定根本原因定期執(zhí)行糾正措施和改善措施5S過程41?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第41頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)4S檢查表實(shí)例建立每日、每周和每月任務(wù)，保持前3個(gè)S在日歷上安排任務(wù)，作為提示信息評(píng)價(jià)家具和記錄方法的效果根據(jù)你的業(yè)務(wù)需要量身定做5S過程42?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第42頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S評(píng)價(jià)編制審核的標(biāo)準(zhǔn)程序堅(jiān)持使用表格測(cè)量所有工作區(qū)域的5S效果包括對(duì)電子/數(shù)字過程的回顧用于自我評(píng)價(jià)和內(nèi)部審核5S過程43?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第43頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：識(shí)別需要維持的過程在記錄紙上創(chuàng)建

列表，向全體學(xué)員報(bào)告10分鐘作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，討論本次活動(dòng)需要保持的過程

創(chuàng)建需要維持的過程的清單。目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S過程44?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第44頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：4S完成的4S計(jì)劃講師規(guī)定作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，編制具體的計(jì)劃/過程，

規(guī)范和維持為本次活動(dòng)創(chuàng)建的列表

中的過程指定負(fù)責(zé)人在負(fù)責(zé)人的日歷上計(jì)劃每日/每周/每月/每年的循環(huán)任務(wù)完成業(yè)務(wù)活動(dòng)的4S計(jì)劃目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S過程45?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第45頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)1S-清理2S-整理3S-清潔4S-維持5S-素養(yǎng)5S過程步驟5S過程46?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第46頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S定義SHITUSKE始終遵守紀(jì)律。是指日復(fù)一日、年復(fù)一年地遵守標(biāo)準(zhǔn)并保持使工廠安全高效的秩序。

養(yǎng)成清理、整理、清潔和改善你的工作場(chǎng)所的習(xí)慣每個(gè)人都接受5S，將其作為個(gè)人目標(biāo)SUSTAIN（素養(yǎng)）實(shí)現(xiàn)妥當(dāng)保持正確5S程序的紀(jì)律和習(xí)慣5S

的目標(biāo)

日文：SHITSUKE英文：SUSTAIN（素養(yǎng)）5S就是改變你文化的紀(jì)律5S過程47?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第47頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S策略自律以維持5S程序?qū)?S擴(kuò)大到整個(gè)業(yè)務(wù)范圍互相監(jiān)督保持可持續(xù)性的責(zé)任嚴(yán)以律己，以身作則管理層必須起帶頭作用將標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為基準(zhǔn)將5S包括在績(jī)效回顧中5S過程48?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第48頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S紀(jì)律規(guī)則保持簡(jiǎn)單使其直觀接受反饋并建設(shè)性地提供反饋立即糾正問題深挖根本原因，解決無(wú)序或垃圾的來(lái)源激勵(lì)你自己！改善需要努力，努力需要熱情5S過程49?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第49頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：5S60分鐘作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，回顧你在1S（或多個(gè)S)活動(dòng)中得到的浪費(fèi)清單，定量說明你的活動(dòng)成功帶來(lái)的好處（包括估計(jì)節(jié)省的時(shí)間、減少的缺陷、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)間、顧客印象、自豪感和個(gè)人滿意度）。使用目標(biāo)區(qū)的5S巡查檢查表進(jìn)行目標(biāo)審核，提供非常具體的反饋和任何有關(guān)改善的更多想法。審核kaizen持續(xù)改善工作區(qū)域。目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容通過活動(dòng)得到的可測(cè)量結(jié)果和有見解的反饋5S過程50?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第50頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S回顧5S過程確定5S與精益業(yè)務(wù)體系的關(guān)系識(shí)別實(shí)施5S時(shí)的常見誤區(qū)討論如何避免5S的常見誤區(qū)復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)要點(diǎn)目標(biāo)5S

回顧5S

過程5S

定義51?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第51頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S總結(jié)Sort（清理）SetInPlace（整理）Shine（清潔）Standardize（維持）確定什么是必要的，什么是不必要的各得其所、各就其位識(shí)別不清潔的來(lái)源執(zhí)行過程以維持/改善前3個(gè)S的標(biāo)準(zhǔn)5S 說明1S2S3S4SSustain（素養(yǎng)）工作場(chǎng)所中保持和自律的5S文化5S5S復(fù)習(xí)52?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第52頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)5S是精益業(yè)務(wù)

系統(tǒng)的關(guān)鍵5S5S5S5S復(fù)習(xí)企業(yè)優(yōu)化編制戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)必做事宜可盈利的增長(zhǎng)價(jià)值流優(yōu)化

消滅浪費(fèi)的工具ELS基礎(chǔ)ELS基礎(chǔ)架構(gòu)MDI53?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第53頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)維持5S的常見誤區(qū)缺乏評(píng)價(jià)程序感覺5S就是“打掃衛(wèi)生”感覺這是一次性活動(dòng)…不是一個(gè)持續(xù)的過程不把5S看作是一個(gè)管理工具將5S視為其他人的責(zé)任將5S看得很“簡(jiǎn)單”，每個(gè)人都“知道怎么做”5S復(fù)習(xí)54?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第54頁(yè)\共有62頁(yè)\編于星期二\22點(diǎn)練習(xí)：如何避免

常見誤區(qū)報(bào)告避免誤區(qū)

的想法20分鐘分小組列出所有你在個(gè)人生活中5S做得非常好的地方（汽車、船、家、牙齒、車庫(kù)等），以及你如何克服障礙維持你生活中的這些地方。將這些相同的概念應(yīng)用到本次活動(dòng)中，確定可以采取哪些行動(dòng)，

或必須做什么來(lái)克服工作中的障礙在記錄紙上把想法寫下來(lái)討論避免5S常見誤區(qū)的方法目標(biāo)指導(dǎo)完成時(shí)間完成內(nèi)容5S復(fù)習(xí)55?LeanHorizons,LLC2007。保留所有權(quán)利。當(dāng)前第55頁(yè)