2023年整理初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)檢測(cè)試卷A卷附答案

2023年整理初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)檢測(cè)試卷A卷附答案

單選題（共50題）1、（）是績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。A.工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作分析D.人員招聘【答案】C2、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是（）。A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法B.生物型工作設(shè)計(jì)法C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法【答案】A3、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度，給予其嚴(yán)重警告，并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊(cè)》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.該制度具有法律效力，因?yàn)橐呀?jīng)公示了，盡到了告知義務(wù)B.該制度不具有法律效力，因?yàn)闆]有通過民主程序，也沒有盡到對(duì)員工的普遍告知義務(wù)C.該制度具有法律效力，對(duì)員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力D.該制度不具有法律效力，彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)利【答案】B4、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨(dú)立【答案】D5、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。A.在職職工和退休職工B.內(nèi)退職工C.在職職工D.退休職工【答案】C6、下列職位評(píng)價(jià)的方法中，需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的標(biāo)準(zhǔn)尺度的是()。A.配對(duì)比較法B.分類法C.排序法D.平衡計(jì)分卡【答案】B7、弗洛伊德描繪了一場(chǎng)人格的兩個(gè)不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來協(xié)調(diào)。A.自我和本我，超我B.本我和超我，自我C.自我和超我，本我D.超我和自我，本我【答案】B8、強(qiáng)調(diào)因人、因時(shí)、因環(huán)境實(shí)施管理，辯證地對(duì)待人和工作，即現(xiàn)代人力資源管理采取()取向。A.系統(tǒng)B.權(quán)變C.互惠D.人本【答案】B9、必須具備一定的人口，才有一定的人力，即一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量，這是指人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.有限性D.客觀性【答案】B10、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。A.相處的時(shí)間B.個(gè)人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽11、關(guān)于工作概念的說法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】D12、按照斯柯特的觀點(diǎn)，采取封閉的環(huán)境觀和社會(huì)人的人性觀的管理思潮階段是（）。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學(xué)派階段C.科學(xué)管理階段D.文化管理階段【答案】B13、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B14、培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度。這個(gè)水平的評(píng)估指的是()評(píng)估。A.投資收益B.反應(yīng)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C15、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個(gè)案例說明了()。A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越大B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越小C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小D.勞動(dòng)力需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小【答案】A16、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿意度測(cè)量等內(nèi)容【答案】B17、對(duì)—個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B18、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.增加認(rèn)知D.攻變?cè)瓉硇袨椤敬鸢浮緾19、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來的水平【答案】C20、根據(jù)以下材料，回答89-92題A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由，就是不想干了【答案】A21、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.具有一定的準(zhǔn)確性B.傳播速度極快C.難以防止D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】D22、關(guān)于工作分析方法中問卷調(diào)查法的說法,正確的是（）A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作B.問卷調(diào)查法對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A23、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B24、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C25、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲【答案】B26、（2017年真題）下列不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A27、關(guān)于工作滿意度的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】D28、下列不屬于工資性報(bào)酬差距的形成的原因的是()。A.年齡和受教育程度B.職業(yè)C.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)D.性別【答案】D29、因?yàn)橐援a(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會(huì)遇到員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題，而以工作時(shí)間為基礎(chǔ)的工資又會(huì)遭遇員工的道德風(fēng)險(xiǎn)，所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計(jì)是()。A.計(jì)時(shí)工資制B.計(jì)件工資制C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)加集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.計(jì)時(shí)工資加績(jī)效工資【答案】D30、在編寫職位說明書時(shí)，一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C31、方法研究包括過程分析、動(dòng)作分析和（）。A.行為分析B.作業(yè)分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B32、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個(gè)案例說明了()。A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越大B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會(huì)提高工資能力越小C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小D.勞動(dòng)力需求彈性越大，工會(huì)提高工資能力越小【答案】A33、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法，錯(cuò)誤的是()。A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易D.外部培訓(xùn)開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的【答案】C34、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議，如金額不超過()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn)，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D35、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C36、()是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件。A.工作描述書B.工作摘要書C.職位說明書D.工作職責(zé)書【答案】C37、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報(bào)酬。A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C38、心理學(xué)研究表明，人的基本情緒共有（）種。A.4B.5C.6D.7【答案】D39、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為（）。A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關(guān)系不確定【答案】B40、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C41、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競(jìng)業(yè)限制B.李某與甲公司簽的勞動(dòng)合同期限不足5年、李某可以不履行競(jìng)業(yè)限制約定C.無論甲公司是否支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競(jìng)業(yè)限制約定D.甲公司可以與李某約定競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】D42、（2017年真題）下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮的因素的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者的工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D43、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位招用人員的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧B.用人單位可以暫時(shí)扣押勞動(dòng)者居民身份證C.用人單位招用勞動(dòng)者不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊(cè)備查【答案】B44、材料題A.減少員工的流動(dòng)性B.增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度C.加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力D.提高公司運(yùn)作效率【答案】A45、建筑業(yè)工人的報(bào)酬比較高，是因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)中()。A.熟練勞動(dòng)力所占比重較小B.大多數(shù)雇員都屬于非熟練工人C.熟練勞動(dòng)力所占比重較大D.對(duì)雇員的技能要求不是太高【答案】C46、下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.具名團(tuán)體技術(shù)C.階梯技術(shù)D.德爾菲技術(shù)【答案】D47、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B48、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理【答案】A49、假定其他條件不變，工資率下降()。A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】A50、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上B.鼓勵(lì)工人個(gè)人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己C.在工廠里實(shí)行職能工廠制，實(shí)行職能管理D.高級(jí)管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級(jí)管理人員，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和督促權(quán)【答案】B多選題（共30題）1、與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括（）。A.工作穩(wěn)定度B.工作滿意度C.工作投入度D.組織忠誠(chéng)度E.工作喜歡度【答案】BCD2、威爾遜提出，領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征包括()。A.預(yù)測(cè)變化的能力B.尋求支持的能力C.管理才能D.驅(qū)力水平E.服務(wù)意識(shí)【答案】ABD3、通過態(tài)度預(yù)測(cè)行為的時(shí)候應(yīng)該注意的因素有（）。A.態(tài)度的特殊性水平B.空間因素C.自我意識(shí)D.態(tài)度強(qiáng)度E.態(tài)度的可接近性【答案】ACD4、一般而言，團(tuán)體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復(fù)期D.產(chǎn)出期E.沖突期【答案】ABD5、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.訪談法B.觀察法C.配對(duì)比較法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB6、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有（）A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD7、為了增加他人順從的可能性，可以采用的方法包括（）。A.先向他人提出一個(gè)較低的要求，在對(duì)方接受后，再提出一個(gè)較高的要求，則新的要求被接受的可能性會(huì)增加B.先向他人提出一個(gè)很高的要求，在對(duì)方拒絕之后，再提出一個(gè)較低的要求，則低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一個(gè)高的要求，在他人回應(yīng)之前降低要求，對(duì)方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前，增加新的要求，則對(duì)方更有可能接受新的要求E.在他人接受了最初的要求后，增加一個(gè)新的要求，對(duì)方很有可能接受新的要求【答案】ABC8、職位說明書中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有()A.工作標(biāo)識(shí)B.工作摘要C.工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD9、招募計(jì)劃通常包括的內(nèi)容有()A.招募范圍B.招募規(guī)模C.招募公告D.招募渠道E.招募時(shí)間以及招募預(yù)算【答案】ABD10、材料題A.受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)開發(fā)B.耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)C.只能從講授者的演講中被動(dòng)、有限度地思考和吸收D.不能同時(shí)對(duì)學(xué)員實(shí)施集體培訓(xùn)開發(fā)【答案】AC11、這種決策方法存在的問題是（）。A.可能造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致推諉責(zé)任B.決策的結(jié)果可能會(huì)背離最佳結(jié)果，偏向保守或冒險(xiǎn)C.可能會(huì)降低決策的合法性D.社會(huì)壓力可能會(huì)抑制少數(shù)人的意見【答案】AD12、在面試過程中，考官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出的行為有()。A.制造緊張情緒，使求職者無法表現(xiàn)出真實(shí)能力B.獲得簡(jiǎn)歷及筆試中未能獲取的信息C.夸大工作條件或給予過多承諾，從而留住應(yīng)聘者D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠(chéng)交流【答案】BD13、外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)必須具備的條件包括（）。A.年滿18周歲，身體健康B.高中及以上學(xué)歷C.有確定的聘用單位D.無犯罪記錄E.持有有效護(hù)照或能代替護(hù)照的其他國(guó)際旅行證件【答案】ACD14、可以解釋獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個(gè)人對(duì)于自己的歸類【答案】AC15、泰勒的科學(xué)管理原理的主要思想是（）。[2012年真題]A.由工人自己挑選工作，自我訓(xùn)練B.用經(jīng)驗(yàn)的方法確定工作定額C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神D.通過科學(xué)的方法挑選和訓(xùn)練工人E.在工人與管理者之間進(jìn)行明確的分工【答案】CD16、我國(guó)技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書類型主要有（）。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD17、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD18、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD19、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.講授法B.管理游戲法C.案例研討法D.視聽法【答案】ACD20、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn)．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要，但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為，公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案，包括：工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義，工作分析的組織形式與實(shí)施者，工作分析的實(shí)施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí)，小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.作業(yè)分析B.動(dòng)作分析C.行為錨定法D.秒表時(shí)間研究【答案】ABD21、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的描述，正確的是()。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過一定的財(cái)物來體現(xiàn)【答案】ABD22、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC23、近來，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。