寒假社會實踐心得體會集合八篇

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本人結(jié)合自身專業(yè)在xx電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，受益非淺。

人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動愛護、離退休管理等方面的工作。

人力資源部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：仔細做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最正確點。四要具有探究、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、聽從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立保險觀念。保險乃做人做事之本。

由于人的工作是最冗雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以主動的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素養(yǎng)：

具備公正、忠信、堅決英勇的意志力。對于人力資源主任來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推舉、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅決英勇的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

寒假社會實踐心得體會篇2

有一句話是趁著我們年輕，逛逛不同的地方，體驗更多的精彩；嘗試不同的挑戰(zhàn)，收獲更多的勝利。

今日我們主動向自己的師傅提出了想到不同的崗位體驗一下不一樣的感受，了解更多的學(xué)問。師傅也看狀況把我們安排到了生產(chǎn)車間。車間自然是比不上人力資源部的輕松，但是這更加能夠熬煉我們的意志。我們以后剛?cè)肷鐣墓ぷ鞑豢隙〞p松，所以趁如今可以熬煉一下自己。我們到車間的第一份工作就是倒啤酒。剛聽到這個工作的時候我們感到很驚異，啤酒為什么要倒了。工作過程中由于我們沒有把握好開瓶技巧，啤酒全噴到我們的身上，頭發(fā)，衣服，鞋子包括臉上都是啤酒的味道，無奈的只能以一個笑劇收場。最終我們也清晰的知道為什么我們要把啤酒倒了，這也證明白生產(chǎn)車間的工作仔細，對消費者負責(zé)，消費者也買的放心。我們的其次份工作是印商標，他們都是當天產(chǎn)的啤酒印當天的日期。做完工作后新師傅帶著我們到生產(chǎn)車間整體的逛了一圈，讓我們更加了解了生產(chǎn)過程，學(xué)會了必要的平安學(xué)問。

在不同的勞動崗位，我們會收獲的更多，有時候工作雖然辛苦，但是間或的小事故也會帶給我們歡樂，比方上訴啤酒事故。經(jīng)過吸取這次開啤酒教訓(xùn)，信任我們以后開啤酒的技術(shù)是更高一層了。

寒假社會實踐心得體會篇3

在正式開頭的時候，超市負責(zé)人簡潔的教我員要做的事情。剛開頭時，我都很難開口，由于促銷員要站在促銷的那個地方拿著話筒不停的介紹商品以吸引顧客，就相當于在市場叫賣一樣。我由于始終讀書的緣由，接觸過工作，雖然平常逛超市也看到過促銷人員，但是沒有體會，所以就沒有那種感受。但如今自己處在這個位子上，感受就有了，實在是內(nèi)心不接受這樣的自己，很難開口喊出聲來。在負責(zé)人的鼓舞下，我第一天也就牽強開了小口，就輕聲的對來到我面前的顧客介紹產(chǎn)品，對距離我遠的顧客，我是半點沒有士氣去把他們叫過來?？傊?，第一天我也就這樣過去了，那個負責(zé)人也很好，一開頭沒有逼我，讓我自己先適應(yīng)。

回家想了很久，也問了爸媽，從他們那里得到鼓舞，在家里練習(xí)了很久。其次天去到超市時，我也漸漸的把聲音放大，把留意力放到介紹商品上去，不太過看別人的眼神，我也就好許多，至少能夠流暢的給別人介紹了，雖然效果沒有閱歷足的人好，但是有進步就是好的。而且在這個過程中，有些顧客還很友好，特意捧我的場，讓我在那一瞬間就有一絲成就感，也因此有了動力和士氣大聲喊出來了。其次天的狀況給了我一大靜心劑，在隨后的幾天里，我鼓起了全部的士氣去促銷我的商品，也賣出去不少，終于有了結(jié)果，而我自己也通過這次的促銷得到不少的熬煉。

這次社會實踐活動，我知道工作的辛苦，明白做一件事情，就要做究竟，不要輕易放棄，更多是不要覺得工作看上去很大氣，就覺得很難看，勞動沒有貴賤凹凸之分的，都是公平的，只有付出了，就總會有回報的。所以我不僅賺到了我的第一筆零花錢，還讓自己積累了工作的閱歷，在以后也會供應(yīng)我關(guān)心的。

寒假社會實踐心得體會篇4

作為一個高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育自己的實踐力量，尤其在注意素養(yǎng)教育的今日，社會實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延長，也是推動素養(yǎng)教育進程的重要手段，它有助于當代高校生接觸社會，了解社會。同時社會實踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問，熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。因此在伴侶關(guān)心下，我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會實踐內(nèi)容，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，接觸了之前從未接觸的事物，而這一切對于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。

一、待人要有耐煩。

在這一個月的工作中，我接觸了各式各樣的客人，自然也慢慢學(xué)會了一些待人接物的方法。例如：在給客人點單的時候，會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜，這就是考驗我們的耐煩的時候了，客人遲遲不點單，我們內(nèi)心難免會有一些煩躁，但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣，作為服務(wù)員最重要的就是堅持顧客至上，敬重客人。另外，就算是同一桌人吃飯，每個人都會有不同的愛好，在點菜的時候有人會說要這個，也有人說不要這個，我們會被他們弄得頭昏腦脹，可是我們不能大聲埋怨，而是要尊敬地對他們說：“你們要還是不要，誰說了算？”只有敬重客人，滿意客人的各種要求，餐廳才會經(jīng)營得更好，老板也會滿足。

二、個人簡歷要有良好的團隊合作精神。

無論是什么工作，團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中，我學(xué)會了如何跟其他服務(wù)員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候，觀察其他服務(wù)員不夠人手幫助時，我會主動走上前幫助上菜。而在平常的餐廳清掃工作中，我會與其他服務(wù)員分工合作，讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后，我們會一起談天，商量一下今日的工作那個地方合作得不夠，明天改善等等的話題。當然，與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們肯定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突，由于社會與學(xué)校有很大的區(qū)分，在學(xué)校里老師有時出錯我們會立即當場指出，可是在社會中，上司雖然也會犯錯，不過我們不能像在學(xué)校那樣當面指出，而是要在合適的時候與他講，否則不但會遭到上司的不解，而且也會傷了和氣。

三、上班肯定要守時。

工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)不遲到許多時候是由于懼怕老師的責(zé)備，而當你走上了工作崗位，不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。工作總結(jié)這種責(zé)任讓我學(xué)會刻服自己的惰性，準時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，讓我時刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的高校生。

四、賺錢不易，要學(xué)會節(jié)儉。

當服務(wù)員的工作，每天要面對著搞衛(wèi)生，開單，打水，打飯，點菜，洗餐具等繁雜的工作，回家后都是覺得疲乏不堪的。尤其過年前有幾每天氣轉(zhuǎn)冷，早上早起的時候更是困難。不過，通過這些考驗，我體會到了父母賺錢是多么的不簡單，每天不僅要早起工作，還要照看我們，這都是我在當服務(wù)員之前體會不到的。所以我也建議其他同學(xué)可以在課余時間打份兼職，體會一下工作的艱辛，體諒一下父母的苦心。

五、這次的打工經(jīng)受也讓我的心理更加趨于成熟。

在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應(yīng)的，但是堅持就是成功。打工究竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得，原來當服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的對待你，對于老手來說，他們會覺得你礙手礙腳，而一個人在那打工更是飽受孤獨的味道。因此，社會實踐真的是非常必要，只有經(jīng)過社會實踐，才能獲得書本上得不到的閱歷，在這個社會中，閱歷是必不行少的。

雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間，不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會了許多社會交際的方法，還讓我明白了作為一個同學(xué)不能只顧學(xué)習(xí)而忽視了生活實踐，只有當你投入到實踐中，才能更深刻地體會到社會的冗雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的老師，教會了我們更多課本上學(xué)不到的學(xué)問，而這些學(xué)問也是終身受用，值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會的。

寒假社會實踐心得體會篇5

寒假時間段，有許多的人辭職回家預(yù)備過年了，但是工廠的上班還有段時間，這個就會缺勞動力，所以我一個只做一個月兼職的同學(xué)他們工廠也收。我進的這家工廠是叫xx電機廠，他們做的主要是線性馬達的生產(chǎn)和組裝，人事剛帶我到安排的車間的時候就跟我說我的這個工作沒有什么難度，只要細心和有耐煩就能夠勝任了——我做的是給馬達焊錫。簡潔地介紹的話，在這條流水線上，我上面給我的是的馬達的空殼和線圈，我要做的就是講著兩個放好，然后送進，讓機器用錫給這兩個焊接好，保持供電流暢就行。

我記得我剛進來的時候，是一個女的組長教的我，說把馬達殼放進機器對好位置，按動機器的啟動按鈕就好。雖然組長說的簡潔，但是我實際操作的時候就發(fā)覺難度有點大了，由于機器不行能一成不變的，所以開啟這它就會有點偏，對好位置了，機器也會給它焊偏了，這樣就會是供電不流暢，只能算次品。所以我要自己把握，手動調(diào)整位置。這還是算好的，可怕的是弄著弄著錫線圈突然亂了，直接打轉(zhuǎn)直至斷了，這種狀況我也不知道怎么弄，叫了幾次檢修的師傅，它嫌太煩就不理我了，幸好我旁邊的小哥幫我，還教會了我處理錫線斷了的狀況。最可怕的就是由于機器用久了就會故障，輕度的問題旁邊的小哥教會了我處理，后面我就自己帶戴著手套去處理，大的只能請檢修師傅過來?？墒沁@個樣子不免就會耽擱進度，下面的工位就會由于缺東西做不停催我，上面一道程序則是送了一大堆馬達殼堆在我這里讓我做。機器修好后我就必需得馬不停蹄地做，一個晚上都得不到休息，站的腳都酸死了。好在后面做的時間長了，閱歷也就豐富了，慢慢地能適應(yīng)各種工作了這才慢慢地變得輕松了。特殊是有時候我的工作做的差不多的時候，上面還沒來貨的時候，我會減慢速度，不讓自己無事可做，這樣可以不用被領(lǐng)導(dǎo)罵，這是我的一點當心思，哈哈。

這次實踐雖然只有一個月多幾天，但是給了我肯定的工作閱歷，辛苦的`工作磨煉了我的意志。其中最大的收獲是告知了我，不好好讀書，只能出來做這種非常辛苦的工作，那種累真的是做了再也不想碰的工作，所以肯定要好好學(xué)習(xí)！

寒假社會實踐心得體會篇6

寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的分散力。

一方面，我們熬煉了自己的力量，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增添了口頭表述力量，與人溝通，真正地走出課堂。去義務(wù)地關(guān)心別人，讓別人享受自己的成果，使自己沉醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)覺自己變開朗了，雖然我自己的力氣缺乏以轉(zhuǎn)變一些東西，但假如再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁華富強的途徑，提高國民素養(yǎng)的實踐活動。

另一方面，我意識到了自己的缺乏，沒有閱歷，沒有與人溝通的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出過失，假如我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地，如今的社會不僅要有學(xué)問，還要擁有各方面的綜合素養(yǎng)以及一些應(yīng)辨力量，光靠在學(xué)校吸取學(xué)問，遠遠不夠，從如今開頭，就要培育自己的力量。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏，剛開頭的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到特別的難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時間，不斷參與類似的活動，有目的的深化實踐，之后還要`進行分析與體會，才能緊跟社會步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個強人，才能喲能否自己珍貴的實踐閱歷打開勝利之門！

寒假社會實踐心得體會篇7

轉(zhuǎn)瞬間，近乎40天的寒假已經(jīng)過去了，迎來的又將是新的一學(xué)期。回想自己今年寒假的推銷經(jīng)受，照舊許多感慨。。。

寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動向爸媽提出自己想幫助推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心，究竟我這人平常比較內(nèi)向，他們擔(dān)憂我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應(yīng)當邁出第一步，這樣才能離勝利更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并鼓舞我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一成天都推銷不出去也沒關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜愛的事，不管最終績效如何，這都會是成長的歷練！”

爸媽同意后的其次天我就開頭了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便動身了。經(jīng)過昨天的思索，我確定首選的推銷地點應(yīng)當?shù)娇h城熟識的茶葉店。于是我到了一位伴侶開的茶葉店，一進他店門發(fā)覺他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠門了，我就跟他妹妹說明白來意，先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫助推銷。他妹妹同意了，我就離開連續(xù)到其他生疏的茶葉店推銷我們的新茶葉。

走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當時是多么的天真，本來以為可以依靠自己的伴侶幫助拓寬財路，沒想到我過了好幾天再去伴侶店里打聽的時候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告知爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)章，心得體會一般沒人情愿擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的伴侶在利益面前也是自私的。

想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在伴侶店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)分的。做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說首先要熟識這些資料，熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。

經(jīng)過十幾天的觀看和熬煉，我總結(jié)了一些消費者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光臨的顧客身上。

顧客一：老王〔習(xí)慣型消費者〕

老王是我們店的?？?，那天他像平常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了，親切地問候一聲“王叔早”，他很興奮。來到柜臺就說“老慣例，熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音，中等貨?！蔽乙埠軣岢赖貞?yīng)他一聲“好的，請稍等！”突然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，究竟他是我們店里的老主顧了，應(yīng)當盡量照看周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也高興地付了錢離開了。后來我把這件事情告知爸爸，他笑著說：“老王是我十幾年的伴侶了，他的脾氣就是這樣，自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是；而對于他不熟識的事物，一般都不會輕易轉(zhuǎn)變自己原先的愛好而去購置新產(chǎn)品。”

依據(jù)所學(xué)的消費者行為分析的學(xué)問，我推斷出老王屬于習(xí)慣型消費者，這類型的消費者在購置商品時，習(xí)慣地選擇過去經(jīng)常使用過的品牌，由于他們對這些商品的特性、特點，非常熟識，非常信任從而產(chǎn)生偏愛的心理，他們不會輕易改換品牌，能夠快速形成重復(fù)購置。這往往就是成為老顧客的重要因素。

顧客二：小陳〔遲疑不決型消費者〕

小陳我最近一段時間才來光臨我們店的，可以說是新顧客。從和他的溝通和了解，我知道他是一個對自己中意的商品遲疑不決的人，很簡單就由于他人的三言兩語而轉(zhuǎn)變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉準備過年送禮，我立刻跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事始終在旁邊說三道四，雞蛋里挑骨頭，始終在旁邊批判我介紹的幾種茶葉哪里不好。

我內(nèi)心感覺很是郁悶，后來發(fā)覺他送禮用的必需是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅決地告知他許多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折，他最終容許了買下我推舉的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于遲疑不決型的消費者。

此類消費者缺乏主見，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類顧客應(yīng)看法熱忱，堅決，良好的服務(wù)和解說、擅長介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無功鋪張時間。找出客戶的疑慮所在，對同類產(chǎn)品進行仔細分析比較，有針對性勸說，從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。

此外還有許多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出?？傊@個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)學(xué)問，而且我還得