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文檔簡(jiǎn)介

服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)范文10篇

建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法

銷售治理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)(建議試行)

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使規(guī)劃好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。

銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)2

因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是特別必需的,必需轉(zhuǎn)變不適宜的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)銷售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)當(dāng)努力思索的問題。對(duì)情愿留下上班的新員工,我們要急躁地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會(huì)有可觀的收獲。

我們?nèi)坷蠁T工都要以仆人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟識(shí)業(yè)務(wù)的、和情愿效勞的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)肯定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。

工作展望

下半年,我們有信念,

一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力汲取優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;

二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣闊員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)閱歷,努力轉(zhuǎn)變自己。

三是從自身找問題,努力反思,轉(zhuǎn)變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓舞,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jī)告知你們,我們B班是特別棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會(huì)沾光的。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)3

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)服裝銷售的一些根本學(xué)問有了肯定的了解,同時(shí),我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的閱歷總結(jié)如下:

1.在服裝銷售過程中

銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)置興趣,讓顧客到達(dá)消費(fèi)的享受,比方:有許多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明緣由,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客談天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴。

2.留意重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”,最終銷售勝利。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成綻開)。

3.缺乏之處

店里的員工在銷售上也比擬積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得缺乏的地方也還有許多,比方銷售,陳設(shè)等等都還有待提高。

以后我將會(huì)帶著店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方準(zhǔn)時(shí)改正,做得好的地方連續(xù)發(fā)揚(yáng),為以后的工作做鋪墊。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)4

隨著工作的深入,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了沉著不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去頑強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):

1.工作方面:

1)、做好根本資料的整理,準(zhǔn)時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。

2)、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。

3)、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到__并要求準(zhǔn)時(shí)安排。

4)、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

2.工作中存在的問題

1)、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強(qiáng),一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)消失一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2)、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3)、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)峻的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)消失幾種質(zhì)量問題掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的為難場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對(duì)我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠實(shí)行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對(duì)我們的信任度和滿足度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意查找并成認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

3.自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。

4.下一步工作規(guī)劃

1)、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2)、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

3)、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)5

一轉(zhuǎn)瞬,一年立刻就過去了,在今年的工作中,付出了許多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績(jī)。像6店的斷碼銷量條數(shù)始終都是幾個(gè)店當(dāng)中的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是特別的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司根本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比擬強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比擬認(rèn)可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到特別慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

回憶這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司賜予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),和專心培育;感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予工作上的鼓舞和催促。讓我學(xué)到了許多的銷售和溝通治理技巧,并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓具M(jìn)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス奈韬蛥f(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售治理模式進(jìn)展磨合,我也更加的熟悉到了,一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的學(xué)問面、社交力量和熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問技巧打算了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售力量。為此,通過這么久的工作積存。我熟悉到自己現(xiàn)有的缺乏和特長(zhǎng)?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1.銷售工作最根本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們根本的維護(hù)工作沒有做好。沒能準(zhǔn)時(shí)的了解貴賓不來的緣由。導(dǎo)致銷售量也不是太抱負(fù)。

2.溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值非常清楚的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)置意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒能準(zhǔn)時(shí)賜予完善的解答。

3.工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的治理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4.對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特殊是門崗這塊,站崗不準(zhǔn)時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改良的。

5.由于個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲始終占比都比擬高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在始終下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開頭改良這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改良的問題,望領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)視,幫忙和提珍貴意見。

2022年工作規(guī)劃:

1.銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。

2.提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作:提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并規(guī)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3.要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,并熟識(shí)每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)6

品牌形象:這是我們年年每天必不行少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌;

店鋪形象:要做到店鋪的干凈,商品的陳設(shè)及擺放;

效勞:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有效勞方式,效勞質(zhì)量,效勞態(tài)度,要在以后的工作中不斷的轉(zhuǎn)變和提升;

心態(tài)的提升:要常常和員工談天,溝通,了解其想法,準(zhǔn)時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;

對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們2022年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;

加強(qiáng)自我和員工的銷售力量,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;

人員治理:發(fā)覺問題,解決問題,讓團(tuán)隊(duì)更有分散力;

晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)潔的會(huì)議,更重要是鼓勵(lì)員工的士氣;

在2022年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增加各方面的專業(yè)學(xué)問,新的一年,新的盼望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在2022年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)7

精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)展服裝的說明與推舉時(shí),要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比擬過渡到信念,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:

從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)置參謀,有利于銷售勝利。

重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。

詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不行千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

以上是我在工作中的小當(dāng)心得,在以后的過程中,我將做好工作規(guī)劃,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)出工作中的缺乏,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)8

口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必需要要擁有一流的口才,通過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

培育人脈,增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認(rèn)同的時(shí)機(jī)。而我,充分把握住了這個(gè)時(shí)機(jī),通過優(yōu)質(zhì)的效勞把一個(gè)生疏的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜愛我,為將來的勝利做好的充分的預(yù)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為將來做些什么預(yù)備。

固然,我在工作中還存在很多缺乏和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)傲慢,我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改良工作中的缺乏,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作效勞于公司,效勞好顧客。我們一天的大局部時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實(shí)的工作,我特別喜愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中,為公司奉獻(xiàn)出我的光和熱!

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)9

在工作中,我更加仔細(xì)敬業(yè),真誠(chéng)為顧客效勞,團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)一樣的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能答復(fù),而勝利的服裝銷售人員則能立即對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,精確地供應(yīng)客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿足的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能快速、準(zhǔn)確地找出不同顧客的購(gòu)置需求,從而贏得顧客的信任。我把明確的目標(biāo)、安康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的力量、自信、專業(yè)學(xué)問、找出顧客的需求、好的講解技巧、擅長(zhǎng)處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

鼓舞柜組姐妹布滿自信去贏得顧客的信任,去熱忱為顧客效勞,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

柜組成員熱忱的效勞給顧客留下了的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫忙顧客解除疑慮,說服顧客購(gòu)置產(chǎn)品。

優(yōu)秀服裝個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)10

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道

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