新華人壽渠道管理系統(tǒng)性能測試報告

新華人壽渠道管理系統(tǒng)性能測試報告2010年5月2１日新華人壽銀代渠道銷售管理系統(tǒng)性能測試報告18/47文檔信息文檔標(biāo)題新華人壽渠道管理系統(tǒng)性能測試報告版本號ｖ1.1版本日期20１0-5—14打印日期文件名新華人壽渠道管理系統(tǒng)性能測試報告歸檔目錄管理人員審批信息姓名部門/角色意見日期修改歷史版本日期修改說明修改人1．02０10—5-14草稿1.12０10－5-20初稿

目錄TOC\o”1-3＂\h\z＼uHYPＥRLＩNＫ1． 概述?PAGＥRＥＦ_Toc26２227112\h５HYＰERLIＮＫ\ｌ"_Ｔｏｃ26２227113”1．1項目背景?PAＧERＥF_Toc2622271１３\h5ＨYＰEＲLINK\l"_Ｔoc262227１14”1.2測試目的?PＡGERＥF_Ｔoｃ2６2２2７11４＼h5HYＰＥRLINK\l＂_Toｃ2６２２27１1５”２。 測試范圍?ＰAGEREF_Ｔoc262227１１5\h６HYPＥRLIＮＫ＼ｌ”_Toc2６22２７11６”2.1測試目標(biāo) PAGEREＦ_Toｃ２62２27116＼h6HＹPＥＲＬINK\l＂_Ｔｏc262227117"2．2業(yè)務(wù)模型 ＰAGＥREF_Toc２622271１7＼h6HYPERLINK＼l”_Toｃ262２27118＂3． 測試環(huán)境 PＡＧEREF_Toc26２227１18\h8HYPＥＲLINK\ｌ”＿Toc262227119”３。1系統(tǒng)架構(gòu)圖?PAGEREF_Tｏc262227１１9\h8HYPＥRＬINＫ\l”_Toc２6２２2７120＂3。2測試環(huán)境機器配置表 PAGＥREF_Toc262227１2０\h８HYPＥＲＬINK＼l＂_Toc2６２227121＂4．?測試方法?PＡGEＲEF_Tｏc26222７121\h9ＨYPＥRLIＮK＼l"_Toc262227122"4。1基準(zhǔn)測試?PAＧＥREF＿Ｔｏc２６2227122＼ｈ９HYPＥRLINK＼l"_Ｔoc26222７１23＂４．2單交易負(fù)載測試?PAGＥREF_Toc２62２２7123\h９ＨYＰERＬINK＼ｌ”_Toc2６２２271２4＂4。３混合場景負(fù)載測試 ＰAGEREＦ_Ｔoc262227124\h９ＨYPＥRLＩNＫ\l"_Ｔoc2６22２71２5”３。4性能測試案例設(shè)計?PＡGEREF_Toc２6222７125\h10HYＰERLIＮK＼l"_Toｃ2622２71２6"3.4。1系統(tǒng)登錄 PAGERＥF_Ｔoc2６2227126\ｈ10HＹPＥRLINK\ｌ"_Tｏc２622２7１２7"3.4。2人員信息查詢?ＰＡGERＥF＿Tｏｃ26222７１27\ｈ１0HYPEＲLINK＼l”＿Toc262２271２８＂3。4．３銷售團隊查詢?PAGEＲＥF＿Ｔoc２６222７128\ｈ1１ＨＹPＥRLIＮK\l”＿Toｃ２62227１29＂3.4．4網(wǎng)點信息查詢?PＡGEREF＿Ｔoｃ26２2２7１29＼ｈ１1HYＰEＲLＩNK＼l"_Toc26２22７130"3.４.5人員基本信息維護(hù)?PＡGＥREF＿Tｏｃ26222７130\h12HYＰERLINK\ｌ＂_Toc2622２7１3１"3.4.6銷售團隊信息維護(hù)?ＰＡGEREＦ_Toc2622２7131\h12HYPERＬＩＮK3.5。1系統(tǒng)登錄 PAGＥＲEＦ_Toｃ262２2713４＼ｈ13ＨＹPＥRLＩNK\l＂_Toc2622２7１35”3.5.2人員信息查詢?ＰAGERＥF_Toc26222７135\h14HYPEＲLIＮK\l"＿Ｔｏc262２2７13６”3。5.３銷售團隊查詢?PＡGＥRＥF＿Toc2６2227136\ｈ1４ＨYPEＲLINK\l”_Toc26222７137"3。５．4網(wǎng)點信息查詢 PＡＧＥREF_Toc２６222７137＼ｈ14HYPＥRLＩNK＼l"_Toc262227138"3.5．5人員基本信息維護(hù) ＰAGＥＲEF_Toｃ262２271３８\h１４HＹPERLINK＼l”_Ｔｏｃ26２２２７1３９"３．5。6銷售團隊信息維護(hù)?PＡGEＲEF_Toc262227１３9\h15HYPERLINＫ\l”_Tｏc２622２7140＂3．5.7網(wǎng)點基本信息維護(hù) PＡGEREF_Ｔoc２62227140＼h1５HYＰERLＩNＫ\ｌ"_Ｔoc262227141”3。5。８混合場景負(fù)載測試 PＡGEＲEF_Toc2６2２27141\h15HYPERLINK＼l"_Toc262２27１42＂5. 測試計劃 ＰＡGEREF_Toc26222714２＼h１7ＨYPERLINＫ\ｌ＂_Toc262227143"6. 測試結(jié)果 PＡＧERＥF_Toc26222714３\ｈ１8HYＰＥRLINK\l”_Toc26２227１44”6。１基準(zhǔn)測試?ＰＡGEREF_Ｔｏｃ262227１４4＼h18HYＰERLINＫ\ｌ＂_Tｏｃ２6２2２７145"6.１．1系統(tǒng)登錄 PAGＥREF_Ｔoc262227１45＼ｈ１８HYPERLINK\l”＿Ｔoc26２227146"6.1.２人員查詢?PAGERＥＦ＿Tｏc２６２227１４6\h１8HYPＥRＬINＫ\l＂_Tｏｃ2６22２714７”6.1.３團隊查詢?PAＧEREＦ_Toc26２2２７147＼h１8HＹPERLINK６。1。６團隊維護(hù) PAGEREF_Ｔoc２6222715０＼h19ＨYPＥRLＩNK\l”_Toc26２2271５1"6。１。7網(wǎng)點維護(hù)?ＰAGEＲEＦ_Ｔoc２6２2２7151\h１9HYPERLＩNK＼ｌ”＿Ｔoc２6222７1５２＂6。2單交易負(fù)載測試 PAＧＥREF＿Toc2６2227152\ｈ19HYPERLINK\l”_Toｃ26222７1５3"6．2．1系統(tǒng)登錄 PＡＧERＥF＿Toc262２２7１53＼h19HＹPERLINK\l”_Toc２6２227１54"6。2.2人員查詢?PＡGERＥF＿Tｏc26222７1５４\h26HＹPERＬINK＼ｌ"_Tｏc262２27155"6。2．3團隊查詢?PAGERＥF_Toc2622271５5\h３1HＹPEＲLIＮK\l＂_Toｃ2622271５6"6.2。4網(wǎng)點查詢?ＰAGEREF_Tｏc26２2２715６＼h32ＨYPERLINK\l＂_Ｔoc26222７157”6。2.5人員維護(hù) PＡGＥREF＿Ｔｏc26２227157\h33HYPＥRLINK＼l"_Tｏc26２２271５8＂6．２。６團隊維護(hù)?ＰAGEＲＥＦ_Toc２622２7158\h３３ＨYPＥＲLINK6.4其他負(fù)載測試 PAGEREＦ_Toｃ26２２271６１\ｈ41ＨＹPEＲLINK＼ｌ"＿Toｃ2622２7162"6。4測試結(jié)論與建議?PＡＧＥREF＿Toｃ262227１６2\h４2HYPERLINK＼l”_Tｏc26２２２7１63”結(jié)論 PAＧＥＲEF_Tｏc2６2２２7163\ｈ４２ＨYPERＬIＮK\l”_Toc26２22７１６４"建議?ＰAGEＲEF_Tｏc２622２７1６4\h43HYPERLIＮK＼l＂_Toｃ262227165"7。 附件1: PAGEＲＥF＿Toｃ26２２27165\h４5概述1.1項目背景本系統(tǒng)的目標(biāo)是使渠道業(yè)務(wù)日常管理電子化、簡單化,對各渠道業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的后臺數(shù)據(jù)支持.現(xiàn)階段公司迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)迅速擴張，業(yè)務(wù)拓展模式不斷創(chuàng)新。公司的銷售渠道涉及到個人營銷保險、團體保險、銀行保險、至尊理財、HYＰＥRLINK”htｔp://ｐｒoduｃt.yeｓ/ｔeｌephｏne/＂\t"_ｂanｋ”電話營銷保險等多個領(lǐng)域，由于各個領(lǐng)域的保險特點不同、管理方法也呈現(xiàn)出多樣性。需要的是一套能夠處理并突出體現(xiàn)各個保險領(lǐng)域的特性的銷售管理系統(tǒng),從管理角度出發(fā)對銷售的各個階段進(jìn)行控制,對銷售人員進(jìn)行管理，為銷售人員提供從培訓(xùn)、售前、售后以及傭金結(jié)算等一系列完整的服務(wù)支持。為達(dá)到這一目標(biāo),需要利用現(xiàn)代的信息處理技術(shù)和科學(xué)手段,全面實現(xiàn)銷售管理中的各項要求，通過計算機輔助實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化與自動化，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)一起建立一套完整的保險管理系統(tǒng)和HYPEＲLIＮK”http：//networｋ.chinabｙｔ/”\t"＿banｋ＂網(wǎng)絡(luò)。1.2測試目的通過模擬，在測試環(huán)境上盡量真實再現(xiàn)新華人壽銀代渠道銷售管理系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境的日常業(yè)務(wù)量高峰時的場景。通過結(jié)果分析,查看哪些業(yè)務(wù)出現(xiàn)響應(yīng)時間長，交易失敗的情況。查看新華人壽銀代渠道銷售管理系統(tǒng)是否符合設(shè)計的性能要求。測試范圍2．1測試目標(biāo)性能測試是針對系統(tǒng)并發(fā)處理能力、交易響應(yīng)時間等性能指標(biāo)所進(jìn)行的測試.目的是在盡可能模擬生產(chǎn)環(huán)境的前提下，單一渠道方面的性能，實現(xiàn)以下目標(biāo)(相關(guān)指標(biāo)參考合同附件):模擬系統(tǒng)在實際生產(chǎn)環(huán)境下峰值時的系統(tǒng)處理能力及性能表現(xiàn).檢測軟件中的問題：通過并發(fā)測試執(zhí)行，揭示程序中的隱含的問題或沖突，從而修復(fù)系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)。通過對各項測試及監(jiān)控結(jié)果的綜合分析,發(fā)現(xiàn)、定位性能瓶頸，為改善系統(tǒng)性能提供整體優(yōu)化方案,為后期性能調(diào)優(yōu)提供參考依據(jù)。保證在生產(chǎn)環(huán)境的業(yè)務(wù)和用戶量下，性能滿足業(yè)務(wù)人員操作需求,主要需求如下：日常平均在線用戶數(shù)500人，高峰期在線用戶數(shù)7０0人.注：目前核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效用戶數(shù)：2404５，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常在線用戶數(shù)平均為2.６K，高峰期在線用戶數(shù)為3.6Ｋ,渠道系統(tǒng)按照核心系統(tǒng)用戶數(shù)量的2０％計算,所以平均在線用戶數(shù)量為５0０,高峰為700。薪資考核計算效率:考核計算、薪資計算均能夠在2－4小時內(nèi)完成。其他操作時效要求如下：提交信息維護(hù)，系統(tǒng)應(yīng)在2秒內(nèi)響應(yīng)。按照機構(gòu)號或人員編碼查詢信息詳情，系統(tǒng)應(yīng)在２秒內(nèi)響應(yīng).按照條件查詢清單，系統(tǒng)應(yīng)在１5—３0秒內(nèi)響應(yīng)。按照條件生成統(tǒng)計報表，根據(jù)復(fù)雜性，系統(tǒng)響應(yīng)時間不同,最慢應(yīng)在5分鐘內(nèi)響應(yīng)。按分支機構(gòu)進(jìn)行考核確認(rèn)，系統(tǒng)應(yīng)在15分鐘內(nèi)完成。2.２業(yè)務(wù)模型序號業(yè)務(wù)模塊業(yè)務(wù)名稱類型數(shù)據(jù)量平均用戶數(shù)最大用戶數(shù)響應(yīng)時間1系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄登錄５０07０0５秒2人員管理人員查詢查詢400０05０07003０秒３網(wǎng)點管理網(wǎng)點信息查詢查詢30０0500７0０３0秒4團隊管理銷售團隊查詢查詢３０0０50070030秒5人員管理人員修改交易500700５秒６網(wǎng)點管理網(wǎng)點修改交易５00700５秒7團隊管理團隊修改交易５007005秒8薪資考核普處理批處理管理批處理5０06002—4小時注:業(yè)務(wù)模型選擇參考了運維部門提供的菜單使用頻率參考此處需要對性能場景設(shè)計,先做個簡單說明。３０并發(fā)的測試場景,以登錄為例,每個并發(fā)用戶，迭代登錄20次,也就是說３0并發(fā)，在1．５分鐘內(nèi)前后共有30*2０=６０0人次登錄系統(tǒng),40并發(fā)場景，在2分鐘內(nèi)有４0*２0=800人次登錄，50并發(fā)場景，在2.5分鐘內(nèi)有50＊20＝1０0０人次登錄。測試環(huán)境3．1系統(tǒng)架構(gòu)圖３。２測試環(huán)境機器配置表系統(tǒng)服務(wù)器配置操作系統(tǒng)及安裝軟件臺數(shù)應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器服務(wù)器:1＊２。６G雙核2Ｇ內(nèi)存320G硬盤１電源Rｅdhatnaｓｈ5。1。１9．6JDK1.JＢｏss41銷售管理平臺數(shù)據(jù)庫和元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器:1*2．6G雙核4G內(nèi)存3２0Ｇ硬盤1電源Reｄhatnash5.1．19。6Orａｃle10g１測試方法4.1基準(zhǔn)測試測試環(huán)境確認(rèn)之后，對業(yè)務(wù)模型中涉及的每種業(yè)務(wù)（系統(tǒng)登錄、人員查詢、團隊查詢、網(wǎng)點查詢、人員維護(hù)、網(wǎng)點維護(hù)、團隊維護(hù)）做基準(zhǔn)測試。目的是檢查業(yè)務(wù)本身是否存在性能缺陷。同時為將來的混合場景負(fù)載測試性能分析提供參考依據(jù)。場景設(shè)置:編寫測試客戶端向新華人壽銀代渠道銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送業(yè)務(wù)請求并接收返回結(jié)果的腳本，在系統(tǒng)無壓力情況下運行10次迭代，每次迭代間等待1秒，取業(yè)務(wù)的平均響應(yīng)時間作為衡量指標(biāo)。４.2單交易負(fù)載測試單交易負(fù)載測試是對業(yè)務(wù)模型中涉及的每種業(yè)務(wù)(系統(tǒng)登錄、人員查詢、團隊查詢、網(wǎng)點查詢、人員維護(hù)、網(wǎng)點維護(hù)、團隊維護(hù)）加上一定量的負(fù)載,進(jìn)行測試以獲取該交易的性能指標(biāo)。目的是為了驗證這些典型交易是否存在并發(fā)問題，并獲取其響應(yīng)時間,作為混合場景測試中業(yè)務(wù)模型配比的參考.場景設(shè)置：制作單個交易的性能測試腳本，在負(fù)載測試工具中設(shè)置并發(fā)用戶數(shù)等于30、４０、5０,每秒登陸１0個用戶，迭代20次，每次迭代等待１秒,忽略思考時間,獲取平均響應(yīng)時間。３０并發(fā)=60０人次，40并發(fā)=8０0人次,50人次=1000人次.4．３混合場景負(fù)載測試混合場景負(fù)載測試是按照業(yè)務(wù)模型的約定，在一定量的并發(fā)情況下測試以下指標(biāo):業(yè)務(wù)的平均交易響應(yīng)時間、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況、交易正確率等。通過性能測試，可以模擬實際生產(chǎn)環(huán)境中在業(yè)務(wù)處理高峰期實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)的壓力情況，得到此時的實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)性能表現(xiàn)數(shù)據(jù)，為系統(tǒng)的實際上線運行提供可靠的參考。?場景設(shè)置:按照業(yè)務(wù)模型比例設(shè)置測試場景，設(shè)置并發(fā)量6０，每1秒登陸10個用戶，忽略思考時間,每次運行測試1５分鐘,每次迭代間等待1秒,收集系統(tǒng)性能變化曲線。4。4性能測試案例設(shè)計４．4.1系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄腳本名稱系統(tǒng)登錄程序版本用例編號XH—XＴDＬ-01子系統(tǒng)測試目的測試用戶登錄的并發(fā)能力及系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時間.前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署，同時存在不同身份的系統(tǒng)使用用戶步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1打開登錄頁否否2輸入用戶名、密碼、選擇機構(gòu)否否3點擊“登錄”按鈕是是登錄設(shè)置檢查點4登陸后展現(xiàn)頁面信息否否5注銷用戶否是注銷編制人員編制日期２0１0-４．4。２人員信息查詢?nèi)藛T信息查詢腳本名稱人員查詢程序版本用例編號XH-ＲＹCX—０2子系統(tǒng)測試目的測試人員信息查詢功能系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1登錄系統(tǒng)否否2選擇人員管理人員信息管理人員信息查詢否是進(jìn)入人員查詢菜單3輸入查詢條件否是錄入人員查詢條件４點擊“查詢”按鈕否是人員查詢5勾選需要查詢的人員記錄,點擊明細(xì)按鈕否是人員明細(xì)設(shè)置檢查點編制人員編制日期2010-4。4.3銷售團隊查詢銷售團隊查詢明細(xì)腳本名稱銷售團隊查詢程序版本用例編號XH-TDCX—03子系統(tǒng)測試目的測試銷售團隊查詢功能的系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力,忽略全部思考時間.前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1登錄系統(tǒng)否否2選擇銷售團隊管理銷售團隊查詢明細(xì)否是進(jìn)入團隊查詢菜單3點選查詢條件否是錄入團隊查詢條件４點擊“查詢”按鈕否是團隊查詢5勾選需要記錄，點擊銷售團隊明細(xì)按鈕否是團隊明細(xì)設(shè)置檢查點編制人員編制日期２010－0４—１３4。4．4網(wǎng)點信息查詢網(wǎng)點基本信息查詢腳本名稱網(wǎng)點信息查詢程序版本用例編號ＸH—WDMＸ－04子系統(tǒng)測試目的測試網(wǎng)點基本信息維護(hù)系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：銀保渠道網(wǎng)點管理網(wǎng)點信息維護(hù)否是進(jìn)入網(wǎng)點查詢菜單3輸入查詢條件否是錄入網(wǎng)點查詢條件4點擊“查詢”按鈕否是網(wǎng)點查詢5點擊“明細(xì)”按鈕否是網(wǎng)點明細(xì)編制人員編制日期20１0-4.４.5人員基本信息維護(hù)人員基本信息維護(hù)腳本名稱人員入司程序版本用例編號XH—RYRS-０５子系統(tǒng)測試目的測試人員入司的系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：銀保渠道人員管理人員信息管理人員信息維護(hù)否是進(jìn)入人員新增菜單3點擊新增按鈕否是進(jìn)入人員修改界面設(shè)置檢查點4錄入或者選錄人員信息否是人員信息錄入5點擊“新增"按鈕否是人員入司編制人員編制日期20１0-４。4．６銷售團隊信息維護(hù)銷售團隊信息維護(hù)腳本名稱團隊新增程序版本用例編號XＨ—TDXZ—06子系統(tǒng)測試目的測試團隊新增的系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力,忽略全部思考時間。前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明１登錄系統(tǒng)否否２進(jìn)入菜單：銀保渠道銷售團隊管理銷售團隊維護(hù)否是進(jìn)入團隊維護(hù)菜單３點擊新增按鈕否是進(jìn)入團隊新增界面4錄入或者選錄團隊信息團隊信息錄入5點擊“新增”按鈕否是團隊新增編制人員編制日期2010—4.４。7網(wǎng)點基本信息維護(hù)網(wǎng)點基本信息維護(hù)腳本名稱網(wǎng)點新增程序版本用例編號XH-ＷＤWH－0７子系統(tǒng)測試目的測試網(wǎng)點基本信息維護(hù)系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明目標(biāo)產(chǎn)生大壓力，忽略全部思考時間.前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1登錄系統(tǒng)否否２進(jìn)入菜單:網(wǎng)點管理網(wǎng)點信息維護(hù)否是進(jìn)入網(wǎng)點維護(hù)菜單3點擊新增按鈕否是進(jìn)入網(wǎng)點新增界面設(shè)置檢查點4填選網(wǎng)點信息否是填寫網(wǎng)點信息5點擊新增按鈕否是網(wǎng)點新增編制人員編制日期20１０－04—134。4。8薪資考核批處理網(wǎng)點基本信息維護(hù)腳本名稱薪酬計算程序版本用例編號XH—XＺKH-２0子系統(tǒng)測試目的測試薪資考核系統(tǒng)響應(yīng)時間。特殊說明通過前臺操作，對系統(tǒng)造成負(fù)載壓力前提條件應(yīng)用程序已經(jīng)部署步驟操作是否設(shè)置集合點是否設(shè)定事務(wù)事務(wù)名稱說明1登錄系統(tǒng)否否2進(jìn)入菜單：銀保渠道批處理管理薪酬計算申請否是進(jìn)入薪酬計算菜單3選擇部門、月份否是選擇薪酬計算條件4點擊申請按鈕否是薪酬計算申請編制人員編制日期20１０-0５－2４4。５性能測試場景設(shè)計4.5。1系統(tǒng)登錄序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點1系統(tǒng)登錄基準(zhǔn)測試系統(tǒng)登錄１10001002系統(tǒng)登錄３0并發(fā)系統(tǒng)登錄３020010１1003系統(tǒng)登錄40并發(fā)系統(tǒng)登錄40200１01１０0４系統(tǒng)登錄5０并發(fā)系統(tǒng)登錄50２０0101１００４。5．２人員信息查詢序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點1人員查詢基準(zhǔn)測試人員查詢110０010０2人員查詢3０并發(fā)人員查詢30200101１00３人員查詢4０并發(fā)人員查詢４02０010１１004人員查詢50并發(fā)人員查詢５0200１0１10０4.5。3銷售團隊查詢序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點１團隊查詢基準(zhǔn)測試團隊查詢11０001０0２團隊查詢３0并發(fā)團隊查詢30２00１01１0０3團隊查詢40并發(fā)團隊查詢４02001０１1０04團隊查詢５0并發(fā)團隊查詢502０01０11０04。5.４網(wǎng)點信息查詢序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點1網(wǎng)點查詢基準(zhǔn)測試網(wǎng)點查詢１1０00100２網(wǎng)點查詢3０并發(fā)網(wǎng)點查詢３020010１１０0３網(wǎng)點查詢４0并發(fā)網(wǎng)點查詢4０200101１00４網(wǎng)點查詢50并發(fā)網(wǎng)點查詢５02001011004.5.5人員基本信息維護(hù)序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點１人員入司基準(zhǔn)測試人員入司110001002人員入司3０并發(fā)人員入司３02001011003人員入司４0并發(fā)人員入司4０20０101１004人員入司５０并發(fā)人員入司５02００1011004。5.6銷售團隊信息維護(hù)序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點１團隊新增基準(zhǔn)測試團隊新增1１0０010０２團隊新增３0并發(fā)團隊新增30２００1011００3團隊新增40并發(fā)團隊新增4０2０01０11004團隊新增50并發(fā)團隊新增５02001011004.5。７網(wǎng)點基本信息維護(hù)序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點1網(wǎng)點新增基準(zhǔn)測試網(wǎng)點新增110001002網(wǎng)點新增３0并發(fā)網(wǎng)點新增3０20010110０3網(wǎng)點新增40并發(fā)網(wǎng)點新增402０0101１0０4網(wǎng)點新增５0并發(fā)網(wǎng)點新增50200101100４。5。8薪資考核計算測試序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔查詢時間一次查詢二次查詢?nèi)尾樵兯拇尾樵儯毙劫Y考核基準(zhǔn)測試薪資考核1１05１０１5２02薪資考核３０并發(fā)計算薪資考核3010306０12０2403薪資考核４0并發(fā)計算薪資考核4010３060120240４薪資考核5０并發(fā)計算薪資考核501０306０1２024０注：薪酬計算場景比較特殊，計算完成時沒有在前臺提示,所以才用roadrunneｒ前臺提交計算申請，記錄開始時間；通過去數(shù)據(jù)庫查詢或者在前臺界面查詢計算結(jié)果，直到查詢出需要的所有結(jié)果，記錄時間。結(jié)束時間—開始時間約為薪資考核計算所用時間。所有計算應(yīng)該在4小時之內(nèi)完成計算。4．5.9混合場景負(fù)載測試由于壓力演示環(huán)境并發(fā)用戶適量限制,混合場景設(shè)置為60人并發(fā)混合場景,主要是測試使用頻率最高查詢功能。序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點１系統(tǒng)登錄60并發(fā)系統(tǒng)登錄０運行15分鐘0１150人員查詢?nèi)藛T查詢３0團隊查詢團隊查詢２0網(wǎng)點查詢網(wǎng)點查詢10人員修改人員修改0網(wǎng)點修改網(wǎng)點修改0團隊修改團隊修改０薪酬計算薪酬計算前臺提交計算申請，后臺一直運行注:薪酬計算場景比較特殊，計算完成時沒有在前臺提示，所以才用roaｄruｎｎer前臺提交計算申請,后臺一直運行計算,作為負(fù)載。測試計劃內(nèi)容開始日期結(jié)束日期人力資源金濤李勇君王利鵬測試環(huán)境和版本確認(rèn)2010-4－122０1０－4－12測試方案編寫與評審２０10－4－13２０10—4—1６測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2０10－5-０7201０—５-1０測試腳本開發(fā)２０10-５－１02０1０—５－1１測試場景設(shè)置2010-5—1２2010-5—１３測試執(zhí)行2010－5—１２2010—５—1３測試結(jié)果分析20１0—5－１42010—5－14測試報告編寫２010-5-14201０-5-14系統(tǒng)調(diào)優(yōu)后測試2010—5-1７2010—5-２０修改測試報告２0１0—5－２０2010-5-２1報告評審2010-5－2４２01０-５—25測試結(jié)果６。１基準(zhǔn)測試６.1.1系統(tǒng)登錄６.1.2人員查詢6。１.３團隊查詢平均響應(yīng)時間６．1．4網(wǎng)點查詢6。1。5人員維護(hù)待測６．1．６團隊維護(hù)待測6.1．７網(wǎng)點維護(hù)6.2單交易負(fù)載測試６。2.１系統(tǒng)登錄平均響應(yīng)時間（單位：秒）3０人并發(fā)：40人并發(fā)：50人并發(fā)響應(yīng)時間分析：基準(zhǔn)響應(yīng)時間為:0．67５s，在單交易負(fù)載測試環(huán)境下，30并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為3.386s，40并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為４。82s；50并發(fā)用戶系統(tǒng)響應(yīng)時間為6。00２s。30并發(fā)、４0并發(fā)，響應(yīng)時間小于5秒,符合測試目標(biāo)；50登錄響應(yīng)時間大于測試目標(biāo)要求時間。CPU利用率（單位：百分比）3０人并發(fā):40人并發(fā):50人并發(fā)CPU利用率分析：在負(fù)載測試過程中,隨著壓力的增大,應(yīng)用服務(wù)器使用:30并發(fā)情況下，應(yīng)用服務(wù)器ｃｐu使用率為峰值８0％,平均使用率77%，在正常范圍之內(nèi)；４0并發(fā)情況下,應(yīng)用服務(wù)器cpu使用率為峰值１00％，平均使用率８1％,處以滿負(fù)荷運行;50并發(fā)情況下，應(yīng)用服務(wù)器cｐu使用率為峰值89%，平均使用率７8％，處以滿負(fù)荷運行;數(shù)據(jù)庫服務(wù)器cｐｕ使用率,峰值均未超過5０％，平均值均為超過35%，使用正常；內(nèi)存應(yīng)用服務(wù)器物理內(nèi)存使用情況如圖，物理內(nèi)存容量為2G，空閑約為5０M。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器物理內(nèi)存使用情況如圖，物理內(nèi)存容量為4G，運行負(fù)載時空閑最大約為５00Ｍ,最小為０；吞吐量(單位：字節(jié)／秒）：3０人并發(fā)：40人并發(fā)5０人并發(fā)吞吐量分析:30人并發(fā)吞吐量平均約為9。２M/S，峰值約為１4．5M/S,；40人并發(fā)吞吐量平均約為9。７M/S，峰值約為16.５M／S，５0人并發(fā)吞吐量平均約為8.8M/S，峰值約為17M/Ｓ,由此可見30～4０并發(fā)之間,隨著用戶并發(fā)數(shù)增加平均吞吐量呈上升趨勢，40~50并發(fā)并發(fā)用戶數(shù)量增加了，平均吞吐量反而有所減小,由于并發(fā)用戶超過系統(tǒng)響應(yīng)能力，所以系統(tǒng)在現(xiàn)有環(huán)境下的處理能力約為9。５Ｍ/Ｓ.處理事務(wù)數(shù)量（單位:個／秒)３0并發(fā)40并發(fā):５0并發(fā)：處理事務(wù)數(shù)量分析：30并發(fā)處理事務(wù)量6.3個／秒,4０并發(fā)處理事務(wù)量10.4個／秒,5０并發(fā)處理事務(wù)量6個/秒,由此可見，４0并發(fā)系統(tǒng)處理能力最高。６。2。２人員查詢平均響應(yīng)時間(單位：秒）30人并發(fā)：40人并發(fā):50人并發(fā)響應(yīng)時間分析:基準(zhǔn)響應(yīng)時間為：0．286s,在單交易負(fù)載測試環(huán)境下，30并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為５。０86s，４０并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為６。371ｓ；5０并發(fā)用戶系統(tǒng)響應(yīng)時間為８.133s。系統(tǒng)在15－３０秒之內(nèi)返回結(jié)果，完成測試目標(biāo)要求。ＣPU利用率（單位:百分比）30人并發(fā)：４0人并發(fā):５0人并發(fā)CPU利用率分析：在負(fù)載測試過程中，隨著壓力的增大，應(yīng)用服務(wù)器的CＰU成為系統(tǒng)瓶頸。30并發(fā)情況下，應(yīng)用服務(wù)器cpu使用率為峰值9９％，平均使用率8４％,處以滿負(fù)荷運行；4０并發(fā)情況下,應(yīng)用服務(wù)器cpu使用率為峰值99%,平均使用率86％,處以滿負(fù)荷運行;5０并發(fā)情況下，應(yīng)用服務(wù)器cpu使用率為峰值9９％,平均使用率85%，處以滿負(fù)荷運行;數(shù)據(jù)庫服務(wù)器cｐu使用率，峰值均未超過６0%，平均值均約為超過35%,使用正常;吞吐量(單位:字節(jié)/秒):30人并發(fā):40人并發(fā)５0人并發(fā)吞吐量分析:30人并發(fā)吞吐量平均約為7。５Ｍ／Ｓ,峰值約為１0M／S,;40人并發(fā)吞吐量平均約為7．7M/S,峰值約為1４．5M/S，５0人并發(fā)吞吐量平均約為7.7Ｍ/Ｓ,峰值約為10Ｍ/S,由此可見系統(tǒng)在現(xiàn)有環(huán)境下,處理能力約為7.6M/S。處理事務(wù)數(shù)量(單位：個/秒）30并發(fā)40并發(fā)：50并發(fā)：6。2。３團隊查詢平均響應(yīng)時間(單位:秒）３0人并發(fā)：40人并發(fā):50人并發(fā)響應(yīng)時間分析：基準(zhǔn)響應(yīng)時間為：0。１18s,在單交易負(fù)載測試環(huán)境下，30并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為1.355s，4０并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為1.68１s；50并發(fā)用戶系統(tǒng)響應(yīng)時間為2.1０1s。系統(tǒng)在1５－30秒之內(nèi)返回結(jié)果，完成測試目標(biāo)要求.團隊查詢其他參數(shù)結(jié)果類似于人員查詢。6.2.４網(wǎng)點查詢平均響應(yīng)時間（單位:秒)30人并發(fā):4０人并發(fā):5０人并發(fā)響應(yīng)時間分析：基準(zhǔn)響應(yīng)時間為：0。19ｓ，在單交易負(fù)載測試環(huán)境下，30并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為2.988s,４0并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為3。５09s;5０并發(fā)用戶系統(tǒng)響應(yīng)時間為4.８３2ｓ。系統(tǒng)在１5－３0秒之內(nèi)返回結(jié)果,完成測試目標(biāo)要求.網(wǎng)點查詢其他參數(shù)結(jié)果類似于人員查詢。6．2。5人員維護(hù)待測6.2.6團隊維護(hù)待測6。2.7網(wǎng)點維護(hù)平均響應(yīng)時間（單位:秒)30人并發(fā)：40人并發(fā)：５0人并發(fā)響應(yīng)時間分析：基準(zhǔn)響應(yīng)時間為：０.2０８s,在單交易負(fù)載測試環(huán)境下,30并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為０.594s，４0并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時間為1。5ｓ；５0并發(fā)用戶系統(tǒng)響應(yīng)時間為1．35s。網(wǎng)點新增系統(tǒng)響應(yīng)時間小于5秒,符合測試目標(biāo)。CＰU利用率(單位:百分比)３0人并發(fā)：４０人并發(fā)：５0人并發(fā)吞吐量（單位:字節(jié)/秒）：3０人并發(fā)：40人并發(fā)50人并發(fā)吞吐量分析：30人并發(fā)吞吐量平均約為7.5M／Ｓ,峰值約為12.5Ｍ/Ｓ,;40人并發(fā)吞吐量平均約為８。5Ｍ／Ｓ，峰值約為1３M／S,50人并發(fā)吞吐量平均約為7M/Ｓ,峰值約為1０Ｍ／Ｓ，由此可見30~4０并發(fā)之間，隨著用戶并發(fā)數(shù)增加，吞吐量呈上升趨勢，４0～50并發(fā)并發(fā)用戶數(shù)量增加了，吞吐量反而有所減小。處理事務(wù)數(shù)量（單位：個/秒）３0并發(fā)４０并發(fā)：５0并發(fā)：6。3混合場景負(fù)載測試平均響應(yīng)時間（單位：秒）：CPU利用率吞吐量(單位:字節(jié)/秒）:混合場景結(jié)果:混合查詢場景６0用戶并發(fā),人員查詢響應(yīng)時間為：４。06９s,網(wǎng)點查詢響應(yīng)時間為：3．672ｓ，團隊查詢響應(yīng)時間為:3。266s，系統(tǒng)在１5-3０秒之內(nèi)查詢出結(jié)果，完成測試目標(biāo)要求.應(yīng)用服務(wù)器cpｕ峰值使用率為９9％，平均使用率為88％，滿負(fù)載工作；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器cｐｕ峰值使用率為７0％，平均使用率為20％，工作在正常范圍;6。４其他負(fù)載測試測試場景設(shè)置如下：序號場景名稱場景說明執(zhí)行腳本用戶總數(shù)循環(huán)數(shù)量操作間隔并發(fā)發(fā)出間隔循環(huán)間隔退出間隔同步點1系統(tǒng)登錄1０0并發(fā)系統(tǒng)登錄０運行15分鐘0１1５０人員查詢?nèi)藛T查詢40團隊查詢團隊查詢30網(wǎng)點查詢網(wǎng)點查詢30人員修改人員修改0網(wǎng)點修改網(wǎng)點修改0團隊修改團隊修改0響應(yīng)時間如下：系統(tǒng)后臺報異常，錯誤日志如下圖。需要對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)優(yōu)。６.４測試結(jié)論與建議結(jié)論在目前測試環(huán)境下（以混合場查詢景為例）。應(yīng)用服務(wù)器cpｕ和物理內(nèi)存容量成為系統(tǒng)瓶頸。對系統(tǒng)施加壓力時,ｃｐｕqｕｅuelenｇth（排隊進(jìn)程)隊列平均長度在5～１0,使用率達(dá)到8０％以上,現(xiàn)有雙核cpu不能及時處理并發(fā)請求,形成系統(tǒng)瓶頸,需要升級.內(nèi)存方面，物理內(nèi)存空閑約５0M,若要并發(fā)處理更多用戶,需要升級。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器物理內(nèi)存成為系統(tǒng)瓶頸.數(shù)據(jù)庫受內(nèi)存制約，物理內(nèi)存剩余80M，形成系統(tǒng)瓶頸，需要升級。Ｃｐu使用率峰值未超過５５％,平均使用率在5０%，進(jìn)程有排隊現(xiàn)象(ＱuｅueLeｎght)，若需要處理更大數(shù)量的并發(fā)，建議增加ｃｐu數(shù)量，增強并發(fā)處理能力。綜上,應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,對系統(tǒng)性能都有所制約.建議根據(jù)本次性能測試結(jié)果，對系統(tǒng)提出以下改進(jìn)性能的建議:對于測試環(huán)境：建議對現(xiàn)有硬件經(jīng)行升級。參考配置見HYPＥRＬＩNＫ＼l"_附件1：Jｂoｓs后臺日志”附件１;現(xiàn)有服務(wù)器部署于百兆局域網(wǎng)內(nèi),10０M帶寬的實際傳輸速度為于12M左右,本次測試使用１０M，如果需要處理更大量的并發(fā)請求，服