《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》章節(jié)練習(xí)題及答案

項(xiàng)目一（任務(wù)一）檢測(cè)題一、名詞解釋市場(chǎng)營(yíng)銷需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直復(fù)營(yíng)銷二、單選題市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（ 。A需要 B動(dòng)機(jī) C交換 D欲望酒香不怕巷子深體現(xiàn)下列哪種營(yíng)銷理念（ 。A生產(chǎn) B產(chǎn)品 C市場(chǎng)營(yíng)銷理念 D推銷理念．按（ ，可分為完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和非完全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷A.商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作方式 B開展網(wǎng)絡(luò)交易的范C使用網(wǎng)絡(luò)的類型 D商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容4．下列（ ）方式不屬于直復(fù)營(yíng)銷的范圍。A郵寄 B送貨上門 C電話 D代5．在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，開展?fàn)I銷的主體有（ 。A.企業(yè) B政府 C個(gè)人 D以上都三、判斷題消費(fèi)者的需求和欲望既是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)點(diǎn)（ ）直復(fù)營(yíng)銷就是直接營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上營(yíng)銷（）軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)，其手段是傳統(tǒng)廣告和人員推銷，而比較注重個(gè)人體驗(yàn)和隱私保護(hù)（）構(gòu)、社會(huì)組織之間關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷的核心，也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。（ ）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，不能停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括在需求。（ ）四、問答題試比較傳統(tǒng)營(yíng)銷理念和現(xiàn)代營(yíng)銷理念的差異。試述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些影響？你認(rèn)為可從哪些方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合。測(cè)題答案一、名詞解釋滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。需要是人們感到某種要求尚未得到滿足的或者被剝奪的狀態(tài)（On-lineMarketing或E-Marketin網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷是指在深入研究各種互聯(lián)網(wǎng)媒體資源的基礎(chǔ)上直復(fù)營(yíng)銷是直接回應(yīng)的營(yíng)銷的簡(jiǎn)稱，它是以贏利為目的，通求對(duì)方直接回應(yīng)的社會(huì)和管理過程。二、單選題1．C；2．B；3．A；4．D；5．D三、判斷題1．×；2．×；3．×；4．√；5．√四、問答題1答營(yíng)銷理念市場(chǎng)特征 出發(fā)點(diǎn)手段策略目標(biāo)營(yíng)銷理念市場(chǎng)特征 出發(fā)點(diǎn)手段策略目標(biāo)傳 生產(chǎn)理念 供不應(yīng)求 生產(chǎn)提高產(chǎn) 以產(chǎn)定銷 增加生產(chǎn)統(tǒng)統(tǒng)取得利潤(rùn)營(yíng)成本銷經(jīng)高質(zhì)取 提高質(zhì)量理 產(chǎn)品理念 供不應(yīng)求 產(chǎn)品勝獲得利潤(rùn)念功能生產(chǎn)能力推銷與 以多銷取 擴(kuò)大銷售推銷理念 銷售過剩 促銷 勝 獲得利潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷 顧客需 整體市 滿足需現(xiàn) 買方市場(chǎng) 地滿足顧理念 求 場(chǎng)營(yíng)銷 獲取利代 客需要取營(yíng)勝銷滿足顧客以滿足顧理顧客需需要增進(jìn)社會(huì)營(yíng)銷 整體市 客需要和念 買方市場(chǎng) 要、社 社會(huì)利理念 場(chǎng)營(yíng)銷 社會(huì)利益會(huì)利益 獲得經(jīng)濟(jì)取勝效益（）（）（）個(gè)性化；（）（）技術(shù)與價(jià)值的融合性簡(jiǎn)述影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的因素。）（）（）（）營(yíng)銷理論發(fā)展的因素網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些影響？（）對(duì)營(yíng)銷方式的影響，如客戶關(guān)系的變化、競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的轉(zhuǎn)變、對(duì)批量生產(chǎn)方式的沖擊等（）對(duì)營(yíng)銷策略的影響，如對(duì)傳統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)廣告的影響等（）對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響（）對(duì)營(yíng)銷組織的影響。你認(rèn)為可從哪些方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合。（）對(duì)顧客認(rèn)識(shí)的整合（）對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的整合）（）對(duì)企業(yè)組織認(rèn)識(shí)的整合。項(xiàng)目一（任務(wù)二）檢測(cè)題一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織網(wǎng)絡(luò)陷阱網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)絡(luò)式組織形式二、單選題（ ）是企業(yè)發(fā)布信息的內(nèi)部渠道資源。A搜索引擎 B注冊(cè)用戶電子郵箱C供求信息發(fā)布平臺(tái) D網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)資源2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員不能很好地對(duì)客戶的信息進(jìn)行保密，是屬于業(yè)道德上（ ）問題。A資金流 B物流 C商流 D信息流3（ ）的整體市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)。A.職能式 B產(chǎn)品式 C市場(chǎng)式 D矩陣式網(wǎng)絡(luò)式營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（ 。A可控制差 B管理層次少C管理成本低 D更富有彈性而非營(yíng)銷部門的工作首先應(yīng)以（ ）為中心的理念來規(guī)劃本利益。A.顧客 B本部門 C產(chǎn)品 D銷三、判斷題網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)管理系統(tǒng)主要面向買方，消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，以會(huì)員身份進(jìn)行，也可以非會(huì)員身份進(jìn)行（ ）網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)管理系統(tǒng)主要是由買賣雙方以外的機(jī)構(gòu)來提供，進(jìn)行管理，目的是為了保證在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)交易的安全（ ）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查手段的取代（ ）最初，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還處在技術(shù)層面，主要以技思維作為指導(dǎo)思想，注重對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)等（ ）在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期，心態(tài)比能力更重要（ 四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的內(nèi)容。請(qǐng)描述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的職能。企業(yè)可從哪些方面做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)道德工作？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織的形式有哪些？簡(jiǎn)要闡述從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)的主要素質(zhì)要求。檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)道德可以界定為調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)陷阱是指采用各種偽裝的欺騙伎倆，誘使網(wǎng)絡(luò)使用者提直接或間接損失的行為。網(wǎng)絡(luò)釣魚，網(wǎng)絡(luò)釣魚就是指網(wǎng)絡(luò)攻擊者利用欺騙性的電子郵件和偽造的Web站點(diǎn)等精心布置的誘餌來誘使受騙者泄露自己的網(wǎng)絡(luò)釣魚。網(wǎng)絡(luò)式管理式組織形式是指有機(jī)性、扁平化的組織，層級(jí)較入組織內(nèi)，共同執(zhí)行新的任務(wù)。二、單選題1．B；2．D；3．C；4．A；5．A三、判斷題1．√；2．×；3．×；4．√；5．√四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的內(nèi)容。（）不斷夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)（）掌握常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（）（4）（6）（7）絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。請(qǐng)描述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的職能。（）網(wǎng)站建設(shè)與推廣（）收集與發(fā)布信息（））（）（）分銷渠道管理。企業(yè)可從哪些方面做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)道德工作？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織的形式有哪些？答：主要有職能式、市場(chǎng)式、產(chǎn)品式、矩陣式、事業(yè)部式、網(wǎng)絡(luò)式等。簡(jiǎn)要闡述從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)的主要素質(zhì)要求。）（）（）（）做事嚴(yán)（）（）良好的心態(tài)。項(xiàng)目二（任務(wù)一）檢測(cè)題一、名詞解釋電子郵件營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷二、單選題許可電子郵件與垃圾郵件的本質(zhì)區(qū)別是（ A郵件是否有用 B是否實(shí)現(xiàn)獲得用戶許可C郵件是否合法 D郵件是否有病毒2．內(nèi)部列表和外部列表是（ ）分類的。A按電子郵件營(yíng)銷的功能 B按電子郵件地址的所有權(quán)C按營(yíng)銷加護(hù) D按電子郵件營(yíng)銷的應(yīng)用方3．關(guān)鍵詞廣告是按（ ）收費(fèi)。A.關(guān)鍵詞的多少 B廣告位置 C點(diǎn)擊 D流量4．搜索引擎營(yíng)銷能幫組企業(yè)（ 。A加強(qiáng)管理 B網(wǎng)站推廣C加強(qiáng)與外部聯(lián)系 D建立網(wǎng)上商店5．搜索引擎營(yíng)銷效果的直接表現(xiàn)是（ A.網(wǎng)站排名靠前 B網(wǎng)站訪問量增加C企業(yè)客戶增多 D企業(yè)知名度提三、判斷題1．E-mail營(yíng)銷有三個(gè)基本因素：向哪些用戶發(fā)送電子郵件、發(fā)送什么內(nèi)容的電子郵件、如何發(fā)送電子郵件，三個(gè)因素缺少一個(gè)，不能稱之為有效的Email營(yíng)銷（ ）一般來說，郵件內(nèi)容是核心，應(yīng)放在中心位置，主要的信和產(chǎn)品訴求重點(diǎn)應(yīng)安排在第一屏就可以看到的范圍內(nèi)（ ）目錄索引類搜索引擎是指通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個(gè)網(wǎng)站的信息（以網(wǎng)頁文字為主）而建立的數(shù)據(jù)庫中，檢索與用戶查詢條件配的相關(guān)記錄，然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶（ ）固定排名是按照付費(fèi)最高者排名靠前的原則，對(duì)購買了同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排名的一種方式，目前被多個(gè)著名搜索引擎采用其基本特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi)（ ）電子公告板和聊天室是虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的兩種主要形式（ 四、問答題簡(jiǎn)述電子郵件的特點(diǎn)。請(qǐng)描述電子郵件營(yíng)銷的過程。請(qǐng)簡(jiǎn)述搜索引擎的工作原理。使用搜索引擎營(yíng)銷的步驟。簡(jiǎn)要闡述網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的機(jī)理。檢測(cè)答案一、名詞解釋件的方式向目標(biāo)客戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段搜索引擎營(yíng)銷SearchEngineMarketing，簡(jiǎn)稱SE檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎優(yōu)化就是針對(duì)各種搜索引擎的檢索規(guī)則，讓網(wǎng)頁設(shè)種行為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)特有的一種虛擬平臺(tái)，主要是通過把具有溝通的目的由于有眾多用戶的參與。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷就是指企業(yè)通過對(duì)自身產(chǎn)品和用戶需求的深度傳的口碑效應(yīng)。二、單選題1B；2B；3C；4B；5．A三、判斷題1.√；2.√；3.×；4.×四、問答題1（）（）（）成本低廉；）（）針對(duì)性強(qiáng)，反饋率高。請(qǐng)描述電子郵件營(yíng)銷的過程。答：第一步，電子郵件地址的選擇；第二步，確定電子郵件的內(nèi)容；第三步，發(fā)送電子郵件；第四步，匯集反饋。請(qǐng)簡(jiǎn)述搜索引擎的工作原理。（）（2）（）頁面排序（）查詢。使用搜索引擎營(yíng)銷的步驟。（）構(gòu)造適合于搜索引擎檢索的信息源（）頁被搜索引擎收錄的機(jī)會(huì)（讓網(wǎng)站信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前位）以搜索結(jié)果中有限的信息獲得用戶關(guān)注（）為用戶獲取信息提供方便。簡(jiǎn)要闡述網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的機(jī)理。（）（）搭建體驗(yàn)用戶溝通平臺(tái)促進(jìn)積極評(píng)價(jià)的傳播。項(xiàng)目二（任務(wù)二）檢測(cè)題病毒性營(yíng)銷博客營(yíng)銷會(huì)員制營(yíng)銷交換鏈接二、單選題1．博客的英文單詞是（ 。ASEM BBlog CGoogle D Baidu2．站在營(yíng)銷的角度出發(fā)，博客營(yíng)銷寫作要（ A莊重謙恭 B花里胡哨 C故弄玄虛 D矯揉造作一般認(rèn)為，會(huì)員制營(yíng)銷由（ ）公司首創(chuàng)。A.戴爾 B當(dāng)當(dāng)網(wǎng) C亞馬遜 D新浪下列不屬于在線表單的是（ 。A用戶注冊(cè) B反饋表單 C留言板 D貨單5（ ）用戶都能進(jìn)行相互交流的工具。A.在線表單 B新聞組 C博客 D騰訊QQ三、判斷題一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站社區(qū)應(yīng)包括電子公告牌、電子郵件、聊天室、討論組和博客的功能是一種集多種營(yíng)銷工具于一體的綜合性營(yíng)銷式（ ）由于病毒性營(yíng)銷的最終效果實(shí)際上是無法控制的，所以可忽視評(píng)價(jià)病毒性營(yíng)銷的效果（ ）微博客最大的特點(diǎn)就是便捷性（ ）即時(shí)溝通不同于電子郵件主要在于它的溝通是單向的（ ）會(huì)員制營(yíng)銷在應(yīng)用范圍上，僅僅局限于網(wǎng)上零售（ 四、問答題簡(jiǎn)述一個(gè)成功有效的病毒性營(yíng)銷應(yīng)具備的條件。簡(jiǎn)述建立交換鏈接的方法。分析新聞組的優(yōu)點(diǎn)。在使用即時(shí)溝通工具應(yīng)遵循哪些規(guī)則？你認(rèn)為博客營(yíng)銷能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)。檢測(cè)答案一、名詞解釋一樣呈爆炸式、指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)方式傳向數(shù)以百萬計(jì)的受眾。博客營(yíng)銷就是企業(yè)或個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái)，發(fā)即時(shí)溝通工具就是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議產(chǎn)生的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)面能夠即時(shí)發(fā)送和接收消息等業(yè)務(wù)的一種軟件，可以提供即時(shí)文的溝通。會(huì)員制營(yíng)銷又稱經(jīng)濟(jì)利益。交換鏈接，又稱互惠鏈接、友情鏈接、互換鏈接等，是具有網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。二、單選題1.B；2.A；3.C；4.D；5.B三、判斷題1.√；2.×；3.×；4.×；5.×；11√四、問答題一個(gè)成功有效的病毒性營(yíng)銷應(yīng)具備的條件。答：第一，提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)；第二，提供無須努力地向他人傳遞信息的方式；第三，信息傳遞范圍向大規(guī)模擴(kuò)散；第四，利用公共的積極性和行為；第五，利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)；第六，利用別人的資源。建立交換鏈接的方法（）（）向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請(qǐng)；實(shí)施交換鏈接。分析新聞組的優(yōu)點(diǎn)。）（）直接交互性（）全球互聯(lián)性（）主題鮮明。在使用即時(shí)溝通工具應(yīng)遵循哪些規(guī)則。選項(xiàng)；不接收來歷不明或可疑的文件和網(wǎng)址鏈接等。你認(rèn)為博客營(yíng)銷能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)？答：細(xì)分程度高，廣告定向準(zhǔn)確；互動(dòng)性強(qiáng)，可信度高，口碑效實(shí)用戶，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。項(xiàng)目二（任務(wù)三）檢測(cè)題一、名詞解釋固定IP地址域名網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格1．在域名注冊(cè)時(shí)，如果想建一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類最佳域名是（ 。Anet Bgov Ccom Dorg2．在域名標(biāo)志中，用來標(biāo)識(shí)非贏利組織的是（ Acom Bgov Cmil Dorg3．戴爾公司中文網(wǎng)站屬于（ ）網(wǎng)站。A信息型 B在線銷售型 C訂閱型 D廣告型下面的（ ）不是域名選擇的注意事項(xiàng)。A華麗 B易于搜索 C短小 D反映公司特征業(yè)務(wù)DreamWeaver是（ ）軟件。A數(shù)據(jù)庫管理 B服務(wù)器腳本 C網(wǎng)頁編輯 D網(wǎng)發(fā)布三、判斷題每一個(gè)IP地址唯一代表Internet上的某臺(tái)計(jì)算機(jī)（ ）一臺(tái)服務(wù)器只能有一個(gè)IP地址，但是卻可以有多個(gè)域名，以國(guó)內(nèi)服務(wù)器多數(shù)主機(jī)是共用（ ）gov一般用于非盈利的組織、團(tuán)體（ ）一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功與否，很大程度上決定于設(shè)計(jì)者的規(guī)水平（ ）設(shè)計(jì)營(yíng)銷型網(wǎng)站，必須追求視覺的沖擊，堅(jiān)持以技術(shù)”、術(shù)為中心的設(shè)計(jì)理念（ ）四、問答題進(jìn)行域名命名時(shí)，應(yīng)遵循哪些規(guī)則。請(qǐng)簡(jiǎn)單闡述域名的設(shè)計(jì)技巧。建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的目的有哪些？設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站的首頁？檢測(cè)答案一、名詞解釋IPIP計(jì)算機(jī)使用的IP地址，一般是特殊的服務(wù)器才擁有固定IP地址。域名是表示一個(gè)特定的IP地址的唯一標(biāo)識(shí)名。營(yíng)銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念為核心，以搜索引擎的面實(shí)現(xiàn)搜索引擎優(yōu)化及推廣，能夠更好地將訪問者轉(zhuǎn)化為顧客的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，確定網(wǎng)站的目護(hù)等做出計(jì)劃。二、單選題1．C；2．D；3．B；4．A；5．C三、判斷題1.√；2.√；3.×；4.√；5.×四、問答題進(jìn)行域名命名時(shí)，應(yīng)遵循哪些規(guī)則。26文中的連詞號(hào)“-”②在域名中，215個(gè)漢字之間的字詞或詞組，不區(qū)分繁簡(jiǎn)體；對(duì)于一個(gè)英文域名長(zhǎng)246個(gè)字符之間；cn下域名命名除遵照域名命名的全部共同規(guī)則外，只能注冊(cè)三級(jí)域名，三級(jí)域名用字母（a-z，a-z，大小寫等價(jià)、數(shù)字（0-9）和連接符（-）組成，各級(jí)域名之間用實(shí)點(diǎn)（.）20在域名命中，不得使用注冊(cè)含有“china”“Chinese”“cn”“national”等經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門（指部級(jí)以上單位）地區(qū)名稱、外國(guó)地名、國(guó)際組織名稱；不得使用縣級(jí)以上（含縣級(jí)（含縣級(jí)人民政府正26個(gè)字符；20個(gè)字符。請(qǐng)簡(jiǎn)單闡述域名設(shè)計(jì)技巧。（）在進(jìn)行域名申請(qǐng)之前，應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備工作，如域名產(chǎn)品等方面的信息，建立網(wǎng)站的目標(biāo)，中英文域名選擇，域名數(shù)量的（）（3）域名與企業(yè)名稱或商標(biāo)保持一致；選擇邏輯性符號(hào)組合進(jìn)行域名命名（）利用諧音設(shè)計(jì)域名。建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的目的有哪些？樹立企業(yè)形象，展示或提高企業(yè)⑥提高工作提高效率。了解企③作為已經(jīng)購買了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的用買自己需要產(chǎn)品和服務(wù)。如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)？（）為緊扣主題，主要內(nèi)容專設(shè)欄目（）為了結(jié)構(gòu)合理，主要內(nèi)容相對(duì)集中（）為了方便查找，首頁設(shè)置超級(jí)鏈接和搜索引（）進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)更新欄目（）為了及時(shí)溝通，設(shè)計(jì)雙向交流的欄目（（7）為了訪問方便，設(shè)計(jì)網(wǎng)站導(dǎo)航菜單和地圖。如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站的首頁？（）確定網(wǎng)頁要表現(xiàn)的主題和要實(shí)現(xiàn)的功能（））制作網(wǎng)頁。項(xiàng)目三（任務(wù)一）檢測(cè)題一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息組織性資源（ ）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體環(huán)境因素。A電子商務(wù)法 B消費(fèi)者職業(yè)C消費(fèi)者收入水平 D企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平2．制約和影響互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大因素是（ A網(wǎng)絡(luò)人才 B網(wǎng)絡(luò)帶寬C網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 D網(wǎng)絡(luò)安全替代品給企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力是（ 。A.同質(zhì)化 B限定產(chǎn)品最高價(jià) C差異化 D多樣化（ ）不是限制潛在進(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘。A企業(yè)擁有的資源 B企業(yè)投資規(guī)C產(chǎn)品質(zhì)量 D政府許可下列因素中（ ）不屬于人口因素。A.性別 B年齡 C受教育程度 D工資水平三、判斷題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)由各種要素構(gòu)成的相互之間發(fā)生作用，（）在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無論是企業(yè)上網(wǎng)的數(shù)量和積極性，還是消（網(wǎng)絡(luò)文化逐漸成為社會(huì)文化的主導(dǎo)力量（）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)可以同其他需求類似的消費(fèi)者形成虛擬（）和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段比較難以被模仿（ 四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的特點(diǎn)。請(qǐng)描述波特五力模型。請(qǐng)分析網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式。網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征有哪些？簡(jiǎn)要闡述組織性資源的內(nèi)容。檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息是指存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)并在網(wǎng)絡(luò)上傳播的與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的各種信息，主要包括商業(yè)消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、密碼、知識(shí)等的集合，是各種網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)之間相互聯(lián)系、相互作用的描述和反映。因素，它包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)人文等因素。間商或中介力量)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代進(jìn)入者以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)等組成。和分析處理的能力和系統(tǒng)性資源。相同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的其他公司。二、單選題1．A；2．D；3．B；4．C；5．D三、判斷題1．×；2．√；3．×；4．√；5．×四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的特點(diǎn)。）（）（）（）檢索難度大。請(qǐng)描述波特五力模型。潛在進(jìn)入者購買者新進(jìn)入者的威脅購買者供應(yīng)方

供方議價(jià)能力

行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)

買方議價(jià)能力來自替代品的威脅替代品生產(chǎn)者請(qǐng)分析網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式。答：從容競(jìng)爭(zhēng)型、選擇競(jìng)爭(zhēng)型、兇狠競(jìng)爭(zhēng)型、隨機(jī)競(jìng)爭(zhēng)型。網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征有哪些？答：高昂的模仿成本、無替代性、有價(jià)值等。簡(jiǎn)要闡述組織性資源的內(nèi)容。（）信息的收集（）信息的分析處理（）（）信息的反饋。項(xiàng)目三（任務(wù)二）檢測(cè)題一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知覺動(dòng)機(jī)理智動(dòng)機(jī)1．下列不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)的是（ 。A理智動(dòng)機(jī) B感情動(dòng)機(jī) C需求動(dòng)機(jī) D惠顧動(dòng)2．網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)基本需求不包括（ 。A興趣 B聚集 C交流 D消遣3．同樣的計(jì)算機(jī)用戶購買不同品牌的計(jì)算機(jī)，是因?yàn)槠洌?不同。A收集信息 B評(píng)估方案 C購買決策 D購后評(píng)價(jià)（ ）對(duì)消費(fèi)者行為會(huì)產(chǎn)生更大、更明顯和更快速的影響。A科技 B自然 C文化 D政治5．一般來說，下列（ ）不是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不滿意之后的行為現(xiàn)。A投訴 B媒體曝光 C索賠 D重三、判斷題（）傳統(tǒng)的影響者更多是決策者身邊的人，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，決策（）念和方式主要是其收入水平較高（）Who的含義是誰參與了購買過程或誰參與了購買（）網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點(diǎn)是激發(fā)需求，即產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)（ 四、問答題簡(jiǎn)述影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的環(huán)境因素。請(qǐng)描述影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的個(gè)人因素。影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的企業(yè)因素有哪些？請(qǐng)分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的行為特征。簡(jiǎn)要闡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程。檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)其自身需要滿足的過程。義的外界事物的映像的過程。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為是指在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知、認(rèn)知、行為以及與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素之間相互作用的動(dòng)態(tài)過程。因?；A(chǔ)上的。二、單選題1．C；2．D；3．B；4．A；5．D三、判斷題1．×；2．√；3．×；4．×；5．√四、問答題簡(jiǎn)述影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的環(huán)境因素。（）（）（）（）（）（））自然。請(qǐng)描述影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的個(gè)人因素。（）（）（）（）教育與收入水平（）（）個(gè)性。影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的企業(yè)因素有哪些？（）（）（）（）（）客戶服務(wù)。請(qǐng)分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的行為特征。（）個(gè)性化的消費(fèi)需求突出（）（）廣泛的選擇）理智的價(jià)格選擇（）對(duì)網(wǎng)上購買體驗(yàn)的高度關(guān)注。簡(jiǎn)要闡述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程。確認(rèn)確認(rèn)收集他人態(tài)度購買購后需求信息意外因素決策評(píng)價(jià)項(xiàng)目三（任務(wù)三）檢測(cè)題一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研直接資料網(wǎng)絡(luò)觀察法態(tài)度量表下列（ ）不屬于網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法。A網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法 B網(wǎng)絡(luò)觀察法C在線交流法 D搜索引擎問卷設(shè)計(jì)是否合理，調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵就在于（ 的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。A前言部分 B主體內(nèi)容 C附錄部分 D說明部分（ ）是問卷的核心部分，是每一份問卷都必不可少的內(nèi)容A調(diào)研內(nèi)容 B說明信 C編碼 D結(jié)束語（ ）不是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象。A企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者 B企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者C企業(yè)合作者 D行業(yè)內(nèi)的中立5．整理信息的第一步就是（ 。A.瀏覽信息，添加文件名 B歸類C編碼 D審核信息有效三、判斷題網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷要求訪問者在線答題，網(wǎng)絡(luò)空間大，問卷篇一般可長(zhǎng)些（ ）完成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告就表示網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研工作全部結(jié)束。（ ）調(diào)查人員要盡量提醒引導(dǎo)被調(diào)查者回答調(diào)查問卷上的問題。（ ）封閉式問題就是指否定式問題（ ）問卷問題的設(shè)計(jì)一般必須考慮幾點(diǎn)：一是必須與某種市場(chǎng)調(diào)件下的客觀實(shí)際；三是必須符合被調(diào)查者回答問題的能力和愿望。（ ）四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)問卷的構(gòu)成部分有哪些？簡(jiǎn)要闡述設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問卷的程序。網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方式有哪些？如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷的投放。檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，又稱網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、在線調(diào)查，是指企業(yè)利用互環(huán)境所做的調(diào)查研究工作。自己通過實(shí)地調(diào)查獲取的資料。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以電子化的書面的形式信息的一種載體。被調(diào)查對(duì)象的行為，并加以記錄而獲取信息的一種方法。目來測(cè)定人們心理活動(dòng)的度量工具。二、單選題1．D；2．B；3．A；4．A；5．A三、判斷題1．×；2．×；3．×；4．×；5.√四、問答題1．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)。（））（）（）（）（）（））趣味性。網(wǎng)絡(luò)問卷的構(gòu)成部分有哪些？答：說明信、調(diào)研內(nèi)容、編碼和結(jié)束語等四個(gè)部分。簡(jiǎn)要闡述設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問卷的程序。答：①確定調(diào)研所需信息；②確定問卷的類型；③確定問題的內(nèi)容；④確定問題的類型；⑤確定問題的措辭；⑥確定問題的順序；⑦問卷的排版和布局；⑧問卷的測(cè)試；⑨問卷的評(píng)價(jià)；⑩問卷的定稿。網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方式有哪些？(1(2(3型；(5)討論組型。如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷的投放。包含鏈接的相關(guān)信息，并把鏈接指向放在企業(yè)網(wǎng)站上的問卷。項(xiàng)目四（任務(wù)一）檢測(cè)題網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)二、單選題基于（ ）的不同，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)可以分為組織網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和消者網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。A網(wǎng)絡(luò)交易主體 B網(wǎng)絡(luò)交易商品C網(wǎng)絡(luò)交易對(duì)象 D網(wǎng)絡(luò)交易手段網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分除要遵循可衡量性、實(shí)效性、可接近性及反率等原則外，還要遵循（ ）原則。A潛在性大小 B無差異性大小C差異性大小 D穩(wěn)定性大小3．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分，正確的說法是（ A是對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的分類B是對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的分類C同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品大體相同D不需考慮顧客的期望利益一個(gè)規(guī)模比較小的企業(yè)，最適宜的選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略是（。A無差異性營(yíng)銷策略B差異性營(yíng)銷策略C密集性營(yíng)銷策略D拓展產(chǎn)品線策略大型公司為取得市場(chǎng)的主導(dǎo)地位常常采用（ ）策略。A產(chǎn)品專業(yè)化 B全面覆蓋C市場(chǎng)專業(yè)化 D市場(chǎng)集中三、判斷題虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的網(wǎng)店都是無店鋪的經(jīng)營(yíng)模式（ ）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的差異性（ ）由于互聯(lián)網(wǎng)是全球化的，網(wǎng)絡(luò)將全球連接成為一個(gè)地球村所以地理因素不能成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（ ）淘寶網(wǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入策略是全面市場(chǎng)覆蓋（ ）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況及顧客的需求狀況，產(chǎn)品樹立獨(dú)特形象，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于適當(dāng)位置的過程（ ）四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的原則。請(qǐng)描述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)？簡(jiǎn)述SWOT分析法。定位網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的策略有哪些？檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是以現(xiàn)代通訊信息技術(shù)為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)型的消費(fèi)群體，每個(gè)消費(fèi)群體就構(gòu)成企業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。一定的營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造利益。的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。差異性營(yíng)銷策略是指公司在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇兩個(gè)需求。二、單選題1．A；2．D；3．B；4．C；5．B三、判斷題1．×；2．√；3．×；4．√；5．√四、問答題簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的原則。（）（2）（）（4）反應(yīng)率；（5）穩(wěn)定性請(qǐng)描述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。答：針對(duì)B2C（））（）（）行為細(xì)分因素。針對(duì)B2B的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有（用戶規(guī)模（最終用戶企業(yè)購買狀況。如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)？（）尋求已存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法有：從供需缺口中尋求市從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)中尋求市場(chǎng)商機(jī)等。（2）創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法有：從環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)中創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)；利用科技創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)；利用營(yíng)銷手段創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等。SWOT分析法。SWOTSWOT分析。其中，S（strengths）W（weaknesses）代表企業(yè)的弱點(diǎn)或劣勢(shì)，O（opportunities）代表外T（threats）代表外部環(huán)境所構(gòu)成的威脅。在爭(zhēng)戰(zhàn)略。定位網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的策略有哪些？（）屬性定位策略（）利益定位策略（）（）競(jìng)爭(zhēng)者定位策略（）價(jià)格定位策略（）略。項(xiàng)目四（任務(wù)二）檢測(cè)題延伸產(chǎn)品產(chǎn)品組合網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)化二、單選題一般而言，在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，按照產(chǎn)品性質(zhì)的不同，可分為實(shí)體產(chǎn)品和（ 。A網(wǎng)上產(chǎn)品 B虛體產(chǎn)品 C網(wǎng)下產(chǎn)品 D信息產(chǎn)品原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)后采（ 策略。A向上延伸 B向下延伸 C雙向延伸 D縮減產(chǎn)品組合3．在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者從中得到的核心產(chǎn)品是（ A娛樂 B消磨時(shí)光 C交友 D體驗(yàn)智力4．導(dǎo)入期的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)特點(diǎn)與（ 。A快 B好 C穩(wěn) D轉(zhuǎn)（ ）功能、品質(zhì)、款式及包裝上具有新的特點(diǎn)和新的突破。A全新產(chǎn)品 B模仿型新產(chǎn)品C改進(jìn)型新產(chǎn)品 D形成系列型產(chǎn)三、判斷題在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，期望產(chǎn)品主要包括提供滿意的售后服務(wù)、貨、質(zhì)量保證等（ ）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品向上延伸試制由原來經(jīng)營(yíng)高檔產(chǎn)品，改為增加經(jīng)低檔產(chǎn)品（ ）網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)的概念是相對(duì)于企業(yè)而言的新產(chǎn)品不一定是整個(gè)市場(chǎng)上最新發(fā)明或出現(xiàn)的產(chǎn)品（ ）醫(yī)院的醫(yī)生向病人提供的治療方案是屬于定制化服務(wù)（ ）一般可以對(duì)涉及產(chǎn)品技術(shù)核心的FAQ部分設(shè)置密碼，顧客需要這些信息，必須先購買密碼或者購買產(chǎn)品后注冊(cè)會(huì)員后索取密碼（ ）四、問答題你認(rèn)為適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有哪些類型？請(qǐng)闡述開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品的過程。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點(diǎn)。網(wǎng)站的FAQ由哪幾部分構(gòu)成。塑造網(wǎng)絡(luò)品牌的手段有哪些？檢測(cè)答案一、名詞解釋延伸產(chǎn)品是指顧客在購買產(chǎn)品時(shí)得到的附加的服務(wù)或利益，主要是幫助用戶更好地使用核心利益或服務(wù)。產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線的組合方式，包產(chǎn)生不同的產(chǎn)品組合。程。服務(wù)與售后服務(wù)，又被稱為功能服務(wù)。二、單選題1．B；2．C；3．A；4．A；5．C三、判斷題1．×；2．×；3．√；4．×；5.√四、問答題你認(rèn)為適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有哪些類型？請(qǐng)闡述開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品的過程。）（）（）（）產(chǎn)品設(shè)（）（）（）商品化。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點(diǎn)。（））（）（）不可貯存性。網(wǎng)站的FAQ由哪幾部分構(gòu)成。FAQ一般包括兩個(gè)部分：一部分是在網(wǎng)站正式發(fā)布模擬用戶提出的問題，或者說，是站在用戶的角度，對(duì)于在不通常并不需要對(duì)這兩部分的內(nèi)容作嚴(yán)格的區(qū)分，都統(tǒng)稱為。塑造網(wǎng)絡(luò)品牌的手段有哪些？（）（）通過搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌；）通過電子郵件傳播網(wǎng)絡(luò)品牌（）通過網(wǎng)絡(luò)廣告推廣網(wǎng)絡(luò)品牌；（6）牌。項(xiàng)目四（任務(wù)三）檢測(cè)題網(wǎng)絡(luò)定價(jià)比較購物代理電子購物中心二、單選題下列（）不是網(wǎng)絡(luò)定價(jià)的特征。A全球性 B低價(jià)位定價(jià)C顧客主導(dǎo)定價(jià)D廠商主導(dǎo)定價(jià)2（）策略就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司買。A低價(jià)定價(jià) B使用定價(jià) C制定定價(jià) D促銷定價(jià)支付一筆價(jià)錢購買手機(jī)免費(fèi)送號(hào)上網(wǎng)是屬（ 策略A捆綁定價(jià) B折扣定價(jià) C交叉補(bǔ)貼定價(jià) D促銷定價(jià)4．網(wǎng)絡(luò)分銷渠道不具備的功能有（ 。A訂貨功能 B結(jié)算功能 C配送功能 D庫存功能5．一般來說，電子零售商采取的是（ ）的運(yùn)營(yíng)模式。ABtoB BBtoC CGtoC DCtoC三、判斷題目前，在起步階段的網(wǎng)絡(luò)定價(jià)一般都是低價(jià)甚至是免費(fèi)，求在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中尋求立足機(jī)會(huì)（ ）逆向拍賣中，買方將所需要的物品列在需求說明書中，或者（ ）（）在模式上，與智能代理提供商洽相同，賣方代理通過自己的的信息出售給銷售商，從而獲得收益（）（）四、問答題你認(rèn)為影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)的因素有哪些？請(qǐng)闡述免費(fèi)價(jià)格策略的形式。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)分銷的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)分銷有哪些類型？如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷進(jìn)行完善。檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)定價(jià)是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中買賣雙方成交的價(jià)格。動(dòng)態(tài)定價(jià)就是根據(jù)顧客認(rèn)可的產(chǎn)品、服務(wù)的價(jià)值或者根據(jù)供一種定價(jià)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)分銷是指企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)開展的分銷行為，通過利用互聯(lián)銷商管理等，把商品分銷到消費(fèi)者手中。比較購物代理就是以萬維網(wǎng)站的形式存在于互聯(lián)網(wǎng)上，使用軟件)價(jià)格比較、銷售商信譽(yù)評(píng)估等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬中介組織。來，通過中介機(jī)構(gòu)建設(shè)的網(wǎng)站面向消費(fèi)者。二、單選題1．D；2．B；3．C；4．D；5．B三、判斷題1．√；2．×；3．√；4．×；5.√四、問答題你認(rèn)為影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)的因素有哪些？請(qǐng)闡述免費(fèi)價(jià)格策略的形式。品或服務(wù)時(shí)可以免費(fèi)享受贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)的待遇。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)分銷的優(yōu)勢(shì)答（）（2）（）（）勢(shì)。4網(wǎng)絡(luò)分銷有哪些類型？（在線商店（信息服務(wù)（）（）（）超鏈接。網(wǎng)絡(luò)中介渠道的類型有（）供商、搜索服務(wù)提供商、比較購物代理。平臺(tái)提供商，包括網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)拍賣市場(chǎng)。虛擬零售店，包括電子零售商、電子購物中心。絡(luò)金融機(jī)構(gòu)。5．如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷進(jìn)行完善？（）信息增值策略。略、中間商介入策略。網(wǎng)與傳統(tǒng)分銷渠道整合、直銷渠道與間接渠道相結(jié)合。建立規(guī)范化目錄管理。設(shè)置結(jié)算系統(tǒng)策略，常見的傳統(tǒng)支付方式有送貨上門或貨蹤服務(wù)策略。項(xiàng)目五（任務(wù)一）檢測(cè)題網(wǎng)絡(luò)促銷拉式促銷推式促銷二、單選題1．網(wǎng)絡(luò)促銷組合與傳統(tǒng)促銷組合相比較，最大不同的是（ A廣告 B銷售促進(jìn) C公共關(guān)系 D站點(diǎn)推廣（ ）和站點(diǎn)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的主要形式。A網(wǎng)絡(luò)廣告 B.網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn) C.網(wǎng)絡(luò)公關(guān) D網(wǎng)絡(luò)客服3．下列（ ）等，采用網(wǎng)絡(luò)推式促銷的效果比較好。A計(jì)算機(jī) B日用消費(fèi)品 C大型機(jī)械 D專用機(jī)電產(chǎn)品（ ）是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。A網(wǎng)上積分 B網(wǎng)上抽獎(jiǎng) C網(wǎng)上折扣 D網(wǎng)上聯(lián)合促銷5．網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的目標(biāo)是不同，主要體現(xiàn)在（ A直接促進(jìn)銷售 B激發(fā)購買欲望C樹立企業(yè)形象 D引起顧客注三、判斷題網(wǎng)絡(luò)促銷組合與傳統(tǒng)促銷組合是相同的沒有什么區(qū)別（ ）解、認(rèn)識(shí)企業(yè)的產(chǎn)品，促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品（）一般來說，商品的使用者與購買者是一致的（）當(dāng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了一定的影響力，即進(jìn)入成長(zhǎng)期階段，（）網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的目標(biāo)就是直接促進(jìn)產(chǎn)品銷售（ 四、問答題請(qǐng)比較網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別。請(qǐng)闡述網(wǎng)絡(luò)促銷的功能。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的方式。網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的形式有哪些？如何構(gòu)建促銷內(nèi)容？檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)的各種活動(dòng)。拉式促銷就是企業(yè)通過網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等手段吸引消費(fèi)Web決策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)又稱網(wǎng)絡(luò)SP，就是指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上利用短期性的以讓利為特征的刺激性措施（如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售等）e解、認(rèn)識(shí)企業(yè)的產(chǎn)品，促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品。二、單選題1．D；2．A；3．B；4．C；5．C三、判斷題．；．；．；．；5.×四、問答題請(qǐng)比較網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別。（）時(shí)空觀念的不同（）信息溝通方式的不同）（）促銷組合也不同。請(qǐng)闡述網(wǎng)絡(luò)促銷的功能。答（）（2）（）（）（）穩(wěn)定銷售。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的方式。答：網(wǎng)上折扣式促銷；網(wǎng)上贈(zèng)品式促銷；網(wǎng)上抽獎(jiǎng)式促銷；積分式促銷；網(wǎng)上聯(lián)合式促銷等。網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的形式有哪些？答：網(wǎng)上新聞發(fā)布；BBS論壇或社區(qū)公關(guān)；網(wǎng)上公關(guān)活動(dòng)，包括）（）參與或贊助；網(wǎng)絡(luò)路演。如何構(gòu)建促銷內(nèi)容？②如何合乎邏輯地表述——確定信息結(jié)構(gòu)；③如何轉(zhuǎn)換為信息符號(hào)進(jìn)行表述，即確定信息格式；④由誰來表述，即確定信息源。項(xiàng)目五（任務(wù)二）檢測(cè)題網(wǎng)站推廣廣告曝光次數(shù)二、單選題1．影響網(wǎng)站可信度的最主要因素是（ 。A信任網(wǎng)站的信息 B獲獎(jiǎng)情況C導(dǎo)航方便 D內(nèi)容更新及時(shí)2．網(wǎng)絡(luò)廣告和（ ）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的主要形式A網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn) B.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)C.網(wǎng)站推廣 D網(wǎng)絡(luò)客服3．企業(yè)在自建的網(wǎng)站上做廣告，屬于利用（ A內(nèi)部廣告資源 B外部廣告資源C合作廣告資源 D購置廣告資源4．企業(yè)根據(jù)財(cái)務(wù)狀況的可能性來決定廣告開支的方法屬于（ 。A銷售百分比法 B目標(biāo)任務(wù)法C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手法 D量入為出法5．每千人點(diǎn)擊成本是（。ACPM BCPP三、判斷題CCPCDCPS國(guó)際網(wǎng)站推廣是指在全球知名網(wǎng)站做網(wǎng)站推廣，目前最好國(guó)際推廣是通過Google來推廣（ ）在關(guān)鍵詞優(yōu)化策略中關(guān)鍵詞數(shù)量和限制定語越多越好（ ）選擇傳統(tǒng)媒體來進(jìn)行網(wǎng)站推廣，意義不大（ ）產(chǎn)生廣告創(chuàng)意的前提是產(chǎn)品定位（ ）旗幟廣告的最佳位置在首頁的上方，該位置叫第一視點(diǎn)，頁一打開即可被看到（ ）四、問答題請(qǐng)簡(jiǎn)述關(guān)鍵詞優(yōu)化策略。網(wǎng)站推廣的方式有哪些？簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的類型。制作網(wǎng)絡(luò)廣告有哪些要點(diǎn)？簡(jiǎn)述發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。檢測(cè)答案一、名詞解釋網(wǎng)站優(yōu)化，又稱搜索引擎優(yōu)化SearchEngine是指一種利用長(zhǎng)期總結(jié)出的搜索引擎收錄和排名規(guī)則，對(duì)網(wǎng)站行程序、內(nèi)容、版塊、布局等進(jìn)行調(diào)整，使網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄，在搜索引擎中相關(guān)關(guān)鍵詞的排名中占據(jù)有利的位置。網(wǎng)絡(luò)廣告是指運(yùn)用專業(yè)的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體等方科技廣告運(yùn)作方式。廣告創(chuàng)意是廣告人根據(jù)調(diào)查結(jié)果、產(chǎn)品特性和公眾心理以及以指導(dǎo)廣告制作實(shí)踐，達(dá)到最佳廣告效果的創(chuàng)造性總體思維過程。Counter(計(jì)數(shù)器來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。二、單選題1．D；2．C；3．A；4．D；5．A三、判斷題1．√；2．×；3．×；4．√；5.√四、問答題請(qǐng)簡(jiǎn)述關(guān)鍵詞優(yōu)化策略。答：關(guān)鍵詞優(yōu)化策略，只需兩步，即可在關(guān)鍵詞策略戰(zhàn)役中取得成功。第一步關(guān)鍵詞選擇，判斷頁面提供了什么內(nèi)容，然后判斷潛在受眾可能使用哪些詞來搜索網(wǎng)站的頁面，并根據(jù)這些詞創(chuàng)建關(guān)鍵詞。選擇關(guān)鍵詞可從用戶的角度，也可以競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)頁關(guān)鍵詞作參考。在3至5個(gè)關(guān)鍵詞，并自給予它們的權(quán)重就越大。網(wǎng)站推廣的方式有哪些？/通用網(wǎng)址B2B用傳統(tǒng)媒體推廣網(wǎng)站。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的類型。競(jìng)賽和推廣式廣告；插頁式廣告；互動(dòng)游戲式廣告；圖標(biāo)廣告；主頁型廣告；分類廣告；新聞式廣告；文字鏈接廣告；移動(dòng)廣告；巨型廣告；網(wǎng)上視頻廣告。制作網(wǎng)絡(luò)廣告有哪些要點(diǎn)？（）（）內(nèi)容更換，常新?？矗ǎ┒ㄎ荒繕?biāo)受（）（））（）多媒體視(音)頻的運(yùn)用。簡(jiǎn)述發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。（）主頁形式（2）通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商（）利用專類銷（）應(yīng)用免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)）采用黃頁形式（6）列入企業(yè)名錄（借助網(wǎng)上報(bào)紙或雜志（建立虛擬社區(qū)和公告欄使用新聞組。項(xiàng)目六（任務(wù)一）檢測(cè)題一、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)O2O內(nèi)容分享網(wǎng)絡(luò)代銷全球化的電子商務(wù)使得網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值取決于（ 。A產(chǎn)品價(jià)值 B服務(wù)價(jià)值 C開放程度 D用戶數(shù)量的平方下列（ ）不屬于網(wǎng)絡(luò)工具軟件。A安全軟件 B游戲軟件 C支付軟件 D搜索軟件目前（ ）是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。A.淘寶網(wǎng) B易趣網(wǎng) C拍拍網(wǎng) D百度有啊4．在淘寶網(wǎng)注冊(cè)賬戶名，下列（ ）是不能成為賬戶名A手機(jī)號(hào) B郵箱 CQQ號(hào) D會(huì)員名（ ）是國(guó)內(nèi)大部分銀行采用的一種安全認(rèn)證工具。A.數(shù)字證書 BU盾 C動(dòng)態(tài)口令 D短信密三、判斷題（ ）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式雖然很多，但透過現(xiàn)象看本質(zhì)，無非是收費(fèi)模式（ ）淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶網(wǎng)所開設(shè)的旺鋪或者店鋪淘寶旺鋪是相對(duì)普通店鋪而誕生的（ ）淘寶商城是淘寶網(wǎng)打造的在線C2C購物平臺(tái)（ ）電子郵箱、申請(qǐng)騰訊、微軟的MSN、淘寶網(wǎng)的阿里旺都是即時(shí)通信工具。（ ）四、問答題試述網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的贏利模式。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的供貨渠道有哪些形式。支付寶的基本交易流程是怎樣的？在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中由于角色轉(zhuǎn)換的會(huì)帶來哪些影響？從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備哪些心理素質(zhì)？檢測(cè)答案一、名詞解釋