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《管理學(xué)》考試大綱一、考查目標(biāo)1.對(duì)管理學(xué)的基本概念、基本知識(shí)、基本理論和基本方法的掌握程度;2.運(yùn)用管理學(xué)基本理論和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二、考查內(nèi)容(一)管理活動(dòng)與管理理論1.管理活動(dòng)2.中外早期管理思想3.管理理論的形成與發(fā)展(二)管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任1.管理與倫理道德2.幾種相關(guān)的道德觀3.道德管理的特征和影響管理道德的因素4.改善企業(yè)道德行為的途徑5.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(三)決策與決策方法1.決策與決策理論2.決策過(guò)程3.決策的影響因素4.決策方法(四)計(jì)劃與計(jì)劃工作1.計(jì)劃的概念及其性質(zhì)2.計(jì)劃的類(lèi)型3.計(jì)劃編制過(guò)程(五)戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施1.戰(zhàn)略環(huán)境分析2.戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇3.計(jì)劃的組織實(shí)施(六)組織設(shè)計(jì)1.組織與組織設(shè)計(jì)2.組織的部門(mén)化3.組織的層級(jí)化(七)人力資源管理1.人力資源計(jì)劃2.員工的招聘與解聘3.員工培訓(xùn)4.績(jī)效評(píng)估(八)組織變革與組織文化1.組織變革的一般規(guī)律2.管理組織變革3.組織文化及其發(fā)展(九)領(lǐng)導(dǎo)概論1.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型3.領(lǐng)導(dǎo)理論(十)激勵(lì)1.激勵(lì)原理2.激勵(lì)的需要理論3.激勵(lì)的過(guò)程理論4.激勵(lì)實(shí)務(wù)(十一)溝通1.溝通的原理2.組織溝通3.溝通管理4.組織沖突與談判(十二)控制與控制過(guò)程1.管理控制的必要性及其類(lèi)型2.管理控制的工作內(nèi)容及其要求3.危機(jī)與管理控制(十三)控制方法1.預(yù)算控制2.生產(chǎn)控制3.財(cái)務(wù)控制方法4.綜合控制方法(十四)管理的創(chuàng)新職能1.創(chuàng)新及其作用2.創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容3.創(chuàng)新過(guò)程及其管理4.工作流程的再造(十五)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新1.技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻(xiàn)2.技術(shù)創(chuàng)新的源泉3.技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇4.技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)
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