組織行為學(xué)的復(fù)習(xí)資料

一、填空題1.個性包含個性傾向性和。2.動機功效包含、和強化功效。3.馬斯洛將人需要從低到高分為五類，分別是生理需要、、社交需要、尊重需要和。4.情緒具備自適應(yīng)、、組織性、四種功效。5.激勵力（M）＝×。6.按群體在社會上發(fā)揮作用大小，可分為、。7.內(nèi)聚內(nèi)表現(xiàn)形式有自然內(nèi)聚力、工作內(nèi)聚力、和。8.概要兩種主要形式是、。9.理論認(rèn)為人生來就是懶惰；理論認(rèn)為通常人并非天生就厭惡勞動。10.成就需要理論將人社會性需要分為、和社交需要。11.知覺基本特征有：選擇性、了解性、。12.按群體是否實際存在，可分為、。13.人際反應(yīng)特質(zhì)具備一定和。14.編排規(guī)則有連續(xù)律、封閉律、、。15.角色知覺是指對人們所表現(xiàn)_________知覺。16.著名生理學(xué)家巴甫洛夫?qū)⑷烁呒壣窠?jīng)活動分為興奮過程和抵制過程，這兩種過程表現(xiàn)為三個特點，即、和靈活性。17.受挫折后行為表現(xiàn)有攻擊、、、孤立和妥協(xié)。18.強化種類有正強化、、和處罰。19.按群體組成標(biāo)準(zhǔn)和方式，可分為、。20.人們對人際關(guān)系需求可分為三類：容納需要、、。21.角色知覺是指對人們所表現(xiàn)________知覺。22.馬斯洛將人需要從低到高分為5類，為生理需要、安全需要、歸屬需要、_____需要和需要。23、對于按次序發(fā)生活動概要稱為______。24、知覺四個階段分別是_______、_______、______和判斷。25、通常來說，群體任務(wù)難度越______，群體組員越輕易出現(xiàn)從眾行為。26、期望理論認(rèn)為，激勵力量大小主要取決于激勵原因_____和______。27、ERG理論認(rèn)為，人需要分為________、________和_______三種。28、按照巴甫洛夫氣質(zhì)分類，《紅樓夢》中林黛玉應(yīng)該屬于_______。29、“三個和尚沒水喝”指是群體行為效應(yīng)中_______。30、人實現(xiàn)目標(biāo)行為分為兩部分，即________和_______。31、人際關(guān)系建立和維持標(biāo)準(zhǔn)是指功利標(biāo)準(zhǔn)和______標(biāo)準(zhǔn)。32、“情人眼里出西施”是知覺偏見中________效應(yīng)。33、有些人失戀以后會拼命吃零食，這種現(xiàn)象能夠用ERG理論中需要發(fā)展______模式來解釋。34、對于人特征簡明描述而形成概要，我們稱為______。35、人際關(guān)系建立和維持標(biāo)準(zhǔn)是指_____標(biāo)準(zhǔn)和______標(biāo)準(zhǔn)36、。麥克利蘭成就需要理論認(rèn)為，人需要分為______、______和______三種。37、按照巴甫洛夫氣質(zhì)分類，魯智深應(yīng)該屬于_______38、?！叭齻€和尚沒水喝”指是群體行為效應(yīng)中_______。39、企業(yè)人際關(guān)系直接影響工作績效，這種影響原因按照赫茲伯格雙原因理論被歸為______。40、心理學(xué)家認(rèn)為，自我概念包含三個組成要素：______、______和______。二、單項選擇題1.組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性科學(xué)(

)A.一切人心理活動

B.一切人行為C.一定組織中人心理與行為

D.一切人心理與行為2.參加管理理論基礎(chǔ)是()A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論3.把性格劃分為外傾型與內(nèi)傾型，是依據(jù)以下哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)(

)A.按何種心理機能占優(yōu)勢

B.按思想行為獨立性C.按心理活動某種傾向性

D.按人行為模式4、通常說來態(tài)度心理成份包含認(rèn)知、情感和（）A.冷漠B.了解C.思維D.意向5.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是(

)。A.直率熱情

B.機敏靈活

C.穩(wěn)重細(xì)心D.優(yōu)柔寡斷6.在組織行為學(xué)中，把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力傾向稱為(

)A.群體促進效應(yīng)

B.社會惰化效應(yīng)C.協(xié)同效應(yīng)

D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)7.經(jīng)過社會知覺取得個體某一行為特征突出印象，進而將此擴大為他整體行為特征，這種知覺屬于(

)。A、知覺防御

B、暈輪效應(yīng)C．首因效應(yīng)

D、定型效應(yīng)8.個人把自己身上存在不良品質(zhì)強加在他人身上，以減輕自己內(nèi)疚、不安和焦慮表現(xiàn)稱為()A.投射作用B.文飾作用C.表同作用D.代替作用9.兩個或兩個以上群體之間在行為及行為結(jié)果方面存在著對流交換式輸入、輸出關(guān)系,表現(xiàn)了群際關(guān)系()A.合作依存關(guān)系B.聯(lián)營型依存關(guān)系C.次序型依存關(guān)系D.互惠型依存關(guān)系10.按照赫茨伯格雙原因理論，與激勵原因關(guān)于是（）A.工作內(nèi)容

B.工作環(huán)境C.組織變革

D.決議11.喜歡競爭性強和存在地位取向工作環(huán)境，希望影響和控制他人，對政治感興趣，而不像高成就需要人關(guān)心改進自己工作,表現(xiàn)了()A.成就需要B.權(quán)力需要C.社交需要D.成長需要12.群體組員接收到群體存在，但對群體加給他們約束，依然給予抵制，組員們?yōu)闄?quán)力和地位分配而產(chǎn)生分歧和敵意，領(lǐng)導(dǎo)者意圖極難得到組員們順利落實,這時群體處于哪個階段()A.震蕩階段B.規(guī)范化階段C.執(zhí)行階段D.解體階段13.個體從不能滿足自己現(xiàn)實情景中退卻，盡可能防止與外界現(xiàn)實接觸,表現(xiàn)了挫折()行為表現(xiàn).A.固執(zhí)B.孤立C.妥協(xié)D.倒退14..關(guān)于沖突觀念當(dāng)代觀點認(rèn)為(

)A.沖突有害無益

B.沖突是能夠防止C.沖突有利無害

D.沖突保持在適度水平是有益15.人們能夠依照經(jīng)驗，來按照事物局部特征和個別屬性去感知事物整體,表現(xiàn)了()A.知覺整體性B.知覺了解性C.知覺恒常性D.知覺選擇性16.在組織行為學(xué)研究主要方法中,屬于可在很大范圍內(nèi)進行調(diào)查,花錢費時不多,取得效果很好是

()A.試驗法

B.測驗法C.問卷調(diào)查法

D.案例研究法17．人生來就是懶惰,必須由外界刺激物加以激勵，屬于哪種人性假設(shè)。（）A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)18.把性格劃分為順從型、獨立型、專制型，是依據(jù)以下哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)()A.按何種心理機能占優(yōu)勢

B.按思想行為獨立性C.按心理活動某種傾向性

D.按人行為模式19.個體從不能滿足自己現(xiàn)實情景中退卻，盡可能防止與外界現(xiàn)實接觸,表現(xiàn)了挫折()行為表現(xiàn).A.固執(zhí)B.孤立C.妥協(xié)D.倒退20、在社會知覺偏差中，由取得個體某一行為特征突出印象，進而將此擴大成為他整體行為特征心理效應(yīng)稱為（）A.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B.第一印象效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型效應(yīng)21.具備明確共同目標(biāo)、專門分工和部門分工，并在有意識協(xié)調(diào)體系和固定結(jié)構(gòu)形態(tài)下，由相互作用和相互依賴人員組成群體是（）A.正式群體

B.聯(lián)合群體C.實際群體

D.非正式群體22.需要層次理論代表人物是(

)A.馬斯洛

B.赫茲伯格C.亞當(dāng)斯

D.斯金納23.一個群體輸出項部分地或全部地組成了另一個群體輸入項，即后者在實現(xiàn)本身目標(biāo)時要依賴于前者協(xié)作表現(xiàn)了群際關(guān)系()A.合作依存關(guān)系B.聯(lián)營型依存關(guān)系C.次序型依存關(guān)系D.互惠型依存關(guān)系24、在激勵理論分類中，期望理論屬于（）A.需要型激勵理論B.狀態(tài)型激勵理論C.過程型激勵理論D.動態(tài)型激勵理論25、工作設(shè)計意義與作用之一是（）A.豐富工作內(nèi)容B.降低單調(diào)重復(fù)性工作不良適應(yīng)C.促進人際關(guān)系D.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)26、挫折產(chǎn)生原因可分為客觀原因和主觀原因，其中，屬于客觀原因之一是（）A.個人目標(biāo)定得太高B.個人價值觀念和態(tài)度矛盾C.個人因親人傷亡帶來痛苦D.個人體質(zhì)太差不能勝任工作27.組織行為學(xué)中把在群體壓力作用下，個體有時會表現(xiàn)出與群體行為一致行為傾向稱為()A.遵從行為B.服從行為C.從眾行為D.響應(yīng)行為28.在達(dá)成同一目標(biāo)過程中必定損害或犧牲對方利益行為是()A.競爭B.沖突C.競賽D.協(xié)作29.個人所確定目標(biāo)與社會要求相矛盾或者受到條件限制無法達(dá)成時，他會設(shè)法制訂另一個目標(biāo)取代原來目標(biāo)是()A.投射作用B.文飾作用C.表同作用D.代替作用30、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出，有效領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外，還應(yīng)考慮被領(lǐng)導(dǎo)者（）A.素質(zhì)B.業(yè)務(wù)水平C.成熟程度D.培訓(xùn)提升31.人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)達(dá)成，不但常改變其伎倆，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征（）A.自發(fā)性

B.持久性C.目標(biāo)性

D.可變性32．在霍桑試驗基礎(chǔ)上，梅約提出了與以往不一樣人性假設(shè)，即（）。A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)33、通常說來態(tài)度心理成份包含認(rèn)知、情感和（）A.冷漠B.了解C.思維D.意向34.多血質(zhì)類型特征是(

)。A.善于交際

B.優(yōu)柔寡斷

C.穩(wěn)重細(xì)心

D.直率熱情

35.個體從不能滿足自己現(xiàn)實情景中退卻，盡可能防止與外界現(xiàn)實接觸,表現(xiàn)了挫折()行為表現(xiàn).A.固執(zhí)B.孤立C.妥協(xié)D.倒退36.激勵關(guān)鍵要素是()A.需要B.動機C.外部刺激D.行為37.公平理論提出者是著名心理學(xué)家（）A.馬斯洛

B.麥克里蘭C.弗魯姆

D.亞當(dāng)斯38.在組織行為學(xué)中，個體按照社會要求、團體規(guī)范或他人意念而作出行為稱為(

)A.行為遵從效應(yīng)

B.社會惰化效應(yīng)C.協(xié)同效應(yīng)

D.責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)39、強化理論中有不一樣類型強化，其中，當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強制性、威脅性行為方式，以期降低或消除該行為出現(xiàn)可能性。這種強化稱為（）A.自然消退B.負(fù)強化C.處罰D.正強化40.喜歡競爭性強和存在地位取向工作環(huán)境，希望影響和控制他人，對政治感興趣，而不像高成就需要人關(guān)心改進自己工作,表現(xiàn)了()A.成就需要B.權(quán)力需要C.社交需要D.成長需要41.有他人在場使活動效率提升現(xiàn)象稱為()A.群體凝聚效應(yīng)B.群體吸引效應(yīng)C.群體促進效應(yīng)D.群體影響效應(yīng)42.引發(fā)和維持個體活動，并使此活動導(dǎo)向某一目標(biāo)心理過程稱為()A.動機B.需要C.價值D.態(tài)度43.當(dāng)代工作再設(shè)計主要內(nèi)容包含工作擴大化和（）A.培訓(xùn)提升B.提升工作生產(chǎn)質(zhì)量C.工作豐富化D.工作關(guān)系再設(shè)計44.群體組員之間開始產(chǎn)生親密關(guān)系，群體表現(xiàn)出一定凝聚力，群體組員交換信息，群體結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，是處于群體（）A.震蕩階段B.規(guī)范化階段C.執(zhí)行階段D.解體階段45.個人所確定目標(biāo)與社會要求相矛盾或者受到條件限制無法達(dá)成時，他會設(shè)法制訂另一個目標(biāo)取代原來目標(biāo)是()A.投射作用B.文飾作用C.表同作用D.代替作用三、多項選擇題1.影響態(tài)度形式和改變個性心理特征原因,包含(

)

A.性格

B.興趣

C.能力



D.氣質(zhì)

E.需要2.編排規(guī)則是()A.連續(xù)律B.封閉律C.靠近律D.開放律E.相同律3．過程型激勵理論主要有哪幾個?()A、赫茲伯格雙原因理論B．弗羅姆期望理論C．麥克利蘭成就需要理論D．亞當(dāng)斯公平理論E．斯金納強化理論4.參加式或“人際關(guān)系型”管理方式()A.管理人員不應(yīng)只注意工作任務(wù)完成，而應(yīng)注意滿足工人社會要求，使其有歸屬感。B.管理人員不應(yīng)只注意指揮、監(jiān)督等管理職能，而更應(yīng)重視培養(yǎng)員工之間良好人際關(guān)系。C.管理人員不應(yīng)只注意對個人獎勵，而應(yīng)提倡集體獎勵。D.管理人員要使員工參加管理，淡化管理者和被管理者之間對立情緒。E.把管理職能重點放在創(chuàng)造一個使人能充分發(fā)揮才能工作環(huán)境上。5.影響員工滿意度影響原因有()A.是否能提供發(fā)揮員工能力與作用機會B.分配制度和晉升制度是否公正明確C.是否具備支持性工作環(huán)境D.同事關(guān)系是否融洽E.工作與人格是否匹配6.依照團體存在目標(biāo),將團體分為哪幾個類型()A.目標(biāo)管理型團體B.問題處理型團體C.自我管理型團體D.多功效型團體E.創(chuàng)造型團體7.領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性理論研究，通常包含（）A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)情景理論D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論E.領(lǐng)導(dǎo)決議理論8.阿德佛將人需要歸納為()A.生存需要B.相互關(guān)系需要C.成長需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)需要9..不一樣國家文化背景管理者和員工在價值觀方面存在哪些差異()A.權(quán)力距離B.個入主義與集體主義C.生活量化標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)D.不確定性躲避E.長久和短期目標(biāo)導(dǎo)向10.影響薪酬原因有（）A.工作績效B.努力程度C.資歷D.可支配時間E.任務(wù)難度11.態(tài)度特征包含()A.社會性

B.傾向性

C.穩(wěn)定性D.一致性

E.指向性12.目標(biāo)管理包含以下幾個步驟()A.建立目標(biāo)體系

B.組織準(zhǔn)備

C.明確責(zé)任

D.組織實施E.考評和反饋13.改造型激勵理論主要有哪幾個()A.雙原因理論B.期望理論C.挫折理論D.公平理論E．強化理論14.與Y理論相正確管理方式有()A.在激勵方式上，主張更多地采取自我激勵方式。B.在管理制度上，更多地強調(diào)自我管理、自我控制。C.要使員工參加組織重大問題決議，使員工取得成就感和滿足感。D.把管理職能重點放在創(chuàng)造一個使人能充分發(fā)揮才能工作環(huán)境上。E.管理人員不應(yīng)只注意對個人獎勵，而應(yīng)提倡集體獎勵。15.個體行為特征包含（）A．目標(biāo)性B.社會性C.連續(xù)性D.持久性E.可塑性16.依照凱爾曼態(tài)度改變相關(guān)理論,態(tài)度改變過程包含哪幾個階段()A.拒絕B.服從C.接收D.同化E.內(nèi)化17.激勵要素包含（）A.需要

B.動機C.外部刺激

D.行為E.能力18.內(nèi)聚力表現(xiàn)形式有()A.自然內(nèi)聚力B.工作內(nèi)聚力C.領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)聚力D.員工內(nèi)聚力E.情感內(nèi)聚力19.一個群體凝聚力主要來自哪些方面（）A.群體歸屬感B.群體認(rèn)同感C.群體角色感D.群體力量感E.群體榮譽感20.領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性理論研究，通常包含（）A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)情景理論D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論E.領(lǐng)導(dǎo)決議理論21.態(tài)度組成原因包含（）A.認(rèn)知

B.情感C.意向

D.行為E.價值觀22.目標(biāo)管理包含以下幾個步驟()A.建立目標(biāo)體系

B.組織準(zhǔn)備

C.明確責(zé)任

D.組織實施E.考評和反饋23.個性心理特征包含()A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.態(tài)度E.需要24.內(nèi)容型激勵理論主要有哪幾個()A、赫茲伯格雙原因理論B．弗羅姆期望理論C．麥克利蘭成就需要理論D．亞當(dāng)斯公平理論E．阿德佛需要理論25.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)主要內(nèi)容有()A.人生來并不一定厭惡工作，要求工作是人本能。B.在正常條件下，通常人不但會接收某種職責(zé)，而且還會主動尋求職責(zé)。C.只要管理適當(dāng)，能夠把個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來。D.人們對于自己所參加工作，能夠?qū)嵤┳晕夜芾砗妥晕抑笓]。E.大多數(shù)人都蘊含著巨大創(chuàng)造力、想象力、創(chuàng)造力。26.依照希波克拉底體液說,將氣質(zhì)分為哪幾個類型()A.膽汁質(zhì)B.神經(jīng)質(zhì)C.多血質(zhì)D.粘液質(zhì)E.抑郁型27.編排規(guī)則包含()A.連續(xù)律B.封閉律C.靠近律D.開放律E.相同律28.性格包含哪幾個維度（）A.外傾性B.隨和性C.覺悟性D.情緒穩(wěn)定性E.經(jīng)驗開放性29.不一樣國家文化背景管理者和員工在價值觀方面存在哪些差異()A.權(quán)力距離B.個入主義與集體主義C.生活量化標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)D.不確定性躲避E.長久和短期目標(biāo)導(dǎo)向30.影響個體產(chǎn)生從眾行為原因有()A.群體聲望B.群體規(guī)模C.其余組員能力水平D.群體內(nèi)人際氣氛E.任務(wù)難度四、不定項選擇題1、一個同學(xué)認(rèn)為，老師講不是正確，但為了考試不得不按照老師要求回答，這個同學(xué)態(tài)度按照凱爾曼三程序理論是處于哪一個階段：A服從B同化C內(nèi)化D認(rèn)同2、“吃不到葡萄說葡萄酸”是指人受挫以后哪一個效應(yīng)：A倒退B文飾作用C固執(zhí)D代替作用3、知