Bugfree使用說(shuō)明書(shū)研發(fā)版修改版

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目錄一、Login 2二、登錄Bugfree 2三、主界面 2四、用戶信息模塊（圖1-2中標(biāo)號(hào)為1） 31.用戶名 32.編輯我信息 33.退出 4五、項(xiàng)目選擇及模塊篩選框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為2） 51.項(xiàng)目選擇框 52.項(xiàng)目模塊框 6六、模式切換標(biāo)簽和查詢框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為3） 7七、個(gè)性顯示框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為4） 9八、查詢結(jié)果框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為5） 101.bug三種狀態(tài) 10（1）Active 10（2）Resolved 11（3）Closed 112.bug生命周期 11（1）經(jīng)過(guò)查詢框過(guò)濾出全部指派給自己bug 11（2）單擊“活動(dòng)”狀態(tài)bug標(biāo)題，打開(kāi)鏈接 12（3）單擊“處理”按鈕，進(jìn)入“已處理”狀態(tài) 14（4）填寫(xiě)處理信息并保留 16九、編后語(yǔ) 18

一、Login輸入以下地址并加入你瀏覽器收藏夾：:8080/bugfree/Login.php二、登錄Bugfree圖1-1輸入用戶名和密碼即可登錄Bugfree主界面，初始用戶名和密碼暫定為各讀者漢字全名拼音字母組合，輸入完成，單擊“登錄”按鈕（或回車），進(jìn)入主界面。三、主界面圖1-2下面分別講述各模塊使用方法。四、用戶信息模塊（圖1-2中標(biāo)號(hào)為1）1.用戶名圖1-3圖中所指為用戶真實(shí)姓名，此處經(jīng)常被忽略，實(shí)際上卻傳達(dá)著主要信息，嚴(yán)格地說(shuō)，每個(gè)人都應(yīng)重新設(shè)定密碼，以預(yù)防相互使用他人帳號(hào)從而造成管理上混亂。2.編輯我信息

圖1-4單擊圖中所表示按鈕，進(jìn)入以下界面

圖1-5可對(duì)真實(shí)姓名、Email、密碼等信息進(jìn)行編輯，完成后單擊“提交”按鈕，即可修改個(gè)人信息，此處密碼即為登錄密碼，如讀者以為有必要，可對(duì)初始密碼進(jìn)行修改。3.退出

圖1-6單擊“退出”按鈕，可回到登陸界面，如圖1-1，除特殊情況下需登錄他人帳號(hào)之外，這個(gè)功效是用不到，可直接單擊主界面（如圖1-2）右上角關(guān)閉按鈕退出Bugfree。五、項(xiàng)目選擇及模塊篩選框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為2）1.項(xiàng)目選擇框圖1-7圖中所表示即為項(xiàng)目選擇框，單擊右側(cè)按鈕，可彈出項(xiàng)目下拉菜單（如圖1-8），可切換項(xiàng)目名稱從而實(shí)現(xiàn)對(duì)模塊列表和查詢結(jié)果（圖1-2中標(biāo)號(hào)為5模塊）切換（如圖1-9）

圖1-8圖1-9與此同時(shí)，查詢結(jié)果也實(shí)現(xiàn)切換。圖1-10在此要尤其說(shuō)明一下，企業(yè)現(xiàn)使用版本Bugfree本身也有bug，即首次進(jìn)入主界面時(shí)，項(xiàng)目選擇框和中默認(rèn)項(xiàng)目與查詢結(jié)果框中所顯示bug往往不一致，此時(shí)選中默認(rèn)項(xiàng)目，亦不能切換查詢結(jié)果，只有切換項(xiàng)目選擇框中項(xiàng)目名，才可實(shí)現(xiàn)查詢結(jié)果切換。2.項(xiàng)目模塊框單擊模塊左側(cè)“+”“-”按鈕，可實(shí)現(xiàn)對(duì)模塊展開(kāi)和收起，單擊模塊名稱，可過(guò)濾出該模塊中全部bug并顯示在查詢結(jié)果框中（如圖1-12）

圖1-11圖1-12六、模式切換標(biāo)簽和查詢框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為3）圖1-13圖中所表示即為模式切換標(biāo)簽，研發(fā)組員只會(huì)用到第一個(gè)標(biāo)簽，即Bug模式。其下方即為查詢框，可自行設(shè)置查詢條件，單擊“提交查詢”，即在查詢結(jié)果中顯示符合查詢條件bug，全部選擇框支持含糊搜索。在此需要尤其指出是，此查詢框與項(xiàng)目選擇框和項(xiàng)目模塊框是完全獨(dú)立兩套體系，就是說(shuō)，即使項(xiàng)目選擇框中顯示是當(dāng)前項(xiàng)目，如不在查詢框中選擇項(xiàng)目名稱，系統(tǒng)仍會(huì)默認(rèn)是對(duì)全部項(xiàng)目中符合條件bug進(jìn)行篩選。另外，凡是右側(cè)有按鈕選擇框都可單擊按鈕打開(kāi)下拉菜單，就是說(shuō)，查詢字段并不是固定，可在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自定義查詢。除項(xiàng)目名稱外，BugID也是經(jīng)常被用到字段，它能夠在瞬間鎖定某一個(gè)bug，如圖1-14。圖1-14除此之外，最經(jīng)常被研發(fā)人員用到，就是“指派給”這一字段。在下拉框中找到自己名字并選中（如圖1-15），單擊“提交查詢”按鈕，即可在查詢結(jié)果中查詢到全部指派給自己bug。效果如圖1-16。圖1-15 圖1-16當(dāng)左右模塊之間關(guān)系定為“而且”時(shí)，兩模塊連結(jié)成一個(gè)整體，當(dāng)用到“指派給”這類字段時(shí)，要注意清空其余搜索框，以確保查詢結(jié)果全部顯示。

七、個(gè)性顯示框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為4）單擊“指派給我”按鈕，即可查看指派給自己最近10條統(tǒng)計(jì)，單擊任意bug統(tǒng)計(jì)，即可進(jìn)入該bug創(chuàng)建修改界面，從而對(duì)這些最新指派給自己bug進(jìn)行處理。

圖1-17八、查詢結(jié)果框（圖1-2中標(biāo)號(hào)為5）1.bug三種狀態(tài)狀態(tài)說(shuō)明Active(活動(dòng))Bug初始狀態(tài)。任何新建Bug狀態(tài)都是Active。能夠經(jīng)過(guò)編輯修改Bug內(nèi)容，并指派給適宜人員處理。Resolved(已處理)處理Bug之后狀態(tài)。Closed(已關(guān)閉)已修復(fù)Bug在驗(yàn)證無(wú)誤之后關(guān)閉，該Bug處理完成。假如沒(méi)有真正處理或者重新復(fù)現(xiàn)，能夠重新激活，Bug狀態(tài)重新變?yōu)锳ctive。表1-1（1）Active圖1-18（2）Resolved圖1-19（3）Closed圖1-202.bug生命周期因?yàn)閯?chuàng)建bug是測(cè)試人員工作，在此不作贅述，只簡(jiǎn)述研發(fā)人員操作流程。（1）經(jīng)過(guò)查詢框過(guò)濾出全部指派給自己bug圖1-21假如你一個(gè)人做項(xiàng)目標(biāo)話，也可使用項(xiàng)目選擇框或項(xiàng)目模塊框來(lái)篩選bug。圖1-22此種查詢方式可實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目或某一模塊更為全方面、直觀監(jiān)督。（2）單擊“活動(dòng)”狀態(tài)bug標(biāo)題，打開(kāi)鏈接 圖1-23進(jìn)入bug界面。 圖1-24依照實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，按照?qǐng)D中所表示次序進(jìn)行操作，可在最快時(shí)間內(nèi)鎖定問(wèn)題。首先打開(kāi)附件處圖片，對(duì)照?qǐng)D片閱讀復(fù)現(xiàn)步驟，在充分了解問(wèn)題之后，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行篩選歸類。筆者認(rèn)為，看一個(gè)bug處理一個(gè)問(wèn)題，并不是一個(gè)高效工作方式，因?yàn)闇y(cè)試人員水平和了解能力往往參差不齊，有些問(wèn)題實(shí)際上是由測(cè)試員不了解業(yè)務(wù)引發(fā)，因?yàn)楫a(chǎn)品一直是由程序員創(chuàng)作產(chǎn)生，你們對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)方法掌握著更多信息，而測(cè)試員在此期間難免對(duì)一些問(wèn)題存在誤解，而且因?yàn)樗胶徒?jīng)驗(yàn)所限，一些測(cè)試錯(cuò)誤是難以防止。所以筆者認(rèn)為，在程序員真正開(kāi)始對(duì)某一個(gè)模塊進(jìn)行修改之前，應(yīng)先把模塊內(nèi)全部活動(dòng)狀態(tài)bug瀏覽一遍，并進(jìn)行分類歸總。其分類方式已經(jīng)在Bugfree中給出。類型處理方案詳細(xì)說(shuō)明

三種無(wú)效BugByDesign設(shè)計(jì)需求就是這么設(shè)計(jì)Duplicate這個(gè)問(wèn)題他人已經(jīng)發(fā)覺(jué)NotRepro無(wú)法復(fù)現(xiàn)問(wèn)題

四種有效BugFixed問(wèn)題被修復(fù)External外部原因(比如瀏覽器、操作系統(tǒng)、其余第三方軟件)造成問(wèn)題Postponed發(fā)覺(jué)太晚了，下一個(gè)版本討論是否處理Won’tFix是個(gè)問(wèn)題，不過(guò)不值得修復(fù)表1-2（3）單擊“處理”按鈕，進(jìn)入“已處理”狀態(tài) 圖1-25處理Build即是版本號(hào)，將上面創(chuàng)建Build版本號(hào)抄下來(lái)即可，處理方案則依照表1-2中標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定制，其它地方都能夠空著。在此要尤其指出是，在單擊Duplicate這一字段時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求輸入重復(fù)問(wèn)題BugID，出于對(duì)測(cè)試人員心血尊重，切不可為繞過(guò)這一步而選擇Fixed字段從而影響測(cè)試人員判斷，當(dāng)然，假如你按我說(shuō)在處理bug之前先進(jìn)行過(guò)濾，是沒(méi)有機(jī)會(huì)偷這個(gè)懶，對(duì)你自己也只會(huì)起到一個(gè)減輕心理負(fù)擔(dān)作用，假如找不到重復(fù)bug，可用查詢框進(jìn)行含糊搜索，詳細(xì)實(shí)現(xiàn)以下列圖。圖1-26在檢索出結(jié)果中尋找出重復(fù)問(wèn)題進(jìn)行處理，此處需要注意是，所輸入詞匯必須是Bug標(biāo)題中出現(xiàn)過(guò)，另外，也可用項(xiàng)目模塊框進(jìn)行尋找。在此需要尤其指出是，在Bugfree中，BugID排序是按照提交先后進(jìn)行設(shè)置，也就是說(shuō)，號(hào)數(shù)小是先提交，號(hào)數(shù)大是后提交。所以，在使用Duplicate字段時(shí)要尤其注意，一定是號(hào)數(shù)大重復(fù)號(hào)數(shù)小，而不可能是反過(guò)來(lái)。所以在你提交之前，一定要先檢驗(yàn)界面右上方編號(hào)是否大于你自己所輸入重復(fù)ID，假如不是，說(shuō)明你弄反了，應(yīng)該把重復(fù)ID所代表bug使用Duplicate棄掉。圖1-27只有兩種特殊情況能夠違反以上判定標(biāo)準(zhǔn)，一是日后提交bug是對(duì)前一問(wèn)題補(bǔ)充，這種補(bǔ)充不是指描述上補(bǔ)充，而是錯(cuò)誤上補(bǔ)充，即提出了新錯(cuò)誤點(diǎn)，或是程序員在更改代碼過(guò)程中把一些已存在bug深入擴(kuò)大化，測(cè)試員為了全方面覆蓋問(wèn)題而重復(fù)提交，對(duì)這類問(wèn)題不能使用Duplicate這一字段。還有一個(gè)情況，就是前一個(gè)bug是由后一個(gè)bug引發(fā)，而后一個(gè)bug是前一個(gè)bug產(chǎn)生根源，在這種情況下，應(yīng)對(duì)前一個(gè)bug使用Duplicate。在此需要強(qiáng)調(diào)是，程序員在對(duì)bug進(jìn)行分類時(shí)，應(yīng)盡可能尊重事實(shí)，不要用自己錯(cuò)誤去影響測(cè)試員和項(xiàng)目經(jīng)理判斷。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目由兩個(gè)以上測(cè)試人員參加測(cè)試時(shí)，這類重復(fù)問(wèn)題可能會(huì)非常多，即使只有一個(gè)人測(cè)，因?yàn)樗剿蓿鞣N測(cè)試錯(cuò)誤也在所難免，所以個(gè)人認(rèn)為在修改bug之前對(duì)問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證和過(guò)濾是十分必要。（4）填寫(xiě)處理信息并保留按下列圖中標(biāo)號(hào)次序進(jìn)行操作，請(qǐng)仔細(xì)填寫(xiě)處理方案和注釋文字，然后單擊“保留”按鈕，因?yàn)榉?wù)器性能缺點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中很可能出現(xiàn)操作失敗，此時(shí)可將主要信息暫時(shí)備份，待系統(tǒng)恢復(fù)后重新提交。圖1-28操作成功界面以下。圖1-29與此同時(shí)，主界面中對(duì)該問(wèn)題顯示變?yōu)樘幚頎顟B(tài)，在此需要尤其指出是，即使現(xiàn)在版本Bugfree仍存在一些缺點(diǎn)，但同時(shí)處理做得還是不錯(cuò)，所以并不存在操作上時(shí)延，希望廣大程序員在對(duì)待自己項(xiàng)目時(shí)也能注意到這一點(diǎn)，因?yàn)樗锰幨秋@而易見(jiàn)。圖1-30到此為止，bug過(guò)濾過(guò)程基本完成，剩下待處理bug，在自行修改驗(yàn)證自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題之后單擊Fixed字段保留，為盡可能縮短測(cè)試周期，降低測(cè)試輪次，程序員在修改問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡可能專心去完成，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理會(huì)全程監(jiān)督這個(gè)過(guò)程，并依照監(jiān)督結(jié)果對(duì)程序員進(jìn)行直接考評(píng)。之后，測(cè)試員會(huì)對(duì)處于處理狀態(tài)bug進(jìn)行驗(yàn)證，如問(wèn)題沒(méi)有得到處理或在修改代碼過(guò)程中引入了新問(wèn)題，該bug會(huì)被再度激活，如經(jīng)驗(yàn)證確實(shí)已經(jīng)處理，測(cè)試員會(huì)將該bug關(guān)閉。圖1-31在此需要強(qiáng)調(diào)是，現(xiàn)在版本Bugfree權(quán)限設(shè)置還不完善，