管理員操作手冊(cè)

一、控制面板控制面板功效模塊是用于對(duì)整個(gè)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)。系統(tǒng)管理員要進(jìn)行用戶添加、部門設(shè)置、單位設(shè)置、用戶權(quán)限更改等工作都可在控制面板中實(shí)現(xiàn)。詳細(xì)功效以下列圖所表示。1.1、單位設(shè)置點(diǎn)擊“單位設(shè)置”子菜單，進(jìn)入單位設(shè)置頁(yè)面，系統(tǒng)安裝好后，系統(tǒng)管理員首先要做工作就是對(duì)單位進(jìn)行初始設(shè)置。點(diǎn)擊“控制面板”--“單位設(shè)置”，進(jìn)入單位信息設(shè)置頁(yè)面，以下列圖所表示。單位名稱：設(shè)置單位名稱。服務(wù)器IP:本系統(tǒng)所安裝服務(wù)器IP地址。訪問URL：訪問本系統(tǒng)URL。設(shè)置格式是：http://服務(wù)器IP地址：服務(wù)端口號(hào)/。標(biāo)題自定義：用于設(shè)置系統(tǒng)logo和名稱。標(biāo)題內(nèi)容支持html標(biāo)簽。假如選擇了“支持”選項(xiàng)，系統(tǒng)顯示當(dāng)前標(biāo)題設(shè)置；反之，系統(tǒng)顯示默認(rèn)效果。WebOffice：選擇是否支持webOffice控件使用。假如選擇“支持”，系統(tǒng)公文管理、數(shù)據(jù)采集、報(bào)表分析可直接調(diào)用內(nèi)嵌式office進(jìn)行編輯和顯示；反之，公文管理中不能選擇“高級(jí)編輯”，報(bào)表分析和數(shù)據(jù)采集將直接系統(tǒng)中excel并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。“默認(rèn)為高級(jí)編輯框”，表示公文管理中文件正文編輯框是否直接使用office控件作為編輯器。選上，表示直接啟用office。系統(tǒng)插件：勾選上對(duì)應(yīng)框表示使用此插件功效。“文件中轉(zhuǎn)”、“文件共享”在辦公門戶—網(wǎng)絡(luò)硬盤下；“電子考勤”在辦公門戶下；“電子署名”則為“是否”在處理事務(wù)時(shí)使用“電子密鑰”；“專業(yè)門戶”則為“是否”能使用門戶功效；“流程績(jī)效”則為“是否”能使用流程績(jī)效功效；“消息服務(wù)”是否開啟，關(guān)系到系統(tǒng)里RTX、短信等功效使用；“數(shù)據(jù)交換”勾選上，則能夠使用系統(tǒng)里數(shù)據(jù)交換功效。個(gè)性設(shè)定：設(shè)置系統(tǒng)“個(gè)人設(shè)定”中是否具備“語(yǔ)言選擇、界面格調(diào)、桌面設(shè)置、工作臺(tái)設(shè)置、業(yè)務(wù)設(shè)置”選項(xiàng)。登陸設(shè)置：設(shè)置是否使用“動(dòng)態(tài)密碼”或者“驗(yàn)證碼”方式登陸系統(tǒng)。即時(shí)消息自動(dòng)彈出：勾選上后，在系統(tǒng)里即時(shí)消息會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話框。單獨(dú)列出簽報(bào)菜單：選擇“是”，在辦公門戶下會(huì)出現(xiàn)“簽報(bào)任務(wù)”菜單，選擇“否”則沒有。流程鎖定時(shí)間：當(dāng)處理事務(wù)時(shí)，流程事務(wù)會(huì)自動(dòng)鎖定，其余人不能同時(shí)處理事務(wù)。附件上傳大小限制：限制系統(tǒng)里用戶上傳附件大小。注意：訪問URL路徑假如沒有設(shè)置正確，則在系統(tǒng)使用中附件、電子署名不能正常打開和顯示。1.2、部門設(shè)置點(diǎn)擊“部門設(shè)置”菜單，進(jìn)入部門設(shè)置操作界面，以下列圖所表示。刪除：刪除當(dāng)前選中部門。若該部門下面有下級(jí)部門或者是人員，則不能刪除。增加：在當(dāng)前選中部門下面添加新部門。修改：修改當(dāng)前選中部門信息。展開：展開當(dāng)前選中部門，以顯示下級(jí)部門。關(guān)閉：關(guān)閉當(dāng)前展開部門。注意：系統(tǒng)進(jìn)入正常使用以后，請(qǐng)不要進(jìn)行刪除部門操作，以防止造成流程使用紊亂。1.3、角色管理角色信息是用于設(shè)置系統(tǒng)角色，并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。點(diǎn)擊“角色信息”進(jìn)入以下頁(yè)面。增加：添加新角色。刪除：刪除當(dāng)前選中角色。點(diǎn)擊“增加”按鈕，進(jìn)入角色信息設(shè)置頁(yè)面，以下列圖所表示。角色權(quán)限信息類別和授予方式與用戶管理中“個(gè)人權(quán)限”授予方式是一樣，但角色權(quán)限設(shè)置時(shí)候不具備“權(quán)限范圍”設(shè)置，系統(tǒng)默認(rèn)為“本部門”。注意：一個(gè)角色設(shè)置好后，假如此角色中無(wú)任何人。那么在流程設(shè)計(jì)時(shí)，請(qǐng)不要選擇此角色作為節(jié)點(diǎn)處理人，不然節(jié)點(diǎn)不能正常顯示。1.4、用戶管理用戶管理是系統(tǒng)維護(hù)重點(diǎn)。管理內(nèi)容包含用戶信息、在線用戶、圖標(biāo)顯示、動(dòng)態(tài)密碼卡四個(gè)方面。操作界面以下列圖所表示。1.4.1、用戶信息在用戶信息里，能夠添加用戶、刪除用戶、修改用戶權(quán)限等。增加用戶：添加新用戶。刪除用戶：刪除當(dāng)前選中用戶。此操作屬于假刪除，用戶數(shù)據(jù)和信息仍保留在系統(tǒng)中。永久刪除：徹底刪除一個(gè)用戶全部信息?；謴?fù)刪除：對(duì)已經(jīng)做了假刪除用戶，系統(tǒng)管理員可依照需要恢復(fù)被刪除用戶，使之能正常使用。封鎖用戶：封鎖當(dāng)前選中用戶。被封鎖用戶不能再登錄系統(tǒng)。解除封鎖：解除已被封鎖用戶，使之恢復(fù)正常使用。回收密匙：回收當(dāng)前選中用戶電子署名，使以前申請(qǐng)電子署名處于無(wú)效狀態(tài)。假如電子署名丟失，管理員能夠回收密鑰使之能夠重新申請(qǐng)。點(diǎn)擊“增加用戶”，進(jìn)入新用戶信息設(shè)置頁(yè)面，以下列圖所表示。用戶名稱：用戶在系統(tǒng)里顯示姓名。登錄名稱：用戶登錄系統(tǒng)登陸名。序號(hào)：用戶在用戶管理界面上顯示次序?？诹睿河脩舻卿浵到y(tǒng)密碼。性別：用戶性別。民族：用戶所屬民族。部門：用戶所屬部門。角色：用戶所屬角色。一個(gè)用戶能夠?qū)儆诙鄠€(gè)角色。類型：系統(tǒng)提供了三個(gè)選項(xiàng)：普通員工、部門管理員、系統(tǒng)管理員。普通員工類型，是不具備系統(tǒng)管理權(quán)限；部門管理員，具備本部門用戶管理里權(quán)限，包含本部門用戶添加、刪除等；系統(tǒng)管理員，能夠具備對(duì)系統(tǒng)管理權(quán)限，系統(tǒng)管理員具備“控制面板”中全部權(quán)限。工作職位：用戶主要職稱。職位類別：系統(tǒng)提供了三種類型：普通員工、副職、正職。副職、正職屬于部門領(lǐng)導(dǎo)。此項(xiàng)設(shè)置在流程中將用到。手機(jī)：用戶聯(lián)絡(luò)電話。此項(xiàng)設(shè)置將自動(dòng)生成為“通訊錄”中聯(lián)絡(luò)電話。地址：用戶聯(lián)絡(luò)地址。此項(xiàng)設(shè)置將自動(dòng)生成為“通訊錄”中聯(lián)絡(luò)地址。短信提醒：用戶是否能支持個(gè)人設(shè)定中短信提醒。短信發(fā)送：用戶是否能發(fā)送短信。文檔中心：用戶知識(shí)管理容量大小。郵箱大?。涸O(shè)置用戶電子郵箱容量大小。附件大?。涸O(shè)置用戶上傳附件大小。署名圖像：設(shè)置用戶電子署名圖像。發(fā)文委托：設(shè)置人員不在線時(shí)發(fā)文事務(wù)處理人員。收文委托：設(shè)置人員不在線時(shí)收文事務(wù)處理人員。表單委托：設(shè)置人員不在線時(shí)表單事務(wù)處理人員。簽報(bào)委托：設(shè)置人員不在線時(shí)簽報(bào)事務(wù)處理人員。會(huì)議委托：設(shè)置人員不在線時(shí)會(huì)議事務(wù)處理人員。備注：填寫用戶備注信息。提醒：用戶登錄名稱設(shè)置好后不能再進(jìn)行修改。流程設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)處理人中“發(fā)起人領(lǐng)導(dǎo)”指就是正職和副職。系統(tǒng)管理員并不一定就是檔案管理員或者資源管理員。設(shè)置了用戶基本信息以后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，一個(gè)用戶帳戶就添加好了。用戶初始權(quán)限是按照此用戶所屬“角色”來計(jì)算。若要修改用戶權(quán)限，點(diǎn)擊用戶“修改”圖標(biāo)，進(jìn)入用戶信息修改和權(quán)限信息修改界面，以下列圖所表示。用戶權(quán)限包含以下幾個(gè)類型：動(dòng)作權(quán)限：用于控制一個(gè)用戶是否具備此項(xiàng)處理動(dòng)作權(quán)限。動(dòng)作權(quán)限包含有“收文動(dòng)作、發(fā)文動(dòng)作、會(huì)議動(dòng)作、簽報(bào)動(dòng)作、傳閱動(dòng)作、表單流轉(zhuǎn)動(dòng)作”等。管理權(quán)限：用于控制一個(gè)用戶是否具備此項(xiàng)管理權(quán)限。管理權(quán)限包含有“檔案權(quán)限、資源管理權(quán)限、信息集成權(quán)限、工作交流及意見反饋、流轉(zhuǎn)管理等。使用權(quán)限：用于控制一個(gè)用戶此項(xiàng)使用權(quán)限范圍。使用權(quán)限包含有“流程績(jī)效、檔案借閱、資源預(yù)約、表單使用”等。權(quán)限范圍：動(dòng)作權(quán)限、管理權(quán)限和使用權(quán)限都是具備范圍限制。系統(tǒng)提供限制方式有：本部門、部分部門、全部部門。除了以上權(quán)限，還有一些特殊權(quán)限設(shè)置。比如“工作流權(quán)限”欄目中有“高級(jí)回退、審批意見查看、工作流定制”選項(xiàng)。提醒：從權(quán)限授予方式，我們就能夠知道一個(gè)用戶屬于“系統(tǒng)管理員”類型，但并不表明他一定具備檔案管理或者是資產(chǎn)管理等權(quán)限。注意：一個(gè)用戶所具備權(quán)限是“權(quán)限信息”+“角色”二者權(quán)限之和，是二者一個(gè)并集。1.4.2、在線用戶在線用戶用于顯示當(dāng)前正在使用系統(tǒng)用戶信息。點(diǎn)擊“在線用戶”進(jìn)入到以下頁(yè)面。管理員可依照需要對(duì)當(dāng)前在線用戶統(tǒng)計(jì)信息作刪除維護(hù)操作。刪除此在線用戶統(tǒng)計(jì)會(huì)造成此用戶退出系統(tǒng)。1.4.3、圖標(biāo)顯示用于管理用戶登錄界面登陸圖標(biāo)顯示信息。點(diǎn)擊“圖標(biāo)顯示”進(jìn)入以下界面。1.4.4、動(dòng)態(tài)密碼卡設(shè)置用戶動(dòng)態(tài)密碼卡，使動(dòng)態(tài)密碼卡和用戶綁定。點(diǎn)擊“動(dòng)態(tài)密碼卡”進(jìn)入以下界面。要使用“動(dòng)態(tài)密碼”登陸系統(tǒng)，需在“單位設(shè)置”里開啟“動(dòng)態(tài)密碼”功效。1）點(diǎn)擊“增加”，進(jìn)入新增動(dòng)態(tài)密碼卡界面。選擇好使用用戶，輸入動(dòng)態(tài)密碼卡SN文件，點(diǎn)擊“確定”，即綁定完成。2）動(dòng)態(tài)密碼卡在生成密碼前需要輸入“用戶PIN碼”來獲取動(dòng)態(tài)密碼，假如連續(xù)10次輸錯(cuò)PIN碼，動(dòng)態(tài)密碼卡將會(huì)鎖定，鎖定以后，需要管理員使用“解PIN碼”來解除鎖定狀態(tài)。點(diǎn)擊“解PIN碼”，進(jìn)入以下界面。SN號(hào)：此動(dòng)態(tài)密碼卡SN號(hào)碼。密碼卡數(shù)字：密碼卡生成數(shù)字。解密碼：自動(dòng)生成解密碼。3）假如產(chǎn)生了動(dòng)態(tài)密碼，不過沒有使用此動(dòng)態(tài)密碼進(jìn)入系統(tǒng)，會(huì)產(chǎn)生密碼不一樣時(shí)情況，此時(shí)需要管理員使用“同時(shí)密碼”來讓系統(tǒng)和密碼卡同時(shí)。點(diǎn)擊“同時(shí)密碼”，進(jìn)入以下界面。SN號(hào)：此動(dòng)態(tài)密碼卡SN號(hào)碼。動(dòng)態(tài)密碼：密碼卡生成動(dòng)態(tài)密碼。使用次數(shù)：密碼卡上顯示使用次數(shù)。密碼卡時(shí)鐘：密碼卡上顯示時(shí)鐘。1.5、數(shù)據(jù)交換點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)交換”，進(jìn)入數(shù)據(jù)交換頁(yè)面。此功效需在“單位設(shè)置”里勾選上“數(shù)據(jù)交換”。 用于多套布署時(shí)，各套之前公文交換配置。1.5.1、本單位密鑰管理點(diǎn)擊“生成密鑰”后，點(diǎn)“確定”。1.5.2、外部單位設(shè)置進(jìn)入“外部單位設(shè)置”，點(diǎn)“添加”，以下列圖。單位訪問地址：外部單位訪問URL地址。單位密鑰：外部單位單位密鑰。單位名稱：外部單位名稱（自動(dòng)生成）。單位代號(hào)：外部單位代號(hào)。設(shè)置完成以后，就能夠在“發(fā)文單位管理”和“收文單位管理”里進(jìn)行操作。1.5.3、發(fā)文單位管理點(diǎn)擊“發(fā)文單位管理”，進(jìn)入以下頁(yè)面。點(diǎn)擊“添加單位”，以下列圖。選擇一個(gè)上級(jí)單位即可。1.5.4、收文單位管理點(diǎn)擊“收文單位管理”，進(jìn)入以下頁(yè)面。在操作欄目里進(jìn)行操作即可。1.6、模版管理模板管理是用于對(duì)系統(tǒng)中各種模板統(tǒng)一管理。包含公文、簽稿、計(jì)劃事務(wù)、日志事務(wù)、新聞、工作交流、知識(shí)、郵件模版設(shè)置。操作界面以下列圖所表示。公文模版：公文模版類型包含有簽報(bào)、發(fā)文、收文、會(huì)議等。應(yīng)用時(shí)對(duì)應(yīng)于公文類型。簽稿模版：公文使用中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)依照公文起草時(shí)相關(guān)信息自動(dòng)形成簽稿。簽稿模版主要是用戶對(duì)簽稿格式調(diào)整。特殊情況也能夠添加簽稿字段內(nèi)容。計(jì)劃類型：用于設(shè)置個(gè)人日程中計(jì)劃類型。比如，周計(jì)劃、月計(jì)劃等。日志類型：用于設(shè)置個(gè)人日程中日志類型。比如，周總結(jié)、月總結(jié)等。新聞模板：設(shè)置新聞格式。工作交流：設(shè)置電子公告和討論區(qū)模板格式。知識(shí)模板：設(shè)置不一樣類型知識(shí)格式。郵件模板：設(shè)置郵件稿紙樣式。點(diǎn)擊“增加”按鈕，進(jìn)入到模版設(shè)計(jì)頁(yè)面，以下列圖所表示。類型：設(shè)置模版類型名稱。類別：設(shè)置模版所屬類別。默認(rèn)模板：公文管理中文件正文起草時(shí)是否直接調(diào)用此模板。默認(rèn)流程：設(shè)定當(dāng)前公文類型進(jìn)行流轉(zhuǎn)時(shí)默認(rèn)流程。模板顯示圖片:圖形化顯示下圖片顯示。備注：填寫備注信息。在文本編輯框中設(shè)置好公文公文模版格式。最終點(diǎn)擊“確定”模板即設(shè)置完成。1.7、流程意見點(diǎn)擊“流程意見”，進(jìn)入流程意見設(shè)置頁(yè)面，以下列圖。設(shè)置好“默認(rèn)意見”，選擇默認(rèn)意見使用范圍（收文、發(fā)文、會(huì)議、簽報(bào)、表單），點(diǎn)擊“增加”，完成默認(rèn)意見預(yù)設(shè)。在“收文、發(fā)文、會(huì)議、簽報(bào)、表單”處理頁(yè)面上，會(huì)出現(xiàn)默認(rèn)意見選擇框，選擇預(yù)設(shè)好意見。1.8、知識(shí)分類用于設(shè)置知識(shí)管理中“知識(shí)類別”。操作界面以下列圖所表示。增加：添加新知識(shí)分類類別。刪除：刪除已經(jīng)有知識(shí)分類類別。修改：修改已經(jīng)有知識(shí)分類類別。允許放置文檔：選擇“是”，就能夠在此文件夾下放置知識(shí)文檔?！胺胖貌块T”和“角色”是允許放置文檔人員范圍。允許修改權(quán)限：設(shè)置能夠修改此文件夾文檔人員范圍。允許刪除權(quán)限：設(shè)置能夠刪除此文件夾文檔人員范圍。此分類或下級(jí)分類必選：假如設(shè)置為“是”，則在新建知識(shí)時(shí)候，必須選擇此分類或此分類下級(jí)分類；反之，能夠不選擇此分類或下級(jí)分類。分類必選：假如設(shè)置為“是”，則在新建知識(shí)時(shí)候，必須設(shè)置當(dāng)前知識(shí)所屬公共分類；反之，能夠不選擇所屬知識(shí)公共分類。最少選擇分類數(shù)：當(dāng)前知識(shí)必須選擇最少幾個(gè)公共分類。1.9、計(jì)算機(jī)管理計(jì)算機(jī)管理用于統(tǒng)計(jì)單位中計(jì)算機(jī)全部者和占用IP資源等。操作界面以下列圖所表示。計(jì)算機(jī)信息：統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)全部者、使用IP等信息。計(jì)算機(jī)類型：用于添加和刪除、修改計(jì)算機(jī)所屬類型。1.10、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，用于管理當(dāng)前允許訪問本系統(tǒng)電腦。其操作界面以下列圖所表示。允許登錄IP：設(shè)置允許訪問本系統(tǒng)IP地址。禁止登陸IP：設(shè)置禁止訪問本系統(tǒng)IP地址。登陸設(shè)置：?jiǎn)⒂谩敖沟顷慖P”或啟用“允許登陸IP”。1.11、郵箱配置郵箱設(shè)置管理包含兩方面內(nèi)容：郵箱設(shè)置和通訊組。操作界面以下列圖所表示。內(nèi)部郵箱設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)用戶郵箱空間大小和發(fā)送郵件時(shí)附件允許大小。外部郵箱設(shè)置：設(shè)置能夠收發(fā)外部郵件用戶。通訊組：設(shè)置電子郵箱中通訊組。通訊組組員可對(duì)所在通訊組發(fā)送郵件。1.12、運(yùn)行統(tǒng)計(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)包含三個(gè)方面內(nèi)容：系統(tǒng)日志、訪問日志和使用統(tǒng)計(jì)。操作界面以下列圖所表示。系統(tǒng)日志：用于讀取系統(tǒng)運(yùn)行日志統(tǒng)計(jì)，同時(shí)可進(jìn)行去除操作。系統(tǒng)運(yùn)行日志保留在安裝盤\web-info\classes\下面datalog.txt文件中。訪問日志：以列表方式顯示用戶訪問系統(tǒng)時(shí)間、IP地址等信息。使用統(tǒng)計(jì)：以柱狀圖方式按部門或者按人員顯示使用次數(shù)。13、WEBOFFICE用于管理系統(tǒng)使用Office控件。操作界面以下列圖所表示。模版管理：設(shè)置系統(tǒng)“高級(jí)編輯”狀態(tài)下使用模版。模版能夠是word、excel格式。簽章管理：設(shè)置系統(tǒng)“高級(jí)編輯”狀態(tài)下使用電子簽章。權(quán)限管理：設(shè)置Office控件中功效使用權(quán)限。二、系統(tǒng)訪問日志2.1、RESIN運(yùn)行統(tǒng)計(jì)Resin運(yùn)行統(tǒng)計(jì)存放在resin\log\jvm.log中。2.2、RESIN訪問統(tǒng)計(jì)Resin訪問統(tǒng)計(jì)存放在resin\logs下。三、文件結(jié)構(gòu)3.1、用戶文件系統(tǒng)用戶目錄放在coa\user目錄下，每個(gè)用戶有一個(gè)單獨(dú)文件夾，以登陸名作為文件夾名，每個(gè)用戶文件夾下有4個(gè)子文件夾：attach_file、mail、per_doc、temp。attach_file：放置用戶上傳公文附件。mail：放置用戶郵件附件。per_doc：放置用戶知識(shí)附件。temp：放置用戶使用過程中暫時(shí)文件。3.2、系統(tǒng)模版存放文件系統(tǒng)中模板文件放在coa\file目錄下，包含：file、file_bbs、file_custom、file_doc、file_mail、file_mode、file_news、file_note、file_plan、model一共十個(gè)文件夾。file：放置公文和會(huì)議模板。file_bbs：放置BBS模板。file_custom：放置表單高級(jí)編輯模板和高級(jí)打印模板。file_doc：放置知識(shí)模板。file_mail：放置郵件模板。file_mode：放置簽稿模板。file_news：放置新聞模板。file_note：放置日志模板。file_plan：放置計(jì)劃模板。model：放置文件中轉(zhuǎn)中上傳文件。3.3、流程文件流程文件存放在coa\flow_store目錄下。3.4、WEBOFFICE文件WebOffice文件存放在coa\Documents下。WebOffice模板存放在coa\Template\files下。3.5、檔案文件