2022年福建省泉州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年福建省泉州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

6

題

系統(tǒng)理論以整體視角來看待人和社會的核心觀點正與社會工作所強調(diào)的（）觀點相一致。

2.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動方針。

3.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.變動性B.復雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

4.

第

41

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會工作的（）特點。

5.學校社會工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有瘀青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他。小明對挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實太調(diào)皮了，常惹父親生氣，父親打自己也是為了自己好。依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種（）。

A.自我貶抑的負面感受B.超越自我的內(nèi)在要求C.減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法D.轉(zhuǎn)化痛苦經(jīng)歷的積極努力

6.

第

49

題

張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，張紅的工作壓力很大。時間一長，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工．應該在什么領域進行服務?（）

7.

第

57

題

某社會服務機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標和機構(gòu)目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是（）。

8.認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰提出的？（）

A.埃里斯B.柯柏C.卡塞爾D.貝塔朗菲

9.

第

13

題

下列選項中，屬于社會工作實務范圍的是（）。

10.督導老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構(gòu)變遷推動人

11.

第

43

題

強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。這是社區(qū)照顧模式中的（）。

12.

第

29

題

為慈善活動和廣泛的助人活動的興起奠定了思想基礎的是（）。

13.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。

A.轉(zhuǎn)移B.轉(zhuǎn)介C.防衛(wèi)機制D.否認

14.社會工作者小陳在社區(qū)開展單親媽媽互助小組時，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時參與小組活動的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運用生態(tài)系統(tǒng)理論來幫助這些單親媽媽，他應該（）。

A.鼓勵單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務活動

B.協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求

C.鼓勵單親媽媽向家庭爭取更多的個人空間

D.協(xié)助單親媽媽了解自身的獨特性和個人經(jīng)歷

15.下列各項不符合反實證主義方法論基本特征的是（）。

A.強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明

D.認為社會科學的知識是客觀的和絕對的

16.

第

58

題

社會工作者在專業(yè)關系中有兩個重要的角色：一個是（），一個是伙伴。

17.服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

18.下列（）不屬于社會工作的基本要素。

A.社會工作者B.價值觀C.制度D.專業(yè)方法

19.老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長期找不到工作，妻子和兒子對他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，待在家里不愿出門，和妻子、兒子也時常發(fā)生沖突。社會工作者小李在家庭走訪時，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實，身體狀況良好，對家庭也很有責任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個超市主管多次聯(lián)系并爭取，為老王安排了一份臨時工作。在上述過程中，社會工作者的角色是（）。

A.行政管理者B.資源爭取者C.服務研究者D.政策影響者

20.

21.劉某在某國企工作十多年，近期被迫下崗，家庭收入急劇減少，劉某的情緒很低落。為幫助其重新振作，社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發(fā)展

22.每當劉明表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”只要劉明考試成績下降時，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。

A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

23.（）對傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務對象，真正實現(xiàn)了社會工作者與服務對象之間平等的專業(yè)關系。

A.認知行為B.優(yōu)勢視角C.增強權(quán)能D.精神分析

24.老周家庭經(jīng)濟困難，近期又失業(yè)。社會工作者小張根據(jù)社會工作機構(gòu)的要求，從助人自助理念出發(fā)，制定服務計劃并加以實施，最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個過程中，關于小張和老周兩者關系的說法，正確的是（）。

A.老周和小張在助人活動中互為主客體

B.老周和小張均不是助人活動的主客體

C.小張是助人活動的主體，老周是助人活動的客體

D.老周是助人活動的主體，小張是助人活動的客體

25.近期某社區(qū)居民自發(fā)組成了社區(qū)合唱隊興趣小組，大家相互信賴、互相依存，增加對社區(qū)認同感和歸屬感，并形成互助群體，帶動了社區(qū)文化發(fā)展，使得社區(qū)具有了生機和活力。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。

A.心理支持功能和感情功能B.社會化的功能C.社會參與和互助的功能D.社會控制的功能

26.

第

40

題

科爾伯格認為道德發(fā)展的最高水平被稱為（）。

27.在社會工作督導的功能中，強調(diào)效率的是（）。

A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監(jiān)督的功能

28.張某是一名初三學生，眼看升學在即，他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔心張某，于是將張某帶到學校工作者這里，希望張某能夠接受服務，改變自己的行為。請問，社會工作者對張某首先需要（）

A.了解張某的求助愿望B.建立專業(yè)服務關系C.鼓勵求助對象積極面對改變D.收集張某的相關資料

29.“讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”，這種技巧是（）。A.反映感受B.角色扮演C.冒險D.識別

30.初中生小梅在母親帶領下來尋找社會工作者的幫助。母親告訴社會工作者，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。

A.人本主義B.認知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)

二、多選題(20題)31.團體督導的技巧主要有（）。

A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言

B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正

C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑В瑫r善于應對攻擊型和偏激型的成員

D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”，并在督導結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論

E.對“社會感情型”（感性）和“問題解決型”（理性）成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制

32.

33.

34.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D.在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓練

35.

36.國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為（）。

A.踐行社會公正

B.強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值

C.注重服務中人與人之間關系的重要性

D.保障服務對象的合法權(quán)益

E.待人真誠和守信

37.老劉吸煙多年。最近家人聯(lián)合反對他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會工作者依據(jù)認知行為理論，計劃采用以下（）方法幫助老劉。

A.幫助老劉認識吸煙的危害

B.與老劉約定每個月減少一定的吸煙量

C.給老劉講吸二手煙對家人的危害

D.讓老劉遠離吸煙的朋友

E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

38.

39.

40.

41.某社會服務機構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關懷服務團隊。該團隊由護士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實習學生和志愿者組成，任務是為患癌癥的臨終者提供服務。團隊成員在服務過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機構(gòu)督導應承擔的督導任務包括（）。

A.加強與團隊的溝通和激勵

B.向服務團隊介紹相關的社會政策

C.為志愿者提供相關知識和技術的培訓

D.為團隊成員提供心理支持

E.為各專業(yè)的實習生分派工作

42.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者

43.社區(qū)照顧模式非常強調(diào)非正規(guī)照顧的作用，下列選項中，屬于非正規(guī)照顧的是（）

A.朋友在工作和感情上給予小紅支持

B.李奶奶的鄰居在日常生活事務上為其提供緊急照應

C.某兒童福利院為殘疾兒童小明提供康復服務

D.在小紅出現(xiàn)婚姻問題時，家人給予其支持

E.敬老院組織老年人下棋比賽

44.某社區(qū)居民委員會正在制定工作經(jīng)費預算，根據(jù)《關于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》，下列經(jīng)費中，可向街道辦事處申請納入財務預算的有（）。

A.工作經(jīng)費B.人員報酬C.居民互助經(jīng)費D.服務設施建設經(jīng)費E.社區(qū)信息化建設經(jīng)費

45.服務對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄眨彩欠浅Ｐ量嗟?，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

46.

47.社會工作者小王計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小王設計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有()。A.角色模擬：在高危情景中學會拒絕

B.巧舌如簧：就尿檢利弊問題展開辯論

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路歷程

D.授業(yè)解惑：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.回報社會：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

48.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

49.

50.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

三、多項選擇(10題)51.

第

75

題

導致西方社會工作產(chǎn)生的主要因素有（）。

52.

第

80

題

在中國，以各類人群為服務對象的群團組織是（）。

53.在同事督導團體的組成中，主要的技巧包括（）。

A.注意價值的共同性

B.團體成員一般不超過7位

C.團體成員不必簽訂明確的契約

D.注意同事督導會議的反饋，包括對督導過程進行全面反饋

54.

第

79

題

中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)劃了今后在我國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設的總體目標是（）。

55.

第

80

題

社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

56.在界定任務時，任務中心模式強調(diào)，只有把（）融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。

A.服務對象的問題B.服務對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務對象解決這個問題的能力

57.社會服務機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.訓練與發(fā)展B.人員機構(gòu)設置C.績效評估與激勵D.報酬管理E.員工關系與維持

58.

第

65

題

社會工作督導的原則是（）。

59.青年階段具有的特殊能力有（）。

A.管理能力B.學習能力C.適應能力D.職業(yè)能力E.思維能力

60.社會工作者在為服務對象提供服務時，應遵循對服務對象的尊重原則，其具體表現(xiàn)為（）。

A.尊重服務對象的個體差異

B.減少社會對精神疾病患者的歧視

C.保障殘疾人士獲得基本的生活權(quán)益

D.把服務對象視為自己的親人

E.從內(nèi)心接納服務對象

參考答案

1.C成年早期所形成的美德是愛。

2.C

3.C社會環(huán)境的特點主要有：多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為而言，社會環(huán)境就有了層次性。

4.D

5.C根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，自我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展出來的，包括意識和前意識，所以自我具有管理人格體系的能力，它遵循現(xiàn)實原則，調(diào)節(jié)本我的欲望以及超我與外界的要求。防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負向的。對攻擊者的認同被心理動力學派視為非常重要的心理防衛(wèi)機制，不僅是在兒童時期對父母親的感受，在個人面對握有實質(zhì)權(quán)力的另一方時也會發(fā)生。題中，小明認同父親對自己的攻擊，是一種減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法。

6.C

7.C本題考查的是社會服務機構(gòu)的激勵措施。主要方式有：

(1)了解員工的個別差異，通過工作內(nèi)容的擴展，降低員工對工作的倦怠。

(2)用目標引導員工，增進其對工作的興趣。

(3)提供員工參與決策的機會。

(4)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃，社會服務機構(gòu)中每個員工都有最高層次的發(fā)展需求來達到自我實現(xiàn)，因此機構(gòu)管理者要協(xié)助員工制定'職業(yè)生涯發(fā)展'方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，為實現(xiàn)個人事業(yè)目標和機構(gòu)目標而擬訂發(fā)展計劃。

8.D1971年貝塔朗菲提出一般系統(tǒng)理論，認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

9.A黨組織服務原則屬于社會工作的實務范圍。

10.A督導者扮演多種角色：（1）緩沖器角色；（2）倡導者角色；（3）機構(gòu)變遷推動人。其中倡導者的角色：一方面，督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構(gòu)管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議；督導者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面，督導者也積極參與社會服務機構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導者從被督導的直接服務工作者那里了解到服務對象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并根據(jù)這些資訊負責任地提出機構(gòu)政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應選A。

11.A

12.D為公眾服務的觀念為慈善活動和廣泛的助人活動的興起奠定了思想基礎。

13.C防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負向的。

14.A用生態(tài)系統(tǒng)理論處理問題，必須將個人放到整個社會系統(tǒng)中去解決問題。如果只是封閉在家里，就無法利用系統(tǒng)中的資源。持續(xù)地參與社會服務活動。就會發(fā)現(xiàn)國家、社區(qū)中有很多資源是可以利用的，能夠幫助她解決所遇到的問題。

15.D反實證主義方法論具有以下特征：①強調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規(guī)律方法。⑤認為考察主體的認識能力是主要的認識方法，認為社會科學知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

16.A

17.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內(nèi)在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務，則應探究其早期經(jīng)驗，即分析小馬兒童期的經(jīng)歷，從中尋找沖突的根源。

18.C

19.B本題考查的是社會工作者的服務角色。社會工作者承擔的間接服務角色主要包括：（1）管理者，社會工作者應該對社會工作過程進行有效控制。（2）資源爭取者，為了有效助人，社會工作者常常需要聯(lián)絡其他社會工作者、福利服務機構(gòu)、政府部門和廣大社會群體，向他們爭取服務對象所需的資源，并將他們傳遞到服務對象手中。（3）政策影響者，由于某種社會問題是由社會、制度因素造成的，因此，對造成這種問題的政策或制度進行改變是必要的。（4）研究者，從某種意義上說，每一個社會工作者都是研究者。

20.A\r\n

21.D優(yōu)勢視角理論的社會工作實務要求社會工作者不是孤立或?qū)Ｗ⒌丶杏趩栴}，而是看到服務對象的內(nèi)在潛力和可能性。在創(chuàng)傷、痛苦和困境中幫助服務對象尋找希望并將希望轉(zhuǎn)化為行動，最終走出困境。D項，社會工作者看到劉某的內(nèi)在潛力和可能性，幫助他尋找希望，屬于優(yōu)勢視角。

22.A家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)模式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。

23.B

24.A在社會工作過程中，社會工作是服務提供者的主體，社會工作者設計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助者也是行動的主體，他也將自己的儀式、目的、對社會工作者行動的理解帶入接受服務的過程，并一直影響這一過程。因此，社會工作是社會工作者與受助者的互動過程，在這個過程中雙方互為行動主體和客體。

25.C

26.C科爾伯格認為道德發(fā)展的最高水平被稱為后習俗水平。

27.A督導的行政性功能要求督導在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作總結(jié)與評估、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通等方面擔負指導責任。所以，行政性督導的功能中強調(diào)的是效率。

28.A對于前來尋求幫助的求助對象，社會工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽他們的訴求，進行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助。據(jù)此，本題選A項。

29.C反映感受是讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念；角色扮演是讓服務對象扮演特定的角色，重新體會當時場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念；冒險是讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來；識別是根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實際的具體特征，分析、了解服務對象情緒、行為背后的非理性信念。

30.C自由聯(lián)想是精神分析治療的一個基本方法。據(jù)此，本題選C項。

31.ABCD

32.BCD

33.CDE

34.ABCD標準的實驗設計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應，實驗目的就是檢驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結(jié)合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應該完成ABCD。

35.AE

36.ABCE

37.ABC題中給出了認知行為理論。認知行為理論的最主要特征是改變認知和行為訓練。選項中，A、C是從認知層面幫助受助者認識到吸煙對自己、對他人的危害，B是一種行為訓練的方法。

38.BCDE\r\n

39.DE

40.ABCE

41.ABCD行政性督導的內(nèi)容包括：社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通；工作監(jiān)督、總結(jié)和評估。教育性督導的內(nèi)容包括：教導有關“服務對象群”的特殊知識；教導“社會服務機構(gòu)”的知識；教導有關“社會問題”的知識；教導有關“工作過程”的知識；教導有關“工作者本身”的知識；提供專業(yè)性“建議和咨詢”。支持性督導的內(nèi)容包括：協(xié)助被督導者適應和處理情緒；給予關懷和支持；協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效；給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感。故題中，面對成員在服務過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題，機構(gòu)督導應承擔的督導任務包括ABCD項。E項是行政性督導的內(nèi)容

42.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術專家和方案實施者。故選AB。

43.ABD由政府和福利機構(gòu)提供的照顧被稱為正規(guī)照顧（或正式照顧）。與之相對應的由家庭、親朋、鄰居和志愿者提供的照顧是非正規(guī)照顧。社區(qū)照顧模式認為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關系網(wǎng)絡，這些關系網(wǎng)絡對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和服務方面的支援。例如，家人在個人出現(xiàn)困難時可以提供物質(zhì)、精神等多方面幫助；朋友可以在感情和工作方面給予支持；鄰居可以在日常生活和危機處境中提供緊急照應等。社區(qū)照顧十分重視動員這些與服務對象有關的非正規(guī)照顧系統(tǒng)，鼓勵他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡，與正規(guī)的社會服務一起，支援和協(xié)助人們解決困難。

44.ABDE《中辦發(fā)（2010）27號文件》明確指出，要將社區(qū)居民委員會的工作經(jīng)費、人員報酬以及服務設施和社區(qū)信息化建設等項經(jīng)費納入財政預算。

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45.CE個案會談的技巧有很多，根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會工作者設身處地體驗服務對象的內(nèi)心感受，理解服務對象的想法和要求。CE兩項，從服務對象的角度出發(fā)，體會理解服務對象的內(nèi)心感受。

46.BCDE

47.ABC互動模式的實施原則：(1)開放性的互動。互動模式下的小組目標是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放，實現(xiàn)良性互動。小組目標的焦點既在于個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。(2)平等性的互動。互動模式要求組員在小組中養(yǎng)成平等的關系，通過與其他組員的