物業(yè)服務(wù)合同(辦公樓)

第第#頁共14頁合同編號：物業(yè)服務(wù)合同（適用于辦公樓）甲方（委托人）： 乙方（受托人）： 簽訂時間：年月日簽訂地點(diǎn)： 甲方（委托人）: 法定代表人: 住所地： 電 話: 傳 真： 電子信箱： 通訊地址：郵政編碼： 開戶銀行： 賬號： 開戶銀行地址: 乙方（受托人）： 法定代表人： 住所地： 電 話： 傳 真： 電子信箱： 通訊地址：郵政編碼： 開戶銀行： 賬 號: 開戶銀行地址： 甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同，并共同遵守。1.委托管理物業(yè)的基本情況1。1物業(yè)名稱：。1。2物業(yè)位置：.1。3物業(yè)用途:。1。4物業(yè)建筑面積:。1。5其他需要明確的事項(xiàng)：。托管理期限甲方委托乙方管理本合同物業(yè)的期限為自年月一日起至一年一月日止。本合同約定的委托期限屆滿，雙方可以協(xié)商續(xù)延合同期限；雙方未就續(xù)延合同期限另行達(dá)成協(xié)議的，本合同期滿后即行終止。甲方委托乙方物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)（提示：簽訂合同時，可根據(jù)具體情況選擇約定以下服務(wù)事項(xiàng)）物業(yè)公共部分的維護(hù)和管理，具體為：。（提示：可以選擇以下內(nèi)容進(jìn)行約定，負(fù)責(zé)物業(yè)公共部分的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔和垃圾清運(yùn)，包括但不限于塔樓、屋頂、廣告牌、樓梯（間）、走道、門廳、衛(wèi)生間、開水間、雜物間、水泵房、配電房、多功能會議廳、會議室、室外廣場等）物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng),具體為：。（提示可以選擇以下內(nèi)容進(jìn)行約定，包括但不限于給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、配電及照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電視及音像系統(tǒng)、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、立面照明系統(tǒng)等）負(fù)責(zé)各類大、中、小型會務(wù)服務(wù)及樓層服務(wù).負(fù)責(zé)各種照明燈具、用水點(diǎn)閥門的維護(hù)及材料更換。負(fù)責(zé)所委托物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)、維修和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)管理委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠色植物配置、管養(yǎng)的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全.對委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防情況進(jìn)行不間斷的巡查監(jiān)控，防止火災(zāi)的發(fā)生。負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)內(nèi)的車輛有序停放和公共區(qū)域安全保衛(wèi)工作。保護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備不受破壞，維護(hù)辦公區(qū)的公共秩序、交通秩序，使小區(qū)處于安全、良好的環(huán)境中。負(fù)責(zé)水池、水箱清洗的管理和組織工作。負(fù)責(zé)委托物業(yè)外立面的清洗養(yǎng)護(hù)的管理和組織工作.負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)各辦公室調(diào)整、搬遷的組織協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)家具調(diào)配、門窗修繕、室內(nèi)清潔、綜合布線（不含材料）、組織物品搬遷、部門淘汰物品實(shí)物登記與保管等.3。12負(fù)責(zé)辦公家具的管理、日常修繕、維護(hù)和保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)小件物品代發(fā)送、郵件寄送（不含郵資）、報(bào)紙雜志和信件分發(fā)。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生用品的更換。負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)“門前三包”工作及與社區(qū)相關(guān)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào).負(fù)責(zé)做好委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)，聯(lián)系和組織電梯年檢工作。電梯的維護(hù)、保養(yǎng)人員應(yīng)取得相應(yīng)資格證書。3。18提供各辦公室清潔用具，如掃帚、撮箕、拖把等，清潔用具擺放在各樓層雜物間。負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)地毯清洗的組織工作。提供相關(guān)服務(wù)，如雨傘借用、自行車管理、自行車充氣等服務(wù).負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類工程施工的安全、文明施工等日常管理工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日外委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的總值班工作.負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)垃圾清運(yùn)和化糞池清掏。甲乙雙方商定的其他委托服務(wù)管理事項(xiàng)。委托管理物業(yè)的移交自本合同生效之日起日內(nèi)，雙方辦理本合同物業(yè)的相關(guān)交接驗(yàn)收手續(xù)。物業(yè)管理服務(wù)報(bào)酬及支付方式5。1乙方受托管理物業(yè)的報(bào)酬總計(jì)為：人民幣元（大寫：圓整）。5。2甲方在收到乙方開具的符合財(cái)務(wù)、稅務(wù)規(guī)定的票據(jù)后,按約定向乙方支付報(bào)酬.5.3報(bào)酬的支付，雙方約定采用以下第一種方式：（1）一次總付:元。甲方于 年月日前一次付清本合同約定的報(bào)酬總額人民幣：元（大寫：圓整）。（2）分期支付：①本合同簽訂之日起個工作日之內(nèi)，甲方向乙方支付報(bào)酬總額的_%,即：人民幣元（大寫：圓整）；②本合同約定的委托期限屆滿后個工作日之內(nèi)，甲方向乙方支付報(bào)酬總額的—%,即:人民幣元，（大寫：圓整）。（3淇他方式:甲方按每月□季□根據(jù)乙方當(dāng)月□季□物業(yè)管理服務(wù)工作情況在次月□/季□—月_日前向乙方支付上一月口/季口的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi).（提示:請根據(jù)實(shí)際情況約定為按月或季度支付）5.5甲方的付款方式為：□現(xiàn)金'□支票'□匯款'□銀行轉(zhuǎn)賬\口其他。乙方對相關(guān)費(fèi)用的收取6。1占用甲方所有的道路或其他場地用于停放汽車的車位,屬于甲方所有，應(yīng)首先滿足甲方的需要。甲方同意乙方收取車位使用費(fèi)的，乙方根據(jù)具體停車位數(shù)量，按照政府物價管理部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方核定，乙方確認(rèn)，每季□/年□收取的停車費(fèi)為元。其中，每季□/年□停車費(fèi)的%由乙方交付給甲方，作為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金和其他費(fèi)用每季□/年□停車費(fèi)的%歸乙方支配，用于支付及承擔(dān)相關(guān)人工、維護(hù)、管理等費(fèi)用.乙方按照以下內(nèi)容向車位使用人收取車位使用費(fèi)：露天車位：。車庫:.其他：.（提示:請根據(jù)實(shí)際情況約定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得違反政府物價管理部門的規(guī)定。如不存在收取車位使用費(fèi)的，請?jiān)诘?.2.3條中具體約定）乙方對甲方和物業(yè)使用人的物業(yè)自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定及政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).但雙方另有約定的除外。高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和時間：。1結(jié)算方式：.6。4。2結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：。6。4.3結(jié)算時間：。6。5水泵、消防監(jiān)控設(shè)施、公共照明等運(yùn)行費(fèi)按供電部門、自來水公司等單位抄表數(shù)按實(shí)結(jié)算，由乙方為甲方辦理代收代繳業(yè)務(wù)。甲方權(quán)利和義務(wù)7。1審定乙方制定的物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度。檢查、督促乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同，審定乙方提出的物業(yè)修繕計(jì)劃.對乙方的物業(yè)管理、修繕等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考評。對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán).7。5按合同約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對乙方工作進(jìn)行考核。7。6按本合同約定向乙方支付報(bào)酬和繳納相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)狀況建議乙方及時組織維修和養(yǎng)護(hù)。有權(quán)決定選聘和解聘乙方或其他方物業(yè)服務(wù)企業(yè)；有權(quán)決定改建、重建物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施。7。10甲方根據(jù)物業(yè)現(xiàn)有條件提供物業(yè)管理用房給乙方.7。11本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。乙方權(quán)利和義務(wù)8。1受甲方委托對合同約定物業(yè)進(jìn)行日常管理服務(wù),保證所管轄物業(yè)的安全性和完整性。8。2根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。有權(quán)制止損害物業(yè)設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為。征得甲方書面同意后，可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的特殊專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將該物業(yè)的管理責(zé)任全部轉(zhuǎn)讓給第三方。負(fù)責(zé)編制物業(yè)、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。有權(quán)要求甲方按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，定期向甲方和物業(yè)使用人公布管理費(fèi)用收支賬目。乙方有義務(wù)聽取甲方的管理意見，并對存在的問題及時給予改進(jìn)和限期解決。保證配置的各類管理人員具備上崗資格。乙方配置人員工作所需的設(shè)備、工具由乙方負(fù)責(zé)提供.做好物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。8。12乙方向甲方承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與甲方辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)。8。13本合同終止時，保證在日內(nèi)向甲方移交全部完好的物業(yè)管理檔案資料及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。在本合同期間,對因乙方提供的物業(yè)服務(wù)或乙方的工作人員造成的人身傷害、財(cái)物損失承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失.8。15乙方不得改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和共用設(shè)施的用途.乙方確需改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑和設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請甲方書面同意后，由甲方或委托乙方依法辦理有關(guān)手續(xù)。8。16乙方不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害甲方利益。確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀.本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（提示:可根據(jù)實(shí)際需要另行制作《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》列為本合同附件）乙方保證其提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到如下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：建筑物電梯、樓梯、消防疏散通道等出入口標(biāo)識清楚，樓層指示牌及功能分布明確清晰、公告欄清理及時、各樓層房間標(biāo)識準(zhǔn)確。辦公家具建立清晰的使用臺帳；辦公室調(diào)整、搬遷時，辦公家具布置規(guī)范、合理；電話、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施的進(jìn)行調(diào)整、開通時，及時通知并督促相關(guān)業(yè)務(wù)單位開展調(diào)整、開通工作；線路布置規(guī)范并有保護(hù)措施；門牌更換規(guī)范、準(zhǔn)確、及時。建筑物公共場地的頂、墻、地清潔、保養(yǎng)和垃圾清運(yùn)及時。9。4定期或根據(jù)特殊情況做好消毒、防疫工作，消毒、防疫工作徹底、細(xì)致.9。5建筑物公共水池、水箱按時清洗、消毒、化驗(yàn),符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，并取得有效《衛(wèi)生許可證》.9。6化糞池、排水管道及時檢查，不出現(xiàn)堵塞、溢滿等現(xiàn)象。運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備按時保養(yǎng)，不出現(xiàn)銹蝕、卡死、超磨損等;給排水管道、消防管道定期檢查，不出現(xiàn)滲漏、銹蝕。9。8建筑物內(nèi)照明（應(yīng)急照明）、公共場地路燈、泛光照明、公共設(shè)施、公共部位隨壞隨修。9。9定時開關(guān)公共照明，檢查用水點(diǎn)閥門開關(guān)情況，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。定期檢查消防系統(tǒng)，使之始終處于完好狀態(tài)；配合公安消防部門做好年檢工作.9。11由乙方安排的保安人員應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定,在維護(hù)本合同物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害甲方人員及其他人員的合法權(quán)益。安排的保安人員應(yīng)保證24小時值班，采取定時及不定時的巡邏方式，配置相應(yīng)安全保衛(wèi)防范設(shè)施，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,盡力杜絕治安、刑事案件或其他突發(fā)事件的發(fā)生。9。12加強(qiáng)停車管理,使車輛停放有序,不出現(xiàn)交通堵塞現(xiàn)象。9。13電梯年檢在規(guī)定年檢時間內(nèi)完成，年檢中提出的整改要求及時告知甲方。9。14乙方向甲方作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則，作為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。甲方其他服務(wù)要求:。10。違約責(zé)任1甲方無正當(dāng)理由不按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按應(yīng)付款項(xiàng)的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。2乙方違反合同約定，未完成約定管理目標(biāo)和達(dá)到管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照委托管理報(bào)酬總額的%向甲方支付違約金。經(jīng)甲方告知后乙方在規(guī)定時限內(nèi)拒不改進(jìn)或者在限期內(nèi)未予以解決的，甲方有權(quán)單方解除合同。因此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10。3乙方違反合同的約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，甲方有權(quán)拒付，并要求乙方按照委托管理報(bào)酬總額的%支付違約金。4乙方未能履行本合同的約定，導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5乙方違反本合同第3條或第8條約定的，應(yīng)按照委托管理報(bào)酬總額的%向甲方支付違約金，對甲方超出違約金部分的損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。合同的變更與解除11。1本合同履行期間，經(jīng)協(xié)商一致，甲乙雙方可以變更本合同的相關(guān)條款。11.2出現(xiàn)以下情形之一，甲乙雙方可以解除本合同:雙方協(xié)商一致；11。2.2法律規(guī)定或者本合同約定的其他可以解除合同的情形.11.3出現(xiàn)以下情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：11。3。1乙方不履行或者不完全履行本合同約定，經(jīng)甲方要求乙方采取整改或補(bǔ)救措施后，仍不符合合同約定的。11.3。2乙方將物業(yè)的管理責(zé)任全部轉(zhuǎn)讓給第三方承擔(dān)的。11.3。3乙方無正當(dāng)理由，停止或放棄為甲方提供物業(yè)服務(wù)持續(xù)10個工作日以上,并在甲方要求時限內(nèi)仍未改正的。11。3。4乙方擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的。11.3.5乙方擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害甲方利益的。11。3。6乙方擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的。11.4如甲方無正當(dāng)理由不按照本合同約定支付費(fèi)用，并在乙方要求的時限內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)書面通知甲方后解除合同.爭議的解決因履行本合同發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向甲方住所地人民法院提起訴訟。通知及送達(dá)雙方在履行本合同過程中發(fā)出的全部通知，均須采取書面形式,送達(dá)地址為雙方在本合同上填寫的地址。13。2甲方為履行本合同的指定聯(lián)系人為：,聯(lián)系電話為：；乙方為履行本合同的指定聯(lián)系人為:,聯(lián)系電話為：。任何一方的地址或聯(lián)系人發(fā)生變更時須在變更