2023年整理公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試考前沖刺試卷A卷含答案

2023年整理公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試考前沖刺試卷A卷含答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：全民抗疫中的“騎士精神”熱點(diǎn)背景：在武漢送外賣的一位小哥是一名24歲的退伍軍人，在武漢封城期間一直留守送外賣。盡管他的媽媽就一直給我打電話，每隔十分鐘或者半個(gè)小時(shí)就打一次，強(qiáng)烈要求我回家，說武漢出現(xiàn)了新型冠狀病毒，再不回來就回不來了。作為外賣小哥，我們送餐就是要對顧客負(fù)責(zé)，對商家負(fù)責(zé)，對外賣負(fù)責(zé)。作為是騎士長，要求每個(gè)人佩戴口罩，堅(jiān)持為客戶送外賣，為武漢提供服務(wù)和溫暖。熱點(diǎn)試題：24歲的退伍軍人，外賣騎士小朱。大年初一在武漢疫情爆發(fā)的明確期，他一直牽掛著武漢的疫情。他說：“看到新聞里大家都在支援武漢，覺得這個(gè)事情跟自己有關(guān)系，病毒要找我我也躲不過去”。所以他步行50公里，從老家趕到武漢，回到了自己的工作崗位上。作為騎士長每天關(guān)注小隊(duì)隊(duì)員的情況，為一線醫(yī)護(hù)人員送餐。對小朱的做法談?wù)勀愕恼J(rèn)識和感受?！敬鸢浮客赓u騎士小朱只是生活中的一個(gè)小人物。但是在國難面前，他選擇的不是獨(dú)善其身，而是最美逆行。毅然返回疫區(qū)堅(jiān)守工作崗位。這不僅僅是簡單的熱帶工作，更彰顯的是一種家國情懷，是一種騎士精神。讓人欽佩，讓人動容。第一、武漢是小朱工作和生活的地方。他在離開之后又返回。體現(xiàn)的是他作為這座城市的一份子的一種社會責(zé)任感。沒有出逃，不會恐慌，把所有的力量都放在了抵抗疫情上。第二、他主動返回工作崗位，強(qiáng)調(diào)自己騎士長的身份。體現(xiàn)的是對工作的高度認(rèn)同，對團(tuán)隊(duì)的高度關(guān)懷。這樣的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)責(zé)任心值得我們學(xué)習(xí)。第三、小朱在面對疫情的時(shí)候，不顧個(gè)人安危。用樂觀理性的態(tài)度去面對。在困難面前沒有退縮，步行20公里的堅(jiān)持更是作為退伍軍人退伍不褪色的壯志豪情。第四、正是有了像小朱一樣千千萬萬騎手的辛苦工作，一線的醫(yī)護(hù)人員和疫區(qū)群眾的基本生活才得到保障。是他們?yōu)榭挂咦龀隽藢?shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。第五、平凡的小人物用自己實(shí)際行動，向我們詮釋了國家興亡匹夫有責(zé)偉大精神，給普通人樹立了榜樣，給我們了精神上的振奮。當(dāng)然我們也應(yīng)該看到英雄背后當(dāng)前疫情中我們面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)：一方面是當(dāng)前很多行業(yè)還未復(fù)工，尤其是疫情嚴(yán)重的城市基本的生活保障還存在這問題。另一方面是在我們眾志成城抗擊疫情的過程中，還有人通過奇葩的方式給社會添亂添堵。因此，我們在這里發(fā)出倡議：一是所有的在職人員，要根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ鞯陌才?，做好工作方式的轉(zhuǎn)變。盡可能的實(shí)現(xiàn)在線辦公，特殊現(xiàn)場工作一定要做好防護(hù)。我們要學(xué)習(xí)小朱身上的騎士精神。在大難面前盡到自己的責(zé)任。二是我們的政府部門及時(shí)做好調(diào)控，做好物資保障和慈善救援工作。尤其是讓一線的醫(yī)護(hù)工作者的安全和基本生活能夠得到保障。三是媒體對于社會當(dāng)前涌現(xiàn)出的這些平凡人物的偉大精神應(yīng)當(dāng)及時(shí)的進(jìn)行報(bào)道，傳遞社會正能量，幫助社會樹立抵抗疫情的信心。二、面試熱點(diǎn)：青春獻(xiàn)給祖國，新時(shí)代雷鋒精神的新闡釋【熱點(diǎn)背景】3月5日是第57個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”。今年這個(gè)紀(jì)念日太過特別。盡管疫情防控形勢發(fā)生了積極變化，但戰(zhàn)“疫”未止。與病毒貼身肉搏的醫(yī)護(hù)人員、投身戰(zhàn)“疫”前線的黨員干部、自覺居家隔離的廣大民眾——每個(gè)人都在用各自的方式為防控疫情努力著。在當(dāng)前這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，大批80、90、00后或是救死扶傷，或是站崗執(zhí)勤，或是指揮調(diào)度，或是后勤保障，或是捐款捐物，譜寫了一曲動人的赤子之歌。廣大青年在勇挑重?fù)?dān)中經(jīng)受歷練，在報(bào)國奮斗中獲得成長，在無私奉獻(xiàn)中砥礪精神，在關(guān)心民生中堅(jiān)定信仰，讓雷鋒精神在新時(shí)代有了新的闡釋?！灸M試題】疫情發(fā)生以來，眾多90后、95后沖鋒在前，他們是戰(zhàn)“疫”一線的青年突擊隊(duì)，義無返顧地扛起責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。廣大青年在勇挑重?fù)?dān)中經(jīng)受歷練，讓雷鋒精神在新時(shí)代有了新的闡釋。對此你怎么看?【答案】1.背景：從1953年開始，每年的3月5日都是“學(xué)雷鋒日”，雷鋒精神早已經(jīng)在一個(gè)民族的文明基因中。2.習(xí)總書記曾說過：青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。戰(zhàn)斗在疫情一線的90后，正在努力的踐行著身為青年人的國家職責(zé)和使命，新時(shí)代下踐行著青春的諾言，闡釋著新雷鋒的時(shí)代精神。3.對于當(dāng)代90后的奮斗而言，第一：這是一種時(shí)代精神的契合，雷鋒精神就是全心全意為人民服務(wù)的精神，疫情中的90后磨練自我、守護(hù)他人，他們摘下口罩的勒痕上、他們被汗水濕透衣背的身影中，他們是在全心全意為患者服務(wù)。第二：這是一種擔(dān)當(dāng)?shù)陌駱樱?dāng)祖國需要的時(shí)候，一封封請戰(zhàn)書、一聲聲我愿意去，這何嘗是不是一種新雷鋒精神。敢擔(dān)當(dāng)、敢作為，一聲令下，有“戰(zhàn)”必應(yīng)，這就是新雷鋒。第三：這是文明的傳承，從小接受愛國主義精神教育的90后已經(jīng)能夠明是非、辨黑白，這一代的90后接過了中華民族文明的接力棒，在戰(zhàn)“疫”中傳播正能量、傳承民族精神。4.如何才能讓青年人一代真正有作為，第一：社會要為青年一代鋪設(shè)好舞臺，應(yīng)給予青年一代更多的包容和關(guān)注;第二：青年自身勇于擔(dān)當(dāng)，做實(shí)事、做好事，在奮斗中找到個(gè)人價(jià)值，把個(gè)人夢融入中國夢之中，砥礪前行。三、面試熱點(diǎn)：奮斗2020，領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)“四心”【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書記在重要講話中強(qiáng)調(diào)，各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)必勝之心、責(zé)任之心、仁愛之心、謹(jǐn)慎之心。這一要求語重心長、內(nèi)涵豐富，各級干部務(wù)必深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。疫情發(fā)生以來，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級干部沖鋒在前、頑強(qiáng)拼搏，充分發(fā)揮了示范帶動作用，特別是廣大基層干部連續(xù)作戰(zhàn)、晝夜忙碌，為推動疫情防控形勢積極向好，作出了突出貢獻(xiàn)。烈火煉真金，考驗(yàn)見本色。關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來，才是真正的共產(chǎn)黨人。各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要不忘初心、牢記使命，在抗疫斗爭的大考中進(jìn)一步增強(qiáng)“四心”，努力交出讓黨和人民滿意的合格答卷?！灸M試題】習(xí)近平總書記在重要講話中強(qiáng)調(diào)，各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)必勝之心、責(zé)任之心、仁愛之心、謹(jǐn)慎之心，要不忘初心、牢記使命，在抗疫斗爭的大考中進(jìn)一步增強(qiáng)“四心”，努力交出讓黨和人民滿意的合格答卷。請你談?wù)剬τ谶@句話的理解?！敬鸢浮苛?xí)近平總書記這句話說明了在當(dāng)前疫情的情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷的增強(qiáng)必勝的信心，提高工作的責(zé)任心、在工作中慎之又慎，對人民有仁愛之心，不忘記自己全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，使得人民的生活和精神需求得到滿足。同時(shí)也是明確了領(lǐng)導(dǎo)干部奮斗的方向就是人民的滿意度。有必勝的信念才能獲得勝利，有責(zé)任心才能更好的完成工作，有仁愛之心，才能切實(shí)的為民眾考慮，有謹(jǐn)慎之心，才能在工作當(dāng)中把握好細(xì)節(jié)，因此作為領(lǐng)導(dǎo)干部一定要增強(qiáng)“四心”。首先，疫情防控現(xiàn)在正處在最吃勁的關(guān)鍵階段，各方面的矛盾和困難正在顯現(xiàn)出來。越是這個(gè)緊要關(guān)頭，越要增強(qiáng)必勝信心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該勇敢的當(dāng)先鋒敢去打頭陣，以這種必勝的信念匯聚民心，凝聚人民的力量，真正的為人民群眾防疫情，早復(fù)工。其次，在其位謀其政，在其職盡其責(zé)。關(guān)鍵時(shí)刻，必須增強(qiáng)責(zé)任之心。領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大責(zé)任。無論是抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作，還是推動有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，都要用行動詮釋責(zé)任，真正做到有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，為人民著想的領(lǐng)導(dǎo)干部。再次，為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，是共產(chǎn)黨人的初心和使命。無論是抓疫情防控，還是抓經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，都要增強(qiáng)仁愛之心，始終心系人民的安危冷暖，為群眾辦實(shí)事、謀福祉。抓好防疫工作的同時(shí)，早日完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)，全面建成小康社會。最后，當(dāng)前全國疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展加快恢復(fù)。但是我們也不能放松警惕，要時(shí)刻預(yù)防輸入性病例可能引起的影響。面對工作慎之又慎，面對人民要細(xì)之又細(xì)，不能有絲毫的僥幸心理，放松心理，要對于未知的風(fēng)險(xiǎn)有一定的底線思維，對于問題我們要刨根問底，不獲全勝不放松。四、河南省商丘市梁園區(qū)一街道兩邊的樹根被用水泥澆灌，目的是抑制空氣浮塵，引發(fā)網(wǎng)友吐槽。當(dāng)晚，商丘市委宣傳部官微稱“該事件引起商丘市梁園區(qū)高度重視，并連夜奮戰(zhàn)徹底整改”。梁園區(qū)委宣傳部稱，此事系網(wǎng)友誤讀，此舉是為整治大氣而改造原未經(jīng)硬化的路面，為趕工期而先整體鋪上水泥，待24小時(shí)凝固后再將樹根切割出來。這并非商丘梁園區(qū)第一次遭遇質(zhì)疑了，今年7月27日梁園區(qū)為了治理大氣污染，竟用紅頭文件要求轄區(qū)所有企業(yè)停產(chǎn)，主要是不達(dá)標(biāo)餐飲飯店，輿論嘩然之后當(dāng)夜緊急叫停。【預(yù)測練習(xí)】S市為治理大氣污染和浮塵，通過水泥澆灌將樹根封堵住，并下發(fā)紅頭文件要求轄區(qū)內(nèi)的飯店全部停業(yè)，引發(fā)廣大民眾和輿論的嘩然和質(zhì)疑，認(rèn)為這就是“一刀切”，對此你怎么看?【答案】對于這件事情，本應(yīng)是一件有利當(dāng)?shù)氐囊患檬?，政府部門下大力氣治理大氣污染，飽受其害的民眾應(yīng)該歡欣鼓舞才是，為何要對政府治理工作“喝倒彩”，顯然，政府部門用“一刀切”的方式治理大氣污染時(shí)，將復(fù)雜的社會問題過度簡單化了，并且把民眾的生活方式當(dāng)成了對手，無論是關(guān)停餐館還是堵住樹根，均是把民眾當(dāng)成治理大氣污染的最后“埋單者”。因此，面對洶涌的輿論，相關(guān)部門應(yīng)意識到，這兩件本應(yīng)成為好事的工作中，堵住民眾參與之路，政府相關(guān)部門急需從自身找找原因了。政府部門治理大氣污染時(shí)，沒有足夠的民眾參與，孤軍冒進(jìn)導(dǎo)致進(jìn)退兩難。民眾參與社會治理有三種模式：最好的模式是拿出議題讓民眾充分參與，達(dá)成共識之后再出臺政策;其次的是專業(yè)人士拿出草案，征集民眾意見之后進(jìn)行修改，最后再推行;最差的是自己選擇議題自己拿出草案自己推行，此舉會堵塞民眾參與的渠道，在自己的家園建設(shè)中，被“排擠”成為圍觀者。遺憾的是，S市政府選擇了最差的治理策略，民眾的冷嘲熱諷，實(shí)際上是對無法參與其中的不滿。簡言之，都知道空氣污染傷害甚多，為了避免負(fù)面效果，就把正常生活攪成一團(tuán)亂麻，為了將來呼吸新鮮空氣，眼巴前的日子沒法過了，二者關(guān)系沒有平衡好，政策再好也難徹底實(shí)行。尤其是，治理大氣污染并非簡單關(guān)停污染源和升級改造相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而是借此重新塑造民眾的生活方式，將環(huán)保理念變?yōu)楦鱾€(gè)生活階段的不同細(xì)節(jié)。也因此，像治理污染這樣的民生大事，需要傾聽民眾的聲音，他們是治理成本的承擔(dān)者和治理后果的受益者，理應(yīng)有發(fā)言的一席之地。以此觀之，S市政府部門的雷厲風(fēng)行，是自上而下的推動，甚至形成了下必甚焉的局面，有些自以為是了，自然只能在政策實(shí)行后才聽到不滿之聲?；诖?，環(huán)保事業(yè)的開展，首先要端正工作態(tài)度，學(xué)會問計(jì)于民、問需于民，真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保工作的全民參與，只有這樣才能打好環(huán)保工作的全民攻堅(jiān)戰(zhàn);其次要健全環(huán)保工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)研、統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)治理。不能急功近利，要特別警惕有人玩“環(huán)?；ɑ顑骸?。對那些在環(huán)保上玩手段、?；^的人，理當(dāng)嚴(yán)肅問責(zé)，以儆效尤。最后要在具體措施操作上，體現(xiàn)因地制宜，方法得當(dāng)，做到真正體現(xiàn)環(huán)保工作的效果。五、面試熱點(diǎn)：精細(xì)規(guī)范治理地?cái)偨?jīng)濟(jì)復(fù)蘇【熱點(diǎn)梗概】每天晚上，C市某處街道，長約百米的人行道一側(cè)，聚集了數(shù)十名攤販。他們推著小推車，或擺著地?cái)?，叫賣的商品品類繁盛：衣服、鞋，到水果、蔬菜、鹵味……吃穿用度應(yīng)有盡有?！盎ㄉ弦欢?，就能買到像樣的晚餐?！币幻麡I(yè)主感慨，2014年其剛?cè)胱⌒^(qū)時(shí)，周圍擺攤的商販頗多，“熱鬧得很”，后因城市管理部門整頓市容，難尋攤販蹤跡，而現(xiàn)在，“C市的煙火氣又回來了。”今年的3月份，C市城管委制定出臺了“五允許一堅(jiān)持”服務(wù)措施，即疫情期間，在保障安全、不占用盲道、消防通道，不侵害他人利益，做好疫情防控和清潔衛(wèi)生等工作前提下，允許在一定區(qū)域設(shè)置臨時(shí)占道攤點(diǎn)攤區(qū)和夜市、允許臨街店鋪越門經(jīng)營、允許大型商場開展臨時(shí)占道促銷、允許流動商販在一定區(qū)域販賣經(jīng)營、允許互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)擴(kuò)大停放區(qū)域，堅(jiān)持柔性執(zhí)法和審慎包容監(jiān)管。繼C市后，各地陸續(xù)出臺指導(dǎo)意見，“為地?cái)偨?jīng)濟(jì)松綁”。允許沿街?jǐn)[攤，是恢復(fù)城市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很好示范，是用適度放寬管制來換取經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的空間?！久嬖嚹M題】某市發(fā)布《城市管理委員會關(guān)于建立城市管理“八項(xiàng)機(jī)制”深化柔性管理服務(wù)助力“六保”任務(wù)落實(shí)落地的意見》，深入推進(jìn)柔性管理服務(wù)?！拔逶试S一堅(jiān)持”的升級版對原有措施進(jìn)行細(xì)化和補(bǔ)充，讓“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”復(fù)蘇。對此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺的目的和意義。面對疫情對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響和壓力，該市能夠一手抓防控，一手抓復(fù)蘇，科學(xué)引導(dǎo)城市經(jīng)濟(jì)回歸有序發(fā)展，政府從激活就業(yè)力量，到滿足群眾生活需要，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”贏得全國好評一片。第一，快速復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)。該舉不僅為當(dāng)?shù)氐氖I(yè)人群提供新的崗位，也能增加本市市民的消費(fèi)信心，將因疫情而停滯的市場在“地?cái)偂边@個(gè)星火中再次點(diǎn)燃，讓企業(yè)重振旗鼓，慢慢恢復(fù)生產(chǎn)，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在活力。第二，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合。此次地?cái)偨?jīng)濟(jì)并非只有餐飲、百貨，而增加了傳統(tǒng)工藝，汽車等產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)入的產(chǎn)業(yè)并不單一，甚至可以促進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)恢復(fù)。第三，精細(xì)規(guī)范治理?！拔逶试S一堅(jiān)持”包含建立攤點(diǎn)攤區(qū)設(shè)置引導(dǎo)、商販攤主清潔衛(wèi)生責(zé)任、群眾投訴現(xiàn)場快速處置、商販攤主容錯(cuò)糾錯(cuò)、商販攤主榜樣示范、商販攤區(qū)擇優(yōu)拓展、攤區(qū)安全防護(hù)、城管巡查服務(wù)等，精細(xì)化的管理讓夜市更加整潔、有序。2.分析在執(zhí)行過程種可能出現(xiàn)的問題。某市推行的這一舉措在全國引來了關(guān)注的眼光，各地紛紛出現(xiàn)效仿，在效仿過程中也存在一些地方夜市管控不當(dāng)，影響市容市貌，偷盜，違規(guī)占道等問題。3.提出解決措施。(1)因地制宜。在推行地?cái)偨?jīng)濟(jì)前，政府部門需要做好民意征集，利用聽證會等積極收集民眾的意見，進(jìn)行科學(xué)論證，同時(shí)也借鑒該市的成功經(jīng)驗(yàn)，安排考察組實(shí)地考察，進(jìn)行可行性分析后再實(shí)施計(jì)劃。(2)精準(zhǔn)施策。在制定計(jì)劃的和具體對策的時(shí)候，各部門應(yīng)該統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化溝通，如城管、交警、社區(qū)應(yīng)主動配合，分工明確，在區(qū)域劃分、人員管控、交通疏導(dǎo)方面做實(shí)做細(xì)，保證實(shí)效。(3)審慎監(jiān)管。執(zhí)法部門在開展監(jiān)管的時(shí)候，應(yīng)該做好審慎，尤其是對一些規(guī)范化、品質(zhì)化的經(jīng)營者應(yīng)該給與更多的包容，讓更多的商販能合規(guī)經(jīng)營，文明經(jīng)營。六、面試熱點(diǎn)：表恩情，暖人心【熱點(diǎn)背景】最近，一則視頻溫暖網(wǎng)絡(luò)。一位87歲的新冠肺炎患者，在病房中為即將返程的醫(yī)療隊(duì)員拉起小提琴，用悠揚(yáng)的樂曲作為臨別贈禮。一個(gè)月前，上海支援武漢醫(yī)療隊(duì)的劉醫(yī)生，推著這位老人做CT時(shí)在途中停下，讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動了無數(shù)人。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的悉心照料，老人不僅身體逐漸恢復(fù)，精神狀態(tài)也好了起來。臨別之時(shí)，他連連對上海來的醫(yī)生、護(hù)士表達(dá)感恩之情?！灸M題】最近，一則視頻溫暖網(wǎng)絡(luò)。一位87歲的新冠肺炎患者，在病房中為即將返程的醫(yī)療隊(duì)員拉起小提琴，用悠揚(yáng)的樂曲作為臨別贈禮。一個(gè)月前，上海支援武漢醫(yī)療隊(duì)的劉醫(yī)生，推著這位老人做CT時(shí)在途中停下，讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動了無數(shù)人。對此，你怎么看?【答案】不論是87歲患者的臨別奏曲還是劉醫(yī)生的有心駐足停留，都讓我們看到了來自于醫(yī)患各自的善意，在醫(yī)患之間無形中連接著情的紐帶，架起了一座傳遞溫暖的橋梁。一方面劉醫(yī)生能夠在推著這位老人做CT時(shí)停下，讓老人欣賞了一次久違的日落，這一舉動不僅是讓老人能夠在這樣的封閉環(huán)境當(dāng)中，感受到外界自然景觀的美好，更是能夠讓老人燃起對美好生活的期待，通過日常生活中可能會忽略的夕陽美，給予老人積極治療不放棄希望的這種力量，這一舉動也許也是醫(yī)生自身透露出希望疫情早日結(jié)束，醫(yī)患都能夠早日回歸正常的生活節(jié)奏。另一方面，老人通過小提琴奏曲，雖然僅僅只是一首臨別贈曲，但卻在當(dāng)下表現(xiàn)出老人對于我們醫(yī)護(hù)人員的感恩之情。感恩，不僅是老人的心意，也是所有患者共同的心聲。病愈出院的人們寫信、留言，表達(dá)對醫(yī)護(hù)人員的感謝，還真摯地邀請他們再來武漢做客。每當(dāng)支援湖北醫(yī)療隊(duì)返程，都會有康復(fù)患者在路邊送行，一聲聲“英雄”，一句句“感激”，飽含著最深情的敬意。患者感恩，源自醫(yī)護(hù)人員的巨大付出，各地醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐多家方艙醫(yī)院，對輕癥患者應(yīng)收盡收、精心治療。整建接管新冠肺炎重癥病區(qū)，同本地醫(yī)護(hù)人員并肩作戰(zhàn)，多學(xué)科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)通力合作，對重癥、危重癥患者，一個(gè)都不放棄;同時(shí)患者也用各種方式，或含蓄內(nèi)斂，或直抒胸臆表達(dá)感恩之情，更為醫(yī)護(hù)人員舒緩了疲憊、放松了心情、鼓舞了斗志。醫(yī)患攜手并肩，同心協(xié)力抗擊疫情的畫面數(shù)不勝數(shù)，也歷歷在目，這些都激勵著全社會各個(gè)行業(yè)的人們各司其職、堅(jiān)守崗位，為抗疫奉獻(xiàn)一份力量。我們也應(yīng)該把這樣的溫暖畫面和事跡多進(jìn)行搜集，多進(jìn)行宣傳報(bào)道，讓溫暖遍布人間，讓社會充滿力量。七、面試熱點(diǎn)：為旅游文明保駕護(hù)航熱點(diǎn)背景：4月6日起，北京延慶八達(dá)嶺特區(qū)辦事處制定的《關(guān)于對破壞八達(dá)嶺長城景區(qū)文物行為的懲戒辦法》正式實(shí)施。《辦法》對刻畫、故意損壞等七類破壞文物行為給予相應(yīng)的行政處罰，對破壞文物和造成嚴(yán)重社會影響的不文明旅游行為，將納入旅游不文明行為記錄，限制當(dāng)事人購票參觀。在八達(dá)嶺長城景區(qū)被列入“黑名單”的游客，也會被延慶區(qū)其他旅游景區(qū)拒之門外。模擬題：近日，相關(guān)部門出臺懲戒措規(guī)定“對破壞文物和造成嚴(yán)重社會影響的不文明旅游行為，將納入旅游不文明行為記錄，限制當(dāng)事人購票參觀”。對此，你怎么看?【答案】中國是世界的文明古國之一，擁有著燦爛的歷史文化。然而近些年頻頻爆出許多不文明旅游行為。有在景區(qū)文物上亂寫亂刻到此一游的，有在各種莫名其妙的文物前投幣祈福的，甚至還有在非法觸碰文物導(dǎo)致文物后期難以修復(fù)的。這些事件不僅讓我們感到惋惜，更是深深的痛心與無力。然而，隨著全新的懲戒規(guī)定的出臺，讓我們看到了文物保護(hù)的新希望。相比較之前的只是批評教育，縱容了一些旅游者有恃無恐，而這個(gè)懲戒規(guī)定更加的行之有效。一方面讓我們的旅游參觀者可以引起足夠的重視，付出相應(yīng)的代價(jià)，對于自己的旅游行為做到真正的負(fù)責(zé)。另一方面，也可以讓我們的工作人員做到有據(jù)可循、有法可依，切實(shí)推動文物保護(hù)事業(yè)的進(jìn)步。再者，也讓我們看到了政府對于旅游亂象整治的決心。所以值得我們每一個(gè)人的肯定。當(dāng)然，為了規(guī)定可以發(fā)揮更好的效果，真正的達(dá)到出臺的初衷。一方面，我們要做好宣傳工作，讓更多的人能夠了解到這樣的管理規(guī)定，并能夠發(fā)自肺腑的進(jìn)行認(rèn)可。另外一方面，我們也需要進(jìn)一步完善管理規(guī)定，比如此規(guī)定的限制期限為多久，到期后如何取消，各景區(qū)能夠做到聯(lián)動通用，都是擺在我們面前的需要走向更長的道路。文物古跡不可復(fù)制，我們在參觀欣賞的同時(shí)，更要一起對它進(jìn)行保護(hù)，珍惜我們共同的財(cái)富，一同鑄就真正的旅游文明。八、面試熱點(diǎn)：公共養(yǎng)老服務(wù)要落到實(shí)處【熱點(diǎn)背景】6月5日，某檔電視節(jié)目稱，當(dāng)?shù)匾患茵B(yǎng)老中心在為老人上門服務(wù)時(shí)疑似走過場：剪發(fā)時(shí)，上門服務(wù)的人員在老人頭上比畫兩下，再用梳子梳一下，拍完照片就換了下一位老人;幫老人洗腳時(shí)，老人自己好不容易把鞋襪脫了，剛把腳放進(jìn)盆里，5秒鐘都不到，工作人員就讓老人把腳伸出來，拍張照然后就結(jié)束了。當(dāng)?shù)貐^(qū)政府購買養(yǎng)老服務(wù)招標(biāo)文件顯示，該養(yǎng)老中心承接了8116名老人的養(yǎng)老服務(wù)工作，承諾為每名老人提供價(jià)值150元的服務(wù)。這筆費(fèi)用支出，由當(dāng)?shù)卣?cái)政付費(fèi)交付給企業(yè)……【模擬題】前期你市政府購買了養(yǎng)老服務(wù)，施行一段時(shí)間后，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，一養(yǎng)老中心在服務(wù)中曾向老人承諾為每名老人提供價(jià)值150元的服務(wù)，但實(shí)際中卻是剪發(fā)時(shí)梳子梳一下、幫老人洗腳5秒不到，都是為了拍張照片就結(jié)束了。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會怎么辦?【答案】我市政府購買養(yǎng)老服務(wù)是為了能讓專業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，確實(shí)能滿足公眾更多元和個(gè)性化的需求，提高公共服務(wù)供給質(zhì)量，進(jìn)而讓“每一分錢都能花到刀刃上”，但卻出現(xiàn)網(wǎng)友爆料的擺形式、走流程式服務(wù)，應(yīng)予以重視并積極解決。首先，正面回應(yīng)，我會立即在網(wǎng)上初步查看一下網(wǎng)友發(fā)布的信息內(nèi)容和網(wǎng)上輿論導(dǎo)向，請示領(lǐng)導(dǎo)后在網(wǎng)上跟帖并在官網(wǎng)上發(fā)布消息，告知網(wǎng)友反映的問題我單位已悉知，感謝大家對政府工作的關(guān)注和監(jiān)督，針對此事領(lǐng)導(dǎo)十分重視并安排人員著手處理，請大家耐心等候后期肯定會給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，在此期間也希望大家及時(shí)關(guān)注官網(wǎng)公布的信息，不造謠不傳謠不信謠，以免承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其次，著手調(diào)查，一方面向該名網(wǎng)友了解涉事的養(yǎng)老中心是哪家機(jī)構(gòu)、在哪個(gè)社區(qū)、什么時(shí)間、所反映問題來源、是否有相應(yīng)的證據(jù);另一方面則是到該社區(qū)里面，向小區(qū)的居民和老人詢問一下，該養(yǎng)老中心有無提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)的情況如何，大家的滿意度如何。再次，依情況處理，如果確實(shí)存在該名網(wǎng)友反映的問題，應(yīng)當(dāng)約談該中心負(fù)責(zé)人，并責(zé)令其按照合同和向民眾的承諾開展服務(wù)，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)其服務(wù)質(zhì)量看是否解除合同;若該網(wǎng)友反饋的問題不存在，僅是誤會也會及時(shí)向網(wǎng)友解釋澄清，詳細(xì)告知服務(wù)的項(xiàng)目和情況。并將調(diào)查過程和處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布，再次感謝大家的關(guān)注和監(jiān)督。最后，總結(jié)預(yù)防，根據(jù)此次事件，建議領(lǐng)導(dǎo)對于合作的養(yǎng)老中心應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，督促其根據(jù)合同約定履行義務(wù)并及時(shí)向民眾公示服務(wù)項(xiàng)目等信息，并設(shè)置專門的監(jiān)督舉報(bào)熱線，方便民眾反應(yīng)問題。九、面試熱點(diǎn)：刷臉時(shí)代，個(gè)人信息保護(hù)如何面對新挑戰(zhàn)【熱點(diǎn)背景】個(gè)人信息保護(hù)一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，但是快遞單“裸奔”、APP過度獲取個(gè)人信息的問題還沒解決，刷臉以及疫情期間的新問題又不斷涌現(xiàn)，如何保證個(gè)人信息安全成了當(dāng)務(wù)之急。疫情防控期間，一些小區(qū)引入“人臉識別門禁系統(tǒng)”，其在保證人員的安全和信息精準(zhǔn)性的同時(shí)，也極大節(jié)省了社區(qū)和物業(yè)的人員成本，保證了出入人員的通行效率。不過，此舉也帶來“人臉”信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。【模擬試題】刷臉技術(shù)在日常支付、出行當(dāng)中的運(yùn)用越來越廣泛，疫情期間更是通過“人臉識別門禁系統(tǒng)”大大提高了工作效率，便捷群眾生活。但是卻出現(xiàn)了不法商家網(wǎng)上低價(jià)售賣照片信息的行為。對此，你怎么看?【答案】技術(shù)本身是造福群眾、便民利民的，我們要做的是通過制度與道德的規(guī)范使技術(shù)煥發(fā)光彩。一方面，刷臉技術(shù)對比傳統(tǒng)的數(shù)字密碼來講更加便捷，甚至不需要拿出手機(jī)就可以完成驗(yàn)證，縮短時(shí)間，提高了工作效率;另一方面，也避免了由于擔(dān)心手機(jī)沒電帶來的不安全感，降低人們對于手機(jī)的依賴。但是，生物特性數(shù)據(jù)具有唯一性和不可再生性，臉部特征和指紋是無法更改的，不可能通過傳統(tǒng)更改密碼的簡單方式來實(shí)現(xiàn)，這是生物特征數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的認(rèn)證數(shù)據(jù)最為關(guān)鍵的區(qū)別，也是刷臉之后的信息泄露最為可怕