2023年6月注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理綜合檢測試卷A卷含答案

2023年6月注冊會計(jì)師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理綜合檢測試卷A卷含答案

單選題（共50題）1、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本，僅提供產(chǎn)品最基本的功能，以滿足低收入群體的市場需求。結(jié)合上述信息可以判斷，該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為（）。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B2、在零售企業(yè)紛紛傳來關(guān)店倒閉消息之時，蘇寧易購卻逆勢而為，交出了一份華麗的成績單。華麗的業(yè)績離不開持續(xù)不斷的變革，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一直是蘇寧亙古不變的主題，從2009年年初的“沃爾瑪+亞馬遜”，到“云商”，再到“一體兩翼”，最后到2017年的“一體二翼三云四端”。每一次都以改革者的姿態(tài)，撼動既有的利益格局，每一次都是顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的玩法。無論遇到多大阻撓，無論多么不被看好，蘇寧的掌舵人張近東毅然奏響組織轉(zhuǎn)型的狂想曲，高歌飆進(jìn)。蘇寧未能體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的靜態(tài)性管理【答案】A3、（2016年真題）我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被，其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但在H國一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在H國，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明，企業(yè)跨國營銷可能面臨（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)【答案】C4、為進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷量，某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告：建議原口味的口香糖每天咀嚼三次，并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A5、2009年中國A集團(tuán)欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司，卻遭到C公司工人組織的強(qiáng)烈反對，因?yàn)樵搰鴨T工大多認(rèn)為中國公司工作效率低，工作時間長，福利差，管理能力弱。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.社會文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)【答案】A6、（2021年真題）斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場，共享枝術(shù)與消息,費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B7、甲公司是一個集團(tuán)公司，旗下有不同的產(chǎn)業(yè)，包括房地產(chǎn)、汽車制造和服裝銷售。三個產(chǎn)業(yè)分別任命一名總裁，每個總裁負(fù)責(zé)各自產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，每個產(chǎn)業(yè)下又分設(shè)事業(yè)部對不同的產(chǎn)品進(jìn)行管理。該公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】D8、宏遠(yuǎn)公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。市場預(yù)測表明：該產(chǎn)品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。據(jù)此，公司計(jì)算出多個備選方案，并根據(jù)在產(chǎn)品銷路不確定情況下凈現(xiàn)值的期望值，選擇出最優(yōu)方案。根據(jù)以上表述，宏遠(yuǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A9、（2018年真題）亞洲惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)【答案】D10、甲公司是M國一家家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額，擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】D11、北京某房地產(chǎn)公司，主營業(yè)務(wù)是中高檔房地產(chǎn)開發(fā)。2013年該公司為了實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，決定進(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域。該公司用SWOT分析法對公司內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機(jī)會和威脅進(jìn)行了系統(tǒng)評價。下列選項(xiàng)中屬于該公司外部環(huán)境中的機(jī)會的是（）。A.該公司具有良好的聲譽(yù)B.國家大力扶持新能源產(chǎn)業(yè)C.新能源產(chǎn)業(yè)中存在著眾多的實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手D.缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)【答案】B12、近年來，國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)逐漸發(fā)展，產(chǎn)品銷售群不斷擴(kuò)大。不同廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴(kuò)大市場份額，不斷進(jìn)行廣告投入。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)所處的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B13、神大鋼鐵公司為確保公司鐵砂資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng)，成功收購了甲鐵礦石企業(yè)，同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議，神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B14、興達(dá)公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)高層會要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡，進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B15、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬，如今成了全國和世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品?！癝”牌辣醬熱銷多年，其他產(chǎn)品無一能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格?！癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于（）。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】B16、目前A國服裝制造業(yè)的競爭重點(diǎn)是降低成本，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的驅(qū)動因素是降低成本、提高質(zhì)量等方面的壓力。據(jù)此判斷，A國服裝制造業(yè)所處的創(chuàng)新生命周期階段是（）。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C17、百靈公司是一家企業(yè)集團(tuán)，主要從事音響設(shè)備，舞臺燈具，中國樂器及影視策劃等業(yè)務(wù)，擁有兩家全資子公司，三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.M型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A18、P公司是一家服裝制造公司，起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展，P公司為了獨(dú)攬S市的服裝制造業(yè)務(wù)，迅速并購了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制造廠在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~。P公司并購的動機(jī)是（）。A.迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會B.克服企業(yè)負(fù)外部性C.獲得技術(shù)創(chuàng)新D.實(shí)現(xiàn)資源共享【答案】A19、甲公司是一家生產(chǎn)遮陽用品的企業(yè)。2013年，公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時，進(jìn)入雨具生產(chǎn)業(yè)務(wù)。從風(fēng)險(xiǎn)管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)對沖【答案】D20、甲會計(jì)師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中，甲會計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A21、2019年6月，M公司憑借自身5G技術(shù)優(yōu)勢推出了第一款5G手機(jī)，這一產(chǎn)品侵占了X公司手機(jī)品牌原有的市場份額，X公司迅速回籠集團(tuán)資金，將持有的大額資金重點(diǎn)投入到5G手機(jī)的研發(fā)中，在年底推出了X品牌的5G手機(jī)。X公司對M公司的上述分析屬于（）。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】B22、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主業(yè)，近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項(xiàng)環(huán)美公司對其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯誤的是（）。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，公司在該領(lǐng)域競爭優(yōu)勢不足。公司應(yīng)當(dāng)對新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資，以提高市場占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“寒冬”期，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強(qiáng)，競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，公司在家電行業(yè)競爭優(yōu)勢顯著。公司應(yīng)當(dāng)對該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位【答案】D23、經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人，一個設(shè)計(jì)合理的薪酬機(jī)制能夠使經(jīng)營者努力工作。因此，經(jīng)理人的激勵—約束機(jī)制是公司治理結(jié)構(gòu)中的一個核心問題。下列有關(guān)薪酬激勵的說法中，錯誤的是（）。A.年薪制的根本缺陷在于易導(dǎo)致經(jīng)營者的短期行為B.股權(quán)激勵可以通過所有權(quán)機(jī)制保證經(jīng)營者行為與所有者的利益保持一致C.年薪制主要用來確定基本報(bào)酬，與經(jīng)營業(yè)績并不掛鉤D.股權(quán)激勵可以彌補(bǔ)年薪制的缺陷【答案】C24、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D25、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設(shè)、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)。該公司擁有23家全資二級子公司，8家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨(dú)立經(jīng)營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團(tuán)公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】C26、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場選擇時，決定同時為幾個子市場服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，渠道、促銷和定價等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個子市場的需要。H公司采取的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.市場定位【答案】B27、（2021年真題）麥迪公司是Z國一家成功經(jīng)營多年的連鎖快餐企業(yè)，營業(yè)收入和利潤率長期位居行業(yè)第一。2018年，Z國勞動力、水電、食材價格大幅上漲造成餐飲企業(yè)盈利水平普遍下降，麥迪公司的經(jīng)營也受到很大影響。根據(jù)SWOT分析，麥迪公司應(yīng)采用（）。A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.增長型戰(zhàn)略【答案】B28、美國一家通信公司計(jì)劃在印度購買一家電子企業(yè)的股份，當(dāng)它了解到當(dāng)?shù)孛癖姾驼h的反對情緒后，就立即放棄了這一計(jì)劃，這體現(xiàn)了權(quán)力運(yùn)用中的（）。A.對抗模式B.和解模式C.規(guī)避模式D.折中模式【答案】C29、銘泰是一家咨詢公司，企業(yè)的顧客基本上都是由員工自己招攬，所以企業(yè)的生存也依賴于員工。該公司企業(yè)文化的類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D30、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機(jī)械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實(shí)施在一開始就沒有被接受，最終沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A31、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，決定并購一家汽車制造企業(yè)，這樣可以省掉建廠的時間，迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備，迅速建立產(chǎn)銷據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購汽車制造企業(yè)的動機(jī)是（）。A.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力D.開發(fā)市場【答案】A32、H公司是一家大型的上市公司，該公司的各級管理人員及一線員工向公司提供的各項(xiàng)技能、知識以及推理決策能力等，屬于企業(yè)的（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財(cái)務(wù)資源【答案】C33、甲公司是一家上市公司，每年對其經(jīng)營活動、投資活動、財(cái)務(wù)活動等作出全面的預(yù)算安排，下列不屬于全面預(yù)算管理過程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時，可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】C34、SN電器是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)過20多年的發(fā)展，其成為中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，在給零售業(yè)帶來巨大發(fā)展契機(jī)的同時，也向傳統(tǒng)的零售模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式，可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”。2013年2月19日，零售業(yè)巨頭SN電器正式發(fā)布公告，更名為“SN云商集團(tuán)股份有限公司”。次日，SN正式發(fā)布其“云商零售模式”。該公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型考慮了宏觀環(huán)境分析中的（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.社會和文化因素【答案】C35、甲公司董事會成員七名，杭某任董事長兼首席執(zhí)行官，三名獨(dú)立董事分別為王某、李某、朱某。董事兼副總經(jīng)理陳某，董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)任某。其中可以作為該公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會召集人的是（）。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B36、甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購日用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦，他們對品牌的忠誠度不高，但對價格變動非常敏感。目前，甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下，最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】A37、（2018年真題）某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達(dá)成如下交易：L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營，并向甲公司收取一次性付清的費(fèi)用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是（）。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A38、萬豐集團(tuán)是一家建筑企業(yè)，主要承接道路橋梁的建設(shè)等項(xiàng)目。由于建筑材料儲存成本過高，而價格波動幅度并不大，因此，該公司僅在簽訂道路橋梁的建設(shè)訂單合同之后才開始采購必需的建筑材料。根據(jù)上述信息判斷，萬豐集團(tuán)采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.準(zhǔn)時生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A39、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務(wù)主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品，例如，生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績效。下列選項(xiàng)中，屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度計(jì)量的是（）。A.餐廳營業(yè)額B.客戶關(guān)系維護(hù)C.處理單個訂單的時間D.新產(chǎn)品類型的開發(fā)【答案】D40、甲公司是一家計(jì)劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，針對六個方面的風(fēng)險(xiǎn)因素，反復(fù)征詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見，達(dá)成共識為止。該種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.德爾菲法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.因素分析法【答案】A41、迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點(diǎn)是基于（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B42、佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)，佳寶公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當(dāng)作“提款機(jī)”，占用佳寶公司的資金累計(jì)高達(dá)10億元，佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內(nèi)部人控制”問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】B43、一些高檔購物中心、賓館、飯店，以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，這些高檔購物中心、賓館、飯店采取的競爭戰(zhàn)略類型屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B44、朝陽品牌照相機(jī)在C國國內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度，但由于國外照相機(jī)品牌已經(jīng)占領(lǐng)大部分國際市場，朝陽品牌照相機(jī)全球化壓力非常大，企業(yè)的資源優(yōu)勢只能在國內(nèi)發(fā)揮作用。因此，朝陽公司決定圍繞本土有價值的資源，對企業(yè)價值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組，以此來躲避外來競爭對手的沖擊，保持企業(yè)的獨(dú)立性。朝陽公司的做法屬于本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略【答案】C45、華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組,每個項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動的人員；每個人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實(shí)現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B46、作為世界上第一個速溶咖啡品牌，“心巢”公司擁有悠久的歷史與傳承，并在過去的83年間，已經(jīng)從一罐咖啡發(fā)展成為如今全面的產(chǎn)品種類和系統(tǒng)。對此，為了讓該公司產(chǎn)品能有更多的人群知曉和購買，其會通過盡可能多的中間商來推廣和銷售。根據(jù)上述信息判斷，從中間商數(shù)量多少角度來看，“心巢”公司采用的分銷策略是（）。A.獨(dú)家分銷B.選擇性分銷C.密集分銷D.直接分銷【答案】C47、納愛斯集團(tuán)曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo)，但是洗衣粉市場競爭日益激烈，越來越多的競爭者進(jìn)入，下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是（）。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D48、科訊公司是國內(nèi)一家打印機(jī)制造商。面對國外先進(jìn)的打印機(jī)在國內(nèi)的市場占有率的迅速提高，科訊公司將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為給國外打印機(jī)提供零配件和維修保養(yǎng)服務(wù)，取得比業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型前更高的收益率。從風(fēng)險(xiǎn)管理策略角度看，科訊公司采取的策略是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】A49、某企業(yè)生產(chǎn)白象（WhiteElephant）牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意，因此該產(chǎn)品在進(jìn)入歐美市場時受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時應(yīng)注意（）。A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素【答案】B50、價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。這些活動被分離的基本原則不包括（）。A.在成本中比例很大或所占比例在上升B.能顯著改善與顧客的關(guān)系C.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響D.具有不同的經(jīng)濟(jì)性【答案】B多選題（共30題）1、富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性，富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。A.參股海城礦山機(jī)械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】AB2、損失事件管理中損失的內(nèi)容包括（）。A.資金B(yǎng).技術(shù)C.聲譽(yù)D.品牌【答案】ABCD3、（2020年真題）突發(fā)的XG疫情，讓原定的開學(xué)不斷延后，連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學(xué)”的呼吁下，流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同，線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機(jī)構(gòu)紛紛試水加入線上教育大潮，對于線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括（）。A.線上開課，并非一塊屏幕，技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多，面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性，擔(dān)心失去線下良好聲譽(yù)【答案】ABCD4、甲公司對其所處產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了研究，在產(chǎn)品銷量和成本方面得出以下結(jié)論：該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷量上升，消費(fèi)群已經(jīng)擴(kuò)大，但是消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高；該產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷渠道。通過以上分析，針對所處的產(chǎn)品生命周期階段，應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑分別是（）。A.甲公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來B.甲公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略目標(biāo)是轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略重點(diǎn)，應(yīng)轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報(bào)酬率C.甲公司的戰(zhàn)略路徑應(yīng)該是進(jìn)行市場營銷，并同時在產(chǎn)品價格和質(zhì)量兩方面作出形象改變D.甲公司的戰(zhàn)略路徑應(yīng)該是提高效率，降低成本【答案】AC5、為滿足日常生活需要，各居民小區(qū)底商的洗衣店隨處可見。在政府“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”政策的倡導(dǎo)下，因洗衣店通常規(guī)模小，投資少。且技術(shù)成熟簡單。成為創(chuàng)業(yè)者首選的投資目標(biāo)。造成洗衣店具有零散產(chǎn)業(yè)特征的經(jīng)濟(jì)特性角度原因包括()。A.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化B.政府政策對洗衣店產(chǎn)業(yè)集中的限制C.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙D.產(chǎn)業(yè)中未有占據(jù)重要市場份額的企業(yè)【答案】AC6、（2018年真題）甲客運(yùn)公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動因有（）。A.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化B.防范信任危機(jī)C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場【答案】CD7、甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商，2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策出臺和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.社會文化風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】ACD8、隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，信件時代已經(jīng)成為過去，視頻聊天成為了人們生活中不可缺少的部分。上述資料體現(xiàn)的宏觀環(huán)境分析因素有（）。A.社會和文化因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.技術(shù)因素D.政治和法律因素【答案】AC9、下列選項(xiàng)中，屬于審計(jì)委員會職責(zé)的有（）。A.確保企業(yè)履行對外報(bào)告的義務(wù)和發(fā)揮的作用B.審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告D.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧敬鸢浮緼D10、（2019年真題）理發(fā)業(yè)由很多中小企業(yè)組成。其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成理發(fā)業(yè)上述狀況的原因有（）。A.理發(fā)業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速B.理發(fā)業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.理發(fā)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化D.理發(fā)業(yè)進(jìn)入障礙低【答案】BCD11、在企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合的幾種方式中，同時符合股東和債權(quán)人期望的有（）。A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配B.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配C.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配【答案】BC12、甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達(dá)，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及100多個直營網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對企業(yè)績效進(jìn)行衡量，選用了處理單個訂單時間、提供服務(wù)承諾、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌形象建設(shè)、主要員工保留率等作為衡量指標(biāo)。該公司選用的衡量指標(biāo)涵蓋的角度有（）。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.財(cái)務(wù)角度C.顧客角度D.內(nèi)部流程角度【答案】ACD13、甲集團(tuán)的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。由此可見，甲集團(tuán)的公司戰(zhàn)略層次包括（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD14、下列有關(guān)鮑莫爾的“銷售最大化”模型的表述，正確的有（）。A.經(jīng)理總是希望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.利潤最大化的產(chǎn)出點(diǎn)往往要求企業(yè)的經(jīng)營活動低于其全部生產(chǎn)能力C.企業(yè)賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求D.經(jīng)理人員的主要目標(biāo)是公司規(guī)模的增長【答案】ABC15、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)識別外部風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素（）。A.法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素B.營運(yùn)安全、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素C.安全穩(wěn)定、社會信用、教育水平等社會因素D.技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等科學(xué)技術(shù)因素【答案】ACD16、德州儀器是一家全球化半導(dǎo)體設(shè)計(jì)與制造企業(yè)，以開發(fā)、制造、銷售半導(dǎo)體和計(jì)算機(jī)技術(shù)聞名于世。它在25個國家設(shè)有制造、設(shè)計(jì)和銷售機(jī)構(gòu)，在世界范圍內(nèi)行銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。德州儀器采用全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)，下列屬于該組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有（）。A.獲得了更高的全球效率B.下屬公司對母公司的依賴程度較高，戰(zhàn)略自主權(quán)較小C.形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D.對當(dāng)?shù)厥袌龅姆磻?yīng)能力較差【答案】ABCD17、鳥公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，公司一共有3個品牌，為了便于管理，千鳥公司按照品牌類別劃分部門，各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等業(yè)務(wù)。千鳥公司采用這種組織結(jié)構(gòu)類型不屬于（）。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)【答案】BCD18、甲企業(yè)欲在12月份購買200噸銅，由于企業(yè)目前沒有空間來儲存銅，所以與銅供應(yīng)商企業(yè)簽訂合同，承諾在12月份以當(dāng)時市場價格購買200噸銅，此時，銅的現(xiàn)貨價格為350美元/噸，該企業(yè)預(yù)期12月份銅價格會上漲，為避免銅現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險(xiǎn)，該企業(yè)應(yīng)（）。A.在此時的期貨交易所買進(jìn)12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）B.在此時的期貨交易所賣出12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）C.在此時買進(jìn)12月份到期的看漲期權(quán)D.在此時買進(jìn)12月份到期的看跌期權(quán)【答案】AC19、中酷公司是國內(nèi)一家電動玩具企業(yè)，為了擴(kuò)大銷售，中酷管理層打算進(jìn)軍歐洲某國市場，在對該國分析時，發(fā)現(xiàn)可能存在政治風(fēng)險(xiǎn)。下列屬于進(jìn)軍該國可能面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.限制向東道國銀行借款B.對出口至該國的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進(jìn)口關(guān)稅C.實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制D.該國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策【答案】ABC20、機(jī)構(gòu)投資者作為證券市場中一個重要的市場主體，下列屬于其特征的是（）。A.投資具有短期利益的股票B.機(jī)構(gòu)投資者往往奉行穩(wěn)健的價值投資理念C.機(jī)構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢D.更可能參與上市公司的治理【答案】BCD21、（2021年真題）F國天然氣生產(chǎn)商尼克公司采用對外直接投資的國際經(jīng)營方式。在其他多個擁有天然氣資源優(yōu)勢的國家和地區(qū)建立并運(yùn)營全資子公司。根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，尼克公司具A.資源優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.所有權(quán)優(yōu)勢【答案】BCD22、正興公司是一家上市企業(yè)，公司對損失事件進(jìn)行管理，下列關(guān)于損失事件管理的說法正確的有（）。A.損失融資屬于風(fēng)險(xiǎn)資本的范疇B.專業(yè)自保公司不在保險(xiǎn)市場上開展業(yè)務(wù)C.機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)可以投保D.應(yīng)急資本是一個金融合約【答案】BD23、甲公司是一家醫(yī)藥保健產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè)，近年來國民教育水平逐步提高，越來越多的人愿以科學(xué)的眼光看待藥品和保健品，且各種新型的萃取技術(shù)可能在制藥領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這對于甲公司的影響因素有（）。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】CD24、近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力；國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察，國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。A.購買者討價還價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價還價【答案】ABCD25、下列說法中，屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的有（）。A.技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC26、乙機(jī)械設(shè)備制造公司打算到N國投資，主要是看重N國鐵礦資源比較豐富，并且N國的鋼鐵冶煉技術(shù)比較發(fā)達(dá)，還配備相應(yīng)的專業(yè)人員。乙公司對N國的上述分析涉及鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】AC27、虹色公司是一家服裝知名品牌，黃石公司是一家制衣廠。為了擴(kuò)大市場份額，虹色公司與黃石公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟，在簽訂的OEM協(xié)議中詳細(xì)約定：雙方合作是基于委托定制供給，黃石公司為其提供定制的服裝產(chǎn)品；虹色定制的服裝不得更換標(biāo)簽提供給其他衣服品牌，否則承擔(dān)相應(yīng)法律和違約責(zé)任。根據(jù)上述案例，兩家公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟在訂立協(xié)議時明確的內(nèi)容有（）。A.嚴(yán)格界定聯(lián)盟的目標(biāo)B.周密設(shè)計(jì)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)C.準(zhǔn)確評估投入的資產(chǎn)D.確定違約責(zé)任和解散條款【答案】AD28、（2016年真題）根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》，企業(yè)在履行社會責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實(shí)，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益，可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠，可能導(dǎo)致員工積極性受挫【答案】BCD29、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有（）。A.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略B.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略C.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略D.新能源行業(yè)具有廣闊發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略【答案】ACD30、M公司是一家總部位于溫州的進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，其出口貨款均以美元結(jié)算，并按照中國外管政策進(jìn)行強(qiáng)制結(jié)匯成人民幣。目前中國人民銀行公布的外匯牌價為1美元=7．2798人民幣，據(jù)主要投資機(jī)構(gòu)預(yù)測，隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步強(qiáng)勁發(fā)展，美元將呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢。M公司管理層為進(jìn)一步開拓國際餐具市場，決定向西歐出口中國傳統(tǒng)銅火鍋，但因碳排放違反當(dāng)?shù)丨h(huán)保政策、傳統(tǒng)銅火鍋不符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣，導(dǎo)致其在當(dāng)?shù)劁N售慘淡，并受到資金處罰。M公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.社會文化風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD大題（共10題）一、W食品公司（以下簡稱W食品）從2010年便開始利用自身經(jīng)營資源進(jìn)行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售，經(jīng)過多年努力，目前已成為C國國內(nèi)最大的玉米胚芽油生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)銷售W牌系列健康食用油。同時，W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種。公司自成立之初便制定了三步走戰(zhàn)略：第一步是成為C國玉米油第一品牌；第二步是打造C國高端食用油第一品牌；第三步是塑造C國健康食品第一品牌。圍繞這個戰(zhàn)略目標(biāo)，2016年9月20日W食品成功并購了J國K公司，標(biāo)志著W食品由原來百億級的小品種油產(chǎn)業(yè)跨入了萬億級市場規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)。K公司是J國一家專注于運(yùn)動營養(yǎng)產(chǎn)品和體重管理產(chǎn)品的企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為運(yùn)動營養(yǎng)產(chǎn)品和體重管理產(chǎn)品的研發(fā)和銷售，擁有M等7個主要運(yùn)動營養(yǎng)產(chǎn)品品牌和H等4個主要體重管理產(chǎn)品品牌。K公司在保健食品行業(yè)處于市場領(lǐng)先地位，特別是在北美市場，產(chǎn)品具有較高的知名度，業(yè)績在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，并且有較長的品牌歷史和毛利較高的產(chǎn)品組合。此次收購主要是為了實(shí)現(xiàn)W食品“塑造C國健康食品第一品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，W食品將進(jìn)入運(yùn)動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場，運(yùn)動營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務(wù)將成為公司新的利潤增長點(diǎn)。K公司擁有國際化品牌、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度，業(yè)務(wù)也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進(jìn)W食品的國際化進(jìn)程，增強(qiáng)全球競爭能力，實(shí)現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠(yuǎn)不如北美市場，W食品可利用其C國國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)，加快K公司業(yè)務(wù)在C國市場的推廣，提升其營業(yè)收入和盈利水平。W食品和AL健康在2017年6月16日宣布，雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢，達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運(yùn)動健康領(lǐng)域世界領(lǐng)先的科研與生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡(luò)與AL健康現(xiàn)有的服務(wù)體系、產(chǎn)品銷售渠道及大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為C國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)和營養(yǎng)的產(chǎn)品，以及潮流、個性化的健康解決方案，促進(jìn)C國消費(fèi)者運(yùn)動營養(yǎng)生活質(zhì)量的提升。AL健康方面表示，將與K公司進(jìn)行全產(chǎn)品合作，后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出；AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房，以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道，K公司的線下健身房、籃球館、運(yùn)動場資源也將幫助AL健康觸達(dá)線下人群，提供全新的互動體驗(yàn)。要求：（1）依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的3種途徑，簡要分析W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑；（2）簡要分析W食品并購J國K公司的動機(jī)；（3）簡要分析W食品與AL健康結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與動因?！敬鸢浮浚?）W食品采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑：①外部發(fā)展（并購）。“2016年9月20日W食品成功并購了J國K公司”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）。“從2010年便開始利用自身經(jīng)營資源進(jìn)行玉米油品牌的宣傳推廣和銷售，經(jīng)過多年努力，目前已成為C國國內(nèi)最大的玉米胚芽油生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)銷售W牌系列健康食用油。同時，W食品還開發(fā)了葵花籽油、玉米橄欖油、菜籽油、亞麻籽油等健康小油種”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！癢食品和AL健康在2017年6月16日宣布，雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢，達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。（2）W食品并購J國K公司的動機(jī)：①避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)?！癢食品將進(jìn)入運(yùn)動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場，運(yùn)動營養(yǎng)與體重管理健康食品業(yè)務(wù)將成為公司新的利潤增長點(diǎn)。K公司擁有國際化品牌、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度，業(yè)務(wù)也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進(jìn)W食品的國際化進(jìn)程，增強(qiáng)全球競爭能力，實(shí)現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)”。②獲得協(xié)同效應(yīng)?！按舜问召徶饕菫榱藢?shí)現(xiàn)W食品‘塑造C國健康食品第一品牌’的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面……K公司擁有國際化品牌、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，旗下的產(chǎn)品品牌極具知名度，業(yè)務(wù)也涵蓋全球主要市場。此次收購將有效推進(jìn)W食品的國際化進(jìn)程，增強(qiáng)全球競爭能力，實(shí)現(xiàn)其海外和C國國內(nèi)業(yè)績均衡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，K公司旗下品牌在C國的知名度及營業(yè)收入占比遠(yuǎn)不如北美市場，W食品可利用其C國國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)隊(duì)，加快K公司業(yè)務(wù)在C國市場的推廣，提升其營業(yè)收入和盈利水平”。（3）W食品和AL健康結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型是功能性協(xié)議?！癢食品和AL健康在2017年6月16日宣布，雙方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢，達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作”。W食品與AL健康結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因：①避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?！芭cK公司進(jìn)行全產(chǎn)品合作，后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出；AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房，以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道”。②實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！半p方將基于在大健康領(lǐng)域的各自優(yōu)勢，達(dá)成全產(chǎn)品、全渠道、全鏈條的新零售戰(zhàn)略合作。合作雙方將把K公司在運(yùn)動健康領(lǐng)域世界領(lǐng)先的科研與生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡(luò)與AL健康現(xiàn)有的服務(wù)體系、產(chǎn)品銷售渠道及大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為C國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、科學(xué)和營養(yǎng)的產(chǎn)品”。③開拓新的市場?！芭cK公司進(jìn)行全產(chǎn)品合作，后續(xù)K公司的其他品牌、新品等會不斷在AL健康平臺推出；AL醫(yī)藥館、AL健康大藥房，以及AL健康發(fā)起的C國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟也將幫助K公司產(chǎn)品覆蓋C國200多個城市2萬多家連鎖藥店等渠道，K公司的線下健身房、籃球館、運(yùn)動場資源也將幫助AL健康觸達(dá)線下人群，提供全新的互動體驗(yàn)”。二、某市一家進(jìn)出口公司為增值稅一般納稅人，2019年7月發(fā)生以下業(yè)務(wù)：（1）從國外進(jìn)口中檔護(hù)膚品一批，該批貨物在國外的買價為200萬元人民幣，由進(jìn)出口公司支付的購貨傭金10萬元人民幣，運(yùn)抵我國海關(guān)卸貨前發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)為30萬元人民幣，保險(xiǎn)費(fèi)無法確定。該批貨物已報(bào)關(guān)，取得海關(guān)開具的增值稅專用繳款書。（2）從境內(nèi)某服裝公司采購服裝一批，增值稅專用發(fā)票上注明的價款和稅金分別為80萬元和10.4萬元。當(dāng)月將該批服裝全部出口，離岸價格為150萬元人民幣。（3）將2017年購置的一處位于外省某市的房產(chǎn)出租，取得收入（含增值稅）110萬元。（4）在公司所在地購置房產(chǎn)一處，會計(jì)上按固定資產(chǎn)核算，取得的增值稅專用發(fā)票上注明的價款和稅金分別為1500萬元和135萬元。（5）從某境外公司承租儀器一臺，支付租金（含增值稅）174萬元人民幣。該境外公司所屬國未與我國簽訂稅收協(xié)定，且未在我國設(shè)有經(jīng)營機(jī)構(gòu)，也未派人前來我國。（6）當(dāng)月將業(yè)務(wù)（1）購進(jìn)的護(hù)膚品98%銷售，取得不含增值稅的銷售收入300萬元，2%作為本公司職工的福利并發(fā)放?！敬鸢浮?.關(guān)稅完稅價格＝（200＋30）＋（200＋30）×0.3%＝230.69（萬元）應(yīng)繳納的關(guān)稅＝230.69×10%＝23.07（萬元）2.增值稅應(yīng)納稅額＝（230.69＋23.07）×13%＝32.99（萬元）。3.應(yīng)退稅額＝80×13%＝10.4（萬元）。4.應(yīng)預(yù)繳的增值稅＝110÷（1＋9%）×3%＝3.03（萬元）。應(yīng)預(yù)繳的城市維護(hù)建設(shè)稅＝3.03×7%＝0.21（萬元）。5.允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額＝135（萬元）。6.應(yīng)扣繳增值稅＝174÷（1＋13%）×13%＝20.02（萬元）。7.應(yīng)扣繳的企業(yè)所得稅＝174÷（1＋13%）×10%＝15.40（萬元）8.銷項(xiàng)稅額＝300×13%＝39（萬元）。9.當(dāng)月合計(jì)繳納增值稅＝110÷（1＋9%）×9%＋39－187.35－3.03＝－142.30（萬元）。10.當(dāng)月允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額＝32.99×98%＋135＋20.02＝187.35（萬元）。三、H啤酒公司（以下簡稱H啤酒）成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場占有率，而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡稱雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花費(fèi)近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為了一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。該省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng)，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品，啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來看，C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點(diǎn)：小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認(rèn)知度高；果啤的消費(fèi)群體主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費(fèi)群體具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻，而是主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段，由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，雪花公司強(qiáng)入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時刻。要求：（1）運(yùn)用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；（2）分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略；（3）就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：①購買商和消費(fèi)者的議價能力；②競爭對手?！敬鸢浮浚?）運(yùn)用SWOT分析法對雪花啤酒進(jìn)行分析。①優(yōu)勢：技術(shù)先進(jìn)、營銷團(tuán)隊(duì)好（雪花啤酒在被收購后，立刻花費(fèi)近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)）。②劣勢：營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內(nèi)部管理混亂（雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道）。③機(jī)會：即將到來的銷售旺季（而啤酒銷售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時刻）。④威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制，來自H公司的競爭也是一大威脅。（2）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略?！皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策，其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。雪花啤酒采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨(dú)特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。（3）購買者和消費(fèi)者討價還價的能力，取決于以下幾個方面的實(shí)力。①買方或賣方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小；②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度；四、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“鄉(xiāng)中情”辣醬，如今成了全國乃至世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國內(nèi)65個大中城市建立了省級、市級代理機(jī)構(gòu)。2001年，鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區(qū)。一個曾經(jīng)的“街邊攤”，發(fā)展成為一個上繳利稅上億元的國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)?！班l(xiāng)中情”產(chǎn)品熱銷多年，其他產(chǎn)品無一能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價格。“鄉(xiāng)中情”辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味，為大多數(shù)消費(fèi)者所接受。“鄉(xiāng)中情”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，保持產(chǎn)品風(fēng)味，俘獲消費(fèi)者的舌尖。鄉(xiāng)中情公司對辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯，鄉(xiāng)中情公司就堅(jiān)決斷絕與他的合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng)，鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無公害干辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地，搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，90%以上的原料都來源于這一基地。中低消費(fèi)水平的人群是“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，與此相應(yīng)的就是低價策略?！班l(xiāng)中情”相繼開發(fā)的十幾種品類產(chǎn)品中，主打產(chǎn)品是風(fēng)味豆豉和雞油辣椒，210克規(guī)格產(chǎn)品的價格鎖定在8元左右，280克產(chǎn)品的價格鎖定在9元左右。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同，大多也集中在7～10元的主流消費(fèi)區(qū)間。“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品的價格一直非常穩(wěn)定，漲幅微乎其微。多年來“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼，鄉(xiāng)中情公司的理念是，包裝便宜，就意味著消費(fèi)者花錢買到的實(shí)惠更多，而節(jié)省下來的都是真材實(shí)料的辣醬。事實(shí)上，“鄉(xiāng)中情”產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號。鄉(xiāng)中情公司不做廣告，不搞活動。公司產(chǎn)品推廣有兩條絕招：一是靠過硬的產(chǎn)品讓消費(fèi)者口口相傳；二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成了即時的現(xiàn)實(shí)銷售。鄉(xiāng)中情公司的經(jīng)銷商策略極為強(qiáng)勢：（1）先打款后發(fā)貨，現(xiàn)貨現(xiàn)款；（2）以火車皮為單位，量小不發(fā)貨；（3）沒有優(yōu)惠政策支持，而且利潤很低，一瓶甚至只有幾毛錢；（4）大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會。鄉(xiāng)中情公司如此強(qiáng)勢的底氣來自其產(chǎn)品，把產(chǎn)品做成了硬通貨，經(jīng)銷商只要能拿到貨，就不愁賣出，流通速度快，風(fēng)險(xiǎn)小，是利潤的可靠保障。多年來，鄉(xiāng)中情公司專注辣椒調(diào)味制品，著力打造“鄉(xiāng)中情”品牌，堅(jiān)持不上市、不貸款、不冒進(jìn)、不投資控股其他企業(yè)，規(guī)避了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)后急于擴(kuò)張可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中家族企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的獨(dú)特之路。要求：1.……（略）2.簡要分析鄉(xiāng)中情公司的營銷組合策略?！敬鸢浮浚?）產(chǎn)品策略。①產(chǎn)品組合策略。鄉(xiāng)中情公司的產(chǎn)品組合很簡單，從產(chǎn)品組合的寬度來看，就是一大類，“鄉(xiāng)中情”辣醬。從產(chǎn)品組合的深度來看，“鄉(xiāng)中情”相繼開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品。鄉(xiāng)中情公司的產(chǎn)品組合策略，也就是一種，擴(kuò)大產(chǎn)品組合，加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。“相繼開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品”。②品牌和商標(biāo)策略。鄉(xiāng)中情公司的品牌和商標(biāo)策略屬于單一的企業(yè)名稱?！爸Υ蛟臁l(xiāng)中情’品牌”；“多年來‘鄉(xiāng)中情’產(chǎn)品從未更換包裝和瓶貼，‘鄉(xiāng)中情’產(chǎn)品土氣的包裝和瓶貼，已固化為最深入消費(fèi)者內(nèi)心的品牌符號”。③產(chǎn)品開發(fā)策略?！跋嗬^開發(fā)了十幾種品類產(chǎn)品”。（2）促銷策略。在促銷組合的四個要素構(gòu)成（廣告促銷、營銷推廣、公關(guān)宣傳、人員推銷）中，鄉(xiāng)中情公司以其獨(dú)特的方法，采用了后兩種。①公關(guān)宣傳。指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象。“靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光，直接促成了即時的現(xiàn)實(shí)銷售”。②人員推銷?！翱窟^硬的產(chǎn)品讓消費(fèi)者口口相傳”。（3）分銷策略。鄉(xiāng)中情公司采用間接分銷渠道，“大區(qū)域布局，一年一次經(jīng)銷商會”。（4）價格策略。五、（2019年）太陽公司是G省一家于2013年掛牌上市的公司，其主營業(yè)務(wù)是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，太陽公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn)：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款擔(dān)保方，須與星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應(yīng)合同，價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬元，同樣的設(shè)備市場租賃價格為4000萬元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā)，向星科集團(tuán)以每股6元價格增發(fā)1億股，當(dāng)時太陽公司股價為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向増發(fā)。（4）太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權(quán)，由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，所以太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內(nèi)，股價大漲70%，發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600萬元。經(jīng)查，劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認(rèn)定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司發(fā)布了一份收購方案，計(jì)劃收購了大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán)，收購價格為20億元，丁公司被收購時凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價收購。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊會計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師者出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后，依法對其進(jìn)行行政處罰及公開譴責(zé)。要求：（1）依據(jù)“三大公司治理問題”，簡要分析太陽公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)。（2）簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?！敬鸢浮浚?）終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為，可以分為直接占用資源、關(guān)聯(lián)性交易和掠奪性財(cái)務(wù)活動三類。①直接占用資源?！?016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息”。②通過關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行利益輸送。a.商品服務(wù)交易活動。“太陽公司從甲公司購進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應(yīng)合同，價格比市場價高40%”。b.資產(chǎn)租用和交易活動?！疤柟具€從乙公司以租賃的方式引入一臺機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬元，同樣的設(shè)備市場租賃價格為4000萬元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司”。③掠奪性財(cái)務(wù)活動。a.掠奪性融資?！疤柟驹?017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā)，向星科集團(tuán)以每股6元價格定向增發(fā)1億股，當(dāng)時太陽公司的股價為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)”。b.內(nèi)幕交易?！疤柟景l(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權(quán)，由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，所以太陽公司發(fā)布公告后10個交易日內(nèi)，股價大漲70%，發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600多萬元。經(jīng)查，劉某買賣股票的時間都屬于證監(jiān)會認(rèn)定的敏感期”。c.掠奪性資本運(yùn)作。“2017年5月，太陽公司發(fā)布了一份收購方案，計(jì)劃收購大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán)，收購價格為20億元，丁公司被收購時凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價收購”。（2）本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、專業(yè)人士的與論監(jiān)督。①信息披露制度?！?016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方，須與星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。②中介機(jī)構(gòu)?！?016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊會計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。③政府監(jiān)管?！?018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。六、數(shù)據(jù)顯示，中國咖啡年消費(fèi)量增幅為15％～20％，而全球增速為2％，中國成為最具潛力的咖啡市場。全球咖啡市場有12萬億人民幣，其中美國有3萬億，中國有700億。從咖啡飲用結(jié)構(gòu)上看，全球現(xiàn)磨咖啡占比87％，速溶占比小于13％；而中國速溶占比84％，現(xiàn)磨僅占16％。這表明中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理，蘊(yùn)藏消費(fèi)升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費(fèi)者需求高但是市場中的選擇卻很少，除了星巴克之外，其他連鎖咖啡品牌增長停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中，2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長，新開門店數(shù)量凈增552家；其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長明顯更緩慢；而臺系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關(guān)閉旗下門店。此外，隨著無人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機(jī)品牌，如咖啡零點(diǎn)吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機(jī)主要是解決消費(fèi)者的即時性消費(fèi)需求，效率要求高。其模式最大的特點(diǎn)是無人、無店鋪，節(jié)省人力和租金成本，售價通常在10至15元左右，介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費(fèi)群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務(wù)，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式，目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國創(chuàng)業(yè)武林大會上，瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹(jǐn)一披露了瑞幸咖啡的運(yùn)營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月17日，瑞幸咖啡在全國門店數(shù)量超過了1100家，售出的咖啡杯量已經(jīng)超過了3000萬杯。同時，配送時間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹(jǐn)一表示，這是不斷通過各種技術(shù)手段優(yōu)化、完善整個服務(wù)管理系統(tǒng)的結(jié)果。當(dāng)顧客用手機(jī)APP下單以后，平均在18分鐘的時間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對比整個飲品行業(yè)，瑞幸咖啡的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超咖啡連鎖巨頭星巴克和“網(wǎng)紅”喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導(dǎo)致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零。目前來看，瑞幸咖啡的模式既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費(fèi)者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來說，門店極速擴(kuò)張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重，燒錢補(bǔ)貼市場始終不是長久之計(jì)，瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競爭力，重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進(jìn)。而且，對一家新零售企業(yè)來說，供應(yīng)鏈?zhǔn)亲顬閲?yán)峻的問題。星巴克之所以能夠在中國站穩(wěn)腳跟，最關(guān)鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應(yīng)商，完善的咖啡供應(yīng)鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證，而初出茅廬的瑞幸目前對供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài)，原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的。顯然，星巴克在中國市場正遭遇“中年危機(jī)”。但星巴克仍在進(jìn)化，例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設(shè)置手沖吧臺、開辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考，要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國消費(fèi)者能消費(fèi)得起一杯性價比高的咖啡。在此目標(biāo)之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術(shù)，正是對星巴克提倡的“第三空間”外的補(bǔ)充，也是中國咖啡文化趨勢向好的一種“順勢而為”。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗(yàn)。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡“前置加工+快速到家”模式，可以最迅速觸達(dá)到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉，建成一個與咖啡強(qiáng)相關(guān)的消費(fèi)平臺，在保持咖啡的核心優(yōu)勢下，繼續(xù)拓展邊界，為C端用戶提供更多商品，這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場競爭力。要求：(1)對瑞幸咖啡進(jìn)行SWOT分析；(2)簡要分析瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實(shí)施條件?！敬鸢浮?1)瑞幸咖啡的SWOT分析情況如下：①優(yōu)勢(S)：“核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導(dǎo)致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零”“既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費(fèi)者有更多的選擇”“瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗(yàn)。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡‘前置加工+快速到家’模式，可以最迅速觸達(dá)到客戶”。②劣勢(W)：“門店極速擴(kuò)張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重……重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進(jìn)”“瑞幸目前對供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài)，原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的”。③機(jī)會(O)：“中國成為最具潛力的咖啡市場”“中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理，蘊(yùn)藏消費(fèi)升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費(fèi)者需求高但是市場中的選擇卻很少”。④威脅(T)：“咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機(jī)品牌”。(2)瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略：針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。“瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式，目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主”“瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導(dǎo)致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零”，以此獲取低成本優(yōu)勢，因此瑞幸咖啡的競爭戰(zhàn)略屬于針對某一特定購買群體采用成本領(lǐng)先來獲取競爭優(yōu)勢的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實(shí)施條件：①購買者群體之間在需求上存在差異?！安煌目Х认M(fèi)群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務(wù)，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求”。②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度等方面具有相對的吸引力?！叭鹦铱Х鹊哪康氖窍Ｍ屩袊M(fèi)者能消費(fèi)得起一杯性價比高的咖啡。在此目標(biāo)之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大”。③在目標(biāo)市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略。“消費(fèi)者需求高但是市場中的選擇卻很少”。七、W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊、X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品位。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實(shí)現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級和遺產(chǎn)活化保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：“觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會展＋文化”。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場，設(shè)計(jì)開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館、現(xiàn)代藝術(shù)展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營已成為營收的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)。W鎮(zhèn)進(jìn)行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實(shí)現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級。景區(qū)保護(hù)基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時，政府和投資者之間達(dá)成共識，全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復(fù)存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽(yù)為中國古鎮(zhèn)保護(hù)之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型要素，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。【答案】1.①生產(chǎn)要素。初級生產(chǎn)要素?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”；“外來資本”。高級生產(chǎn)要素?！懊撎Q骨式基建改造”；“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營管理工作”。專業(yè)生產(chǎn)要素?！岸嘣漠a(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式”；“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”；“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”；“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”；“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營管理工作”。②需求條件。國內(nèi)需求市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。本地客戶的素質(zhì)非常重要，特別是內(nèi)行而挑剔的客戶。假如本地客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的要求或挑剔程度在國際上數(shù)一數(shù)二，就會激發(fā)出該國企業(yè)的競爭優(yōu)勢。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品位”。③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)。相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系?！岸嘣漠a(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：‘觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會展＋文化’”；“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。創(chuàng)造與持續(xù)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的最大關(guān)聯(lián)因素是國內(nèi)市場強(qiáng)有力的競爭對手?！癢鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊、X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品位”。2.①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”；“外來資本”；“脫胎換骨式基建改造”。②無形資源。“多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：‘觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會展＋文化’”；“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”；“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”；“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”；“被譽(yù)為中國古鎮(zhèn)保護(hù)之‘W鎮(zhèn)模式’”。③人力資源?！叭珯?quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展經(jīng)營管理工作”。八、MD集團(tuán)是國內(nèi)家電行業(yè)巨頭，成立之初，集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個業(yè)務(wù)板塊，建立四大業(yè)務(wù)部門，分別是冰箱產(chǎn)品部門、手機(jī)產(chǎn)品部門、廚房小家電部門、空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品部門，集團(tuán)總部還有若干核心職能部門和一個技術(shù)創(chuàng)新部門。2014年、2015年，MD集團(tuán)出現(xiàn)持續(xù)虧損。2016年，MD公司任命了新的CEO，新CEO上任后對公司進(jìn)行了大幅度調(diào)整。調(diào)整后的集團(tuán)公司將由三大業(yè)務(wù)部門組成——消費(fèi)電器部門、暖通空調(diào)部門和機(jī)器人部門。此外，還會有一個新成立的專注于資產(chǎn)運(yùn)作和技術(shù)創(chuàng)新的部門。相比于以往的集團(tuán)架構(gòu)，主要變化是：第一、剝離出售了手機(jī)產(chǎn)品部門；第二、成立消費(fèi)電器部門，整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機(jī)、微波爐等產(chǎn)品。而這將有助于都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)的微波爐和電飯煲、電磁爐等廚房小家電產(chǎn)品產(chǎn)生協(xié)同，因此相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用MD公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場；第三、取消空