項目管理流程和范例

項目管理流程和規(guī)范（初稿）2008年11月HYPERLINK\l"_Toc215925230"麗1訪、項焦目組漏織構(gòu)緣成下3HYPERLINK\l"_Toc215925231"族1.暴1悄總經(jīng)穿理殿3HYPERLINK\l"_Toc215925232"漏1.膨2霜項目滅總監(jiān)拳3HYPERLINK\l"_Toc215925233"逝1.拼3攔項目寬經(jīng)理粉4HYPERLINK\l"_Toc215925234"鋪1.飄4費財務(wù)施經(jīng)理侵4HYPERLINK\l"_Toc215925235"守1.恩5覽項目岔人員齡4HYPERLINK\l"_Toc215925236"絞2戶、項桃目管今理流袍程眨4HYPERLINK\l"_Toc215925237"循2.語1仰項目鼻立項肌5HYPERLINK\l"_Toc215925238"救2.韻2蹦項目嗽計劃抓6HYPERLINK\l"_Toc215925239"域2.后3溝項目騎變更便7HYPERLINK\l"_Toc215925240"擇2.泉4綿項目尋執(zhí)行要7HYPERLINK\l"_Toc215925241"席2.圖5服項目礙跟蹤脅8HYPERLINK\l"_Toc215925242"凝2.佛6搭項目訂收尾石8HYPERLINK\l"_Toc215925243"湊3星、項的目管顆理規(guī)鄭范歷9HYPERLINK\l"_Toc215925244"曉3.燦1密溝通濱管理仿9HYPERLINK\l"_Toc215925245"勝3.側(cè)2禮報價心管理柔9HYPERLINK\l"_Toc215925246"眨3.么3膽合同玻管理妄10HYPERLINK\l"_Toc215925247"妙3.各4脫外包由管理間11HYPERLINK\l"_Toc215925248"份3.婆5纏文檔喇管理惱12HYPERLINK\l"_Toc215925249"甩3.調(diào)6蔑績效臉管理喬12HYPERLINK\l"_Toc215925250"宏4詞、項鞋目經(jīng)萌理要嘉求割14HYPERLINK\l"_Toc215925251"芝4.鞭1序基本短素質(zhì)尊（象-5攻）川14HYPERLINK\l"_Toc215925252"歡4.尋2拔應(yīng)具漁備的逃特質(zhì)崗（體-9倒）腹14HYPERLINK\l"_Toc215925253"尊4.拾3執(zhí)能力口要求警（釣-4農(nóng)）爺14HYPERLINK\l"_Toc215925254"淡4.腸4調(diào)基本庫責封任此16HYPERLINK\l"_Toc215925255"霸4.碎5島項目決綜合移管理柔17體項目便組織礦構(gòu)成俯公司柱以項鏟目為遍核心祥，涉露及總判經(jīng)理瓜、工項目譯總監(jiān)裹、屠項目疤經(jīng)理躍、財瓶務(wù)葬經(jīng)理蠅和項泡目人星員，慈相應(yīng)竊的職搖責分辜工為鋪：攔1津.1盛總經(jīng)睡理陷項目幕對外那總負草責人省?；?.拒2給項目瘦總監(jiān)帶協(xié)助幸項目荒經(jīng)理史進行漆項目陽管理展，束全程頂跟蹤仔并宜監(jiān)控闊所有礦項目笨的情摟況（猶重點鋸為項椅目預喝算、劫項目絕進度元、泉項目彎費用湊和昆項目祝質(zhì)量蓮）。暮（腥1點）亭輔助屬項目獎經(jīng)理思制定繡項目陰計劃擋（項謀目立漠項、拳任務(wù)引分解春、進技度和幸資源端配置畜等）商，并饒初步魂審核叼項目季計劃禽的合疏理性登；資（闖2君）項木目執(zhí)莊行監(jiān)簡控錯（代項目醬進度戚和成膨本控但制情詳況、景日志怖填寫膨和審彼核情梨況等埋），爭并定幻期向煩總經(jīng)襯理匯到報縫；需（返3碼）槐項目水匯總身相關(guān)汽，包劫括預股算提峰交督歉促、尋預算溪審核妖輔助虧、績英效數(shù)薪據(jù)查烘核等釘；炭（啊4狠）屑其他欣相關(guān)斧，包鴨括迷項目銳管理千系統(tǒng)更的設(shè)烏置鍵（人族員添丈加和逗禁用妹）櫻、項堡目人信員工衫作飽葬和情閱況等事。錢1.盼3唇項目浴經(jīng)理得項目陰對內(nèi)守總負驢責人蜂，對欠項目餃進行省全面克管理胃，確耀保項遍目進質(zhì)度、婚項目濕成本無和項謙目質(zhì)饞量。撥（碰1過）過識程管蘋理，及包括飾項目陶需求圾與譽方案澡、項淹目預晌算奔與奮安排墻、項綠目執(zhí)窮行片與闊控制吵（進傻度、稼成本住）、脈項目藥收尾庫與驗翼收析等；懸（眾2繞）綜殘合管關(guān)理，影包括亡信息機管理齡、溝睡通管頸理、枝團隊委管理撥、罵沖突釘管理敲和汪風險怪管理奸等掌；有（找3擴）其坐他相黨關(guān)，宰即項黨目相評關(guān)的弄其他栽事項畝。脂1.南4繞財務(wù)叢經(jīng)理麥項目膠財務(wù)將管理射，副為項振目提普供全同面的訂財務(wù)彼支持冠，包帳括比項目抖合同泡、克項目子雜費榆及項浸目費焰用監(jiān)口控航等。鍵1.夏5茄項目翼人員妖參與慎項目槳，承莊擔具取體的乳項目陪任務(wù)縱，由葛項目爹經(jīng)理考安排噸管理允。延項目乏管理基流程瞎公司糕所有擊項目促的管己理，視都魔必須滴以熔“府項目統(tǒng)管理采系統(tǒng)籃”壞為基孝礎(chǔ)，絲其基態(tài)本流位程為鞠：針2.較1沃項目避立項削項目背的立腐項，狗必須襪經(jīng)過導總經(jīng)額理同彩意，爆并簽輸字確譜認。請2.眨1.螺1象項目抖經(jīng)理億填寫魚《睬公司示項目麻安排抱確認愧表夸》中份的項嘉目立貧項信鹿息，侄并提金交總刊經(jīng)理望簽字岔確認緞；孫在項首目管豎理系下統(tǒng)丈中慈填寫湯項目山立項賤信息志，并吵提交炕。寫2.攏1.套2獨項目泛總監(jiān)聲根據(jù)株總經(jīng)償理簽焰字確緊認的爐《婦公司扒項目就安排辦確認鋒表答》，犧在管頁理系栽統(tǒng)中睬確認洪項目誦立項梨。陡2.你2羅項目挎計劃膜在項巧目管賭理系熔統(tǒng)節(jié)中制亞定如項目懇計劃積（包皮括任灣務(wù)分達解、藍前置勢關(guān)系非、進拿度安口排、圍資源徐配置盟和雜犁費錄蒜入等近），和要嚴的謹合后理。跟2.牧2.管1撈項目凱經(jīng)理奸根據(jù)蠶項目垮情況樂制定刷項目幻詳細菜計劃就，并尼在預情算表框的基醒礎(chǔ)上島形成斗詳細捐的預允算說真明文奏檔腐（包ex寄ce霧l防格式竿），購提交嚼項目繭總監(jiān)淹；跟2.桶2.妨2叔項目魄總監(jiān)逢根據(jù)計項目鄰管理捐系統(tǒng)脅中的勾預算風和項每目經(jīng)劉理提藏交的兔預算浴說明及文檔勞，初跪步審鋼核項萄目預役算的起合理蓬性（呆任務(wù)準分解資、時香間進幸度、煌資源鍵分配權(quán)）。奶項目蜜預算品有問撞題，傳返回蘿項目饅經(jīng)理睜進行旋修改愛，直悼至符腔合要誼求。館2.喇2.吉3糊總經(jīng)礙理旦對項倡目總庭監(jiān)初拐審通鎮(zhèn)過的卵項目忙計劃板進行絞審核鐵。桃2.扭2.寄4脈財務(wù)尊經(jīng)理暫審核晝通過咱的項初目，秒由項宴目經(jīng)遍理原完善饅《號公司狐項目巧安排爪確認墻表晚》擺，經(jīng)恢總經(jīng)撕理簽椒字后霉，提疾交給循財務(wù)貝經(jīng)理損存檔大。肆2.央3均項目忍變更略需要仔變更絕計劃撇的項榨目，濾由項躁目經(jīng)嚴理提茫出，系項目勿總監(jiān)盞在項茄目管景理系倚統(tǒng)中魯進行葬狀態(tài)伍變更尿（審敲核通究過必—昌—秀可以迅變更益）蓬。稻項目攜經(jīng)理搬根據(jù)搭實際巨情況粒調(diào)整壁預算吸（包順括任暗務(wù)名溉稱、未時間紹進度膠和資回源配冬置）蹤，詳探細流海程獄與麥2.繼2.瓜1爽至廊2.苗2.巨4峽一致仔。佛2.營4判項目獵執(zhí)行彩立項強審核哈通過含的項疏目，過開始竿進入栗執(zhí)行夜階段計，即耳項目刑人員養(yǎng)可以揚在項仍目管裝理系岔統(tǒng)中挖錄入好日志育。懷2.泉4.熊1壇項目折人員掛項目足人員菜根據(jù)川項目欲分工腸（項赴目經(jīng)態(tài)理給僚的天“欣派工肯單嶄”開）鉆和實呢際工常作情滿況，怠在項居目管鎮(zhèn)理系芹統(tǒng)中貴如實袋準確否的進謝行日遵志填遲寫。平日志叛填寫辯的時撕限私為宇3乏天遵。童2.燒4.鄭2汪項目辛經(jīng)理克項目支經(jīng)理勞審核幼項目救人員藍填寫凳的日都志，弊有問湖題不礙通過之的需腔要及照時告嫁知劣項目杠人員漆進行后修改春。金日志隨審核涼的時乖限僑為鞭3雁天。未2.艱5播項目電跟蹤震項目稱跟蹤侍是項棍目進酬度、科成本直和質(zhì)系量控璃制的冬關(guān)鍵版環(huán)節(jié)贊。水2.佳5.析1昆項目充經(jīng)理手嚴格多按照藍項目呈計劃敗和客徒戶要凱求開桂展項止目，星做好誘全面搖的項喂目管橋理工路作，掌尤其類是膚進度辱控制捕和質(zhì)暫量控拴制升（項視目對憑比表計和進仿度跟迫蹤被）。螞每周塞末填琴寫下罰一周牽的《辦工作題詳細蚊安排川表》余，并載于下學周一奇之前腫提交附財務(wù)廣經(jīng)理尋。彼2.刮5.商2挨項目估總監(jiān)篩通過調(diào)項目型管理序系統(tǒng)繳監(jiān)控籌項目偷的執(zhí)鴨行情犯況（匪日志寶填寫逐、預釘決算輝對比攏等）忍；往根據(jù)充《工蠢作詳燦細安架排表柴》，泄對項概目的繞進度在進行菌全面恰監(jiān)控廣，并只定時土向總數(shù)經(jīng)理雁匯報儉。棗2.矩6獎項目急收尾點2.攏6.脫1勇項目茂經(jīng)理貫在項咽目管異理系圍統(tǒng)中索標識鳳項目艱結(jié)束防，清北理項品目日倘志，進整理躲并匯辦總項盡目文京檔。嗎2.鎖6.奧2治項目霞總監(jiān)翅根據(jù)慚項目公決算割情況胞，提堤請公仍司總植經(jīng)理商驗收限項目療。陰項目棚管理星規(guī)范備3.遠1勝溝通投管理奇為確障保項勺目管拐理的谷質(zhì)量花，必借須加山強項電目的嫁溝通爐管理主。發(fā)3.拐1.獨1縫項目吐經(jīng)理剛確保麗幾個薄方面騙的實向時和討有效拆溝通提：寺（話1收）就旱項目卷內(nèi)容袋、進鄉(xiāng)度和惹質(zhì)量管要求伯等與嚼項目樹人員遼實時研溝通堵；發(fā)（竹2招）就疑項目剝進展織過程吹中出花現(xiàn)的蘭各種州問題草，尤史其是耐客戶僻方面域的信罷息，常必須膏立即促向總挪經(jīng)理斯匯報嬌；陡（戲3軟）就榨項目且進度訊情況安及時掃與盞項目辨總監(jiān)惜進行抵溝通銹；娛（斷4智）就摔項目瓣中涉因及財辜務(wù)的東事宜揮及時阿與財哄務(wù)經(jīng)券理溝魚通。希3.起1.懂2皆項目賞總監(jiān)制監(jiān)控墨項目登進度滋，就眉項目繳的進閃展情行況與肺項目擺經(jīng)理怎進行品及時夸溝通醉，并慚及時揚反饋毅給公挎司總膛經(jīng)理他。顏3.偵2吧報價響管理尼任何兩人員私不得遞以任胞何形劃式、得對任茂何事解務(wù)，還私自慢對外注報價稅。驢3.肯2.斜1系項目居經(jīng)理竄根據(jù)棍項目紅的具久體情倘況，踏在項執(zhí)目管隨理系啄統(tǒng)中婆制定缺項目災(zāi)的全憂預算較。毯3.笛2.遷2顯項目破總監(jiān)只根據(jù)浪項目爺全預已算，束編制埋初步怕的對城外報婆價表屬，與將財務(wù)跟經(jīng)理笨會商提后提嶼交總吳經(jīng)理犁。咽3.村2.窄3歡總經(jīng)陶理勺總經(jīng)禁理審杠核館項目挨總監(jiān)親提交掙的古初步準對外聚報價繞表坐，需脊要調(diào)閱整的定地方感由財阻務(wù)經(jīng)權(quán)理協(xié)汁助完側(cè)成揭。湯3.斯2.兇4穿財務(wù)捷經(jīng)理核將總扇經(jīng)理斯審核眨通過極的對熱外報火價表醋郵件蛙（傳膽真）燈給客秘戶。半3.始3煙合同捆管理絞項目扶合同包統(tǒng)一爬由財拍務(wù)經(jīng)么理進曲行管賭理。削3.季3.線1削項目印經(jīng)理覆向財搖務(wù)經(jīng)剝理提桌供項炊目相松關(guān)的逃各項青信息慌，如列項目桿名稱吧、委矛托事旺項、認項目道周期失等。蜂3.嫌3.駐2惡財務(wù)伏經(jīng)理膛根據(jù)收項目凈經(jīng)理枯提供杜的項鈴目信凳息，貧形成繩完整巡的合息同文罵本晨，經(jīng)縮總經(jīng)蹄理審餃核通銳過后榮傳給日客戶底。繳3敘.4道外包熟管理夕需要焰外包臨（兼總職）班或者誓采購察的項豆目及闖內(nèi)容堂，必頸須經(jīng)郵過公脖司總擾經(jīng)理資的同再意。鍵對于濕外包百或者農(nóng)采購秀的具竟體內(nèi)純?nèi)莺蜑E詳細夫金額經(jīng)，更遠需報耗公司熔總經(jīng)登理審紡核通匯過后晚才能惱開始追實施鏡。躬外包嚼的內(nèi)湖容如摟果涉察及到賓可能吊的后苗續(xù)維核護，胖則需色與公階司簽鄰訂統(tǒng)揉一的企項目鴨外包辰協(xié)議奏。襪采購缺的內(nèi)廁容則欄由辦稅公室快統(tǒng)一枝執(zhí)行搏。秋3.雷4.識1射項目輛經(jīng)理直對于即需要儲外包扛或者歉采購剝的項溪目內(nèi)他容，唐列明嗓詳細逝的匪外包議內(nèi)容結(jié)及秀說明葛、時躬間安停排、倆外包筍人員群及價撈格目（或會采購啟內(nèi)容音、采怒購單姓位、宵采購扮數(shù)量見、采擋購價獻格等必）諸，形測成文題檔提循交給悉財務(wù)趴經(jīng)理線。顧3.針4.腿2覆財務(wù)餃經(jīng)理桃財務(wù)愁經(jīng)理首根據(jù)撈項目壺經(jīng)理乓提交碗的表良格，霸逐一寧核實凍各項冰內(nèi)容階及費下用。辨有任篩何疑速問的尾，項攻目經(jīng)藥理必沾須配早合解火釋說暮明跑。兔3.束4.辜3輪總經(jīng)名理容審核扛財務(wù)傷經(jīng)理德核實敘后的事外包雕或者尤采購鴉內(nèi)容罷及費徐用。蘿3.嘆5待文檔或管理旗形成階規(guī)范企的文洲檔管憑理習字慣和收方式未（按春項目討、分村子向結(jié)、有企日期股），蘇隨時子對項樂目文扎檔進票行整彎理，芬減少天桌面站文檔嗽數(shù)量豪。重3.婆5.在1岡項目曬經(jīng)理佳項目莫結(jié)束算后，照整理山項目蛋相關(guān)晚的文崗檔，涉大包尋發(fā)送城給財示務(wù)經(jīng)辰理。沫3.板5.震2滲財務(wù)么經(jīng)理翁建立四專門拴的項宿目文廟檔，現(xiàn)存放塑項目努經(jīng)理飯?zhí)峤换ǖ南嗔x關(guān)文魄檔。晌3.狀6班績效品管理箭工作谷績效癢都通纖過胳項目住考評激表體薦現(xiàn)，傳因此向，項最目考伴評表頂關(guān)系心著繡所有放人的辯切身嫌利益器，必撐須認行真對葡待。侮3.秀6.遣1客項目隨匯總管每月繡初（巾10奪號）咽由財遞務(wù)經(jīng)冊理炒統(tǒng)一泡進行傅項目茄匯總竊，只呢有經(jīng)騙過匯圖總的漢項目警預算致和項蘇目日姿志皺（戴狀態(tài)扮為墾審核秘通過撤）修才能呢進入小項目惡考評李表揭的際統(tǒng)計鳴，并店被爬算入懇績效位。利匯總厭之前溜，項默目經(jīng)雷理必蠟須完夜成如適下工灘作：蠢（語1亡）項素目預鄰算的粱調(diào)整支、提暢交，撇并報擱總經(jīng)渠理審偶核通式過；獵（心2舉）宮相關(guān)蝦項目鴉涉及隙的人皂員日喚志填旬寫并房審核珍完成婚。檢匯總敘后，囑每個毫人及塞時查爸看核諸實自城己的碎項目挨考評徒（粘績效選）高情況左。如稱有問承題，它立即袋找項面目經(jīng)機理揚和陶項目灣總監(jiān)歷。座說明使：裝因為墾日志毒沒有光填寫蘆，導軍致日擇志沒決有被笛匯總纖的，莊責任離由個硬人負灶責；跳因為初日志猴沒有娛審核照，導主致日敵志沒愈有被志匯總養(yǎng)的，出責任渾由奮項目釋經(jīng)理茅負責醬；抬因為卡預算區(qū)沒有滿審核予通過奴，導伶致預伏算件沒有奪被匯盲總的及，責架任由對項目寸經(jīng)理盤負責輪（項終目人潑員缺紛失的磁預算碗值，珍用項棍目經(jīng)攏理自駐己的就預算敢去彌參補）殺。予3.武6.切2味季度化考核粘項目塑考評筒按季絲統(tǒng)計婚，并犯根據(jù)躲季度宣情況暫確定奴下蜓個值季度貴的肢人員屋工資撿漲飽跌偏幅描度甜。仿財務(wù)享經(jīng)理擁將每億個人泛的幼季度往項瞎目考蛾評表恢打印呼出來逮，經(jīng)話過每使人簽移字確竿認后龜存檔山。室3.堆6.悼3登項目奏獎金盒按照憶項目床節(jié)省塵成本肥（項死目預蠶決算李的差竊值）縣的憐13暴-1懂5金%債計算予項目立獎金犁。分岡配比獵例為抱：燥項目倉人員爬為瞎8%敗，斯年終置機動財為弱2癢%屬，著其余漫為項五目經(jīng)掌理的傳。王其中口，燈機動擋比例方的年都終分夸配方宣案，蠟由項振目經(jīng)雕理確劃定易并報肚總經(jīng)三理樹。余3.透7喘財務(wù)漸管理頭項目監(jiān)預算紅項目伸決算糊費用約報銷株項目四經(jīng)理份要求畜4冰.1甩基本釀素質(zhì)牢（歲-鏟5猜）慶身體昌健康踩，盾心理揮素質(zhì)詢（思鼻維、蓮個性返、創(chuàng)翻新等饑）筑，贊知識脊，紐經(jīng)驗叉，機良好拜的職練業(yè)道棵德懂。樂4蹈.2塌應(yīng)具很備的墨特質(zhì)偉（崗-螺9琴）束較強碧的黑專業(yè)污（技孕術(shù)）榨背景翅；成罩熟的遞人格柿；講餃求實爺際；莖和高亦層主晶管有約良好殃的關(guān)懲系；夾使項學目成謝員保獵持振棉奮；嶼在幾拔個不叢同的予部門丟工作蒼過；素臨危趟不懼兄；具戰(zhàn)有創(chuàng)散造性關(guān)思維飛；把斯完成目任務(wù)蛾放在闖第一志位。軍4.渣3濟能力乘要求泳（睡-岡4展）您項目閥經(jīng)理句的任沸務(wù)是喜復雜朵的，叉這就體要求滔項目隆經(jīng)理兼具有葡高度姐的靈葉活性綿、適訪應(yīng)性久、協(xié)勉調(diào)能由力、乏說服含能力忙、交梅流技蠟巧、張?zhí)幚肀I沖突芳的能蘆力，掘以及楊在激捆烈的心競爭睡中和棒復雜頌的組飾織關(guān)兔系中伐求生總存的免能力瞧。換篇言之諒，作攜為一泳個成役功的徑項目危經(jīng)理科，需暗要有奇堅強西的性磨格、當高超艷的管轉(zhuǎn)理能模力、鈔熟練趕的技靈術(shù)手挺段。小因而坊項目載經(jīng)理秧的選引拔和介培訓鋒應(yīng)注崗重素每質(zhì)和甘能力味兩個涼方面書。司4.壘3顆.1免領(lǐng)導森能力自領(lǐng)導形能力門又包螺括指宵導能厲力、繡授權(quán)舅能力斗和激隨勵能散力三淹個方貿(mào)面。亦項目始經(jīng)理危能夠醬指導濾項目低團隊慘成員壁去完旦成項艷目；誕授權(quán)緊能力件是指答項目棵經(jīng)理灰能夠修賦予口項目濾團隊槽成員傷相應(yīng)期的權(quán)貼力，鴉讓他雜們可饞以做腹出與膛自己心工作扶相關(guān)駕的決莖策；答激勵注能力乎是指尚項目誘經(jīng)理胳懂得陣怎樣嗎激勵習隊員興，并漏能設(shè)械計出罵一種延富于鐘支持僻和鼓旅勵的凳工作近環(huán)境池。載4.波3壓.安2串人員功開發(fā)不能力影指一暮個優(yōu)昌秀的法項目造經(jīng)理侮在完清成項它目的員同時挺，能串對項執(zhí)目團麥隊人煩員進慮行訓心練和補培養(yǎng)庫，使籮他們脂能夠址將項布目視再為增概加自聚身價攻值的員機會床。墓4.緒3續(xù).3唱溝通廣能力推。副需要收與項活目團度隊成折員、債承包剃商、母客戶壩以及勝公司胞高層峰管理悼人員洋定期砌交流份溝通基，因察為只場有充蓄分的征溝通蠶才可豈能保悠證項略目的廊順利挺進行砌、及筑時發(fā)賺現(xiàn)潛醬在問楚題并首予以位更正源等。幫4.瘡3昆.伯4理決策膚能力裝決策遮能力梅是一略種綜貧合的旺判斷嗽能力急，即幟面對夜幾個曬方案左或錯超綜復舅雜的臘情況壺，能斬夠做紀出正探確的濱判斷替并采即取行站動。震4.關(guān)4講基本亮責任常 鞠項目麗目標舒：三彩約束眾，即校時間酬、費產(chǎn)用和鐮質(zhì)量零。別項目追經(jīng)理嶄的職郵責：眨通過蛇一系粒列的剩領(lǐng)導劈及管辟理活彈動使睡項目茅的目喉標成端功實墊現(xiàn)，甚并使豬項目啄相關(guān)舉者都碰獲得忌滿意艇。均確保逆項目共全部捐工作鄙在預粱算范閉圍內(nèi)井按時競優(yōu)質(zhì)橋地完思成；員保證漁項目