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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)項目:“不二”奶茶連鎖店第①重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量;②不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費者需求;③不斷加強產(chǎn)品的宣傳,增強學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群;④適時的進行產(chǎn)品促銷活動;⑤在店內(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。七、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)登記注冊:個體工商戶公司名稱:“不二”奶茶連鎖店店長店長收銀員店員一店員二八、固定資產(chǎn)1、工具和設(shè)備根據(jù)預(yù)測的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買以下設(shè)備:名稱數(shù)量單價(元)總費用(元)冰柜1450450封口機1400400攪拌機1250250飲水機1250250封口膜15050合計14002、交通工具名稱數(shù)量單價總費用(元)自行車1300300運貨面包車111,00011,000合計11,3003、固定資產(chǎn)和折舊概要資產(chǎn)價值(元)年折舊(元)工具和設(shè)備1400=5300*0.05265交通工具辦公家具和設(shè)備店鋪30,0002,000(裝潢)廠房土地合計31,400265九、流動資金(月)1、原材料和包裝項目數(shù)量單價(元)總費用(元)奶粉75(斤)2150珍珠150(斤)5750紅茶1800(包)0.61080杯子、吸管5(箱)2501250水果、堅果300合計35302、其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款利息)項目費用(元)備注業(yè)主的工資800雇員工資2000租金1500營銷費用1500公用事業(yè)費電費200水費200電話費50必須支出的基本費用修理費保險費150登記注冊費800其他500十、市場分析與預(yù)測需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢?,F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。十一、人力資源管理1、管理制度為加強管理,明確責(zé)任,實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:(1)本店要求樹立全心全意為消費者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。(2)本店要求講究儀表儀容,講究個人衛(wèi)生。(3)本店要求對消費者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話(4)本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品;(5)店要求嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期,過時和霉?fàn)€變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。(6)店要求要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。2、人力資源計劃在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上,隨著經(jīng)營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經(jīng)營中,我們鼓勵更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。十二、附件材料消費者問卷調(diào)查您好!我們將就奶茶消費征詢您的寶貴意見,需要占用您幾分鐘回答幾個關(guān)于奶茶的問題。[單項選擇題]1.您的性別?

2.您屬于的年齡段是?

10-18

19-25

25-3535以上3.您喜歡喝奶茶嗎?喜歡一般不喜歡4.您一般和誰一起喝奶茶?一個人和朋友5.您喜歡在哪里喝奶茶?坐在店里喝叫外賣奶茶店外帶6.你最喜歡什么季節(jié)喝奶茶?春天夏天秋天冬天每個季節(jié)都喜歡7您一般在什么時候喝奶茶?早上中午晚上8.您喜歡在什么環(huán)境下喝奶茶?嘈雜的地方安靜的地方人多的地方清晰的地方9.您在什么情況下買奶茶?日常定時購買口渴時想念奶茶的味道10.家奶茶店嗎?會

不會

11.奶茶的外包嗎?注重

不注重

12.奶茶店的環(huán)境是怎樣的?只要干凈衛(wèi)生就行,不太講究安靜環(huán)境優(yōu)雅,浪漫13.您認(rèn)為奶茶店應(yīng)開在什么地方?校園附近旅游景區(qū)附近鬧市區(qū)安靜的地方14.平均多久買一杯奶茶?

1-2天3-7天

7-15天

15—30天更久15.您可接受哪種價位的奶茶?3元以下3-5元5元以上無所謂[可多選題]16.你喝奶茶時一般喜歡加什么?珍珠

椰果

紅豆

西米

其他17.選擇奶茶時您會考慮哪些因素?口味

價格

品牌

服務(wù)

包裝18.對于奶茶店,您希望有什么其它的服務(wù)?可以送外賣有提供沙冰果汁等同類產(chǎn)品可以免費送優(yōu)惠券19.您會因為那些因素嘗試新的奶茶產(chǎn)品?有買有送

折扣

好奇

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其他

感謝您這次的合作,祝您愉快!目錄一、執(zhí)行概要 4具體說明 41、計劃的基本框架 52、公司介紹 53、主要經(jīng)營范圍 64、管理團隊 65、資金投入計劃 66、投資收益預(yù)測 6二、行業(yè)分析 71、市場情況介紹 82、市場分析 83、顧客需求分析 8三、公司戰(zhàn)略 91、總體戰(zhàn)略 9(1)公司宗旨 9(2)經(jīng)營目標(biāo) 9(3)產(chǎn)品優(yōu)勢 92發(fā)展戰(zhàn)略 9(1)早期計劃 9(2)中、長期計劃 10四、營銷策略 101、產(chǎn)品策略 102、價格策略 103、廣告策略 114、促銷策略 11五、產(chǎn)品/服務(wù)介紹 121、產(chǎn)品 132、價格 143、銷售方式 144、選擇該銷售方式的原因 14六、競爭分析 141、競爭對手 142、SWOT分析 15(1)優(yōu)勢分析 15(2)劣勢分析 15(3)機會分析 15(4)威脅分析 163、市場競爭策略 16七、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 17八、固定資產(chǎn) 17九、流動資金 18十、市場分析與預(yù)測 19十一、人力資源管理 PAG

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