2023年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目考試：績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升繼續(xù)教育真題模擬匯編（共425題）

2023年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目考試：績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升繼續(xù)教育真題模擬匯編1、一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)包括()評(píng)價(jià)對(duì)象。(多選題)B.部門(mén)績(jī)效C.個(gè)人績(jī)效D.公司績(jī)效2、人的素質(zhì)區(qū)分為()(多選題)A.自然素質(zhì)B.社會(huì)素質(zhì)C.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)3、()由美國(guó)施樂(lè)公司于1979年首創(chuàng)，是現(xiàn)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家組織管理活動(dòng)中支持組織不斷改進(jìn)20世紀(jì)90年代三大管理方法。(單選題)A.標(biāo)桿管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系4、信息收集的意義有()。(多選題)A.提供績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)依據(jù)B.發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效問(wèn)題并提出績(jī)效提升的意見(jiàn)和建議D.總結(jié)、推廣技術(shù)人員績(jī)效優(yōu)異或低下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)5、()指在一個(gè)組織中，根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定D.組織管理6、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)主要包括()。(多選題)B.形態(tài)多樣7、定期的書(shū)面報(bào)告主要有()。(多選題)B.月報(bào)8、績(jī)效評(píng)價(jià)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)中的應(yīng)用主要有()。(多選題)9、提高工程師現(xiàn)場(chǎng)診斷能力的途徑包括()。(多選題)A.博采眾長(zhǎng)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神注重事故的善后處理。說(shuō)明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備()素質(zhì)。(單選題)D.穿透力11、績(jī)效具有(),影響績(jī)效的因素有很多，績(jī)效的優(yōu)劣并不是由單一因素決定，而是受組織內(nèi)A.多因性B.多維性D.動(dòng)態(tài)性大打折扣()。(單選題)13、在績(jī)效面談中，反饋的信息應(yīng)該"去偽存真",這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的()。(單選題)B.針對(duì)性C.主動(dòng)性個(gè)方面，包括()。(多選題)15、目標(biāo)管理”的概念是管理專(zhuān)家()1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其后他又16、影響績(jī)效的因素有()。(多選題)A.工作者本身的態(tài)度、工作技能D.管理機(jī)制17、績(jī)效管理可以(),績(jī)效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令來(lái)檢查成果的做法，要求C.提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺(tái)18、關(guān)于臨床技能的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)A.采集病史，向病人提出各種問(wèn)題的技能19、()觀點(diǎn)所構(gòu)想的績(jī)效管理系統(tǒng)更像是戰(zhàn)略或事業(yè)計(jì)劃，個(gè)體的因素由于其多變和復(fù)雜的特A.績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)B.績(jī)效管理是管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng)C.績(jī)效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)D.績(jī)效管理是管理組織和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的綜合系統(tǒng)20、評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括()。(多選題)B.關(guān)于收集績(jī)效信息方法的培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)C.有關(guān)如何確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)D.評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)、績(jī)效反饋培訓(xùn)A.產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新22、()將組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員個(gè)人的潛能、能力、素質(zhì)納入了績(jī)效評(píng)估的范疇，使績(jī)效考核成為A.結(jié)果論D.潛能論23、給績(jī)效指標(biāo)評(píng)分時(shí)，最易受主觀因素干擾的情況為()。(單選題)A.對(duì)某些季節(jié)性業(yè)務(wù)按月采集數(shù)據(jù)B.工作交叉現(xiàn)象嚴(yán)重，員工身兼數(shù)職D.不同部對(duì)某些指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑存在偏差C.為人員甄選提供基礎(chǔ)25、()是設(shè)計(jì)與主持整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)的人員或機(jī)構(gòu)。(單選題)D.績(jī)效評(píng)價(jià)的人員員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點(diǎn)放在()上面。(單選題)B.收集信息27、抓住事物的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，以確定發(fā)明對(duì)象的創(chuàng)新技法稱(chēng)為()。(單選題)28、利潤(rùn)額屬于()。(單選題)29、一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括()環(huán)節(jié)。(多選題)31、我們要高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問(wèn)題，具體體現(xiàn)在()。(多選題)A.不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息32、醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重()。(多選題)C.與自身的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相結(jié)合33、績(jī)效反饋的基本原則主要包括()。(多選題)A.經(jīng)常性原則B.對(duì)人不對(duì)事原則E.制度化原則(單選題)B.工作態(tài)度C.工作成果35、績(jī)效反饋的基本原則主要包括()。(多選題)A.經(jīng)常性原則B.對(duì)人不對(duì)事原則36、關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的敏捷性說(shuō)法不正確的是()。(單選題)A.熟練掌握適宜階段的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能37、關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)與工作的選擇正確的是()。(單選題)A.不管是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口B.為了混‘工作經(jīng)驗(yàn)'C.只為在簡(jiǎn)歷上會(huì)增加漂亮的一筆D.應(yīng)盡量選擇與自身專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位和自己有興趣的崗位38、績(jī)效管理應(yīng)遵循(),注意定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，避免主觀臆斷和個(gè)A.客觀性原則B.開(kāi)放性原則39、下列哪個(gè)不屬于績(jī)效檢查的方式()。(單選題)A.自我檢查C.組成專(zhuān)門(mén)的部門(mén)40、任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在兩個(gè)目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和()。(單選題)41、要提高學(xué)習(xí)能力，必須以()為重，在預(yù)習(xí)和上課階段，讓你的學(xué)習(xí)潛力得到最大限度的發(fā)A.聽(tīng)課B.復(fù)習(xí)46、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力不包括()。(單選題)47、簡(jiǎn)單地說(shuō)，績(jī)效計(jì)劃包括兩個(gè)方面的內(nèi)容()。(多選題)D.為誰(shuí)做48、平衡計(jì)分卡的維度主要包括()。(多選題)A.財(cái)務(wù)維度B.客戶(hù)維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度49、哪個(gè)不是信息獲取的入口()。(單選題)D.圖書(shū)館50、()是開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)，它是組織目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)踐相聯(lián)結(jié)的紐帶，B.績(jī)效計(jì)劃51、關(guān)于臥室的局部照明的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)A.包括床頭閱讀照明C.臥室的色調(diào)應(yīng)以寧?kù)o、和諧為主旋律52、學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為多個(gè)模塊，包括()等等。(多選題)化為部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果，最終形成整個(gè)組織的產(chǎn)出——()。(單選題)C.個(gè)人績(jī)效55、表示績(jī)效結(jié)果的概念有()。(多選題)56、常見(jiàn)的非正式溝通方式()。(多選題)D.網(wǎng)上留言57、影響績(jī)效的因素有()。(多選題)A.工作者本身的態(tài)度、工作技能B.工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃價(jià)中，把它相應(yīng)的分為()階段。(多選題)A.績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃B.績(jī)效指導(dǎo)C.績(jī)效檢查明專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的能力是()。(單選題)B.正確的動(dòng)機(jī)C.解放的思想60、管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的()。(多選題)61、知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)()。(多選題)D.結(jié)構(gòu)的層次性和內(nèi)容的變動(dòng)性62、()是解決“我們擅長(zhǎng)什么”這一類(lèi)問(wèn)題，報(bào)告組織內(nèi)部效率，關(guān)注組織內(nèi)部的關(guān)鍵流程，63、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)()。(多選題)D.全球傳播、互動(dòng)交流64、按照反饋的內(nèi)容和形式可以分為()。(多選題)C.生產(chǎn)車(chē)間的"產(chǎn)品合格率"指標(biāo)可由主管生產(chǎn)的副總直接考評(píng)69、目前，國(guó)際上有許多獨(dú)特的居室設(shè)計(jì)，但就風(fēng)格而言，大致可以歸納為()。(多選題)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況的信息收集方法稱(chēng)為()。(單選題)71、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是否具有從事這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，指的是四因素法中的()。(單選題)D.知識(shí)72、績(jī)效不具有()。(單選題)B.多維性C.單一性D.動(dòng)態(tài)性73、收集績(jī)效信息的方法重要有以下幾種方法()。(多選題)A.工作記錄法B.觀察法C.他人反饋法D.問(wèn)卷調(diào)查法74、科學(xué)的績(jī)效申訴程序應(yīng)包括()方面。(多選題)A.受理問(wèn)題B.調(diào)查分析問(wèn)題C.投訴意見(jiàn)反饋D.溝通問(wèn)題75、當(dāng)看到、聽(tīng)到或者接觸到一件事情、一種事物時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能賦予它們的新的性質(zhì)，擺脫舊有方法束縛，運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法、新結(jié)論，反映出獨(dú)創(chuàng)性，這種訓(xùn)練方法稱(chēng)為()。(單選題)A.推陳出新訓(xùn)練法B.抽象訓(xùn)練法C.循序漸進(jìn)訓(xùn)練法D.生疑提問(wèn)訓(xùn)練法76、根據(jù)考核依據(jù)的主客觀性，可以分為硬指標(biāo)和()兩類(lèi)。(單選題)A.軟指標(biāo)D.結(jié)果指標(biāo)77、下列哪個(gè)不是存儲(chǔ)媒體()。(單選題)C.唱片78、由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指示，下屬不參加決策是()。(單選題)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)D.成就指向型領(lǐng)導(dǎo)79、()是指組織和個(gè)人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的。(單選題)C.外部環(huán)境A.結(jié)果論A.自然素質(zhì)B.社會(huì)素質(zhì)C.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)82、在工作評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)的客體為()。(單選題)B.干部D.組織83、關(guān)于臨床技能的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)C.使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)行診斷和治療技能84、任何上網(wǎng)信息都是全球性散布和全球性接收的，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的()特點(diǎn)。(單選題)85、關(guān)于臥室的設(shè)計(jì)原則，不正確的是()。(單選題)A.追求的是功能與形式的完美統(tǒng)一C.應(yīng)根據(jù)住戶(hù)人員的年齡、個(gè)性和愛(ài)好設(shè)計(jì)86、績(jī)效計(jì)劃按責(zé)任主體分為()。(多選題)A.公司績(jī)效計(jì)劃B.部門(mén)績(jī)效計(jì)劃C.個(gè)人績(jī)效計(jì)劃D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效計(jì)劃87、下列關(guān)于工作態(tài)度的論述，錯(cuò)誤的是()。(單選題)B.工作態(tài)度指標(biāo)因被考核者的不同而存在差異C.工作態(tài)度的考核重點(diǎn)是認(rèn)真程度、責(zé)任度、努力程度等D.工作態(tài)度是工作能力向工作績(jī)效轉(zhuǎn)化的中介88、管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的，其中不包括()。(單選題)B.評(píng)價(jià)指標(biāo)D.績(jī)效計(jì)劃89、()主要考察專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的行為是否達(dá)到職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，是否按照職業(yè)化工作程序做正確C.個(gè)人績(jī)效90、主管通過(guò)他人的匯報(bào)、反映某專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效情況的信息收集方法稱(chēng)為()。(單選題)B.觀察法C.他人反饋法91、績(jī)效反饋面談的內(nèi)容一般不包括()。(單選題)B.工作計(jì)劃C.行為表現(xiàn)C.為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作96、文獻(xiàn)研究法的作用有()。(多選題)A.能了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和現(xiàn)狀B.能形成關(guān)于研究對(duì)象的一般印象C.能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料A.人崗匹配99、績(jī)效申訴的原則()。(多選題)B.公開(kāi)原則D.準(zhǔn)確原則100、分析績(jī)效的四因素法主要是從()方面著手分析績(jī)效不佳的原因。(多選題)A.知識(shí)D.環(huán)境(單選題)A.結(jié)果論B.過(guò)程論C.行為論102、影響績(jī)效的內(nèi)部因素主要包括()。(多選題)103、設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)有()。(多選題)D.組織104、簡(jiǎn)單地說(shuō)，績(jī)效計(jì)劃包括兩個(gè)方面的內(nèi)容()。(多選題)C.為什么做D.為誰(shuí)做105、在團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)的確定方法中，當(dāng)客戶(hù)滿(mǎn)意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí)，常用的是()。(單選題)D.績(jī)效金字塔法106、室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能提升的初級(jí)途徑有()。(多選題)A.先從手繪開(kāi)始，多看書(shū)，多學(xué)習(xí)B.多看一些裝潢雜志上的設(shè)計(jì)說(shuō)明或者解說(shuō)107、同類(lèi)企業(yè)之間平衡計(jì)分卡分值不易比較，原因在于()。(單選題)C.指標(biāo)考評(píng)周期不同步D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)難以取得108、交貨期屬于()。(單選題)A.數(shù)字型KPI109、目前組織中的工作團(tuán)隊(duì)主要為哪幾種類(lèi)型()。(多選題)B.項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)源、分析組織內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包選題)們所熟知所接受，描述的是()提升創(chuàng)新能力的途徑。(單選題)A.藝術(shù)和文學(xué)創(chuàng)作都必須源于生活，只有源于生活的東西才是具有生命力的東西，才能為人們C.生活中有意識(shí)培養(yǎng)創(chuàng)新能力D.永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)112、績(jī)效評(píng)價(jià)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)中的作用()。(多選題)113、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)()。(多選題)114、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)建立的一般原則是()。(單選題)115、青少年時(shí)期既是長(zhǎng)身體、長(zhǎng)才干的關(guān)鍵時(shí)期，也是理想萌發(fā)、世界觀形成、人生探索的困難期。這就需要教師()。(單選題)A.搞好教學(xué)B.做好思想品德教育工作C.關(guān)心學(xué)生的健康D.完善自身116、下列哪個(gè)不是評(píng)價(jià)主體誤差的原因()。(單選題)A.暈輪效應(yīng)誤差B.中心化傾向誤差C.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)誤差D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主觀性太強(qiáng)117、標(biāo)桿管理主要的要素()。(多選題)A.標(biāo)桿管理實(shí)施者B.標(biāo)桿伙伴C.標(biāo)桿管理項(xiàng)目D.杠桿監(jiān)督項(xiàng)目118、根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用()郊標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。(單選題)A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型119、按照反饋的內(nèi)容和形式可以分為()。(多選題)120、關(guān)于關(guān)鍵詞的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(單選題)B.選取3—8個(gè)C.中、英文關(guān)鍵詞不需一一對(duì)應(yīng)D.不得少于3個(gè)122、績(jī)效計(jì)劃按期間劃分，不包括()。(單選題)A.年度績(jī)效計(jì)劃123、產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求()。(多選題)124、()這種觀點(diǎn)的核心在于對(duì)組織內(nèi)各個(gè)層次的績(jī)效都要進(jìn)行管理。(單選題)A.績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng)B.績(jī)效管理是管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng)D.績(jī)效管理是管理組織和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的綜合系統(tǒng)工作目標(biāo)設(shè)定為()。(多選題)B.在人員招聘方面，注重在開(kāi)拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注成C.提供開(kāi)發(fā)客戶(hù)、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和成本控制方面的培訓(xùn)D.熟悉組織126、()是實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)。(單選題)A.人崗匹配D.薪酬制度的完善127、在績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用()。(多選題)B.營(yíng)造一種鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍D.不讓下屬參與決策128、績(jī)效計(jì)劃按期間可以分為()。(多選題)A.年度績(jī)效計(jì)劃B.季度績(jī)效計(jì)劃C.月度績(jī)效計(jì)劃D.公司績(jī)效計(jì)劃129、企業(yè)制定戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)將()有機(jī)結(jié)合。(單選題)130、績(jī)效評(píng)價(jià)中常見(jiàn)的誤差種類(lèi)()。(多選題)131、調(diào)查研究常用方法的定性分析法的方法有()。(多選題)132、績(jī)效評(píng)價(jià)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)中的作用()。(多選題)133、教師備課要注意()。(多選題)C.結(jié)合自身特點(diǎn)134、下列屬于信息的感覺(jué)媒體的是()。(多選題)E.唱片135、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新包括哪些方面的創(chuàng)新()。(多選題)D.廣告促銷(xiāo)策劃理應(yīng)具備()素質(zhì)。(單選題)D.穿透力137、目標(biāo)管理”的概念是管理專(zhuān)家()1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其后他又138、教師備課要注意()。(多選題)A.了解學(xué)生的技能B.根據(jù)學(xué)生對(duì)象的實(shí)際情況140、評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的實(shí)施方法包括()。(多選題)141、調(diào)查研究常用方法的定性分析法的方法有()。(多選題)A.歸納和演繹142、衡計(jì)分卡的“平衡性”平衡性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面()。(多選題)C.外部與內(nèi)部的平衡B.調(diào)查表構(gòu)要盡快完成對(duì)案件的調(diào)查，及時(shí)做出處理決定，體現(xiàn)的是()原則。(單選題)B.公開(kāi)D.準(zhǔn)確145、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新包括哪些方面的創(chuàng)新()。(多選題)146、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要包括()。(多選題)B.一般設(shè)計(jì)師C.輔助人員147、()是指組織和個(gè)人開(kāi)展工作時(shí)面臨的機(jī)遇，也是客觀因素。(單選題)148、確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般遵循下面的過(guò)程()。(多選題)A.建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系D.評(píng)價(jià)指標(biāo)149、論文寫(xiě)作的基本規(guī)范有()。(多選題)150、企業(yè)年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解的辦法包括()。(多選題)151、關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則正確的是()。(多選題)152、績(jī)效評(píng)價(jià)是()的前提。(單選題)A.人員任用C.人員培訓(xùn)153、影響績(jī)效的外部因素主要包括()。(多選題)B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.國(guó)家法規(guī)政策D.同行業(yè)其他組織的發(fā)展154、績(jī)效管理應(yīng)遵循(),管理雙方應(yīng)該明確績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法和時(shí)間等事宜，使管理過(guò)程公開(kāi)化和透明化。(單選題)A.客觀性原則B.開(kāi)放性原則C.有效溝通原則D.全員參與原則155、平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括()。(單選題)A.財(cái)務(wù)維度B.客戶(hù)維度C.外部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度156、培養(yǎng)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的靈活性，靈活性包括()。(多選題)A.思維起點(diǎn)的靈活性B.思維過(guò)程的靈活性C.概括和遷移能力D.思維的結(jié)果的多樣靈活性157、績(jī)效管理應(yīng)遵循(),持續(xù)的管理改進(jìn)是績(jī)效管理的根本意義所在。(單選題)B.開(kāi)放性原則C.有效溝通原則D.全員參與原則158、創(chuàng)造性指思維活動(dòng)的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新精神突出表現(xiàn)在()。(多選題)A.獨(dú)立性B.分散性C.新穎性159、對(duì)績(jī)效監(jiān)控概念的把握，需要注意以下幾個(gè)方面()。(多選題)C.績(jī)效輔導(dǎo)和收集績(jī)效信息是績(jī)效監(jiān)控的重要任務(wù)D.績(jī)效監(jiān)控比績(jī)效計(jì)劃更重要160、在沒(méi)有特殊說(shuō)明的情況下，人們所說(shuō)的“信息媒體”,通常是指信息的()(單選題)161、制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)提倡要遵循SMART原則，這其中的“A”指的是()(單選題)162、與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版的特點(diǎn)()。(多選題)A.網(wǎng)上出版成本低廉163、主管直接觀察專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的表現(xiàn)情況的信息收集方法稱(chēng)為()。(單選題)A.工作記錄法D.問(wèn)卷調(diào)查法164、抓住事物的缺點(diǎn)進(jìn)行分析，以確定發(fā)明對(duì)象的創(chuàng)新技法稱(chēng)為()。(單選題)B.特性列舉法C.成對(duì)列舉法165、創(chuàng)新人格化能力主要包括()。(多選題)A.創(chuàng)新意識(shí)B.創(chuàng)新品德C.創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)D.創(chuàng)新理想和信念E.創(chuàng)新技能166、目標(biāo)管理法的缺點(diǎn)不包括()。(單選題)A.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)B.目標(biāo)設(shè)置困難C.無(wú)法權(quán)變D.無(wú)法形成激勵(lì)167、廣義的知識(shí)按內(nèi)容分為()。(多選題)A.關(guān)于“知道是什么”的知識(shí)B.關(guān)于“知道為什么”的知識(shí)C.關(guān)于"知道怎么做"的知識(shí)D.關(guān)于“知道是誰(shuí)”的知識(shí)168、績(jī)效反饋面談的內(nèi)容應(yīng)該圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上一個(gè)績(jī)效周期的工作開(kāi)展，一般包括()。(多選題)A.工作業(yè)績(jī)B.行為表現(xiàn)C.改進(jìn)措施D.新的目標(biāo)式包括()。(多選題)D.磁帶和軟盤(pán)171、會(huì)計(jì)實(shí)踐能力提升的途徑和方法包括()。(多選題)A.發(fā)揮所長(zhǎng)，深入組織，發(fā)現(xiàn)組織存在的問(wèn)題D.參加行業(yè)聚會(huì)，了解行業(yè)資訊，指導(dǎo)組織決策(單選題)173、績(jī)效評(píng)價(jià)主體選擇的一般原則()。(多選題)A.績(jī)效評(píng)價(jià)主體所評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須基于他(她)所掌握的情況174、知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn)不包括()。(單選題)175、當(dāng)代中國(guó)教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有()。(多選題)176、目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。(單選題)B.有效管理D.自我管理人稱(chēng)為()。(單選題)178、在績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在某些層次上發(fā)揮作用，其中不包括()。(單選題)C.為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作D.不讓下屬參與決策179、廣義的知識(shí)按內(nèi)容分為()。(多選題)A.關(guān)于“知道是什么”的知識(shí)B.關(guān)于“知道為什么”的知識(shí)C.關(guān)于“知道怎么做”的知識(shí)D.關(guān)于“知道是誰(shuí)”的知識(shí)180、關(guān)于績(jī)效合同的論述，正確的是()。(單選題)A.具有固定的格式C.可采用360度考評(píng)去進(jìn)行考評(píng)D.主要用于考評(píng)企業(yè)中高層干部185、關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的深刻性的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)A.鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員追根究底B.鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極開(kāi)展問(wèn)題研究C.鼓勵(lì)養(yǎng)成深鉆細(xì)研的習(xí)慣D.鼓勵(lì)死記硬背186、一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)包括()評(píng)價(jià)對(duì)象。(多選題)187、關(guān)于目標(biāo)分解魚(yú)骨圖的說(shuō)法正確是()。(單選題)C.可以層層分解出各級(jí)單位的KPI指標(biāo)D.不適用于各績(jī)效指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況188、下列哪個(gè)不是輸入媒體()。(單選題)D.顯示器189、在團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)的確定方法中，當(dāng)組織績(jī)效目標(biāo)必(單選題)B.客戶(hù)關(guān)系法190、定期的會(huì)議溝通的缺點(diǎn)不包括()。(單選題)源、分析組織內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包選題)B.補(bǔ)充規(guī)劃D.人員調(diào)配規(guī)劃192、()既是主體從事創(chuàng)新活動(dòng)的中介或橋梁，又是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。(單選題)A.創(chuàng)新思維能力B.創(chuàng)新意識(shí)能力C.創(chuàng)新人格化能力D.創(chuàng)新智力化能力193、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類(lèi)根據(jù)其性質(zhì)可分為()。(多選題)A.數(shù)字型KPIB.時(shí)限型KPIC.項(xiàng)目型KPID.混合型KPI194、三因素法提出從三個(gè)方面來(lái)分析績(jī)效問(wèn)題，其中不包括()。(單選題)A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員B.設(shè)備C.主管195、論文寫(xiě)作中的注意事項(xiàng)包括()。(多選題)A.擬草稿B.正式寫(xiě)C.求完善D.舒口氣196、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是否有正確的態(tài)度和自信心，指的是四因素法中的()。(單選題)A.技能B.環(huán)境D.知識(shí)197、關(guān)于快速提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員設(shè)計(jì)能力的方法中看電視獲取信息的說(shuō)法正確的是()。(多選題)A.要有選擇地看B.要學(xué)會(huì)分層看C.有的時(shí)候可以忽略人物情節(jié)D.一定能夠提升能力198、()是人類(lèi)自覺(jué)自我的一切行為。(單選題)A.實(shí)踐D.感覺(jué)199、績(jī)效溝通的方式溝通方式可以分為()。(多選題)A.正式的溝通B.書(shū)面的溝通C.非正式的溝通選題)A.正式書(shū)面報(bào)告D.閑聊201、教師課堂教學(xué)中，思維的準(zhǔn)確性表現(xiàn)在()。(單選題)A.在課堂教學(xué)上是知識(shí)表述科學(xué)、準(zhǔn)確D.在教學(xué)中能多方向、多側(cè)面的思索問(wèn)題A.不良賬款比率203、教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括()。(多選題)A.較強(qiáng)的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力績(jī)效反饋的()原則。(單選題)C.正面引導(dǎo)D.多問(wèn)少講時(shí)間。這段時(shí)間通常需要完成()。(多選題)A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效實(shí)施209、關(guān)于績(jī)效考評(píng)中領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系，說(shuō)法正確的是()。(單選題)C.領(lǐng)導(dǎo)與下屬是考評(píng)者與被考評(píng)者的關(guān)系210、信息收集的意義有()。(多選題)A.提供績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)依據(jù)B.發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效問(wèn)題并提出績(jī)效提升的意見(jiàn)和建議D.總結(jié)、推廣技術(shù)人員績(jī)效優(yōu)異或低下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)211、體力勞動(dòng)崗位與腦力勞動(dòng)崗位、廉潔型稱(chēng)職干部與不廉潔型不稱(chēng)職干部的區(qū)分形式為()(單選題)D.不同質(zhì)下的等級(jí)類(lèi)別212、在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通的時(shí)候，氣氛應(yīng)盡可能()。(單選題)213、影響績(jī)效的內(nèi)部因素主要包括()。(多選題)B.公司架構(gòu)214、()是指?jìng)€(gè)人所表現(xiàn)出的、能夠被評(píng)價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。(單選題)215、績(jī)效反饋根據(jù)考核者參與程度分為()形式。(多選題)D.學(xué)習(xí)式216、利用平衡記分卡構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系，正確的做法是()。(單選題)B.最終要落實(shí)到內(nèi)部流程的改善選題)B.定期的會(huì)議溝通D.閑聊218、關(guān)于文章作者署名的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(單選題)B.姓氏的全部字母均大寫(xiě)219、有效的績(jī)效反饋一般都要遵循()。(多選題)B.對(duì)事不對(duì)人原則C.多問(wèn)少講原則D.正面引導(dǎo)原則220、論文寫(xiě)作的基本規(guī)范有()。(多選題)D.寫(xiě)作格式規(guī)范221、()是指評(píng)價(jià)所作用的獨(dú)立存在的實(shí)體。(單選題)科學(xué)記錄稱(chēng)為()。(單選題)A.學(xué)術(shù)論文B.畢業(yè)論文223、績(jī)效管理可以(),在提升了組織運(yùn)行效率的同時(shí)，也逐步優(yōu)化了組織管理流程和業(yè)務(wù)流C.為人員甄選提供基礎(chǔ)()原則。(單選題)D.多問(wèn)少講225、一般來(lái)說(shuō)，理想的評(píng)價(jià)主體應(yīng)符合的條件()。(單選題)C.熟悉組織評(píng)價(jià)政策、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.具有一定的管理才能226、()是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)，只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化，才有可(單選題)A.組織績(jī)效227、個(gè)案研究有的基本類(lèi)型有()。(多選題)228、下列哪個(gè)不屬于社會(huì)素質(zhì)()。(單選題)C.身體素質(zhì)229、()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。(單選題)230、()是績(jī)效改進(jìn)流程的第一步，其目的在于明確個(gè)人、部門(mén)和組織層面存在的績(jī)效差距，并找出導(dǎo)致差距存在的原因，編制績(jī)效分析報(bào)告。(單選題)A.績(jī)效分析B.績(jī)效管理C.績(jī)效輔導(dǎo)D.績(jī)效評(píng)價(jià)231、哪一項(xiàng)不是信息的特征()。(單選題)A.普遍性B.可消滅性C.無(wú)限復(fù)制性D.指向性232、信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出()。(多選題)A.知識(shí)不斷更新，必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)B.獲取信息的途徑越來(lái)越方便C.獲取信息越來(lái)越個(gè)人化D.人際關(guān)系逐漸趨于平等化233、不能提煉分解出具體崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的管理工具是()。(單選題)A.戰(zhàn)略地圖B.目標(biāo)分解魚(yú)骨圖C.任務(wù)分工矩陣D.崗位勝任特征指標(biāo)體系選題)選題)238、有效的績(jī)效反饋一般都要遵循()。(多選題)A.經(jīng)常性原則C.多問(wèn)少講原則239、()就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。(單選題)240、企業(yè)績(jī)效管理診斷的內(nèi)容不包括()。(單選題)241、關(guān)于崗位勝任特征指標(biāo)(PCI)的說(shuō)法正確的是()。(單選題)C.可采用360度考評(píng)去進(jìn)行考評(píng)242、績(jī)效評(píng)價(jià)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)中的應(yīng)用主要有()。(多選題)243、屬于分析工作績(jī)效差距的具體辦法有()。(多選題)C.縱向比較法244、當(dāng)代中國(guó)教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有()。(多選題)245、影響績(jī)效的因素有()。(多選題)246、調(diào)查研究的一般步驟不包括()。(單選題)247、工作要項(xiàng)類(lèi)考核內(nèi)容可以從()角度展開(kāi)。(多選題)C.時(shí)間248、()是指專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是可以提高的。(單選題)A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能249、基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括()。(多選題)250、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分類(lèi)根據(jù)其性質(zhì)可分為()。(多選題)251、關(guān)于律師的執(zhí)業(yè)資格說(shuō)法不正確的是()。(單選題)B.也必須取得律師執(zhí)業(yè)證書(shū)252、目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。(單選題)A.形成競(jìng)爭(zhēng)D.自我管理254、()是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能C.外部環(huán)境255、優(yōu)秀教師與普通教師存在的差別不包括()。(單選題)B.效率差別256、關(guān)于培養(yǎng)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的深刻性的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)A.鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員追根究底B.鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極開(kāi)展問(wèn)題研究C.鼓勵(lì)養(yǎng)成深鉆細(xì)研的習(xí)慣D.鼓勵(lì)死記硬背257、從()上說(shuō)，知識(shí)包括科學(xué)知識(shí)和人文知識(shí)兩個(gè)方面。(單選題)B.類(lèi)型258、()是指在績(jī)效評(píng)估中，評(píng)估者對(duì)所有被評(píng)估者的評(píng)分都是取中間狀態(tài)或者評(píng)分沒(méi)有差異259、根據(jù)考核依據(jù)的主客觀性，可以分為硬指標(biāo)和()兩類(lèi)。(單選題)260、下列哪個(gè)不是創(chuàng)新力的分類(lèi)()。(單選題)A.產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新能力D.自然發(fā)現(xiàn)能力261、績(jī)效評(píng)價(jià)中常見(jiàn)的誤差種類(lèi)()。(多選題)A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差B.評(píng)價(jià)主體誤差C.評(píng)價(jià)客體的誤差D.評(píng)價(jià)對(duì)象的誤差262、人力資源部作為一個(gè)業(yè)務(wù)支持性部門(mén)，在上述的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之下，就可以將自己部門(mén)的工作目標(biāo)設(shè)定為()。(多選題)A.建立激勵(lì)機(jī)制B.在人員招聘方面，注重在開(kāi)拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注成本方面的核心勝任素質(zhì)C.提供開(kāi)發(fā)客戶(hù)、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和成本控制方面的培訓(xùn)D.熟悉組織263、在制定績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程中，無(wú)論是制定組織績(jī)效計(jì)劃、部門(mén)績(jī)效計(jì)劃還是個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，都應(yīng)該遵循()。(多選題)A.戰(zhàn)略性原則B.協(xié)同性原則C.參與性原則264、下列表示績(jī)效結(jié)果的概念的有()。(多選題)A.責(zé)任履行度B.目標(biāo)完成度E.利潤(rùn)265、平衡計(jì)分卡的維度主要包括()。(多選題)A.財(cái)務(wù)維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度266、關(guān)于否決指標(biāo)的設(shè)計(jì)，做法妥當(dāng)?shù)氖?)。(單選題)267、績(jī)效反饋的基本原則不包括()。(單選題)C.多講少問(wèn)原則D.著眼未來(lái)的原則268、績(jī)效溝通的方式溝通方式可以分為()。(多選題)269、績(jī)效評(píng)價(jià)主體選擇的一般原則()。(多選題)A.績(jī)效評(píng)價(jià)主體所評(píng)價(jià)的內(nèi)容必須基于他(她)所掌握的情況D.原則性較強(qiáng)270、教師的首要任務(wù)是()。(單選題)A.教學(xué)B.做好思想品德教育工作C.關(guān)心學(xué)生健康D.學(xué)術(shù)式包括()。(多選題)D.磁帶和軟盤(pán)272、影響績(jī)效的因素有()。(多選題)273、關(guān)于居室設(shè)計(jì)的鄉(xiāng)村風(fēng)格，不正確的是()。(單選題)274、績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程就是一個(gè)()過(guò)程。(多選題)275、目前組織中的工作團(tuán)隊(duì)主要為哪幾種類(lèi)型()。(多選題)B.項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)276、對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)，按考核時(shí)間劃分()。(多選題)C.不定期和()兩個(gè)方面探索。(單選題)A.戰(zhàn)略績(jī)效C.績(jī)效周期之間的關(guān)系卻不很清楚，常用的方法是()。(單選題)B.客戶(hù)關(guān)系法C.組織績(jī)效目標(biāo)法279、集思廣益訓(xùn)練法的作用不包括()。(單選題)A.集中眾多人的集體智慧B.有利于研究成果的形成284、(),是衡量組織戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為285、會(huì)計(jì)實(shí)踐能力提升的途徑和方法包括()。(多選題)286、設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。(單選題)D.消費(fèi)者A.自然素質(zhì)B.社會(huì)素質(zhì)288、評(píng)價(jià)者培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括()。(多選題)A.評(píng)價(jià)者誤區(qū)培訓(xùn)B.關(guān)于收集績(jī)效信息方法的培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)培訓(xùn)C.有關(guān)如何確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)D.評(píng)價(jià)方法培訓(xùn)、績(jī)效反饋培訓(xùn)289、()是解決“客戶(hù)如何看待我們”這一類(lèi)問(wèn)題，從客戶(hù)角度看待組織的成本與收益?？蛻?hù)A.財(cái)務(wù)維度的目標(biāo)290、產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求()。(多選題)D.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組成員及其他部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn)291、績(jī)效管理能夠(),績(jī)效管理通過(guò)設(shè)定科學(xué)、合理的組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，為C.提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺(tái)292、()主要包括申訴方、被申訴方以及申訴管理機(jī)構(gòu)。(單選題)293、()一般是用具體的數(shù)字來(lái)描述期望達(dá)到的狀態(tài)，是數(shù)量化的標(biāo)準(zhǔn)。(單選題)A.定量標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.績(jī)效目標(biāo)D.績(jī)效計(jì)劃294、()是一種比較簡(jiǎn)便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合考評(píng)指標(biāo)少于10個(gè)的情況。(單選題)295、將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起，兩兩配對(duì)比較，這種方法稱(chēng)為()。(單選題)A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)迫分配法C.簡(jiǎn)單排序法D.交替排序法296、績(jī)效具有()。(單選題)A.多因性D.動(dòng)態(tài)性297、屬于分析工作績(jī)效差距的具體辦法有()。(多選題)A.目標(biāo)比較法B.水平比較法C.縱向比較法D.橫向比較法298、評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)包括()。(多選題)299、下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新B.流暢性C.精密性300、可以用來(lái)分析企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略管理工具不包括()。(單選題)B.杜邦財(cái)務(wù)分析C.價(jià)值鏈分析C.創(chuàng)新思維能力D.創(chuàng)新意識(shí)能力302、持續(xù)績(jī)效溝通是為了如下目的()。(多選題)B.為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供及時(shí)的幫助D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員渴望及時(shí)得到工作結(jié)果的反饋303、績(jī)效監(jiān)控是連接計(jì)劃績(jī)效和()的中間環(huán)節(jié)，是管理者與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行持續(xù)不斷的績(jī)304、信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出()。(多選題)A.知識(shí)不斷更新，必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)B.獲取信息的途徑越來(lái)越方便305、績(jī)效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方式包括()。(多選題)306、確定績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效管理的周期時(shí)，應(yīng)充分考慮績(jī)效的(),確定恰當(dāng)?shù)目?jī)效周期，保證組織能夠根據(jù)評(píng)價(jià)的目的及時(shí)、充分地掌握組織不同層面的績(jī)效情況，減(單選題)311、建立工作態(tài)度指標(biāo)的主要目的是()。(單選題)D.考評(píng)員工的努力程度和認(rèn)真程度312、按照被衡量行為主體的多樣性，績(jī)效可以從組織架構(gòu)層次高低劃分為()。(多選題)313、影響績(jī)效的外部因素主要包括()。(多選題)C.國(guó)家法規(guī)政策314、人的能力包括()。(多選題)A.學(xué)習(xí)能力B.執(zhí)行能力C.專(zhuān)業(yè)能力D.溝通能力315、績(jī)效管理是通過(guò)()的循環(huán)操作，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)展的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。(多選題)A.績(jī)效計(jì)劃316、設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)有()。(多選題)C.行業(yè)317、持續(xù)績(jī)效溝通是為了如下目的()。(多選題)B.為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供及時(shí)的幫助C.績(jī)效溝通是一種重要的激勵(lì)手段D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員渴望及時(shí)得到工作結(jié)果的反饋318、績(jī)效管理應(yīng)遵循(),全員參與績(jī)效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵，從組織高層到每位專(zhuān)B.開(kāi)放性原則D.全員參與原則319、提高工程師現(xiàn)場(chǎng)診斷能力的途徑包括()。(多選題)A.博采眾長(zhǎng)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神C.腳踏實(shí)地，提升實(shí)踐能力D.關(guān)愛(ài)他人，提升個(gè)人修養(yǎng)320、()是運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行綜合研究的方法。(單選題)B.跨學(xué)科研究法321、目前，國(guó)際上有許多獨(dú)特的居室設(shè)計(jì)，但就風(fēng)格而言，大致可以歸納為()。(多選題)A.現(xiàn)代風(fēng)格322、任何上網(wǎng)信息都是全球性散布和全球性接收的，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的()特點(diǎn)。(單選題)D.傳遞迅速及時(shí)323、可以用來(lái)分析企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略管理工具不包括()。(單選題)D.利益相關(guān)者分析324、以下()不是確定權(quán)重的方法。(單選題)A.一維確定法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.按照重要性排序法325、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容有()。(多選題)A.工作的進(jìn)展情況怎么樣B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和團(tuán)隊(duì)是否在達(dá)到目標(biāo)和績(jī)D.哪些方面的工作進(jìn)行得較好326、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì)()。(多選題)A.影響力和執(zhí)行力B.創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)力選題)331、()主張通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行為的標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化塑造，能建立起標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的行為體A.結(jié)果論B.過(guò)程論D.潛能論332、評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)包括()。(多選題)333、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。(單選題)A.及時(shí)性B.有效性C.準(zhǔn)確性D.完整性334、關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則，不正確的是()。(單選題)C.放置屏風(fēng)是實(shí)用藝術(shù)性兼具的做法335、分析績(jī)效的四因素法主要是從()方面著手分析績(jī)效不佳的原因。(多選題)C.態(tài)度D.環(huán)境336、關(guān)于績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷，說(shuō)法正確的是()。(單選題)A.問(wèn)卷應(yīng)多設(shè)置開(kāi)放式問(wèn)題B.問(wèn)卷填寫(xiě)采取實(shí)名制，否則問(wèn)卷填涂無(wú)效C.盡量設(shè)計(jì)多選題，多收集員工的反饋信息337、下列哪個(gè)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的誤差的原因()。(單選題)C.組織文化帶來(lái)的誤差D.暈輪效應(yīng)誤差工，并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式的方法以取得最佳教學(xué)效果的能力。包括()。(多選題)A.分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容的技能B.制訂恰當(dāng)教學(xué)目標(biāo)的技能D.預(yù)測(cè)課堂情形變化的技能時(shí)間。這段時(shí)間通常需要完成()。(多選題)340、工作要項(xiàng)類(lèi)考核內(nèi)容可以從()角度展開(kāi)。(多選題)B.數(shù)量C.時(shí)間費(fèi)料。對(duì)設(shè)計(jì)初稿的審定的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)B.空間設(shè)計(jì)是否充分被利用了D.不需考慮設(shè)計(jì)是否與照明搭配相協(xié)調(diào)342、KPI的建立常用的方法不包括()。(單選題)A.任務(wù)分解法B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法C.成功關(guān)鍵分析法D.目標(biāo)分解法343、文獻(xiàn)研究法的作用有()。(多選題)A.能了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和現(xiàn)狀B.能形成關(guān)于研究對(duì)象的一般印象C.能得到現(xiàn)實(shí)資料的比較資料D.有助于了解事物的全貌344、KPI的理論基礎(chǔ)是()。(單選題)C.目標(biāo)原理345、一般來(lái)說(shuō)，在下列哪些時(shí)間進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)獲A.當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需要幫助時(shí)C.當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通過(guò)培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)346、確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般遵循的過(guò)程不包括()。(單選題)347、醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重()。(多選題)348、影響創(chuàng)新能力的因素包括()。(多選題)349、下列哪個(gè)不是存儲(chǔ)媒體()。(單選題)C.唱片350、基于個(gè)體業(yè)績(jī)比較的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括()。(多選題)A.排序法351、()的管理系統(tǒng)通常由計(jì)劃、改進(jìn)和考察三個(gè)過(guò)程組成。(單選題)A.管理組織績(jī)效B.管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效D.管理組織和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效352、管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的()。(多選題)定，體現(xiàn)的是績(jī)效申訴的()原則。(單選題)354、()是指在衡量績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成情況過(guò)程中，各項(xiàng)指標(biāo)的相對(duì)重要程度。(單選題)A.績(jī)效指標(biāo)權(quán)重355、影響創(chuàng)新能力的因素中工作任務(wù)的特性包括()。(多選題)人員的具體情況進(jìn)行修改，主要把重點(diǎn)放在()上面。(單選題)357、()是指在衡量績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成情況過(guò)程中，各項(xiàng)D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)358、按照被衡量行為主體的多樣性，績(jī)效可以從組織架構(gòu)層次高低劃分為()。(多選題)C.個(gè)人績(jī)效360、學(xué)術(shù)論文標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范中，關(guān)于關(guān)鍵詞的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(單選題)B.選取3—8個(gè)D.不得少于3個(gè)361、基于個(gè)體業(yè)績(jī)比較的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括()。(多選題)A.排序法362、將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起，兩兩配對(duì)比較，這種方法稱(chēng)為()。(單選題)各個(gè)方面，包括()。(多選題)D.統(tǒng)計(jì)與控制364、關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃工程師的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(單選題)A.通過(guò)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析，制定產(chǎn)品規(guī)劃D.與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師完全相同365、與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版的特點(diǎn)()。(多選題)366、()的實(shí)質(zhì)就是要從不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動(dòng)調(diào)查入手，依次分析專(zhuān)業(yè)技選題)B.個(gè)案研究法367、利用系統(tǒng)觀念來(lái)網(wǎng)絡(luò)組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法稱(chēng)為()。(單選題)C.綜攝法D.類(lèi)比法368、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求的說(shuō)法不正確的是()。(單選題)A.擬制結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目計(jì)劃D.組織產(chǎn)品上市前的試用和參與試銷(xiāo)工作，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤370、通過(guò)分析固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)的一種調(diào)查方法叫做()。(單選A.統(tǒng)計(jì)調(diào)查法B.個(gè)案研究法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.專(zhuān)題訪談法A.績(jī)效輔導(dǎo)階段B.績(jī)效教育階段372、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃成功與否和改進(jìn)措施的選擇有()關(guān)系。(單選題)A.直接C.基層員工離職率378、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關(guān)懷下屬是()。(單選題)A.指示型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.