上半年銷售代表工作總結(jié)

上半年銷售代表工作總結(jié)上半年銷售代表工作總結(jié)1

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，全體人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20年的狀況做如下匯報：

一、銷售狀況

20年共銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺;較20年增長45%。

二、營銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個互相溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行主動的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20年9月正式提升任命一位同志為大廳營銷經(jīng)理。期間這位同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出奉獻(xiàn)。

三、信息報表

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項，20年5月任命一位同志為信息報表員，進(jìn)行對公司的報表，在期間這位同志任勞任怨按時精確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售作出了奉獻(xiàn)。

四、檔案管理

20年為完善檔案管理，特支配一個同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間這位同志根據(jù)公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對20年各項做了簡要。

最近一段時間公司支配下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往閱歷，取長補短，現(xiàn)對于20年的計劃做如下支配：

1、細(xì)致了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，支配日常，接受銷售人員的.不同見解，互相學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和進(jìn)展二級銷售網(wǎng)點，制定完好的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破進(jìn)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

7、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最終，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家，祝大家新年開心，合家美好。

上半年銷售代表工作總結(jié)2

我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師—父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不管在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作狀況，作一簡要匯報和總結(jié)：

〔一〕努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素養(yǎng)

在工作中我也特別重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問〔專業(yè)技術(shù)學(xué)問、心理學(xué)〕，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師—父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師—父走過了太多太多的路，曲折曲折地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富閱歷傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)勝利的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必需要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問，如不虛心學(xué)習(xí)，主動求教，實踐閱歷的缺乏必將成為制約個人工作能力進(jìn)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的'老師，堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師—父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素養(yǎng)和能力才能得以不斷提高。

〔二〕扎實工作，全力培育敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和把握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行〞在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會，作為提高自己的喜愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中表達(dá)喜愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，主動投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

〔三〕嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)狀況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我特別珍視在這個崗位上工作。在工作中用仔細(xì)，主動主動的看法融入到這個集體當(dāng)中。

〔四〕存在問題

一個人有缺點并不行怕，但是假如不能發(fā)覺自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)覺自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成進(jìn)步步。

在工作中，我也看到自己還存在很多缺乏之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)學(xué)問了解甚少，我肯定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

上半年銷售代表工作總結(jié)3

一、上半年個人成果總結(jié)

在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，如今對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解，能條理清楚、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題，較精確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些勝利案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了肯定程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個比較完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績：

二、存在的缺點

1、在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的.不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。

三、下半年工作措施

1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識，實行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。

四、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。依據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

上半年銷售代表工作總結(jié)4

在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個團(tuán)隊學(xué)到了許多的業(yè)務(wù)談判學(xué)問和商談技巧，我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的學(xué)問面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)進(jìn)展邁出了第一步。我為自己能成為公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。

一、業(yè)務(wù)開展方面業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時把握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

1、理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

2、意識上：無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作學(xué)問的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用主動向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會虛心，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最終我期望北京公司越走越遠(yuǎn)，猴年大吉！

二、銷售修養(yǎng)方面職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。

1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，進(jìn)行加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的'培育做了個更全面的預(yù)備。這些都是我學(xué)問財寶的積累。

2、重點客戶的開展。把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜見，對客戶做到每周至少三次的拜見。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效。

三、專業(yè)學(xué)問方面市場學(xué)問方面：了解家具市場的動向和改變、顧客購置力狀況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

1、公司學(xué)問方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。

2、產(chǎn)品學(xué)問方面：加強熟識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號〔包括面料和產(chǎn)品等〕、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況；