企業(yè)文化與及員工執(zhí)行力

企業(yè)文化與及員工執(zhí)行力：引言新時(shí)期企業(yè)與企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)為綜合實(shí)力的競爭，企業(yè)的綜合實(shí)力不僅包括經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)實(shí)力等物質(zhì)力量，企業(yè)文化軟實(shí)力也是企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能促進(jìn)物質(zhì)力量的發(fā)展，而且還能使物質(zhì)力量發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化可以最大限度的凝聚和激發(fā)所有員工的智慧和力量，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持，同時(shí)企業(yè)文化對(duì)員工的行為方式和價(jià)值取向具有很強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用，借助這種導(dǎo)向和支配作用，企業(yè)文化可以凝聚全體員工的力量，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。一、企業(yè)文化（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的被所有員工所認(rèn)同和接受的價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。它體現(xiàn)著企業(yè)的整體風(fēng)貌和競爭精神，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特之處，它是不能被其他企業(yè)模仿和復(fù)制的，具有獨(dú)一無二的特點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀也是由它的企業(yè)文化體現(xiàn)出來的，企業(yè)文化是企業(yè)綜合競爭實(shí)力的重要組成部分，在企業(yè)的發(fā)展中一直發(fā)揮著不可替代的作用，在經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭逐步從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的管理與文化理念的競爭，這就使企業(yè)文化對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了更加重要的意義。（二）企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部分，是一種重要的企業(yè)競爭力。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論我們知道人的需求是從低級(jí)到高級(jí)不斷發(fā)展的，當(dāng)人們的低級(jí)需求被滿足之后就會(huì)尋求滿足更高層次的需求，所以企業(yè)就需要根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來生產(chǎn)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大大提高了人民的生活水平，人們對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的需求自然而然也有了更高的要求，消費(fèi)者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化理念、品牌理念。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來說是一筆無形的財(cái)富，它可以在消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加具有市場(chǎng)競爭力。企業(yè)文化還有一個(gè)重要作用就是形成凝聚力，企業(yè)員工長期生活在相同的工作環(huán)境中受到一樣的企業(yè)文化的熏陶，逐漸地就會(huì)慢慢認(rèn)同和接受相同的價(jià)值觀念、思想觀念和行為方式，員工的價(jià)值觀相同，在對(duì)待工作中遇到的問題時(shí)就比較容易達(dá)成一致的觀點(diǎn)，減少因觀點(diǎn)不同而產(chǎn)生的矛盾和爭執(zhí)，這樣不僅能夠提高工作效率，更加有利于全體員工團(tuán)結(jié)一致，緊密合作，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性，形成良好的工作氛圍，相互影響、激勵(lì)，共同為企業(yè)的發(fā)展努力奮斗。二、員工執(zhí)行力（一）員工執(zhí)行力的內(nèi)涵。員工執(zhí)行力就是員工能夠有效利用資源，保質(zhì)保量、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的本職工作，同時(shí)貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，完成企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)，把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的能力。在我看來，簡單地說員工執(zhí)行力就是員工完成工作的能力，當(dāng)然這種能力是員工本身的一種綜合能力，它包括員工發(fā)現(xiàn)問題的能力、分析問題的能力、解決問題的能力，還有員工時(shí)間規(guī)劃的能力、過程控制的能力和結(jié)果評(píng)估的能力等等，所以說員工執(zhí)行力是一種綜合能力。員工執(zhí)行力更是一種競爭力，企業(yè)的計(jì)劃、目標(biāo)都要靠員工來執(zhí)行和完成，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱很大程度上決定了企業(yè)的計(jì)劃和目標(biāo)能否保質(zhì)保量的按時(shí)完成，員工的執(zhí)行力弱，工作效率就低，這直接降低了企業(yè)的生產(chǎn)力水平，給企業(yè)的效益造成損失，不利于企業(yè)做大做強(qiáng)，相反，員工執(zhí)行力強(qiáng)，工作效率就高，就可以更好更快的完成企業(yè)的目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中有一席之地。（二）員工執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響。員工執(zhí)行力的高低決定著企業(yè)能否在激烈的競爭環(huán)境中生存發(fā)展，決定著企業(yè)能否做大做強(qiáng)。企業(yè)內(nèi)部的員工執(zhí)行力不足就會(huì)導(dǎo)致了企業(yè)在生產(chǎn)和運(yùn)營的過程中不能徹底的貫徹企業(yè)經(jīng)營理念、完成分配的任務(wù)，各個(gè)部門之間在執(zhí)行任務(wù)的過程中不能相互協(xié)調(diào)、積極合作，嚴(yán)重破壞了企業(yè)積極上進(jìn)的工作氛圍和員工的工作積極性、無法完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，最終導(dǎo)致企業(yè)喪失了競爭力，被市場(chǎng)所淘汰。相反，員工執(zhí)行力強(qiáng)可以更好的貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)，提高企業(yè)的效益，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展。三、企業(yè)文化與員工執(zhí)行力的關(guān)系（一）企業(yè)文化對(duì)提升員工執(zhí)行力的作用。企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力產(chǎn)生影響是一個(gè)長期過程，同時(shí)也是一個(gè)潛移默化的過程，它不像企業(yè)制定的制度和規(guī)定可以直接快速的影響到員工的執(zhí)行力，制度和規(guī)定對(duì)員工執(zhí)行力的影響是硬性的，而企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的影響是無形，但是可以慢慢地在員工的工作表現(xiàn)中體現(xiàn)出來，員工在不自覺中受到企業(yè)文化的引導(dǎo)，在工作中更加積極主動(dòng)，能夠自覺自愿的完成工作，而不是被動(dòng)強(qiáng)制的，只有這樣才能真正提高員工執(zhí)行力。企業(yè)文化對(duì)提高員工執(zhí)行力有以下幾個(gè)方面的作用：企業(yè)文化對(duì)員工具有引導(dǎo)作用。即對(duì)員工價(jià)值觀念的引導(dǎo)和行為方式的引導(dǎo)。對(duì)員工價(jià)值觀念的引導(dǎo)是指優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的氛圍，指導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，從而使員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;對(duì)員工行為方式的引導(dǎo)指的是員工在企業(yè)文化的影響下會(huì)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解，會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺努力去做。企業(yè)文化對(duì)員工具有凝聚作用。每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，他們有不同的思想，不同的做事方式，所以他們對(duì)待工作中的問題就會(huì)有不同的看法和解決辦法，這樣就難免要在工作中產(chǎn)生分歧，降低工作效率，而企業(yè)文化可以為員工創(chuàng)造共同的價(jià)值理念，通過相同的價(jià)值理念拉近員工彼此之間的距離，使他們緊密團(tuán)結(jié)在一起，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)緊密協(xié)作，共同努力。：企業(yè)文化對(duì)員工具有激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍，改善員工的工作狀態(tài)，激發(fā)員工的工作熱情，通過鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)員工的歸屬感，通過給予工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工一定的公開獎(jiǎng)勵(lì)，建立員工榮譽(yù)感，提高員工的積極性，激勵(lì)員工在工作中努力奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。企業(yè)文化對(duì)員工具有控制作用。企業(yè)中總會(huì)有一些員工在工作中奉行“上有政策，下有對(duì)策”的策略，在執(zhí)行企業(yè)計(jì)劃、目標(biāo)的過程中缺乏責(zé)任心，甚至在工作中違反企業(yè)的政策、規(guī)定，這種工作態(tài)度是一個(gè)導(dǎo)致員工執(zhí)行力不強(qiáng)的重要原因。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以引導(dǎo)員工確立正確的思想觀念，控制員工的不合理行為，促進(jìn)員工自覺遵守行為規(guī)范，切實(shí)貫徹執(zhí)行企業(yè)的政策、規(guī)定。（二）員工執(zhí)行力影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱會(huì)直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)。凡是那些在市場(chǎng)上占有重要地位具有很強(qiáng)競爭力的企業(yè)都有自身優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化，而這樣的企業(yè)都具備很強(qiáng)的員工執(zhí)行力，員工執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要因素，離開員工執(zhí)行力，再優(yōu)秀的企業(yè)文化都不能成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。另一方面，企業(yè)文化建設(shè)的成果也可以從員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱中體現(xiàn)出來，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化自然有利于增強(qiáng)員工執(zhí)行力，相反，企業(yè)文化建設(shè)的不好就很難在企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力，調(diào)動(dòng)員工積極性，員工執(zhí)行力也就很難提高。員工執(zhí)行力是一種企業(yè)競爭力，企業(yè)文化可以通過培養(yǎng)員工建立共同的價(jià)值觀和信念，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，從而提升員工執(zhí)行力，所以說員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的成果。四、從企業(yè)文化角度分析員工執(zhí)行力不強(qiáng)的原因員工執(zhí)行力不強(qiáng)是各種因素綜合的結(jié)果而不是某一種單一因素導(dǎo)致的，員工執(zhí)行力不強(qiáng)與企業(yè)文化有重要的關(guān)系，主要包括以下幾個(gè)方面：（一）企業(yè)文化不注重強(qiáng)調(diào)員工的目標(biāo)意識(shí)培養(yǎng)，員工的工作目標(biāo)不明確。由于現(xiàn)在企業(yè)在目標(biāo)制定的認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū)，認(rèn)為自己制訂的企業(yè)的共同目標(biāo)就是所有員工的目標(biāo)，而沒有為每位員工制定具體的執(zhí)行目標(biāo)，使員工對(duì)自身的工作目標(biāo)沒有充分的認(rèn)識(shí)和理解，從而導(dǎo)致員工在工作中的執(zhí)行力不高。（二）企業(yè)文化沒有深刻的在員工心目中樹立正確的價(jià)值觀，員工缺乏責(zé)任意識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不到位，企業(yè)中有些員工的責(zé)任意識(shí)淡薄，價(jià)值觀和信仰缺失，常常一切從“自我”出發(fā)，認(rèn)為自己只是一名普通員工，沒什么責(zé)任可言。很多工作員工并不是沒有能力做，而只是怕給自己添麻煩，不想對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，所以在做事的時(shí)候是能省就省，能推就推。員工缺乏責(zé)任意識(shí)還表現(xiàn)為缺乏自我管理能力，自律性差，在工作中表現(xiàn)懶散，有遲到、早退、偷懶等現(xiàn)象，對(duì)于工作沒有熱情，不能積極執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)作耳旁風(fēng)，實(shí)行上有政策下有對(duì)策的策略，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)目標(biāo)無法完成。（三）企業(yè)文化不注重對(duì)員工素質(zhì)、技能的教育和培訓(xùn)，員工的素質(zhì)低。我們的員工隊(duì)伍在素質(zhì)方面存在著參差不齊的現(xiàn)象，企業(yè)也不注重對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)和教育，很多員工的思想素質(zhì)低，愛崗敬業(yè)意識(shí)差，不能充分的理解和積極的接受企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)，導(dǎo)致員工在具體工作中會(huì)犯錯(cuò)誤，也就會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，降低員工執(zhí)行力，最終無法有效地完成企業(yè)任務(wù)。（四）企業(yè)文化倡導(dǎo)下的管理制度不完善，管理者缺乏管理能力。一個(gè)發(fā)展?fàn)顩r好，競爭力大的企業(yè)，它一定有針對(duì)本企業(yè)的完善的管理制度，離開了管理制度的約束，企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都難以正常進(jìn)行，管理制度不完善員工在崗位上就缺乏約束，沒有制度的約束員工在工作中就難免會(huì)懈怠、馬虎，推卸責(zé)任，這樣自然會(huì)導(dǎo)致員工執(zhí)行力降低;另一方面，如果管理者缺乏管理能力沒有戰(zhàn)略眼光在工作中不與員工接觸，不了解員工的工作狀況，只會(huì)主觀臆斷的為企業(yè)制定計(jì)劃、目標(biāo)，向員工下達(dá)的任務(wù)缺乏切實(shí)可行性，員工無法順利的執(zhí)行任務(wù)，就會(huì)失去工作的熱情，降低工作積極性，最終導(dǎo)致員工執(zhí)行力變?nèi)?。（五）企業(yè)文化不注重強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的交流和溝通，沒有建立有效地信息流通渠道。員工的工作任務(wù)和目標(biāo)都是一層一層從上級(jí)傳達(dá)下來的，同時(shí)員工在工作中也需要及時(shí)把工作狀態(tài)和情況匯報(bào)給上級(jí)，但是信息在傳播的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一定的偏差，這樣就可能導(dǎo)致員工不能有效地完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)，員工在工作中遇到的問題也不能及時(shí)有效的反映給上級(jí)，這樣不僅會(huì)降低工作效率，降低員工執(zhí)行力，更會(huì)損害企業(yè)的利益，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。（六）企業(yè)文化缺乏凝聚力。企業(yè)文化可以通過樹立員工的價(jià)值觀進(jìn)而改變員工在工作中的心態(tài)，影響其行為。如果企業(yè)缺乏有凝聚力的企業(yè)文化，那么這個(gè)企業(yè)中的員工就很難在工作中團(tuán)結(jié)一致，合作互助，也很難在企業(yè)中產(chǎn)生向心力，使大家為共同的企業(yè)目標(biāo)而努力。五、從企業(yè)文化角度提出增強(qiáng)員工執(zhí)行力的建議企業(yè)文化是員工執(zhí)行力的靈魂，企業(yè)文化打造出為全體員工認(rèn)可和接受的價(jià)值觀和管理體系，使企業(yè)優(yōu)秀的文化理念深刻的滲透到員工的思想中，繼而轉(zhuǎn)化為員工在工作中積極的、拼搏的主動(dòng)行為，所以說員工執(zhí)行力的提高與企業(yè)文化緊密聯(lián)系，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得長效發(fā)展必須建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，進(jìn)而提高員工執(zhí)行力。（一）企業(yè)文化要重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)，完善人員培訓(xùn)體系，提高員工整體素質(zhì)。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行力就必須要有一個(gè)高質(zhì)量，高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)，要擁有一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)，首先要招聘專業(yè)素質(zhì)高的員工，選拔優(yōu)秀的人員進(jìn)入企業(yè);還要建立完善的培訓(xùn)體系，使他們對(duì)自己的工作崗位有更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，提高他們認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，具備更高的能力勝任自己的崗位。（二）企業(yè)文化要倡導(dǎo)建立嚴(yán)格有效的激勵(lì)制度，激發(fā)員工的工作熱情。激勵(lì)可以更多的將員工自身的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起，可以最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性，所以企業(yè)要提高員工的執(zhí)行力就必須從員工自身的角度來考慮問題，重視員工的需求，解決員工的難題，尋求最大限度激發(fā)員工工作積極性的方式和方法，在員工和企業(yè)之間營造出一種良好的工作氛圍。（三）樹立以人為本的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的核心價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)的靈魂?！耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，尊重員工，給予員工支持和信賴，在工作中鍛煉和培養(yǎng)他們，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，另外，企業(yè)還要注重創(chuàng)造良好的文