護理事業(yè)五年規(guī)劃(2011-2015)自評報告

PAGE—PAGE１—護理事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃（2011-2015年）自評報告為貫徹落實合肥市衛(wèi)生局關于護理事業(yè)五年規(guī)劃評估的通知，依據《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011—2015年）》和xx省衛(wèi)生計生委《關于開展安徽省護理事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃（2011-2015年）評估工作的通知》精神，結合我院實際情況進行了自評，現(xiàn)將自評情況報告如下。一、護理事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃工作任務和重點項目的實施情況（一）進一步貫徹落實《護士條例》情況。1.依法嚴格護士準入制度，遵照《護士條例》規(guī)定，獨立從事護理活動的護士均取得護理執(zhí)業(yè)資格證，達100%，注冊有效率達到100%。2.保障護士合法權益，貫徹落實《護士條例》，為外聘護士建立人事代理關系，解決聘用臨時護士的檔案管理、技術職稱評審考核、工資福利待遇調整等問題。實行“崗高薪高、以崗定酬、同工同酬、績效工資”的分配制度，同一崗位、同一職稱、同樣的技能就能享受同樣的待遇，并為每位護士購買“五險一金”。提高護理人員待遇，確保不同身份護理人員多勞多得、同工同酬。穩(wěn)定了護士隊伍，提高了護理質量，確保了病人的安全。3.制定護士在職培訓計劃，保證護士接受培訓教育，通過院科二級每月組織護士業(yè)務學習和操作培訓，新護士輪崗，外出學習及進修等途徑完成在職培訓。特別是對年輕護士培訓，計劃對年輕護士進院3年內必須得到系統(tǒng)規(guī)范的培訓。

4.認真貫徹落實《xx省護士定期考核管理辦法》，院內成立了護士考核組織，按照分層級管理原則，按質按量做好轄區(qū)內護士定期考核工作。5.存在問題：缺乏護士維權機構，基層醫(yī)院進修學習的機會過少。（二）加強護士隊伍建設。1.根據臨床護理實際工作需求，合理設置護理崗位，使醫(yī)院護士數(shù)量與臨床工作量相適應，科學配置護士，保障臨床護理質量，截至2015年，我院注冊護士達到223人，比2009年增加了82人，增長幅度達到58.1%?；具_到二級醫(yī)院護士總數(shù)和實際開放床位比為0.4：1。2.優(yōu)化護士隊伍結構，穩(wěn)定臨床護士隊伍，整體素質顯著提升。截至2015年底，我院具有大專以上學歷的護士占總數(shù)的81%，其中，本科及以上學歷的占7%。與2010年相比，大專以上學歷護士的比例提高了58.6%。3.健全和完善科學的績效考核機制和收入分配制度，護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬，創(chuàng)造有利于護士安心在臨床護理崗位工作的環(huán)境和條件，穩(wěn)定臨床一線護士隊伍，為她們提供實實在在的支持和幫助。（三）提高醫(yī)院臨床護理水平。1.為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《2012年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》，深入開展優(yōu)質護理服務工作，建立推進優(yōu)質護理服務的長效機制，我院以改革臨床護理服務模式為切入點，深化“以病人為中心”的服務理念，注重護理服務內涵建設，實行護士站前移，實施個體化的健康教育，優(yōu)質護理病房開展達100%。2.我院結合自身實際，在全院實施責任制整體護理模式,實行彈性排班，建立了護士崗位責任制及工作流程。落實護理職責，增加高峰時間段、薄弱時間段的護士人數(shù)，保證護理工作的連續(xù)性和工作的質量，確保護理工作落到實處。加強護患溝通，對所有出院的患者進行了電話回訪工作，落實以護士服務態(tài)度、患者滿意度、工作質量、崗位風險等對護士進行綜合評價，護理服務滿意度調查，滿意率達96.7﹪。醫(yī)患關系明顯改善，家屬陪護和自聘護工比例明顯降低，有效減輕了患者的就醫(yī)負擔，得到了患者、社會和政府的肯定和好評。3.加強護理管理信息化建設，有效運用電子病歷、醫(yī)囑處理、護理評估、護理記錄等信息系統(tǒng)，提高護理管理的科學性和時效性。完善護理服務標準、規(guī)范，健全護理質量控制和持續(xù)改進體系，配置洗頭車、輸液瓶口貼、多功能治療車等護理用具、用品和設備，改善護理工作條件；完善并落實后勤保障支持，做到藥房送藥到病房、物資保障、設備科按需要添置設備，并定期檢修，專人送檢、送餐、專人負責病人出入院管理等工作，實施延續(xù)護理服務。4.定期組織召開“優(yōu)質護理服務病房工作匯報與經驗交流”會，從科室組織工作、改革護理模式、落實基礎護理、改革排班方法、完善規(guī)章制度等方面，從不同的角度，根據專科特點和服務的特殊性等進行匯報交流，為進行優(yōu)勢病種達21種，中醫(yī)護理方案的實施對提高中醫(yī)特色的健康教育起到一定的促進作用。（十）加強與國際及港澳臺地區(qū)的合作與交流。在加強護理領域的國際及港澳臺地區(qū)的合作和交流方面的具體情況。二、存在困難及問題的原因分析1.專業(yè)化護理人才缺乏，?？谱o理亟待發(fā)展。隨著社會經濟和科學技術的快速發(fā)展，人們對健康的需求日益增加，大力發(fā)展專科護理，是促進護理適應醫(yī)學發(fā)展，滿足患者對健康的需求，也已經成為目前臨床護理實踐發(fā)展的策略和方向。但專業(yè)化的人才培養(yǎng)對縣級醫(yī)院的培訓率太低，?？谱o理不能發(fā)展。2.護理服務理念和質量需要進一步加強?！耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟盥鋵嵅粔?，與人們的要求存在一定的差距，護理服務質量仍需提高。在落實整體護理服務過程中，雖取得了一定效果，但也僅停留在做好基礎護理的層面上，忽視了病人對護理服務的需求，從而導致護士為病人提供的服務與病人實際需求之間存在差距。三、研判護理事業(yè)發(fā)展面臨的形勢1.人口老齡化：老年人群因傷病活動受限、臥床以及失能的人數(shù)和持續(xù)的時間不斷增加，這將大大增加老年護理和與老年有關的慢性疾病護理的需求量。2.社會發(fā)展導致護理質量的提高。社會經濟