互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)及運(yùn)營(yíng)協(xié)議書_第1頁(yè)
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互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)及運(yùn)營(yíng)協(xié)議書1.范圍本協(xié)議適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,需要指定運(yùn)營(yíng)維護(hù)方的情況,以規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.合作內(nèi)容2.1運(yùn)營(yíng)管理維護(hù)和監(jiān)控相關(guān)網(wǎng)站。管理和運(yùn)營(yíng)相關(guān)社交媒體賬號(hào)和平臺(tái)。與用戶建立聯(lián)系,維護(hù)顧客關(guān)系。提供和開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。網(wǎng)站內(nèi)容的更新、維護(hù)和管理。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表生成。2.2技術(shù)支持提供技術(shù)支持,包括網(wǎng)站代碼的調(diào)試、屏蔽和修復(fù)漏洞等。在必要時(shí)調(diào)用第三方技術(shù)支持,以維護(hù)高質(zhì)量的服務(wù)。2.3安全保障保護(hù)網(wǎng)站和用戶的隱私,防止侵犯用戶個(gè)人信息的嚴(yán)重事件的發(fā)生。升級(jí)安全措施,以從全面上保護(hù)網(wǎng)站用戶的安全。2.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)負(fù)責(zé)網(wǎng)站上的內(nèi)容監(jiān)管,避免版權(quán)問(wèn)題及其他違法行為。對(duì)用戶進(jìn)行質(zhì)量檢查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和虛假信息。3.工作規(guī)定3.1維護(hù)和監(jiān)控按照協(xié)議的指示和約定,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)控。實(shí)時(shí)跟蹤網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)采取應(yīng)行動(dòng)。維護(hù)有關(guān)政策及版權(quán),防止侵權(quán)。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制作相應(yīng)的報(bào)表,反映網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況。3.2時(shí)間要求在不短于24小時(shí)以內(nèi),上報(bào)技術(shù)問(wèn)題。在迅速修復(fù)問(wèn)題后盡快上報(bào)結(jié)果。3.3安全要求防止黑客攻擊,防止數(shù)據(jù)泄漏、病毒傳播和其他安全事件。維護(hù)客戶信息的安全和保密,防止泄露。3.4運(yùn)營(yíng)要求管理網(wǎng)站中的內(nèi)容,確保良好的品質(zhì)和服務(wù)。在策劃市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣活動(dòng)時(shí),合理控制成本推廣效果。學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù),保持附加價(jià)值。4.費(fèi)用支付4.1費(fèi)用結(jié)算費(fèi)用結(jié)算按月度統(tǒng)計(jì),由雙方根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況協(xié)商決定。每月25日,由委托方指示,向運(yùn)營(yíng)維護(hù)方一次性支付費(fèi)用。4.2預(yù)付款按照實(shí)際情況和條款規(guī)定,雙方可以決定預(yù)付款和其他形式的支付。對(duì)于委托方所需的預(yù)付或支付款項(xiàng),應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行支付。5.保密條款委托方在請(qǐng)求運(yùn)營(yíng)維護(hù)方的保密協(xié)議時(shí),運(yùn)營(yíng)維護(hù)方必須保證相應(yīng)的信息不會(huì)泄露。6.協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成怎么辦?按照行業(yè)及法律法規(guī)進(jìn)行處理。7.協(xié)議改變有關(guān)雙方的權(quán)利義務(wù)等方面的變更事項(xiàng),雙方應(yīng)通過(guò)書面協(xié)議進(jìn)行變更。8.協(xié)議終止雙方達(dá)成協(xié)議,不得單方面廢止。若雙方發(fā)生危及網(wǎng)絡(luò)安全或大量資金損失等范疇的爭(zhēng)議,任何一方可以通知另一方,協(xié)議立刻終止。結(jié)語(yǔ)以上就是本文中的互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)及運(yùn)營(yíng)協(xié)議書的全部?jī)?nèi)容。希望大家能夠認(rèn)真閱讀,明白其

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