大一下復習管理學原理題目

1、?明茨研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著哪十種角色 信息角色包括監(jiān)督人 者、發(fā)言人角決策角色包括企業(yè)家 管理者、資源分配者、談判者角2、根據(jù)?（Katz，1974）的研究，管理者要具備哪三類技能5W1H）答：What——做什么？目標與內容。WhyWho——誰去做？人員。WhereWhen——何時做？時間。How——怎樣做？方式、。弊端：①可能會導致組織內部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生；②可能會引起同事之間的。制定并招聘計*設置目標，存在不夠靈活的風 ， C．·法約 A（1）低層（2）中層（3）B（1）（2）中層（3）低層C（1）中層（2）（3）低層 （2）（3）5、下述關于決策的描述中，正確的是（A．大多數(shù)管理人員都你認為，這位先生最不可能的汽車是 A．甲品 ， A．計 C．D．組 D．與分12、企業(yè)，工程建設企業(yè)等采用 ）組織結構形式，效益比較明顯 13、企業(yè)設有生產、、財務、人力資源等部門，這種部門劃分的方法一般是 14、在何種情況下，金錢可以成為“激勵因素，而不是“因素”？（ D．無論什么情況下金錢都只是“因素”15、理論的發(fā)展大致經歷了三個階段 )側重于研究的性格、素質方面的特征 D．傳統(tǒng)理論階16、某公司嚴行伍出身，崇尚以嚴，注重強化規(guī)章制度和完善組織結構，盡管有些技術人員反映嚴的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)卻得到了很大發(fā)展。根據(jù)管理方格論，嚴的作風最接近于（ A．1.1 C．百姓對得到的期望很 18、某公司經理被批評“管理得太多，而得太少。該經理在工作中的主要問題是 C．把太多的時間花在親自處理各種事情上，沒有做好對下級的工D．AC方式操作。這是一種A．20某企業(yè)在編制預算時規(guī)定在產品銷售量為1000件時預算的單位成本為2.8元而當銷售量達到1500件時，則以單位成本2.65元作為控制標準。此種做法（ A． ）提出了社會人假設 C．試23有時一位工作表現(xiàn)出色的基層主管在被提升為中層主管進而 主管后盡管工作比以往更賣力績效一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事 管理工作所必須的（ A．概念技能 ．技術技能 ．人際技能 ．技能 A．活動階 )A．改善住 A．外部環(huán) D．其 B．C．產品部門 A．人 33、有一種理論，它將方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種理論 B．權變理 35、當一位30~40歲的科研工作者顯示出卓越的技術才能時，作為該科研人員的對他的最有效的激勵應該是 注意，并不排斥其他方面的適當A．高額獎 C．提 （如勞模36、早晨8點30分，公司常務副總、董事接到市 ，通知企業(yè)開展冬季消查；10分鐘后打電話給部，通知他們去處理這項要求；9點15分， ，之房屋后墻再 給 局請他們改善本地情 整個上 、 ，倒也挺忙。根據(jù)管理方格理論，你認 最接近哪種類型者A．1.1 B．5.5 、37哈佛大學的心理學家在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受、 ， A．預先控 40、某經過艱苦的努力，一年中實現(xiàn)了100萬元的銷售業(yè)績，該認為自己大大超額完成了工作任務。的事。這位等了好多天，什么也沒等到。他知道額外獎金的 C．企業(yè)正處于發(fā)展階段，許多方面需要，不能發(fā)額外獎金1 ）是梅奧在總結試驗的基礎上得出的結論D．新型的能力在于提高職工的滿意程 3、赫茲提出，影響人們行為的因素主要有兩類，分別是（ A．操作迅 C．效率 D．能減輕各級的工作負6、現(xiàn)代管學普遍認為，一個企業(yè)的資源包括四大塊，即為（ A．人力資源 ．財力資源 ．物質資源 ．信息資源7、計劃按所設計的范圍，可以分為（ “√，“×） ）1、管理者的管理能力是就有的 ）4、計劃及時要做什么和怎么做的行動指南 ）8、和管理在本質上時形同的 ）17、者是實現(xiàn)行為的人，也是的對象和基礎 ）20、目標管理師一種強調參與、和自我控制的管理方法。1995年初，為了進一步激發(fā)二線工人、技術人員及分廠管理的積極性，該分廠宣布全面實行工資全額浮動。決定宣布后，連續(xù)兩天，技術組幾乎無人畫圖，大家議論紛紛，抵觸情緒很強。經過分廠多次做思想工作，技術他因較高的設計產值而得到2580元的工資，但他依然難以擺脫失落感，他向同事們表示他打算提前申請退新分配來的大學生干脆不辭而別。組長感到自己越來越難做人了。 2、為什么自動放棄排煙窗開發(fā)項目 為什么想提前退休3、發(fā)現(xiàn)問題后，企業(yè)應該怎樣修改原激勵方案？1985比1975年增長了近兩倍。但公司在餐桌和兒童家具的經營方面一直不得法，著嚴重的。一、董事長五年發(fā)展目家具公司自創(chuàng)建之日起便規(guī)定，每年12月份召開一次公司中、管理人員會議，研究討論戰(zhàn)略和有關的政建立一條庭院金屬桌椅生產線，爭取五年內達到年銷售額500萬了解董事長制定這些目標的真實意圖。盡管開始承接父業(yè)時，對家具經營還頗感。但后來，他的副總經理自己歷來與董事長的意見不一致因此在會議上沒有什么意見會議很快就結束了，生產又要降低成本這無疑會對工人施加更大的壓力從而使的工人離開公司這樣空缺的崗位就越來越多，3％呢?第四項目標倒有些意義，可改變本公司現(xiàn)有產品線都是以木材為主的經營格局。但市場和預測，怎么能確定五年內我們的年銷售額達到500萬呢?，從未提起他將由他的工作。如果他退休以后，那該怎么辦呢?毫不懷疑先生似乎要把這家公司賣掉。董事長企圖通過擴大銷售量，開辟新的生產線，增加利潤收入，使公司具有更大的，以便在，1、你認為董事長為公司制定的發(fā)展目標合理嗎?為什么?你能否從本案例中概括出制定目標需注意那些基本要求？（7）2、董事長的目標制定體現(xiàn)了何種方式？（3分目標，你將怎么做？（5）123456789ABCCDBBCADABBCADCDBCACABBDAABABACCBABDDB123456789123456789×√√√×××××√√√××√××××√1“工資全額浮動”為什么會受到技術人員的以為代表的中青年技術人員具有自我實現(xiàn)的需要，成就動機突出影響工作積極性的因素包括因素和激勵因素。工資既不是技術人員的優(yōu)勢需要，也2、為什么自動放棄排煙窗開發(fā)項目？為什么想提前退休，，983、發(fā)現(xiàn)問題后，企業(yè)應該怎樣修改原激勵方案對新產品開發(fā)的技術人員，采取工資、補貼固定，獎金與工作績效掛鉤你認為董事長為公司制定的發(fā)展目標合理嗎?為什么?你能否從本案例中概括出制定目標需注意那些基本要（1）董事長為公司制定的發(fā)展目標并不合理（2）因為他制定的目標并沒有按照制定目標的要求進行，隨意性太大，缺乏科學性，且出發(fā)點不對。原因分析20％；越來越多，在這種情況下，怎么可能降低補缺職工人數(shù)3％呢?第四項目標市場和預測。度的3）制定的目標要適當，不能太高也不能太低，要有科學的研究為基礎4）要跟5）明確時間段。董事長的目標制定體現(xiàn)了何種方式答：任務型方式/式方式/高任務低關系的方根據(jù)的需要層次理論，人的行為決定于A.B.C.D.A.B.C.D.銷售預測企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制和企業(yè)不可控制的。下列哪個(些)條件是企業(yè)可控制的?A.未來市場價格水平B.和財政政策C.A和B 中國某著名的S藥業(yè)公司，經常在電視上做各種公益如“吸煙有害”等，這說明該公司奉行的經營觀念A.產品觀 XA.增加 B.減少 D.減少 中國甲A聯(lián)賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認為這個市場主要是由哪些因素構成的?A.球迷、球員、、場地 C.球迷、、、D.球迷、贊助商、、某S公司是一家剛起步的公司，公司的產品剛剛開始出發(fā)，著如何進入市場的問題。這一產品是一種全新的營養(yǎng)補品，與市場上已有的產品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“轟炸”，在這點上公司上下意見一致，但在的側重點上，大家發(fā)生了爭議。你認為側重應放在以下哪種因素上A.企業(yè)形象及公司名稱B.產品商標C.產品包裝DA.成熟 C. D.介紹供應商甲乙丙發(fā)生的可能性 比較的需求層次理論和的雙因素理論，五種需求中，屬于因素的 A.該商品沒有替代品B.該商品沒有互補品C.該商品富有需求價格彈 一家企業(yè)生產的某種產品銷售量增長速度出現(xiàn)負數(shù)，而市場卻顯示該產品的市場需求量仍然在快速增長， 經理們下指令?？偨浝淼倪@種做法了什么原則 C.化原 A.立即宣布這些小團體為，予以取締B.深入，找出小團體的，向他們提出警告，不要再搞小團C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其，聽之任 成本，只要作廉物美，還怕賣不出去?”對該廠長的應作何評價? C.該廠長的話反映了他的導向性，最終會造福這個廠 管大師·，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明：有人認為，包裝是“無聲的”。這句話說明包裝的最主要功能是包裝可以保護商品，便于、保存 包裝可以提高商品價值，增加企業(yè)利潤A.B.C.D. 生的是什么?B.優(yōu)秀工程師由于了自己的價值而產生跳槽思想，差一些的則仍會留在企業(yè) 公司執(zhí)行機構的稱為首席執(zhí)行或執(zhí)行主管，通常由誰擔任?A.副總經理B.董事長C.總經理D.常務董事一家產品單一的公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構，該公司的組織結構應考慮按什么因素來劃分部A.BCDB.要求總經理抓好企業(yè)產品質量提高的措施工在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學員們眾說紛紜，一A.A.B.CD.假定某運動員的年薪為12萬元，若他從事其它職業(yè)，最高年收入只有8萬元，那么該運動員從事運A.12萬 B.8萬 C.4萬 是一種在全世界廣為流行、十分便利的支付工具，在流通、使用所涉及的四個當事人中，兌付信A.發(fā)卡行B.持卡人C.行D.特約商以下因素中，哪一個因素對形成行業(yè)最不具有決定性影響在消費者心目中形成了極好的產品形象B.對生產證的實行嚴格控C.擁有產品制造的專利技術D.控制了制造產品所需的關鍵資制造企業(yè)過量庫存造成“積壓，占用倉庫”的局面，為改變這種局面，向零庫存或盡可能少庫存的目C.推行庫存、超額受罰D.以上方案均欠妥，應采取其他的有效方A.B.C.D某些行業(yè)形成完全市場的主要原因是A.對自然資源的B.規(guī)定的C.競爭結果所形成的D.A、B、C都每個行業(yè)的密度(支出占銷售額)有所不同，以下行業(yè)中密度A.將企業(yè)都改名為公司B.通過股權多樣化籌金C.轉換經營機制，增強企業(yè)D.吸引，實行合資經營1.D2.C3.D4.A5.D6.B7.D8.D9.D10.B11.A12.C13.C14.C15.B16.D17.C18.B19.A20.B21.B22.A23.D24.B25.B26.C27.C28.B29.B30.C31.A32.B33.A34.D35.A36.D37.B38.D人 B.組 A.上 B.下 C.不 甲乙丙丁銷售額（萬元利潤（萬元 B.場所大 投入 D.B.C.存在著負效價,應引起者注意D.應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組 10．一個管理者所處的層次越高，的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備：A.技 某山區(qū)一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利用當?shù)刎S富的山楂資源加工生產出H牌瓶裝山楂汁。為了提名度，該企業(yè)在大城 B.C.D.產品結構和功能仍未 “治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪式最重要A.預先控 根據(jù)生命周期理論，參與型方式適用于 A.傳遞者、接收者、信息B.發(fā)送者、傳遞者、信息內容 判斷分權程度的主要依據(jù)是 A.一 B.三 D.八用高預算5% C.銀行利率調高2% D.其產品被技術認為有損兒童健康一個實行制的企業(yè)時，出資者應以什么為限對企業(yè)負責 B.企業(yè)出資者的全部財產C.出資者投入企業(yè)的資本額 某公為了更好地開展業(yè)務制定了重組計劃準備在六大地區(qū)設立經銷辦事（營業(yè)所個辦事處都用計算機直接與數(shù)據(jù)庫聯(lián)網。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？ 某公司有三級管理層：公司總部、產品部（共有12個產品部）和各。由于公司的產品種類越來越多，感到難以繼續(xù)對所有的產品部進行有效的。為此，提出以下組織方案，請選出你認為最可行的方案：A．B．更換一位能力更強的公司洲、歐洲、設立業(yè)務。由此可見：A．該公司目前采取的是職能型組織結構，5年后仍將維持這一結構B．該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后將改為按業(yè)務性質組織活動D．該公司現(xiàn)在按業(yè)務性質組織活動，5企業(yè)的基層要成為一個內行的，必須具備下列哪類知識和能力 32．心理學家認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為： B.自然屬性和科學屬性C.自然屬性與社會屬性 A.電 C.專業(yè)D.戶外 A．實行多種經營,分散經營風險 B.實行分權化管理C.增加管理幅 A.增加10% B.減少10% C.增加大于10% 1． 21.C22.B23.D24.B25.A26.D27.D28.C29.D30.A31.C32.A A.1B.1C1D某公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績，并規(guī)定：綜合增長率=銷售增長率+（2×利潤增長100C．D．10％方案\情形成功失敗10060%5050060%650C.40D.500A.人員太多，產生了魚龍混雜的情況B.總經理投入的管理時間不夠，致使人員產生了看C.總經理的管理幅度太寬，以至于無法對隊伍實行有效的管D.隊伍的管理層次太多，使得總經理無法與人員實現(xiàn)有效的溝某企業(yè)所生產的甲產品，近年來盡管市場旺銷，但其銷售量的增長率卻一直徘徊不前，而市場顯示該產B.C.D.競爭能夠帶來社會效益的提高，對任何行業(yè)，都應該鼓勵多家企業(yè)參與競時間（年度）1234511001300價 43041038010009509008802502803003256006306606702322.52324以下哪一種情況下最適合于采用元差異的市場策略B.C.D.某企業(yè)管理部門在制定勞動時，出現(xiàn)了以下四種意見，你認為哪一種意見比較正確勞動主要是為了考核用的，所以，應該選擇最先進的標為使絕大多數(shù)員工能超額完成任務，應該選擇最低的標考慮到員工操作水平的差異性，標準宜取最先進與最低標準的平均終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系重大，董事會在討論其中的責任時，存在以下幾種說法，總經理至少應該承擔用人不當與督促檢查失職的責公司總經理已將此事委托給助手，所以，對談判完全沒有責B.311能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經營效益B.加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與設備的利用C.D.假設你召集下屬開會，研究解決所布置的一項緊急任務，結果其中有位比較羅嗦的講特講與無任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B．不客氣地打斷其，讓別人發(fā)C.有策略地打斷其，時間很寶貴D.允許其暢所欲言以表示廣開言采取了多種有利于提高員工個人能力的做法B．努力使上級集中精力于管C．、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出D.采取積極措施減輕上級的工作負擔 找有關主管人員送貨事親自打C.及時提供資料，證明這些意見的錯誤D.及時打斷這些發(fā)言以自己的高A.愿買和想賣B.有與支付能力C.愿買和有物品可賣D.有支付能力和愿B.C.D.對于管理人員來說，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能等。越是處于的管理人B.C.D.A.BC.DA.BCDA.B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事C.D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事為了了解市場需求對于某日用商品價格變化瓜的敏感程度，某甲對其所在單元的所有住戶作了一次，結根據(jù)這一結果，以下哪一種推斷最有可能說明真實情況該地區(qū)市場對該日用商品價格的變化反應很不敏感B．該統(tǒng)計所抽取的對象在整體上缺乏代表C.該日用商品的市場需求價格彈性為零D.該結果這些住戶的實際情A.B.C.D.消費者所在地理區(qū)域、待業(yè)特征、規(guī)模、行為B.消費者所在地理區(qū)域、行為、人口統(tǒng)計、心理特C.消費者所在待業(yè)規(guī)模、地理區(qū)區(qū)域、購實行為D.消費者人口統(tǒng)計、行為、所在行業(yè)、心理特A.投入期B.成熟期C.成長期D..aB.CD.在促銷策略中，人員促銷與、營業(yè)推廣、公共關系這幾種促銷相比較，其主要優(yōu)點在于公眾性、滲透性、表現(xiàn)性與格性B.可信度高、引人注目、容易被接C.D.場觀念屬于：A.社會觀念B.銷售觀念C.市場觀念D.生產觀根據(jù)生命周期理論，者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的來說，其風格逐漸調整的方向應該是：A.從參與型向說服型轉變B.從參與型向命令型轉變C.從說服型向型轉變D.從命令型向說服型轉提高受訓者的業(yè)務專精能力B.減輕上級的工作壓C．增強受訓者的綜合管理能力D.受訓者的管理能如果發(fā)現(xiàn)中很多，而正式的消息較少，這是否意味著該組織非正式溝通中信息傳遞很通暢，運作良好B.正式溝通中信息傳遞存在問題，需要調C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞D.充分運用了非正式溝通的作用，促進了信息的根據(jù)的需求層次理論，可得如下結論根據(jù)者運用職權的方式不同，可以將方式分為、與放任三種類型。其中式方式的B.C.按規(guī)章管理，者不運用權力D.員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造B.C.D.A.B.CD.組織設計上沒有考慮命令統(tǒng)一的原則B.管理部門選聘上沒有找到合適人C.組織設計忽視了對于的特點與能力要求D.組織設計沒有考慮到責權對應的原B.C.D.16．A17．D18．B19．C20．D21．B22．C23．A24．A25．B26．B27．A28．A29．D31．C32．D33．A34．B35．A36．C37．B38．D39．C40．A41．D42．B43．B44．D45．C47．C48．C49．B50．A51．D52．D53．D54．C某技術專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務志精，績效顯著，近來被到所在科室的崗位。隨放棄技術工作，全力以赴，抓好管理和工作B.重點仍以技術工作為主，以自身為榜樣帶動下級某企業(yè)擬資開發(fā)新產品，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)費用相同。開發(fā)甲產品，現(xiàn)有兩個方案，假定其開發(fā)15050A.B.C.D．如果在中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法，但這些群體內部的凝聚力卻很強。工作效率與員工滿意度均很高B．工作效率取決于群體目標與組織目標的一致性，員工滿意度很高C．工作效率高，員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當分散D.平均工作效率低，員工滿意度很高B.C．D.C．處于之下，的被者們所組成的群體D.在某些特別情形下為共同利益而結成的自發(fā)某服裝企業(yè)最初是靠接受一筆商人的格子牛仔褲生意起家的，當時許多廠家因為利潤太低而不愿意B.C.D17.60年 產品進軍市場前,先在澳大利亞進行產品銷售試驗,以便積累經驗.后來在銷售成功后,發(fā)18.以前只有賓館管理經驗而無航運業(yè)管理經驗,但被聘為泛美航空公司的后,短短三年,就使這家A.最高管理者不需要專業(yè)知識,人要學習、勤于思考就夠D.這僅僅是一種巧合，只說明有特別強的環(huán)境適應能B.先進企業(yè)幫助企業(yè)，只要協(xié)助加強就能取得成功A.提供的薪水和福利B.提供舒適的工作環(huán)境C.提供具有性的工作D.提供自由工作的便6A.30000B.45000C.60000D.75000A.專業(yè)經驗B.技術經驗C.多方面的經驗D.行政管理經驗A.B.CDA.公司文化B.政治手腕C.經濟條件D.激勵理論A.進行組織B.保護組織穩(wěn)定C.減少環(huán)境變化D.推動環(huán)境變證貿易B.貿易C.戰(zhàn)略D.直接投變成了因素。這說明:雙因素理論不怎么適用B.和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣C.防止激勵因素向因素轉化是管理者的重要責任D.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤著名管理學家："管理人員的首要作用，就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。"在實踐中，進行意該告訴職工的全部告訴B.讓下級明了他在心目中的地位C．不要經常稱贊下級D.要明白上行溝通效率不會太高使的人參與管理工作B.充分發(fā)揮骨干員工的積極C.D.業(yè)發(fā)現(xiàn)了經營中的一個問題，這就是:伴隨著品銷售額的大幅增加，卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。為什么會出現(xiàn)這種情況，在以下所列舉的各原因中，你認為其中可能性最大的原因是哪一個？A.企業(yè)用戶的財務狀況急劇B.銷售獎懲考核指標設計有缺陷C.銷售員工作責任心顯著減弱D.企業(yè)催款人員工作不夠努力A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C．過程D.信息編碼過程小鄭大學學的是日語，兩年前來公司后，才開始跟著初級班業(yè)余學了些英MBA最多只能批準1人，而自己與關系平平，肯定沒希望獲得批準年利潤（萬元）A.BC.D. 經濟資源時,經常提到信息、時間、知識、人才、礦藏、實物、等，請問這其中的哪些A.BC.D.時間與幾年，特別是東南亞出現(xiàn)之后，一方面顯示了經濟的強大，另一方面也反映出了經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，企業(yè)管理模式已經過