2023年第二章 公司信貸營銷-銀行公司信貸產(chǎn)品的三層次理論

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2022年銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資歷考試內(nèi)部資料

公司信貸

其次章公司信貸營銷

學(xué)問點(diǎn)：銀行公司信貸產(chǎn)品的三層次理論

●定義：

按基本的劃分辦法，信貸產(chǎn)品主要分為核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品和擴(kuò)展產(chǎn)品三個層次。

●具體描述：

核心產(chǎn)品：指公司信貸產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供的基本效用和利益，它是公司信貸產(chǎn)品中最基本的組成部分，也是企業(yè)客戶能夠得到的基本利益。

基礎(chǔ)產(chǎn)品是指在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶提供成套的信貸產(chǎn)品。如銀行在與重點(diǎn)客戶簽訂合作協(xié)議時，為其提供包括票據(jù)貼現(xiàn)、貿(mào)易融資、項(xiàng)目貸款等在內(nèi)的長、短期一攬子信貸產(chǎn)品，就像一份完整的信貸“套餐”。

擴(kuò)展產(chǎn)品也稱為附加產(chǎn)品，是指在基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶提供的系列化服務(wù)，這類服務(wù)雖然是從屬產(chǎn)品，但起到便利客戶、錦上添花的作用。隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，銀行服務(wù)展現(xiàn)出系列化的趨勢，在某一產(chǎn)品中往往附加其他服務(wù)以滿足客戶的多種要求，為客戶提供更大的方便，這是提高銀行競爭力的有效手段。

例題：

1.按照銀行公司信貸產(chǎn)品的三層次理論，銀行在與重點(diǎn)客戶簽訂銀行合作協(xié)

議時，為其提供包括票據(jù)貼現(xiàn)、貿(mào)易融資、項(xiàng)目貸款等在內(nèi)的長、短期一攬子信貸產(chǎn)品屬于()。

A.延長產(chǎn)品

B.擴(kuò)展產(chǎn)品

C.基礎(chǔ)產(chǎn)品

D.核心產(chǎn)品

正確答案：B

解析：銀行公司信貸產(chǎn)品的三層次理

論按基本的劃分辦法，信貸產(chǎn)品主要分為核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品和擴(kuò)展產(chǎn)品三個層次。

2.公司信貨產(chǎn)品中最基本最重要的組成部分是（）。

A.核心產(chǎn)品

B.基礎(chǔ)產(chǎn)品

C.擴(kuò)展產(chǎn)品

D.附加產(chǎn)品

正確答案：A

解析：核心產(chǎn)品是指客戶從產(chǎn)品中可得到的基本利益或效用，它是公司信貸產(chǎn)品中最基本最重要的組成部分。

3.按照用戶公司信貸產(chǎn)品的三層次理論，銀行與重點(diǎn)客戶簽訂銀行合作協(xié)議時，為其提供包括票據(jù)貼現(xiàn)、貿(mào)易融資、項(xiàng)目貸款等在內(nèi)的長、短期一攬子信貸產(chǎn)品屬于（）。

A.核心產(chǎn)品

B.基礎(chǔ)產(chǎn)品

C.擴(kuò)展產(chǎn)品

D.延長產(chǎn)品

正確答案：B