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互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下創(chuàng)新——一個(gè)永恒的話題北京家電企業(yè)大講堂”(第1期)中小企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)楊玉朝從國(guó)家到企業(yè),都在談創(chuàng)新在剛剛結(jié)束的APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上,習(xí)近平主席首次系統(tǒng)地闡述了“新常態(tài)”速度——“從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L(zhǎng)”結(jié)構(gòu)——“經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)”動(dòng)力——“從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”中國(guó)需要一波創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),來(lái)推動(dòng)下個(gè)20年的增長(zhǎng)創(chuàng)新貴在行動(dòng)相信大家都認(rèn)為創(chuàng)新非常重要請(qǐng)問(wèn)是否各位對(duì)創(chuàng)新采取了一些行動(dòng)?為創(chuàng)新專門開過(guò)高層會(huì)議?有專門的創(chuàng)新負(fù)責(zé)人、組織?公司主要負(fù)責(zé)人(老板)有至少1/3的時(shí)間在考慮創(chuàng)新?已經(jīng)系統(tǒng)地開展創(chuàng)新行動(dòng)?創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)家必須要考慮的問(wèn)題

企業(yè)家精神創(chuàng)新的主動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)家精神熊彼特認(rèn)為“企業(yè)家精神”包括:⒈建立私人王國(guó)⒉對(duì)成功的熱情⒊創(chuàng)造的喜悅⒋堅(jiān)強(qiáng)的意志創(chuàng)新是自然界普遍需求生物界的千奇百怪我們能進(jìn)行創(chuàng)新嗎?創(chuàng)新太難,太高深、太高科技,我們?cè)谧钠髽I(yè)無(wú)法為之?創(chuàng)新就是科技發(fā)明?創(chuàng)新就是研發(fā)新產(chǎn)品?創(chuàng)新就是一個(gè)好點(diǎn)子?什么是“創(chuàng)新”創(chuàng)新就是要把一種從來(lái)沒(méi)有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益:(1)新的產(chǎn)品——全新的產(chǎn)品或產(chǎn)品新的特性;(2)新的生產(chǎn)方法——新工藝或生產(chǎn)組織方法;(3)新的市場(chǎng)——新的銷售方式或新地區(qū);(4)新的供應(yīng)來(lái)源——新的原材料,或商品來(lái)源;(5)新的組織——新制度、新商業(yè)模式、新管理方法。

熊彼特五個(gè)創(chuàng)新:產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、

組織創(chuàng)新創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)(發(fā)明vs創(chuàng)新)“創(chuàng)新”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ),而不是科技術(shù)語(yǔ)創(chuàng)新就是通過(guò)改變資源的產(chǎn)出、工作方法、市場(chǎng)、理念、模式等所獲取的價(jià)值以滿足用戶的需求成功的創(chuàng)新不在于是否新穎、巧妙或者具有科學(xué)內(nèi)涵,而是在于它是否能贏得市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新最典型的產(chǎn)品創(chuàng)新iPhone手機(jī)喬布斯重新發(fā)明了手機(jī)除觸摸屏外僅有五個(gè)物理按鍵,分別為音量鍵、靜音鍵、關(guān)閉鍵與Home鍵上市五日賣出100萬(wàn)部《時(shí)代周刊》把iPhone評(píng)為為2007年年度創(chuàng)新產(chǎn)品2004年,蘋果公司召集1000多名內(nèi)部員工組成團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)iPhone,當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目名稱為“ProjectPurple”,被蘋果公司列為高度機(jī)密。時(shí)任蘋果公司CEO的史蒂夫·喬布斯一開始的想法是研發(fā)一款類似于iPad的平板電腦,但隨后他改變主意,決定進(jìn)軍智能電話領(lǐng)域。2007年1月9日,史蒂夫·喬布斯在Macworld大會(huì)上向公眾正式介紹了iPhone智能電話,第一代iPhone分為4GB容量與8GB容量版,售價(jià)分別為499美元與599美元。技術(shù)創(chuàng)新大的技術(shù)創(chuàng)新往往影響一個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是技術(shù)創(chuàng)新之一技術(shù)創(chuàng)新一般具有顛覆性市場(chǎng)創(chuàng)新DELL的創(chuàng)新PC定制化配置預(yù)訂,必須全款預(yù)付(戴爾是負(fù)存貨)全部走線上或電話銷售模式/市場(chǎng)創(chuàng)新-麥當(dāng)勞二戰(zhàn)以后,漢堡攤在美國(guó)各大城市街道拐角處雨后春筍般地出現(xiàn),大多是夫妻老婆店。麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)同樣的產(chǎn)品,卻締造了一個(gè)餐飲連鎖帝國(guó)。設(shè)計(jì)了更合口味的產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品制作的整個(gè)過(guò)程改進(jìn)了操作工具,使每一塊肉、每一片洋蔥、每個(gè)面包軟餅都大小完全一樣研究“價(jià)值”對(duì)于顧客的意義,并將其定義為產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的可預(yù)料性、服務(wù)速度、絕對(duì)整潔以及親切友好,并對(duì)這些制訂出標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),將員工的收入與這些指標(biāo)掛鉤。資源配置創(chuàng)新小型鋼鐵廠的創(chuàng)新(20世紀(jì)60年代)原材料由礦石改為廢鋼鐵聯(lián)鑄從地段做起組織創(chuàng)新華為的創(chuàng)新1997華為引入IBM管理流程和組織機(jī)構(gòu)1998年是華為開始“削足適履”式變革的元年,開展一場(chǎng)全盤西化的蛻變以IBM的IPD(IntegratedProductDevelopment)和ISC(IntegratedSupplyChain)變革為主軸,請(qǐng)美、歐、日10多家咨詢公司為自己咨詢誕生“先僵化、后優(yōu)化、在固化”的思想使用大量表單進(jìn)行日常工作管理微創(chuàng)新,創(chuàng)新2.0周鴻祎提出微創(chuàng)新“你的產(chǎn)品可以不完美,但是只要能打動(dòng)用戶心里最甜的那個(gè)點(diǎn),把一個(gè)問(wèn)題解決好,有時(shí)候就是四兩撥千斤,這種單點(diǎn)突破就叫“微創(chuàng)新”每次改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),積小成大,集腋成裘,最后形成顛覆力量破壞性創(chuàng)新由哈弗大學(xué)教授克萊頓.克里斯坦森教授提出,著有《創(chuàng)新者的窘境》和《創(chuàng)新者的解答》創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)往往聯(lián)系在一起

歷史上3次創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新浪潮18世紀(jì)以蒸汽機(jī)為代表引發(fā)的人類歷史上第一次和創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新高潮19世紀(jì)末以電氣和化學(xué)為代表的第二次工業(yè)革命又帶動(dòng)了一次大型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)20世紀(jì)初開始的第三次工業(yè)革命以航空、汽車、電子、生物、信息、航天等領(lǐng)域技術(shù)為主導(dǎo),徹底改變了人類的生活互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0,第四次浪潮?人類300年以來(lái)創(chuàng)造的財(cái)富比歷史上7000年的總和還要大數(shù)倍如何進(jìn)行創(chuàng)新預(yù)測(cè)變化觀察、預(yù)測(cè)、感受社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、人口等方面的變化,尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì),指導(dǎo)我們的創(chuàng)新行動(dòng)。這是誰(shuí)說(shuō)的?它是站在海岸遙望海中已經(jīng)看得見(jiàn)桅桿尖頭了的一只航船,它是立于高山之巔遠(yuǎn)看東方已見(jiàn)光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,它是躁動(dòng)于母腹中的快要成熟了的一個(gè)嬰兒。創(chuàng)新的7個(gè)來(lái)源(德魯克)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(人口的變化)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變,出其不意地降臨到每個(gè)人身上科學(xué)的及非科學(xué)的新知識(shí)以流程需求為基礎(chǔ)的創(chuàng)新認(rèn)知、情緒和意義的改變出乎意料的情況——意外成功,意外失敗,意外的外部事件不一致——實(shí)際情況與預(yù)期之間不一致,或者與原本的狀況不一致社會(huì)、人口、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)可能發(fā)生那些變化?人口:全球老年化,中國(guó)更甚消費(fèi)者行為:質(zhì)量—>品牌—>體驗(yàn)—>參與互聯(lián)網(wǎng):已經(jīng)或正在顛覆眾多傳統(tǒng)行業(yè)免費(fèi)經(jīng)濟(jì):顛覆性的商業(yè)模式(克里斯.安德森《免費(fèi)》、《長(zhǎng)尾理論》人口重心的變化小米——用戶參與外行做手機(jī)4年600億從蘋果公司的喬布斯?fàn)I造的粉絲文化得到啟發(fā),讓用戶參與設(shè)計(jì)小米手機(jī)和軟件,小米以用戶為導(dǎo)向,每周發(fā)布一個(gè)新版MIUI系統(tǒng)回應(yīng)用戶的建議。小米對(duì)粉絲進(jìn)行專門運(yùn)營(yíng),在全國(guó)各地建有粉絲聯(lián)絡(luò)站,線上利用微博、微信、BBS論壇等,線下米粉節(jié)、米粉見(jiàn)面會(huì)等,與米粉進(jìn)行全方位互動(dòng)。第三,小米公司把把粉絲變成“推銷員”、“客服代表”、“品牌宣傳員”,與粉絲真誠(chéng)交朋友,鑄就了米粉這一忠實(shí)的群體。雷布斯語(yǔ)錄:“現(xiàn)在我最大的感受是要順勢(shì)而為。大勢(shì)是第一位的。臺(tái)風(fēng)來(lái)了,豬都會(huì)飛起來(lái)。你是否會(huì)飛不重要,重要的是有臺(tái)風(fēng)?!薄跋M(fèi)者可能過(guò)去關(guān)心是否世界第一,今天關(guān)注的是你是否好玩。大部分消費(fèi)者還是在乎事情本身。有理想是好事,但不要把理想掛嘴上當(dāng)口號(hào),更重要的是實(shí)踐。”“40歲的時(shí)候,不惑了,看清楚了自己的能力和時(shí)勢(shì)。戰(zhàn)略是在對(duì)的時(shí)候做對(duì)的事情。做早了,死在半路上,做晚了你追不上。這些把握和拿捏很難的?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的4次主要?jiǎng)?chuàng)新浪潮1994年5月15日產(chǎn)生中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)《中國(guó)之窗》1998-2002年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一次大創(chuàng)業(yè):搜索、門戶、BBS成為主流2003年,非典成就中國(guó)電子商務(wù)大發(fā)展2006年,通過(guò)淘寶網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民的廣泛教育,培育了巨大的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),各種垂直電商創(chuàng)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,只有第一,沒(méi)有第二傳統(tǒng)行業(yè):第一名60%,第二名30%,第三名5%網(wǎng)絡(luò)行業(yè):第一名95%,第二名5%,第三名0%中國(guó)電

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