2023年協(xié)作培訓學習心得體會(5篇)_第1頁
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文檔簡介

2023年協(xié)作培訓學習心得體會(5篇)

書目

第1篇培訓集體團體協(xié)作實力的拓展訓練心得體會

第2篇《有效溝通與團隊協(xié)作》培訓心得體會

第3篇培訓集體團體協(xié)作實力的心得

第4篇銷售禮儀與員工的協(xié)作培訓心得

第5篇團隊精神與協(xié)作拓展培訓心得

培訓集體團體協(xié)作實力的拓展訓練心得體會

在此只要曾經(jīng)參與過這樣活動的人都知道,拓展培訓主要在于培訓集體的團體協(xié)作實力。對于我來說也不例外,自己參加了才知道它的意義我為財狂所在。那我就為今日的的拓展培訓做簡短的回憶,并對于每個活動我在其中領會到的學問做總結。

首先談到的是本次培訓的執(zhí)行力,這可是關系到我們與教官合作是否勝利的關鍵。用去洗手間在規(guī)定時間內(nèi)完成,起先了我們的第一個任務。這是一個任務的同時,也是為我們之后的活動做打算。這樣的打算確定也少不了整隊,這包括軍隊最基本的集合(八秒完成六十人整隊)“可謂是達到快、靜、齊”;集體口號“教官問大家好,學員答好、很好、特別好、哦耶!”;集體動作,在口號出口那刻你的動作就是出拳收拳;還有集體暗號,“教官問集體榮譽,學員答靜靜靜“并且拍三下手。這樣就削減了我們坐車的疲憊,增加了我們的士氣。接下來要談到的是投入度,這可是今日活動能否順當完成最關鍵的一項。

跟著教官跑步離開了餐廳,緊跟著來到上午培訓的正式場地??粗橇胰崭哒?,我知道今日的日子不好過了。不過看到身旁綠樹成陰的荔枝樹,自己心中不由自主有陣暗喜。就在我暗自發(fā)笑的同時,教官發(fā)出“換衣服”的口令,大家換上了軍式的迷彩服。在集合口令發(fā)出的那刻,我們已經(jīng)是著裝整齊劃一的學員。穿上統(tǒng)一的迷彩服,這就意味著我們就站在同一戰(zhàn)線了。對于我來說穿上統(tǒng)一的迷彩服,我就有種意識就會真正的融入這個集體。部隊的一些規(guī)定就出現(xiàn)在我的腦海里,聽從吩咐聽從指揮令行禁止,還有西點軍校的準則“沒有任何的借口聽從”。讓我堅信自己今日將全力以赴,就在那個訓練官叫出我名字的那刻。我們在教官的吩咐下圍了一個圓,可是沒有達到標準。要求是“以教官為圓心圍一個圓,并且隊員手拉手肩并肩,還有個要求是男女分開”,這個我們犯規(guī)最終一條。教官將這樣的錯誤會說為,領導下達任務,我們根本沒有聽懂就去執(zhí)行了。然而在我們手拉手肩并肩的左右跳動中,他又告知我們要信任你旁邊的隊友,并且仔細聽從他的口令。

活動中我特別投入,也就沒有留意自己的聲音。盡然引起了教官的留意,特殊在隊伍中表揚我。我知道教官這只是想立一標桿,但我還是要感謝他的信任。從那一刻我的表現(xiàn)就真正的主動起來,分組組織小分隊想分隊隊名口號動作都有我的參加。尤其要提到的是隊名《洪亮》,是我的杰作隊友都說想得好。工作總結口號也不錯,有氣概又順口。我們起先各小分隊的第一輪競賽,就是看我們的組隊氣概和各隊的主動性。因為我們分隊的隊名與口號都朗朗上口,所以略站上風。四個小分隊用自己的聲音大小,都呈現(xiàn)了各隊的融入度。

接下來的活動是考察我們隊長,合理支配隊員的分工明確度。小小三十張圖片,上面標示不同的字樣和圖片。上面不同的圖與字,代表了一個數(shù)字。整個團隊參加唯有一人可進入規(guī)定區(qū)域,要求已自己揣測出的數(shù)字從一起先收,假如收到錯誤的排序就將出去。要求一分鐘完成,不然也將出局。四個隊有六次進入機會,拾得數(shù)字最高為獲勝者。由于我們每個隊員都是盲目的,各自由那圈外看著圖片,沒有做合理分工,使得我們都去推想每張圖片,隊員大腦里思緒就特別的亂。并且在此活動中還有隊員跑其它團隊偷聽,可大家還是沒有完成三十張。教官點評是我們有隊長,那就是一個組織,整個組織有獨個成員,隊長就得合理支配自己的成員。

《有效溝通與團隊協(xié)作》培訓心得體會

*年4月11日公司為我們打算的有效溝通與團隊協(xié)作培訓課程上,我們基本駕馭了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平常工作中遇見的困惑指明白問題的所在,讓我們受益匪淺。

其實,說起溝通,我們大家確定都不以為然。確定認為我們每個人無時無刻不在溝通,醒悟時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有很多事情,一提來大家都明白,事實上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清晰的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠駕馭溝通技巧的人很少,而完全能夠嫻熟運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不行否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如工作會談、出門坐車、各種聚餐等等的禮節(jié)方面不是不懂,平常在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中須要留意的問題。我的對策就是去書店買本特地講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理實力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,終歸人往高處走,水往低處流.要想進步、要想勝利,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累閱歷,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。

1、工作中要更加留意細微環(huán)節(jié),要把自己的各項工作更加仔細細致的做好。因為一件工作往往是一個微小的細微環(huán)節(jié)就能確定整體的成敗。正如我看過的文章,在一次商務談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不當心的爭吵過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導致資料無法一時排出依次。而客戶方因為這個細微環(huán)節(jié),認為對方工作看法有問題,最終導致談判裂開。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細微環(huán)節(jié)而整體安排失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應當留意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加留意這點,在工作中細心負責,再接再厲。

2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我始終以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我始終是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這或許和我性格是有關吧。有事情喜愛盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加留意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好心情,不要過于急躁。

3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加主動、主動,終歸日疏愈疏,日親愈親。不要因為望見對方好像冷談、生疏,便望而卻步,不敢唐突熱忱。日疏愈疏,日親愈親,信任自己的熱忱能溶化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱忱襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,信任他必受感染,即使有冷漠,也一網(wǎng)打盡,覺得與你似曾相識,這樣人生的距離便頃刻而破。我要更加的熱忱使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的暖和。

4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情恒久是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作支配的等等。這個方面,我要多加學習、留意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理實力。什么叫聽君一些話,勝讀十年書,今日我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必需是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得勝利,必需學會擅長與溝通。在商場有句名言,叫做人脈就是錢脈,就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門探望、舉薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實現(xiàn)賺錢的目的。一個有理想的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得擅長與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的勝利之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特別心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通恒久是人們在生活生事業(yè)中就該駕馭的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲得財寶、歡樂、華蜜和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明白溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的留意,更加的學習。我信任人心雖然堅硬,但同樣也非常脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬萬的生疏人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們專心去做,那么結果確定是出乎意料、事半功倍。

整體來說,公司的這次培訓課程支配的特別好,對我們以后的工作、生活都有很好的教化意義。希望以后公司能常常支配這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我信任通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和主動協(xié)作下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)!

培訓集體團體協(xié)作實力的心得

在此只要曾經(jīng)參與過這樣活動的人都知道,拓展培訓主要在于培訓集體的團體協(xié)作實力。對于我來說也不例外,自己參加了才知道它的意義我為財狂所在。那我就為今日的的拓展培訓做簡短的回憶,并對于每個活動我在其中領會到的學問做總結。

首先談到的是本次培訓的執(zhí)行力,這可是關系到我們與教官合作是否勝利的關鍵。用去洗手間在規(guī)定時間內(nèi)完成,起先了我們的第一個任務。這是一個任務的同時,也是為我們之后的活動做打算。這樣的打算確定也少不了整隊,這包括軍隊最基本的集合(八秒完成六十人整隊)“可謂是達到快、靜、齊”;集體口號“教官問大家好,學員答好、很好、特別好、哦耶!”;集體動作,在口號出口那刻你的動作就是出拳收拳;還有集體暗號,“教官問集體榮譽,學員答靜靜靜“并且拍三下手。這樣就削減了我們坐車的疲憊,增加了我們的士氣。接下來要談到的是投入度,這可是今日活動能否順當完成最關鍵的一項。

跟著教官跑步離開了餐廳,緊跟著來到上午培訓的正式場地??粗橇胰崭哒眨抑澜袢盏娜兆硬缓眠^了。不過看到身旁綠樹成陰的荔枝樹,自己心中不由自主有陣暗喜。就在我暗自發(fā)笑的同時,教官發(fā)出“換衣服”的口令,大家換上了軍式的迷彩服。在集合口令發(fā)出的那刻,我們已經(jīng)是著裝整齊劃一的學員。穿上統(tǒng)一的迷彩服,這就意味著我們就站在同一戰(zhàn)線了。對于我來說穿上統(tǒng)一的迷彩服,我就有種意識就會真正的融入這個集體。部隊的一些規(guī)定就出現(xiàn)在我的腦海里,聽從吩咐聽從指揮令行禁止,還有西點軍校的準則“沒有任何的借口聽從”。讓我堅信自己今日將全力以赴,就在那個訓練官叫出我名字的那刻。我們在教官的吩咐下圍了一個圓,可是沒有達到標準。要求是“以教官為圓心圍一個圓,并且隊員手拉手肩并肩,還有個要求是男女分開”,這個我們犯規(guī)最終一條。教官將這樣的錯誤會說為,領導下達任務,我們根本沒有聽懂就去執(zhí)行了。然而在我們手拉手肩并肩的左右跳動中,他又告知我們要信任你旁邊的隊友,并且仔細聽從他的口令。

活動中我特別投入,也就沒有留意自己的聲音。盡然引起了教官的留意,特殊在隊伍中表揚我。我知道教官這只是想立一標桿,但我還是要感謝他的信任。從那一刻我的表現(xiàn)就真正的主動起來,分組組織小分隊想分隊隊名口號動作都有我的參加。尤其要提到的是隊名《洪亮》,是我的杰作隊友都說想得好??谔枺ê榱梁榱劣猪懹至粒┮膊诲e,有氣概又順口。我們起先各小分隊的第一輪競賽,就是看我們的組隊氣概和各隊的主動性。因為我們分隊的隊名與口號都朗朗上口,所以略站上風。四個小分隊用自己的聲音大小,都呈現(xiàn)了各隊的融入度。

接下來的活動是考察我們隊長,合理支配隊員的分工明確度。小小三十張圖片,上面標示不同的字樣和圖片。上面不同的圖與字,代表了一個數(shù)字。整個團隊參加唯有一人可進入規(guī)定區(qū)域,要求已自己揣測出的數(shù)字從一起先收,假如收到錯誤的排序就將出去。要求一分鐘完成,不然也將出局。四個隊有六次進入機會,拾得數(shù)字最高為獲勝者。由于我們每個隊員都是盲目的,各自由那圈外看著圖片,沒有做合理分工,使得我們都去推想每張圖片,隊員大腦里思緒就特別的亂。并且在此活動中還有隊員跑其它團隊偷聽,可大家還是沒有完成三十張。教官點評是我們有隊長,那就是一個組織,整個組織有獨個成員,隊長就得合理支配自己的成員。

銷售禮儀與員工的協(xié)作培訓心得

茶樓組織培訓心得

今日我參與了茶樓組織培訓,老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平常的禮儀進行了培訓,這讓我受益匪淺。

首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個大企業(yè)實現(xiàn)盈利、實現(xiàn)企業(yè)目標及價值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價值得不到體現(xiàn),人的價值就更不要說了,茶樓以前的銷售可以說是被動銷售,我們應當更主動的舉薦銷售,引導消費,創(chuàng)建消費,完成茶樓銷售額,完善個人價值。另外對銷售我提兩點建議:一、在做好店鋪銷售的同時,實現(xiàn)鋪外銷售,二、重試網(wǎng)絡及手機信息群發(fā)營銷。

其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說團隊的協(xié)作關系,團隊就是一個整體。

俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有迥然不同的結果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為相互推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協(xié)作的結果。有首歌頌得好“團結就是力氣”,而且團隊合作的力氣是無窮盡的,假如每個員工都能把團隊協(xié)作精神用好將創(chuàng)建出不行思議的奇跡。

再次,老師對禮儀進行了細心的培訓。禮儀是在人際交往中,以肯定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以敬重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要,作為一名服務行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質。做一名合格的茶藝服務人員,為茶樓贏得更多的回頭客而努力。

最終,我希望以后能有更多這樣的培訓心得

今日我參與了茶樓組織培訓,老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平常的禮儀進行了培訓,這讓我受益匪淺。

首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個大企業(yè)實現(xiàn)盈利、實現(xiàn)企業(yè)目標及價值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價值得不到體現(xiàn),人的價值就更不要說了,茶樓以前的銷售可以說是被動銷售,我們應當更主動的舉薦銷售,引導消費,創(chuàng)建消費,完成茶樓銷售額,完善個人價值。另外對銷售我提兩點建議:一、在做好店鋪銷售的同時,實現(xiàn)鋪外銷售,二、重試網(wǎng)絡及手機信息群發(fā)營銷。

其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說團隊的協(xié)作關系,團隊就是一個整體。

俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”上面這兩種說法有迥然不同的結果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為相互推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協(xié)作的結果。有首歌頌得好“團結就是力氣”,而且團隊合作的力氣是無窮盡的,假如每個員工都能把團隊協(xié)作精神用好將創(chuàng)建出不行思議的奇跡。

再次,老師對禮儀進行了細心的培訓。禮儀是在人際交往中,以肯定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以敬重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要,作為一名服務行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質。做一名合格的茶藝服

最終,我希望以后能有更多這樣的培訓。培訓心得

今日我參與了茶樓組織培訓,老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平常的禮儀進行了培訓,這讓我受益匪淺。

首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個大企業(yè)實現(xiàn)盈利、實現(xiàn)企業(yè)目標及價值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價值得不到體現(xiàn),人的價值就更不要說了,茶樓以前的銷售可以說是被動銷售,我們應當更主動的舉薦銷售,引導消費,創(chuàng)建消費,完成茶樓銷售額,完善個人價值。另外對銷售我提兩點建議:一、在做好店鋪銷售的同時,實現(xiàn)鋪外銷售,二、重試網(wǎng)絡及手機信息群發(fā)營銷。

其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說團隊的協(xié)作關系,團隊就是一個整體。

俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里?!鄙厦孢@兩種說法有迥然不同的結果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為相互推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結協(xié)作的結果。有首歌頌得好“團結就是力氣”,而且團隊合作的力氣是無窮盡的,假如每個員工都能把團隊協(xié)作精神用好將創(chuàng)建出不行思議的奇跡。

再次,老師對禮儀進行了細心的培訓。禮儀是在人際交往中,以肯定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以敬重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要,作為一名服務行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質。做一名合格的茶藝服務人員,為茶樓贏得更多的回頭客而努力。

最終,我希望以后能有更多這樣的培訓。

團隊精神與協(xié)作拓展培訓心得

為期兩天的拓展培訓結束了,帶著仍未散去的開心的心情寫下這篇心得。我們從西亞斯動身到回到西亞斯,期間經(jīng)驗了38個小時,三個團隊和老師共計39人,圓滿的完成了本次拓展培訓,對以后團員們的學習和工作產(chǎn)生了深遠而有意義的影響。

這次的拓展培訓的目的是加強助理團成員之間相互溝通,增進師生友情。培育團員團隊精神與協(xié)作實力,提高成員綜合素養(yǎng),開拓視野,親近大自然。通過這次拓展培訓我們也的確達到了這幾個目的。我們的拓展培訓安排是在上學期期中的時候就定下的,詳細實行卻是在這學期的3月底。在這其中我們?yōu)榇俗隽撕芏啻蛩愎ぷ?,包括前期的調查,拓展培訓策劃,與飯店旅店和景區(qū)的溝通,到物資打算、拓展培訓項目的征集和制定,一系列細微環(huán)節(jié)的把握。在校辦白老師的帶領下,助理團的許多同學自愿的擔負起了許多工作的落實。這正因為助理團里師生一心,同學們團結協(xié)作才有了這次拓展培訓的圓滿勝利。

作為助理團的一員,從這兩天的拓展培訓中我收獲頗豐。我通過這次拓展培訓,與助理團的成員們加深了友情,在以后工作中將會更加默契,為即將到來的幾個大型活動的工作奠定了基礎。在生活和學習中我們

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